Profesi manajer merek. Sebuah proses yang mencoba untuk membangun kendali atas apa dampak merek dan apa yang diungkapkannya dan bagaimana hal itu dipersepsikan oleh konsumen Apa yang harus diketahui oleh manajer merek

Konsep, tujuan dan sasaran manajemen merek

Definisi 1

Seperangkat teknik dan teknik pemasaran yang digunakan dalam kaitannya dengan merek, produk atau layanan untuk meningkatkan persepsinya di antara audiens targetdisebut manajemen merek.

Manajemen merek atau manajemen merek adalah proses manajemen merek atau merek dagang yang meliputi:

• pembuatan merek dagang;
• perkembangan desain kemasan;
• kegiatan periklanan dan promosi penjualan.

Inti dari manajemen merek adalah menemukan cara yang efektif untuk mencapai merek dan positioning produk yang diinginkan di benak konsumen.

Keterangan 1

Tujuan dari manajemen merek adalah untuk membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan dengan konsumen.

Tugas utama manajemen merek: pengembangan dan konstruksi merek, pemeliharaan dan pelestarian merek.

Objek manajemen merek adalah satu produk / merek atau sekelompok produk.

Pemasaran adalah salah satu bagian terpenting dari proses manajemen merek terintegrasi. Elemen pemasaran dasar dari manajemen merek adalah:

1. membentuk ide merek;
2. desain elemen kompleks pemasaran merek;
3. riset pasar dan merek;
4. pelacakan merek atau jangka panjang penelitian pemasaran (pengukuran dinamis indikator kunci merek;
5. kendali atas pembuatan barang yang disatukan oleh satu merek;
6. manajemen penjualan;
7. mengatur dan melakukan kampanye iklan;
8. pengendalian profitabilitas merek;
9. manajemen Pemasaran.

Manajemen merek berfokus sepenuhnya pada kinerja pasar, kepercayaan dan peningkatan persepsi merek atau kelompok merek. Manajemen merek yang baik dapat mengubah produk apa pun menjadi merek. Hal utama adalah strategi bisnis dan strategi pemasaran yang dikembangkan dan efektif. Manajemen merek sudah menjalankan fungsi operasional untuk mempromosikan merek di pasar.

Manajemen merek dalam pemasaran

Manajemen merek dalam pemasaran ditentukan oleh konsep branding. Ini merupakan kegiatan pemasaran yang bertujuan untuk membentuk kerjasama jangka panjang antara merek dan konsumen.

Komentar 2

Branding dalam pemasaran adalah teknologi kompleks yang bertujuan untuk memposisikan merek secara menguntungkan terhadap pesaing. Manajemen merek efektif apabila properti konsumen suatu produk memenuhi kebutuhan pasar, sehingga memudahkan konsumen untuk menemukan suatu produk.

Dalam proses manajemen merek, ia membuat proyek branding, yang terdiri dari tahapan berikut:

• penelitian tentang khalayak sasaran, pesaing (kelebihan dan kekurangan), situasi konsumsi;
• mencari wawasan;
• posisi;
• pengembangan platform merek;
• komunikasi merek;
• desain merek;
• identitas merek;
• pembuatan nama (penamaan).

Manajemen merek dimulai dengan pemosisian merek. Ini adalah formasi dalam benak konsumen tentang posisi merek yang jelas di antara sesama. Penentuan posisi yang optimal akan membawa kesuksesan pada merek. Posisi dipahami sebagai sekumpulan asosiasi yang muncul di konsumen saat menyebutkan atribut merek. Penentuan posisi yang efektif dimungkinkan berkat komunikasi pemasaran.

Positioning berkaitan erat dengan justifikasi harga suatu merek. Harga rendah bukan jaminan permintaan tinggi, dan harga tinggi bisa mengusir klien potensial... Biasanya barang premium memiliki harga yang tinggi, dalam hal ini terjadi peningkatan permintaan.

Ide membuat merek mungkin muncul saat meneliti merek lain di segmen yang sama. Studi tentang persaingan merek dagang diperlukan untuk pemosisian yang berhasil, penghapusan duplikasi dan penyalinan, kemungkinan kesalahan.

Ketika merek sudah memiliki ceruk dan segmen harga sendiri, positioning mereka sendiri, ini berarti merek tersebut cukup dipersepsikan oleh konsumen. Dalam hal ini, arsitektur merek harus dibentuk. Faktanya, ini adalah portofolio merek perusahaan. Ini adalah matriks sel. Merek tertentu berlabuh di sel ini. Peran setiap merek dalam portofolio ditentukan oleh matriks BCG (sapi perah, bintang, merek strategis, dan leverage merek).

Strategi manajemen merek

Definisi 2

Strategi merek adalah peta jalan yang ditentukan yang mengidentifikasi opsi untuk posisi merek berdasarkan kebutuhan dan keinginan konsumen di masa depan serta strategi pesaing.

Strategi branding adalah bagian dari strategi pemasaran perusahaan, yang pada gilirannya menempati posisi sentral dalam strategi organisasi perusahaan.

Ada enam model manajemen hubungan merek-produk atau enam strategi merek:

• merek produk;
• merek lini produk;
• bermacam-macam merek;
• merek payung; strategi merek asli;
• merek pendukung.

Strategi merek produk adalah memberi nama tertentu pada satu produk dan mengatur posisinya. Apa saja produk baru mendapatkan nama merek, yang menjadi propertinya. Sebuah perusahaan mungkin memiliki portofolio merek. Untuk memperluas merek, Anda dapat memperbarui produk itu sendiri. Untuk menekankan peningkatan penting dari produk mereka, perusahaan menetapkan nomor seri pada nama merek.

Strategi merek lini produk adalah menerapkan konsep yang berhasil dengan mengembangkannya sambil mempertahankan hubungan dekat dengan produk asli. Dalam kasus lain, lini produk dibawa ke pasar secara keseluruhan dengan banyak produk tambahan, yang dikaitkan dengan konsep sentral.

Dalam strategi ketiga, bermacam-macam merek menggunakan satu nama dan, melalui satu pesan iklan, mempromosikan bermacam-macam produk yang termasuk dalam bidang kegiatan yang sama. Merek-merek ini menggabungkan semua produknya berdasarkan prinsip keunikan.

Strategi merek payung adalah ketika banyak produk diaktifkan pasar yang berbeda bekerja di bawah perlindungan satu merek. Tetapi pada saat yang sama, setiap produk memiliki iklan, saluran komunikasi, dan nama umumnya sendiri.

Strategi merek asli mirip dengan yang sebelumnya, tetapi berbeda karena produk memiliki nama mereknya sendiri. Nama umum tidak digunakan.

Strategi keenam terakhir menyampaikan dukungannya ke berbagai macam produk yang dikelompokkan dalam merek produk, merek lini produk, atau merek bermacam-macam. Merek pendukung bertindak sebagai sponsor utama.

Manajer merek adalah spesialis yang mempromosikan kelompok barang tertentu di pasar, disatukan oleh merek (merek dagang). Sebagai aturan, brand positioning yang kompeten di pasar dapat meningkatkan dan menstabilkan keuntungan secara signifikan dari hasil penjualan barang, sehingga posisi brand manager sangat menjanjikan dari segi karir dan pendapatan.

Tempat kerja

Dalam kesuksesan bisnis, manajer merek dianggap salah satu dari tokoh kunciOleh karena itu, perusahaan manufaktur dan pengecer besar dan menengah selalu membutuhkan spesialis berkualifikasi semacam ini.

Sejarah profesi

Profesi manajer merek muncul relatif baru - sekitar pertengahan abad ke-20. Setelah Depresi Hebat Amerika, produksi naik, persaingan antara perusahaan manufaktur meningkat secara dramatis. Ini berarti diperlukan upaya baru untuk mempromosikan merek mereka sendiri dan menciptakan citra unik yang dapat dikenali untuk mereka.

Tanggung jawab manajer merek

Daftar apa yang dilakukan manajer merek cukup serius. Inilah poin utamanya:

• Melakukan penelitian secara berkala tentang citra perusahaan.
• Analisis pesaing, tren, produk baru, pasar secara keseluruhan.
• Pengelolaan bermacam-macam barang dan / atau jasa, partisipasi dalam penetapan harga.
• Pengembangan strategi pengembangan merek.
• Organisasi dan implementasi berbagai aktivitas pemasaran (kampanye iklan, presentasi).
• Bekerja sama dengan produsen dan pemasok.
• Meluncurkan produk dan merek baru ke pasar.
• Bekerja dengan manajer (pelatihan, pelatihan, konsultasi, presentasi).

Selain itu, ada tambahan tugas pekerjaan manajer merek, yang akan bergantung pada hal-hal spesifik dari kegiatan perusahaan dan persyaratan pemberi kerja. Berikut ini daftar kasarnya:

• Pengembangan dan pengisian situs web.
• Menulis dan menerbitkan siaran pers, berita dan artikel.
• Partisipasi dalam program mitra dan pameran industri.

Selain itu, seringkali fungsi manajer merek termasuk menyimpan catatan dan bekerja dengan desainer dan desainer.

Persyaratan untuk manajer merek

Pengusaha membutuhkan dari manajer merek:

• Pendidikan tinggi di bidang pemasaran dan periklanan, mungkin ekonomi.
• Pengguna PC yang percaya diri dengan pengetahuan yang baik tentang program kantor.
• Pengalaman dalam mengatur acara pemasaran.
• Pengalaman dalam manajemen merek.
• Pengalaman kerja dalam posisi yang serupa atau terkait (sebagai aturan, karier manajer merek dimulai dengan posisi pemasar atau administrator).
• Kemampuan untuk bekerja dengan informasi, mengaturnya dan melakukan analisis.

Seringkali pengusaha juga mengajukan persyaratan tambahan:

• Pengetahuan dalam Bahasa Inggris di tingkat Menengah atau lebih tinggi.
• Kesediaan untuk bepergian.
• Kehadiran SIM kategori B (terkadang juga - kehadiran mobil pribadi).

Contoh Resume Manajer Merek

Bagaimana menjadi manajer merek

Tugas seorang manajer merek dapat berhasil dipenuhi oleh orang-orang yang menerima pendidikan yang lebih tinggi di bidang pemasaran, periklanan dan PR, atau lulusan universitas orientasi ekonomi.

Gaji manajer merek

Gaji seorang manajer merek sangat tergantung pada perusahaan yang mempekerjakan dan kualifikasi spesialis itu sendiri. Biasanya, gaji di sini berkisar dari 40.000 hingga 150.000 rubel. Gaji rata-rata seorang manajer merek adalah sekitar 50.000 rubel.

Nomor tiket 11
1. Peran manajer merek dalam organisasi manajemen merek. Persyaratan untuk manajer merek. Aparatur fungsional manajer merek.

Merek mnzh secara langsung mengelola merek tersebut. Memainkan peran kunci dalam proses mengkoordinasikan aktivitas semua departemen perusahaan dan semua karyawannya yang terlibat dalam operasi yang berbeda.

Kompetensinya meliputi perencanaan, pengorganisasian dan pengendalian kegiatan pemasaran, serta mengawasi semua proses di berbagai tingkat manajemen perusahaan yang mempengaruhi strategi merek yang dikuasainya.

Dia menentukan semua bidang pekerjaan, melakukan aktivitas manajemen dan konsultasi, bertanggung jawab untuk pengembangan merek di semua pasar, mengoordinasikan proses dan keputusan internal terkait merek.

Bekerja bersama dengan banyak layanan fungsional. Partisipasinya dalam proses perencanaan dan manajemen penjualan membawa manajemen merek lebih dekat ke situasi nyata dan memungkinkan peningkatan elemen tertentu dari strategi merek.

Kualifikasi merek-mnzh ditentukan oleh kemampuannya untuk mengoptimalkan program pemasaran di bidang utama - komoditas, harga, penjualan, kebijakan komunikasi.

Persyaratan:

Merek profesional seharusnya tidak hanya memiliki informasi tentang semua proses yang terjadi di perusahaan, termasuk spesifikasi produksi dan teknologi, tetapi juga dapat menilai situasi di pasar dengan benar, secara taktis melampaui pesaing. Yang juga penting adalah inisiatif, keterampilan komunikasi, ketahanan stres.
^ 2. Konsep "branding". Konsep perkembangannya (rasional, emosional, sosial, modern)

Branding adalah aktivitas untuk menciptakan preferensi jangka panjang untuk suatu produk, berdasarkan dampak bersama yang ditingkatkan pada konsumen dari merek dagang, pengemasan, pesan iklan, materi dan acara promosi, serta elemen lain dari aktivitas periklanan, yang disatukan oleh ide-ide tertentu dan karakteristik desain terpadu yang membedakan produk dari pesaing dan menciptakan citranya.

^ Sekolah rasional tentang branding

50-an Ini terkait dengan peningkatan aktivitas konsumen dari populasi yang disebabkan oleh kebangkitan pasca perang. Komunikasi periklanan sederhana dan tidak rumit, argumen rasional dan metode demonstratif presentasi produk berlaku.

Diwakili oleh beberapa aliran:

1. 
   David Ogilvy mengaitkan efektivitas komunikasi periklanan dengan karakteristik persepsi konsumen. Saya percaya bahwa kata-kata "baru", "ekonomis", "terjangkau" paling menarik bagi konsumen dan harus terus digunakan dalam periklanan berdasarkan metode demonstrasi.
2. 
   Rosser Reeves mengembangkan teori Unique Selling Proposition. Saya percaya bahwa di balik setiap iklan harus ada sifat produk yang didefinisikan dengan jelas yang membedakannya dari yang lain. Tetapi segera banyak produk duplikat muncul di pasaran, mereka tidak lagi dianggap asli dan unik.

^ Sekolah merek emosional

Akhir 50-an

Vince Packard, dalam bukunya Hidden Exhortations, berbicara tentang karakteristik emosional, citra, dan psikologis dari persepsi konsumen. Ia menunjukkan bahwa manfaat akhir konsumen tidak dapat dibatasi pada kepuasan fisik dari suatu pembelian, tetapi harus didukung oleh kesenangan dan kenikmatan emosional. Argumen rasional telah digantikan oleh manfaat emosional.

Alasan metodologis untuk komunikasi periklanan di tahun 60-an adalah teori proposisi penjualan emosional, yang dikembangkan oleh Bartle Bogla Hagarty. Iklan mulai menggunakan bukti orang terkenalmembentuk persepsi gaya khusus dari sifat dan kualitas produk. Desain musik asli dan karakter iklan meningkatkan intensitas emosional dari produk yang diiklankan.

Psikolog profesional terlibat dalam pekerjaan itu, penelitian kualitatif dikembangkan secara aktif, kelompok fokus diperkenalkan.

Pada tahun 70-an, pendekatan positioning dibentuk (Trout, Rice). Sesuai dengan psikologi perilaku konsumen, seseorang mempersepsikan informasi sesuai dengan pengalaman sebelumnya. Otak menyaring pengetahuan tambahan yang tidak perlu. Oleh karena itu, merek yang pernah membentuk posisi di benak konsumen hampir tidak mungkin tergantikan dengan merek lain yang serupa.
^ Branding sosial

Pada awalnya. 90-an, kesadaran publik baru mulai terbentuk, berdasarkan konsekuensi negatif dari perkembangan industri masyarakat, polusi lingkungan Hidup, epidemi, dll.

Ini berfungsi sebagai dasar untuk pengembangan arah baru dalam branding - sosial atau spiritual.

Konsep pemasaran sosio-etika baru telah disetujui, dalam kerangka di mana perusahaan menekankan kebutuhan untuk memahami posisi sosio-ekonomi dan Grazdan, tanggung jawab untuk menghilangkan konsekuensi negatif dari pengembangan produksi, dan tindakan untuk melindungi lingkungan.

Dominasi periklanan dalam komunikasi tidak lagi menjamin kesuksesan pasar perusahaan. Oleh karena itu, pada akhir tahun 80-an, konsep baru komunikasi merek mulai terbentuk (Schultz dan Barnes). Mereka menunjukkan itu perkembangan yang efektif merek di pasar dipastikan dengan integrasi semua komponen pemasaran produk, di mana konsumen menghubungi merek - produk, harga, pengemasan, fitur penjualan, penempatan di bursa saham, perhatian karyawan, dll.
^ Konsep modern branding

Berdasarkan visi merek bisnis dan pengembangan modal. Pendukung pendekatan modern menuju pengembangan model bisnis yang berfokus pada merek, mereka melihat merek sebagai alat strategis untuk menghasilkan keuntungan perusahaan, yang merangsang perkembangan teknologi media dan model bisnis baru dengan pendekatan berbeda untuk penciptaan merek.

Tercermin dalam karya Aaker, Murphy, Temporal, Gad, Ellwood, dan lainnya.
Tiket 15.
^ 1. Model manajemen merek: Barat dan Asia. Keuntungan dan kerugian

Dalam praktik dunia, dua pendekatan alternatif untuk mengelola portofolio merek perusahaan digunakan: Barat (Euro-Amerika) dan Asia (Jepang).

^ Model Asia melibatkan fokus aktivitas pemasaran pada merek perusahaan. Semua produk dan layanan yang dihasilkan oleh perusahaan memiliki satu nama, satu kepribadian, satu set nilai. Di pertengahan abad terakhir, konsumen mulai memberi perhatian khusus pada kualitas yang bisa mereka jamin produsen besar... Oleh karena itu, kebanyakan orang Jepang mengasosiasikan kualitas hanya dengan perusahaan besar.

Selanjutnya, perusahaan mulai menambahkan produk baru ke dalam satu portofolio perusahaan, sehingga membentuk sistem sub-merek.

Untuk konsumen Jepang, nama perusahaan memiliki beban asosiatif yang jauh lebih besar daripada nama produk individual yang dijual oleh perusahaan. Oleh karena itu, periklanan perusahaan Jepang lebih cenderung menggunakan merek korporat yang memberikan kepercayaan konsumen di semua pasar. Misalnya, iklan “Toyota. Kelola mimpi! " mempromosikan merek perusahaan tanpa berfokus pada model individu.

Saat ini, model Asia menjadi semakin populer karena sejumlah keunggulan: merek perusahaan yang kuat mampu menyatukan karyawan, pemegang saham, mitra bisnis perusahaan, membantu membangun hubungan jangka panjang yang kuat dengan pemasok dan menjamin aliran investasi dalam jangka panjang. Keuntungan merek perusahaan yang kuat dukungan publik dan kepercayaan selama krisis. Dari sudut pandang ekonomi, proses membuat dan memperkenalkan produk baru dengan satu nama lebih murah dan lebih cepat daripada mempromosikan beberapa merek.

Model ini menarik dan efektif, tetapi kegagalan untuk mematuhi prinsip-prinsip dasar branding menyebabkan perusahaan bangkrut (misalnya, Dovgan).

Perkembangan manufaktur yang terdiversifikasi mempersulit perluasan identitas perusahaan ke semua sub-merek. Sulit untuk mempromosikan satu merek korporat di berbagai kategori produk. Model Asia cocok untuk industri tunggal, perusahaan non-diversifikasi. Lebih mudah untuk mencapai identitas merek dan membangun reputasi yang berkelanjutan dalam satu kategori produk. Fitur rentan lainnya adalah hierarki manajemen top-down, yang tidak selalu mencerminkan visi perusahaan dari manajer merek.

^ Model Baratdidasarkan pada konsep diferensiasi produk. Menurut model ini, merek korporat diberi peran sekunder, dan merek independen milik perusahaan muncul kedepan. Merek perusahaan di Barat terutama merupakan alat untuk membentuk citra perusahaan dan reputasi perusahaan di pasar.

Kesulitan manajemen merek menurut model Barat terkait terutama dengan struktur portofolio merek yang terlalu bercabang, yang sering kali menciptakan persaingan internal (sub-merek dari satu portofolio). Selain itu, kerugiannya adalah besarnya biaya untuk mempromosikan masing-masing merek. Kesulitan tambahan dibuat oleh perantara dan organisasi penjualan yang mencoba memperkuat merek mereka sendiri.

Dengan demikian, manajemen merek menurut model Barat efektif untuk produsen dengan merek yang lebih sedikit dalam portofolionya dan menggunakan kekuatan pemasaran mereka sendiri.
^ 2. Kriteria dan jenis merek

Dalam praktik branding global, merek diklasifikasikan menurut jenisnya berdasarkan kriteria tertentu. Mari pertimbangkan.

kriteria	Jenis merek
Berdasarkan materi pelajaran	- komersial (J7) Layanan (FordCredit) Madonna sosial (pribadi) Merek GUU organisasi Acara (Formula 1) Geografis (Cannes)
Dengan cakupan wilayah	- global (Coca-Cola) Nasional ("Baltika") "Persimpangan" Lokal
Berdasarkan ruang lingkup	- konsumen (Pepsi) Industri (Tetrapak) Teknologi tinggi (Intel)
Dengan afiliasi	- pabrikan (Sony) Distributor (FordAuto) MaxMara pribadi
Berdasarkan hierarki dalam struktur portofolio	- P&G perusahaan Ford Payung Produk sub-merek Ford Focus Lexus Individu, Neo

Tiket 16. Lanjutan
^ 2. Korelasi konsep "merek", "merek dagang", "merek dagang". Kriteria untuk menetapkan merek dagang ke merek.

Konsep "merek" sangat dekat artinya dengan istilah "merek dagang" dan "merek dagang". Namun kemiripannya hanya secara lahiriah, terdapat perbedaan mendasar diantara keduanya.

Merek Dagang -adalah istilah hukum yang ruang lingkupnya dibatasi oleh peraturan perundang-undangan dan diatur oleh kerangka kerja legislatif... Merek dagang adalah sebutan yang berfungsi untuk mengidentifikasi produk oleh konsumen, yang tunduk pada perlindungan hukum atas dasar negara. Registrasi.

^ Merek - konsep pemasaran yang digunakan untuk merujuk pada desain eksternal suatu produk untuk mengidentifikasinya dan membedakannya dari pesaing. Merek dagang adalah kumpulan atribut perusahaan yang kompleks dari suatu produk - simbol, warna, font, tanda tangan perusahaan, serta slogan, karakter, dan atribut lain yang mengidentifikasi produk yang membentuk citra integral tunggal. Elemen individu dari merek dagang tunduk pada perlindungan hukum, sebagai aturan, merek dagang terdaftar sebagai merek dagang. Pada saat yang sama, merek dagang mengandung karakteristik dan fitur yang tidak dilindungi dalam rezim objek kekayaan intelektual.

Seringkali istilah "merek dagang" diterapkan pada merek dagang perusahaan asingberoperasi di Federasi Rusia sehubungan dengan terjemahan langsung (merek dagang, pada dasarnya, adalah merek dagang, tetapi diterjemahkan sebagai merek dagang).

Nama merk - konsep yang lebih luas dan mewakili sejenis struktur mental yang terbentuk dalam pikiran konsumen sebagai hasil dari mitologi properti konsumen produk. Merek dibentuk oleh opini, perasaan, emosi, imajinasi, jadi merek adalah bagaimana konsumen memandangnya dan apa yang mereka pikirkan dan rasakan tentangnya.

Dalam praktik branding Rusia, pertanyaan tentang hubungan antara konsep "merek" dan "merek dagang" sering muncul. Ada sudut pandang berbeda tentang skor ini. Misalnya, menurut salah satunya (. Domnin), terdapat sejumlah kriteria yang menurutnya merek dagang dapat diklasifikasikan sebagai merek:

- identifikasi merek dengan tanda apa pun - Pengenalan merek yang jelas oleh konsumen di antara merek lain dari kategori yang sama (warna, bau, karakteristik penjualan, dll ._

- konten merek konotatif - opini, perasaan, asosiasi tentang merek melampaui tujuan, kualitas, atau fungsi ("teh untuk percakapan yang tulus")

- kehadiran sekelompok konsumen setia (dari 20% atau lebih).

Tingkat manajemen puncak dari manajemen merek di perusahaan biasanya diwakili oleh unit khusus - dewan, komite atau tim kerja untuk mengembangkan strategi merek. Mereka dibuat terutama dalam perusahaan besar dari tingkat tinggi diversifikasi dan bertanggung jawab untuk pengembangan proposal strategis dan rekomendasi dengan mempertimbangkan kepentingan perusahaan dan persiapan keputusan tentang isu-isu kunci manajemen merek strategis perusahaan. Kelompok kerja tersebut termasuk manajer merek terkemuka, manajer unit produksi, dan perwakilan layanan pusat (R&D, pemasaran, penjualan). Unit layanan dan manajemen menengah secara aktif terlibat dalam mengkoordinasikan strategi merek.

Manajemen merek

Manajer merek adalah spesialis yang mempromosikan sekelompok barang tertentu di pasar, disatukan oleh merek (merek dagang). Sebagai aturan, brand positioning yang kompeten di pasar dapat meningkatkan dan menstabilkan keuntungan secara signifikan dari hasil penjualan barang, sehingga posisi brand manager sangat menjanjikan dari segi karir dan pendapatan.

Tempat kerja Manajer merek dianggap sebagai salah satu tokoh kunci dalam keberhasilan bisnis, oleh karena itu perusahaan manufaktur dan pengecer besar dan menengah selalu membutuhkan spesialis berkualifikasi semacam ini. Sejarah profesi Profesi manajer merek muncul relatif baru-baru ini - sekitar pertengahan abad ke-20.

Setelah Depresi Hebat Amerika, produksi naik, persaingan antara perusahaan manufaktur meningkat secara dramatis.

Klub Penjualan

Perhatian

Selain itu, ia menentukan arah dari semua pekerjaan pada implementasi strategi merek, melakukan kegiatan manajemen dan konsultasi, bertanggung jawab untuk pengembangan merek di pasar, mengkoordinasikan proses dan keputusan internal terkait merek. Dalam perjalanan aktivitasnya, manajer merek berinteraksi dengan banyak layanan fungsional.

Penting

Dengan mengambil bagian dalam proses perencanaan dan manajemen penjualan, dia mendekati situasi komersial yang nyata, yang memungkinkannya untuk meningkatkan elemen tertentu dari strategi merek. Partisipasi manajer merek dalam manajemen strategis perusahaan dikaitkan dengan produksi, penjualan dan fungsi keuangan.

Sehubungan dengan tanggung jawab manajer merek yang tinggi, para pemimpin perusahaan memberi mereka fungsi keuangan, mempercayakan mereka dengan pembentukan indikator pengembalian dan profitabilitas merek.

Apa itu manajemen merek? metode manajemen merek

Itu terikat dalam lusinan proses bisnis, di mana masing-masing mengontrol sesuatu, menanyakan sesuatu, menginstruksikan seseorang, menerima laporan dari seseorang, mengirim data ke suatu tempat, mengikuti seseorang. Dia adalah penghubung penting dalam fungsi normal (bukan super-efisien, tetapi hanya normal) grup produknya.

Info

Oleh karena itu, setelah beberapa saat akan terjadi baik kompetensi manajer merek akan dipertanyakan, atau dia akan memiliki asisten. Pada diagram di atas, saya ingin menunjukkan tugas-tugas utama yang harus ada dalam rencana kerja seorang manajer merek dan yang harus dia perhatikan di tengah rutinitas sehari-hari.

1. "Jual" merek kepada karyawan dan pejabat puncak perusahaan Anda. Tanamkan kepercayaan pada mereka dan beri mereka kecintaan pada merek.
2. "Jual" merek ke distributor. 3. Mengembangkan dan melaksanakan rencana pengembangan merek. 4.

Peran manajemen merek dalam manajemen strategis perusahaan

Dia tahu dia yang terbaik dan dia perlu menjualnya paling banyak, jadi biarkan dia menjual - posisi manajemen, yang merupakan alasan utama untuk pengurangan bertahap pengaruh manajer merek pada organisasi dan manajemen pengembangan lini produknya. Seiring waktu, manajemen perusahaan mengajukan pertanyaan yang cukup adil - mengapa manajer merek sangat tidak menyadari situasi pesaing, di mana produk baru yang sangat sukses, yang memaksa departemen pembelian untuk meningkatkan persyaratan pengiriman untuk grup produk ini, mengapa manajer merek benar-benar mengetahui situasi dengan pelanggan? ... Bagaimanapun, posisi ini diciptakan tepat untuk mengatasi masalah seperti itu.
"Dan, secara umum, manajer merek sampai Anda memberitahunya, tidak akan melakukan ..." Dan manajer merek sudah bertanggung jawab atas segala sesuatu yang setidaknya secara tidak langsung terkait dengan produknya, jadi dia tidak punya waktu untuk sepenuhnya melakukan apa pun.

Bagaimana menemukan manajer merek

Dubovik Sergey Posisi manajer merek (kadang-kadang manajer produk), orang yang bertanggung jawab atas pertumbuhan dan perkembangan merek atau lini produk tertentu, dapat semakin ditemukan saat ini di perusahaan besar dan menengah. Pimpinan perusahaan harus memperhatikan fakta bahwa seiring waktu, manajer merek mulai semakin sedikit memimpin merek atau arahan produknya, dan semakin banyak terlibat dalam manajemen lokal departemen penjualan.

Manajemen perusahaan menuntut manajer merek untuk menumbuhkan dan mengembangkan lini produk (seluruh lini merek). Manajer merek dianggap sebagai spesialis utama untuk produk ini, yang paling berpengalaman dalam produk, sifat, dan perbedaannya.

Dia lebih sadar akan intrik pesaing dan kuat dan kelemahan produk mereka. Dia menemukan pasar baru dengan melakukan segmentasi tanpa henti dan membedakan pasar, produk, dan pelanggan.

Isi konsep "merek" (cherednichenko) - bagian 13

Rasionalisasi adalah pengurangan jumlah merek, karena banyak di antaranya dapat, seiring waktu, melebihi kekuatan pemasaran yang dapat diterima perusahaan. Rebranding adalah perubahan merek, tetapi dengan mempertahankan beberapa data awal dasar.
Teknologi ini sangat berisiko, tetapi dalam jangka panjang memungkinkan Anda mempertahankan pelanggan lama dan menarik pelanggan baru. Orientasi - penciptaan nilai simbolis produk. Artinya, karakteristik produk itu sendiri tidak lagi menentukan dan menjadi argumen utama bagi pembeli - merek itu sendiri yang mengemuka. Siklus hidup barang menjadi sangat pendek di pasar yang bebas dan kompetitif saat ini. Dan munculnya produk dan pengganti analog yang lebih murah mengancam keberadaan produk populer. Oleh karena itu, kebutuhan untuk tidak terlalu berfokus pada karakteristik produk melainkan pada pemasaran dan merek.

Profesi manajer merek

Budaya 11 Tanda Aneh yang Menunjukkan Anda Baik di Ranjang Apakah Anda juga ingin percaya bahwa Anda memberikan kesenangan pada pasangan romantis Anda di ranjang? Setidaknya Anda tidak ingin tersipu dan permisi ... Seksualitas Nenek moyang kita tidur berbeda dari kita. Apa yang kita lakukan salah? Sulit dipercaya, tetapi para ilmuwan dan banyak sejarawan cenderung percaya bahwa manusia modern tidur sangat berbeda dari nenek moyangnya.

Awalnya ... Dream Cara terlihat lebih muda: potongan rambut terbaik untuk mereka yang berusia di atas 30, 40, 50, 60 Gadis berusia 20-an tidak khawatir tentang bentuk dan panjang rambut mereka. Tampaknya pemuda diciptakan untuk eksperimen pada penampilan dan ikal yang berani. Namun, sudah setelah ...
Posisikan merek sedemikian rupa untuk memberikan perbedaan dan keunggulan yang menguntungkan dibandingkan pesaing. 5. Merancang dan melaksanakan aktivitas untuk membangun hubungan yang erat antara merek dan pelanggan sasaran. 6.

Merancang dan menerapkan program loyalitas merek. 7. Adakan acara yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek, baik di dalam perusahaan Anda maupun di antara pembeli dan konsumen.

8. Kembangkan standar merek dan jangan biarkan siapa pun melanggarnya. 9. Kelola modal merek, tingkatkan nilainya. 10. Memberikan paten dan perlindungan hukum atas merek. 11. Sangatlah fanatik untuk mencintai merek Anda. Pastikan bahwa manajer merek hanya melakukan pekerjaan yang untuknya dia ditunjuk untuk posisi ini dan jangan biarkan karyawan lain di perusahaan itu memaksakan tugas dan tanggung jawab kepadanya hanya karena manajer merek "paling membutuhkan".
Mencerminkan kecenderungan obyektif dalam reorganisasi struktur manajemen, perusahaan memperkenalkan posisi baru di tingkat manajemen tertinggi, misalnya, direktur manajemen aset merek, yang tugasnya membentuk misi dan visi merek di tingkat perusahaan. Kompetensi para pemimpin tersebut termasuk memastikan arah strategis merek dan merangsang karyawan perusahaan untuk melaksanakan transformasi struktural dan proyek-proyek inovatif, dengan membangun tim, anggota dapat menjadi penggerak pengembangan merek. Dalam perusahaan yang berfokus pada pengembangan aset bermerek, semua fungsi internal, operasi, dan mekanisme didistribusikan di antara unit-unit fungsional tergantung pada tingkat partisipasi mereka dalam branding dan diintegrasikan oleh manajer merek di semua tingkat manajemen intra-perusahaan - atas, menengah, dan bawah.