Sejarah asal mula pemasaran. Pemasaran di dunia modern

Hampir tidak ada orang saat ini yang telah melakukan lebih dari ( Philip kotler). Mungkin tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa tanpa F. Kotler juga tidak ada pemasaran. Dialah yang pertama kali berbicara tentang pemasaran sebagai ilmu yang terpisah. Dialah yang mensistematisasikan dan menggeneralisasi pengetahuan, teknik, dan prinsip pemasaran yang berbeda yang dikembangkan dalam kerangka ilmu-ilmu lain. Saat ini tidak ada otoritas yang lebih besar dalam teori pemasaran selain Kotler. Dan "Fundamentals of Marketing" -nya telah bertahan dari selusin cetak ulang dan telah lama menjadi buku referensi pemasar mana pun.

Prestasi ilmiah utama F. Kotler

Seperti yang telah disebutkan, kelebihan utama Kotler adalah ia adalah orang pertama yang mengumpulkan pengetahuan yang tersebar tentang pemasaran dari banyak ilmu lain (manajemen, psikologi, dll.) ke dalam satu sistem. Hari ini dia dianggap sebagai "bapak" pemasaran; manusia, yang memilih pemasaran sebagai ilmu independen yang terpisah.

Karya ini dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0). Atribusi: Jack11 Poland, di commons.wikimedia.org

Philip Kotel adalah pendiri Ilmu Pemasaran.

F. Kotler telah menulis banyak buku tentang manajemen dan pemasaran, serta lebih dari 100 artikel ilmiah untuk majalah terkemuka dunia.

Karyanya yang paling terkenal di Rusia adalah buku “ Dasar-dasar Pemasaran "(" Prinsip Pemasaran ") telah melalui sekitar selusin cetak ulang dan telah menjadi klasik pemasaran.

Di antara karya-karya penting Profesor Kotler lainnya, perlu dicatat buku teks “ Manajer Pemasaran t "(" Manajemen Pemasaran "), yang juga sangat populer di seluruh dunia.

Kontribusi Philip dalam pengembangan pemasaran sebenarnya sangat besar. Selain fakta bahwa dia adalah pendiri pemasaran modern, ia mengembangkan konsep pemasaran seperti mega-marketing, de-marketing, synchromarketing, turbomarketing dan lain-lain.

Biografi Philip Kotler

(Philip Kotler) lahir pada 27 Mei 1931 di Amerika Serikat, di kota Chicago. Orang tua Philip tinggal di Kekaisaran Rusia sampai 1917, dan setelah revolusi, kaum Bolshevik beremigrasi ke Amerika.

Setelah memasuki Universitas Chicago, pada tahun 1953 F. Kotler lulus darinya dengan gelar master di bidang ekonomi. Dan pada tahun 1956 ia menerima gelar Ph.D. dari MIT (Massachusetts Institute of Technology) yang terkenal. Selanjutnya, Kotler melanjutkan penelitian ilmiahnya, mempelajari matematika di Harvard dan teori perilaku kepribadian (dalam bidang behaviorisme) di Universitas Chicago.

Dari tahun 1962 hingga sekarang, Kotler adalah profesor pemasaran internasional.

Karya ini dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0). Atribusi: Marcio Okabe, di Flickr.com

Philip Kotler menandatangani bukunya "Marketing 3.0" di HSM Expo 2010.

Pada tahun 1967 buku pertamanya, Manajemen Pemasaran, diterbitkan.

Setelah menjadi terkenal di dunia ekonomi, F. Kotler mulai menasihati banyak orang sukses dan perusahaan besar seperti General Electric, Samsung, IBM, Coca-Cola dan lain-lain.

Kotler sering bepergian. Dia mengunjungi negara-negara di Eropa, Asia dan Amerika Selatan. Pada tahun 1998, Kotler berkunjung ke Rusia.

Saat ini F. Kotler, bersama dengan kegiatan mengajar dan menulisnya, bekerja di perusahaan " Grup Pemasaran Kotler "(KMG) - internasional perusahaan konsultasi dalam bidang pemasaran.

• buku " Dasar-dasar Pemasaran"F. Kotler sering disebut" Alkitab "pemasaran;
• Kotler menganggap Virgin CEO sebagai inspirasinya Richard Branson dan selama bertahun-tahun memimpin Apple Steve Jobs;
• Kotler memperkirakan jam kerjanya di $50 000 .

tautan yang bermanfaat

• Situs web resmi Philip Kotler - http://www.pkotler.org/
• Situs web resmi perusahaan "Kotler Marketing Group" - http://www.kotlermarketing.com/

Galyautdinov R.R.

© Menyalin materi hanya diperbolehkan jika ada hyperlink langsung ke

Keterangan

Pemasaran adalah salah satu kategori utama ekonomi pasar, yang semakin menjadi penentu dalam hidup kita. Oleh karena itu, manajer dan spesialis ekonomi Nasional dipaksa tidak hanya untuk mengenal istilah ini, tetapi juga untuk mempelajari esensi, aspek dan konsep utama, mengenal organisasi pemasaran dengan baik, menggunakan metode dan teknik kegiatan ini, jika kita ingin bertahan dan berhasil dalam ekonomi pasar, yang lebih keras dan terkadang tanpa ampun. Pasar memiliki positif dan sisi negatif(lebih lanjut tentang ini di bawah). Oleh karena itu, para pemimpin dan ahli ekonomi nasional harus dapat menggunakan dengan efisiensi maksimum semua positif dari apa yang pasar berikan, dan untuk meratakan, menghaluskan aspek negatifnya. Tanpa pengetahuan dasar-dasar pemasaran, sangat sulit atau bahkan tidak mungkin untuk melakukan hal ini.

Pendahuluan. ………………………………………………………… ............. 3
Bab 1. Pemasaran ke luar negeri …………… ....… .................................. . ..... 4
1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya ……………………………… .. 4
1.2. Gagasan utama dan tujuan pemasaran ………………………………….
1.3. Tahap saat ini dalam pengembangan pemasaran ke luar negeri ……………… ..
Bab 2. Pemasaran di Rusia …………………………………………….
2.1. Pengembangan pemasaran di Rusia ………………………………………………
2.2. Fitur utama pemasaran di Rusia pada tahap ini
perkembangan .................... ………………………………………………………
2.3. Masa depan pemasaran di Rusia ………………………………………….
Kesimpulan ………………………………………………………………….
Daftar sumber yang digunakan ……………………………

Karya terdiri dari 1 file

Kementerian Pendidikan dan Ilmu Pengetahuan Federasi Rusia

AKADEMI KEUANGAN DAN HUKUM MOSKOW

CABANG KALININGRAD

abstrak

pada topik

“Sejarah pemasaran.

Domestik dan asing

pendiri pemasaran "

pada

disiplin

"Pemasaran"

2010

Pendahuluan. ………………………………………………………… …… ……. 3

Bab 1. Pemasaran ke luar negeri …………… ....… ................. .............. . ..... 4

1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya ……………………………… .. 4

1.2. Gagasan utama dan tujuan pemasaran ………………………………….

1.3. Tahap saat ini dalam pengembangan pemasaran ke luar negeri ……………… ..

Bab 2. Pemasaran di Rusia …………………………………………….

2.1. Pengembangan pemasaran di Rusia ………………………………………………

2.2. Fitur utama pemasaran di Rusia pada tahap ini

Perkembangan .................... ………………………… ………………………………

2.3. Masa depan pemasaran di Rusia ………………………………………….

Kesimpulan ………………………………………………………………….

Daftar sumber yang digunakan …………………………………………………… ...

pengantar

Istilah "pemasaran" telah diperkenalkan ke dalam kehidupan kita sehari-hari relatif baru-baru ini. Ini didasarkan pada kata bahasa Inggris "pasar" - pasar, dan akhiran "ing" sulit diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia kata demi kata, karena itu berarti gerakan, perubahan sesuatu. Oleh karena itu, istilah “pemasaran” sering diidentikkan dengan konsep “aktivitas pasar”.

Pemasaran adalah salah satu kategori utama ekonomi pasar, yang semakin menjadi penentu dalam kehidupan kita. Oleh karena itu, para pemimpin dan ahli ekonomi nasional dipaksa tidak hanya untuk mengenali istilah ini, tetapi juga untuk mempelajari esensinya, aspek-aspek utama dan konsep-konsepnya, untuk mengetahui dengan baik organisasi pemasaran, menggunakan metode dan teknik kegiatan ini, jika kita ingin bertahan dan berhasil dalam ekonomi pasar, yang dalam kaitannya dengan pekerja yang lalai dan tidak kompeten lebih keras, dan terkadang tanpa ampun. Pasar memiliki sisi positif dan negatif (lebih lanjut tentang ini di bawah). Oleh karena itu, para pemimpin dan ahli ekonomi nasional harus dapat menggunakan dengan efisiensi maksimum semua hal positif dari apa yang diberikan pasar, dan untuk meratakan aspek negatifnya. Tanpa pengetahuan dasar-dasar pemasaran, sangat sulit atau bahkan tidak mungkin untuk melakukan hal ini.

Ada berbagai cara berpikir tentang pemasaran. Alasan keragaman besar dalam definisi pemasaran adalah dalam hal spesifik dan skala masalah yang diselesaikan dalam proses produksi, penjualan, periklanan, pemeliharaan, dll. Para ahli menempatkan makna ganda dalam istilah "pemasaran": keduanya adalah satu fungsi manajemen dan konsep manajemen integral (filosofi bisnis) dalam kondisi hubungan pasar.

Ketika Adam Smith mengatakan pada tahun 1776 bahwa konsumsi adalah satu-satunya tujuan akhir produksi, dia sebenarnya mengacu pada apa yang kemudian dikenal sebagai pemasaran.

Bab 1. Pemasaran ke luar negeri

1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya

Analisis berbagai konsep pemasaran sepanjang, hampir seabad, sejarah pembentukannya dalam teori dan praktik memungkinkan kita untuk menyoroti tahap utama evolusi manajemen pemasaran:

- "pra-ilmiah", intuitif, tahap pembentukan alat pemasaran;

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep manajemen pemasaran mata kuliah;

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep-konsep mata kuliah manajemen pemasaran.

Tahap "pra-ilmiah", intuitif, pembentukan alat pemasaran selesai pada awal abad kedua puluh, ketika pemasaran telah memperoleh "status" teori terapan dan disiplin akademis independen. Namun, pada periode sebelumnya, praktik aktivitas komersial dan, khususnya, perdagangan, secara aktif mencari dan menghasilkan metode asli untuk memengaruhi konsumen, memotivasi perilaku mereka, aktivitas pembelian, dan, dalam hal ini, meningkatkan laba pengusaha. Rupanya, bahkan penggunaan intuitif yang serampangan ternyata sangat efektif sehingga mereka secara bertahap mengambil bentuk aturan untuk perdagangan yang sukses dan "rahasia" aktivitas wirausaha pengrajin dan pedagang. Ini adalah semacam "prototipe" historis dari alat pemasaran seperti periklanan, komunikasi pribadi, pelabelan, identitas perusahaan, teknik penetapan harga, penjualan langsung, dan bentuk saluran distribusi lainnya.

Sudah di paruh pertama abad ke-17, buku-buku mulai muncul, di mana upaya dilakukan untuk menggambarkannya. Teknik-teknik tersebut, yang muncul dari praktik bisnis komersial dan kewirausahaan, lahir dari intuisi pengrajin dan pedagang, adalah "prototipe" alat pemasaran masa depan yang secara efektif mempengaruhi konsumen, dan hasil utama dari tahap "pra-ilmiah". dari evolusi manajemen pemasaran.

Dorongan awal dalam pengembangan pemasaran sebagai ilmu terapan dan konsep manajemen diberikan selama Revolusi Industri di Amerika Serikat. Di sanalah, pada akhirnya, transformasi historis dari intuisi dan pengalaman kewirausahaan menjadi filosofi bisnis, menjadi disiplin akademis, menjadi konsep manajemen dan, akhirnya, menjadi ilmu terapan terjadi: pada awal abad ini, kuliah pertama tentang pemasaran diadakan di Universitas Illinois dan Michigan, yang mengawali pengembangan mata pelajaran akademik baru, yang sejak itu menjadi bagian integral dari pendidikan ekonomi; di perusahaan-perusahaan terbesar di negara itu pada tahun 1911, departemen pemasaran dan periklanan pertama diciptakan, yang, pada kenyataannya, merupakan reaksi yang sesuai dari manajemen praktis terhadap peningkatan peran pemasaran; pada 1920-an, di tempat yang sama, di AS, asosiasi nasional guru pemasaran dan periklanan diselenggarakan, yang, pada gilirannya, menjadi peristiwa penting dalam pembentukan ilmiah dan metodologis pemasaran. Selain itu, sebagian besar publikasi ilmiah dan praktis dari waktu itu hingga hari ini adalah milik penulis Amerika; terminologi pemasaran profesional muncul dalam bahasa Inggris, sebagai akibatnya banyak pinjaman bahasa Inggris disajikan dalam publikasi pemasaran domestik yang tidak cocok untuk terjemahan literal dan, kadang-kadang, tidak membutuhkannya. Oleh karena itu, peran terminologi bahasa Inggris dalam pemasaran, yang dibentuk pada waktu yang berbeda di Amerika Serikat dan dengan berani "masuk" tanpa terjemahan ke dalam kosakata pemasaran para ilmuwan dan praktisi di Rusia (dan sebelum itu - dan negara-negara lain), dapat dibandingkan, menurut pendapat kami, hanya dengan situasi serupa istilah medis yang digunakan oleh para ahli di seluruh dunia hingga hari ini dalam bahasa Latin klasik.

Berbagai konsep manajemen pemasaran secara garis besar dapat dibagi menjadi dua jenis: konsep manajemen pemasaran dan konsep manajemen pemasaran subjek. Fitur utama dari klasifikasi konsep pemasaran manajemen semacam itu adalah "skala" manajemen pemasaran, yang menurutnya:

1. Konsep manajemen pemasaran diimplementasikan dalam "skala" fungsi manajemen dan departemen terkait dalam struktur manajemen subjek.

2. Konsep manajemen pemasaran subjek diimplementasikan pada "skala" seluruh sistem manajemen subjek.

Kedua jenis konsep ini sesuai dengan tahapan yang sama dalam evolusi manajemen pemasaran.

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep manajemen pemasaran subjek berlangsung dari awal hingga pertengahan abad kedua puluh, ketika "prototipe" historis alat pemasaran, telah menyebar di hampir semua negara di dunia di mana hubungan pasar terjadi, ditransformasikan ke dalam berbagai konsep pemasaran manajemen. Ini termasuk konsep meningkatkan produksi, meningkatkan barang, mengintensifkan upaya komersial yang muncul pada paruh pertama abad kedua puluh. Itu dan tetap menjadi ciri khas mereka bahwa pemasaran dalam hal ini dianggap oleh para praktisi sebagai:

Konsep manajemen pada "skala" departemen pemasaran, dan bukan seluruh organisasi subjek;

Infrastruktur fungsional yang tunduk pada kepentingan produksi dan penjualan produk, dan bukan pada kebutuhan pasar sasaran.

Konsep peningkatan produksi didasarkan pada penegasan bahwa konsumen akan memberikan preferensi pada produk yang tersedia secara luas dan terjangkau; manajemen pemasaran harus ditujukan untuk meningkatkan produksi, bentuk dan metode pemasaran.

Konsep peningkatan produk didasarkan pada pernyataan bahwa konsumen akan memberikan preferensi pada produk-produk berkualitas, yang sifat-sifatnya terus meningkat; Oleh karena itu, manajemen pemasaran harus diarahkan pada peningkatan kualitas produk.

Konsep mengintensifkan upaya komersial didasarkan pada pernyataan bahwa konsumen tidak akan secara aktif membeli produk kecuali tindakan khusus diambil untuk mempromosikan produk dan menjualnya dalam skala besar.

Konsep Manajemen Pemasaran - Sebuah filosofi manajemen pemasaran yang mengasumsikan bahwa pencapaian tujuan perusahaan adalah hasil dari mengidentifikasi kebutuhan dan tuntutan pasar sasaran dan kepuasan pelanggan yang lebih efektif daripada perusahaan pesaing.

Konsep ini didasarkan pada empat pilar penting: target pasar, kebutuhan pelanggan, pemasaran terintegrasi dan profitabilitas.

Pemasaran terpadu adalah sistem dua arah: pemasaran eksternal adalah pemasaran yang ditujukan untuk mengoordinasikan semua fungsi pemasaran dari sudut pandang klien. Pemasaran internal membutuhkan koordinasi kerja semua departemen perusahaan dari sudut pandang karyawan. Pemasaran internal harus mendahului pemasaran eksternal.

Konsep Pemasaran Tercerahkan - Filosofi pemasaran bahwa pemasaran perusahaan harus mendukung fungsi optimal sistem distribusinya dalam jangka panjang, dengan lima prinsipnya: pemasaran yang berpusat pada pelanggan, pemasaran inovatif, pemasaran nilai produk, pemasaran yang sadar misi. pemasaran yang etis (bertanggung jawab). Yang terakhir mengandaikan kepuasan konsumen dengan cara yang lebih efisien daripada pesaing, asalkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat secara keseluruhan dipertahankan.

Konsep Manajemen Pemasaran - Manajemen pemasaran terjadi ketika setidaknya salah satu pihak dalam pertukaran potensial mengembangkan dan menggunakan sarana untuk mencapai tanggapan yang diinginkan dari pihak lain.

"Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan penerapan kebijakan penetapan harga, mempromosikan dan mendistribusikan ide, produk, dan layanan yang ditujukan untuk membuat pertukaran yang memuaskan baik individu maupun organisasi" (definisi American Marketing Association).

Konsep pemasaran strategis didasarkan pada perbedaan antara konsep pemasaran strategis dan operasional. Pemasaran strategis adalah analisis kebutuhan pasar yang konstan dan sistematis, yang mengarah pada pengembangan produk yang efektif yang ditujukan untuk kelompok pembeli tertentu dan memiliki sifat khusus yang membedakan mereka dari produk pesaing dan dengan demikian menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan bagi produsen; meliputi analisis kebutuhan, segmentasi makro dan mikro, analisis daya saing, portofolio pasar produk, pilihan strategi pengembangan. Pemasaran operasional adalah alat untuk menerapkan strategi pemasaran yang dipilih; menyiratkan rencana pemasaran yang mencakup keseluruhan kompleks.

04Februari

Halo! Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang pemasaran dengan kata sederhana- apa itu, mengapa dan bagaimana menerapkannya di perusahaan.

Hari ini Anda akan belajar:

1. Apa itu pemasaran, fungsi dan jenis pemasaran;
2. Apa saja strategi pemasaran di perusahaan, dan apa yang terdiri dari rencana pemasaran;
3. Apa itu pemasaran dalam bisnis, dan bagaimana membedakannya dari bisnis ke konsumen;
4. Apa itu dan bagaimana tidak membingungkannya dengan skema piramida;
5. Apa itu internet marketing, manfaatnya.

Konsep pemasaran: tujuan dan sasaran

Setidaknya ada sekitar 500 definisi pemasaran. Seringkali dengan banyaknya definisi konsep ini, sulit untuk memahami apa yang terkait dengan pemasaran.

Menjelaskan dalam bahasa yang dapat diakses, pemasaran Adalah kegiatan organisasi yang bertujuan untuk mendapatkan keuntungan dengan memuaskan kebutuhan pelanggan.

Dalam arti luas, banyak pemasar melihat pemasaran sebagai filosofi bisnis, yaitu kemampuan untuk mempelajari pasar, sistem penetapan harga, memprediksi dan menebak preferensi pelanggan, berkomunikasi secara efektif dengan mereka untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan, karenanya, menghasilkan keuntungan untuk perusahaan mereka.

Berdasarkan definisi, adalah logis bahwa tujuan pemasaran di perusahaan adalah kepuasan pelanggan.

Dan ahli ekonomi teori terkenal Peter Drucker mencatat bahwa tujuan utama pemasaran adalah untuk mengenal klien sehingga produk atau layanan dapat menjual dirinya sendiri.

Untuk mencapai tujuan organisasi, kegiatan pemasaran melibatkan solusi dari tugas-tugas berikut:

1. Riset pasar terperinci, analisis mendalam tentang preferensi pelanggan;
2. Studi menyeluruh tentang sistem penetapan harga pasar dan pengembangan kebijakan penetapan harga organisasi;
3. Analisis aktivitas pesaing;
4. Penciptaan bermacam-macam barang dan jasa organisasi;
5. Produksi barang dan jasa yang memenuhi permintaan;
6. Pemeliharaan layanan;
7. Komunikasi pemasaran

Saat memecahkan masalah pemasaran, Anda harus dipandu oleh prinsip-prinsip berikut:

1. Studi tentang kemampuan produksi perusahaan;
2. Proses perencanaan metode dan program untuk memasarkan produk atau jasa;
3. Segmentasi pasar;
4. Pembaruan barang dan jasa secara konstan, cara menjualnya, peningkatan teknologi;
5. Respon fleksibel organisasi terhadap permintaan yang selalu berubah.

Fungsi pemasaran

Pemasaran memiliki beberapa fungsi:

1. analitis;
2. Manufaktur;
3. Fungsi manajemen dan pengendalian;
4. Fungsi penjualan (sales);
5. Inovatif.

Fungsi analitis melibatkan studi eksternal dan faktor internal mempengaruhi organisasi, studi selera konsumen dan berbagai barang. Perlu dicatat bahwa perlu untuk menganalisis lingkungan internal organisasi untuk mengendalikan daya saing di pasar.

Fungsi produksi termasuk pengembangan dan pengembangan teknologi baru, organisasi produksi barang dan jasa, organisasi pengadaan bahan dan sumber daya teknis yang diperlukan untuk perusahaan. Selain itu, fungsi produksi mengacu pada pengelolaan kualitas dan daya saing. barang jadi atau jasa, yaitu pemenuhan mutu produk sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Fungsi kontrol dan pemantauan menyediakan proses perencanaan dan peramalan di perusahaan, organisasi sistem komunikasi, dukungan informasi dan manajemen risiko.

Fungsi penjualan termasuk penetapan harga dan kebijakan produk organisasi, menyediakan sistem distribusi produk dan perluasan permintaan.

Fungsi inovatif dalam pemasaran, memainkan peran mengembangkan dan menciptakan produk atau layanan baru.

Untuk memecahkan masalah dan mencapai tujuan yang ditetapkan dalam kegiatan pemasaran, perlu menerapkan metode pemasaran berikut:

• Riset pasar:
• Survei;
• Pengamatan;
• Metode menghasilkan permintaan dan merangsang penjualan;
• Metode analitis:
• Analisis lingkungan luar organisasi;
• Analisis konsumen;
• Analisis produk yang ada;
• Merencanakan bermacam-macam barang masa depan;
• Pengembangan kebijakan harga;
• Metode informasi:
• Periklanan;
• Penjualan pribadi;
• Propaganda;
• Konsultasi.

Jadi, berdasarkan pengertian, tujuan, sasaran, fungsi dan metode pemasaran, kita dapat menyimpulkan bahwa ilmu pemasaran difokuskan secara eksklusif pada konsumen dan kepuasan kebutuhannya.

Jenis pemasaran

Tergantung permintaan membedakan jenis-jenis pemasaran yang disajikan pada tabel 1.

Tabel 1. Jenis pemasaran tergantung pada permintaan

Jenis pemasaran	Keadaan permintaan	Tugas	Bagaimana memecahkan masalah?
Pemasaran ulang	Tinggi	Kurangi permintaan	1. Naikkan harga
Pemasaran Konversi	Negatif	Buat permintaan	1. Pengembangan rencana untuk mempromosikan produk atau layanan 2. Pengeluaran kembali barang 3. Penurunan biaya
Pemasaran Insentif	Tidak hadir	Merangsang permintaan	Alasan kurangnya permintaan harus dipertimbangkan
Pemasaran pengembangan	Potensi	Jadikan permintaan potensial menjadi nyata	1. Tentukan kebutuhan pembeli 2. Buat produk baru atau layanan yang memenuhi kebutuhan ini
Pemasaran ulang	berkurang	Kembalikan permintaan	Mencari cara untuk menghidupkan kembali permintaan
Pemasaran sinkron	Ragu-ragu	Merangsang permintaan	1. Sesuaikan harga (turunkan jika perlu) 2. Promosi produk atau layanan
Pemasaran yang mendukung	Sesuai dengan proposal	Merangsang permintaan	Melakukan kebijakan penetapan harga dengan benar, merangsang penjualan, melakukan periklanan, mengendalikan biaya
Counter-pemasaran	Irasional	Kurangi permintaan menjadi nol	Hentikan pengeluaran barang

• Pemasaran ulang - jenis pemasaran yang ditujukan untuk mengurangi permintaan. Situasi ini dimungkinkan ketika permintaan secara signifikan melebihi pasokan. Untuk menghalangi konsumen, sebuah organisasi menaikkan harga produk atau jasa, menolak iklan, dan mencoba mengarahkan kembali pelanggan.

Contoh mencolok adalah penggunaan demarketing di musim dingin, ketika kebutuhan listrik meningkat secara signifikan. Karena hal ini dapat berdampak negatif pada seluruh sistem jaringan listrik, dan peralatan yang sangat mahal dapat rusak, pekerja pemasaran mengembangkan program untuk mengurangi permintaan atau mengubah orientasinya.

• Pemasaran Konversi - jenis pemasaran yang ditujukan untuk menciptakan permintaan. Ini digunakan dalam kasus permintaan negatif untuk suatu produk atau layanan. Untuk melakukan ini, mereka mengembangkan rencana untuk mempromosikan produk atau layanan, menurunkan harga, atau merilis ulang produk. Untuk mempromosikan produk atau layanan dengan permintaan negatif, mereka menggunakan iklan dan kampanye PR.
• Pemasaran Insentif digunakan ketika tidak ada permintaan. Hal ini diperlukan untuk merangsang permintaan, dengan mempertimbangkan, pertama-tama, alasan kurangnya permintaan.

Mungkin tidak ada permintaan untuk produk jika:

• Produk tidak relevan dengan pasar;
• Produk kehilangan nilainya;
• Pasar belum siap untuk produk atau layanan baru;

Untuk menarik pembeli dan meningkatkan permintaan, perusahaan menggunakan alat seperti penurunan tajam dalam biaya produk atau layanan, penguatan kegiatan periklanan, penerapan teknik pemasaran perdagangan, dll.

• Pemasaran pengembangan - jenis pemasaran di mana permintaan potensial harus diubah menjadi permintaan nyata. Artinya, perlu untuk menentukan kebutuhan pembeli dan menciptakan produk atau layanan baru yang memenuhi kebutuhan tersebut.
• Pemasaran ulang digunakan dalam situasi di mana Anda perlu menghidupkan kembali permintaan. Artinya, permintaan akan produk turun dan harus dipulihkan dengan memperkenalkan karakteristik dan fitur baru ke dalam produk atau layanan. Misalnya, sampo anti ketombe Clear Vita ABE pertama berdasarkan formula zinc pyrithione baru dan formula unik Vita ABE diciptakan untuk pria dan wanita. Selanjutnya, para ahli Clear membuktikan bahwa kulit kepala pria dan wanita memiliki struktur yang berbeda, dan merilis jajaran sampo Clear Men dan Clear Woman.
• Pemasaran sinkron - semacam pemasaran, di mana perlu untuk merangsang permintaan, karena berfluktuasi. Tugas sinkronisasi pemasaran termasuk menghaluskan permintaan yang tidak teratur dengan menetapkan harga yang fleksibel dan berbagai cara untuk mempromosikan produk. Jenis pemasaran ini biasanya digunakan dalam kasus permintaan musiman atau fluktuasi siklus lainnya, serta faktor iklim yang sangat mempengaruhi permintaan. Contoh mencolok dari penggunaan sinkronisasi pemasaran adalah penawaran berbagai set makanan dan makan siang bisnis di kafe dan restoran pada siang hari dengan harga yang lebih murah. Karena pengunjung pada siang hari jauh lebih sedikit daripada di malam hari, harga harian lebih rendah daripada yang malam.
• Pemasaran yang mendukung organisasi menggunakannya ketika permintaan sesuai dengan penawaran dan perlu untuk terus merangsang permintaan produk atau jasa. Untuk mempertahankan permintaan pada tingkat yang tepat, perlu dilakukan dengan benar kebijakan penetapan harga, merangsang penjualan, melakukan iklan, dan mengendalikan biaya.
• Counter-pemasaran ini digunakan ketika ada permintaan irasional yang konstan untuk produk, yang bertentangan dengan kepentingan dan kesejahteraan populasi. Dalam situasi seperti itu, perlu untuk menghentikan produksi dan melakukan anti-iklan. Alat pemasaran penyeimbang digunakan pada produk seperti alkohol dan tembakau.

Tergantung pada cakupan pasar membedakan antara pemasaran massal (tidak terdiferensiasi), terkonsentrasi (target), dan pemasaran terdiferensiasi.

Konsep Pemasaran yang Tidak Dibedakan mengasumsikan produk ditujukan untuk semua segmen pasar. Tidak ada diferensiasi produk yang dibuat; produk dijual dengan harga rendah.

Dengan pemasaran yang terkonsentrasi situasinya terbalik. Produk atau layanan dirancang untuk kelompok pelanggan tertentu.

Saat menggunakan pemasaran terdiferensiasi kekuatan diarahkan ke beberapa segmen pasar. Tetapi perlu dicatat bahwa penawaran terpisah dibuat untuk setiap segmen pasar. Jenis pemasaran ini dinilai lebih menjanjikan dibandingkan dengan dua jenis sebelumnya.

Strategi pemasaran dan rencana pemasaran

Ada 2 level pemasaran dalam sebuah perusahaan:

• Taktis;
• Strategis;

Taktis, atau dengan cara lain, pemasaran operasional melibatkan pengembangan rencana jangka pendek untuk mencapai tujuan organisasi.

Pemasaran strategis bertujuan untuk mengembangkan prospek jangka panjang bagi perusahaan di pasar. Artinya, kemampuan internal organisasi dinilai berdasarkan dampak lingkungan eksternal pasar.

Strategi pemasaran diklasifikasikan ke dalam kelompok berikut:

• Strategi perluasan pasar;
• Strategi inovasi;
• Strategi diversifikasi;
• Strategi pengurangan.

Strategi perluasan pasar dengan kata lain, itu disebut strategi pertumbuhan terkonsentrasi. Artinya, strategi perusahaan ditujukan pada pengembangan horizontal, menaklukkan sebagian besar pasar dalam perang melawan pesaing, meningkatkan produk atau layanan yang ada.

Strategi inovasi atau didefinisikan sebagai strategi pertumbuhan terintegrasi. Artinya, kegiatan organisasi ditujukan untuk pengembangan vertikal - penciptaan barang dan jasa baru yang tidak akan memiliki analog.

Strategi diversifikasi organisasi memilih jika kemungkinan "bertahan hidup" di pasar dengan jenis produk atau layanan tertentu sangat rendah. Kemudian organisasi dapat menghasilkan produk atau layanan baru, tetapi dengan mengorbankan sumber daya yang ada.

Strategi pengurangan itu digunakan ketika perusahaan berada di pasar untuk waktu yang lama untuk lebih banyak kerja yang efektif... Organisasi dapat melakukan reorganisasi atau likuidasi.

Juga, strategi pemasaran dibedakan berdasarkan cakupan pasar:

• Strategi pemasaran massal (tidak terdiferensiasi);
• Perbedaan strategi;
• Strategi individualisasi;

Strategi pemasaran massal ditujukan untuk seluruh pasar secara keseluruhan. Keuntungan pasar dicapai dengan mengurangi biaya.

Perbedaan strategi berfokus pada menangkap sebagian besar segmen pasar. Keunggulan tersebut dicapai dengan meningkatkan kualitas produk, membuat desain baru, dll.

Strategi individualisasi konsumen ditujukan hanya pada satu segmen pasar. Keuntungan dicapai dengan orisinalitas produk atau layanan untuk kelompok sasaran pelanggan tertentu.

Pengembangan strategi pemasaran terdiri dari tujuh tahap:

1. Riset pasar;
2. Penilaian kemampuan organisasi;
3. Penilaian kemampuan pesaing;
4. Menetapkan sasaran strategi pemasaran;
5. Riset segmen pasar dan minat konsumen;
6. Pengembangan posisi;
7. Dipegang penilaian ekonomi strategi.

Tahap 1. Analisis indikator ekonomi makro, lingkungan politik, sosial dan teknologi, serta pengaruh faktor-faktor yang bersifat internasional.

Tahap 2. Untuk menilai kemampuan perusahaan, lakukan analisa ekonomi, analisis pemasaran, penilaian kapasitas produksi, penilaian portofolio dan analisis SWOT.

Tahap 3. Termasuk penilaian daya saing organisasi. Strategi pesaing, kuat dan sisi lemah, cara untuk membangun keunggulan atas pesaing.

Tahap 4. Pada langkah selanjutnya, tujuan dari strategi pemasaran ditetapkan.

Tahap 5. Termasuk penelitian tentang kebutuhan pelanggan serta metode dan waktu untuk memasarkan.

Tahap 6. Spesialis menerima rekomendasi khusus untuk manajemen perusahaan.

Tahap 7. Penilaian dan analisis strategi ekonomi dan instrumen pengendalian dilakukan.

Menyimpulkan ringkasan kecil, kita dapat menyimpulkan bahwa strategi pemasaran mencerminkan rencana untuk mencapai tujuan perusahaan, di mana kemampuan produksi dan anggaran keuangan organisasi.

Rencana pemasaran terkait erat dengan strategi pemasaran di perusahaan, yaitu rencana pemasaran menyiratkan dokumen khusus yang mencerminkan tujuan dan sasaran pemasaran organisasi, serta strategi pemasaran yang akan diterapkan dalam praktek.

Untuk mengkonkretkan rencana pemasaran, program pemasaran disusun, yang akan menunjukkan siapa yang melakukan, apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya.

Untuk menerapkan rencana pemasaran Anda, Anda harus mematuhi prinsip-prinsip berikut:

• Prinsip perencanaan bergulir;
• prinsip diferensiasi;
• Prinsip multivarians;

Prinsip perencanaan bergulir berlaku tergantung pada situasi pasar. Prinsip ini melibatkan pengenalan penyesuaian terhadap rencana saat ini. Misalnya, rencana pemasaran dirancang untuk 3 tahun, tetapi situasi pasar cukup sering berubah, sehingga setiap tahun Anda perlu melakukan perubahan dan penyesuaian rencana agar dapat bersaing.

Prinsip diferensiasi mengasumsikan bahwa produk atau layanan yang diinstal tidak dapat disukai oleh semua orang. Oleh karena itu, dengan menggunakan prinsip ini, dimungkinkan untuk melakukan reorientasi untuk melayani setiap kategori konsumen, yang dipilih menurut kriteria tertentu.

Prinsip multivarian menyediakan pengembangan beberapa rencana pemasaran pada saat yang sama untuk semua situasi yang memungkinkan.

Struktur rencana pemasaran adalah sebagai berikut:

• Tentukan misi organisasi;

Misi organisasi menyiratkan definisi kekuatan untuk menjadi sukses di pasar.

• Siapkan analisis SWOT perusahaan;

KERJA KERAS-analisis - Ini adalah analisis situasional, yang mencerminkan kekuatan, kelemahan, kemampuan organisasi, serta ancaman di bawah pengaruh faktor lingkungan internal dan eksternal.

• Menetapkan tujuan dan strategi pemasaran;

Disarankan untuk menetapkan tujuan dan menentukan strategi untuk setiap area secara terpisah.

• Pengembangan strategi harga untuk organisasi;

• Pemilihan segmen pasar;

Di blok ini, ketika memilih segmen pasar, penekanannya adalah pada pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi penjualan melalui penjualan dan harga.

• Skema penjualan produk atau layanan;

Di sini perlu untuk menyoroti saluran distribusi produk, apakah mereka bekerja secara efektif, dalam jumlah berapa dan bagaimana mereka diimplementasikan dalam organisasi.

• Implementasi taktik dan metode promosi penjualan (marketing);

Pada titik ini, perlu untuk menentukan metode penjualan barang atau jasa yang dapat berhasil digunakan baik dalam jangka pendek dan dalam jangka panjang.

• Kebijakan layanan purna jual;

Di sini Anda perlu terus meningkatkan sistem layanan purna jual. Penting untuk membandingkan tingkat layanan dengan perusahaan yang kompetitif, untuk meningkatkan kualifikasi karyawan, untuk memantau keterampilan komunikasi mereka. Selain itu, ada baiknya memberikan jaminan dan Layanan tambahan kepada pelanggan Anda dan membandingkannya dengan pesaing Anda.

• Melakukan kampanye iklan;

• Pembentukan biaya pemasaran;

Saat menyusun anggaran pemasaran, perlu memperhitungkan semua pengeluaran yang direncanakan, pendapatan, dan menyoroti proyeksi laba bersih organisasi.

Dengan demikian, harus disimpulkan bahwa rencana pemasaran hanya diperlukan untuk keberhasilan organisasi perusahaan. Ini adalah semacam peta yang membantu untuk menavigasi secara umum di bidang ekonomi, perilaku bisnis yang efisien dan bersaing di pasar dengan keuntungan yang tinggi.

Pemasaran Bisnis atau Pemasaran B2B

Pemasaran dalam bisnis atau dengan cara lain disebut pemasaranB2 B (bisnis-ke-bisnis, bisnis ke bisnis) didefinisikan bagaimana hubungan bisnis antara perusahaan industri di pasar di mana barang dan jasa tidak untuk konsumsi akhir, tetapi untuk tujuan bisnis.

Pemasaran B2B tidak boleh disamakan dengan pemasaran B2 C(Bisnis ke Konsumen, bisnis ke konsumen), yang menyiratkan hubungan pemasaran di pasar di mana barang dan jasa diciptakan untuk konsumsi akhir.

Pemasaran bisnis memiliki fitur khas dan ciri ciri:

• Permintaan kegiatan usaha bersumber dari permintaan konsumen;
• Sebuah organisasi membeli produk atau jasa untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan. Artinya, pembelian bisnis memiliki karakter yang ditargetkan, bukan pembelian konsumen. Klien membeli produk ini atau itu untuk memuaskan dirinya sendiri. Artinya, pembelian konsumen bersifat emosional;
• Volume barang atau jasa yang dibeli. Perusahaan membeli barang dan jasa tidak sepotong-sepotong, tetapi dalam puluhan dan ratusan barang, yaitu melakukan pembelian dalam jumlah besar;
• Risiko membeli suatu perusahaan jauh lebih tinggi daripada risiko konsumen biasa. Keuntungan organisasi tergantung padanya;
• Pembelian bisnis dilakukan oleh para profesional di bidangnya. Keputusan pembelian dibuat oleh beberapa ahli di bidangnya;
• Dalam pemasaran B2B, penjual mengetahui kebutuhan pembeli dengan lebih baik dan bekerja sama dengan mereka;
• Perusahaan yang melakukan pembelian bisnis mengharapkan kerjasama lebih lanjut dengan penjual. Oleh karena itu, pemberian jaminan, layanan dan pemasangan memainkan peran penting di sini.

Jaringan pemasaran

Jaringan pemasaran (MLM - pemasaran multi level) adalah teknologi untuk menjual produk dari produsen ke konsumen, yang bersifat nasihat dan ditularkan dari orang ke orang. Pada saat yang sama, yang disebut distributor tidak hanya dapat menjual produk, tetapi juga menarik agen penjualan baru ke perusahaan.

Rencana bisnis perusahaan MLM mengasumsikan bahwa distributor:

• Telah menggunakan produk itu sendiri;
• Menjual produk kepada pembeli;
• Melibatkan agen penjualan lainnya untuk menciptakan jaringan pengusaha bisnis.

Produsen bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman. Ini memastikan bahwa barang dikirim ke distributor di rumah. Untuk pekerjaan efektif agen penjualan, kelas master, seminar disediakan untuk mengembangkan keterampilan penjualan dan mencapai kesuksesan dalam bisnis mereka.

Bagi seorang wirausahawan jaringan pemasaran adalah bisnis yang menarik, karena tidak memerlukan pengalaman dan investasi awal yang besar dalam modal.

Untuk pembeli pemasaran jaringan juga terlihat bagus, karena perusahaan MLM yang benar-benar bertanggung jawab menyediakan produk berkualitas dan garansi. Selain itu, sebelum membeli suatu produk, konsumen menerima semua informasi yang diperlukan tentangnya dan menerima produk di rumah.

Pemasaran jaringan melibatkan pendapatan aktif dan pasif. Agen menerima pendapatan aktif untuk volume penjualan. Dan pendapatan pasif dibuat dengan menciptakan dan perkembangan aktif subnet distributor.

Namun demikian, bahkan sekilas, pemasaran jaringan dipandang sebagai bisnis yang menarik, selain kelebihan, juga memiliki sejumlah kelemahan.

Tabel 2. Keuntungan dan kerugian pemasaran jaringan

Untuk menarik calon distributor ke bisnis MLM, Anda bisa menggunakan cara berikut ini:

• Carilah mitra di antara lingkungan Anda;
• Carilah mitra di antara rombongan teman dan kenalan Anda;
• untuk mempromosikan produk;
• Cari mitra melalui jejaring sosial;
• Temui orang baru dan tarik mereka untuk pandangan yang diberikan bisnis.

Ketika datang ke pemasaran jaringan, maka segera ada asosiasi dengan definisi seperti piramida keuangan, yang kegiatannya dilarang di wilayah Federasi Rusia.

Perbedaan utama antara pemasaran jaringan dan skema piramida adalah bahwa keuntungan yang diterima oleh perusahaan MLM dibagi antara distributor, dengan mempertimbangkan kontribusi masing-masing. Dan piramida keuangan menerima pendapatan dari jumlah orang yang tertarik dan kontribusi mereka pada produk yang tidak ada.

Selain itu, pemasaran jaringan dapat dibedakan dari skema piramida dengan adanya:

• Rencana pemasaran;
• pengurusan perusahaan dan anggaran dasar;
• Produk itu sendiri;
• Sistem pelatihan.

Skema piramida tidak memiliki rencana pemasaran khusus, sangat membingungkan dan tidak dapat dipahami. Manajemen perusahaan bersifat anonim dan, terlebih lagi, tidak ada piagam perusahaan. Tidak ada bermacam-macam barang, hanya ada beberapa unit produk yang dipertanyakan. Juga, tidak ada sistem pelatihan atau memerlukan sejumlah uang, yang mengeluarkan brosur iklan murah.

Dalam pemasaran jaringan, pelatihan agen penjualan tentang gratis atau cakram pendidikan, buku atau video di Internet dikeluarkan dengan jumlah simbolis.

Contoh mencolok dari keberhasilan pengembangan pemasaran jaringan adalah Amway, Avon, Oriflame, Faberlik dan Mary Kay.

Menyimpulkan ringkasan kecil, kita dapat menyimpulkan bahwa pemasaran jaringan ditujukan untuk mempromosikan produk dan memberi penghargaan kepada distributor untuk pekerjaan yang dilakukan, dan tujuan utama piramida keuangan adalah untuk menarik orang dan investasi moneter mereka.

Pemasaran Internet

Internet marketing saat ini merupakan inovasi yang relevan untuk promosi barang dan jasa.

Pemasaran Internet adalah aplikasi kegiatan pemasaran tradisional di Internet.

Tujuan pemasaran internet- menghasilkan keuntungan dengan meningkatkan jumlah pengunjung situs atau blog, yang di masa depan akan menjadi pembeli barang dan jasa tertentu.

Alat untuk meningkatkan penjualan barang dan jasa dan meningkatkan jumlah lalu lintas situs web adalah:

Membantu membangun dan memperkuat hubungan dengan kelompok sasaran tertentu yang berlangganan buletin.

• Arbitrase lalu lintas - membeli dan menjual kembali lalu lintas dengan biaya lebih tinggi;

Pemasar internet menghadapi tantangan berikut:

• Mempromosikan produk dan layanan menggunakan;
• Buat konten yang menarik untuk audiens target Anda;
• Daur ulang informasi yang diterima;
• Pantau pekerjaan situs;
• Menjaga citra perusahaan di Internet;
• Rekrut spesialis dengan fokus sempit untuk melakukan pekerjaan tertentu.

Pemasaran online mencakup elemen-elemen berikut: produk, harga, promosi, tempat.

Pemasaran online melibatkan strategi seperti:

• Pemasaran viral;
• pemasaran online yang komprehensif;

Pemasaran viral adalah strategi pemasaran online yang paling menantang namun paling menguntungkan. Dia fokus untuk menciptakan begitu banyak informasi yang menarik, yang setiap orang akan lihat ratusan kali, terus-menerus menyukai dan memposting ulang.

Daya tarik virus orang diterapkan dengan bantuan:

• Menggunakan video;
• Penggunaan game online;
• Penggunaan situs web perusahaan;
• Menulis artikel provokatif yang dapat beresonansi dan didiskusikan di antara pengguna;

Kinerja dan kesuksesan yang efektif dapat dicapai dengan menggabungkan pemasaran viral dengan jaringan sosial dengan iklan.

Keutamaan utama pemasaran internet viral adalah kesederhanaan dan kecepatan tindakan. Selain itu, viral internet marketing hemat biaya karena tidak memerlukan banyak investasi. Hukum periklanan tidak berlaku untuk iklan viral. Artinya, tidak ada sensor, tidak ada batasan, yang membuat pemasaran internet lebih bebas.

Penting kelemahan pemasaran online viral ada kontrol yang tidak memadai atas proses, dan bahan yang disediakan mungkin terdistorsi.

Pemasaran internet yang komprehensif menyiratkan satu set semua jenis sumber daya dan saluran periklanan untuk mempromosikan produk atau layanan ke pasar.

Struktur pemasaran internet terintegrasi adalah sebagai berikut:

• Memperkuat pemasaran tradisional;
• Pengolahan semua segmen pasar;
• Laporan laba iklan;
• Kontrol penjualan di cabang;
• Bangunan sistem terpadu mempromosikan produk atau layanan;
• Konstruksi telepon;
• Pelatihan penjualan;

Di bawah PR (PR) berarti meningkatkan kesadaran merek. Strategi ini harus digunakan oleh semua perusahaan, terlepas dari posisinya, karena membantu meningkatkan pendapatan perusahaan, menarik klien potensial, dan merek menjadi dikenal dan populer di Internet.

Setelah mempertimbangkan tujuan, alat, dan strategi pemasaran Internet, kami dapat menyoroti keunggulannya:

• Cakupan besar dari audiens target;
• Mendapatkan informasi di rumah;
• Biaya iklan rendah.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, saya ingin mengatakan bahwa pemasaran adalah ilmu yang sangat menarik bagi pengusaha. Mengetahui bagaimana rencana pemasaran disusun, kapan dan di mana menerapkan strategi pemasaran tertentu, Anda dapat tetap kompetitif di pasar. lama, sambil mendapatkan untung bagus... Dan, setelah menguasai pemasaran internet, Anda dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar lagi.

definisi

Ada banyak definisi pemasaran dalam literatur:

Kebanyakan peneliti setuju bahwa pemasaran adalah sebuah proses. Ini dimulai dengan meneliti segmen pasar sasaran di mana perusahaan akan bekerja. Pemasar menentukan permintaan potensial dan ukurannya (kapasitas segmen pasar), yaitu, mereka mengidentifikasi pembeli yang kebutuhannya tidak cukup terpuaskan atau yang memiliki minat implisit pada barang atau jasa tertentu. Pasar tersegmentasi dan bagian-bagian itu dipilih sehingga perusahaan dapat melayani dengan cara terbaik. Rencana sedang dikembangkan untuk menciptakan dan membawa produk ke konsumen, serta strategi bauran pemasaran (eng. bauran pemasaran) dampak terhadap permintaan melalui produk, harga, saluran distribusi dan metode promosi produk. Mereka menciptakan sistem audit pemasaran yang memungkinkan penilaian hasil kegiatan dan tingkat dampaknya terhadap konsumen.

Prinsip pemasaran

Dalam pemasaran, kepatuhan terhadap lima prinsip dasar berikut diterima:

1. produksi dan penjualan barang harus sesuai dengan kebutuhan pembeli, situasi pasar dan kemampuan perusahaan;
2. kepuasan penuh dari kebutuhan pelanggan dan kepatuhan dengan tingkat teknis dan artistik modern;
3. kehadiran di pasar pada saat penjualan produk seefisien mungkin;
4. pembaruan konstan dari produk yang diproduksi atau dijual;
5. kesatuan strategi dan taktik untuk merespon dengan cepat terhadap perubahan permintaan.

Fungsi, konsep, dan tujuan pemasaran

Biasanya isi pemasaran disamakan dengan penjualan dan promosinya, periklanan. Namun, pada kenyataannya, penjualan adalah salah satu fungsi pemasaran dan seringkali bukan yang terpenting. Jika perusahaan telah melakukan pekerjaan yang baik di bidang pemasaran seperti mengidentifikasi kebutuhan konsumen, mengembangkan produk yang sesuai dan menetapkan harga yang sesuai untuk mereka, membangun sistem distribusi dan insentif yang efektif, maka produk tersebut tidak akan lagi bermasalah dengan penjualan, kecuali jika perusahaan beroperasi di pasar yang sangat kompetitif. ... Menurut teori klasik manajemen, idealnya tujuan pemasaran adalah sebagai berikut:

"Salah satu ahli teori manajemen terkemuka, Peter Drucker, mengatakannya seperti ini: “Tujuan pemasaran adalah membuat upaya penjualan tidak diperlukan. Tujuannya adalah untuk mengenal dan memahami klien dengan baik sehingga produk atau layanan akan sesuai dengan yang terakhir dan menjual dirinya sendiri ".

- Dasar-dasar Pemasaran oleh Philip Kotler.

Semua ini tidak berarti bahwa upaya penjualan dan promosi kehilangan nilai. Fungsi-fungsi ini menjadi bagian dari bauran pemasaran yang lebih luas, seperangkat alat pemasaran yang perlu diselaraskan secara harmonis untuk memaksimalkan dampak pasar. Secara umum pemasaran adalah aktifitas manusia, entah bagaimana terkait dengan pasar.

Fungsi pemasaran membentuk konsep-konsep berikut: kebutuhan, kebutuhan, permintaan, komoditas, pertukaran, transaksi dan pasar.

Ide dasar di balik pemasaran adalah ide kebutuhan manusia.

Membutuhkan- perasaan kekurangan sesuatu. Kebutuhan manusia beragam dan kompleks, tetapi pada umumnya jumlahnya terbatas, berbeda dengan kebutuhan. Berikut adalah kebutuhan fisiologis dasar akan makanan, pakaian, kehangatan dan keamanan; dan kebutuhan sosial akan kedekatan spiritual, pengaruh dan kasih sayang; kebutuhan pribadi akan pengetahuan dan ekspresi diri. Sebagian besar kebutuhan ini ditentukan oleh konstituen asli dari sifat manusia. Jika kebutuhan tidak terpenuhi, orang tersebut merasa tidak puas dan berusaha untuk menemukan objek yang dapat memuaskan kebutuhan tersebut, atau mencoba untuk menenggelamkannya.

Ide pemasaran orisinal kedua adalah ide kebutuhan manusia.

Tidaklah sulit untuk menghitung kebutuhan masyarakat tertentu pada saat tertentu, sementara masyarakat dapat merencanakan volume produksi untuk tahun berikutnya, berdasarkan totalitas permintaan sebelumnya. Kira-kira inilah yang terjadi dengan perencanaan produksi di Uni Soviet. Namun, permintaan merupakan indikator yang tidak stabil. Orang-orang bosan dengan hal-hal yang digunakan saat ini, dan mereka mencari variasi demi variasi. Pada tahun 90-an, jaket bulu turun menjadi mode, untuk itu orang-orang meninggalkan pakaian bekas, kemudian mereka juga meninggalkan jaket bulu.

Perubahan pilihan mungkin juga merupakan hasil dari perubahan harga atau tingkat pendapatan. Seseorang biasanya memilih suatu produk, kombinasi sifat-sifat yang memberinya kepuasan terbesar dengan harga tertentu, dengan mempertimbangkan kebutuhan dan sumber daya spesifiknya.

Lihat juga

cm. juga artikel audio lainnya

cm. juga artikel audio lainnya

• Pemasaran konten
• Ide pemasaran
• Pemasaran produk
• Pemasaran wilayah
• Pemasaran Pribadi
• Organisasi pemasaran
• Kegiatan pemasaran
• pemasaran saraf

Metode analisis (model pemasaran)

Model pemasaran digunakan untuk lebih dari sekedar analisis pemasaran tetapi juga untuk komunikasi departemen pemasaran dengan departemen lain.