Sistem manajemen departemen penjualan: bagaimana menghitung suap. Recoilless alat bisnis Bagaimana benar memberikan suap artikel terlarang

Untuk mengidentifikasi penyerang, Anda perlu mengetahui titik lemahnya. Di mana penerima rentan? Mereka kecanduan. Dan ketergantungan cepat atau lambat menghilangkan kewaspadaan seseorang. Oleh karena itu, terkadang, untuk mengidentifikasi penerima suap, cukup dengan melakukan “tes pembelian” dengan mengirimkan orang-orang Anda. Jika Anda bertindak sesuai dengan hukum genre, maka karyawan tersebut mudah tergoda dan mengkhianati dirinya sendiri. Tetapi untuk mendapatkan kepercayaan, berbicara bahasa yang sama dengan si penipu.

Di artikel ini, Anda akan membaca:

  • Tentang penyuapan dalam sistem manajemen departemen penjualan
  • 4 jenis pengangkut barang yang harus diketahui oleh manajer penjualan
  • Bagaimana mengatasi masalah rollback dalam mengatur kegiatan departemen penjualan

Sistem manajemen departemen penjualanmelibatkan penyelesaian banyak masalah, salah satunya adalah penyuapan perusahaan.

Artikel terbaik bulan ini

Jika Anda melakukan semuanya sendiri, karyawan tidak akan belajar bekerja. Bawahan tidak akan langsung mengatasi tugas yang Anda delegasikan, tetapi tanpa pendelegasian, Anda ditakdirkan untuk masalah waktu.

Kami menerbitkan dalam artikel ini algoritma delegasi yang akan membantu Anda menyingkirkan rutinitas dan berhenti bekerja sepanjang waktu. Anda akan mempelajari siapa yang dapat dan tidak dapat dipercaya dengan pekerjaan tersebut, bagaimana menugaskan tugas dengan benar untuk menyelesaikannya, dan bagaimana mengontrol personel.

Cara kerja pengangkut: trik dan gerakan

Sergey Ruban, pemilik restoran, pemilik, Kemenangan

Ada juga banyak saran di domain publik tentang cara melakukan rollback dengan benar. Inilah salah satu contohnya. Petunjuk dulu. Apakah Anda tidak nyaman melakukannya di kantor Anda? Nah, tawarkan untuk pergi keluar untuk merokok atau bawa pasangan Anda ke mobil. Selanjutnya, bercanda dengan klien, dengan cara ini Anda membuat mereka tertidur. Dan sekarang, dibiarkan saja, tawarkan rollback. Dan jika Anda takut lawan mainnya menjadi keras kepala, beri dia makan: pertama berikan hadiah kecil, lalu lebih mahal, lalu bawa uang dan katakan: "Maaf, saya berlarian, saya tidak punya waktu untuk membeli apa pun. Anda memilih sendiri. " Dan kemudian Anda dapat mengambil banteng dengan tanduknya dan menawarkan suap.

Empat jenis pengangkut

Para konsultan telah menyusun klasifikasi penerima dan donor. Saya akan mengutipnya, sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk mengidentifikasi keduanya dan mencegah rollback. Untuk kenyamanan, saya akan menggunakan klasifikasi Maxim Gorbachev dan Dmitry Tkachenko.

Mereka membedakan empat jenis - "gadis", "wanita", "istri", "pelacur". Jika penerima adalah tipe "gadis", dia mempengaruhi pengambilan keputusan atau memecahkan masalah kecil, tetapi pada saat yang sama tidak tahu skema rollback, tidak mengerti petunjuk, dia takut akan suap. Pawang harus merayunya.

Jika tipe penerima adalah "wanita", dia tahu tentang suap, tapi pura-pura tidak mengerti apa yang dipertaruhkan. Kemudian pemegang buku harus menjadi "pacarnya" - dengan bijaksana dan lembut mengarah ke topik ini.

Penerima barang - "istri" (sebagai aturan, itu adalah pembeli berpengalaman) membutuhkan uang, perhatian, hadiah. Dia menerima suap dari orang-orang tepercaya. Dalam hal ini, pawang harus berperan sebagai suami.

Penerima barang "pelacur" adalah tipe yang paling umum di sektor publik, hidup dengan uang suap. DI pada kasus ini Pemberi rollback harus menjadi dompet penerima pembayaran. Penulis banyak materi tentang "sogokan" mengklaim bahwa paling banyak perusahaan Barat anggap suap selesai alat pemasaran dan itu berhasil diterapkan. Dan namanya indah - suap (bonus resmi).

Karyawan ingin menerima suap

Sejumlah besar orang secara terbuka mengharapkan imbalan. Mereka adalah karyawan dan karyawan bank agensi periklanan... Seringkali, ketika melamar pekerjaan di departemen pemasaran dan periklanan, seseorang tidak terlalu tertarik dengan gaji. Dia yakin bahwa dia akan dapat menghasilkan uang tanpanya - ini sudah menjadi sinyal yang serius. Kepala organisasi penjualan perlu memperhatikannya.

Saya ingat betul kisah tentang bagaimana perusahaan memutuskan untuk memecat kepala departemen pembelian yang malas dan lancang dan memotong gajinya hingga setengahnya. Bayangkan betapa terkejutnya para bos ketika karyawan tersebut tetap bekerja dengan tenang - semuanya cocok untuknya. Kepala organisasi penjualan mulai mengerti masalah ini, dan ternyata karyawan tersebut tidak membutuhkan gaji, dia hidup dengan baik dengan uang suap.

Mengapa karyawan menerima suap: kekuatan pembenaran diri

Galina Pogodina, Direktur SDM, Unilin

Saya menyebut menerima suap sebagai pencurian, hanya lebih terselubung dan karena itu lebih berbahaya. Tapi alasan kedua tindakan ilegal ini sama. Karyawan mencuri jika tiga faktor bertepatan - kebutuhan dana, kemampuan untuk melakukan pencurian, alasan pembenaran diri. Tanpa yang terakhir, omong-omong, seseorang tidak mampu mencuri.

Pembenaran diri dapat berupa kebencian terhadap pemimpin: "Dia mempermalukan saya - saya hanya membalas dendam" atau "Dia tidak membayar saya bonus yang seharusnya, saya akan mengambilnya sendiri." Jadi, pengelola satu besar perusahaan Rusia sadar bahwa pemiliknya terus-menerus menghindari pajak. Dan ketika dia tertangkap basah menerima suap 1 juta rubel, dia dengan tenang menyatakan bahwa dia memulihkan keadilan. Apalagi, dia mengatakan bahwa dia telah mentransfer sebagian dari uang yang dicuri itu ke yayasan amal... Jadi dia tidak merasa bersalah. Satu contoh lagi. Seorang spesialis TI yang telah bekerja untuk sebuah perusahaan selama beberapa tahun membocorkan basis data pelanggan kepada pesaing untuk mendapatkan uang yang banyak. Ketika manajer mengetahui hal ini dan memecat karyawan tersebut, dia menetapkan semua jenis layanan di perusahaan - pajak, OBEP, karena majikan terus-menerus menahan upah, membayarnya "semua".

Pembenaran diri disukai oleh perasaan bangga yang tertindas. Ini mendorong orang untuk melakukan berbagai hal. Dan jika tidak ada kesempatan untuk mencuri, seringkali ada kesempatan untuk mencelakakan. Kisah yang saya saksikan terjadi di Italia. Salah satu manajer perusahaan sepatu tersinggung atasannya karena menegurnya di depan umum. Untuk membalas dendam, manajer menyuap seorang karyawan untuk menaruh sepatu di dalam kotak. Sebagai bayaran, ia mulai menyortir produk sebagai berikut: di satu kotak hanya ada sepatu kanan, dan di kotak lainnya hanya ada sepatu kiri. Akibatnya, ketika produk sampai ke konsumen akhir, tidak dijual dan dikirim kembali, dan perusahaan mengalami kerugian besar. Manajemen bertanya-tanya mengapa ini terjadi. Tidak ada yang menyangka bahwa ini adalah hasil dari suatu pelanggaran.

Sistem manajemen departemen penjualan: berisiko

Selain pembenaran diri, seseorang harus bisa mencuri. Jika tidak ada sistem kendali dan ada akses ke aset material, godaan untuk mencuri sangat besar. Dan ketika kebutuhan mendesak akan dana ditambahkan ke ini, pencurian tidak bisa dihindari (gambar). Tetapi jika seorang karyawan biasa, yang bertindak sesuai dengan skema ini, dapat mengambil alih kantor tersebut, maka manajer memiliki akses ke sumber daya yang jauh lebih serius. Juga, perlu diingat bahwa wiraniaga cenderung memiliki sifat kewirausahaan. Inilah faktor utama kesuksesan mereka.

Oleh karena itu, tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa karyawan tersebut berada dalam zona risiko khusus. Misalnya, seorang manajer penjualan yang bermimpi membeli apartemen di Moskow menerima suap bukan dari klien, tetapi dari pesaingnya. Yang terakhir membayar manajer untuk menunda pengiriman barang ke saingan. Dan karena perusahaan penjual yang lalai adalah satu-satunya pemasok di wilayah tersebut, penjualan pesaing tumbuh dengan tajam, dan klien kehilangan pelanggan.

Hentikan penipu di pintu masuk

Mengetahui alasan pencurian dan suap, Anda bisa mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mengoptimalkan sistem manajemen departemen penjualan, sehingga setidaknya Anda sendiri tidak menciptakan lahan subur untuk tindakan ilegal oleh bawahan Anda. Berikut beberapa tipsnya.

Lihat karyawan baru. Kecenderungan seseorang untuk mencuri dan memberi uang pelicin dapat diuji bahkan selama wawancara. Beberapa perusahaan menggunakan poligraf (untuk informasi lebih lanjut tentang metode ini, lihat artikel "Cara menggunakan poligraf dalam memerangi penipuan"), tetapi sering kali Anda dapat membawa kandidat ke air bersih menggunakan wawancara proyektif. Intinya adalah Anda mengajukan pertanyaan yang tidak secara langsung menyangkut pelamar, terdengar seperti pertanyaan umum.

Misalnya: "Mengapa spesialis yang baik meninggalkan perusahaan?", "Mengapa orang mengembalikan pinjaman yang diambil dari bank?", "Mengapa di beberapa organisasi karyawan mencuri atau mendapatkan uang atas biaya majikan?" Orang tersebut mulai bernalar tentang topik ini dan menawarkan versi. Dan meskipun percakapannya pada topik abstrak, kandidat secara tidak sadar menyebutkan apa yang menjadi perhatiannya secara pribadi: mereka membayar sedikit, hubungan dengan pemimpin tidak berjalan dengan baik. Selain itu, sangat penting apa yang dikatakan kandidat terlebih dahulu. Kemungkinan besar, ini akan menjadi cerminan pikirannya. Saya ingin mencatat bahwa lebih baik melakukan wawancara proyektif dalam suasana komunikasi yang santai, berbicara sebagaimana adanya, tentang topik abstrak. Dan lebih baik beralih ke ini di akhir survei, jika menyangkut hobi, hobi, minat lawan bicara. Biasanya pada tahap ini orang tersebut lebih rileks dan cenderung untuk berkomunikasi dengan bebas.

Selain mengidentifikasi kecenderungan negatif dalam percakapan pribadi, saya akan menyarankan Anda untuk meneliti biografi kandidat. Misalnya, layanan keamanan kami selalu memeriksa pemohon untuk catatan kriminal, pelanggaran. Lagi pula, jika seseorang terlibat dalam penyuapan komersial, kemungkinan besar dia akan menerima yang lama. Namun, pengusaha tidak selalu membawa kasus tersebut ke pengadilan dan mempublikasikan skandal internal tersebut. Oleh karena itu, tidak akan berlebihan untuk berkomunikasi secara pribadi dengan mantan pemberi kerja kandidat, dengan rekan-rekannya, dan melihat informasi tentang dia di Internet. Saat ini jejaring sosial dapat memberi tahu banyak tentang seseorang.

Selain itu, saya merekomendasikan untuk memeriksa riwayat kredit karyawan: apa kewajiban orang tersebut kepada bank. Jika ada lebih banyak kewajiban keuangan daripada yang dapat dia bayarkan, masuk akal jika dia akan mencari sumber pendapatan tambahan.

  • Bagaimana cara mengelola tenaga kerja Anda dengan benar untuk mengurangi pergantian karyawan menjadi nol

Perhatian khusus harus diberikan pada kecenderungan pemohon untuk berjudi, alkohol atau penggunaan narkoba. Kehadiran cacat ini dapat diperiksa dengan mengajukan pertanyaan proyektif, berbicara dengan mantan majikan, mengumpulkan informasi di Internet. Tapi selain ini saya pikir metode yang efektif saat merekrut, kirim calon karyawan untuk pemeriksaan kesehatan, di mana dia akan diminta untuk mengikuti tes narkoba. Kebutuhan ini dapat dengan mudah dibenarkan, misalnya, seperti ini: "Kami mengalami kasus yang sangat tidak menyenangkan, sejak itu manajemen mewajibkan semua orang untuk memeriksanya." Ya, elemen verifikasi yang tidak menyenangkan, tetapi jika tidak, karyawan yang tidak dapat diandalkan dapat muncul di perusahaan, dan ini akan membahayakan keselamatan bisnis, dan keselamatan tenaga kerja, serta suasana dalam tim.

Berhati-hatilah saat menerima kerabat. Sebagian besar pelanggaran perusahaan dilakukan dalam kolusi. Dan untuk mencapai kesepakatan, misalnya, dengan ayah mertua jauh lebih mudah daripada hanya dengan rekan kerja. Misalnya, di Nizhny Novgorod, sebagian besar keluarga bekerja di satu perusahaan, ini adalah posisi pemilik. Dan mereka tidak gagal memanfaatkan ini. Putra dan ayah yang bersekongkol selama dua bulan, dengan dalih pengiriman barang ke klien, mengeluarkan bahan bangunan secara harfiah dengan "KamAZ". Kerusakannya sangat besar. Pemilik membawa kasus tersebut ke pengadilan, dan orang-orang dikirim ke penjara, tetapi kerugian tidak dapat dikembalikan.

Hindari romansa kantor. Ini bahkan lebih subur untuk kolusi daripada ikatan keluarga. Dan pada saat yang sama, cukup berbahaya. Jika Anda tahu tentang kerabat dan dapat menerimanya ke dalam unit yang tidak berinteraksi, maka hubungan cinta lebih sulit dikendalikan. Beberapa penipu sengaja merayu orang yang tepat untuk memanfaatkan posisinya di perusahaan. Para korban seringkali adalah pegawai bagian akunting, gudang, bagian logistik, layanan keamanan, bagian personalia. Perlu diingat skandal di holding mobil Volkswagen. Kepala divisi Ceko yang menjadi perhatian menandatangani perjanjian dengan kepala layanan personalia. Mereka menerima tambahan tunjangan perjalanan dan membelanjakannya untuk tujuan mereka sendiri.

Para profesional yang jahat adalah alasan utama suap

Evgeny Petrov, cEO, "Unity"

Peretas sering kali membentuk komunitas informal tempat mereka dapat memengaruhi industri secara keseluruhan. Di beberapa perusahaan, mereka secara langsung mempengaruhi manajemen senior. Mereka mendorong pejabat puncak untuk membuat keputusan yang salah, menyesatkan, memblokir inovasi, menghambat kegiatan reorganisasi untuk mempertahankan pengaruh di perusahaan selama mungkin, membuat manajer bergantung padanya. Sementara itu, dana dialihkan dari perusahaan dengan menggabungkan skema kickback. Anda dapat menghitung orang-orang seperti itu dengan perilakunya. Mereka selalu berusaha memanipulasi. Mereka berkomunikasi hanya dengan orang-orang yang mungkin menarik bagi mereka, dan mereka bahkan mungkin tidak menyapa yang lain.

  • Cara memecat karyawan: nuansa yang harus diketahui manajer

Pragmatisme yang meningkat dan ketidakpedulian terhadap orang-orang sering kali mengkhianati karyawan ini, jika, tentu saja, Anda memperhatikan mereka dengan cermat. Namun, banyak pengusaha, sayangnya, lebih memilih kualitas bisnis bawahan, tidak memperhatikan moral. Dan ternyata mereka sedang menggali lubang untuk diri mereka sendiri ketika mereka mempekerjakan seorang profesional kelas atas, tetapi tidak bermoral. Ya, pada awalnya manajer mendapat penghasilan tinggi dari orang-orang seperti itu, dan kemudian dia merugi berkali-kali lipat. "Wasir emas" seperti itu tidak bisa dihindari dalam 99% kasus. Meskipun demikian, cukup mengejutkan bahwa banyak pemimpin memiliki prasangka buruk terhadap orang dari negara tertentu, percaya bahwa mereka lebih rentan terhadap pencurian. Namun saya yakin tidak ada negara baik dan buruk, semuanya tergantung kondisi dan sistem pemerintahan.

Tidak ada peluang untuk mundur: bagaimana mengekspos penerima suap

Maxim Soloviev, direktur Komersial, VKT

Jika seorang karyawan curiga, rujuk klien ke manajer lain, lalu mulailah penindasan, seperti menunda pembayaran. Jika seorang karyawan disuap, maka dia akan diminta untuk memenuhi kewajiban tertentu, dan upayanya untuk mempengaruhi keputusan yang diambil akan menjadi sinyal penting yang perlu diperiksa.

Misalnya, seorang manajer penjualan, setelah mencurigai seorang bawahan, memutuskan untuk memeriksa reaksinya. Dia mengatakan kepadanya hal berikut: “Ternyata klien Anda Petr Ivanovich dan saya pergi ke gym yang sama. Kami berbicara di sini dengannya tentang mitra yang tidak dapat diandalkan ... Yah, dia tidak tahu siapa saya ... ”Melihat manajer menjadi gugup, bos melanjutkan serangan, dan penerima suap menceritakan semuanya. Trik lama dan sederhana ini juga berhasil dalam pengungkapan perusahaan, tetapi hanya efektif untuk pengangkut pemula, biasanya karyawan muda. Untuk mengetahui penipu ulung, Anda memerlukan berbagai macam tindakan. Dan Anda bisa mulai dengan pengamatan dasar tentang perilaku tim.

Perhatikan apa yang dikatakan di kamar merokok. Untuk mengidentifikasi hauler, terkadang cukup dengan mendengarkan percakapan yang beredar di dalam perusahaan. Jika karyawan menyadari bahwa rekan kerja mereka menerima suap, mereka pasti akan membicarakannya di antara mereka sendiri. Jika ada rumor seperti itu di tim, periksalah. Mungkin mereka tidak bernilai sepeser pun, tetapi sebaliknya tidak dikecualikan.

Namun, dalam kenyataannya, situasi sering berkembang ketika manajer tidak tahu apa yang mereka bicarakan di belakang punggungnya. Ada banyak alasan: kurangnya waktu, dan jarak tertentu, dan tidak lazim di tim kami untuk menjatuhkan rekan kerja. Oleh karena itu, sama sekali tidak berlebihan untuk memiliki orang Anda sendiri di dalam tim.

Memiliki informan. Anda bisa merekrut seorang karyawan (setia atau tertangkap basah melakukan tindakan ilegal). Metode lainnya adalah menciptakan lingkungan di mana setiap karyawan mengetahui apa yang mungkin menjadi potensi bahaya bagi bisnis dan mengetahui siapa yang harus melaporkannya.

Masuk ke saluran bantuan. Karyawan atau rekanan mana pun dapat meneleponnya dan meninggalkan informasi tentang karyawan tersebut yang mengambil atau memeras rollback. Tetapi Anda perlu memahami bahwa 95% dari pesan tersebut adalah disinformasi dan hanya 5% yang memungkinkan mendeteksi pelanggaran. Jadi, dalam jaringan yang besar toko grosir saluran bantuan internal diperkenalkan. Dia memiliki dua nomor - satu untuk karyawan lini, yang lainnya untuk manajer. Setiap karyawan dapat menelepon dan memberi tahu tentang apa yang mengganggu pekerjaannya. Suatu ketika seorang karyawan departemen persediaan menelepon dengan keluhan tentang kepala departemen, yang menghabiskan lebih dari 50% waktu kerjanya di luar kantor. Dan bawahannya tidak bisa mengajukan pertanyaan kepadanya sehubungan dengan ini, membuat permintaan. Kemudian karyawan lain menelepon dengan ucapan serupa. Dan yang ketiga sudah mengatakan dengan terus terang bahwa bos membuat pengaturan melalui telepon tentang pertemuan dengan pemasok yang selalu di luar kantor. Beginilah cara manajemen sampai pada pengangkut.

  • Pencarian karyawan: petunjuk langkah demi langkah untuk manajer

Install hotline untuk rekanan. Cara ini tidak membutuhkan investasi finansial yang besar. Pertama, daftarkan alamat email dimana rekanan dapat mengirim pesan dalam bentuk keluhan tentang karyawan lalai Anda, atau buat formulir khusus di situs web perusahaan. Kedua, beri tahu rekanan Anda bahwa semua karyawan perusahaan dilarang mengambil suap. Hal ini dapat dilakukan melalui surat elektronik dan surat biasa, serta melalui website perusahaan atau dengan mengadakan seminar khusus (webinar). Tunjuk seseorang untuk bertanggung jawab menangani pesan masuk. Tidak mungkin informasi akan dituangkan setiap hari di aliran pegunungan, jadi mungkin orang yang akan menggabungkan pemrosesan pesan dengan pekerjaan utama. Jika perusahaan tidak memiliki security service, masalah tersebut bisa dilimpahkan ke bagian HR.

Lihat perantara. Perhatikan siapa yang memimpin perusahaan ini dan yang bekerja langsung dengan Anda. Seringkali, suap melibatkan orang-orang mereka sendiri - kerabat atau teman. Ngomong-ngomong, yang terakhir ini tidak sulit untuk dihitung, mereka sering kali adalah teman sekelas, teman sekelas, kolega, dan bahkan tetangga. Tidak akan sulit bagi dinas keamanan untuk melakukan pemeriksaan seperti itu, kecuali, tentu saja, Anda lupa memberikan instruksi yang sesuai.

Periksa karyawan dengan "Tukang belanja misterius" ... Metode ini bekerja cukup sederhana. Sebuah legenda tercipta, dan karyawan (yang dicurigai tidak bersih) ditawarkan rollback dengan menyamar sebagai rekanan. Dalam kasus persetujuan, karyawan tersebut dipecat, menimbulkan skandal besar di dalam perusahaan. Setelah itu, tim mendapat informasi bahwa pihak manajemen berniat menggunakan metode verifikasi rahasia ini di masa mendatang.

Kontrol korespondensi dan percakapan telepon. Seringkali pekerjaan ini dilakukan oleh petugas keamanan. Tetapi jika perusahaan Anda tidak memiliki layanan keamanan, Anda dapat menginstruksikan orang kepercayaan lakukan kontrol tepat atau lakukan sendiri. Jika Anda mendengar ungkapan berikut: "Ini adalah percakapan non-telepon, mari kita bertemu di wilayah netral", kemungkinan besar itu akan terjadi tentang rollback. Tidak akan berlebihan untuk memeriksa informasi di komputer karyawan. Petugas keamanan membuka database atau folder dengan dokumen dan, karena ada banyak data, mereka mencari informasi dengan kata kunci. Misalnya, "kickback", "leftist", "delta", "cash", "drain", "throw", "money", "bucks" - setiap layanan keamanan menetapkan kosa katanya sendiri untuk respons yang cepat. Metode yang sama membaca surel dan korespondensi pada platform elektronik lainnya (untuk rincian lebih lanjut tentang metode pemantauan aktivitas personel, lihat edisi berikutnya).

Kamus Hacker

Bidon (dari bahasa Inggris menjadi bid - "to offer a price") - spesialis dalam partisipasi dalam tender.

Bills of exchange - sebuah perusahaan di mana uang diuangkan dengan wesel.

Pekerjaan rumah - rollback dalam industri konstruksi.

Informan - karyawan yang memberikan informasi tentang struktur organisasi, prosedur pengambilan keputusan, perubahan personel. Paling sering mereka adalah sekretaris.

Bisnis karton - memindahkan uang dalam jumlah besar ke dalam kotak karton.

Potongan daging adalah sebungkus uang.

Lembarannya seratus dolar.

Pengambil keputusan (DM) adalah karyawan yang bertanggung jawab untuk mengambil keputusan atas suatu kesepakatan.

Orang yang benar-benar membuat keputusan (LDPR) adalah seorang pemimpin informal, seorang “grey eminence” yang secara implisit mempengaruhi orang pertama dan keputusan yang dia buat.

Steak rusa - Konsesi kecil yang memprovokasi mitra negosiasi untuk mendapatkan lebih banyak dari Anda. Ungkapan itu berasal dari perumpamaan tentang seorang pemburu yang membunuh rusa dan mencoba membeli potongan kecil bangkai serigala, yang akhirnya mengambil semua mangsanya untuk diri mereka sendiri.

McDonald's adalah tenaga penjualan langsung untuk individu dan pelanggan bisnis kecil di perusahaan perdagangan besar.

Pencucian (landak, monyet, kulat, tumpukan sampah, bekam, lentera) adalah sebuah perusahaan tempat pencairan uang.

Rollback - persentase rollback untuk orang yang tertarik.

Pemanasan - bonus, bonus.

Kesepakatan yang baik adalah kesepakatan dengan keuntungan pribadi.

Binatu adalah bank kecil yang berurusan dengan skema abu-abu.

Retrobonus - remunerasi bagi distributor untuk tindakan yang bermanfaat bagi produsen (pembelian dalam jumlah besar, persyaratan transaksi yang menguntungkan, merchandising yang kompeten).

Rebate adalah rollback di bidang IT. Secara umum, rabat adalah diskon yang dapat dikembalikan, tetapi terkadang tersirat bahwa uang ini masuk ke kantong pembeli.

Ally - Seorang karyawan yang bersedia membantu pengangkut, tetapi tidak memiliki kewenangan untuk mengambil keputusan.

Shadow adalah karyawan yang berpotensi berpartisipasi dalam skema rollback.

Informasi tentang penulis

Sergey Ruban lulus dari Institut Pertanian Kherson. Pada 1999 dia menerima yang kedua pendidikan yang lebih tinggi dengan spesialisasi "Management and Economics at the Enterprise" di UNN. Salah satu pendiri bisnis restoran di Nizhny Novgorod. Penyelenggara katering di kota dan wilayah. Dia mengambil jabatan manajerial pertamanya - kepala kafe Menara Kladovaya - pada pertengahan 1980-an, dan saat ini mengelola perusahaan Triumph, yang meliputi restoran Vitalich, kafe Aquarium, Bukhara, dan Kamen-grad. serta jaringan kafe musim panas.

"Unilin" mengimplementasikan proyek investasi - pembangunan pabrik untuk produksi lantai berlapis. Selama pengerjaan proyek, 90 pekerjaan baru diciptakan. Situs web resmi -www.unilin.com

"Kesatuan"- perusahaan induk yang mencakup beberapa bisnis yang terdiversifikasi. Yang memimpin di antara mereka adalah pembuatan dan penjualan produk cetakan di Nizhny Novgorod. Percetakan mempekerjakan sekitar 100 orang.

VKT- distributor produk makanan terbesar di Wilayah Nizhny Novgorod dan wilayah Volga. Mengirimkan barang ke Chuvashia dan Mari El. Di pasar makanan sejak 1992.

Dokumen itu masuk ke Duma Negara dalam bentuk RUU Federal UU No. 1079243-6, dan karena dokumen ini dikirim ke Duma Negara oleh Presiden Federasi Rusia, dokumen ini segera akan menjadi Hukum Federal tanpa amandemen,tulis Vladimir Turov di blognya.

Saya tidak akan menyinggung topik menerima suap, karena dokumen tersebut menjelaskan semua ini, jadi bacalah secara lengkap. Saya hanya akan menyentuh hal-hal seperti suap, mis. penyuapan komersial. Praktik suap di negara kita sangat, sangat luas. Jadi, jika Anda memberikan suap, maka perlakukan yang disebutkan dengan sangat hati-hati.

Mari kita cari tahu secara berurutan. Pertama, mari kita cari tahu apa itu rollback?

Sesuai dengan edisi baru Pasal 204 KUHP, suap komersial atau sogokan dianggap sebagai transfer ilegal kepada seseorang yang menjalankan fungsi manajerial dalam organisasi komersial atau organisasi lain untuk uang, sekuritas, dan properti lainnya, dll. Artinya, jika perusahaan Anda memberikan suap kepada seseorang agar mereka membeli barang dari Anda, ini sudah merupakan suap komersial.

Bagian satu. Mereka akan menghukum direktur perusahaan yang mengizinkan suap atau suap.

Kedua. Perantara yang memberikan suap atau menjanjikan sogokan akan dihukum. Apa maksud perantara? Misalnya, jika Anda menginstruksikan manajer Anda untuk memberikan suap, maka direktur juga akan dihukum, akan dihukum berat - hingga 12 tahun penjara, dan manajernya sendiri akan dihukum, juga ketat - 5 atau 10 tahun.

Poin ketiga. Akan menghukum mereka yang tidak bekerja di organisasi Anda. Misalnya, Anda membuat perusahaan, Anda berdagang dengan baik, Anda bekerja, dan Anda punya pengusaha individuyang bekerja sebagai agen Anda. Anda adalah kepala sekolah, yaitu pelanggan dan Anda menginstruksikan agen untuk menjual barang Anda. Dan Anda berkata: “Anda adalah orang yang mandiri, semuanya baik-baik saja! Ayo jual produk kita! " Uang tersebut langsung masuk ke rekening giro Anda, dan Anda kemudian membayar agen biaya agensinya dan sogokan yang diberikan berdasarkan biaya agensi tersebut. Kemudian agen mengirimkan rollback ini lebih lanjut. Jadi, dalam kasus ini, direksi perusahaan juga akan dihukum dan agennya akan dipenjara, walaupun dia tidak bertindak untuk kepentingannya sendiri, dia hanya menerima uangnya dalam bentuk agency fee. Agen tersebut memberikan pengembalian karena Anda mengizinkannya untuk melakukan rollback atau meminta pengembalian dana. Jadi, dia sekarang juga akan dihukum secara kriminal.

Jadi, mari kita rangkum:
1. Menghukum pemimpin itu sendiri;
2. Menghukum karyawan yang memberikan suap;
3. Menghukum karyawan perusahaan independen yang menengahi suap;
4. Dihukum karena menjanjikan suap;
5. Akan dihukum untuk kelompok kriminal terorganisir, dll. dll.

Dan berapa ukuran kemunduran yang jatuh di Inggris

Secara umum, siapa pun, bahkan 3 rubel, jika seseorang menerima suap. Ngomong-ngomong, mereka yang menerima suap akan diadili. Dan bagi yang memberi suap, gradasinya berbeda. Akan ada hukuman jika jumlah pengembalian melebihi 25.000 rubel. Artinya, jika suap lebih dari 25.000 rubel, ini sudah menjadi artikel kriminal. Setuju, 25.000 rubel bukanlah uang yang banyak. Jadi, jika pengembalian lebih dari 25.000 rubel, yang dianggap sebagai jumlah besar penyuapan komersial, maka menurut Bagian 2 Seni. 204, denda hingga 800.000 rubel disediakan. Dan masih banyak lagi, termasuk penjara sampai 2 tahun. Jadi, jika ukuran suap dari 25.000 hingga 149.000 (hingga 150.000 rubel), maka Anda bisa "mendapatkan dua", baik direktur organisasi, yang memberikan suap, dan perantara.

Dan berapa ukuran terbesar kita? Ukuran besar adalah rollback, yang jumlahnya melebihi 150.000 rubel. Untuk ukuran besar "bersinar" dari 3 sampai 7 tahun penjara, ditambah banyak denda dan hal menarik lainnya.

Ada juga yang namanya suap komersial dalam jumlah besar - lebih dari 1 juta rubel. Bahkan, bagi perusahaan yang mengikuti tender dan pengadaan publik, jumlah pengembalian selalu lebih dari 1 juta rubel. Jadi, jika jumlah suap komersial Anda melebihi 1.000.000 rubel, atau Anda memiliki sekelompok orang yang bertindak berdasarkan konspirasi sebelumnya atau merupakan kelompok kriminal terorganisir, atau Anda tahu bahwa Anda sengaja melakukan tindakan ilegal, maka dalam hal ini pemenjaraan akan dilakukan untuk jangka waktu tertentu. dari 4 hingga 8 tahun, dengan atau tanpa denda hingga 40 kali lipat jumlah suap komersial, tetapi dengan pencabutan hak untuk memegang posisi tertentu atau terlibat dalam aktivitas tertentu hingga 5 tahun.

Dan yang paling kecil untuk ukuran yang sangat besar adalah denda 1.000.000 rubel. hingga 2.500.000 rubel. atau sebesar gaji atau penghasilan lain dari terpidana untuk jangka waktu 1 sampai 2 tahun 6 bulan. Atau sebesar 40 hingga 70 kali lipat jumlah suap komersial, dengan pencabutan hak untuk menjabat hingga 5 tahun. Bisakah Anda bayangkan? "Otkatik" - 1 juta rubel, dan denda - dari 40 hingga 70 juta rubel. Oke, ya? Ini untuk mengembalikan. Tapi ini jauh dari akhir ... Ini untuk mereka yang memberi suap.

Sekarang mari kita berurusan dengan mereka yang mengambilnya. Bagi mereka yang menerima suap dalam organisasi komersial, situasinya jauh lebih parah.

Apakah suap ilegal itu? Ini adalah tanda terima ilegal oleh seseorang yang menjalankan fungsi manajerial dalam komersial atau organisasi uang, sekuritas, properti lain, dll. dll.

Jika jumlah pengembalian hingga 25.000 rubel, denda diberikan sebesar 700.000 rubel. dan di atas dan penjara sampai 3 tahun. Misalnya, 10 ribu rubel. Saya memberikan rollback - saya mendapat uang tiga rubel dengan mudah. Ini sudah menjadi bagian dari Seni. 204. Dan jika seseorang menerima suap dalam jumlah lebih dari 25.000 rubel. Bayangkan, 26.000 rubel. mengambil "suap" dan menerima hingga 5 tahun penjara dan banyak denda yang berbeda.

Dan jika perbuatan yang diatur dalam bagian 5 pasal ini terkait dengan pemerasan atau merupakan kelompok kriminal terorganisir, atau sogokan yang dilakukan berjumlah lebih dari 150.000 rubel, maka orang yang menerima pembayaran kembali lebih dari 150.000 rubel dihukum penjara selama jangka waktu 5 hingga 9 tahun. Lumayan: dari 5 hingga 9 tahun dan banyak denda ...

Silakan, ini masih jauh dari akhir. Tetapi jika tindakan ini dilakukan oleh kelompok kriminal terorganisir dan dikaitkan dengan pemerasan atau dilakukan karena tindakan ilegal atau kelambanan, atau seseorang menerima suap lebih dari 1.000.000 rubel, maka akan ada hukuman penjara dari 8 hingga 12 tahun. Seperti ini…

Saya bukan pendukung suap. Tapi di negara kita mereka selalu ada. Tapi saya menentang hukuman yang begitu keras.

Pengusaha berpikir tidak mungkin mendapatkan pesanan normal tanpa suap dan suap. Tapi bukan ini masalahnya. Di seminar saya, saya memberi tahu Anda cara berbisnis secara legal dan pada saat yang sama menghasilkan uang.

Kami tidak berpikir panjang untuk menulis artikel ini. Alasannya adalah percakapan dengan seorang pembeli muda, tetapi sangat gesit, yang dengan bangga menyatakan bahwa dia tidak akan pernah berhenti dari pekerjaannya, karena pekerjaannya adalah tempat yang sangat baik untuk “penghasilan tambahan.” Ya, banyak yang menerima suap, dan Dalam proses penulisan artikel, kami bahkan menemukan bahwa teknologi menerima dan memberikan suap dijelaskan secara rinci di halaman salah satu majalah populer di lingkungan bisnis; dan artikel ini mendapatkan perhatian yang lebih besar dari para pembaca. Mari kita panggil semua orang dengan nama mereka sendiri: sogokan adalah suap; hanya kata "suap" yang benar-benar buruk, dan "suap" tampaknya hampir bukan suap, tapi ... bonus, bonus. Hampir kata yang bagus, dilegalkan dalam struktur komersial. Kami tidak bermaksud bonus profesional dari pemasok open source. Bonus semacam itu diterima oleh perusahaan sesuai ketentuan perjanjian, dan dikirim langsung ke anggaran. Mari kita bicara tentang suap - tentang trm yang dimasukkan pembeli ke sakunya, melewati semua pembayaran dan kontrak resmi.


PERMINTAANDANKALIMAT: PASARHUKUM


Saya ingin berbicara tentang sisi etika dari masalah ini - mengingat kebenaran umum. Tampak bagi kami bahwa dalam penyuapan, permintaan menentukan penawaran. Permintaan dari seorang karyawan perusahaan ritel untuk uang, pemasok, atau uang pabrikan orang lain "Saya tidak tahu, saya tidak tahu ..." kata pembeli seperti itu. - Kondisimu, tentu saja, menarik, tapi ... mereka tidak akan menepuk kepalaku karena itu ... Aku harus menyelesaikan masalah dengan kepala ... »Pemasok dengan cepat menebak apa yang tersembunyi di balik keraguan pembeli. Dan itu bereaksi "dengan benar" - memenuhi permintaan untuk penghasilan ilegal tambahan. Dan kemudian dengan cepat berita menyebar ke pemasok bahwa perlu bekerja sama dengan pembeli Vasya Pupkin dengan syarat-syarat “kesepakatan yang saling menguntungkan.” Mekanisme pasar yang sederhana bekerja: jika ada permintaan, akan ada pasokan. Akan selalu ada tawaran - jika hanya mengambil jalan yang paling sedikit perlawanannya. Mengapa duduk di meja perundingan, membuang waktu, berusaha menemukan solusi bersama ketika paling mudah membayar Pupkin? Ketika kita berbicara tentang cara menangani suap, cara menangkap dan menangkap pembeli yang tidak jujur, dan bagaimana , jenis apa tindakan pencegahan itu perlu dilakukan untuk memerangi kejahatan ini, kita melawan konsekuensinya. Dan alasannya berbeda - ini adalah kehausan akan uang yang "mudah" dan kurangnya harga diri. Proposal akan menjadi sama sekali tidak berarti hanya jika permintaan tidak ada dengan sendirinya.


MEREKA, WHOTIDAKMENGAMBIL


Setelah bekerja selama 12 tahun dalam pengadaan dan memulai sebagai manajer junior, saya memiliki kesempatan untuk memastikan dari pengalaman saya sendiri bahwa ada banyak pembeli (dan tidak hanya mereka) yang TIDAK MENGAMBIL. Tidak dengan dalih apapun. Tidak ada jumlah. Tidak dalam bentuk apapun. Terlepas dari apa yang mereka tawarkan. Saya secara pribadi ditawari suap dan suap dalam kisaran dari $ 100 hingga $ 3.500. Ide untuk mengambil jumlah berapapun tidak muncul sekali pun - hanya karena sekali dan untuk selamanya saya memutuskan pertanyaan ini untuk diri saya sendiri. Dan banyak dari kolega dan kenalan saya, teman dan kerabat saya melakukan hal yang sama - baik jumlah maupun bentuk "terima kasih" tidak penting. Bagi saya, posisi ini dikonfirmasikan dengan sebuah kasus yang ingin saya kutip sebagai contoh: Belum lama ini, mobil saya rusak karena kecelakaan. Setelah beberapa saat, perusahaan asuransi mengundang seorang spesialis dalam menilai kerusakan mobil untuk mengganti biaya perbaikan. Kerusakannya, harus saya katakan, sangat lumayan, dan cukup banyak kerusakan tersembunyi yang tersembunyi di dalam mobil. Kerusakan ini hanya bisa dilihat dengan pemeriksaan mendetail di bagian bawah. Saya khawatir penilai tidak ingin memahami dengan seksama, naik ke bawah mobil dengan senter, dan sebagainya, jadi saya segera menawarkan kepadanya sejumlah tertentu sehingga dia akan mencatat semua kerusakan yang akan saya tunjukkan kepadanya dalam protokol. Saya tidak membutuhkan sesuatu yang berlebihan, penting bagi saya bahwa dia tidak membiarkan apa pun lewat. Pada dasarnya, saya menawarkan suap kepadanya untuk melakukan pekerjaannya dengan baik. Pria itu menggelengkan kepalanya dalam diam, lalu menjawab, "Tidak. Saya tidak mempraktikkan ini. Saya akan memeriksa mobil Anda secara umum ”- dan dengan tenang mulai bekerja. Dia benar-benar melihat semuanya dengan seksama dan obyektif serta akurat. Tidak ada yang berlebihan, tapi tidak ada yang terlewat. Saya sangat menghormati pria ini, karena posisinya dekat dengan saya dan dipahami. Dia menghargai dirinya sendiri dulu. DIA TIDAK MENGAMBIL. Dalam melakukan pekerjaan saya, suami saya, teman-teman saya, dan, saya harap, mayoritas orang lain melakukan ini. Anda bisa menyebutnya kejujuran. Ini mungkin kata terbaik untuk posisi seperti itu. Anda tidak bisa setengah jujur: Saya mengambil dari beberapa, tetapi saya tidak mengambil dari yang lain. Atau saya hanya mengambil jumlah besar, dan yang kecil - tidak, tidak, sama sekali. Saya jujur \u200b\u200bsebelum makan siang, dan di dalam amplop setelah makan siang. Kami akan menyebutnya suatu kehormatan. Kejujuran dan kehormatan adalah akar kata yang sama dan konsep yang sangat dekat. Kehormatan ada atau tidak, Mungkin tidak ada gunanya mencoba mengubah mereka yang sudah mengambil. Kemungkinan besar, pemahaman tentang kehormatan dan rasa hormat seseorang tidak datang dari halaman-halaman majalah dan bukan setelah satu artikel. Tapi saya sangat yakin bahwa Anda TIDAK bisa mengambil langkah pertama menuju penyuapan. Itu mudah. Hanya saja Anda tidak pernah mengambilnya dengan dalih apa pun, tetapi itu juga sulit, karena godaan itu selalu ada.


MEREKA, WHOMENGAMBIL


Mungkin, setiap pembeli cepat atau lambat dihadapkan pada kemungkinan penyuapan komersial dalam satu atau lain bentuk. Seseorang membawa amplop, seseorang berbicara tentang "kerjasama yang saling menguntungkan", dan beberapa bahkan mengirim surat dengan tawaran suap terselubung dengan kedok "program insentif khusus" dan "bonus pribadi", sehingga apriori menempatkan setiap orang yang bekerja di perusahaan ini dalam daftar penerima suap. Untuk beberapa, rekening bank dibuka, yang secara teratur diisi ulang dengan setiap pesanan. Mereka membawa anak anjing greyhound kepada seseorang. Tetapi perlu dipahami - dalam bentuk apa pun proposal tersebut diterima, esensi dari ini tidak berubah. Ini adalah suap, dengan kata lain, “penerimaan oleh pejabat secara pribadi atau melalui perantara nilai material apa pun (barang, uang) atau perolehan manfaat properti apa pun untuk kinerja atau non-kinerja demi kepentingan suap tindakan ... ”Hal terpenting untuk diingat adalah bahwa ketika Anda menerima suap, sogokan, suap (sebut saja sesuka Anda, semuanya akan beres), Anda selalu bertindak untuk kepentingan orang yang memberi suap. Faktanya, ini hanyalah tindakan jual beli, dan biayanya seringkali konyol. Di sebuah perusahaan yang saya kenal, seorang pemuda bekerja, yang dengan hati-hati menerima dari pemasok $ 50 sebulan untuk pembelian berbagai macam produk tambahan. Ketika mereka mulai memahami alasan jenis non-liq yang signifikan di bagiannya yang bermacam-macam, fakta ini menjadi jelas. Pedagang itu sendiri menyebutnya sebagai "bonus ekstra pribadi". Juga diketahui bahwa manajer itu sendiri tidak melihat ada yang salah dengan hal ini. Saya tidak mencuri! - dia menjelaskan. “Ini bukan dengan mengorbankan perusahaan, tetapi dengan mengorbankan pemasok!” Manajer ini secara keseluruhan orang baik... Dia adalah pria keluarga yang sangat baik, terikat dengan istri dan anaknya, jiwa perusahaan, pria yang ceria dan terbuka, selalu siap membantu, banyak membaca dan memiliki pendidikan yang baik. Tapi bisakah kita memanggilnya orang yang jujur?


Mengambil. APALEBIH LANJUT?


Tentu saja pemasok yang membayar, bukan perusahaan. Tetapi perusahaan tidak memiliki kerugian atas pembelian produk yang salah atau kuantitas produk yang tidak tepat ini. Manajer mungkin tidak mencuri secara pribadi, tetapi aktivitasnya, yang diatur dengan cara ini, tidak memungkinkan untuk mengoptimalkan bermacam-macam, karena hal itu memanfaatkan modal kerja seluruh perusahaan. Dan ini masih yang terkecil dari banyak kejahatan Karena dibeli, pembeli seperti itu tidak dapat lagi memenuhi persyaratannya dari pemasok. Faktanya, dia berhenti melakukan pekerjaannya, yang untuknya dia diberi gaji - apa yang dapat diputuskan oleh seseorang yang berkewajiban mengikuti kebijakan pemberi suap? Dan jika ada banyak "pemberi" seperti itu, maka setiap orang harus senang ... Mengingatkan pada pendeta cinta yang bekerja secara profesional. Perbandingan yang buruk, tetapi ini adalah hal pertama yang muncul di kepala ketika kata-kata "Anda telah dibeli". Seorang produsen tertentu kemudian "membeli" salah satu perwakilan komersial, yang terkenal karena suapnya. Pabrik, yang kepentingannya didorong oleh pemuda ini, selama negosiasi mengirimnya ke dapur untuk mengambil air mineral: “Kamu pergi, temanku, bawakan kami air. Kami akan mencapai kesepakatan di sini, kami akan memberitahu Anda nanti .. Anda akan menandatangani kontrak setelahnya. " Dia diperlakukan seperti pelayan. Profesionalisme dan rasa hormat seperti apa yang dapat kita bicarakan? Menerima suap, pembeli tidak bisa membuat keputusan sendiri - sekarang mereka memutuskan untuknya apa dan berapa harga yang akan ditawarkan. Pembeli tidak lagi penanggung jawab, tetapi hanya pelaku kepentingan seseorang. Dan ada baiknya juga jika kepentingan tersebut tidak bertentangan dengan tujuan perusahaan secara keseluruhan. Untuk saat ini ... Jika pembeli tidak menghormati perusahaan tempatnya bekerja, maka paling tidak seseorang harus memikirkan konsekuensi menerima suap. Dari pemerasan diam-diam - "Nah, Anda tidak ingin pihak berwenang mengetahui tentang bonus Anda?" - untuk pertanggungjawaban pidana, yang mungkin akan ditanggung oleh majikan Anda. Dan paradoksnya (tapi ini fakta!) - hampir semua orang di pasar tahu tentang mereka yang mengambil. Meskipun dengan tipu muslihat pengangkut profesional menyembunyikan esensi hubungannya dengan pemasok, kebenaran cepat atau lambat akan diketahui. Jika ketakutan akan publisitas bukanlah argumen bagi pengangkut ("Dan Anda membuktikannya!"), Maka mari kita perhatikan perhatian pada fakta bahwa mendapatkan rollback adalah dasar untuk manipulasi. Segera setelah amplop putih berpindah ke tangan pembeli, pengelola dapat dimanipulasi. Sederhananya, untuk memaksanya melakukan apa yang tidak akan dilakukannya. Karena setiap orang tahu sejak kecil bahwa mencuri itu tidak baik. Mengambil milik orang lain itu tidak baik. Menerima suap itu tidak baik. Dan bagaimanapun juga, bersembunyi di balik frasa cerdas seperti "Tujuan membenarkan cara", "Hidup dengan serigala - melolong seperti serigala", "Siapa yang tidak tanpa dosa ...", "Mengapa orang bisa, tapi tidak bisa saya? " dan seterusnya, kita hanya mencari alasan untuk keserakahan kita sendiri. Dan pemasok berhak memanipulasi seseorang, mempermainkan perasaan bersalah dan hati nuraninya: "Nah, Anda tidak bekerja untuk terima kasih ... Anda dan saya melakukan satu hal, kami memiliki kepentingan yang sama sekarang ..." Penting untuk memahami satu hal lagi: setidaknya dua orang tahu tentang uang sogokan - orang yang memberikannya dan yang mengambilnya. Dan kemudian - data tentang bonus yang dibayarkan dimasukkan ke dalam tabel pemasok, dan tidak ada yang tahu kapan informasi ini akan tersedia untuk seluruh pasar. Berita yang dibawa Vasya Pupkin dengan cepat diketahui banyak orang - baik kolega Pupkin maupun pemasok lainnya. Tidak perlu rendah hati dan menghibur diri dengan harapan tidak ada yang tahu. Tidak ada sumber informasi yang lebih cepat dan lebih dapat diandalkan selain dari mulut ke mulut - dan sekarang rekan kerja berbisik di antara mereka sendiri: “Pupkin ... Yah, jelas ... Itulah yang saya lihat - saya membeli mobil, dacha sedang dibangun ... sudah jelas mengapa begitu banyak hal yang tidak masuk akal dibawa ke kita ... "Dan di sini pertanyaannya bahkan bukan" itu masih perlu dibuktikan ". Saya tumbuh dalam harga diri - pertama-tama, Anda harus membuktikan kepada diri sendiri hak untuk memandang mata orang dengan jujur.


BERAPA BANYAKSetimpalROLLBACK?


Bagaimanapun, uang adalah uang. Pepatah umum mengatakan: "Uang tidak berbau." Begitu? Saya akan mengutip dialog dari forum tertentu dalam satu komunitas Internet profesional. Topik diskusi adalah ungkapan dari salah satu peserta forum yang secara terbuka menyatakan: “Saya mensuplai perlengkapan dan bahan habis pakai untuk ***. Saya menghargai pembeli dengan SANGAT baik. " Patut dicatat bahwa hampir tidak ada yang mengajukan permohonan untuk pengumuman ini (menurut pemohon sendiri, hanya 2,3% dari mereka yang melihat topik tersebut menoleh kepadanya), tetapi banyak yang menyatakan sikap mereka terhadap suap dan suap.


Saya akan berikan contoh yang paling mencolokpernyataan:

    • . “Saya setuju dengan pendapat itu
      kat - bagian integral
      bisnis, dan secara umum keberadaan mereka
      itu tidak tergantung pada gaji, tapi pada
      pandangan dunia pembeli. Ta-
      beberapa frasa seperti "tujuan pembenaran
      artinya "- ini vital
      posisi orang tertentu
      abad ... "Mope
    • . “Secara umum, jika Anda ingin - ambil
      suap, jika Anda ingin - jangan menerimanya!

Bisnis Anda, Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda! Bersikaplah responsif! "Apa saja

“Jadi jangan ditutup-tutupislogan tentang sosialkeadilan, bicaralah dengan jujur: SAYA INGIN LEBIH BANYAK UANG DARIPADA YANG DAPAT SAYA DAPAT!

Saya tidak menilai, masing-masingkita memiliki jalan kita sendiri menuju neraka, biarlah kita jujurdi jalan ini ". Direktur

Anda bisa mengambil dan duduk dengan tenang di tempat-estrus yang memikat. Buatlah karier. Untuk membeli mobil, dan bahkan apartemen bagi mereka yang sangat beruntung, yang telah menemukan tambang emas dalam diri pemasok besar dan jinak. Barang material itu bagus. Dan reputasinya? Dan namanya? Dan kemampuan untuk membuat keputusan sendiri - terlebih lagi, keputusan Anda sendiri, keputusan yang dapat Anda benarkan, dan Anda tidak akan mengangkat bahu, tanpa malu-malu menundukkan mata. Tatap langsung mata orang. Tidur di malam hari. Ketahuilah bahwa hati nurani Anda jernih. Hak untuk mengatakan "tidak, saya tidak mempraktikkannya". Berapa harganya? Seberapa besar reputasi, nama, peluang untuk membangun karier yang jujur, dan hubungan dengan mitra Anda? Keserakahan adalah sifat buruk, dan sifat buruk ini dengan sangat cepat terlihat dalam pengangkut profesional. Suap selalu tertulis di wajah.

Mereka yang diharapkan dalam artikel ini untuk menerima apapun saran praktis atau tipologi suap akan mengecewakan. Saya yakin jika Anda mau, Anda dapat dengan mudah menemukan artikel semacam itu. Kami hanya ingin mengingatkan kebenaran sederhana dan berbicara tentang sisi etika dari masalah ini. Seseorang harus membicarakannya. Saran praktis yang ingin kami berikan kepada Anda adalah satu: jangan menerimanya. Sangat mudah - jangan ambil. Ini jauh lebih mudah daripada mencari alasan untuk diri Anda sendiri dalam bentuk anak-anak yang membengkak karena kelaparan dan kelaparan Anda sendiri. Lebih mudah daripada takut Anda akan mengenal bos, itu lebih mudah daripada melihat kembali bisikan rekan kerja. Sebelum Anda mengambil amplop putih tanpa nama, pikirkanlah.

Kami tidak berpikir panjang untuk menulis artikel ini. Alasannya adalah percakapan dengan seorang pembeli muda, tetapi sangat gesit, yang dengan bangga menyatakan bahwa dia tidak akan pernah berhenti dari pekerjaannya, karena posisinya adalah tempat yang sangat baik untuk "penghasilan tambahan".

Ya, banyak orang menerima suap, dan dalam proses penulisan artikel, kami bahkan menemukan bahwa teknologi menerima dan memberi suap dijelaskan secara mendetail di halaman majalah populer di lingkungan bisnis; dan artikel ini mendapat perhatian lebih dari pembaca.

Mari kita sebut semuanya dengan nama aslinya: suap adalah suap; hanya kata "suap" yang benar-benar buruk, dan "suap" tampaknya hampir bukan suap, tetapi ... bonus, bonus. Hampir kata yang bagus, dilegalkan dalam struktur komersial. Kami tidak bermaksud menerima bonus profesional dari pemasok secara terbuka. Bonus semacam itu diterima oleh perusahaan sesuai ketentuan perjanjian, dan dikirim langsung ke anggaran. Mari kita bicara tentang suap - apa yang pembeli masukkan ke sakunya, melewati semua pembayaran dan kontrak resmi.

Penawaran dan permintaan: hukum pasar

Saya ingin berbicara tentang sisi etika dari masalah ini - mengingat kebenaran umum. Tampak bagi kami bahwa dalam penyuapan, permintaan menentukan penawaran. Permintaan dari seorang karyawan perusahaan ritel untuk uang orang lain, uang pemasok, atau uang pabrikan. "Saya tidak tahu, saya tidak tahu ... - kata pembeli seperti itu. - Kondisi Anda memang menarik, tapi ... mereka tidak akan menepuk kepala saya untuk itu ... Saya harus menyelesaikan masalah dengan bos ...". Pemasok dengan cepat menebak apa yang tersembunyi di balik keraguan pembeli. Dan itu bereaksi "dengan benar" - memenuhi permintaan untuk penghasilan ilegal tambahan. Dan kemudian dengan cepat berita menyebar ke pemasok bahwa perlu bekerja sama dengan pembeli Vasya Pupkin dengan syarat-syarat "kesepakatan yang saling menguntungkan".

Mekanisme pasar yang sederhana bekerja: jika ada permintaan, akan ada penawaran. Akan selalu ada proposal - jika hanya mengikuti jalan yang paling sedikit perlawanannya. Mengapa duduk di meja perundingan, membuang waktu, berusaha mencari solusi bersama saat paling mudah untuk membayar Pupkin.

Ketika kita berbicara tentang cara-cara untuk menangani suap, bagaimana menangkap dan menangkap pembeli yang tidak jujur, dan tindakan pencegahan apa yang harus diambil untuk memerangi kejahatan ini, kita sedang melawan konsekuensinya. Dan alasannya berbeda - haus akan uang yang "mudah" dan kurangnya harga diri.

Penawaran akan menjadi tidak berarti sama sekali hanya jika permintaan tidak ada dengan sendirinya.

Mereka yang tidak mengambil

Setelah bekerja selama 12 tahun dalam pengadaan dan mulai dari posisi manajer junior, saya memiliki lebih dari satu kali pengalaman saya memiliki kesempatan untuk memastikan bahwa ada banyak pembeli (dan tidak hanya mereka) yang TIDAK MENGAMBIL. Tanpa dalih. Tidak ada jumlah. Tidak dalam bentuk apapun. Terlepas dari apa yang mereka tawarkan. Saya pribadi telah ditawari suap dan suap mulai dari $ 100 hingga $ 3.500. Ide untuk mengambil jumlah berapapun tidak muncul sekali pun - hanya karena? bahwa sekali dan untuk selamanya saya memutuskan pertanyaan ini untuk diri saya sendiri. Dan banyak dari kolega dan kenalan saya, teman dan kerabat saya melakukan hal yang sama - baik jumlah maupun bentuk "terima kasih" tidak penting. Bagi saya, posisi ini dikonfirmasi oleh kasus yang ingin saya kutip.

Belum lama ini, mobil saya rusak karena kecelakaan. Setelah beberapa waktu, perusahaan asuransi mengundang seorang spesialis dalam menilai kerusakan mobil untuk mengganti biaya perbaikan. Kerusakannya, harus saya katakan, sangat lumayan, dan ada cukup banyak kerusakan tersembunyi di dalam mobil. Kerusakan ini hanya bisa dilihat dengan pemeriksaan mendetail di bagian bawah. Saya khawatir penilai tidak mau melihat lebih dekat, merangkak di bawah mobil dengan senter, dan sebagainya ... jadi saya segera menawarkan kepadanya jumlah ke-n sehingga dia akan mencatat semua kerusakan yang akan saya tunjukkan kepadanya dalam protokol. Saya tidak membutuhkan terlalu banyak, penting bagi saya bahwa dia tidak melewatkan apa pun. Pada dasarnya, saya menawarkan suap untuk melakukan pekerjaannya dengan baik.

Pria itu diam-diam menggelengkan kepalanya, lalu menjawab: "Tidak. Saya tidak berlatih ini. Saya akan memeriksa mobil Anda secara umum," dan dengan tenang mulai bekerja. Dia benar-benar melihat semuanya dengan seksama dan objektif serta akurat. Tidak ada yang berlebihan, tapi tidak ada yang terlewat juga. Saya sangat menghormati pria ini, jadi posisinya dekat dan dapat dimengerti oleh saya. Dia menghargai dirinya sendiri pertama dan terutama. DIA TIDAK MENGAMBIL. Dalam melakukan pekerjaan saya, suami saya, teman-teman saya, dan, saya harap, sebagian besar orang lain melakukan hal yang sama.

Anda bisa menyebutnya kejujuran. Ini mungkin kata terbaik untuk posisi seperti itu. Anda tidak bisa setengah jujur: Saya mengambil dari beberapa, tetapi saya tidak mengambil dari yang lain. Atau saya hanya mengambil jumlah besar, dan yang kecil - tidak, tidak, sama sekali. Saya jujur \u200b\u200bsebelum makan siang, dan di dalam amplop setelah makan siang. Kami akan menyebutnya suatu kehormatan. Kejujuran dan kehormatan adalah kata-kata yang serumpun dan konsep yang sangat dekat. Kehormatan ada atau tidak.

Mungkin tidak ada gunanya mencoba mengubah mereka yang sudah meminumnya. Kemungkinan besar, pemahaman tentang kehormatan dan rasa hormat seseorang tidak datang dari halaman-halaman majalah dan bukan setelah satu artikel. Tetapi saya sangat yakin Anda bisa tidak untuk dilakukan langkah pertama untuk penyuapan. Itu mudah. Hanya saja, jangan pernah mengambilnya dan dengan dalih apa pun.

Tetapi ini juga sulit, karena godaan selalu ada.

Mereka yang mengambil

Mungkin, setiap pembeli cepat atau lambat menghadapi kemungkinan penyuapan komersial dalam satu atau lain bentuk. Seseorang membawa amplop, seseorang berbicara tentang "kerjasama yang saling menguntungkan", dan beberapa bahkan mengirim surat dengan tawaran suap terselubung dengan kedok "program insentif khusus" dan "bonus pribadi", dengan demikian apriori membawa semua orang yang bekerja di perusahaan ini ke dalam daftar penerima suap. Untuk beberapa, rekening bank dibuka, yang secara teratur diisi ulang dengan setiap pesanan. Mereka membawa anak anjing greyhound kepada seseorang. Tetapi perlu dipahami - dalam bentuk apa pun proposal tersebut diterima, esensinya tidak berubah dari ini. Ini adalah suap, dengan kata lain, "penerimaan oleh pejabat secara pribadi atau melalui perantara nilai material apa pun (benda, uang) atau perolehan keuntungan properti apa pun untuk kinerja atau non-kinerja demi kepentingan suap ..."

Hal terpenting untuk diingat adalah bahwa ketika Anda menerima suap, sogokan, suap (sebut saja sesuka Anda, semuanya akan beres), Anda selalu bertindak demi kepentingan si pemberi suap. Faktanya, ini hanyalah tindakan jual beli, dan biayanya seringkali konyol. Di sebuah perusahaan yang saya kenal, seorang pria muda bekerja yang dengan hati-hati menerima dari pemasok $ 50 sebulan untuk pembelian berbagai macam produk. Ketika mereka mulai memahami alasan non-likuiditas yang signifikan di bagiannya yang bermacam-macam, fakta ini menjadi jelas. Pembeli sendiri menyebutnya sebagai "bonus ekstra pribadi". Juga terungkap bahwa manajer sendiri tidak melihat ada yang salah dengan ini. “Saya tidak mencuri!” Dia menjelaskan, “ini bukan dengan mengorbankan perusahaan, tetapi dengan mengorbankan pemasok!”.

Manajer ini pada umumnya adalah orang yang baik. Dia adalah pria keluarga yang sangat baik, terikat dengan istri dan anaknya, jiwa perusahaan, pria yang ceria dan terbuka, selalu siap membantu, banyak membaca dan memiliki pendidikan yang baik. Tapi bisakah dia disebut orang jujur?

Tentu saja pemasok yang membayar, bukan perusahaan. Tetapi perusahaan mengalami kerugian karena membeli produk yang salah atau jumlah produk yang salah. Manajer tidak boleh mencuri secara pribadi, tetapi aktivitasnya, yang diatur dengan cara ini, tidak memungkinkan untuk mengoptimalkan bermacam-macam, karena hal itu menggunakan modal kerja seluruh perusahaan. Dan ini masih yang terkecil dari banyak kejahatan.

Setelah dibeli, pembeli tersebut tidak dapat lagi mengejar klaimnya dari pemasok. Faktanya, dia berhenti melakukan pekerjaannya, yang untuknya dia diberi gaji - apa yang dapat diputuskan oleh seseorang yang berkewajiban mengikuti kebijakan pemberi suap? Dan jika ada banyak "pemberi" seperti itu, maka setiap orang harus senang ... Mengingatkan pada pendeta cinta yang bekerja secara profesional. Perbandingan yang buruk, tetapi ini adalah hal pertama yang terlintas dalam pikiran ketika kata-kata "membelimu".

Produsen tertentu kemudian "membeli" salah satu perwakilan komersial yang terkenal karena suapnya. Pabrikan, yang kepentingannya didorong oleh pemuda ini, selama negosiasi mengirimnya ke dapur untuk mengambil air mineral: "Anda pergi, teman, bawakan kami air. Kami akan setuju di sini, kami akan memberi tahu Anda nanti. Anda akan menandatangani kontrak nanti." Dia diperlakukan seperti seorang pelayan. Profesionalisme dan rasa hormat seperti apa yang dapat kita bicarakan? Menerima suap, pembeli tidak bisa membuat keputusan sendiri - sekarang mereka memutuskan untuknya apa dan berapa harga yang akan ditawarkan. Pembeli tidak lagi menjadi orang yang bertanggung jawab, tetapi hanya sebagai pelaksana kepentingan seseorang. Dan ada baiknya jika kepentingan tersebut umumnya tidak bertentangan dengan tujuan perusahaan. Untuk saat ini ...

Jika pembeli tidak menghormati perusahaan tempat dia bekerja, maka paling tidak orang harus memikirkan konsekuensi menerima suap. Dari pemerasan diam-diam, "Nah, Anda tidak ingin bos Anda mengetahui tentang bonus Anda?" Hingga pertanggungjawaban pidana yang dapat ditanggung oleh majikan Anda. Dan paradoksnya - tapi ini fakta - tentang mereka yang mengambil, tahu hampir semua yang ada di pasar. Meskipun dengan tipu muslihat pengangkut profesional menyembunyikan esensi hubungannya dengan pemasok, kebenaran cepat atau lambat masih akan diketahui.

Jika ketakutan akan publisitas bukanlah argumen bagi pengangkut ("Dan Anda membuktikannya!"), Maka mari kita perhatikan fakta bahwa mendapatkan suap adalah dasar untuk manipulasi. Setelah amplop putih berpindah ke tangan pembeli, pengelola dapat dimanipulasi. Sederhananya, untuk memaksanya melakukan apa yang tidak akan dia lakukan. Karena setiap orang tahu sejak kecil bahwa mencuri itu tidak baik. Mengambil milik orang lain itu tidak baik. Menerima suap itu tidak baik. Dan bagaimanapun juga, bersembunyi di balik frase-frase cerdas seperti "Akhir membenarkan cara", "Hidup dengan serigala - melolong seperti serigala", "Siapa yang tidak tanpa dosa ...", "Mengapa orang bisa, tapi aku tidak bisa?" dan seterusnya, kita hanya mencari alasan untuk keserakahan kita sendiri. Dan pemasok berhak untuk memanipulasi seseorang, mempermainkan perasaan bersalah dan hati nuraninya: "Nah, Anda tidak bekerja untuk terima kasih ... Anda dan saya melakukan satu hal, kami memiliki kepentingan yang sama sekarang ...".

Penting untuk memahami satu hal lagi: setidaknya dua orang tahu tentang uang sogokan - orang yang memberikannya dan yang mengambilnya. Dan kemudian - data tentang bonus berbayar dimasukkan ke tablet pemasok dan tidak ada yang tahu kapan informasi ini akan tersedia untuk seluruh pasar. Berita yang dibawa Vasya Pupkin dengan cepat diketahui banyak orang - baik rekan kerja Pupkin maupun pemasok lainnya. Tidak perlu malu dan menghibur diri dengan harapan tidak akan ada yang tahu. Tidak ada sumber informasi yang lebih cepat dan lebih dapat diandalkan selain dari mulut ke mulut - dan sekarang rekan kerja berbisik di antara mereka sendiri: "Pupkin ... baiklah, begitu ... Begitulah penampilan saya - saya membeli mobil, sebuah dacha sedang dibangun ... sekarang jelas mengapa begitu banyak omong kosong dibawa ke kita ..." ... Dan di sini bahkan bukan pertanyaan yang "masih perlu dibuktikan". Pertanyaannya adalah harga diri - Anda harus membuktikan diri Anda terlebih dahulu untuk benar-benar menatap mata orang lain.

Berapa biaya rollback?

Bagaimanapun, uang adalah uang. Sebuah pepatah terkenal mengatakan: "uang tidak berbau". Begitu?

Saya akan mengutip dialog dari forum tertentu dalam satu komunitas Internet profesional. Topik diskusi adalah ungkapan dari salah satu peserta forum, yang secara terbuka menyatakan: "Saya menyuplai peralatan dan barang habis pakai untuk ***. Saya menghargai pembeli dengan SANGAT baik." Patut dicatat bahwa hampir tidak ada yang mengajukan permohonan untuk pengumuman ini (menurut pemohon sendiri, hanya 2,3% dari mereka yang melihat topik yang mendekatinya), tetapi banyak yang menyatakan sikap mereka terhadap suap dan suap.

Saya akan memberikan contoh pernyataan yang paling mencolok:

"Saya setuju dengan pendapat bahwa suap adalah bagian integral dari bisnis dan secara umum keberadaannya tidak bergantung pada gaji, tetapi pada pandangan pembeli. Frasa seperti" tujuan membenarkan cara "adalah posisi hidup seseorang ..." Mone

"Secara umum, jika Anda ingin menerima suap, Anda tidak ingin mengambilnya! Ini urusan Anda, Anda bertanggung jawab atas tindakan Anda! Bertanggung jawablah!" Apa saja

"Jadi, Anda seharusnya tidak bersembunyi di balik slogan-slogan tentang keadilan sosial, berbicara terus terang: SAYA INGIN LEBIH BANYAK UANG DARI YANG SAYA DAPAT DAPATKAN!
Saya tidak menilai, masing-masing dari kita memiliki jalan kita sendiri menuju neraka, setidaknya mari kita jujur \u200b\u200bdi sepanjang jalan. "

"... suap diambil oleh orang-orang yang tidak terampil yang secara tidak sengaja masuk ke lowongan ini, dengan harga diri rendah, yang tidak dipekerjakan di perusahaan dengan gaji besar, dan yang, menurut psikologi Soviet lama, mencoba merebut sesuatu di tempat kerja mereka, alih-alih mempelajari dan meningkatkan kualifikasi, sehingga meningkatkan nilai mereka di pasar tenaga kerja. " Sergey

Anda bisa mengambil dan duduk dengan tenang di tempat yang memikat. Buatlah karier. Belilah mobil, dan terutama yang beruntung yang telah menemukan tambang emas di hadapan pemasok besar dan fleksibel - bahkan apartemen. Kekayaan materi itu luar biasa. Dan reputasinya? Dan namanya? Dan kemampuan untuk membuat keputusan sendiri - terlebih lagi, keputusan Anda sendiri, keputusan yang dapat Anda benarkan, dan tidak akan mengangkat bahu Anda, menundukkan mata Anda dengan malu-malu.

Tatap mata orang-orang secara langsung. Tidur di malam hari. Ketahuilah bahwa hati nurani Anda jernih. Hak untuk mengatakan "tidak, saya tidak mempraktikkannya". Berapa harganya? Berapa biaya reputasi, nama, peluang untuk membangun karier dan hubungan dengan mitra Anda?

Keserakahan adalah keburukan, dan sifat buruk ini dengan sangat cepat menjadi terlihat dalam pengangkut profesional. Suap selalu tertulis di wajah.

Hasil

Mereka yang mengharapkan saran praktis atau tipologi suap dalam artikel ini akan kecewa.

Saya yakin jika Anda mau, Anda dapat dengan mudah menemukan artikel semacam itu. Kami hanya ingin mengingatkan kebenaran sederhana dan berbicara tentang sisi etika dari masalah ini. Seseorang harus membicarakannya.

Saran praktis yang ingin kami berikan kepada Anda adalah satu: jangan Ambil... Sangat mudah - jangan ambil. Ini jauh lebih mudah daripada mencari alasan untuk diri Anda sendiri dalam bentuk anak-anak yang membengkak karena kelaparan dan kelaparan Anda sendiri. Ini lebih mudah daripada takut pada apa yang akan diketahui atasan Anda, itu lebih mudah daripada melihat kembali bisikan rekan kerja.

Sebelum tangan Anda mengambil amplop putih tanpa nama, pikirkanlah.

© Ekaterina Buzukova, pembeli dengan pengalaman 12 tahun

Nama seminar, pelatihan, kursus Des Jan Feb Merusak Apr Mungkin Harga, gosok.

Di masa revolusi, penerima suap tidak berdiri di atas upacara. Lenin juga berbicara tentang perlunya menghukum keras para penerima suap, secara pribadi mengedit dan mengubah keputusan "Tentang Penyuapan", yang mengatakan bahwa suap dianggap sebagai hadiah yang diterima dalam bentuk apa pun, tidak hanya secara pribadi, tetapi juga melalui perantara, untuk memenuhi tindakan yang termasuk dalam lingkaran tugas resmi orang-orang yang berada di negara bagian, serikat pekerja atau layanan publik, untuk kepentingan pemberi suap. Apalagi tidak hanya menerima suap, tapi juga mendapat hukuman provokasi yang berat. Dalam kasus-kasus yang sangat serius, bahkan hukuman mati dengan penyitaan properti digunakan!

Jika kita mengganti konsep "resmi" dengan "pembeli", maka kita mendapatkan skema sederhana, yang menurutnya "suap" beredar di lingkungan komersial. Jadi, suap adalah imbalan apa pun bagi seorang karyawan perusahaan atau pegawai badan pemerintah - apa pun bentuk kepemilikannya - yang ia terima secara diam-diam karena membuat keputusan yang bermanfaat bagi suap atau melakukan tindakan serupa.

Selain itu, sektor pengadaan secara tradisional dianggap dalam hal ini sebagai “tempat yang paling menguntungkan untuk mencari nafkah” - apakah itu pembelian pemerintah, yang menghasilkan sekitar 35% dari sisi pengeluaran anggaran nasional, federal dan lokal, atau pembelian komersial beberapa perusahaan swasta.

Suap sebuah kata yang sangat jelek yang untuk beberapa alasan membangkitkan asosiasi dengan segepok tebal uang berlabel, borgol dan penyitaan properti. Kata ini juga menjadi usang dan perlahan-lahan dihapus oleh penutur asli dari penggunaan sehari-hari. Ternyata, agar tidak menyinggung perasaan orang yang dihormati.

Rollback konsep modernyang telah berkembang dari "suap" sosial umum menjadi istilah bisnis yang lebih sempit.

Penghargaan konsep netral yang dapat berarti sebagai retribusi tidak berwujud tindakan muliadan insentif material karyawan yang tidak bermoral karena menggunakan jabatan resminya untuk tujuan pribadi yang murni egois. Kata baik terutama karena keserbagunaannya.

Komisi adalah kata yang lebih baik, yang dalam keadaan tertentu juga dapat digunakan sebagai padanan dengan konsep "kickback".

Rollback secara kondisional dapat dibagi menjadi tiga jenis:

* Rollback klasik ("Amplop"). Anda ditawarkan persentase tertentu dari jumlah pembelian atau jumlah tetap dari setiap pesanan atau dari setiap batch barang.

Keberadaan amplop itu sendiri sama sekali tidak perlu. Jenis sogokan tunai klasik yang paling populer telah lama tidak terkait langsung dengan uang tunai. Anda mungkin ditawari transfer ke kartu - terlebih lagi, rekening bank untuk Anda dibuka oleh pemasok sendiri, mendaftarkannya untuk orang yang tidak dikenal. Dengan demikian, Anda dijamin kerahasiaannya - karena nama Anda tidak muncul dalam arus kas "kiri" ini.

Pada level yang lebih tinggi, ini mungkin terlihat sedikit berbeda. Beberapa pembeli tingkat lanjut terkadang tidak hanya individu, tetapi juga oleh perwakilan dari badan hukum tertentu, dan dalam hal ini tidak berarti perusahaan tempat pembeli resmi bekerja.

Otkat LLC dapat membuat kontrak fiktif dengan perusahaan pemasok dan menerima pembayaran rutin untuk " pelayanan konsultasi", Atau" menahan penelitian pemasaran", Atau" centang dokumentasi teknis". Apa pun yang tidak memiliki perwujudan material akan berhasil. Dan akan lebih mudah bagi pemasok - berkat skema seperti itu, ia dapat secara resmi menghapus jumlah suap.

* Rollback alternatif ("Anak anjing Greyhound"). Skema ini ditujukan untuk pembeli yang lebih "teliti". Ini dapat mencakup nilai material apa pun yang diterima pembeli dari pemasok. Misalnya, di antara pemasok, memberikan hadiah ulang tahun yang besar kepada pembeli merupakan hal yang modis. Sepertinya ada kesempatan bagus untuk memberi penghormatan. Ponsel cerdas terbaru, TV plasma, perhiasan berseni, laptop mewah, senjata mahal, mobil, seni.

* Rollback tak berwujud(kepuasan moral dan fisik). Ini dapat mencakup jenis suap eksklusif, seperti, misalnya, melobi untuk pencalonan warga negara dalam berbagai jenis pemilu, bantuan untuk memberinya hadiah bergengsi atau gelar ilmiah lainnya, dll.

Saat ini, banyak yayasan amal telah muncul yang terlibat dalam mengidentifikasi dan menghargai yang "terbaik dari yang terbaik" secara komersial.

Pertimbangkan faktor-faktor negatif kemunduran:

1) dengan membuat perjanjian tak terucapkan dengan pemasok tentang hubungan keuangan informal, pembeli, kadang-kadang tanpa menyadarinya, menjadi tergantung pada “suap”, jika pembeli telah setuju untuk melobi kepentingan pemasok tertentu dengan biaya tertentu, pertama-tama dia akan menghilangkan kesempatan untuk memilih, selalu merespons dengan cepat dan fleksibel terhadap kemungkinan perubahan dalam situasi pasar atau kebutuhan internal perusahaan Anda. Jumlah situasi di mana dia tidak bisa lagi menerima solusi sendiri, dan dipaksa untuk berkonsultasi dengan orang yang membayar, meningkat tajam.

2) kekurangan suap adalah bahwa dengan menyetujui kesepakatan "rahasia", pembeli membahayakan kariernya. Bahkan jika dia memiliki reputasi yang sempurna dan dia yakin akan kesempurnaan dan keelusulannya sendiri, perilakunya entah bagaimana akan mencerminkan perubahan yang terjadi dalam hidupnya.

3) risiko kebocoran informasi. Lagi pula, meskipun pemasok berperilaku cukup hati-hati, dan di tempat kerja mereka tidak mencurigai apa pun, pembeli tetap berisiko - pertama-tama, reputasi pekerja yang layak dan spesialis yang jujur. Pembeli yang baik sangat dihargai karena banyak yang pada akhirnya bergantung pada pekerjaan mereka. indikator ekonomi perusahaan.

4) kurangnya kendali atas situasi. Ketika Anda mencoba mengganti rekanan dengan orang lain, atau inisiatif serupa karena alasan apa pun akan datang dari manajemen Anda, pastikan bahwa, meskipun bertahun-tahun jaminan persahabatan dan minum minuman bersama, tekanan paling serius akan diberikan pada Anda, hingga yang primitif dan pemerasan vulgar. Dan kemudian aku tidak akan iri padamu.

Pakar adalah cara utama yang digunakan pelanggan pemerintah untuk memesan ke pemasok mereka:

- menetapkan persyaratan eksekusi pesanan yang tidak realistis, tetapi membayar banyak uang;

Mendistorsi klasifikasi pengadaan, nama pesanan tidak sesuai dengan spesifikasi teknis dan rancangan kontrak negara;

- sengaja memungkinkan kesalahan tata bahasa dalam pengumuman pengadaan publik, menyisipkan huruf, kata, atau mengubah alfabet Sirilik menjadi alfabet Latin;

- dalam aplikasi memberikan detail persyaratan yang berlebihan;

- sebaliknya, tidak detail spesifikasi membeli barang, pekerjaan, layanan dan tidak memposting informasi wajib di situs web resmi - perkiraan desain, jadwal kerja, dan informasi lainnya.

Pertimbangkan apa yang dikatakan hukum! Apakah mungkin menggunakan skema ini dengan impunitas ?!

KUHP Federasi Rusia memuat pasal 204 (penyuapan komersial), pasal 290 (menerima suap), pasal 291 (tanggal suap) KUHP Federasi Rusia, yang ditujukan terhadap pelanggaran oleh pejabat negara dan badan administratif. Dan suap adalah suap komersial, intinya suap yang sama, hanya dalam lingkungan komersial... Ada juga pasal lain dari KUHP Federasi Rusia, yang dapat digunakan dalam perang melawan sogokan - 201 ("Penyalahgunaan kewenangan"), yang mengatur hukuman untuk penggunaan seseorang yang menjalankan fungsi manajerial dalam organisasi komersial kekuasaannya - "bertentangan dengan kepentingan sah organisasi ini dan untuk mendapatkan keuntungan dan keuntungan bagi diri sendiri dan orang lain, jika tindakan ini menyebabkan kerugian substansial terhadap hak dan kepentingan yang sah. "

Seperti yang bisa kita lihat, ada cukup banyak artikel dalam hukum pidana Rusia yang ditujukan untuk memerangi penyuapan komersial. Benar, dalam praktiknya mereka cukup sulit untuk diterapkan.

Hal pertama yang harus diperhatikan; - dalam membuka fakta pengalihan suap - suap komersial, setidaknya salah satu pihak harus tertarik, yang wajib menginformasikan penegakan hukum atas tawaran suap komersial. Sayangnya, dalam kehidupan nyata, ini sangat jarang terjadi - yah, perwakilan tidak tertarik organisasi komersial adalah untuk "menggantikan" satu sama lain! Ini menjelaskan tingginya latensi (kerahasiaan) dari kejahatan semacam itu.

Analisis praktik peradilan Kasus-kasus yang terkait dengan suap komersial - suap menunjukkan bahwa sebagian besar kasus pidana terkait fakta suap muncul jika taker sudah bertindak terlalu jauh sehingga pemberi harus menghubungi polisi. Atau situasi terjadi sebaliknya, bahkan terkadang terlihat seperti anekdot, misalnya: seorang pejabat yang pada awalnya setuju untuk menerima suap dengan orang yang berkepentingan kehilangan keberanian dan, kewalahan oleh pikiran tersebut, dan apakah situasi ini merupakan provokasi atau cek, dia sendiri beralih ke pihak yang berwenang. Sulit untuk menyampaikan kejutan "otkatkodatel" dalam situasi ini dengan kata-kata. Bayangkan: dalam proses komunikasi dengan seorang pejabat, pejabat tersebut sendiri mengisyaratkan perlunya mempertimbangkan "kepentingan pribadi" - penyuapan komersial, Anda mendukung percakapan ini, dan setelah fakta mentransfer amplop yang didambakan, Anda ditahan oleh petugas polisi, dengan baik hati menayangkan film dengan judul yang sedang dikerjakan, "Bagaimana saya memberikan rollback "Di mana Anda memainkan peran utama.

Ada pendapat tentang keamanan pembayaran nontunai saat melakukan kejahatan semacam ini, tetapi ini adalah khayalan, berikut adalah contoh dari praktik peradilan: “Novikov ditangkap di cabang Sberbank, di mana ia menerima uang tunai 750 ribu rubel. Bupati menuntut imbalan - suap komersial, untuk pekerjaan jalan dan berkebun. Prosesnya tidak mudah. Saksi utama jaksa mencabut sebagian keterangannya selama persidangan. Setelah itu, jaksa penuntut Antimirova dengan keras mengingatkannya tentang tanggung jawab untuk memberikan kesaksian palsu. "

Komponen mendasar dari blok kejahatan ini (Pasal 201, 204, 290, 291 KUHP Federasi Rusia) adalah bahwa selama penyelidikan yudisial, pihak yang mendukung penuntutan wajib membuktikan adanya hubungan antara penerimaan uang dan keputusan untuk kepentingan pemberi.

Sebagai kesimpulan, perlu diperhatikan: menurut hukum, hanya penuntutan pidana atas "orang yang menjalankan fungsi manajerial dalam organisasi komersial atau lainnya" yang dimungkinkan. Artinya, orang seperti itu dalam organisasi hanya dapat menjadi orang yang keputusannya mengikat dan memiliki kekuasaan khusus, yang diabadikan dalam lingkungan lokal. peraturan (piagam, perintah, peraturan, surat kuasa). Jadi, manajer menengah yang kebanyakan menikmati suap - suap komersial, hanyalah pelobi. Keputusan mereka bersifat opsional. Mereka hanya sangat merekomendasikan kesepakatan ini atau itu kepada atasan mereka. Oleh karena itu, pertanggungjawaban pidana untuk penyuapan komersial, atau sogokan yang populer disebut, tidak berlaku bagi mereka.