Buku: Buatlah Keputusan. Tapi bagaimana caranya? Penilaian kondisi keuangan ojsc "lukoil" Teknik penilaian multi kriteria

Teori dan praktik pengambilan keputusan dalam kondisi multikriteria paling ringkas diungkapkan dalam karyanya oleh R.L. Keeney dan H. Rife.

Contoh metode untuk membuat keputusan multikriteria dari sejarah. Ada banyak pilihan untuk metode pengambilan keputusan heuristik (tidak dibenarkan secara ketat). Mungkin salah satu yang pertama diusulkan dalam sebuah surat dari ilmuwan dan politisi terkenal B. Franklin kepada temannya D. Priestley (surat itu dikirim pada 19 September 1772).

Mengutipnya: “Ketika kasus-kasus sulit dihadapi, itu sulit, terutama karena, ketika mempertimbangkannya, semua pro dan kontra tidak hadir dalam pikiran pada saat yang sama; kadang-kadang satu bagian hadir, di lain waktu ada bagian lain, yang pertama menghilang dari pandangan. Akibatnya, tujuan atau kecenderungan yang berbeda mengambil alih dan ada ketidakpastian yang membingungkan kita.

Cara saya untuk mengatasinya adalah dengan membagi setengah lembar kertas dengan garis menjadi dua kolom; dalam satu untuk menulis argumen "untuk", dan yang lain - "melawan". Kemudian, setelah berpikir selama tiga atau empat hari, saya berangkat, di bawah judul yang berbeda, petunjuk singkat dari motif yang berbeda yang muncul di pikiran saya pada waktu yang berbeda dan mengatakan "untuk" atau "menentang" tindakan.

Ketika saya melihat ini bersama-sama, saya mencoba memperkirakan bobotnya masing-masing; jika saya menemukan dua, masing-masing di sisi lain, yang tampak sama, saya mencoretnya. Jika saya menemukan pro sama dengan dua kontra, saya mencoret ketiganya. Jika saya percaya bahwa beberapa dua pro sama dengan tiga kontra, saya mencoret kelimanya; melanjutkan dengan cara ini saya menemukan dengan waktu di mana keseimbangan; dan jika setelah satu atau dua hari refleksi lebih lanjut tidak ada yang baru muncul di setiap sisi, saya sampai pada kepastian yang tepat.

Sebuah perjalanan ke teori psikologis perilaku manusia dalam pengambilan keputusan. Hasil studi perilaku manusia dalam memecahkan masalah multikriteria digunakan dalam pengembangan sejumlah teori yang menggambarkan perilaku manusia dalam masalah pilihan (Tabel 44).

Tabel 44

Teori psikologis tentang perilaku manusia saat membuat keputusan

Teori Pengarang, sumber intinya
Cari struktur yang dominan G. Mont-Gomery, O. Swenson. Hipotesis: pengambil keputusan, ketika memilih yang terbaik dari sejumlah alternatif, berusaha menciptakan struktur yang dominan. Berpasangan membandingkan semua (bagian dari) alternatif. Pengambil keputusan mencari yang: 1) lebih baik dari yang lain dengan setidaknya satu kriteria; 2) kerugiannya kurang signifikan dibandingkan kerugian dari alternatif dibandingkan dengan itu. Sesuai dengan teori pencarian struktur dominan DM dalam proses PR, ia melihat semua alternatif, memilih salah satu yang menurut kesan pertama mungkin dominan. Kemudian alternatif lain dibandingkan secara berpasangan dengan alternatif yang dipilih. Jika alternatif yang dipilih adalah yang terbaik, maka struktur dominan dibangun dan pengambil keputusan dapat menjelaskan pilihan tersebut. Jika, dalam perbandingan mana pun, beberapa alternatif lain ternyata menjadi yang terbaik, maka alternatif itu sudah dianggap berpotensi dominan. Teori ini dikonfirmasi dengan menelusuri proses PR dengan metode protokol verbal. Ternyata perhatian (persentase total waktu untuk menyelesaikan masalah) yang diberikan kepada alternatif yang dominan dalam proses pemilihan lebih besar daripada alternatif lainnya.
Membangun strategi D. Payne Dalam proses pemecahan suatu masalah, tidak hanya satu, melainkan beberapa strategi yang digunakan. Ketika membandingkan alternatif, orang pertama-tama dapat mengabaikan perbedaan perkiraan untuk sejumlah kriteria, kemudian menggunakan strategi perbedaan aditif, kemudian strategi eliminasi, dll. Perilaku subjek dalam eksperimen dicirikan oleh seperangkat strategi, dan bukan strategi tunggal. Pada saat yang sama, pembentukan strategi agregat secara langsung dipengaruhi oleh penilaian alternatif yang termasuk dalam area perhatian seseorang. Pada tahap perbandingan alternatif, aturan pemilihan dapat berubah tergantung pada: 1) upaya manusia dalam menerapkan aturan; 2) pada akurasi seleksi yang diinginkan. Orang dapat membuat kesalahan dalam memilih strategi di bawah pengaruh karakteristik alternatif tertentu (seringkali tidak signifikan). Hipotesis D. Payne dikonfirmasi dengan menelusuri proses PR dengan metode papan informasi. Ciri-ciri perilaku yang digariskan adalah karakteristik pengambil keputusan yang tidak siap yang memiliki pengalaman dalam PR, yang memiliki strategi favorit mereka, yang mereka gunakan saat memecahkan masalah.

Representasi grafis memiliki untuk orang tersebut sangat penting... Diketahui bahwa 83% dari semua informasi yang kita rasakan dari dunia luar memasuki kesadaran kita melalui mata. Sering digunakan sebagai representasi grafis dari informasi histogram... dalam gambar. 32 menunjukkan perbandingan opsi teknologi dalam bentuk histogram, di mana masing-masing memiliki kriteria sendiri (persentase memo, waktu produksi, biaya produksi). Histogram (seperti bagan serupa) memungkinkan Anda membandingkan hanya satu kriteria. Seperti yang terlihat dari Gambar. 32, dan dimungkinkan untuk membandingkan hanya waktu pembuatan, atau hanya biaya produksi, atau hanya parameter yang mencirikan kualitas produk untuk kedua teknologi tersebut. Tidak mungkin atau hanya sebagian yang mungkin untuk mencakup ketiga dimensi. Perluasan ke kasus tiga dimensi tidak terlalu memperbaiki situasi, karena hanya memungkinkan satu kriteria (kedua) untuk diperhitungkan. Selain itu, perlu untuk menggambarkan hubungan antara kriteria. Lebih sedikit kesulitan muncul ketika memperluas perbandingan grafis ke beberapa opsi sambil mempertahankan satu kriteria. Dalam hal ini, Anda hanya perlu meletakkan deretan batang di sebelah histogram. Namun, karena ketika membuat keputusan, seringkali perlu menggunakan beberapa kriteria, kerugian yang dicatat adalah signifikan.


Beras. 32. Perbandingan opsi menggunakan histogram

Pada suatu waktu, di Central Institute of Welding (CIS) di Halle (GDR), sebuah metode dikembangkan yang disebut "spider-CIS", meskipun diagram yang digunakan di dalamnya tidak menyerupai laba-laba, tetapi sarang laba-laba. Tidak seperti diagram yang dibangun dalam koordinat Cartesian persegi panjang, Spider-TsIS menyajikan diagram yang dibangun dalam koordinat kutub. Sumbu di mana nilai-nilai kriteria diterapkan diarahkan sepanjang jari-jari dari pusat lingkaran ke pinggiran. dalam gambar. 33 adalah contoh untuk menggambarkan metode ini.

Misalnya, seseorang dengan gelar teknik ingin berganti pekerjaan. Dalam mencari tempat baru, ia menerima dua tawaran, teman baik dari seorang teman, bagaimanapun, masing-masing dengan kelebihan dan kekurangannya sendiri. Oleh karena itu, seseorang merasa sulit untuk mengambil keputusan. Dalam satu kasus, kita berbicara tentang posisi kepala departemen di perusahaan besar, menggoda dari sudut pandang materi dan menandakan promosi, tetapi terkait dengan beban yang berat. Penawaran lain dalam hal uang kurang menguntungkan, tetapi terkait dengan beban yang lebih rendah. Dalam kasus kedua, insinyur akan, seperti hari ini, seorang karyawan Departemen teknis... Keputusan ini diperumit oleh pertimbangan lain: dalam kedua kasus, tempat tinggal diubah dan perlu untuk mengubah tempat kerja istri. Seseorang memutuskan untuk menerapkan metode Spider-CIS untuk menemukan solusi, mempresentasikan masalahnya di "web" (lihat Gambar 33).



Beras. 33. Perbandingan opsi dengan metode "Spider-CIS"

Langkah pertama adalah membandingkan kriteria keputusan. Insinyur memilih delapan kriteria: 1) gaji; 2) kemandirian; 3) kepentingan profesional; 4) restrukturisasi (di tempat kerja, hubungan dengan rekan kerja); 5) kemungkinan memperoleh ruang hidup; 6) kemungkinan pekerjaan baru bagi istri; 7) beban tambahan (tanggung jawab, perjalanan bisnis, masalah, dll.); 8) manfaat tambahan (bonus, liburan, rekan kerja yang menyenangkan, dll).

Untuk kriteria ini, sebuah lingkaran digambar dan delapan skala radial digambar di dalamnya, di mana penunjukan numerik dan verbal diterapkan sehingga nilai terbaik terletak lebih dekat ke pusat, dan yang terburuk lebih jauh darinya. Tidak masalah bagaimana skala diluluskan - dalam satuan relatif, konvensi atau hanya secara lisan. Adalah penting bahwa perubahan bertahap dalam kriteria terlihat, yang mencerminkan kecenderungan untuk memburuk dari pusat ke pinggiran. Sesuai dengan ini, untuk kriteria "gaji", angka yang lebih tinggi terletak lebih dekat ke pusat, untuk kriteria "kemandirian", yang dinilai menurut sistem nilai yang berlawanan dengan nilai sekolah, semakin tinggi skornya. keliling. Dengan penunjukan verbal dari kriteria yang tersisa, semuanya tergantung pada perumusan kriteria - apakah penilaian seperti "sangat besar", "sangat tinggi" harus ditempatkan lebih dekat ke pusat atau lebih jauh darinya (misalnya, beban besar sebuah kekurangan, mengapa nilai kriteria ini harus ditempatkan lebih jauh dari pusat; manfaat tambahan yang besar adalah manfaat, sehingga tempat nilai ini lebih dekat ke pusat).

Pada tahap akhir, titik-titik yang diletakkan pada sumbu dihubungkan dengan garis tertutup - poligon. Pertama untuk kalimat pertama dan kemudian untuk kalimat kedua. Garis putus-putus tertutup inilah yang disebut sarang laba-laba. Sekarang, pada diagram kutub, dua poligon yang umumnya tidak beraturan telah terbentuk, yang masing-masing mewakili proposalnya sendiri. Aturan evaluasi berdasarkan "Spider-CIS": "jaring laba-laba" menguraikan area terkecil, sesuai dengan opsi terbaik.

Ketika membahas masalah pengambilan keputusan dalam lingkungan multi-kriteria, sulit untuk mengabaikan sistem manajemen mutu yang dikembangkan di Jepang dan diakui di seluruh dunia.

Tujuh Metode Statistik Jepang Sederhana untuk Kontrol Kualitas, Analisis dan Manajemen. Pada tahun 1979, sekelompok ahli Jepang yang dipimpin oleh K. Ishikawa mengidentifikasi "tujuh metode statistik sederhana Jepang untuk pengendalian, analisis, dan manajemen mutu". Metode menerima nama ini karena fakta bahwa meskipun mereka dirancang untuk bekerja dengan data numerik (statistik), mereka relatif sederhana dan dapat digunakan secara efektif oleh pekerja tanpa pelatihan matematika khusus. Ini memastikan pengembangan filosofi sistem metode semua tingkat produksi ujung-ke-ujung - dari pekerja sederhana hingga manajer puncak perusahaan.

Tujuan utama alat sederhana kualitas - kontrol proses saat ini dan penyediaan fakta untuk menyesuaikan atau meningkatkan proses.

Yang pertama adalah daftar periksa... Pandangan umum mereka ditunjukkan di bawah ini pada Gambar. 34.

Beras. 34. Tampilan daftar periksa

Alat sederhana namun efektif kedua adalah grafik bidang... Ini mengacu pada grafik konvensional terkenal yang memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi korelasi antara dua faktor yang berbeda (Gbr. 35-37).

Beras. 35. Plot pencar (hubungan

praktis tidak ada indikator kualitas)

Beras. 36. Diagram pencar (ada garis lurus

Beras. 37. Diagram pencar (ada kebalikannya

hubungan antara indikator kualitas)

Alat metodologis ketiga - histogram(dari kolom Yunani Kuno + ejaan) - cara penyajian grafis dari data tabular. Histogram adalah salah satu opsi untuk diagram batang yang menampilkan ketergantungan frekuensi parameter kualitas produk atau proses yang berada dalam interval nilai tertentu pada nilai-nilai ini.

Histogram dibangun sebagai berikut: 1) menentukan nilai tertinggi dari indikator kualitas; 2) menentukan nilai terkecil dari indikator kualitas; 3) menentukan rentang histogram sebagai selisih antara nilai tertinggi dan terendah; 4) menentukan jumlah interval histogram; 5) menentukan panjang interval histogram (rentang/jumlah interval); 6) membagi rentang histogram menjadi interval; 7) menghitung jumlah hit hasil di setiap interval; 8) menentukan frekuensi pukulan dalam interval; 9) membuat diagram batang.

Alat keempat adalah stratifikasi (stratifikasi). Ini adalah proses pengurutan data menurut beberapa kriteria atau variabel, dan hasilnya sering ditampilkan dalam bentuk bagan dan grafik (Gambar 38).

Beras. 38. Stratifikasi data

Dimungkinkan untuk mengklasifikasikan kumpulan data ke dalam kelompok yang berbeda dengan karakteristik umum disebut variabel stratifikasi. Penting untuk menetapkan variabel mana yang akan digunakan untuk pengurutan. Stratifikasi adalah dasar untuk alat lain seperti analisis Pareto atau scatterplot. Kombinasi alat membuat mereka lebih kuat. dalam gambar. 38 menunjukkan contoh analisis sumber cacat. Semua cacat (100%) diklasifikasikan ke dalam empat kategori - berdasarkan pemasok, operator, shift dan peralatan. Dari analisis data yang disajikan, terlihat jelas bahwa kontribusi terbesar terhadap adanya cacat dibuat di pada kasus ini"Pemasok 1".

Alat kelima yang banyak digunakan (gbr. 39) adalah diagram ishikawa(diagram sebab akibat). Diusulkan oleh profesor di Universitas Tokyo Ishikawa Kaoru pada tahun 1953.

Beras. 39. Tampilan diagram Ishikawa

Alat efektif keenam adalah V. Diagram Pareto. Analisis Pareto diambil dari nama ekonom Italia Vilfredo Pareto, yang menunjukkan bahwa sebagian besar ibu kota (80%) berada di tangan segelintir orang (20%). Pareto mengembangkan model matematika logaritmik yang menggambarkan distribusi tidak homogen ini, dan matematikawan M.O. Lorenz memberikan ilustrasi grafis.

Aturan Pareto 20:80 adalah prinsip universal yang dapat diterapkan dalam berbagai situasi, dan tidak diragukan lagi dalam memecahkan masalah kualitas. Joseph Juran mencatat penerapan universal prinsip Pareto untuk setiap kelompok penyebab yang menyebabkan konsekuensi tertentu, dan sebagian besar konsekuensi disebabkan oleh sejumlah kecil penyebab. Analisis Pareto mengurutkan area individu berdasarkan relevansi atau kepentingan dan panggilan untuk mengidentifikasi dan pertama-tama menghilangkan penyebab yang menyebabkan sejumlah besar masalah (inkonsistensi).

Analisis Pareto diilustrasikan oleh bagan Pareto (Gbr. 40), di mana absis menunjukkan penyebab masalah kualitas dalam urutan menurun dari masalah yang disebabkan olehnya, dan ordinat menunjukkan masalah itu sendiri secara kuantitatif, baik dalam numerik maupun kumulatif ) persentase.

Area tindakan pertama terlihat jelas dalam diagram, menguraikan penyebab yang paling banyak menyebabkan kesalahan. Pertama-tama, tindakan pencegahan harus ditujukan untuk memecahkan masalah dari masalah khusus ini.

Beras. 40. Diagram pareto

Instrumen ketujuh - peta kendali. Ini adalah jenis diagram khusus, pertama kali diusulkan oleh W. Schuhart pada tahun 1925. Mereka memiliki bentuk yang ditunjukkan pada Gambar. 41 dan menggambarkan sifat dari perubahan indikator kualitas dari waktu ke waktu.

Beras. 41. Tampilan umum dari kartu kendali

Menurut Kaoru Ishikawa, penerapan metode ini memungkinkan 95% dari setiap masalah yang timbul dalam produksi dapat diselesaikan. Berdasarkan tugas yang ada, sistem untuk penerapan metode kualitas sedang dikembangkan. Itu tidak harus berisi semua tujuh metode. Urutan penerapan alat kendali mutu dalam sistem bisa berbeda-beda, tergantung tujuannya.

Pertanyaan tes mandiri

1. Ceritakan tentang esensi metode B. Franklin yang digunakan dalam membuat keputusan multi-kriteria.

2. Apa saja teori psikologi tentang perilaku manusia saat mengambil keputusan?

3. Apa gunanya membandingkan opsi menggunakan histogram?

4. Ceritakan kepada kami tentang inti dari membangun diagram "Spider-CIS" dan membuat keputusan tentangnya.

5. Beritahu kami tentang tujuh mudah metode statistik- alat untuk kontrol, analisis, dan manajemen kualitas - berdasarkan sistem modern manajemen mutu di Jepang dan dunia pada umumnya.

Menjadwalkan dan menjalankan rapat

Pentingnya rapat dalam pengambilan keputusan. Rapat adalah kebutuhan vital bagi setiap organisasi. Dihitung bahwa dari 50 hingga 90% dari waktu kerja seorang pemimpin modern menghabiskan waktu untuk rapat, rapat, rapat, percakapan, negosiasi, dll. Ilustrasi klasifikasi tugas yang diselesaikan secara individu atau kolektif di bawah kondisi kepastian informasi yang berbeda diberikan pada Gambar. 42.

Beras. 42. Klasifikasi tugas pengambilan keputusan

Rapat adalah bentuk pengambilan keputusan kolektif dalam kelompok kecil... Kita berbicara tentang keputusan yang dibuat dalam komisi, juri, perguruan tinggi - kelompok kecil. Pengambil keputusan dalam hal ini adalah kelompok pengambil keputusan (DDM). Cara tradisional untuk memecahkan masalah ini adalah dengan mengatur pertemuan (sesi) di mana anggota badan pembuat keputusan kolektif bertindak sebagai ahli mengevaluasi pilihan yang berbeda membuat keputusan dan meyakinkan anggota lain untuk bergabung dengan mereka. Dalam banyak kasus, diskusi ini mengarah pada konsensus, yang terkadang mencerminkan kompromi antara anggota badan pembuat keputusan kolektif.

Hari ini ada tipologi pertemuan berikut (Tabel 45).

Tabel 45

Jenis pertemuan

Penting bagi para pemimpin di semua tingkatan untuk mengetahui bagaimana melakukan pertemuan secara efektif. Banyak yang indah (dan tidak begitu!) Contoh prosedur ini diketahui dari sejarah. Diketahui secara luas bahwa itu ditulis kembali pada tahun 1922 oleh V.V. Puisi Mayakovsky "Lost Sitting", yang diakhiri dengan kata-kata: "Dengan kegembiraan Anda tidak akan tertidur. Dini hari. Saya bermimpi bertemu subuh: "Oh, setidaknya satu pertemuan lagi tentang pemberantasan semua pertemuan!"

Banyak yang telah diciptakan untuk mengurangi waktu rapat. Jadi, pengusaha besar dan penyelenggara produksi, Henry Ford Sr., untuk efisiensi, mengadakan serangkaian pertemuan sambil berdiri, merangsang upaya intelektual dengan sumber daya fisiologis para peserta.

Teknologi untuk mempersiapkan dan mengadakan pertemuan. Ada lima aturan yang terbukti untuk mempersiapkan pertemuan (Tabel 46).

Awal pertemuan. Anda harus memulai rapat tepat waktu. Dalam pidato pembukaan, perlu untuk secara jelas menguraikan masalah yang sedang dibahas dan sekali lagi menarik perhatian semua yang hadir untuk tujuan akhir pertemuan. Untuk menciptakan rangsangan diskusi, tekankan relevansi praktis dari masalah yang dibahas. Lebih baik lagi, tanyakan saja kepada audiens Anda serangkaian pertanyaan spesifik. Cobalah untuk menunjukkan dengan jelas hubungan antara topik pertemuan dan minat para pesertanya, yang mungkin tampak tidak berguna bagi mereka. Setuju dengan peserta pertemuan tentang cara bekerja sama. Tugaskan salah satu peserta untuk mencatat. pengantar harus dilakukan dalam 10 menit. Disarankan untuk menulis tema utama dan urutan topik di papan tulis sedemikian rupa sehingga selalu di depan mata audiens dan pembicara.

Tabel 46

Aturan persiapan rapat

Peraturan Komentar
Tentukan dengan jelas topik dan hasil pertemuan yang diinginkan Jika topik didefinisikan secara samar dan memiliki banyak aspek, maka setelah diskusi, para peserta dibiarkan dengan perasaan tidak puas. Selain itu, Anda perlu menentukan sendiri hasil apa yang Anda butuhkan: membuat keputusan tentang masalah tertentu; mengembangkan rekomendasi untuk membuat keputusan seperti itu; meyakinkan mereka yang hadir bahwa langkah-langkah yang telah Anda ambil sudah benar
Rencanakan agenda Anda dengan cermat Pilih urutan pertimbangan pertanyaan. Pada saat yang sama, seseorang tidak boleh melanjutkan dari kriteria bisnis, tapi dari psikologis. Tempat terbaik untuk memulai adalah dengan topik yang paling mudah untuk dipecahkan. “Keberhasilan” yang diraih akan menyemangati peserta rapat. Soroti isu-isu yang mungkin memicu diskusi yang hidup dan pertimbangkan bagaimana mengarahkan diskusi dengan benar. Ilustrasikan masalah yang sangat sulit dengan visual. Pertimbangkan terlebih dahulu ciri-ciri karakter peserta tertentu dalam rapat yang mungkin muncul selama rapat dan bagaimana Anda harus bereaksi terhadap mereka. Pikirkan terlebih dahulu bagaimana melibatkan orang yang paling pendiam dalam diskusi masalah. Pendapat dari kategori profesional ini bisa sangat berharga. Anda tidak bisa membiarkan mereka tetap diam
Berikan peserta rapat fakta-fakta yang didiskusikan selama diskusi Pembiasaan tersebut dapat diatur sebelum dimulainya pertemuan dengan memberikan dokumentasi yang sesuai kepada peserta yang akan datang.
Kirim undangan lebih awal kepada mereka yang perlu menghadiri rapat Tema dan tujuan pertemuan harus jelas dari undangan semacam itu. Siapapun yang tidak dapat secara efektif membantu mencapai hasil yang diinginkan harus diberitahu tentang kemajuan pertemuan, kemudian dapat menerima protokol dan melihat hasilnya.
Pilih lokasi pertemuan berdasarkan tujuannya Akomodasi bagi peserta sangat penting untuk menciptakan lingkungan bisnis yang sesuai. Ruangan harus memiliki suhu udara yang normal, ventilasi yang baik dan lingkungan yang tidak terlalu mewah. Setiap orang yang hadir harus dapat dengan mudah melihat dan mendengar pembicara

Organisasi diskusi. Diskusi dapat diatur dengan cara yang berbeda. Diskusi yang terbuka dan bermanfaat hanya mungkin dilakukan dalam suasana yang nyaman. Penting untuk menjaga nada tenang dan ramah sepanjang waktu; formalitas yang berlebihan dapat menghambat diskusi.

Atur pidato sedemikian rupa sehingga diskusi berkembang secara bertahap. Jika Anda benar-benar ingin mendapatkan manfaat dari pertemuan tersebut, Anda harus terbiasa dengan semua sudut pandang tentang masalah yang dibahas, termasuk. dan dengan orang-orang yang berlawanan dengan Anda. Ini berarti Anda harus sangat berhati-hati dalam memilih kata-kata. Sebuah pernyataan tajam seperti "ini benar-benar salah" atau "Anda pada dasarnya salah" membunuh pikiran dan melukai harga diri pembicara, yang berarti menghalangi jalan diskusi yang sebenarnya.

Terkadang bermanfaat untuk memberikan penilaian langsung terhadap setiap proposal yang dibuat. Namun, jika ada kekhawatiran penilaian kritis dapat mendinginkan semangat kreatif peserta, maka lebih baik menggunakan metode brainstorming, di mana diperbolehkan untuk membuat saran yang tampak luar biasa pada pandangan pertama, dan kritik dilarang sampai akhir. dari "serangan".

Anda dapat mencapai perkembangan diskusi ke arah yang benar jika Anda selalu memastikan bahwa pembicara tetap berada dalam kerangka masalah dan tidak "melayang" ke samping. Tetapi perlu untuk bertindak dengan cara yang sangat diplomatis. Agar tidak menyinggung atau mempermalukan lawan, sejumlah mengikuti aturan:

1. Meskipun jengkel, bicaralah dengan perlahan dan dengan suara rendah.

2. Alamat tidak langsung ke lawan, tapi ke seluruh penonton. Ini menciptakan lingkungan bisnis dan santai.

3. Di awal jawaban Anda, tekankan bahwa pada beberapa masalah, pandangan Anda dan lawan Anda sama. Anda bahkan dapat mendukung ini dengan beberapa argumen baru. Hanya setelah itu perlu beralih ke argumen tandingan, merumuskannya dalam bentuk pertanyaan spesifik.

Pertanyaan yang terampil adalah cara yang pasti untuk memandu diskusi. Pada saat yang sama, Anda dapat mengalihkan perhatian mereka yang hadir dari satu topik ke topik lain, memusatkan perhatian pada aspek-aspek masalah yang tetap bayang-bayang. Hal ini memungkinkan untuk mengetahui data baru atau memaksa peserta rapat untuk mengambil posisi yang lebih jelas tentang masalah tertentu.

Salah satu persyaratan penting bagi seorang pemimpin rapat adalah tidak memaksakan posisi Anda pada peserta lainnya sejak awal. Ingatlah bahwa posisi seorang pemimpin memberi bobot khusus pada kata-kata Anda dan mereka yang berada di antara hadirin yang memiliki pandangan berlawanan tentang masalah yang dihadapi mungkin tidak berani mengungkapkannya, agar tidak bertentangan dengan pihak berwenang.

Selain itu, posisi netral sama sekali tidak menutup kemungkinan untuk menyatakan pendapat. Anda hanya perlu mempresentasikannya dari orang ketiga: "Saya baru saja membacanya ..." atau dirumuskan sebagai pertanyaan: "Atau mungkin perlu merenungkan pertanyaan itu ...".

Akhir pertemuan. Di akhir pertemuan, rangkum secara singkat pembahasan dan identifikasi kegiatan-kegiatan mendatang yang direncanakan untuk dilaksanakan sesuai dengan keputusan.

Tutup rapat dengan nada positif. Hal ini memungkinkan Anda untuk mencapai keyakinan bahwa setiap orang yang hadir memahami dengan jelas apa yang dibahas pada pertemuan tersebut, mereka mengembangkan keyakinan bahwa beberapa kemajuan telah dicapai selama diskusi.

Hasil rapat harus dicatat dalam risalah dan dikirimkan kepada semua orang yang harus diberitahu tentangnya.

Efektivitas rapat tergantung sepenuhnya pada gaya kepemimpinan secara keseluruhan. Prinsip “Saya adalah tuan di rumah ini” mau tidak mau akan mempengaruhi suasana pertemuan. Dalam hal ini, diskusi biasa tidak akan berhasil. Itu hanya mungkin dengan gaya kepemimpinan yang benar-benar kolegial.

Jenis peserta rapat. Saat melakukan pertemuan, seseorang harus melanjutkan dari fakta bahwa sering kali harus berurusan dengan tipe karakteristik peserta dalam diskusi (Tabel 47). Karena itu, Anda perlu tahu cara menghadapinya atau cara menetralisirnya.

Tabel 47

Tipe Peserta Rapat

Ketik nama Metode interaksi (netralisasi)
"Penengkar" Menjaga keseimbangan dan efisiensi. Biarkan kelompok peserta membantah klaimnya
"Positivisme" Tawarkan dia ringkasan, dengan sengaja libatkan dia dalam diskusi
"Mengetahui semua" Mendorong sekelompok peserta untuk mengambil posisi sehubungan dengan pernyataannya
"Banyak bicara" Interupsi dengan bijaksana. Ingatkan tentang peraturan
"Malu" Mengajukan pertanyaan sederhana, membangun kepercayaan pada kekuatannya
"Negativis" Mengenali dan mengevaluasi pengetahuan dan pengalamannya
"Tidak menunjukkan minat" Tanyakan padanya tentang pekerjaan. Berikan contoh bidang minatnya
"Kesempatan besar" Hindari kritik langsung, gunakan teknik "ya, tapi ..."
"Penanya" Sampaikan pertanyaannya kepada sekelompok peserta

Tips Umum untuk mengatur dan menyelenggarakan pertemuan direduksi menjadi lima rekomendasi berikut.

1. Anda harus meluangkan waktu 10-15 menit untuk menyusun sendiri setidaknya rencana samar untuk pertemuan yang akan datang. Jadwalkan siapa dalam urutan apa untuk memberikan lantai, apa yang harus diperhatikan secara khusus dan apa yang harus dicari dari mereka.

2. Biasakan menonjolkan poin utama dalam setiap presentasi. Jauhi "kebisingan verbal" yang melekat pada banyak spesialis yang dengan tulus percaya bahwa tidak solid untuk mengungkapkan pendapat atau proposal mereka secara singkat, dan oleh karena itu berusaha untuk sepenuhnya menggunakan waktu yang diberikan kepada mereka sesuai dengan peraturan.

3. Menekan segala luapan emosi selama rapat. Bagaimanapun, emosi secara drastis mengurangi efektivitas pertukaran pendapat, tetapi mereka sangat meningkatkan durasi pertemuan.

4. Hentikan upaya spesialis individu untuk membingungkan kepala orang lain yang hadir, menggunakan istilah yang sangat spesifik untuk tujuan ini, yang hanya dapat dimengerti oleh mereka sendiri.

5. Cobalah sampai baru-baru ini untuk menyembunyikan dari peserta rapat, jika mereka adalah bawahan Anda, pendapat pribadi yang Anda gunakan untuk rapat ini.

Dengan demikian, setiap pertemuan, sebagai cara umum untuk membuat keputusan bersama, memiliki kelebihan dan kekurangan (Tabel 48).

Tabel 48

Keuntungan dan kerugian rapat

Untuk mengatasi sifat buruk dari metode tradisional pengambilan keputusan kolektif, tiga jalur penelitian untuk membuat keputusan dalam kelompok kecil: 1) permainan non-antagonis; 2) sistem pendukung keputusan kelompok; 3) organisasi kerja kelompok pengambilan keputusan dengan bantuan perantara (analis, konsultan).

1. Game non-antagonis. Salah satu arah dalam teori permainan yang berfokus pada pengembangan model matematika yang menggambarkan proses pengembangan kompromi adalah pencarian titik ekuilibrium. Bekerja ke arah ini, sebagai suatu peraturan, bersifat teoritis murni.

2. Sistem pendukung keputusan kelompok. Sedang dikembangkan jaringan area lokal untuk anggota PMT, algoritma formal untuk membandingkan preferensi pada sekumpulan objek tertentu. Sistem pendukung keputusan dirancang untuk membiasakan setiap anggota PIU dengan pandangan orang lain. Tugas menyetujui pendapat anggota DGP tidak diajukan, atau dikurangi menjadi pendapat rata-rata. Dari sudut pandang praktis, pendekatan ini tidak sesuai dengan tugas membuat keputusan yang bertanggung jawab.

3. Organisasi kerja PIU dengan bantuan perantara (analis, konsultan). Dari sudut pandang praktis, yang paling arah yang menjanjikan... Contoh utama adalah konferensi keputusan. Organisasi dan penyelenggaraan konferensi tentang pengambilan keputusan dikaitkan dengan nama S. Camerer (AS) dan L. Phillips (Inggris). Mereka adalah yang pertama mengembangkan landasan metodologis organisasi konferensi tentang pengambilan keputusan dan menerima hasil praktis yang baik.

Dalam proses pengambilan keputusan kolektif, berbagai metode digunakan, yang intinya diungkapkan di bawah ini dalam tabel. 49

Tabel 49

Karakteristik metode untuk menemukan solusi

metode deskripsi singkat tentang
brainstorming Ini adalah serangan kolektif terhadap masalah. Dikenal sebagai " serangan otak"," Konferensi gagasan ", diusulkan oleh A. Osborne. Prinsipnya: 1. Dua kelompok orang yang terlibat dalam memecahkan masalah: pembuat ide dan ahli. Generator adalah orang-orang dengan pemikiran kreatif, imajinasi dan pengetahuan di bidang sains, teknologi, ekonomi. Pakar adalah orang-orang dengan banyak pengetahuan dan pola pikir kritis. Memainkan peran analis. 2. Tidak ada batasan dalam menghasilkan ide. Setiap ide diungkapkan, termasuk. keliru, lucu, tanpa bukti dan pembenaran. Mereka direkam dalam protokol, di komputer, di video. Inti dari metode ini adalah memisahkan proses pengintegrasian ide dari proses evaluasinya. Ide-ide dihasilkan dalam lingkungan di mana kritik dilarang. 3. Dasar filosofis penyerangan adalah pandangan Z. Freud, yang menurutnya kesadaran manusia adalah lapisan rapuh di atas jurang alam bawah sadar. Biasanya, pemikiran dan perilaku seseorang ditentukan oleh kesadaran, di mana kontrol dan ketertiban berkuasa: kesadaran "diprogram" oleh ide-ide yang sudah dikenal. Tetapi melalui lapisan tipis kesadaran, kekuatan unsur menerobos, mengamuk di alam bawah sadar. Mereka mendorong seseorang untuk melanggar larangan, pikiran irasional. Selama penyerangan, seseorang harus mengatasi kompleks psikologis, larangan karena gagasan biasa tentang yang mungkin dan yang tidak mungkin. Oleh karena itu, sangat penting untuk menciptakan kondisi untuk terobosan ide-ide samar dari alam bawah sadar. Seluruh kekuatan serangan diwujudkan dalam larangan kritik. Namun larangan kritik juga merupakan kelemahan brainstorming. Untuk mengembangkan ide, Anda perlu mengidentifikasi kekurangannya. Dan ini membutuhkan kritik terhadap ide ini.
Sinektik Ini adalah metode menemukan ide dengan menyerang masalah oleh kelompok profesional menggunakan analogi dan asosiasi. "Synectics" (dari bahasa Yunani) berarti "kombinasi dari elemen-elemen yang berbeda" dan didasarkan pada prinsip-prinsip brainstorming. Tetapi jika serangan biasa dilakukan oleh orang yang tidak terlatih dalam teknik khusus, maka sinektik melibatkan partisipasi kelompok spesialis permanen dan menggunakan analogi yang sesuai.

Lanjutan tabel. 49

Akusov V.V., Toporov A.A.

Selama operasi, setiap sistem teknis ada interaksi unsur-unsurnya satu sama lain, serta dengan kerja dan lingkungan... Interaksi tersebut menyebabkan perubahan parameter geometris elemen, seperti benteng, dimensi, kekasaran: fisik-mekanik dan Sifat kimia seperti konduktivitas listrik, kekuatan, dll. dan terjadi karena proses korosi. keausan. terjadinya microcracks. perubahan struktur bahan bangunan.

Penting untuk mempertimbangkan perubahan parameter geometrik untuk elemen pendukung sistem, permukaan kawin elemen, serta untuk elemen yang berinteraksi langsung dengan kerja dan lingkungan. Jadi. misalnya, untuk struktur daya yang menahan beban, perubahan bentuk dapat menyebabkan perubahan status tegangan-regangan, untuk massa yang berputar cepat seperti rotor, turbin - menjadi tidak seimbang. yang pada gilirannya menyebabkan getaran. Untuk permukaan yang memberikan penyegelan, perubahan - menyebabkan depresurisasi, kebocoran, emisi, kehilangan zat. Semua ini pada akhirnya dapat menyebabkan kecelakaan buatan manusia dan emisi skala besar ke lingkungan.

Jadi, selama pengoperasian seluruh sistem, sifat awalnya berubah. Akibatnya, pada setiap saat, parameter dan properti sistem berbeda dan terkadang secara signifikan dari properti sistem aslinya. Untuk mengembangkan rekomendasi untuk mengoperasikan sistem, dengan mempertimbangkan perubahan dalam statusnya, langkah-langkah untuk mencegah perubahan negatif, dan membuat jadwal perbaikan, menjadi perlu untuk memprediksi status sistem pada waktu tertentu di bawah kondisi operasi yang ditentukan.

Metode yang paling dapat diterima untuk memecahkan masalah adalah pendekatan sistematis ketika objek teknis dianggap sebagai sistem yang terdiri dari elemen dengan koneksi internal dan eksternal. Untuk setiap elemen dan koneksi, faktor dan properti signifikan ditentukan. Mengubah properti elemen mengarah pada perubahan properti seluruh sistem, oleh karena itu, "perlu untuk mengidentifikasi nilai variabel, serta model perubahannya. Untuk sejumlah parameter, perubahannya dicatat dengan cara diagnostik dengan masuk ke database untuk orang lain, dimungkinkan untuk menggunakan dependensi analitis yang diketahui dari perubahan keadaan parameter yang dikontrol. , dengan akumulasi jumlah informasi yang cukup tentang parameter variabel, dimungkinkan untuk membuat model statistik. Tugas khusus adalah pemilihan kriteria keadaan, baik untuk elemen maupun untuk keseluruhan sistem secara keseluruhan, mengingat sistem tersebut memiliki sifat-sifat yang tidak dimiliki elemen.

Dimungkinkan untuk menerapkan model seperti itu hanya dengan menggunakan komputer, karena pemrosesan informasi dalam jumlah besar diperlukan.

Implementasi tugas yang diusulkan dilakukan dalam sistem client-server menggunakan DBMS MySQL untuk menyimpan dan mengumpulkan informasi, modul PHP untuk memproses data dan mengimplementasikan model matematika, serta browser untuk menampilkan hasil di layar pengguna, yaitu membuat antarmuka pengguna.

Saat ini, struktur database telah dikembangkan, subsistem untuk penataan objek telah diimplementasikan, mis. membangunnya dalam bentuk pohon hierarki (рнс.1) - dengan mempertimbangkan subordinasi elemen dalam unit perakitan dan simpul, menggunakan informasi yang disimpan dalam database.

Gambar 1 - Membangun pohon hierarki

Gambar 2- Contoh memplot grafik "Spider-CIS"

Subsistem untuk menghitung perubahan status elemen sistem, koneksi internal dan eksternal, node dan objek secara keseluruhan juga diimplementasikan. Sebagai kriteria keadaan, grafik "CIS Spider" digunakan, karena visibilitasnya dan kemungkinan menggunakannya tidak hanya untuk elemen dan tautan, tetapi juga untuk node dan objek secara keseluruhan. Untuk menampilkan perubahan kondisi teknis elemen dan koneksi diplot di sepanjang sumbu grafik nilai parameter variabel objek sebagai persentase dibandingkan dengan keadaan awal (Gbr. 2). Perhitungan tingkat perubahan keadaan didasarkan pada perubahan luas poligon yang dihasilkan. Saat menilai tingkat perubahan keadaan node dan seluruh sistem, tingkat keadaan setiap elemen dan koneksi diplot pada sumbu.

Sistem yang dikembangkan memungkinkan untuk mengumpulkan informasi database tentang struktur objek, riwayat perubahan parameter elemen sistem, untuk menghitung tingkat perubahan status elemen tautan, serta seluruh sistem dengan tampilan dalam bentuk grafik. Ada kemungkinan untuk mengeluarkan rekomendasi praktis, misalnya, tentang kemungkinan penggantian bahan, perubahan keakuratan elemen perkawinan, penggantian jenis pelumas, dll.

Implementasi model dan program yang diusulkan dilakukan pada contoh jaw crusher dan berdasarkan rekomendasi untuk mengambil tindakan sesuai dengan keausan elemen-elemennya.

Bibliografi

Halaman 1

Agar perusahaan dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka diperlukan tenaga kerja yang kompetitif. Daya saing staf tergantung pada mereka keunggulan kompetitif yang dapat bersifat eksternal untuk staf dan internal. Keunggulan kompetitif eksternal personel ditentukan oleh daya saing organisasi tempat mereka bekerja. Jika organisasi memiliki tingkat daya saing yang tinggi, maka staf juga memiliki kondisi eksternal yang baik untuk mencapai tingkat daya saing yang tinggi. Keunggulan kompetitif internal personel dapat diwariskan dan diperoleh.

Pinjaman Sberbank kepada individu

Gambar 2.4.8 - Laba-laba - CIS

Gambar 2.4.8 menunjukkan kesimpulan sebagai berikut:

1) Kualifikasi personel dan sistem pelatihan lanjutan di Sberbank berada pada level tinggi. Sberbank sedang mempertimbangkan pengembangan sumber daya manusia sebagai syarat utama terlaksananya sasaran strategis yang telah ditetapkan. Intensifikasi pekerjaan karyawan bank, pengembangan besar-besaran produk dan teknologi baru, perluasan kekuasaan dan tanggung jawab para spesialis dan manajer menengah memerlukan penetapan tujuan dan prioritas baru untuk sistem manajemen personalia. Tugas utama kebijakan personalia Sberbank untuk tahun-tahun mendatang akan lebih meningkatkan kualifikasi personel Sberbank, menciptakan tim profesional yang mampu memecahkan masalah pengembangan strategis stoples. Sebagai arah prioritas kebijakan personalia Bank melihat adanya peningkatan efisiensi sistem seleksi, pelatihan dan penempatan personel, peningkatan sistem motivasi personalia, dan pengembangan budaya perusahaan. Sistem seleksi lulusan yang paling menjanjikan dari perguruan tinggi dan menengah terkemuka institusi pendidikan, penyediaan beasiswa yang ditargetkan oleh Sberbank Rusia dikombinasikan dengan praktik menarik spesialis paling terlatih dengan pengalaman kerja di lembaga kredit dan keuangan lainnya. Ada praktik mengadakan kompetisi terbuka untuk mengisi posisi manajerial yang kosong dan kategori karyawan tertentu. Sistem pembentukan cadangan personel manajerial, terutama tingkat manajemen puncak, perencanaan pertumbuhan karir spesialis muda yang menjanjikan, dan peningkatan kualifikasi personel berubah secara signifikan. Sistem rotasi dan gerakan horizontal manajemen spesialis yang paling berkualifikasi sedang dikembangkan. Sberbank menciptakan kondisi yang memungkinkan setiap karyawan untuk mewujudkan kemampuan kreatif mereka, untuk mendapatkan kesempatan untuk meningkatkan tingkat pengetahuan profesional, untuk memahami sistem untuk menilai hasil pekerjaan mereka dan prospek pertumbuhan pekerjaan.

2) Jaminan sosial... Karyawan bank sudah kenyang paket sosial(mereka membayar lembar ketidakmampuan sementara untuk bekerja, memberikan ongkos pulang pergi untuk semua jenis transportasi di Rusia, membayar tunjangan untuk merawat anak hingga 1,5 tahun, membayar voucher untuk perawatan di berbagai sanatorium, memberikan bantuan materi untuk kelahiran anak dan kematian orang yang dicintai dan banyak lagi), Bank berpartisipasi dalam pelaksanaan program sosial, amal.

Bahan lainnya:

Laba-laba - ISS
Agar perusahaan dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan, maka diperlukan tenaga kerja yang kompetitif. Daya saing personel tergantung pada keunggulan kompetitif mereka, yang mungkin berada di luar personel ...

Keadaan pasar asuransi Rusia saat ini
Ciri khas beberapa tahun terakhir adalah peningkatan volume premi asuransi oleh perusahaan asuransi, transisi bertahap ke metode pasar perjuangan untuk klien, pertumbuhan asuransi "nyata" secara paralel dengan "skema abu-abu" yang surut ...

Konsep tagihan, jenis dan klasifikasi
Penyelesaian wesel adalah penyelesaian antara pemasok dan pembayar barang atau jasa dengan pembayaran yang ditangguhkan (pinjaman komersial) berdasarkan dokumen wesel khusus. Tagihan pertukaran adalah jenis hutang tertulis ...

Poecilotheria metallica - ditemukan pada tahun 1899 oleh arachnologist Pocock, tetapi terlepas dari kenyataan bahwa pandangan yang diberikan dijelaskan lebih dari 100 tahun yang lalu, itu masih tetap menjadi salah satu laba-laba paling langka dalam koleksi pecinta di seluruh dunia. Setiap amatir ingin memiliki laba-laba yang luar biasa ini dalam koleksinya. Warna laba-laba ini sangat mengesankan bahkan untuk penjaga berpengalaman, biru dengan pola abu-abu-putih terlihat sangat mengesankan. Ada juga garis-garis kuning di kaki, yang terutama terlihat dari bawah. Individu dari India selatan berwarna hitam. Dengan warna cerah, laba-laba ini juga berukuran cukup besar, tubuh Poecilotheria metallica 6-7 cm, dan rentang kaki bisa mencapai 16-17 cm.

Mari kita telusuri lebih detail...

Foto 2.

Habitat laba-laba ini dianggap sebagai hutan tropis di barat daya India. Laba-laba spesies ini dapat ditemukan tinggi di tajuk pohon tua, individu muda sering ditemukan di pangkal pohon, kadang-kadang bahkan di lubang, yang dijalin dengan hati-hati dengan jaring laba-laba, dengan bahaya sekecil apa pun dalam sekejap mata, bayi bersembunyi di lubang ini, oleh karena itu, ketika memelihara remaja di rumah, wadah tipe horizontal dengan ketebalan tanah 3-4cm sangat cocok. Perwakilan dari spesies ini hidup hingga 15 tahun, tetapi meskipun demikian, mereka memiliki tingkat pertumbuhan yang cukup cepat. Seperti kebanyakan laba-laba dari genus Poecilotheria, Poecilotheria metallica mengambil sikap bertahan jika ada bahaya dan, jika sumber bahaya mendekat, pasti akan menggunakan chelicerae-nya.

Foto 3.

Racun jenis ini dianggap ampuh, oleh karena itu tidak akan terasa sedikit sampai tergigit. Selain itu, spesies ini cukup atletis - mereka dapat melompat dan berlari dengan sangat cepat, jadi penjaga pemula disarankan untuk tidak memiliki laba-laba seperti itu, meskipun mengingat semua hal di atas, hanya sedikit yang akan menolak. Laba-laba muda hingga 3-4 tahun. kamu tidak bisa mengandung kelompok besar 4-5 individu dalam volume, kondisi utama untuk pemeliharaan kelompok adalah: area yang cukup dan jumlah tempat berlindung yang cukup untuk setiap individu. Jika tidak, selama periode moulting, salah satu dari mereka dapat menjadi korban serangan rekannya. Untuk memelihara satu orang dewasa, terarium tipe vertikal dengan ukuran 20x20x30 sudah cukup. Untuk menenun sarang, laba-laba membutuhkan semacam alas, karena sepotong kulit gabus sangat cocok, yang harus ditempatkan secara vertikal di dalam terarium.

Serangga apa pun dengan ukuran yang sesuai (jangkrik, belalang, zofobas, kecoa) cocok sebagai makanan. Kematangan seksual rata-rata terjadi pada wanita setelah 2-2,5 tahun, pada pria 1-1,5 tahun. Gigitan jenis ini sangat melelahkan dan dapat menyebabkan komplikasi kesehatan bahkan pada orang dewasa, Orang yang sehat... Di penangkaran, Poecilotheria metallica saat ini tidak terlalu sering dikembangbiakkan. Jantan dari spesies ini tidak segera mendekati betina, oleh karena itu, tidak selalu mungkin untuk mengikuti perkawinan, tetapi jika semuanya berjalan dengan baik, setelah beberapa bulan betina menenun kepompong, yang akan dia lindungi selama 2 bulan lagi, setelah itu di mana kepompong akan dibuka oleh chelicerae betina dan dari situ 80 hingga 160 laba-laba kecil yang lucu akan muncul.

Foto 5.

Keluarga Poecilotheria menarik perhatian tidak hanya penjaga yang terampil dan profesional, tetapi juga pemula. Memang, sangat sulit untuk menolak mereka: karakter yang menarik, aktivitas, warna yang sangat cerah dan indah, ukuran besar membuat mereka menyambut tamu dalam koleksi apa pun.

Tetapi tidak semua orang dapat memulainya karena dua alasan. Ini adalah racun yang sangat beracun dan perilaku yang tidak terduga sehingga Anda tidak akan pernah bisa menebak ke mana dia akan berlari atau melompat. Internet penuh dengan foto dan video di mana laba-laba ini duduk di lengannya. Setelah video dan foto seperti itu, orang tidak lagi takut pada mereka dan mari kita bawa laba-laba ini ke dalam pelukan mereka. Bagi saya, seperti banyak penjaga, semua laba-laba itu lucu dan menarik. Tapi saya tidak akan menyarankan pemula atau amatir untuk memulai genus ini. Racun mereka cukup beracun, dan jika Anda digigit laba-laba dewasa, maka konsekuensinya bisa dalam waktu dua minggu.

Foto 6.

Karena itu, sebelum membeli, pikirkan baik-baik apakah Anda membutuhkan laba-laba ini. Ada beberapa tarantula menarik di luar sana yang tidak berbahaya seperti ini. Misalnya, genus Psalmopoeus dan genus Tapinauchenius. Ini, tentu saja, juga bukan malaikat, tetapi mereka tidak begitu berbahaya.

Foto 7.

Jika Anda tetap memutuskan untuk memilih Poecilotheria metallica, sekarang saya akan memberi tahu Anda cara menyimpannya.

Laba-laba ini berkayu, di alam ia hidup di mahkota dan lubang pohon. Di sana ia membangun sarang udara untuk dirinya sendiri dan duduk di dalamnya sepanjang hari hingga senja. Di terarium, Anda perlu membuat kondisi serupa. Untuk melakukan ini, terarium harus cukup tinggi, sekitar 45 sentimeter. Area bawah bisa relatif kecil, sekitar 30x30 sentimeter. Di bagian bawah Anda perlu menuangkan 2-3 sentimeter substrat kelapa, mereka tidak perlu lagi. Anda juga perlu meletakkan sepotong kulit kayu dan ranting di terarium. Laba-laba harus selalu memiliki akses ke air segar dan bersih. Ganti air di peminum setiap hari

Foto 8.

Terarium harus memiliki hidrometer dan termometer untuk mengontrol suhu dan kelembaban. Suhu untuk memelihara laba-laba ini harus 24-28 derajat, dan kelembabannya harus 75-80 persen. Dengan kelembapan yang begitu tinggi, harus ada ventilasi yang sangat baik, jadi jika Anda memelihara laba-laba jangan di terarium, tapi wadah plastik, lalu buat lebih banyak lubang udara di dalamnya.

Tidak ada masalah dengan memberi makan tarantula ini. Nafsu makan mereka sangat baik, mereka jarang berubah-ubah dalam hal ini. Serangga makanan yang cocok adalah jangkrik, belalang, kecoa marmer, kecoa ceri, kecoa Madagaskar dan zofobas.

Jika Anda ingin tarantula Anda tumbuh aktif, maka ia harus selalu memiliki akses ke makanan. Ini berlaku untuk laba-laba kecil, sedangkan laba-laba besar menua dan hidup lebih pendek.

Foto 9.

Foto 10.

Foto 11.

Foto 12.

Foto 13.

Foto 14.

Foto 15.

Foto 16.

Foto 17.

Foto 18.

Deskripsi pekerjaan

Dengan menggunakan neraca perusahaan, laporan laba rugi, saya mencoba menilai struktur dan dinamikanya sumber keuangan, penilaian likuiditas aset dan neraca, penilaian keberlanjutan finansial, penilaian keuntungan, kerugian dan perhitungan titik impas, margin kekuatan keuangan, penilaian profitabilitas kegiatan, penilaian kegiatan usaha perusahaan OJSC "Polygraphkarton". Juga, pekerjaan akan dilakukan analisis faktor indikator kinerja utama dari perusahaan yang dianalisis, yaitu diagnostik ekonomi mereka. Ini akan memungkinkan untuk mengidentifikasi alasan penyimpangan nilai yang dianalisis dari indikator yang dipilih untuk analisis faktor dari nilai dasar indikator yang sesuai. Juga, diagnostik ekonomi akan memungkinkan Anda untuk mengukur dampak dari penyebab yang diidentifikasi pada penyimpangan. Pada akhirnya, analisis faktor yang berhasil dilakukan akan membantu mengidentifikasi cadangan kegiatan keuangan dan ekonomi atau peluang pengembangan suatu perusahaan dengan meningkatkan dampak positif dan menghilangkan, jika mungkin, pengaruh faktor negatif. Dengan demikian, kami akan dapat mengidentifikasi peluang yang belum dimanfaatkan untuk meningkatkan efisiensi "Polygraphcarton" JSC dan memastikan daya saingnya. Dan akhirnya, berdasarkan analisis yang dilakukan, kondisi keuangan perusahaan yang bersangkutan akan diprediksi.

Pendahuluan 2
1. Persiapan laporan akuntansi perusahaan 4
2. Evaluasi kondisi keuangan organisasi 7
2.1. Penilaian struktur dan dinamika sumber daya keuangan 7
2.2. Penilaian likuiditas aset dan neraca organisasi 12
2.3. Penilaian stabilitas keuangan organisasi 15
2.4. Penilaian pendapatan, pengeluaran, hasil keuangan dan profitabilitas organisasi 18
2.5. Penilaian kegiatan usaha organisasi ………………… ... ……… .... ………… ..… .27
2.6. Metode penilaian multivariat - PAUK-ISS ………… ... …………………………………………………………………………… 29
Kesimpulan ………………………………………………… ………………………………… 32
Referensi: 34
Lampiran 35
Lampiran 1 35
Neraca 35
Laporan laba rugi 38
Lampiran 2 39
Lampiran 3 40
Lampiran 4.41
Lampiran 5.42

Karya berisi 1 file

Dari tabel ini juga terlihat indikator yang tidak memenuhi norma yang dipersyaratkan, namun sudah mendekati ambang batas. Fakta bahwa sebuah organisasi terlibat dalam kegiatan produksi dapat menjelaskan margin keuntungan yang baik. modal kerja(0,07) dan profitabilitas aset produksi (0,12). Indikator lainnya tidak tinggi. Dengan demikian, kita dapat mengasumsikan bahwa profitabilitas organisasi telah stabil pada tingkat yang sangat rendah. Ini sekali lagi menegaskan situasi yang tidak menguntungkan.

    1. Penilaian aktivitas bisnis organisasi

Tujuan penilaian adalah untuk mengidentifikasi karakteristik penggunaan modal tetap dan modal kerja perusahaan.

Kriteria evaluasi - rasio aktivitas bisnis, seperti: rasio perputaran, intensitas modal, periode perputaran dan indikator kinerja.

Dasar perbandingan - indikator kegiatan usaha pada awal tahun pelaporan 2009.

Nilai baseline merupakan indikator kegiatan usaha pada awal tahun, dan yang dianalisis merupakan indikator kegiatan usaha pada akhir tahun.

Kami percaya bahwa indikator dasar dan yang dianalisis didefinisikan dengan benar, komparabilitasnya dipastikan.

Untuk penilaian, kami akan memilih metode satu kriteria - perbandingan.

Indikator penilaian ini ditunjukkan pada tabel 2.5.1

Tabel 2.5.1

Indikator aktivitas bisnis perusahaan

Indikator Algoritma perhitungan Nilai, bagikan Catatan
1 2 3 4
1. Perputaran (return on assets) dari semua aset
0,4481
2. Perputaran (return on assets) dari aset tidak lancar 0,9496
3. Intensitas modal produk, dihitung berdasarkan data: 2,2316
semua aset
Aset tidak lancar 1,0530
4. Perputaran modal kerja 0,8485
5. Mengamankan modal kerja untuk 1 rubel hasil dari penjualan barang, produk, pekerjaan, layanan 1,1786
6. Perputaran aset lancar berwujud 3,5024 3
7. Periode omset komoditas nilai-nilai 102,7861 120
8. Perputaran Piutang 2,4347
9. Jangka waktu pelunasan piutang 147,8621
10. Durasi siklus produksi Tp = Tz + TR2a 250,6482

Indikator aktivitas bisnis mencirikan efisiensi penggunaan modal tetap dan modal kerja organisasi.

Rasio perputaran aset menunjukkan bahwa setiap rubel aset menghasilkan 45 kopek produksi. Hal ini menunjukkan inefisiensi tingkat aktivitas bisnis organisasi.

Produktivitas modal aset tidak lancar menunjukkan bahwa setiap rubel aset tidak lancar menghasilkan 95 kopek produk yang dijual, yang cukup bagus dan menunjukkan kinerja aset tidak lancar yang baik. Perputaran aset lancar mencerminkan intensitas penggunaannya pada tingkat 85%.

Periode perputaran persediaan pada tahun 2009 adalah 102 hari, yang cukup mendekati norma (120 hari), dan cukup untuk perusahaan manufaktur, dan mengatakan bahwa perusahaan mengelola dengan baik dana yang diinvestasikan dalam barang dan bahan.

Omset DZ ditetapkan sebesar 2,4 dengan jangka waktu jatuh tempo 147 hari. Kedua indikator tersebut belum memenuhi standar yang mengindikasikan adanya peningkatan risiko tidak terbayarnya piutang.

Durasi siklus produksi selama produk diproduksi adalah 250 hari.

    1. Metode penilaian multivariat - PAUK-CIS

PAUK-CIS merupakan metode kuantitatif dan kualitatif yang memungkinkan penggunaan kriteria yang bersifat kuantitatif dan non-kuantitatif.

Metode PAUK-TsIS dirancang untuk menilai produksi dan kegiatan ekonomi suatu organisasi pada periode berjalan dibandingkan dengan rencana dan data periode sebelumnya. Metode ini memungkinkan penilaian, baik dengan kriteria terpisah maupun dengan totalitas.

Tabel 2.6.1., Menyajikan kriteria utama untuk menilai kondisi keuangan JSC "Polygraphcarton", yang mencerminkan keuntungan dan aspek bermasalah dari kegiatan perusahaan yang dianalisis.

Tabel 2.6.1.
Nilai-nilai kriteria untuk produksi dan kegiatan ekonomi organisasi
Nama pengenal Satuan putaran. Periode aktual saat ini Realisasi periode sebelumnya
Volume produksi Q ribu ton 29,392 27,650
Selisih antara pengeluaran dan pendapatan lainnya Rpr juta rubel -30,051 -29,452
Rasio likuiditas absolut L1 - 1,6707 0,6012
Rasio utang terhadap ekuitas lik % 149,71% 53,64%
Omset (pengembalian aset) dari semua aset La % 44,81% 36,66%
Laba neraca Wah juta rubel 987,435 636,915
Perputaran aset lancar Lq % 84,85% 83,12%
Durasi siklus produksi Tp hari 250,6482 389,635
Periode perputaran persediaan Tzo hari 102,7861 175,84
Koefisien pasokan stok dan biaya menurut sumber pembentukannya sendiri Lc - -0,4644 0,8026
Biaya produksi penuh C1t juta rubel -364,248 -369,459
Hasil penjualan N1t juta rubel 363,938 378,155
Laba sebelum pajak PT juta rubel -30,361 -20,756
Laba bersih Rf juta rubel -20,614 -20,665

Aspek bermasalah dari perusahaan OJSC "Polygraphkarton" adalah, pertama, kelebihan biaya atas pendapatan dari kegiatan lain, yang mengarah pada penurunan laba bersih. Kedua, rasio pasokan stok dan biaya oleh sumber formasi sendiri kurang dari nilai standar 0,1, yang secara negatif mempengaruhi reputasi perusahaan, karena OJSC "Polygraphkarton" tidak memiliki dana sendiri yang cukup untuk menutupi persediaan dan biaya, yang dapat menyebabkan terganggunya ritme aktivitas keuangan dan ekonomi yang stabil. Juga, rasio dana sendiri dan pinjaman sangat condong ke arah yang terakhir. Ketiga, pendapatan penjualan turun, menghasilkan margin keuntungan negatif.

Keuntungan dari perusahaan adalah bahwa OJSC "Polygraphkarton" telah meningkatkan outputnya, serta nilai properti pada akhir periode.

Perlu diperhatikan pertumbuhan rasio likuiditas absolut dan pendekatannya dengan nilai yang direkomendasikan sebesar 0,2, yang berpengaruh positif terhadap likuiditas aset perusahaan. Dan juga penurunan durasi siklus produksi merupakan faktor positif, yang mengarah pada penurunan kebutuhan modal kerja untuk membiayai kegiatan saat ini. Pengurangan terjadi ketika periode perputaran persediaan, barang dalam proses, barang jadi, dan piutang menurun.

Beras. 6. Diagram metode "Spider-CIS"

Sebagai berikut dari Gambar 6, keadaan produksi dan kegiatan ekonomi pada periode berjalan menurut kriteria yang dipilih praktis sebanding dengan indikator periode sebelumnya, pada tahun 2009 terjadi sedikit peningkatan pada indikator tersebut.

Kesimpulan

Pada tahun 2009 perusahaan memproduksi 29.392 ton karton dengan jumlah 310,6 juta rubel, yang merupakan 106,3% dibandingkan tahun 2008. Menjual produk senilai 363,4 juta rubel. Pada tahun 2009, kerugian dari penjualan sebesar 310 ribu rubel diterima. Kerugian dari kegiatan non-inti (pemeliharaan perawatan kesehatan, sosial Pertanian) berjumlah 1,4 juta rubel, sedangkan jumlah dana pinjaman meningkat dari 150.000 ribu rubel. hingga 415184 ribu rubel

Indikator semacam itu berdampak negatif pada gambaran keseluruhan keadaan organisasi (terutama, semua indikator dipengaruhi oleh perubahan rasio ekuitas dan dana pinjaman dari 54% menjadi 159%).

Secara umum indikator likuiditas telah menetap pada tingkat yang cukup tinggi, rasio stabilitas keuangan menunjukkan tingkat yang normal, yaitu dapat dikatakan bahwa perusahaan melakukan bisnis yang menguntungkan dan stabil. Berbicara tentang profitabilitas, dapat dikatakan bahwa itu stabil pada tingkat yang rendah, tetapi indikator untuk aset produksi dan aset lancar ini mendekati norma, yang khas untuk perusahaan manufaktur. Sektor bisnis secara konsisten menunjukkan kinerja yang baik, kecuali perputaran piutang.

Akibatnya, dengan mempertimbangkan penilaian pendapatan dan pengeluaran perusahaan, kita dapat mengatakan bahwa tujuan organisasi untuk tahun 2009:

a) meningkatkan kualitas produk manufaktur yang dapat dipasarkan;

b) modernisasi produksi dengan penggantian suku cadang, yang memiliki tingkat keausan fisik yang tinggi, untuk meningkatkan kualitas produk manufaktur yang dapat dipasarkan;

c) pembelian mesin laminating dan varnishing untuk memproses alas dengan aplikasi lapisan yang diputihkan dan produksi boxboard dua lapis;

d) memastikan peningkatan pendapatan perusahaan secara keseluruhan;

e) pengembangan sistem tata kelola perusahaan.

tidak sepenuhnya dilaksanakan, dan, terlebih lagi, tidak efektif, yang pada akhirnya menyebabkan laba negatif dan utang usaha yang signifikan.

Bibliografi:

  1. Makarova L.G., Makarov A.S., Analisa ekonomi dalam pengelolaan keuangan perusahaan. Tutorial. - Edisi ke-2, Pdt. dan tambahkan. / Ed. L.G.Makarova. - Nizhny Novgorod, Rumah penerbitan NNSU, 2002
  2. Laporan tahunan organisasi OJSC "Polygraphcarton".
  3. Instruksi metodis untuk menganalisis kondisi keuangan organisasi. Disetujui. Atas perintah FSFR 23 Januari 2001, No. 16
  4. PBU No. 4/99: Laporan keuangan organisasi: Peraturan tentang akuntansi... Disetujui. atas perintah Kementerian Keuangan Federasi Rusia 6 Juli 1999 No. 43n
  5. PBU 9/99: Pendapatan organisasi: Peraturan tentang akuntansi. Disetujui. atas perintah Kementerian Keuangan Federasi Rusia tanggal 6 Mei 1999 No. 32n
  6. PBU 10/99: Biaya Organisasi: Peraturan Akuntansi. Disetujui. atas perintah Kementerian Keuangan Federasi Rusia tanggal 6 Mei 1999 No. 33n
  7. Tentang bentuk-bentuk laporan keuangan organisasi. Perintah Kementerian Keuangan Federasi Rusia 22 Juli 2003 No. 67n

Aplikasi

Lampiran 1

laporan akuntansi organisasi

Lampiran 2

Saldo analitik aset bersih

Artikel Aset Jumlahnya, ribuan rubel
Nama pengenal Pada awal periode Akhirnya
Titik
A B 1 2
1. Aset tidak lancar F 325861 440621
1.1. Aset tidak berwujud pada nilai sisa F1 0 0
1.2. Aset tetap pada nilai sisa F2 147755 170251
1.3. Investasi yang menguntungkan dalam aset material F3 0 0
1.4 Aset dalam penyelesaian (investasi modal dalam penyelesaian) F4 38106 65370
1.5. Investasi keuangan jangka panjang F5 140000 205000
1.6. Aset tidak lancar lainnya F6 0 0
2. Persediaan dan biaya Z 110498 97323
2.1. Stok produksi (bahan mentah, bahan dan nilai serupa lainnya) Z1 32836 39228
2.2. Tumbuh dan penggemukan hewan Z2 0 0
2.3. Pekerjaan dalam proses (biaya pekerjaan dalam proses) Z3 12225 29147
2.4. Biaya masa depan Z4 1710 2276
2.5. Produk jadi dan barang Z5 63727 26672
2.6. Perlengkapan dan biaya lainnya Z6 0 0
3. Uang tunai, pelunasan dan aset lancar lainnya Ra 200556 449491
3.1. Uang tunai dan investasi keuangan jangka pendek Rl 43510 307192
3.2. Piutang usaha jangka pendek Jalan 156660 142299
3.3. Piutang jangka panjang Rdd 0 0
3.4. Aset lancar lainnya Ro 386 0
KESEIMBANGAN: ba 636915 987435