rumah manual Layanan sosial. Bantuan sosial gratis dan istimewa

Layanan sosial. Bantuan sosial gratis dan istimewa

25 Oktober 2010, berbicara pada pertemuan Presidium Dewan Negara tentang kebijakan sosial dalam kaitannya dengan warga lanjut usia, Dmitry Medvedev, yang saat itu menjabat sebagai presiden, berinisiatif untuk menyiapkan undang-undang baru tentang Bakti sosial... “Salah satu tugas Presidium Dewan Negara hari ini adalah untuk menggeneralisasi dan menyebarluaskan apa yang disebut praktik regional terbaik. hukum baru. – Ed.] mungkin tidak hanya menyangkut orang tua, tetapi juga seluruh penduduk negara kita, "kata politisi saat itu.

Dan undang-undang semacam itu diadopsi, dan sudah pada 1 Januari 2015, mulai berlaku ( hukum federal tanggal 28 Desember 2013 No. 442-FZ "" (selanjutnya - undang-undang baru). Pada saat yang sama, sebagian besar undang-undang yang sebelumnya mengatur layanan sosial bagi warga negara telah kehilangan kekuatannya. Secara khusus, Undang-Undang Federal 10 Desember 1995 No. 195-FZ "" (selanjutnya - undang-undang lama) dan Undang-Undang Federal 2 Agustus 1995 No. 122-FZ "" tidak lagi berlaku.

Mari kita pertimbangkan perubahan apa yang perlu diingat warga sehubungan dengan berlakunya undang-undang baru.

Konsep "penerima" layanan sosial"

Sejak 1 Januari, istilah "klien layanan sosial" () telah menghilang dari undang-undang, alih-alih konsep "penerima layanan sosial" () telah diperkenalkan. Seorang warga negara dapat diakui sebagai penerima layanan sosial jika dia membutuhkan layanan sosial dan layanan sosial diberikan kepadanya.

Seorang warga negara diakui membutuhkan layanan sosial jika setidaknya salah satu dari keadaan berikut ada:

hilangnya sebagian atau seluruh kemampuan untuk melayani diri sendiri, gerakan mandiri, dan menyediakan kebutuhan hidup dasar karena sakit, cedera, usia atau cacat;
kehadiran dalam keluarga orang cacat atau orang cacat yang membutuhkan perawatan luar yang konstan;
adanya anak atau anak yang mengalami kesulitan dalam adaptasi sosial;
ketidakmungkinan memberikan perawatan bagi penyandang cacat, anak, anak-anak, serta kurangnya perawatan atas mereka;
kekerasan dalam rumah tangga atau konflik intra-keluarga, termasuk dengan orang yang kecanduan narkoba atau alkohol, kecanduan judi, orang atau menderita gangguan mental;
tidak adanya tempat tinggal yang pasti;
kurangnya pekerjaan dan mata pencaharian;
adanya keadaan lain yang diakui di tingkat daerah sebagai memperburuk atau mampu memperburuk kondisi kehidupan warga negara ().

Sekarang informasi tentang penerima layanan sosial dimasukkan ke dalam daftar khusus. Pembentukannya dilakukan oleh subjek federasi berdasarkan data yang disediakan oleh penyedia layanan sosial ().

Hingga 1 Januari 2015, layanan sosial diberikan kepada warga dalam situasi kehidupan yang sulit - tidak ada istilah seperti itu dalam undang-undang baru, yang membuat daftar alasan untuk menerima bantuan lebih jelas. Hukum lama memahami situasi kehidupan yang sulit sebagai situasi yang secara objektif mengganggu aktivitas vital warga negara, yang tidak dapat ia atasi sendiri. Biasanya, ini berarti kecacatan, ketidakmampuan untuk melayani diri sendiri karena usia tua, penyakit, yatim piatu, penelantaran, kemiskinan, pengangguran, tunawisma, konflik dan pelecehan dalam keluarga, kesepian, dll. ().

PENDAPAT

“Agar undang-undang baru itu bisa berjalan, setiap daerah harus melewati 27 . dokumen normatif... Kami telah memantau kesiapan daerah untuk mengadopsi undang-undang baru. Pada pertengahan Desember 2014, hanya 20 daerah yang mengadopsi semua kerangka peraturan yang diperlukan, 20 daerah mengadopsi kurang dari setengahnya, dan sisanya - sekitar setengahnya. Kami mencoba yang terbaik setiap hari untuk mempercepat adopsi regional dokumen yang dibutuhkan".

Penyedia layanan sosial diidentifikasi

Daftar jenis layanan sosial telah diperluas

Undang-undang baru mengubah pendekatan terhadap isi daftar layanan sosial yang disediakan. Hingga 31 Desember 2014, warga dapat menerima bantuan materi dan konseling, tempat penampungan sementara, bakti sosial di rumah dan di fasilitas rawat inap, dan juga berhak untuk tinggal sehari di panti sosial dan layanan rehabilitasi ().

Setelah berlakunya undang-undang baru, warga negara dapat mengandalkan penyediaan jenis layanan sosial berikut:

sosial dan rumah tangga;
sosial-medis;
sosio-psikologis;
sosio-pedagogis;
sosial dan tenaga kerja;
sosial dan hukum;
pelayanan dalam rangka peningkatan potensi komunikatif penerima pelayanan sosial penyandang disabilitas;
layanan sosial yang mendesak ().

Layanan sosial yang mendesak meliputi penyediaan makanan panas atau paket makanan gratis, pakaian, sepatu dan kebutuhan pokok lainnya, bantuan untuk mendapatkan akomodasi sementara, bantuan hukum dan psikologis darurat, dan layanan sosial mendesak lainnya. Seorang warga negara dapat mengandalkan menerima layanan tersebut dalam jangka waktu yang ditentukan oleh kebutuhannya. Pada saat yang sama, sejak 1 Januari tahun ini, warga kehilangan kesempatan untuk menerima bantuan materi berupa Uang, bahan bakar, spesial Kendaraan, serta layanan rehabilitasi yang bisa mereka terima sebelumnya ().

Prosedur untuk menghitung biaya untuk menerima layanan sosial telah ditetapkan

Seperti sebelumnya, layanan sosial dapat diberikan secara gratis atau berbayar ().

anak di bawah umur;
orang-orang yang terkena dampak keadaan darurat, konflik bersenjata antaretnis (antaretnis);
orang dengan pendapatan yang sama atau lebih rendah dari pendapatan per kapita rata-rata yang ditetapkan oleh daerah untuk penyediaan layanan sosial gratis (saat menerima layanan sosial di rumah dan dalam bentuk semi-stasioner). Pada saat yang sama, jumlah pendapatan tersebut tidak boleh lebih rendah dari satu setengah dari minimum subsisten regional.

Selain itu, dalam mata pelajaran federasi, kategori warga negara lain dapat diberikan kepada siapa layanan sosial diberikan secara gratis ().

Seperti yang Anda lihat, warga negara yang menganggur dikecualikan dari jumlah orang yang berhak atas layanan sosial gratis (jika kategori warga negara seperti itu tidak diatur oleh hukum subjek federasi).

Sebelumnya, untuk mendapatkan layanan sosial gratis bagi warga lajang, orang sakit, pensiunan dan orang cacat, mereka harus memiliki pendapatan per kapita rata-rata di bawah minimum subsisten regional ().

Mari kita lihat sebuah contoh. Minimum subsisten di wilayah Moskow untuk kuartal III 2014 untuk pensiunan adalah 6804 rubel. (Keputusan Pemerintah Wilayah Moskow tanggal 10 Desember 2014 No. 1060/48 ""). Ini berarti bahwa sebelum 1 Januari, misalnya, seorang pensiunan tunggal dari wilayah Moskow dengan pendapatan kurang dari 6804 rubel dapat mengajukan permohonan layanan sosial gratis. per bulan. Setelah berlakunya undang-undang baru, jumlah pendapatan yang memungkinkan seseorang untuk memperoleh hak atas layanan sosial gratis tidak boleh lebih rendah dari satu setengah dari minimum subsisten regional. Sekarang, untuk menerima layanan sosial gratis, semua hal lain dianggap sama, pendapatan bulanan seorang pensiunan tunggal harus 10.206 rubel. atau kurang (1,5 x 6804 rubel) (Hukum Wilayah Moskow tanggal 4 Desember 2014 No. 162/2014-OZ "").

Bagi mereka yang tidak memenuhi syarat untuk layanan sosial gratis, biaya ditetapkan untuk penyediaan mereka. Ukurannya untuk layanan rumah dan semi-stasioner sekarang dihitung berdasarkan tarif untuk layanan sosial, tetapi tidak boleh melebihi 50% dari perbedaan antara pendapatan per kapita rata-rata penerima layanan sosial dan pendapatan per kapita maksimum yang ditetapkan oleh wilayah. Besarnya pembayaran bulanan untuk penyediaan layanan sosial dalam bentuk stasioner dihitung berdasarkan tarif layanan sosial, tetapi tidak boleh melebihi 75% dari rata-rata pendapatan per kapita penerima layanan sosial ().

CONTOH

Kami akan menghitung, menurut undang-undang baru, tarif maksimum untuk layanan sosial dalam bentuk semi-stasioner untuk pensiunan tunggal dari wilayah Moskow dengan pendapatan bulanan 12 ribu rubel. Pembayaran untuk layanan sosial di rumah dan dalam bentuk semi-stasioner dihitung berdasarkan tarif untuk layanan sosial, tetapi tidak boleh melebihi 50% dari perbedaan antara pendapatan per kapita rata-rata penerima layanan sosial dan pendapatan per kapita maksimum . Pendapatan per kapita rata-rata seorang pensiunan adalah 12 ribu rubel. (hanya ukuran pensiunnya yang diperhitungkan, karena tidak ada anggota keluarga lain yang berpenghasilan), pendapatan per kapita maksimum untuk seorang pensiunan tunggal dari wilayah Moskow adalah 10.206 rubel.

Oleh karena itu, tarif maksimum untuk pelayanan sosial harus dihitung dengan menggunakan rumus sebagai berikut:

(12.000 rubel - 10.206 rubel) x 50% = 897 rubel.

Jadi, mulai 1 Januari 2015, tarif layanan sosial yang diberikan kepada pensiunan di rumah dan dalam bentuk semi-stasioner tidak boleh melebihi 897 rubel. Nilai ini akan berubah jika pensiunan membutuhkan perawatan rawat inap. Besarnya pembayaran bulanan untuk penyediaan layanan sosial dalam bentuk stasioner dihitung berdasarkan tarif untuk layanan sosial, tetapi tidak boleh melebihi 75% dari pendapatan per kapita rata-rata penerima layanan sosial.

Rumus untuk menghitung tarif adalah sebagai berikut:

RUB 12.000 x 75% = 9000 rubel.

Dengan demikian, tarif untuk perawatan rawat inap tidak boleh lebih dari 9.000 rubel. per bulan.

Sebelumnya, besaran pembayaran bakti sosial dan tata cara pemberiannya diatur oleh pihak berwenang kekuasaan negara subjek federasi dan langsung oleh layanan sosial ().

Prosedur untuk menerima layanan sosial telah diubah

Mulai awal tahun ini, untuk mendapatkan layanan sosial, warga harus mengajukan permohonan. Sebelumnya, pelayanan sosial dilakukan atas dasar banding - termasuk lisan - dari warga negara, walinya, wali, perwakilan hukum lain, otoritas publik, pemerintah lokal, asosiasi publik(). Permohonan layanan sosial dapat ditulis oleh warga negara itu sendiri, perwakilannya atau orang lain (badan) untuk kepentingannya (). Anda dapat mengirimkan aplikasi, termasuk dengan mengirimkan dokumen elektronik, yang tidak diatur dalam undang-undang sebelumnya.

Program individu untuk penyediaan layanan sosial dibuat dengan masing-masing penerima layanan sosial. Ini menunjukkan bentuk layanan sosial, jenis, volume, frekuensi, kondisi, persyaratan untuk penyediaan layanan sosial, daftar penyedia layanan sosial yang direkomendasikan, serta langkah-langkah untuk dukungan sosial. Program ini bersifat wajib bagi penyelenggara pelayanan sosial dan bersifat rekomendasi bagi warga negara itu sendiri. Dengan kata lain, penerima bantuan dapat menolak suatu layanan, tetapi penyedia berkewajiban untuk memberikannya atas permintaan penerima.

Program ini disusun dalam jangka waktu tidak lebih dari 10 hari kerja sejak tanggal pengajuan aplikasi untuk penyediaan layanan sosial, dan direvisi setidaknya sekali setiap tiga tahun (). Layanan sosial yang mendesak diberikan tanpa menyusun program individu (). Sebelumnya, persiapan program semacam itu tidak terpikirkan.

Setelah menyusun program individu dan memilih penyedia layanan sosial, warga negara harus membuat perjanjian dengan penyedia layanan sosial (). Kontrak harus berisi ketentuan yang ditentukan oleh program individu, serta biaya layanan sosial jika disediakan dengan biaya.

PENDAPAT

Galina Karelova, Wakil Ketua Dewan Federasi:

“Undang-undang baru akan meningkatkan jumlah warga yang dapat mengajukan layanan sosial gratis. Selain itu, kualitas, volume, dan efisiensi penyediaan mereka akan berubah. Sebelumnya, layanan sosial diberikan berdasarkan pendekatan kelompok. Namun, semua warga negara memiliki kebutuhan, pendapatan, kondisi hidup... Sejak 1 Januari 2015, konsumen layanan sosial akan berakhir program sosial, yang mempertimbangkan semua karakteristik individu dari setiap konsumen ".

Organisasi layanan sosial didefinisikan

Menariknya, sekilas, undang-undang baru ini menjelaskan hal-hal yang jelas bagi semua orang: penyedia layanan sosial tidak berhak membatasi hak penerima layanan sosial; menggunakan penghinaan, perlakuan kasar; menempatkan anak cacat yang tidak menderita gangguan jiwa pada organisasi rawat inap yang diperuntukkan bagi anak cacat yang menderita gangguan jiwa, dan sebaliknya ().

Namun, ada baiknya berfokus pada larangan semacam itu. Sebagai contoh, banyak kasus penempatan anak-anak sehat di Rusia dalam sebuah organisasi untuk anak-anak penyandang disabilitas dengan gangguan mental dicatat dalam laporan organisasi hak asasi manusia internasional Human Rights Watch pada tahun 2014.

Pendekatan pembiayaan layanan sosial pada dasarnya baru. Menurut undang-undang lama, layanan sosial kepada warga disediakan dengan mengorbankan anggaran subjek federasi (). Dalam hal ini, tergantung daerahnya, besaran bantuan sosial yang diberikan sangat bervariasi. Sejak 1 Januari 2015, layanan sosial didanai oleh anggaran federal, sumbangan amal dan sumbangan, dana sendiri warga negara (ketika memberikan layanan sosial dengan biaya), pendapatan dari kewirausahaan dan kegiatan menghasilkan pendapatan lainnya yang dilakukan oleh organisasi layanan sosial, serta sumber lain yang tidak dilarang oleh hukum (). Inovasi ini diasumsikan akan membantu pemerataan volume pelayanan sosial yang diberikan di berbagai daerah.

Tetapi ada juga kesalahan dalam aturan baru. Dengan demikian, undang-undang baru tidak menetapkan persyaratan untuk staf layanan sosial. Biarkan kami mengingatkan Anda bahwa sebelumnya hanya spesialis dengan pendidikan profesional, sesuai dengan persyaratan dan sifat pekerjaan yang dilakukan, pengalaman di bidang layanan sosial, dan cenderung dalam kualitas pribadi mereka untuk memberikan layanan sosial ().

Saat ini, selain pembayaran pensiun bulanan, undang-undang memberikan bantuan tambahan dalam bentuk serangkaian layanan sosial. Ini termasuk penyediaan obat-obatan, voucher ke sanatorium dan perjalanan gratis untuk beberapa jenis transportasi.

Siapa yang diberi bantuan sosial negara?

Tidak ada definisi pasti tentang apa itu layanan sosial, tetapi konsepnya menyiratkan dukungan individu yang memiliki hak atau telah mengeluarkan pembayaran tunai bulanan (MAP). Sesuai dengan undang-undang tentang bantuan sosial negara, kategori warga negara yang diberikan manfaat dari negara ditentukan:

warga penyandang disabilitas yang telah ditetapkan sebagai penyandang disabilitas terlepas dari kelompoknya;
veteran perang;
warga dianugerahi tanda "Penduduk Leningrad yang terkepung»;
anak-anak cacat;
peserta Agung Perang Patriotik;
orang-orang yang menjadi cacat akibat permusuhan;
tahanan kecil dari Perang Dunia Kedua;
anggota keluarga veteran yang gugur atau meninggal pada Perang Dunia Kedua, orang cacat dan veteran perang.

Apa yang termasuk dalam NSO

Layanan sosial untuk pensiunan dan orang cacat yang termasuk dalam NSO dapat diberikan oleh penerima dalam bentuk barang atau dalam bentuk uang - hak memilih tetap ada pada penerima. Ini berarti bahwa warga negara secara mandiri menentukan apakah akan mengambil keuntungan dari hak istimewa atau menerima kompensasi dalam jumlah yang ditentukan oleh hukum:

Bagaimana mengatur

Proses registrasi dukungan negara terdiri dari beberapa tahap yang berurutan dan sama untuk semua wilayah, baik itu Moskow atau pemukiman lain:

Hubungi Dana Pensiun atau Pusat Multifungsi setempat secara langsung atau melalui perwakilan hukum. Dimungkinkan untuk mengirimkan aplikasi melalui Area Pribadi di portal Internet PFR.
Menulis aplikasi untuk penyediaan EDV. Karena NSO secara otomatis ditetapkan ke penerima pembayaran bulanan, tidak perlu melengkapi aplikasi terpisah. Pengecualian adalah orang-orang yang telah terkena efek radioaktif.
Dapatkan sertifikat yang memberikan hak untuk menerima NSO, yang menunjukkan kategori penerima, jangka waktu penunjukan pendapatan bulanan dan daftar layanan.

Daftar dokumen yang diperlukan

Untuk memberikan pembayaran bulanan, yang merupakan dasar untuk penunjukan layanan sosial, Anda harus memberikan dokumen-dokumen tertentu:

aplikasi selesai;
paspor atau dokumen lain yang dipersamakan;
bukti dokumenter tentang hak untuk menerima penghasilan bulanan (sertifikat cacat, sertifikat, dll.).

Setelah penunjukan EDV untuk menerima layanan sosial di kantor tiket kereta api, saat membeli tiket atau saat mengeluarkan voucher, Anda harus menyediakan:

sertifikat yang dikeluarkan oleh FIU, yang menegaskan bahwa pemohon berhak menerima NSO;
paspor;
dokumen yang menyatakan hak untuk menerima penghasilan bulanan.

Saat menghubungi apotek, Anda juga memerlukan resep, yang ditulis oleh dokter yang merawat.

Bantuan sosial di rumah untuk orang tua dan cacat

Selain fakta bahwa undang-undang menyediakan serangkaian layanan sosial untuk pensiunan dan orang cacat, serta kategori warga negara yang tidak dilindungi lainnya, negara memberi mereka dukungan tambahan. Itu bergantung pada orang-orang yang tidak bisa mengurus diri sendiri. Bantuan yang diberikan oleh pekerja jaminan sosial berupa:

layanan rawat inap di rumah kos untuk orang tua, veteran, orang cacat;
layanan semi-stasioner di departemen penitipan malam atau siang hari;
layanan sosial di rumah;
penyediaan layanan rehabilitasi;
pelayanan sosial yang mendesak.

Dengan mempertimbangkan karakteristik masing-masing pelamar, jenis layanan sosial berikut disediakan:

medis;
pedagogis;
hukum;
rumah tangga;
hukum;
tenaga kerja.

Layanan kesejahteraan sosial

Pekerja sosial memberikan bantuan kepada pensiunan dan penyandang cacat di bidang-bidang seperti:

pembelian (dilakukan atas biaya penerima) dan pengiriman produk makanan, majalah, buku, barang-barang penting;
pembersihan tempat tinggal;
memasak makanan;
bantuan dalam membayar tagihan listrik dan pembayaran lainnya;
bantuan dalam melakukan perbaikan;
bantuan penyelenggaraan jasa pemeliharaan rumah;
pengiriman air minum dan pemanas ketel dan kompor, jika perumahan orang cacat atau pensiunan tidak dilengkapi dengan pasokan air dan pemanas sentral;
pengiriman pakaian dan barang-barang ke dry cleaning, untuk perbaikannya (pembayaran dilakukan oleh penerima);
berlangganan majalah, dll.

Pelayanan medis

Pekerja layanan sosial berhak untuk memberikan bantuan medis, yang terdiri dari:

memegang prosedur medis(suntikan, pembalut, dll.);
penyediaan layanan sanitasi dan higienis;
memantau keadaan kesehatan (pengukuran tekanan, suhu);
pemberian pertolongan pertama;
pembelian dan penyerahan obat dan obat;
membantu dalam mengunjungi institusi medis, rawat inap;
mengunjungi seorang pensiunan atau penyandang cacat yang dirawat di rumah sakit;
memberikan dukungan komprehensif dalam desain perawatan spa.

Bantuan psikologis dan hukum

Layanan sosial untuk orang tua dan orang cacat membantu dalam penyediaan bantuan hukum dan psikologis. Di antara layanan utama adalah:

bantuan dalam memperoleh pendidikan;
bantuan dalam mencari pekerjaan;
bantuan dalam menyelenggarakan pendampingan pengacara dan notaris;
bantuan penulisan surat dan pernyataan;
bantuan dalam memperoleh manfaat dan dukungan sosial.

Siapa pekerja sosial?

Bantuan dari pekerja layanan sosial diberikan secara deklaratif. Dapat diklaim oleh:

warga negara yang telah mencapai usia pensiun yang ditetapkan secara umum;
orang cacat dari semua kategori;
peserta Perang Dunia Kedua.

Layanan sosial untuk pensiunan dan orang cacat disediakan oleh pekerja layanan sosial secara gratis untuk semua orang yang pendapatan bulanannya tidak mencapai satu setengah kali tingkat subsisten yang ditetapkan di wilayah tempat tinggal penerima. Semua kategori pelamar lainnya dikenakan biaya, yang besarnya diatur oleh undang-undang.

Prosedur dan kondisi untuk menyimpulkan kontrak

Untuk memberikan layanan sosial kepada pensiunan dan orang cacat, Anda harus membuat perjanjian. Para pihak dalam perjanjian adalah penerima manfaat itu sendiri dan tubuh perlindungan sosial... Kontrak mulai berlaku sejak tanggal penandatanganan hingga akhir tahun kalender. Tidak perlu menandatangani ulang kontrak untuk periode berikutnya - kontrak diperpanjang secara otomatis, tetapi hanya jika tidak ada pihak yang mengumumkan penghentiannya.

Daftar bakti sosial yang diberikan menurut bentuk bakti sosial dan jenis bakti sosial:

Warga negara diterima di GBU PNI No. 34 untuk tempat tinggal tetap, sementara, (sampai 6 bulan) dan lima hari.

Pelayanan negara yang diberikan oleh GBU PNI No. 34 berupa:

Layanan sosial rawat inap untuk warga lanjut usia yang menderita gangguan mental dan cacat kelompok 1 dan 2 karena gangguan mental pada usia 18 tahun, yang sebagian atau seluruhnya kehilangan kemampuan untuk swalayan - untuk 601 orang.
Layanan sosial rawat inap di departemen belas kasihan untuk warga lanjut usia yang menderita gangguan mental dan cacat kelompok 1 dan 2 karena gangguan mental pada usia 18 tahun, yang sebagian atau seluruhnya kehilangan kemampuan untuk swalayan - untuk 300 orang.

Layanan sosial:

1.1. Penyediaan ruang hidup, tempat untuk rehabilitasi, budaya fisik dan kesehatan, olahraga, acara budaya dan hiburan, kegiatan medis dan tenaga kerja, layanan konsumen.
1.2. Menyediakan untuk penggunaan furnitur dan peralatan rumah tangga.
1.3. Bantuan dalam mengatur penyediaan layanan oleh organisasi perdagangan, organisasi yang menyediakan layanan komunikasi yang tinggal di organisasi layanan sosial stasioner.
1.4. Organisasi nutrisi rasional, termasuk diet dan terapeutik.
1.5. Penyediaan pakaian, sepatu dan tempat tidur.
1.6. Organisasi waktu luang, menciptakan kondisi untuk realisasi kemampuan kreatif dan kecenderungan artistik.
1.7. Menyediakan tempat untuk administrasi ritus keagamaan oleh perwakilan dari pengakuan agama tradisional dan menciptakan kondisi yang diperlukan untuk ini.
1.8. Memastikan keamanan barang-barang pribadi, barang berharga dan dokumen.
1.9. Penyediaan pakaian dan alas kaki pada saat penghentian bakti sosial rawat inap.
1.10. Bantuan dalam pendaftaran voucher untuk perawatan sanatorium dan bantuan dalam rujukan ke perawatan sanatorium.
1.11. Membantu menyiapkan dokumen pemakaman.

Layanan sosial dan medis:

2.1. Memberikan perawatan yang diperlukan, dengan mempertimbangkan kesehatan penerima layanan sosial.
2.2. Bantuan dalam lulus ujian di lembaga pemeriksaan medis dan sosial.
2.3. Melaksanakan tindakan rehabilitasi (medis, sosial, psikologis, sosial budaya) berdasarkan program rehabilitasi individu bagi penyandang disabilitas.
2.4. Memberikan pelayanan kesehatan sosial, pelayanan kesehatan dasar dan perawatan gigi.
2.5. Organisasi pemeriksaan medis.
2.6. Rujukan untuk pemeriksaan dan pengobatan di organisasi medis penerima pelayanan sosial yang membutuhkan perawatan medis, termasuk teknologi tinggi.
2.7. Bantuan pembuatan dan perbaikan gigi palsu secara cuma-cuma (kecuali biaya pembayaran logam mulia dan sermet), serta penyediaan produk prostetik dan ortopedi lainnya untuk alasan medis.
2.8. Bantuan dalam memastikan kebutuhan sarana teknis rehabilitasi sesuai dengan program rehabilitasi individu bagi penyandang cacat.

Layanan sosial-psikologis:

3.1. Pemberian bantuan psikologis, konseling sosio-psikologis dan psikologis, diagnosa psikologis dan pemeriksaan kepribadian, koreksi psikologis.

Layanan sosial-pedagogis:

4.1. Konseling sosio-pedagogis, diagnostik, koreksi.
4.2. Mengajarkan keterampilan melayani diri sendiri, perilaku dalam kehidupan sehari-hari dan tempat umum, pengendalian diri, keterampilan komunikasi, dan bentuk kehidupan sosial lainnya.

Layanan sosial dan hukum:

5.1. Bantuan administrasi, tidak termasuk kasus dokumen yang mempengaruhi kepentingan pihak ketiga, bantuan dalam menulis surat.
5.2. Memberikan bantuan dalam menyelenggarakan pensiun dan memberikan manfaat sosial lainnya.
5.3. Bantuan untuk memperoleh bantuan hukum gratis dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang.
5.4. Bantuan dalam pelestarian tempat tinggal milik hak kepemilikan atau hak lain selama seluruh periode tinggal di sekolah asrama, serta dalam penyediaan tempat tinggal yang luar biasa dalam hal penolakan layanan sosial stasioner setelah periode yang ditentukan , jika tempat tinggal yang sebelumnya ditempati dipindahkan ke kota Moskow dan diberikan kepada warga negara lain di ketertiban yang ditetapkan.

Pelayanan dalam rangka peningkatan potensi komunikatif penerima pelayanan sosial penyandang disabilitas:

6.1. Mengajarkan orang cacat untuk menggunakan perawatan dan sarana teknis rehabilitasi.
6.2. Menyelenggarakan kegiatan rehabilitasi sosial di bidang pelayanan sosial.
6.3. Memberikan bantuan dalam mengajarkan keterampilan literasi komputer.

Liburan di rumah

Tata cara pendaftaran pensiun sementara (pemberian cuti pulang) bagi penerima bakti sosial Negara lembaga anggaran Pesantren Psikoneurologi Kota Moskow No. 34 diatur dengan Peraturan Badan Anggaran Negara Kota Moskow Pesantren Psikoneurologi No. 34 (selanjutnya - GBU PNI No. 34) tanggal 23 Agustus 2018 No. 202 "Pada tanggal persetujuan Peraturan tentang tata cara pendaftaran pensiun sementara (pemberian "cuti rumah") penerima layanan sosial dewasa yang mampu dan tidak mampu”.

Untuk pendaftaran "cuti rumah", seorang kerabat atau orang lain harus mengajukan permohonan (Lampiran No. 1) tentang pemberian "cuti rumah" warga negara dewasa yang tidak mampu kepada kepala departemen Badan Anggaran Negara PNI No. 34 dan mengisi kewajiban untuk mengasuh orang dewasa penerima bakti sosial yang tidak mampu (Lampiran No. 2), selama "cuti rumah".

Setelah permohonan diterima, kewajiban, serta kesimpulan komisi kesehatan Badan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara PNI No. 34 tentang kemungkinan cuti rumah, pekerja sosial mengorganisir dan melakukan komisi (setidaknya 2 karyawan lembaga) pemeriksaan materi dan situasi sosial sehubungan dengan alamat , yang terletak di wilayah kota Moskow, di mana direncanakan untuk menemukan orang dewasa yang tidak mampu.

Apabila alamat yang direncanakan untuk mencari WNI dewasa tidak mampu berada di wilayah daerah atau di daerah lain, maka Badan Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara PNI Nomor 34, selambat-lambatnya satu hari sejak tanggal diterimanya permohonan, mengirimkan permintaan kepada perwalian dan perwalian, di wilayah di mana alamatnya berada, untuk memberikan hasil pemeriksaan keuangan - kondisi kehidupan dan kondisi sosial tempat tinggal;

Kesimpulan komisi medis tentang kemungkinan mengirim penerima layanan sosial "cuti rumah", dengan adanya aplikasi dan kewajiban kerabat atau orang lain, untuk merawat penerima layanan sosial dewasa yang tidak mampu dan hasilnya hasil survei situasi material dan sosial serta kondisi kehidupan sosial yang dipertimbangkan pada Komisi Perwalian GBU PNI nomor 34.

Keputusan Majelis Wali Amanat GBU PNI No. 34 menjadi dasar pemberian “cuti pulang” kepada warga lumpuh dewasa penerima bakti sosial di GBU PNI No. 34.

APLIKASI untuk memberikan "cuti rumah" kepada orang dewasa yang tidak mampu Unduh

KEWAJIBAN untuk masa tinggal cuti di rumah dari warga negara dewasa yang tidak mampu

Sesuai dengan Hukum Kota Moskow tanggal 09.07.2008. No. 34 "Tentang layanan sosial untuk penduduk kota Moskow" dan sesuai dengan Keputusan Pemerintah Moskow tertanggal 24.03.2009. 215-PP "Tentang Langkah-langkah Pelaksanaan Undang-Undang Kota Moskow tanggal 9 Juli 2008 No. 34" Tentang Pelayanan Sosial untuk Penduduk Kota Moskow ", Penduduk Kota Moskow, Warga Negara Asing yang bertempat tinggal tetap di kota Moskow, orang-orang tanpa kewarganegaraan, dan juga pengungsi.

Layanan sosial di rumah disediakan oleh:
- Lansia lajang atau kesepian (wanita di atas 55 tahun, pria di atas 60 tahun) dan penyandang disabilitas yang membutuhkan bantuan luar secara konstan atau sementara karena hilangnya sebagian kemampuan untuk memenuhi kebutuhan hidup dasar secara mandiri karena keterbatasan kemampuan untuk melayani diri sendiri atau bergerak;
- Warga yang tinggal dalam keluarga diberikan layanan sosial (sosial dan medis) di rumah jika anggota keluarga tidak dapat memberi mereka bantuan dan perawatan karena alasan obyektif sesuai dengan paragraf 4 Pasal 1 Undang-Undang Kota Moskow tanggal 9 Juli, 2008 N 34 "Tentang layanan sosial untuk penduduk kota Moskow."
- Layanan sosial gratis di lembaga layanan sosial negara disediakan:
1) warga negara yang tidak mampu mandiri karena usia lanjut, sakit, cacat, yang tidak memiliki kerabat yang dapat memberikan bantuan dan perawatan;
2) warga negara yang berada dalam situasi bahaya sosial atau situasi kehidupan yang sulit; sehubungan dengan bencana alam, malapetaka, dan lain-lain darurat; korban konflik bersenjata dan antaretnis;
3) anak di bawah umur dalam situasi kehidupan yang sulit, serta warga negara dewasa yang tidak mampu atau sebagian mampu;
4) penyandang disabilitas dari masa kanak-kanak yang berada di lembaga pelayanan sosial stasioner berdasarkan masa tinggal lima hari;
5) warga negara lain yang berada dalam situasi kehidupan yang sulit atau situasi yang berbahaya secara sosial.
Sesuai dengan daftar Teritorial layanan sosial yang dijamin, yang disetujui oleh Pemerintah Moskow, warga negara diberikan hal-hal berikut: layanan gratis Bakti sosial:
1. Layanan untuk mengatur makanan, kehidupan sehari-hari dan rekreasi:
- pembelian dan pengiriman makanan ke rumah, makanan panas dari perusahaan perdagangan terletak di wilayah kabupaten;
- bantuan memasak (memanaskan makanan, membersihkan sayuran, memotong roti, sosis, produk daging, merebus air dalam ketel);
- pembelian dan pengiriman ke rumah barang-barang industri penting;
- bantuan dalam membersihkan tempat tinggal;
- pengiriman air, kompor pemanas, bantuan dalam menyediakan bahan bakar (untuk mereka yang tinggal di tempat tinggal tanpa pemanas sentral dan (atau) pasokan air);
- menyerahkan barang-barang untuk dicuci, dibersihkan, diperbaiki dan dikirim kembali;
- bantuan dalam mengatur perbaikan dan pembersihan kompleks tempat tinggal;
- bantuan dalam membayar perumahan dan keperluan(mengambil pembacaan meter, mengisi kuitansi, mengunjungi perumahan dan organisasi layanan komunal, pusat penyelesaian tunai terpadu, membayar biaya);
- bantuan dalam mengatur penyediaan layanan oleh perusahaan perdagangan, utilitas publik dan komunikasi, serta perusahaan lain yang menyediakan layanan kepada penduduk;
- bantuan dalam menulis surat;
- pengiriman buku, pembelian surat kabar dan majalah;
- berlangganan koran dan majalah;
- bantuan dalam penyediaan layanan "taksi sosial";
- Melaksanakan pekerjaan penjelasan tentang keselamatan, termasuk masalah keselamatan kebakaran;
- bantuan dalam mengunjungi teater, pameran, dan lainnya acara budaya.
2. Pelayanan sosial-medis dan sanitasi-higienis:
- bantuan dalam memberikan perawatan dengan mempertimbangkan keadaan kesehatan;
- bantuan dalam penyediaan perawatan medis;
- bantuan dalam melaksanakan keahlian medis dan sosial;
- bantuan dalam melakukan tindakan rehabilitasi (medis, sosial), termasuk untuk penyandang cacat, berdasarkan program rehabilitasi individu;
- bantuan dalam menyediakan, berdasarkan kesimpulan dokter, obat-obatan dan produk medis;
- pemberian bantuan psikologis;
- bantuan rawat inap, pendampingan mereka yang membutuhkan di lembaga medis dan pencegahan;
- kunjungan ke fasilitas pelayanan kesehatan rawat inap dalam rangka memberikan dukungan moral dan psikologis;
- bantuan dalam mendapatkan voucher untuk perawatan sanatorium-resor, termasuk yang istimewa;
- bantuan dalam memperoleh gigi tiruan dan bantuan prostetik dan ortopedi, serta dalam menyediakan sarana teknis perawatan dan rehabilitasi.
3. Bantuan dalam memperoleh pendidikan dan (atau) profesi bagi penyandang disabilitas sesuai dengan kemampuan fisik dan kemampuan mentalnya.
4. Bantuan dalam pekerjaan.
5. Layanan hukum:
- bantuan dalam dokumen, tidak termasuk kasus dokumen yang mempengaruhi kepentingan pihak ketiga;
- bantuan untuk memperoleh manfaat dan keuntungan yang ditetapkan oleh undang-undang;
- memberikan bantuan dalam hal manfaat pensiun dan penyediaan pembayaran sosial lainnya (termasuk dalam persiapan dokumen untuk penolakan) paket sosial di Dana Pensiun Federasi Rusia);
- bantuan dalam memperoleh bantuan gratis seorang pengacara dengan cara yang ditentukan oleh hukum;
- bantuan dalam memperoleh jasa hukum lainnya.
6. Bantuan penyelenggaraan pelayanan pemakaman:
- pelaksanaan dokumen untuk penyediaan layanan pemakaman kepada warga negara lajang yang meninggal atau bantuan dalam mengatur pemakaman untuk kerabat mereka yang cacat.

Layanan tambahan diberikan kepada klien atas permintaan mereka melebihi daftar Teritorial layanan yang dijamin disediakan dengan biaya.
Tentang layanan sosial berbayar di rumah.

Untuk mengimplementasikan Pasal 9 Undang-Undang Kota Moskow 9 Juli 2008 N 34 "Tentang layanan sosial untuk penduduk Kota Moskow" dengan Keputusan Pemerintah Moskow 12 Oktober 2010 N 919-PP "Tentang penyediaan layanan sosial berbayar kepada warga negara agensi pemerintahan layanan sosial non-stasioner kota Moskow " Prosedur yang disetujui dan ketentuan pembayaran oleh warga negara dari layanan sosial berbayar yang disediakan oleh lembaga negara dari layanan sosial non-stasioner kota Moskow, sesuai dengan yang:
layanan sosial yang disediakan oleh Daftar Wilayah Layanan Sosial yang Dijamin Negara, disetujui oleh Keputusan Pemerintah Moskow, diberikan dengan biaya kepada warga negara yang tidak memiliki hak untuk layanan sosial gratis di layanan sosial non-stasioner secara sukarela dasar.
Layanan sosial berbayar diberikan kepada warga negara sesuai dengan kesepakatan untuk penyediaan layanan sosial yang dibuat antara lembaga layanan sosial non-stasioner dan warga negara (klien) atau perwakilan hukumnya.

Volume layanan sosial berbayar, kualitasnya, ketentuan ketentuan, dan kewajiban lainnya harus sesuai dengan ketentuan kontrak.

Jumlah pembayaran untuk layanan sosial berbayar yang disediakan oleh lembaga layanan sosial non-stasioner ditentukan berdasarkan Tarif yang disetujui untuk layanan sosial yang diberikan kepada warga negara oleh lembaga negara layanan sosial non-stasioner kota Moskow, yang disediakan oleh Daftar Wilayah Pelayanan Sosial Yang Dijamin Negara.

Seorang warga negara (klien) atau perwakilan hukumnya secara mandiri membayar layanan yang disediakan oleh lembaga layanan sosial non-stasioner dengan melakukan pembayaran ke akun pribadi untuk mencatat dana dari kegiatan yang menghasilkan pendapatan melalui lembaga kredit secara mandiri, tetapi selambat-lambatnya 3 hari sebelum dimulainya penyediaan layanan berbayar.

Tarif untuk layanan sosial yang diberikan kepada warga lanjut usia dan orang cacat oleh lembaga layanan sosial non-stasioner kota Moskow, disediakan oleh Daftar Wilayah Layanan Sosial yang Dijamin Negara

No Jenis layanan sosial Rata-rata waktu per layanan (jam, menit) Tarif
(menggosok.)
1. Layanan yang diberikan di rumah bagi warga lanjut usia dan penyandang disabilitas yang membutuhkan bantuan dari luar karena kehilangan sebagian kemampuan untuk swalayan
1.1. Layanan katering, rumah tangga dan rekreasi:
1.1.1. Pembelian dan pengiriman produk makanan ke rumah, makanan panas dari perusahaan perdagangan yang berlokasi di distrik, dengan berat hingga 4 kg 1 jam 193
1.1.2. Bantuan memasak (memanaskan makanan, mengupas sayuran, memotong roti, sosis, produk daging, merebus air dalam ketel) 30 menit 97
1.1.3. Pembelian dan pengiriman barang industri penting ke rumah dengan berat hingga 4 kg 1 jam 193
1.1.4. Bantuan pembersihan tempat tinggal (bantuan membersihkan tempat tinggal hingga 36 m2: kamar tidur dan dapur: pembersihan lantai secara kering atau basah, menyeka debu dari furnitur, di ketinggian, dan kusen jendela, membuang sampah sesuai kebutuhan. Produk kebersihan dibeli atas biaya klien) 1 jam 30 menit 290
1.1.5. Bagi mereka yang tinggal di tempat tinggal tanpa pemanas sentral dan (atau) pasokan air:

Pengiriman air 20 menit 64

Pemanasan kompor 20 menit 64

Bantuan penyediaan BBM 20 menit 64
1.1.6. Pengiriman barang dan pengiriman kembali mereka:

Cuci 30 menit 97

Cuci kering 30 menit 97
- untuk perbaikan 30 menit 97
1.1.7. Bantuan dalam mengatur perbaikan dan pembersihan kompleks tempat tinggal (bantuan dalam mengatur perbaikan apartemen dilakukan dengan mengajukan aplikasi atau petisi ke administrasi distrik atau organisasi yang memperbaiki apartemen) 30 menit 97

1.1.8. Bantuan dalam membayar perumahan dan utilitas (mengambil pembacaan meteran listrik dan air, mengisi kuitansi, mengunjungi organisasi perumahan dan layanan komunal, pusat penyelesaian kas terpadu, membayar tagihan atas biaya klien) 30 menit 97
1.1.9. Bantuan dalam mengatur penyediaan layanan oleh perusahaan perdagangan, utilitas umum dan komunikasi, serta perusahaan lain yang memberikan layanan kepada penduduk 30 menit 97
1.1.10. Membantu menulis surat 30 menit 97
1.1.11. Pengiriman buku, pembelian koran dan majalah 20 menit 64
1.1.12. Berlangganan surat kabar dan majalah (berlangganan dilakukan dengan mengorbankan anggaran kota, atas dasar amal dan atas biaya klien) 30 menit 97
1.1.13. Bantuan dalam penyediaan layanan "taksi sosial" 30 menit 97
1.1.14. Bantuan dalam mengunjungi teater, pameran, dan acara budaya lainnya tanpa pendamping (dilakukan dengan mengundang klien ke teater dan pameran atas dasar amal, ke acara penting kota, distrik dan regional, serta dengan membeli tiket atas biaya klien di box office , tidak termasuk waktu malam, akhir pekan dan liburan) 30 menit 97
1.2. Pelayanan sosial-medis dan sanitasi-higienis:
1.2.1. Bantuan dalam memberikan perawatan berbasis kesehatan (bantuan dalam memberikan perawatan berbasis kesehatan melalui lembaga-lembaga yang tepat, termasuk perawatan kesehatan, dengan tidak adanya orang-orang hidup bersama yang praktis sehat yang secara hukum bertanggung jawab atas pensiunan, termasuk memanggil dokter di rumah, organisasi medis perawatan melalui organisasi khusus yang menyediakan perawatan di rumah) 30 menit 97
1.2.2. Bantuan dalam penyediaan perawatan medis (membuat janji) (bantuan diberikan dalam lingkup program dasar program yang ditargetkan dan program teritorial asuransi kesehatan wajib warga negara Federasi Rusia, program yang ditargetkan dan program teritorial asuransi kesehatan wajib yang disediakan oleh lembaga pencegahan negara bagian dan kota) 30 menit 97
1.2.3. Bantuan dalam melakukan pemeriksaan kesehatan dan sosial (bantuan dalam mengumpulkan dokumen yang diperlukan dan mendaftar untuk pemeriksaan) 1 jam 193
1.2.4. Bantuan dalam melakukan tindakan rehabilitasi (medis, sosial), termasuk untuk penyandang cacat, berdasarkan program rehabilitasi individu
(bantuan dilakukan melalui negara dan lembaga kota layanan kesehatan dan sosial, termasuk bantuan dalam desain dan penerbitan sarana teknis rehabilitasi) 30 menit 97
1.2.5. Bantuan dalam penyediaan obat-obatan dan produk medis pada akhir dokter (pembelian, pengiriman obat-obatan) 30 menit 97
1.2.6. Memberikan bantuan psikologis 30 menit 97
hingga 1 jam 97
1.2.7. Bantuan rawat inap, pendampingan bagi yang membutuhkan fasilitas medis mulai 1 jam
sampai 3 jam 193
lebih dari 3 jam 579
1.2.8. Kunjungan ke fasilitas pelayanan kesehatan rawat inap dalam rangka memberikan dukungan moral dan psikologis 40 menit 129
1.2.9. Bantuan dalam mendapatkan voucher untuk perawatan resor sanatorium, termasuk preferensial 30 menit 97
1.2.10. Bantuan dalam memperoleh gigi tiruan dan bantuan prostetik-ortopedi, serta dalam penyediaan sarana teknis perawatan dan rehabilitasi 1 jam 193
1.3. Bantuan dalam memperoleh pendidikan dan (atau) profesi bagi penyandang cacat sesuai dengan kemampuan fisik dan kemampuan mentalnya 1 jam 193
1.4. Bantuan dalam pekerjaan (bantuan dalam pekerjaan melalui pusat pekerjaan, perusahaan dan organisasi kota Moskow) 1 jam 193
1.5. Layanan hukum:
1.5.1. Bantuan dalam dokumen, tidak termasuk kasus dokumen yang mempengaruhi kepentingan pihak ketiga 1 jam 193
1.5.2. Bantuan dalam memperoleh manfaat dan keuntungan yang ditetapkan oleh undang-undang 30 menit 97
1.5.3. Memberikan bantuan dalam hal jaminan pensiun dan penyediaan tunjangan sosial lainnya (termasuk dalam persiapan dokumen untuk menolak paket sosial di Dana Pensiun Federasi Rusia) hingga 30 menit

Hingga 1 jam 30 menit 97

290
1.5.4. Bantuan untuk mendapatkan bantuan gratis dari pengacara dengan cara yang ditentukan oleh hukum 30 menit 97
1.5.5. Bantuan dalam memperoleh jasa hukum lainnya (bantuan dalam memperoleh jasa notaris di rumah, dll)
1 jam

1.6. Bantuan dalam menyelenggarakan layanan pemakaman:
1.6.1. Pendaftaran dokumen untuk penyediaan layanan pemakaman kepada warga yang meninggal yang kesepian atau bantuan dalam menyelenggarakan pemakaman untuk kerabat mereka yang cacat 6 jam 1158
2. Layanan tambahan yang disediakan oleh unit perawatan rumah khusus
(pelayanan kesehatan sosial di rumah)
2.1. Memantau dan mengevaluasi kesehatan klien (memantau tekanan darah dan suhu tubuh, memberikan perawatan terkait kesehatan melalui institusi yang sesuai, termasuk perawatan kesehatan). 30 menit 97
2.2. Melakukan tindakan medis, pembalutan, suntikan sesuai anjuran dokter yang merawat (mengatur kaleng, plester mustard, mengoleskan kompres, melakukan enema pembersihan, mengoleskan obat-obatan, mempersiapkan klien untuk berbagai studi, mengobati luka tekan, permukaan luka, pembalut, menanamkan obat tetes mata , menjelaskan kepada warga yang dilayani kekhasan resepsi narkoba, memeriksa tanggal kadaluarsa obat dan penyimpanannya) 1 jam 193
2.3. Penyediaan layanan sanitasi dan higienis (menyeka, mencuci, mandi higienis, memotong kuku, menyisir, mengganti sprei, mengganti sprei penyerap) 2 jam 386
2.4. Memberi makan pasien yang lemah 30 menit 97

Tarif untuk layanan sosial tambahan yang diberikan kepada warga lanjut usia cacat dan orang cacat di rumah, oleh lembaga layanan sosial non-stasioner kota Moskow, yang tidak termasuk dalam daftar teritorial
layanan sosial yang dijamin negara

Harga rata-rata
p / p Jenis layanan sosial waktu untuk satu layanan (jam, menit) Tarif
(menggosok.)
1. Layanan sanitasi dan kebersihan
1.1. Potong rambut 30 menit 97
1.2. Ganti sprei 15 menit 48
1.3. Ganti pakaian dalam 30 menit 97
2. Layanan sosial
2.1. Memasak makanan panas 1 jam 193
2.2. Membantu dalam rumah tangga(mencuci piring, membuang sampah) 20 menit 64
sebenarnya 193 selama 1 jam
2.3. Menemani perjalanan keliling kota di transportasi umum
menghabiskan waktu

2.4. Pembersihan umum tempat dengan cara klien:
2.4.1. Pembersihan basah semua jenis penutup lantai 1 jam 193
2.4.2. Membersihkan kotoran membandel dari dinding tahan lembab (kamar mandi dan toilet, celemek di dapur) 1 jam 30 menit 290
2.4.3. Pembersihan furnitur dari debu di seluruh apartemen 40 menit 129
2.4.4. Pembersihan karpet, karpet, karpet dengan penyedot debu klien di seluruh apartemen 1 jam 193
2.4.5. Pembersihan wastafel di dapur dan kamar mandi, pembersihan kamar mandi dan toilet 40 menit 129
2.4.6. Membersihkan kompor (tanpa oven) 20 menit 64

Membersihkan kompor (dengan oven) 1 jam 193
2.4.7. Pembersihan dan pembersihan papan skirting 40 menit 129
2.4.8. Membersihkan pintu dan pintu di apartemen 30 menit 97
2.5. Mencuci satu jendela 1 jam 193
2.6. Isolasi termal satu jendela dengan isolasi jendela (sarana klien) 1 jam 193
2.7. Perbaikan kecil pakaian, linen 30 menit 97
2.8. Penyetrikaan linen 20 menit 64
2.9. Mengawal jalan-jalan 1 jam 193
2.10 Penyediaan layanan dengan kendaraan Institusi (dengan pengaturan sebelumnya) dalam 1 jam 193
2.12 Membaca majalah dan fiksi 30 menit 97