Aturan untuk penjualan jenis barang tertentu. Aturan untuk penjualan bahan makanan di toko

Buku ini berisi teks-teks tindakan hukum pengaturan yang paling penting tentang masalah perdagangan barang konsumsi dalam versi yang berlaku mulai 4 Januari 2017 dan dengan mempertimbangkan Daftar barang yang secara teknis kompleks dalam versi yang berlaku mulai 28 September 2016 .Dengan bantuannya, setiap pembaca bisa mendapatkan informasi yang lengkap dan terpercaya tentang aturan penjualan jenis yang berbeda barang-barang.

Aturan perdagangan (sebagaimana diubah untuk 2017)

Disusun oleh M. Yu. Rogozhin

© Piter Publishing House LLC, 2017

Aturan penjualan jenis tertentu barang-barang

I. Ketentuan Umum

1. Aturan ini dikembangkan sesuai dengan Hukum Federasi Rusia "Tentang Perlindungan Hak Konsumen" dan mengatur hubungan antara pembeli dan penjual dalam penjualan jenis produk makanan dan non-makanan tertentu.

2. Di bawah oleh pembeli adalah warga negara yang bermaksud memesan atau membeli, atau memesan, membeli atau menggunakan barang khusus untuk keperluan pribadi, keluarga, rumah tangga, dan keperluan lain yang tidak berkaitan dengan kegiatan wirausaha.

Dibawah penjual berarti organisasi, terlepas dari bentuk organisasi dan hukum, serta pengusaha perorangan yang menjual barang berdasarkan perjanjian jual beli eceran (selanjutnya disebut kontrak).

3. Jam kerja penjual- negara atau organisasi kota ditetapkan dengan keputusan pejabat eksekutif terkait atau badan pemerintah daerah.

Jam kerja penjual- organisasi dari bentuk organisasi dan hukum yang berbeda, serta pengusaha perorangan, didirikan oleh mereka secara mandiri.

Dalam hal penghentian sementara kegiatannya (untuk hari sanitasi yang dijadwalkan, perbaikan dan dalam kasus lain), penjual berkewajiban untuk memberi pembeli informasi tentang tanggal dan waktu penghentian kegiatan secara tepat waktu.

4. Rentang barang yang ditawarkan untuk dijual, daftar layanan yang diberikan, serta bentuk layanan ditentukan oleh penjual secara mandiri sesuai dengan profil dan spesialisasi kegiatannya.

Apabila melakukan perdagangan eceran di tempat pembeli di luar tempat perdagangan yang tidak bergerak: di rumah, di tempat bekerja dan belajar, di atas angkutan, di jalan dan di tempat lain (selanjutnya disebut perdagangan eceran), adalah tidak diperbolehkan menjual produk makanan (kecuali es krim, minuman ringan, produk kembang gula dan roti dalam kemasan produsen barang), obat-obatan, produk medis, perhiasan dan produk lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, senjata dan amunisi untuk mereka, salinan karya audiovisual dan rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan basis data.

5. Penjual, ketika melakukan kegiatannya, wajib mematuhi persyaratan wajib untuk organisasi dan pelaksanaan kegiatan perdagangan yang ditetapkan oleh tindakan hukum pengaturan Federasi Rusia.

6. Penjual harus memiliki tempat, peralatan, dan inventaris yang diperlukan, memastikan, sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis, pelestarian kualitas dan keamanan barang selama penyimpanan dan penjualannya di tempat penjualan, layak kondisi perdagangan, serta kemungkinan pilihan yang tepat pembeli barang.

7. Penjual wajib memiliki dan memelihara alat ukur tersebut dalam kondisi baik, melaksanakan verifikasi metrologinya secara tepat waktu dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

Agar pembeli dapat memeriksa kebenaran harga, ukuran dan berat barang yang dibeli di lantai bursa, peralatan pengukur.

8. Penjual wajib memiliki buku resensi dan saran, yang diberikan kepada pembeli atas permintaannya.

9. Aturan ini dikomunikasikan oleh penjual kepada pembeli dalam bentuk visual dan dapat diakses.

10. Penjual berkewajiban untuk memberi tahu pembeli nama perusahaan (nama) organisasinya, lokasi (alamat) dan mode operasinya, dengan menempatkan informasi ini pada tanda organisasi.

Penjual - pengusaha perorangan harus memberi pembeli informasi tentang pendaftaran negara dan nama badan yang mendaftarkannya.

Jika kegiatan yang dilakukan oleh penjual tunduk pada perizinan, maka ia harus memberikan informasi tentang jumlah dan jangka waktu lisensi, serta tentang otoritas yang menerbitkannya.

Informasi yang ditentukan ditempatkan di tempat yang nyaman bagi pembeli.

Informasi serupa juga harus diperhatikan pembeli ketika berdagang di tempat sementara, di pameran, dari kios dan dalam kasus lain, jika perdagangan dilakukan di luar lokasi permanen penjual.

Saat melakukan perdagangan eceran, perwakilan penjual harus memiliki kartu pribadi yang disertifikasi oleh tanda tangan orang yang bertanggung jawab atas pendaftarannya dan stempel penjual (jika ada stempel), dengan foto yang menunjukkan nama belakang, nama depan, patronimik perwakilan penjual, serta informasi tentang penjual.

11. Penjual berkewajiban untuk memberi perhatian pembeli informasi yang diperlukan dan dapat diandalkan tentang barang dan pabrikannya secara tepat waktu dalam bentuk visual dan dapat diakses, yang memastikan kemungkinan pilihan barang yang benar.

Informasi tersebut harus mengandung:

Nama Produk;

Lokasi (alamat), nama perusahaan (nama) produsen (penjual), lokasi (alamat) organisasi (organisasi) yang diberi wewenang oleh produsen (penjual) untuk menerima klaim dari pembeli dan melakukan perbaikan dan Pemeliharaan barang, untuk barang impor - nama negara asal barang;

Informasi tentang konfirmasi wajib kesesuaian barang dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis;

Informasi tentang sifat konsumen utama produk;

Informasi tentang efisiensi energi barang yang persyaratan untuk ketersediaan informasi tersebut ditentukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang penghematan energi dan peningkatan efisiensi energi;

Aturan dan ketentuan untuk penggunaan produk yang efektif dan aman;

Masa garansi, jika ditetapkan untuk produk tertentu;

Umur layanan (umur simpan), jika ditetapkan untuk produk tertentu, serta informasi tentang tindakan yang diperlukan pembeli setelah periode yang ditentukan dan konsekuensi yang mungkin terjadi jika tindakan tersebut tidak dilakukan, jika barang setelah periode yang ditentukan menimbulkan a ancaman terhadap kehidupan, kesehatan dan harta benda pembeli atau menjadi tidak sesuai untuk penggunaan yang dimaksudkan;

Harga dalam rubel dan ketentuan untuk pembelian barang, termasuk saat memberikan pinjaman - jumlah pinjaman, jumlah penuh yang harus dibayar oleh konsumen, dan jadwal pembayaran jumlah ini. Jika produk yang dibeli oleh pembeli sedang digunakan atau cacat (cacat) dihilangkan di dalamnya, pembeli harus diberikan informasi tentang ini.

Penjual harus memperingatkan pembeli tentang kekurangan produk tidak hanya secara lisan, tetapi juga dalam menulis(pada label produk, tanda terima penjualan, atau lainnya).

12. Penjual berkewajiban, atas permintaan konsumen, untuk membiasakannya dengan dokumentasi pengiriman barang, yang berisi untuk setiap nama barang, informasi tentang konfirmasi kesesuaian wajib sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang teknis peraturan (sertifikat kesesuaian, nomornya, masa berlakunya, otoritas yang menerbitkan sertifikat, atau informasi tentang pernyataan kesesuaian, termasuk nomor pendaftarannya, masa berlakunya, nama orang yang menerima pernyataan dan otoritas yang mendaftarkannya). Dokumen-dokumen ini harus disertifikasi dengan tanda tangan dan stempel pemasok atau penjual (jika ada stempel) yang menunjukkan lokasi (alamat) dan teleponnya.

13. Penjualan barang-barang yang terbuat dari benda-benda dunia binatang (jahitan bulu dan kulit, perhiasan, produk dekoratif, alas kaki, produk makanan) milik spesies yang tercantum dalam Buku Merah Federasi Rusia, dilakukan jika ada dokumentasi yang sesuai untuk barang-barang, mengkonfirmasikan bahwa benda-benda dunia hewan ini dipanen sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia berdasarkan izin (lisensi administratif) yang dikeluarkan oleh badan eksekutif federal di bidang perlindungan lingkungan. Penjualan barang-barang yang diimpor ke Federasi Rusia yang terbuat dari benda-benda dunia hewan yang termasuk dalam Konvensi Perdagangan Internasional Spesies Fauna dan Flora Liar yang Terancam Punah dilakukan atas izin otoritas yang berwenang dari negara pengekspor, dan barang yang disita sebagai akibat dari pelanggaran terhadap Konvensi tersebut, - berdasarkan izin dari badan yang berwenang.

Ketika menjual barang-barang tersebut, penjual berkewajiban untuk memberi pembeli, atas permintaannya, informasi tentang dokumen yang mengkonfirmasikan ketersediaan izin yang sesuai.

14. Penjual juga harus memberikan informasi lain tentang barang yang disediakan oleh undang-undang federal dan tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia.

15. Informasi tentang produk, pabrikan, dan penjualnya harus diberitahukan kepada pembeli dengan metode yang ditetapkan oleh undang-undang federal, tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia, dan jika tidak ditentukan oleh tindakan ini, maka oleh metode yang diadopsi untuk jenis barang tertentu.

Jumlah informasi wajib tentang produk, pabrikannya, yang ditransfer ke pembeli bersama dengan produk (pada produk, kemasan konsumen, kemasan, label, label, dalam dokumentasi teknis) harus mematuhi persyaratan undang-undang federal dan undang-undang peraturan lainnya. tindakan Federasi Rusia.

Informasi tentang penjual, barang dan pabrikannya dibawa ke perhatian pembeli dalam bahasa Rusia, dan selain itu, atas kebijaksanaan penjual, dalam bahasa negara entitas konstituen Federasi Rusia dan bahasa masyarakat Federasi Rusia.

16. Konsumen juga harus diberikan informasi visual dan dapat diandalkan tentang layanan yang diberikan, harga untuk mereka dan kondisi untuk penyediaan layanan, serta tentang bentuk layanan yang digunakan saat menjual barang (di pre-order, menjual barang di rumah dan bentuk lainnya).

17. Saat menjual barang, pembeli diberi kesempatan untuk berkenalan dengan barang yang diperlukan secara mandiri atau dengan bantuan penjual.

Pembeli memiliki hak untuk memeriksa barang yang ditawarkan, menuntut pemeriksaan properti atau demonstrasi tindakannya dilakukan di hadapannya, jika ini tidak dikecualikan karena sifat barang dan tidak bertentangan dengan aturan yang diadopsi. dalam perdagangan eceran.

Penjual berkewajiban untuk melakukan pemeriksaan kualitas dan keamanan (inspeksi, pengujian, analisis, keahlian) barang yang ditawarkan untuk dijual dalam kasus ketika pemeriksaan diatur oleh undang-undang Federasi Rusia atau ketentuan kontrak.

18. Harga barang yang dijual oleh penjual, serta ketentuan kontrak lainnya, harus sama untuk semua pembeli, kecuali untuk kasus ketika undang-undang federal atau tindakan hukum pengaturan lainnya mengizinkan pemberian manfaat untuk kategori pembeli tertentu.

19. Penjual wajib memastikan tersedianya label harga yang seragam dan jelas untuk barang yang dijual, yang mencantumkan nama barang, grade (jika ada), harga per berat atau satuan barang. Diizinkan merancang label harga di atas kertas atau media lain yang dapat diakses secara visual oleh pembeli, termasuk dengan tampilan informasi elektronik, menggunakan papan tulis, dudukan, papan lampu.

Ketika menjual barang, yang dilakukan melalui perdagangan yang dapat diperdagangkan, perwakilan penjual harus memiliki daftar harga yang disertifikasi oleh tanda tangan orang yang bertanggung jawab atas pendaftarannya, yang menunjukkan nama dan harga barang, serta layanan yang diberikan dengan persetujuan pembeli.

20. Kontrak dianggap selesai dalam bentuk yang tepat sejak penjual mengeluarkan kepada pembeli uang tunai atau tanda terima penjualan atau dokumen lain yang mengkonfirmasikan pembayaran barang, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang federal atau dengan kesepakatan antara penjual dan pembeli.

Dalam hal perdagangan eceran, bersama-sama dengan barang-barang (dengan pengecualian produk makanan yang ditentukan dalam ayat dua ayat 4 Aturan ini), pembeli diberikan tanda terima penjualan, yang menunjukkan nama barang dan informasi tentang penjual, tanggal penjualan, jumlah dan harga barang, serta tanda tangan perwakilan penjual ...

21. Penyelesaian dengan pembeli barang dilakukan dengan menggunakan mesin kasir, dengan pengecualian kasus-kasus yang diatur oleh undang-undang Federasi Rusia.

22. Layanan yang ditawarkan oleh penjual sehubungan dengan penjualan barang hanya dapat diberikan dengan persetujuan pembeli.

Pembeli memiliki hak untuk menolak layanan yang ditawarkan saat menjual barang, serta meminta penjual untuk mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk layanan yang diberikan tanpa persetujuannya.

Penjual tidak berhak untuk mengkondisikan penjualan beberapa barang dengan pembelian wajib barang lain atau dengan penyediaan layanan wajib sehubungan dengan penjualannya, kecuali jika barang, menurut persyaratan teknis, tidak dapat dirakit dan (atau) dipasang (terhubung) tanpa partisipasi spesialis yang relevan.

Dalam hal penyerahan barang-barang dalam jumlah besar oleh kekuatan pembeli, penjual berkewajiban untuk menjamin pemuatan barang-barang tersebut pada kendaraan pembeli.

23. Penjual wajib menyerahkan kepada pembeli barang-barang dengan mutu yang baik, dalam wadah dan (atau) pengemasan, kecuali barang-barang yang menurut sifatnya tidak memerlukan pengemasan dan (atau) pengemasan, dalam satu set (set) tertentu. barang) dan kelengkapannya, dengan dokumen yang berkaitan dengan barang dan kelengkapannya.

Persyaratan untuk kualitas, wadah dan (atau) pengemasan barang yang ditransfer, kelengkapannya, aksesori dan dokumentasinya, set barang, serta ketentuan pengiriman barang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia.

24. Barang-barang yang telah ditentukan tanggal kadaluarsanya, penjual berkewajiban untuk mengalihkan kepada pembeli sedemikian rupa sehingga dapat digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan sebelum tanggal kadaluwarsa.

25. Apabila menjual barang dengan syarat pembeli menerimanya dalam jangka waktu tertentu, penjual tidak dapat menjual barang tersebut kepada pembeli lain selama jangka waktu tersebut.

Kecuali ditentukan lain oleh perjanjian antara penjual dan pembeli, ketidakhadiran pembeli atau kegagalan untuk mengambil tindakan lain yang diperlukan untuk menerima barang dalam jangka waktu yang ditentukan dalam perjanjian dapat dianggap oleh penjual sebagai penolakan pembeli untuk membeli barang tersebut. barang-barang.

26. Pembeli berhak, dalam waktu 14 hari sejak tanggal penyerahan produk non-pangan yang berkualitas baik, kecuali jangka waktu yang lebih lama diumumkan oleh penjual, untuk menukar di tempat pembelian dan tempat lain yang diumumkan oleh penjual. , barang yang dibeli untuk produk serupa dengan ukuran, bentuk, dimensi, gaya, warna, atau konfigurasi lain, membuat perhitungan ulang yang diperlukan dengan penjual jika terjadi perbedaan harga.

Jika penjual tidak memiliki barang yang diperlukan untuk pertukaran, pembeli memiliki hak untuk mengembalikan barang yang dibeli kepada penjual dan menerima uang yang dibayarkan untuk itu atau menukarnya dengan produk serupa pada penerimaan pertama dari barang yang sesuai yang dijual. Penjual wajib memberi tahu pembeli, yang telah meminta penukaran barang-barang bukan makanan, tentang tanda terimanya untuk dijual.

Permintaan pembeli untuk penukaran atau pengembalian barang tunduk pada kepuasan jika barang tidak digunakan, presentasinya, properti konsumen, segel, label dipertahankan, dan ada juga bukti pembelian barang dari penjual ini, dengan pengecualian barang-barang yang tidak dapat ditukar atau dikembalikan sebagaimana ditentukan dalam ayat ini dengan alasan sesuai dengan daftar yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia.

27. Pembeli, kepada siapa barang-barang dengan kualitas yang tidak memadai dijual, jika cacatnya tidak disetujui oleh penjual, berhak, atas pilihannya, untuk menuntut dari penjual:

Penggantian barang dengan merek serupa (model, artikel);

Penggantian untuk produk yang sama dari merek lain (model, artikel) dengan perhitungan ulang yang sesuai dari harga pembelian;

Penurunan harga pembelian yang sepadan;

Penghapusan cacat produk secara serampangan;

Penggantian biaya yang dikeluarkan oleh pembeli atau pihak ketiga untuk menghilangkan cacat pada barang.

Dalam hal ini, pembeli berhak menuntut juga ganti rugi penuh atas kerugian yang dideritanya sebagai akibat dari penjualan barang-barang yang kualitasnya tidak memadai.

Pembeli memiliki hak untuk menuntut penggantian produk yang secara teknis rumit atau mahal jika terjadi pelanggaran signifikan terhadap persyaratan kualitasnya (deteksi cacat yang tidak dapat diperbaiki, kekurangan yang tidak dapat dihilangkan tanpa biaya atau pengeluaran waktu yang tidak proporsional, atau terungkap berulang kali, atau muncul lagi setelah eliminasi, dan kerugian serupa lainnya).

Berkenaan dengan barang-barang yang secara teknis rumit, permintaan pembeli yang ditentukan tunduk pada kepuasan sesuai dengan daftar barang-barang tersebut yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia.

Dalam kasus deteksi cacat pada barang, yang sifat-sifatnya tidak memungkinkan untuk dihilangkan (produk makanan, wewangian dan produk kosmetik, barang bahan kimia rumah tangga dan barang-barang lainnya), pembeli berhak, atas pilihannya sendiri, untuk menuntut penggantian barang-barang tersebut dengan barang-barang yang berkualitas baik atau pengurangan harga pembelian yang sepadan.

Alih-alih menghadirkan persyaratan yang ditentukan, pembeli berhak menolak barang yang dibeli dan menuntut pengembalian uang yang dibayarkan untuk barang tersebut.

Dalam hal ini, pembeli, atas permintaan penjual dan atas biayanya sendiri, harus mengembalikan barang yang diterima dengan kualitas yang tidak memadai.

Ketika mengembalikan uang yang dibayarkan untuk barang-barang itu kepada pembeli, penjual tidak berhak untuk menahan darinya jumlah dimana nilai barang telah berkurang karena penggunaan penuh atau sebagian, kehilangan penyajiannya atau keadaan lain yang serupa.

Jika pembeli meminta penjual untuk menghilangkan cacat pada barang tahan lama atau mengganti barang tersebut, pembeli berhak untuk secara bersamaan menuntut agar dia diberikan barang serupa dengan kualitas yang baik untuk jangka waktu perbaikan atau penggantian barang dengan kualitas yang tidak memadai. , dengan pengecualian barang-barang menurut daftar yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia, di mana persyaratan ini tidak berlaku.

28. Penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan kontrak dengannya berkewajiban untuk menerima barang dengan kualitas yang tidak memadai dari pembeli, dan, jika perlu, memeriksa kualitas barang. Pembeli berhak ikut serta dalam pengecekan kualitas barang.

Jika timbul perselisihan tentang alasan munculnya cacat pada barang, penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan perjanjian dengannya, wajib melakukan pemeriksaan barang dengan biaya sendiri. Pembeli memiliki hak untuk menantang kesimpulan dari pemeriksaan semacam itu di pengadilan.

Tidak adanya pembeli dalam bentuk uang tunai atau tanda terima penjualan atau dokumen lain yang menyatakan fakta dan kondisi pembelian barang bukanlah alasan untuk menolak memenuhi persyaratannya dan tidak menghilangkan kesempatannya untuk merujuk pada kesaksian dalam konfirmasi kesimpulan. kontrak dan syarat-syaratnya.

29. Persyaratan bagi penjual untuk memenuhi persyaratan pembeli, serta tanggung jawab atas pelanggaran persyaratan ini ditentukan sesuai dengan Hukum Federasi Rusia "Tentang Perlindungan Hak Konsumen".

30. Pembeli berhak untuk mengajukan persyaratan yang ditentukan dalam klausul 27 Aturan ini sehubungan dengan cacat barang, jika ditemukan selama masa garansi atau umur simpan.

Masa garansi barang, serta masa pakainya, dihitung sejak tanggal penjualan barang kepada pembeli. Jika tidak mungkin untuk menentukan tanggal penjualan barang, periode ini dihitung dari tanggal pembuatan barang.

Umur simpan barang ditentukan oleh jangka waktu yang dihitung dari tanggal pembuatan barang, di mana barang tersebut layak untuk digunakan, atau tanggal sebelum barang tersebut layak untuk digunakan.

Jika pembeli kehilangan kesempatan untuk menggunakan barang karena keadaan tergantung pada penjual (barang memerlukan instalasi khusus, koneksi atau perakitan, ada cacat di dalamnya, dll.), masa garansi dihitung dari tanggal penjual menghilangkan keadaan seperti itu. Jika hari pengiriman, pemasangan, penyambungan, perakitan barang tidak dapat ditentukan, masa garansi dihitung sejak tanggal berakhirnya kontrak penjualan.

Untuk barang-barang musiman (pakaian, barang-barang bulu, alas kaki dan barang-barang lainnya), masa garansi dihitung dari saat dimulainya musim yang sesuai, yang permulaannya ditentukan oleh badan negara resmi dari entitas konstituen Federasi Rusia. , berdasarkan kondisi iklim lokasi pembeli.

Jika masa garansi kurang dari dua tahun dan cacat barang ditemukan oleh pembeli setelah berakhirnya masa garansi, tetapi dalam waktu dua tahun, penjual bertanggung jawab jika pembeli membuktikan bahwa cacat barang muncul sebelum itu. diserahkan kepada pembeli atau karena alasan yang timbul sebelum saat itu.

31. Jika masa garansi atau tanggal kedaluwarsa tidak ditetapkan untuk barang, klaim yang berkaitan dengan cacat barang dapat diajukan oleh pembeli, asalkan cacat ditemukan dalam waktu yang wajar, tetapi dalam waktu dua tahun sejak tanggal transfer barang kepada pembeli atau dalam jangka waktu yang lebih lama yang ditetapkan sesuai dengan undang-undang atau perjanjian federal.

II. Fitur penjualan produk makanan

32. Informasi tentang produk makanan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis, tergantung pada jenis barang, di samping informasi yang ditentukan dalam paragraf 11, 12 dan 13 Aturan ini, harus berisi:

Nama bahan yang termasuk dalam produk pangan, termasuk bahan tambahan pangan;

Informasi tentang nilai gizi (kandungan kalori produk, kandungan protein, lemak, karbohidrat, vitamin, makro dan mikro), berat atau volume;

Tujuan, kondisi dan ruang lingkup (untuk produk bayi, makanan diet dan biologis aditif aktif);

Metode dan kondisi persiapan (untuk konsentrat dan produk setengah jadi) dan penggunaan (untuk makanan bayi dan makanan diet);

Kondisi penyimpanan (untuk barang yang persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan ditetapkan);

Tanggal pembuatan dan tanggal pengemasan barang;

Kontraindikasi makan untuk jenis penyakit tertentu (untuk barang, informasi tentang yang harus mengandung kontraindikasi makan untuk jenis penyakit tertentu);

Informasi tentang pendaftaran negara (untuk produk makanan yang tunduk pada pendaftaran negara).

Paragraf kesepuluh sudah tidak berlaku lagi.

33. Barang sebelum diserahkan ke lantai bursa atau tempat penjualan lainnya, harus dikeluarkan dari pembungkus, bahan pembungkus dan pengikat, klip logam. Permukaan atau bagian produk yang terkontaminasi harus dihilangkan. Penjual juga berkewajiban untuk memeriksa kualitas barang (sesuai dengan tanda-tanda luar), ketersediaan dokumentasi dan informasi yang diperlukan tentang mereka, untuk melakukan penolakan dan penyortiran barang.

Produk makanan non-industri yang dijual di pasar makanan dapat dijual setelah pemeriksaan veteriner dan sanitasi dengan penerbitan sertifikat veteriner (sertifikat) dari formulir yang ditetapkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, yang harus ditunjukkan kepada pembeli atas permintaannya. .

Organisasi yang terlibat dalam penjualan eceran minuman beralkohol, sebelum penyerahan minuman beralkohol ke lantai perdagangan, memverifikasi keaslian prangko khusus federal dan prangko cukai secara visual, serta menggunakan akses ke sumber informasi Layanan Federal untuk Peraturan pasar alkohol.

34. Dalam hal pengemasan prapenjualan dan pengemasan barang lepas yang diproduksi oleh penjual, volume barang yang dikemas dengan umur simpan yang pendek tidak boleh melebihi volume penjualannya dalam satu hari perdagangan.

Pada produk yang dikemas, nama, berat, harga per kilogram, biaya saluran tegak lurus, tanggal pengepakan, tanggal kedaluwarsa, nomor atau nama keluarga timbangan ditunjukkan.

Saat menjual produk makanan yang dikemas dan dikemas oleh pabrikan dengan indikasi berat pada paket, penimbangan tambahannya tidak dilakukan.

Produk makanan yang tidak dikemas dan tidak dikemas tidak dapat dijual, dengan pengecualian jenis barang tertentu, yang daftarnya disetujui sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang federal.

35. Produk pangan curah dialihkan kepada pembeli dalam bentuk kemasan tanpa membebankan biaya tambahan untuk pengemasan.

Untuk pengemasan, digunakan bahan yang memenuhi persyaratan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis.

36. Harga produk pangan yang dijual berdasarkan beratnya ditentukan berdasarkan berat bersihnya.

37. Atas permintaan pembeli, produk gastronomi dapat dijual kepadanya dalam bentuk irisan.

Roti dan produk roti dengan berat 0,4 kg atau lebih (kecuali untuk produk dalam kemasan pabrikan) dapat dipotong menjadi 2 atau 4 bagian yang sama dan dijual tanpa penimbangan.

Produk roti dan bakery dijual di gerai ritel kecil hanya dalam bentuk kemasan.

38. Di tempat penjualan produk makanan, produk non-makanan terkait dan layanan katering dapat disediakan. Pada saat yang sama, perdagangan produk terkait dan penyediaan layanan katering publik tidak boleh mengarah pada penurunan kualitas dan keamanan produk makanan dan kondisi penjualannya yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis.

AKU AKU AKU. Fitur penjualan tekstil, rajutan, menjahit dan barang-barang bulu dan alas kaki

39. Produk tekstil (kain dan bukan tenunan dan produk darinya), produk rajutan, produk menjahit (pakaian, linen, topi), produk bulu dan alas kaki harus menjalani pelatihan pra-penjualan, yang meliputi: pembongkaran, penyortiran, dan pemeriksaan barang; memeriksa kualitas produk (dengan tanda-tanda eksternal) dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya; jika perlu, pembersihan dan penyetrikaan produk dan perbaikan kecilnya.

40. Produk yang ditawarkan untuk dijual harus dikelompokkan berdasarkan jenis, model, ukuran, tinggi dan ditampilkan di lantai bursa. Dengan mempertimbangkan kekhasan perdagangan di lantai perdagangan, sampel barang yang ditawarkan untuk dijual dapat dipamerkan, di mana pembeli diberi kesempatan untuk memilih dan membeli barang yang dia butuhkan.

Barang-barang rajutan, menjahit, barang-barang bulu dan alas kaki untuk pria, wanita dan anak-anak harus ditempatkan secara terpisah di lantai perdagangan.

Kain dikelompokkan berdasarkan jenis dan jenis serat dari mana mereka dibuat, produk bulu - berdasarkan jenis bulu.

Setiap sampel kain juga harus disertai dengan informasi tentang persentase serat dari mana kain itu dibuat, dan produk bulu - informasi tentang jenis bulu.

41. Barang harus diberi label yang mencantumkan nama, barang, harga, ukuran (untuk pakaian, lenan dan pakaian lainnya, sepatu, topi) dan tinggi (untuk pakaian dan lenan), jenis bulu dan warnanya (untuk pakaian, topi dan kerah bulu).

42. Penjual wajib memberi pembeli pakaian, pakaian luar, topi, barang bulu dan alas kaki untuk mencoba barang. Untuk tujuan ini, area penjualan harus dilengkapi dengan bilik pemasangan dengan cermin, jamuan makan atau bangku, dudukan.

43. Pengukuran kain wool, batting dan kain tebal lainnya pada saat dijual ke pelanggan dilakukan dengan menempatkan meteran standar kaku pada kain yang tergeletak di atas meja (meja) dalam keadaan bebas tanpa lipatan. Kain tipis dan ringan diukur dengan meteran standar kaku dengan menjatuhkan kain ke meja sambil menerapkan kain ke meteran secara bebas tanpa ketegangan.

Pengukuran semua jenis kain, kecuali kain wol dan kain rajutan, juga dapat dilakukan dengan meletakkan kain di atas konter (meja), di salah satu sisinya dipasang pita pengukur logam bermerek.

Dilarang menambahkan potongan kain pada pembelian, serta menjual potongan kain dengan label pabrik dan stempel (ujung khaz) jika hasil akhir pabrik rusak dan stempel tidak diletakkan di sisi yang salah.

44. Penjual, ketika menjual kain, pakaian, barang bulu dan alas kaki, di hadapan pembeli, memeriksa kualitas barang (melalui inspeksi eksternal), keakuratan ukuran (jumlah), dan kebenaran perhitungan harga beli.

45. Kain, pakaian, barang bulu dan alas kaki dialihkan kepada pembeli dalam bentuk kemasan tanpa dikenakan biaya tambahan untuk pengemasan.

46. ​​Jika cek kasir barang tidak berisi nama barang, artikel, kelas (jika ada), bersama dengan barang, kwitansi pembelian dikirim ke pembeli, yang menunjukkan informasi ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga barang, dan orang yang langsung menjual barang ditandatangani.

IV. Fitur penjualan barang-barang rumah tangga yang rumit secara teknis

47. Peralatan elektronik radio rumah tangga, peralatan komunikasi, komputasi dan penggandaan, peralatan fotografi dan film, jam tangan, barang-barang musik, peralatan rumah tangga, mesin dan perkakas, perlengkapan dan perangkat gas rumah tangga, barang-barang rumah tangga lainnya yang secara teknis rumit sebelum dipasok ke lantai perdagangan atau ke tempat pengeluaran pembelian harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi: membongkar barang, menghilangkan minyak pabrik, debu, serutan; pemeriksaan barang; memeriksa kelengkapan, kualitas produk, ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya; jika perlu, perakitan produk dan penyesuaiannya.

48. Contoh barang yang ditawarkan untuk dijual harus diletakkan di lantai bursa, memiliki label formal yang menunjukkan nama, merek, model, barang, harga barang, serta penjelasan singkat yang memuat karakteristik teknis utamanya.

49. Atas permintaan pembeli, ia harus mengetahui perangkat dan pengoperasian barang, yang harus ditunjukkan dalam kondisi rakitan dan sehat secara teknis. Produk yang tidak memerlukan peralatan khusus untuk penyambungan ditampilkan dalam kondisi kerja.

50. Orang yang melakukan penjualan, atas permintaan pembeli, memeriksa di hadapannya kualitas barang, kelengkapannya, ketersediaan dokumen yang terkait dengannya, kebenaran harganya.

51. Ketika barang-barang rumah tangga yang secara teknis kompleks ditransfer ke pembeli, set aksesori dan dokumen yang dipasang oleh produsen barang secara bersamaan ditransfer ke pembeli (paspor teknis atau dokumen lain yang menggantikannya yang menunjukkan tanggal dan tempat penjualan, instruksi pengoperasian dan dokumen lainnya).

Dalam hal yang diatur dalam klausul 46 Aturan ini, bersama dengan barang, pembeli juga menerima tanda terima penjualan yang berisi informasi yang ditentukan dalam klausul ini.

52. Penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan kontrak dengannya berkewajiban untuk merakit dan (atau) memasang (menghubungkan) di rumah pembeli produk yang secara teknis rumit, perakitan sendiri dan (atau) koneksi yang oleh pembeli sesuai dengan persyaratan wajib atau dokumentasi teknis yang dilampirkan pada produk (lembar data teknis, petunjuk pengoperasian) tidak diperbolehkan.

Penjual berkewajiban untuk membawa informasi tentang organisasi yang melakukan pekerjaan tertentu untuk diperhatikan pembeli saat menjual barang.

Jika biaya perakitan dan (atau) pemasangan produk termasuk dalam biayanya, maka pekerjaan yang ditentukan harus dilakukan oleh penjual atau organisasi terkait secara gratis.

V. Fitur penjualan produk wewangian dan kosmetik

53. Informasi tentang produk wewangian dan kosmetik, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus mengandung, dengan mempertimbangkan karakteristik produk tertentu, informasi tentang tujuannya, bahan-bahan yang termasuk dalam produk, tindakan dan efek, pembatasan (kontraindikasi) untuk penggunaan, metode dan kondisi penggunaan, berat bersih atau volume dan (atau) jumlah unit produk dalam kemasan konsumen, kondisi penyimpanan (untuk barang yang persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan telah ditetapkan) , serta informasi tentang pendaftaran negara (untuk barang yang tunduk pada pendaftaran negara ).

Paragraf kedua tidak berlaku lagi.

54. Sebelum disajikan ke lantai perdagangan, produk wewangian dan kosmetik dibongkar dan diperiksa, kualitas (dengan tanda-tanda eksternal) dari setiap unit produk diperiksa dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentangnya diperiksa.

55. Pembeli harus diberi kesempatan untuk membiasakan diri dengan bau parfum, cologne, eau de toilette menggunakan kertas lakmus yang direndam dalam cairan wangi, sampel tembakau yang disediakan oleh produsen barang, serta sifat dan karakteristik barang lainnya ditawarkan untuk dijual.

56. Pada saat memindahkan barang dalam kemasan dengan bungkus plastik atau selotip bermerek, pembeli harus diminta untuk memeriksa isi bungkusan dengan melepas selotip atau selotip bermerek. Pengemasan aerosol barang diperiksa oleh penjual untuk berfungsinya pengemasan di hadapan pembeli.

Vi. Fitur penjualan mobil, kendaraan bermotor, trailer dan unit bernomor

57. Mobil, sepeda motor dan jenis kendaraan bermotor lainnya, trailer dan unit bernomor untuk mereka harus menjalani pelatihan pra-penjualan, yang jenis dan volumenya ditentukan oleh produsen produk. Dalam buku pelayanan untuk barang atau dokumen lain yang menggantikannya, penjual wajib membuat catatan tentang persiapan tersebut.

58. Saat mendemonstrasikan barang yang ditawarkan untuk dijual, akses gratis ke pembeli disediakan.

59. Pada saat penyerahan barang kepada pembeli, set kelengkapan dan dokumen yang dibuat oleh pabrikan secara bersamaan dialihkan, termasuk buku servis atau dokumen lain yang menggantikannya, serta dokumen yang menyatakan kepemilikan kendaraan atau unit bernomor, untuk pendaftaran negara mereka sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia ...

Jika pembeli kehilangan dokumen yang menyatakan kepemilikan kendaraan atau unit bernomor, penjual wajib, atas permohonan pemilik dan menunjukkan paspor atau dokumen lain yang menggantikannya, untuk menerbitkan dokumen baru bertanda "duplikat" yang menunjukkan seri, nomor dan tanggal dokumen yang dikeluarkan sebelumnya ...

60. Orang yang melakukan penjualan, ketika mentransfer barang, memeriksa di hadapan pembeli kualitas pekerjaan yang dilakukan pada persiapan pra-penjualan barang, serta kelengkapannya.

Bersama dengan barangnya, pembeli juga diberikan kwitansi penjualan yang mencantumkan nama barang dan penjual, merek barang, jumlah unit, tanggal penjualan dan harga barang, serta sebagai tanda tangan orang yang langsung menjual.

vii. Fitur penjualan perhiasan dan produk lain yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia

61. Penjualan perhiasan dan produk lainnya dari logam mulia (emas, perak, platina, paladium) dan paduannya dengan menggunakan berbagai jenis pengolahan artistik, dengan sisipan barang berharga (berlian, safir, rubi, zamrud, alexandrite dan mutiara), semi -batu mulia, hias dan bahan lain yang berasal dari alam atau buatan atau tanpanya, digunakan sebagai berbagai hiasan, barang-barang rumah tangga, pemujaan dan (atau) untuk keperluan dekoratif, untuk melakukan ritual dan upacara, serta peringatan, yobel dan tanda-tanda lain yang dibuat logam mulia, dan medali, kecuali koin peringatan yang telah lulus, dan penghargaan negara, yang undang-undangnya ditentukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia, baik yang diproduksi di Federasi Rusia dan diimpor ke wilayahnya, tunduk untuk merek dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia, dilakukan hanya jika ada pada produk ini jejak negara tanda uji Federasi Rusia, serta jejak nama produsen (untuk produk yang diproduksi di dalam negeri).

Diperbolehkan untuk menjual perhiasan dan barang-barang perak produksi dalam negeri lainnya dengan berat hingga 3 gram inklusif (tidak termasuk sisipan) tanpa jejak tanda uji negara.

Penjualan berlian potong yang terbuat dari berlian alami dan zamrud potong dilakukan hanya jika ada sertifikat untuk setiap batu atau set (batch) batu permata yang dijual.

62. Informasi tentang perhiasan yang ditawarkan untuk dijual dan produk lain yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, zamrud dan berlian yang dipotong, di samping informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus mengandung ekstrak dari tindakan hukum pengaturan yang menetapkan tata cara pengujian, analisis dan branding perhiasan dan barang-barang lainnya dari logam mulia dan sertifikasi batu mulia.

63. Perhiasan dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, sebelum diserahkan ke lantai bursa, harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pemeriksaan dan penyortiran barang-barang tersebut; memeriksa keberadaan jejak tanda uji negara Federasi Rusia dan papan nama pabrikan (untuk produk yang diproduksi di dalam negeri) atau sertifikat di atasnya, serta keamanan segel dan label; pengurutan berdasarkan ukuran.

64. Perhiasan dan barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, disiapkan untuk dijual, harus dikelompokkan menurut peruntukannya dan diberi label segel yang menunjukkan nama barang dan pembuatnya, jenis logam mulia, barang, sampel, berat, jenis dan karakteristik sisipan, termasuk metode pemrosesan yang mengubah karakteristik kualitas, warna dan biaya batu permata, serta harga produk (harga untuk 1 gram produk tanpa sisipan).

Bila menggunakan sebagai sisipan bahan asal buatan yang memiliki ciri (sifat) batu mulia, label harus memuat keterangan bahwa batu yang diberikan bukan batu mulia.

65. Perhiasan dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, serta batu mulia alam yang dipotong harus memiliki kemasan tersendiri.

66. Saat mentransfer barang yang dibeli ke pembeli, orang yang melakukan penjualan memeriksa keberadaan jejak tanda uji negara Federasi Rusia dan kualitasnya, keberadaan jejak papan nama pabrikan (untuk produksi dalam negeri produk), serta sertifikat untuk permata segi.

67. Atas permintaan pembeli, di hadapannya, perhiasan yang dibeli dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia tanpa label dengan berat hingga 1 kg ditimbang pada timbangan dengan kesalahan dalam menentukan massa tidak lebih dari 0,01 g, dan beratnya dari 1 kg hingga 10 kg - pada timbangan dengan kesalahan penentuan tidak lebih dari 0,1 g.

68. Dalam hal, untuk memverifikasi kebenaran pelabelan produk, termasuk massa, diperlukan untuk menghapus label, tindakan dibuat dengan indikasi berikutnya nomor tindakan pada label toko duplikat. . Label pabrikan disimpan dan dilampirkan ke produk bersama dengan duplikatnya.

69. Jika dalam kuitansi kasir barang tidak mencantumkan nama barang, contoh, jenis dan ciri-ciri batu mulia, barang beserta barangnya, pembeli menerima kuitansi penjualan yang mencantumkan keterangan ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga barang serta orang yang langsung menjual barang, dibubuhi tanda tangan.

VIII. Keunikan penjualan obat dan alat kesehatan

70. Penjualan produk obat (produk obat takaran, siap pakai dan ditujukan untuk pencegahan, diagnosis dan pengobatan penyakit pada manusia dan hewan, pencegahan kebuntingan, peningkatan produktivitas hewan) dilakukan sesuai dengan hukum federal"Tentang Peredaran Obat" dan dengan memperhatikan hal-hal spesifik yang ditentukan oleh Peraturan ini.

71. Informasi tentang produk obat, selain informasi yang ditentukan dalam pasal 11 dan 12 Aturan ini, serta yang diatur dalam Pasal 46 Undang-Undang Federal "Tentang Peredaran Obat", harus berisi informasi tentang pendaftaran negara. dari produk obat, yang menunjukkan nomor dan tanggal pendaftaran negara (untuk pengecualian produk obat yang diproduksi oleh penjual (apotek) dengan resep dari dokter).

72. Informasi tentang alat kesehatan (instrumen, aparatus, alat, perlengkapan, bahan dan produk lain yang digunakan untuk tujuan medis secara terpisah atau dalam kombinasi satu sama lain, serta bersama dengan aksesori lain yang diperlukan untuk penggunaan produk ini untuk tujuan yang dimaksudkan, termasuk perangkat lunak khusus , dan dimaksudkan oleh produsen untuk pencegahan, diagnosis, pengobatan dan rehabilitasi medis penyakit, pemantauan keadaan tubuh manusia, melakukan penelitian medis, pemulihan, penggantian, mengubah struktur anatomi atau fungsi fisiologis tubuh, mencegah atau mengakhiri kehamilan, yang tujuan fungsionalnya tidak diwujudkan oleh efek farmakologis, imunologis, genetik atau metabolisme pada tubuh manusia), selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus berisi informasi tentang nomor dan tanggal surat tanda registrasi alat kesehatan yang diterbitkan Wow Layanan Federal untuk pengawasan di bidang perawatan kesehatan dengan cara yang ditentukan, serta dengan mempertimbangkan karakteristik jenis produk tertentu, informasi tentang tujuan, metode dan kondisi penggunaan, tindakan dan efek, pembatasan (kontraindikasi) untuk digunakan.

73. Penjual harus memberikan informasi kepada pembeli tentang aturan pengeluaran produk obat.

74. Penjual wajib menjamin penjualan produk obat dengan jumlah minimum yang diperlukan untuk penyediaan: perawatan medis, daftar yang ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Federasi Rusia.

75. Obat dan perbekalan kesehatan harus melalui persiapan pra penjualan yang meliputi pembongkaran, penyortiran dan pemeriksaan barang sebelum diserahkan ke area penjualan; memeriksa kualitas produk (dengan tanda-tanda eksternal) dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya (pemasok).

Persiapan pra-penjualan perangkat medis juga mencakup, jika perlu, penghilangan pelumas pabrik, pemeriksaan kelengkapan, perakitan dan commissioning.

76. Penjualan obat dan alat kesehatan dilakukan atas dasar resep yang diajukan pembeli dari dokter, disusun menurut tata cara yang telah ditetapkan, maupun tanpa resep sesuai dengan petunjuk penggunaan obat dan alat kesehatan. .

77. Dihapus.

IX. Fitur penjualan hewan dan tumbuhan

78. Informasi tentang hewan dan tumbuhan yang ditawarkan untuk dijual, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 Aturan ini, harus berisi nama spesiesnya, informasi tentang kekhasan pemeliharaan dan pembiakan.

Penjual juga harus memberikan informasi tentang:

Nomor dan tanggal izin (lisensi) untuk menangkap spesies hewan liar tertentu, yang dikeluarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia;

Nomor dan tanggal izin untuk memasukkan spesies hewan dan tumbuhan liar tertentu ke dalam wilayah Federasi Rusia, yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang dari negara pengekspor atau badan lain yang berwenang untuk mengeluarkan izin tersebut (sehubungan dengan satwa liar). hewan dan tumbuhan liar yang diimpor ke Federasi Rusia dengan tunduk pada Konvensi tentang perdagangan internasional spesies fauna dan tumbuhan liar yang terancam punah, atau yang disita sebagai akibat dari pelanggaran terhadap Konvensi tersebut);

Nomor dan tanggal sertifikat masuk koleksi zoologi, di mana hewan liar yang ditawarkan untuk dijual adalah bagiannya, dalam daftar koleksi zoologi yang terdaftar di negara bagian, dikeluarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Rusia. Federasi (sehubungan dengan hewan liar yang dibiakkan di penangkaran dan yang merupakan bagian dari koleksi zoologi) ...

79. Hewan yang dimaksudkan untuk dijual harus dipelihara sesuai dengan standar perlakuan manusiawi hewan yang diterima secara umum dalam kondisi yang memenuhi persyaratan sanitasi, veteriner dan zoologi untuk memelihara hewan.

80. Jika kuitansi kasir untuk produk tidak mencantumkan nama spesies dan jumlah hewan atau tumbuhan, kuitansi penjualan dikirim ke pembeli bersama dengan produk, yang menunjukkan informasi ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga, dan orang yang langsung menjual produk tersebut menandatangani ...

Pembeli juga diberikan informasi tentang nomor dan tanggal salah satu dokumen yang ditentukan dalam paragraf 78 Peraturan ini (saat menjual hewan liar atau tumbuhan liar), dan sertifikat (sertifikat) veteriner yang dibuat sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, menyatakan bahwa hewan tersebut sehat.

X. Fitur penjualan bahan kimia rumah tangga

81. Informasi tentang barang-barang kimia rumah tangga (deterjen, pembersih dan produk lainnya untuk perawatan tempat, perabotan, piring, peralatan rumah tangga dan barang-barang rumah tangga, linen, pakaian, sepatu, mobil; perekat, pernis, cat dan cat dan pernis lainnya; desinfektan dan sarana untuk memerangi serangga dan hewan pengerat rumah tangga, yang dimaksudkan untuk digunakan di lingkungan rumah tangga; bahan kimia, senyawanya dan produk darinya, yang dimaksudkan untuk pekerjaan perbaikan dan penyelesaian di lingkungan rumah tangga, dan barang serupa lainnya) selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Peraturan ini, harus memuat:

Nama bahan yang termasuk dalam komposisi bahan kimia rumah tangga;

alinea ketiga tidak berlaku lagi;

Tanggal dan nomor sertifikat teknis (untuk barang yang memiliki persyaratan wajib untuk mengonfirmasi kesesuaiannya untuk digunakan dalam konstruksi);

Kondisi penyimpanan (untuk barang yang memiliki persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan).

82. Sebelum diserahkan ke area penjualan (penempatan di titik penjualan), barang kimia rumah tangga harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pelepasan dari peti kemas, penyortiran barang, pemeriksaan keutuhan kemasan (termasuk fungsi kemasan aerosol) dan kualitas barang (dengan tanda-tanda eksternal ), ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya, petunjuk penggunaan barang, kebenaran harga.

Akhir dari cuplikan pengantar.

Mengingat situasi ekonomi yang sangat sulit di negara itu, Pemerintah Rusia terpaksa memperkenalkan sejumlah amandemen dan penambahan pasal undang-undang, dengan satu atau lain cara mempengaruhi usaha kecil dan besar. Edisi terakhir dari Resolusi Pemerintah mulai berlaku pada Januari 2016. Perubahan utama terkait:

  • konsesi berupa tax holiday bagi pengusaha perorangan;
  • memperketat aturan penjualan tembakau dan minuman beralkohol, dll.

Kami mengusulkan untuk membahas topik perdagangan dan aturannya untuk pengusaha perorangan dalam kelompok barang makanan dan non-makanan.

Aturan Perdagangan 2018: Keputusan Pemerintah

Perubahan utama mempengaruhi aturan penjualan kelompok tertentu produk non-makanan dan makanan untuk pengusaha perorangan dengan cara apa pun: perdagangan portabel / bergerak, di dalam ruangan, di platform perdagangan, di toko-toko, di perusahaan katering, dll. Aturan baru telah diperkenalkan untuk pengusaha perorangan tentang pendaftaran label harga, yang menurutnya pembeli akan memiliki akses ke informasi lengkap tentang semua produk.

Aturan baru itu memengaruhi ritel dan grosir. Direncanakan untuk mengembangkan norma serupa untuk jenis layanan lain. Juga, perubahan aturan pendaftaran pengusaha baru (PT) dan norma perpajakan.

Produk makanan: kriteria

Dengan keputusan Pemerintah Rusia dari akhir 2017 lalu, perubahan dilakukan pada aturan untuk penjualan produk makanan, serta kelompok produk non-makanan tertentu (untuk pengusaha perorangan). Keputusan yang sama, yang mulai berlaku sejak Januari 2018, menetapkan daftar produk dengan masa pakai yang lama, yang tidak menyediakan pengganti pembeli (konsumen), serta kelompok non-makanan dari jenis barang yang tidak layak yang tidak dapat dikembalikan dan ditukar.

Biaya komisi telah ditetapkan, aturan untuk mematuhi norma-norma epidemiologi, dll., Di organisasi ritel dan perusahaan katering publik telah dijabarkan. Daftar lengkapnya dapat ditemukan di sumber resmi tematik atau unduh teks lengkap online gratis di situs web kami.

Perdagangan produk non-makanan di Federasi Rusia 2018

Aturan yang diperbarui dirancang untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan oleh pengusaha (IE). Mereka telah menetapkan peraturan khusus untuk otoritas pengatur. Tetapi standar dasar, termasuk pekerjaan persiapan, tetap tidak berubah:

  • produk harus dari jenis yang tepat dan tiba di rak hanya setelah penyortiran dan kontrol kualitas yang cermat;
  • produk harus dihias dengan label harga;
  • penjual harus memiliki buku saniter, topi dan baju terusan;
  • di hadapan produk berat, tempat kerja harus memiliki timbangan, untuk beberapa kelompok, kehadiran wajib kasir disediakan.

Aturan berjualan di toko mewajibkan penjual/pengelola untuk melengkapi buyer's corner, yang harus memuat buku pengaduan dan saran, perijinan untuk kelompok barang yang dikenai perijinan, dan juga harus memuat informasi tentang pengoperasian gerai dan perlindungannya. dari hak konsumen. Atas permintaan, penjual wajib menyerahkan dokumen sanitasi untuk produk apa pun.


Perhitungan UTII tahun 2018 untuk pengusaha perorangan contoh perdagangan eceran

Perhitungan UTII (Unified Tax on Imputed Income) perdagangan eceran bagi pengusaha perorangan terdiri dari lima indikator yang benar dikalikan antara lain:

  • DB - profitabilitas dasar, adalah 1,8 ribu per meter persegi, asalkan luasnya melebihi ukuran 5 meter persegi;
  • FP adalah indikator fisik, dalam kapasitasnya ukuran area yang dapat digunakan (ruang ritel) digunakan;
  • NB - dalam varian ini sama dengan 15%;
  • K1 - koefisien deflator ditetapkan oleh Peraturan Pemerintah secara tahunan, untuk 2017-2018 adalah 1,798;
  • K2 - faktor koreksi memiliki referensi regional, dapat berkisar dari 0,05 hingga seluruh unit.

Rumus untuk menghitung pajak selama satu bulan adalah sebagai berikut: DB * FP * NB * K1 * K2 = UTII.

Aturan perdagangan minuman beralkohol mulai 1 Januari 2018

Aturan penjualan minuman beralkohol ini mendikte aturan mereka sendiri dari pengiriman / penerimaan dan berakhir dengan implementasinya. Saat menerima barang dari produk beralkohol dan rendah alkohol, penjual / orang lain yang bertanggung jawab untuk menerima barang wajib untuk memeriksa produk untuk kepatuhan mereka dengan faktur (kualitas, kuantitas, integritas cukai, kondisi, parameter dll). Barang harus dilengkapi dengan label harga dengan informasi yang lengkap dan dapat diakses oleh pembeli, disimpan dalam kondisi yang tepat, sesuai dengan rekomendasi pabrikan, dll.

Produk beralkohol dan rendah alkohol hanya dapat dijual di tempat stasioner yang ditujukan untuk ritel atau perdagangan grosir... Saat menjual barang dari grup ini, pemindaian wajib disediakan (semua kode batang harus tersedia) dan cek harus diberikan kepada konsumen (yaitu penjualan wajib melalui mesin kasir). Penjualan alkohol mulai 1 Januari 2018, waktu penjualan juga terbatas: penjualan eceran dilarang pada periode 23.00 hingga 8.00.

Untuk memantau dan mengatur kepatuhan terhadap aturan dan persyaratan sesuai dengan Keputusan Pemerintah, yang mulai berlaku pada bulan Januari tahun ini, ditentukan oleh EGAIS (tanggung jawab untuk memantau kebohongan). Untuk menyederhanakan tugas yang ditetapkan, pengusaha (IE) diwajibkan untuk terhubung ke akses publik melalui program khusus yang terhubung melalui komputer (cash register). Aturan-aturan ini merupakan inovasi tidak hanya untuk Federasi Rusia, norma serupa juga terkandung dalam undang-undang negara-negara bekas CIS: di Republik Belarus, di Ukraina, dll.

Hukum bir perdagangan bir di 2018 aturan perdagangan bir

, tanggal 15-12-2006 N 770 , tanggal 27.03.2007 N 185 , tanggal 27.01.2009 N 50 , tanggal 21.08.2012 N 842 , tanggal 04.10.2012 N 1007 , tanggal 05.01.2015 N 6 , tanggal 19.09.2015 N 994 , tanggal 23.12.2015 N 1406 , tanggal 23-12-2016 N 1465 , dari 30.05.2018 N 621 , mulai 28.01.2019 N 50 , dari 05.12.2019 N 1601)

I. Ketentuan Umum

1. Aturan ini dikembangkan sesuai dengan Hukum Dari Federasi Rusia "Tentang Perlindungan Hak Konsumen" dan mengatur hubungan antara pembeli dan penjual dalam penjualan jenis produk makanan dan non-makanan tertentu.

2. Pembeli dipahami sebagai warga negara yang bermaksud memesan atau membeli, atau memesan, membeli atau menggunakan barang secara eksklusif untuk keperluan pribadi, keluarga, rumah tangga, dan keperluan lain yang tidak terkait dengan kegiatan wirausaha. tanggal 06.02.2002 N 81)

Penjual berarti organisasi, terlepas dari bentuk organisasi dan hukumnya, serta pengusaha perorangan yang menjual barang berdasarkan perjanjian jual beli eceran (selanjutnya disebut kontrak).

3. Mode operasi penjual - organisasi negara bagian atau kota didirikan dengan keputusan otoritas eksekutif terkait atau badan pemerintahan sendiri setempat.

Mode operasi penjual - organisasi dari bentuk organisasi dan hukum yang berbeda, serta pengusaha perorangan, didirikan oleh mereka secara mandiri.

Dalam hal penghentian sementara kegiatannya (untuk hari sanitasi yang dijadwalkan, perbaikan dan dalam kasus lain), penjual berkewajiban untuk memberi pembeli informasi tentang tanggal dan waktu penghentian kegiatan secara tepat waktu.

4. Rentang barang yang ditawarkan untuk dijual, daftar layanan yang diberikan, serta bentuk layanan ditentukan oleh penjual secara mandiri sesuai dengan profil dan spesialisasi kegiatannya.

Pada saat melakukan perdagangan eceran di lokasi pembeli di luar sarana perdagangan dengan mengenalkan secara langsung kepada pembeli barang: di rumah, di tempat bekerja dan belajar, di angkutan, di jalan dan di tempat lain (selanjutnya disebut perdagangan eceran), tidak diperbolehkan menjual produk makanan (untuk pengecualian es krim, minuman ringan, produk kembang gula dan roti dalam kemasan pabrikan barang), obat-obatan, produk medis, perhiasan dan produk lain yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, senjata dan peluru untuknya, salinan karya audiovisual dan rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan basis data. tanggal 06.02.2002 N 81 , tanggal 12.07.2003 N 421 , tanggal 27.03.2007 N 185 , tanggal 04.10.2012 N 1007 , tanggal 05.01.2015 N 6 , tanggal 19.09.2015 N 994 , dari 30.05.2018 N 621)

5. Penjual, ketika melakukan kegiatannya, wajib mematuhi persyaratan wajib untuk organisasi dan pelaksanaan kegiatan perdagangan yang ditetapkan oleh tindakan hukum pengaturan Federasi Rusia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

6. Penjual harus memiliki tempat, peralatan, dan inventaris yang diperlukan yang memastikan, sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis, pelestarian kualitas dan keamanan barang selama penyimpanan dan penjualan di tempat penjualan, perdagangan yang tepat kondisi, serta kemampuan pembeli untuk membuat pilihan barang yang tepat. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

7. Penjual wajib memiliki dan memelihara alat ukur tersebut dalam kondisi baik, melaksanakan verifikasi metrologinya secara tepat waktu dan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan.

Agar pembeli dapat memeriksa kebenaran harga, ukuran dan berat barang yang dibeli di area penjualan, alat ukur yang sesuai harus dipasang di tempat yang mudah dijangkau.

8. Penjual wajib memiliki buku resensi dan saran, yang diberikan kepada pembeli atas permintaannya.

9. Aturan ini dikomunikasikan oleh penjual kepada pembeli dalam bentuk visual dan dapat diakses.

10. Penjual berkewajiban untuk memberi tahu pembeli nama perusahaan (nama) organisasinya, lokasi (alamat) dan mode operasinya, dengan menempatkan informasi ini pada tanda organisasi. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Penjual - pengusaha perorangan harus memberi pembeli informasi tentang pendaftaran negara dan nama badan yang mendaftarkannya.

Jika kegiatan yang dilakukan oleh penjual tunduk pada perizinan, maka ia harus memberikan informasi tentang jumlah dan jangka waktu lisensi, serta tentang otoritas yang menerbitkannya.

Informasi yang ditentukan ditempatkan di tempat yang nyaman bagi pembeli.

Informasi serupa juga harus diperhatikan pembeli ketika berdagang di tempat sementara, di pameran, dari kios dan dalam kasus lain, jika perdagangan dilakukan di luar lokasi permanen penjual.

Saat melakukan perdagangan eceran, perwakilan penjual harus memiliki kartu pribadi yang disertifikasi oleh tanda tangan orang yang bertanggung jawab atas pendaftarannya dan stempel penjual (jika ada stempel), dengan foto yang menunjukkan nama belakang, nama depan, patronimik perwakilan penjual, serta informasi tentang penjual. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81 , tanggal 23-12-2016 N 1465)

11. Penjual berkewajiban untuk memberi perhatian pembeli informasi yang diperlukan dan dapat diandalkan tentang barang dan pabrikannya secara tepat waktu dalam bentuk visual dan dapat diakses, yang memastikan kemungkinan pilihan barang yang benar. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Informasi tersebut harus mengandung: (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Nama Produk; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

lokasi (alamat), nama perusahaan (nama) produsen (penjual), lokasi (alamat) organisasi (organisasi) yang diberi wewenang oleh produsen (penjual) untuk menerima klaim dari pembeli dan memperbaiki dan memelihara barang, untuk barang impor - nama negara asal barang; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

informasi tentang konfirmasi wajib kesesuaian barang dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

informasi tentang sifat konsumen utama produk; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

informasi tentang efisiensi energi barang yang persyaratan untuk ketersediaan informasi tersebut ditentukan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang penghematan energi dan peningkatan efisiensi energi; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

aturan dan ketentuan untuk penggunaan barang yang efektif dan aman; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

masa garansi, jika ditetapkan untuk produk tertentu; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

umur layanan (umur simpan), jika ditetapkan untuk produk tertentu, serta informasi tentang tindakan yang diperlukan pembeli setelah periode yang ditentukan dan kemungkinan konsekuensi jika tindakan tersebut tidak dilakukan, jika barang setelah periode yang ditentukan menimbulkan bahaya bagi kehidupan, kesehatan, dan properti pembeli atau menjadi tidak sesuai untuk penggunaan yang dimaksudkan; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

harga dalam rubel dan ketentuan untuk pembelian barang, termasuk saat memberikan pinjaman - jumlah pinjaman, jumlah penuh yang harus dibayar oleh konsumen, dan jadwal pembayaran jumlah ini. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Jika produk yang dibeli oleh pembeli sedang digunakan atau cacat (cacat) dihilangkan di dalamnya, pembeli harus diberikan informasi tentang ini. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Penjual harus memperingatkan pembeli tentang kekurangan produk tidak hanya secara lisan, tetapi juga secara tertulis (pada label produk, tanda terima penjualan atau dengan cara lain). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

12. Penjual berkewajiban, atas permintaan konsumen, untuk membiasakannya dengan dokumentasi pengiriman barang, yang berisi untuk setiap nama barang, informasi tentang konfirmasi kesesuaian wajib sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang teknis peraturan (sertifikat kesesuaian, nomornya, masa berlakunya, otoritas yang menerbitkan sertifikat, atau informasi tentang pernyataan kesesuaian, termasuk nomor pendaftarannya, masa berlakunya, nama orang yang menerima pernyataan dan otoritas yang mendaftarkannya). Dokumen-dokumen ini harus disertifikasi dengan tanda tangan dan stempel pemasok atau penjual (jika ada stempel) yang menunjukkan lokasi (alamat) dan teleponnya. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007 , tanggal 23-12-2016 N 1465)

13. Penjualan barang-barang yang terbuat dari benda-benda dunia binatang (jahitan bulu dan kulit, perhiasan, produk dekoratif, alas kaki, produk makanan) milik spesies yang tercantum dalam Buku Merah Federasi Rusia, dilakukan jika ada dokumentasi yang sesuai untuk barang-barang, mengkonfirmasikan bahwa benda-benda dunia hewan ini dipanen sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia berdasarkan izin (lisensi administratif) yang dikeluarkan oleh badan eksekutif federal di bidang perlindungan lingkungan. Penjualan barang-barang yang diimpor ke Federasi Rusia yang terbuat dari benda-benda dunia hewan yang termasuk dalam Konvensi Perdagangan Internasional Spesies Fauna dan Flora Liar yang Terancam Punah dilakukan atas izin otoritas yang berwenang dari negara pengekspor, dan barang yang disita sebagai akibat dari pelanggaran terhadap Konvensi tersebut, - berdasarkan izin dari badan yang berwenang. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

terancam punah - berdasarkan izin dari otoritas yang berwenang dari negara pengekspor.

Ketika menjual barang-barang tersebut, penjual berkewajiban untuk memberi pembeli, atas permintaannya, informasi tentang dokumen yang mengkonfirmasikan ketersediaan izin yang sesuai.

14. Penjual juga harus memberikan informasi lain tentang barang yang disediakan oleh undang-undang federal dan tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

15. Informasi tentang produk, pabrikan, dan penjualnya harus diberitahukan kepada pembeli dengan metode yang ditetapkan oleh undang-undang federal, tindakan hukum pengaturan lainnya dari Federasi Rusia, dan jika tidak ditentukan oleh tindakan ini, maka oleh metode yang diadopsi untuk jenis barang tertentu. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Jumlah informasi wajib tentang produk, pabrikannya, yang ditransfer ke pembeli bersama dengan produk (pada produk, kemasan konsumen, kemasan, label, label, dalam dokumentasi teknis) harus mematuhi persyaratan undang-undang federal dan undang-undang peraturan lainnya. tindakan Federasi Rusia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Informasi tentang penjual, barang dan pabrikannya dibawa ke perhatian pembeli dalam bahasa Rusia, dan selain itu, atas kebijaksanaan penjual, dalam bahasa negara entitas konstituen Federasi Rusia dan bahasa masyarakat Federasi Rusia.

16. Konsumen juga harus diberikan informasi visual dan dapat diandalkan tentang layanan yang diberikan, harga untuk mereka dan kondisi untuk penyediaan layanan, serta tentang bentuk layanan yang digunakan saat menjual barang (di pre-order, menjual barang di rumah dan bentuk lainnya).

17. Saat menjual barang, pembeli diberi kesempatan untuk berkenalan dengan barang yang diperlukan secara mandiri atau dengan bantuan penjual.

Pembeli memiliki hak untuk memeriksa barang yang ditawarkan, menuntut pemeriksaan properti atau demonstrasi tindakannya dilakukan di hadapannya, jika ini tidak dikecualikan karena sifat barang dan tidak bertentangan dengan aturan yang diadopsi. dalam perdagangan eceran.

Penjual berkewajiban untuk melakukan pemeriksaan kualitas dan keamanan (inspeksi, pengujian, analisis, keahlian) barang yang ditawarkan untuk dijual dalam kasus ketika pemeriksaan diatur oleh undang-undang Federasi Rusia atau ketentuan kontrak. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

18. Harga barang yang dijual oleh penjual, serta ketentuan kontrak lainnya, harus sama untuk semua pembeli, kecuali untuk kasus ketika undang-undang federal atau tindakan hukum pengaturan lainnya mengizinkan pemberian manfaat untuk kategori pembeli tertentu.

19. Penjual wajib memastikan tersedianya label harga yang seragam dan jelas untuk barang yang dijual, yang mencantumkan nama barang, grade (jika ada), harga per berat atau satuan barang. Diizinkan merancang label harga di atas kertas atau media lain yang dapat diakses secara visual oleh pembeli, termasuk dengan tampilan informasi elektronik, menggunakan papan tulis, dudukan, papan lampu. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 23.12.2015 N 1406)

Ketika menjual barang, yang dilakukan melalui perdagangan yang dapat diperdagangkan, perwakilan penjual harus memiliki daftar harga yang disertifikasi oleh tanda tangan orang yang bertanggung jawab atas pendaftarannya, yang menunjukkan nama dan harga barang, serta layanan yang diberikan dengan persetujuan pembeli. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 23.12.2015 N 1406)

20. Kontrak dianggap selesai dalam bentuk yang tepat sejak penjual mengeluarkan kepada pembeli uang tunai atau tanda terima penjualan atau dokumen lain yang mengkonfirmasikan pembayaran barang, kecuali ditentukan lain oleh undang-undang federal atau perjanjian antara penjual dan pembeli.

Dalam hal perdagangan eceran, bersama-sama dengan barang-barang (dengan pengecualian produk makanan yang ditentukan dalam ayat dua ayat 4 Aturan ini), pembeli diberikan tanda terima penjualan, yang menunjukkan nama barang dan informasi tentang penjual, tanggal penjualan, jumlah dan harga barang, serta tanda tangan perwakilan penjual ... (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

21. Penyelesaian dengan pembeli barang dilakukan dengan menggunakan mesin kasir, dengan pengecualian kasus-kasus yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia.

22. Layanan yang ditawarkan oleh penjual sehubungan dengan penjualan barang hanya dapat diberikan dengan persetujuan pembeli.

Pembeli memiliki hak untuk menolak layanan yang ditawarkan saat menjual barang, serta meminta penjual untuk mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk layanan yang diberikan tanpa persetujuannya.

Penjual tidak berhak untuk mengkondisikan penjualan beberapa barang dengan pembelian wajib barang lain atau dengan penyediaan layanan wajib sehubungan dengan penjualannya, kecuali jika barang, menurut persyaratan teknis, tidak dapat dirakit dan (atau) dipasang (terhubung) tanpa partisipasi spesialis yang relevan.

Dalam hal pengiriman barang-barang besar oleh kekuatan pembeli, penjual berkewajiban untuk memastikan bahwa barang-barang dimuat ke kendaraan pembeli secara gratis.

23. Penjual wajib menyerahkan barang yang berkualitas baik kepada pembeli,

dalam wadah dan (atau) pengemasan, kecuali untuk barang yang menurut sifatnya tidak memerlukan pengemasan dan (atau) pengemasan, dalam satu set (set barang) dan kelengkapan tertentu, dengan dokumen dan kelengkapannya yang berkaitan dengan barang tersebut. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Persyaratan untuk kualitas, wadah dan (atau) pengemasan barang yang ditransfer, kelengkapannya, aksesori dan dokumentasinya, set barang, serta ketentuan pengiriman barang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia.

24. Barang-barang yang telah ditentukan tanggal kadaluarsanya, penjual berkewajiban untuk mengalihkan kepada pembeli sedemikian rupa sehingga dapat digunakan untuk tujuan yang dimaksudkan sebelum tanggal kadaluwarsa.

25. Apabila menjual barang dengan syarat pembeli menerimanya dalam jangka waktu tertentu, penjual tidak dapat menjual barang tersebut kepada pembeli lain selama jangka waktu tersebut.

Kecuali ditentukan lain oleh perjanjian antara penjual dan pembeli, ketidakhadiran pembeli atau kegagalan untuk mengambil tindakan lain yang diperlukan untuk menerima barang dalam jangka waktu yang ditentukan dalam perjanjian dapat dianggap oleh penjual sebagai penolakan pembeli untuk membeli barang tersebut. barang-barang.

26. Pembeli berhak, dalam waktu 14 hari sejak tanggal penyerahan produk non-pangan yang berkualitas baik, kecuali jangka waktu yang lebih lama diumumkan oleh penjual, untuk menukar di tempat pembelian dan tempat lain yang diumumkan oleh penjual. , barang yang dibeli untuk produk serupa dengan ukuran, bentuk, dimensi, gaya, warna, atau konfigurasi lain, membuat perhitungan ulang yang diperlukan dengan penjual jika terjadi perbedaan harga.

Jika penjual tidak memiliki barang yang diperlukan untuk pertukaran, pembeli memiliki hak untuk mengembalikan barang yang dibeli kepada penjual dan menerima uang yang dibayarkan untuk itu atau menukarnya dengan produk serupa pada penerimaan pertama dari barang yang sesuai yang dijual. Penjual wajib memberi tahu pembeli, yang telah meminta penukaran barang-barang bukan makanan, tentang tanda terimanya untuk dijual.

Permintaan pembeli untuk penukaran atau pengembalian barang tunduk pada kepuasan jika barang tidak digunakan, presentasinya, properti konsumen, segel, label dipertahankan, dan ada juga bukti pembelian barang dari penjual ini, dengan pengecualian barang-barang yang tidak dapat ditukar atau dikembalikan sebagaimana ditentukan dalam ayat ini dengan alasan sesuai dengan daftar yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia.

27. Pembeli, kepada siapa barang-barang dengan kualitas yang tidak memadai dijual, jika cacatnya tidak disetujui oleh penjual, berhak, atas pilihannya, untuk menuntut dari penjual:

penggantian barang dengan merek serupa (model, artikel);

penggantian produk yang sama dari merek lain (model, artikel) dengan perhitungan ulang yang sesuai dari harga pembelian;

penurunan harga pembelian yang sepadan;

penghapusan cacat barang secara serampangan;

penggantian biaya yang dikeluarkan oleh pembeli atau pihak ketiga untuk menghilangkan cacat pada barang. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Dalam hal ini, pembeli berhak menuntut juga ganti rugi penuh atas kerugian yang dideritanya sebagai akibat dari penjualan barang-barang yang kualitasnya tidak memadai.

Pembeli memiliki hak untuk menuntut penggantian produk yang secara teknis rumit atau mahal jika terjadi pelanggaran signifikan terhadap persyaratan kualitasnya (deteksi cacat yang tidak dapat diperbaiki, kekurangan yang tidak dapat dihilangkan tanpa biaya atau pengeluaran waktu yang tidak proporsional, atau terungkap berulang kali, atau muncul lagi setelah eliminasi, dan kerugian serupa lainnya).

Berkenaan dengan barang-barang yang secara teknis rumit, permintaan pembeli yang ditentukan tunduk pada kepuasan sesuai dengan daftar barang-barang tersebut yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia.

Dalam hal ditemukannya cacat pada barang, yang sifat-sifatnya tidak memungkinkan untuk dihilangkan (produk makanan, produk wewangian dan kosmetik, bahan kimia rumah tangga dan barang-barang lainnya), pembeli berhak, atas pilihannya, untuk menuntut barang tersebut. penggantian barang tersebut dengan barang yang berkualitas baik atau pengurangan harga beli yang sepadan.

Alih-alih menghadirkan persyaratan yang ditentukan, pembeli berhak menolak barang yang dibeli dan menuntut pengembalian uang yang dibayarkan untuk barang tersebut.

Dalam hal ini, pembeli, atas permintaan penjual dan atas biayanya sendiri, harus mengembalikan barang yang diterima dengan kualitas yang tidak memadai.

Ketika mengembalikan uang yang dibayarkan untuk barang-barang itu kepada pembeli, penjual tidak berhak untuk menahan darinya jumlah dimana nilai barang telah berkurang karena penggunaan penuh atau sebagian, kehilangan penyajiannya atau keadaan lain yang serupa.

Jika pembeli meminta penjual untuk menghilangkan cacat pada barang tahan lama atau mengganti barang tersebut, pembeli berhak untuk secara bersamaan menuntut agar dia diberikan barang serupa dengan kualitas yang baik untuk jangka waktu perbaikan atau penggantian barang dengan kualitas yang tidak memadai. , dengan pengecualian barang-barang menurut daftar yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia, di mana persyaratan ini tidak berlaku.

28. Penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan kontrak dengannya berkewajiban untuk menerima barang dengan kualitas yang tidak memadai dari pembeli, dan, jika perlu, memeriksa kualitas barang. Pembeli berhak ikut serta dalam pengecekan kualitas barang.

Jika timbul perselisihan tentang alasan munculnya cacat pada barang, penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan perjanjian dengannya, wajib melakukan pemeriksaan barang dengan biaya sendiri. Pembeli memiliki hak untuk menantang kesimpulan dari pemeriksaan semacam itu di pengadilan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Tidak adanya pembeli dalam bentuk uang tunai atau tanda terima penjualan atau dokumen lain yang menyatakan fakta dan kondisi pembelian barang bukanlah alasan untuk menolak memenuhi persyaratannya dan tidak menghilangkan kesempatannya untuk merujuk pada kesaksian dalam konfirmasi kesimpulan. kontrak dan syarat-syaratnya. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

29. Persyaratan bagi penjual untuk memenuhi persyaratan pembeli, serta tanggung jawab atas pelanggaran persyaratan ini ditentukan sesuai dengan Hukum Dari Federasi Rusia "Tentang Perlindungan Hak Konsumen".

30. Pembeli berhak untuk mengajukan persyaratan yang ditentukan dalam klausul 27 Aturan ini sehubungan dengan cacat barang, jika ditemukan selama masa garansi atau umur simpan.

Masa garansi barang serta masa pakainya dihitung sejak tanggal penjualan barang kepada pembeli. Jika tidak mungkin untuk menentukan tanggal penjualan barang, periode ini dihitung dari tanggal pembuatan barang. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Umur simpan barang ditentukan oleh jangka waktu yang dihitung dari tanggal pembuatan barang, di mana barang tersebut layak untuk digunakan, atau tanggal sebelum barang tersebut layak untuk digunakan.

Jika pembeli kehilangan kesempatan untuk menggunakan barang karena keadaan tergantung pada penjual (barang memerlukan instalasi khusus, koneksi atau perakitan, ada cacat di dalamnya, dll.), masa garansi dihitung dari tanggal penjual menghilangkan keadaan seperti itu. Jika hari pengiriman, pemasangan, penyambungan, perakitan barang tidak dapat ditentukan, masa garansi dihitung sejak tanggal berakhirnya kontrak penjualan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Untuk barang-barang musiman (pakaian, barang-barang bulu, alas kaki dan barang-barang lainnya), masa garansi dihitung dari saat dimulainya musim yang sesuai, yang permulaannya ditentukan oleh badan negara resmi dari entitas konstituen Federasi Rusia. , berdasarkan kondisi iklim lokasi pembeli.

Jika masa garansi kurang dari dua tahun dan cacat barang ditemukan oleh pembeli setelah berakhirnya masa garansi, tetapi dalam waktu dua tahun, penjual bertanggung jawab jika pembeli membuktikan bahwa cacat barang muncul sebelum itu. diserahkan kepada pembeli atau karena alasan yang timbul sebelum saat itu. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

31. Jika masa garansi atau tanggal kedaluwarsa tidak ditetapkan untuk barang, klaim yang berkaitan dengan cacat barang dapat diajukan oleh pembeli, asalkan cacat ditemukan dalam waktu yang wajar, tetapi dalam waktu dua tahun sejak tanggal transfer barang kepada pembeli atau dalam jangka waktu yang lebih lama yang ditetapkan sesuai dengan undang-undang atau perjanjian federal. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

II. Fitur penjualan produk makanan

32. Informasi tentang produk makanan sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis, tergantung pada jenis barang, di samping informasi yang ditentukan dalam paragraf 11, 12 dan 13 Aturan ini, harus berisi: (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

nama bahan yang termasuk dalam produk pangan, termasuk bahan tambahan pangan;

informasi tentang nilai gizi (kandungan kalori suatu produk, kandungan protein, lemak, karbohidrat, vitamin, unsur makro dan mikro), berat atau volume; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

tujuan, kondisi dan ruang lingkup (untuk produk bayi, makanan diet dan suplemen makanan); (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

metode dan kondisi persiapan (untuk konsentrat dan produk setengah jadi) dan penggunaan (untuk produk bayi dan makanan diet); (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

kondisi penyimpanan (untuk barang yang persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan ditetapkan);

tanggal pembuatan dan tanggal pengemasan barang; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

kontraindikasi makan untuk jenis penyakit tertentu (untuk barang, informasi tentang yang harus mengandung kontraindikasi makan untuk jenis penyakit tertentu);

informasi tentang pendaftaran negara (untuk produk makanan yang tunduk pada pendaftaran negara). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Paragraf 10 - Dihapus. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

33. Barang sebelum diserahkan ke lantai bursa atau tempat penjualan lainnya, harus dikeluarkan dari pembungkus, bahan pembungkus dan pengikat, klip logam. Permukaan atau bagian produk yang terkontaminasi harus dihilangkan. Penjual juga berkewajiban untuk memeriksa kualitas barang (dengan tanda-tanda eksternal), ketersediaan dokumentasi dan informasi yang diperlukan tentang mereka, untuk melakukan penolakan dan penyortiran barang.

Produk makanan non-industri yang dijual di pasar makanan dapat dijual setelah pemeriksaan veteriner dan sanitasi dengan penerbitan sertifikat veteriner (sertifikat) dari formulir yang ditetapkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, yang harus ditunjukkan kepada pembeli atas permintaannya. . (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Organisasi yang terlibat dalam penjualan eceran minuman beralkohol, sebelum penyerahan minuman beralkohol ke lantai perdagangan, memverifikasi keaslian prangko khusus federal dan prangko cukai secara visual, serta menggunakan akses ke sumber informasi Layanan Federal untuk Peraturan pasar alkohol. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 21.08.2012 N 842)

33.1. Di lantai perdagangan atau tempat penjualan lainnya, penempatan (display) produk susu, senyawa susu dan produk yang mengandung susu harus dilakukan dengan cara yang secara visual memisahkan produk ini dari produk makanan lain, dan disertai dengan label informasi " Produk tanpa pengganti lemak susu". (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia mulai 28.01.2019 N 50)

34. Dalam hal pengemasan prapenjualan dan pengemasan barang lepas yang diproduksi oleh penjual, volume barang yang dikemas dengan umur simpan yang pendek tidak boleh melebihi volume penjualannya dalam satu hari perdagangan.

Pada produk yang dikemas, nama, berat, harga per kilogram, biaya saluran tegak lurus, tanggal pengepakan, tanggal kedaluwarsa, nomor atau nama keluarga timbangan ditunjukkan.

Saat menjual produk makanan yang dikemas dan dikemas oleh pabrikan dengan indikasi berat pada paket, penimbangan tambahannya tidak dilakukan.

Produk makanan yang tidak dikemas dan tidak dikemas tidak dapat dijual, dengan pengecualian jenis barang tertentu, yang daftarnya disetujui sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang federal. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

35. Produk pangan curah dialihkan kepada pembeli dalam bentuk kemasan tanpa membebankan biaya tambahan untuk pengemasan.

Untuk pengemasan, digunakan bahan yang memenuhi persyaratan wajib yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

36. Harga produk pangan yang dijual berdasarkan beratnya ditentukan berdasarkan berat bersihnya.

37. Atas permintaan pembeli, produk gastronomi dapat dijual kepadanya dalam bentuk irisan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Produk roti dan roti dengan berat 0,4 kg atau lebih (kecuali untuk produk dalam kemasan pabrikan) dapat dipotong menjadi 2 atau 4 bagian yang sama dan dijual tanpa penimbangan.

Produk roti dan bakery dijual di gerai ritel kecil hanya dalam bentuk kemasan.

38. Di tempat penjualan produk makanan, produk non-makanan terkait dan layanan katering dapat disediakan. Pada saat yang sama, perdagangan produk terkait dan penyediaan layanan katering publik tidak boleh mengarah pada penurunan kualitas dan keamanan produk makanan dan kondisi penjualannya yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia tentang regulasi teknis. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

AKU AKU AKU. Fitur penjualan tekstil, rajutan, menjahit dan barang-barang bulu dan alas kaki

40. Produk yang ditawarkan untuk dijual harus dikelompokkan berdasarkan jenis, model, ukuran, tinggi dan ditampilkan di lantai bursa. Dengan mempertimbangkan kekhasan perdagangan di lantai perdagangan, sampel barang yang ditawarkan untuk dijual dapat dipamerkan, di mana pembeli diberi kesempatan untuk memilih dan membeli barang yang dia butuhkan.

Barang-barang rajutan, menjahit, barang-barang bulu dan alas kaki untuk pria, wanita dan anak-anak harus ditempatkan secara terpisah di lantai perdagangan.

Kain dikelompokkan berdasarkan jenis dan jenis serat dari mana mereka dibuat, produk bulu - berdasarkan jenis bulu.

Setiap sampel kain juga harus disertai dengan informasi tentang persentase serat dari mana kain itu dibuat, dan produk bulu - informasi tentang jenis bulu.

41. Barang harus memiliki label yang menyebutkan nama, barang, harga, ukuran (untuk pakaian, lenan dan pakaian lainnya, sepatu, topi) dan tinggi (untuk pakaian dan lenan), jenis bulu dan warnanya (untuk pakaian, topi) . hiasan kepala dan kerah bulu). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

42. Penjual wajib memberi pembeli pakaian, pakaian luar, topi, barang bulu dan alas kaki untuk mencoba barang. Untuk tujuan ini, area penjualan harus dilengkapi dengan bilik pemasangan dengan cermin, jamuan makan atau bangku, dudukan.

43. Pengukuran kain wool, batting dan kain tebal lainnya pada saat dijual ke pelanggan dilakukan dengan menempatkan meteran standar kaku pada kain yang tergeletak di atas meja (meja) dalam keadaan bebas tanpa lipatan. Kain tipis dan ringan diukur dengan meteran standar kaku dengan menjatuhkan kain ke meja sambil menerapkan kain ke meteran secara bebas tanpa ketegangan.

Pengukuran semua jenis kain, kecuali kain wol dan kain rajutan, juga dapat dilakukan dengan meletakkan kain di atas konter (meja), di salah satu sisinya dipasang pita pengukur logam bermerek.

Dilarang menambahkan potongan kain pada pembelian, serta menjual potongan kain dengan label pabrik dan stempel (ujung khaz) jika hasil akhir pabrik rusak dan stempel tidak diletakkan di sisi yang salah.

44. Penjual, ketika menjual kain, pakaian, barang bulu dan alas kaki, di hadapan pembeli, memeriksa kualitas barang (melalui inspeksi eksternal), keakuratan ukuran (jumlah), dan kebenaran perhitungan harga beli.

45. Kain, pakaian, barang bulu dan alas kaki dialihkan kepada pembeli dalam bentuk kemasan tanpa dikenakan biaya tambahan untuk pengemasan.

46.Jika kuitansi kasir untuk barang tidak mencantumkan nama barang, barang, grade (jika ada), bersama dengan barang, pembeli menerima kuitansi penjualan, yang menunjukkan informasi ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga barang serta orang yang langsung melakukan penjualan barang, dibubuhi tanda tangan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

IV. Fitur penjualan barang-barang rumah tangga yang rumit secara teknis

47. Peralatan elektronik radio rumah tangga, peralatan komunikasi, komputasi dan penggandaan, peralatan fotografi dan film, jam tangan, barang-barang musik, peralatan rumah tangga, mesin dan perkakas, perlengkapan dan perangkat gas rumah tangga, barang-barang rumah tangga lainnya yang secara teknis rumit sebelum dipasok ke lantai perdagangan atau ke tempat pengeluaran pembelian harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi: membongkar barang, menghilangkan minyak pabrik, debu, serutan; pemeriksaan barang; memeriksa kelengkapan, kualitas produk, ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya; jika perlu, perakitan produk dan penyesuaiannya. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

48. Contoh barang yang ditawarkan untuk dijual harus diletakkan di lantai bursa, memiliki label formal yang menunjukkan nama, merek, model, barang, harga barang, serta penjelasan singkat yang memuat karakteristik teknis utamanya.

49. Atas permintaan pembeli, ia harus mengetahui perangkat dan pengoperasian barang, yang harus ditunjukkan dalam kondisi rakitan dan sehat secara teknis. Produk yang tidak memerlukan peralatan khusus untuk penyambungan ditampilkan dalam kondisi kerja.

50. Orang yang melakukan penjualan, atas permintaan pembeli, memeriksa di hadapannya kualitas barang, kelengkapannya, ketersediaan dokumen yang terkait dengannya, kebenaran harganya.

51. Ketika barang-barang rumah tangga yang secara teknis kompleks ditransfer ke pembeli, set aksesori dan dokumen yang dipasang oleh produsen barang secara bersamaan ditransfer ke pembeli (paspor teknis atau dokumen lain yang menggantikannya yang menunjukkan tanggal dan tempat penjualan, instruksi pengoperasian dan dokumen lainnya).

Dalam hal yang diatur dalam klausul 46 Aturan ini, bersama dengan barang, pembeli juga menerima tanda terima penjualan yang berisi informasi yang ditentukan dalam klausul ini. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

52. Penjual atau organisasi yang menjalankan fungsi penjual berdasarkan kontrak dengannya berkewajiban untuk merakit dan (atau) memasang (menghubungkan) di rumah pembeli produk yang secara teknis rumit, perakitan sendiri dan (atau) koneksi yang oleh pembeli sesuai dengan persyaratan wajib atau dokumentasi teknis yang dilampirkan pada produk (lembar data teknis, petunjuk pengoperasian) tidak diperbolehkan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Penjual berkewajiban untuk membawa informasi tentang organisasi yang melakukan pekerjaan tertentu untuk diperhatikan pembeli saat menjual barang.

Jika biaya perakitan dan (atau) pemasangan produk termasuk dalam biayanya, maka pekerjaan yang ditentukan harus dilakukan oleh penjual atau organisasi terkait secara gratis.

V. Fitur penjualan produk wewangian dan kosmetik

53. Informasi tentang wewangian dan produk kosmetik, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus mengandung, dengan mempertimbangkan karakteristik produk tertentu, informasi tentang tujuannya, bahan yang termasuk dalam produk, tindakan dan efek, pembatasan (kontraindikasi) untuk penggunaan, metode dan kondisi penggunaan berat atau volume bersih dan (atau) jumlah unit produk dalam kemasan konsumen, kondisi penyimpanan (untuk barang yang persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan ditetapkan), serta sebagai informasi tentang pendaftaran negara (untuk barang yang tunduk pada pendaftaran negara) ... (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

54. Sebelum disajikan ke lantai perdagangan, produk wewangian dan kosmetik dibongkar dan diperiksa, kualitas (dengan tanda-tanda eksternal) dari setiap unit produk diperiksa dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentangnya diperiksa.

55. Pembeli harus diberi kesempatan untuk membiasakan diri dengan bau parfum, cologne, eau de toilette menggunakan kertas lakmus yang direndam dalam cairan wangi, sampel tembakau yang disediakan oleh produsen barang, serta sifat dan karakteristik barang lainnya ditawarkan untuk dijual.

56. Pada saat memindahkan barang dalam kemasan dengan bungkus plastik atau selotip bermerek, pembeli harus diminta untuk memeriksa isi bungkusan dengan melepas selotip atau selotip bermerek. Pengemasan aerosol barang diperiksa oleh penjual untuk berfungsinya pengemasan di hadapan pembeli.

Vi. Fitur penjualan mobil, kendaraan bermotor, trailer dan unit bernomor (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

57. Mobil, sepeda motor dan jenis kendaraan bermotor lainnya, trailer dan unit bernomor untuk mereka harus menjalani pelatihan pra-penjualan, yang jenis dan volumenya ditentukan oleh produsen produk. Dalam buku pelayanan untuk barang atau dokumen lain yang menggantikannya, penjual wajib membuat catatan tentang persiapan tersebut. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

58. Saat mendemonstrasikan barang yang ditawarkan untuk dijual, akses gratis ke pembeli disediakan.

59. Pada saat penyerahan barang kepada pembeli, set kelengkapan dan dokumen yang dibuat oleh pabrikan secara bersamaan dialihkan, termasuk buku servis atau dokumen lain yang menggantikannya, serta dokumen yang menyatakan kepemilikan kendaraan atau unit bernomor, untuk pendaftaran negara mereka sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia ...

Jika pembeli kehilangan dokumen yang menyatakan kepemilikan kendaraan atau unit bernomor, penjual wajib, atas permohonan pemilik dan menunjukkan paspor atau dokumen lain yang menggantikannya, untuk menerbitkan dokumen baru bertanda "duplikat" yang menunjukkan seri, nomor dan tanggal dokumen yang dikeluarkan sebelumnya ...

60. Orang yang melakukan penjualan, ketika mentransfer barang, memeriksa di hadapan pembeli kualitas pekerjaan yang dilakukan pada persiapan pra-penjualan barang, serta kelengkapannya.

Bersama dengan barangnya, pembeli juga diberikan kwitansi penjualan yang mencantumkan nama barang dan penjual, merek barang, jumlah unit, tanggal penjualan dan harga barang, serta sebagai tanda tangan orang yang langsung menjual.

vii. Fitur penjualan perhiasan dan produk lain yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

61. Penjualan perhiasan dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia yang diproduksi di Federasi Rusia, yang diimpor ke wilayahnya, tunduk pada merek dengan cara yang ditentukan oleh undang-undang Federasi Rusia, dilakukan hanya jika ada jejak tanda uji negara. pada produk tersebut, serta cap nama (untuk produk produksi dalam negeri). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

Diperbolehkan untuk menjual perhiasan dan barang-barang perak produksi dalam negeri lainnya dengan berat hingga 3 gram inklusif (tidak termasuk sisipan) tanpa jejak tanda uji negara. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

Penjualan berlian potong yang terbuat dari berlian alami dan zamrud potong dilakukan hanya jika ada sertifikat untuk setiap batu atau set (batch) batu permata yang dijual. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

62. Informasi tentang perhiasan yang ditawarkan untuk dijual dan produk lain yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, zamrud dan berlian yang dipotong, di samping informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus mengandung ekstrak dari tindakan hukum pengaturan yang menetapkan tata cara pengujian, analisis dan branding perhiasan dan barang-barang lainnya dari logam mulia dan sertifikasi batu mulia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

63. Perhiasan dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia harus menjalani persiapan pra-penjualan sebelum diserahkan ke lantai bursa, yang meliputi pemeriksaan dan penyortiran barang-barang tersebut, pemeriksaan keberadaan tanda uji negara dan papan nama (untuk barang produksi dalam negeri ), serta keamanan segel dan label, penyortiran berdasarkan ukuran. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

64. Perhiasan dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia yang dipajang untuk dijual harus dikelompokkan menurut tujuannya dan diberi label yang mencantumkan nama barang dan pabrikannya, jenis logam mulia, barang, contoh, beratnya. , jenis dan karakteristik sisipan, termasuk metode pemrosesan yang mengubah karakteristik kualitas, warna dan biaya batu permata, serta harga produk (harga untuk 1 gram produk tanpa sisipan). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

Bila menggunakan sebagai sisipan bahan asal buatan yang memiliki ciri (sifat) batu mulia, label harus memuat keterangan bahwa batu yang diberikan bukan batu mulia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

65. Perhiasan dan barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia, serta batu mulia yang dipotong harus memiliki kemasan tersendiri. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

66. Pada saat penyerahan barang yang dibeli kepada pembeli, orang yang melakukan penjualan memeriksa keberadaan tanda uji negara dan kualitasnya, keberadaan tanda papan nama (untuk produk produksi dalam negeri), serta sebagai sertifikat untuk permata segi. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

67. Atas permintaan pembeli, di hadapannya, perhiasan yang dibeli dan barang-barang lainnya yang terbuat dari logam mulia dan (atau) batu mulia tanpa label dengan berat hingga 1 kg ditimbang pada timbangan dengan kesalahan dalam menentukan massa tidak lebih dari 0,01 g, dan beratnya dari 1 kg hingga 10 kg - pada timbangan dengan kesalahan penentuan tidak lebih dari 0,1 g. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

68. Dalam hal untuk memeriksa kebenaran pelabelan produk, termasuk massa, diperlukan untuk menghapus label, tindakan dibuat dengan indikasi berikutnya nomor tindakan pada label toko duplikat. . Label pabrikan disimpan dan dilampirkan ke produk bersama dengan duplikatnya. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

69. Jika dalam kuitansi kasir barang tidak mencantumkan nama barang, contoh, jenis dan ciri-ciri batu mulia, barang beserta barangnya, pembeli menerima kuitansi penjualan yang mencantumkan keterangan ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga barang serta orang yang langsung menjual barang, dibubuhi tanda tangan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

VIII. Keunikan penjualan obat dan alat kesehatan (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222 , tanggal 05.01.2015 N 6)

70. Penjualan produk obat (produk obat dosis, siap pakai dan ditujukan untuk pencegahan, diagnosis dan pengobatan penyakit pada manusia dan hewan, pencegahan kehamilan, peningkatan produktivitas hewan) dilakukan sesuai dengan Federal menurut hukum"Tentang Peredaran Obat" dan dengan memperhatikan hal-hal spesifik yang ditentukan oleh Peraturan ini. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

71. Informasi tentang produk obat selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, serta disediakan pasal 46 Dari Undang-Undang Federal "Tentang Peredaran Obat-obatan", harus berisi informasi tentang pendaftaran negara suatu produk obat, yang menunjukkan nomor dan tanggal pendaftaran negaranya (dengan pengecualian produk obat yang diproduksi oleh penjual (apotek) sesuai dengan resep dokter). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

72. Informasi tentang alat kesehatan (instrumen, aparatus, alat, perlengkapan, bahan dan produk lain yang digunakan untuk tujuan medis secara terpisah atau dalam kombinasi satu sama lain, serta bersama-sama dengan aksesori lain yang diperlukan untuk penggunaan produk ini untuk tujuan yang dimaksudkan, termasuk perangkat lunak khusus , dan dimaksudkan oleh produsen untuk pencegahan, diagnosis, pengobatan dan rehabilitasi medis penyakit, pemantauan keadaan tubuh manusia, melakukan penelitian medis, pemulihan, penggantian, perubahan struktur anatomi atau fungsi fisiologis tubuh, pencegahan atau penghentian kehamilan, yang tujuan fungsionalnya tidak diwujudkan oleh efek farmakologis, imunologis, genetik atau metabolisme pada tubuh manusia), selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus berisi informasi tentang jumlah dan tanggal diterbitkannya sertifikat pendaftaran alat kesehatan; oleh Layanan Federal untuk Pengawasan dalam Perawatan Kesehatan dengan cara yang ditentukan, serta dengan mempertimbangkan karakteristik jenis produk tertentu, informasi tentang tujuan, metode dan ketentuan penggunaan, tindakan dan efek, pembatasan (kontraindikasi) untuk digunakan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 05.01.2015 N 6)

73. Penjual harus memberikan informasi kepada pembeli tentang aturan pengeluaran produk obat. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 05.01.2015 N 6)

74. Penjual berkewajiban untuk memastikan penjualan obat-obatan dengan kisaran minimum yang diperlukan untuk penyediaan perawatan medis, yang daftarnya ditetapkan oleh Kementerian Kesehatan Federasi Rusia. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 01.02.2005 N 49 , tanggal 04.10.2012 N 1007)

75. Obat dan perbekalan kesehatan harus melalui persiapan pra penjualan yang meliputi pembongkaran, penyortiran dan pemeriksaan barang sebelum diserahkan ke area penjualan; memeriksa kualitas produk (dengan tanda-tanda eksternal) dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya (pemasok). (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 05.01.2015 N 6)

Persiapan pra-penjualan perangkat medis juga mencakup, jika perlu, penghilangan pelumas pabrik, pemeriksaan kelengkapan, perakitan dan commissioning. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 05.01.2015 N 6)

76. Penjualan obat dan alat kesehatan dilakukan atas dasar resep yang diajukan pembeli dari dokter, disusun menurut tata cara yang telah ditetapkan, maupun tanpa resep sesuai dengan petunjuk penggunaan obat dan alat kesehatan. . (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 01.02.2005 N 49 , tanggal 04.10.2012 N 1007 , tanggal 05.01.2015 N 6)

77. Klausul tidak berlaku lagi. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

IX. Fitur penjualan hewan dan tumbuhan (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

78. Informasi tentang hewan dan tumbuhan yang ditawarkan untuk dijual, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 Aturan ini, harus berisi nama spesiesnya, informasi tentang kekhasan pemeliharaan dan pembiakan.

Penjual juga harus memberikan informasi tentang:

nomor dan tanggal izin (lisensi) untuk menangkap spesies hewan liar tertentu, yang dikeluarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

nomor dan tanggal izin untuk memasukkan spesies hewan dan tumbuhan liar tertentu ke dalam wilayah Federasi Rusia, yang dikeluarkan oleh otoritas yang berwenang dari negara pengekspor atau badan lain yang berwenang untuk mengeluarkan izin tersebut (terkait dengan hewan dan tumbuhan liar yang diimpor ke Federasi Rusia dengan tunduk pada Konvensi tentang perdagangan internasional spesies fauna dan tumbuhan liar yang terancam punah, atau yang disita sebagai akibat dari pelanggaran terhadap Konvensi tersebut);

nomor dan tanggal sertifikat masuk koleksi zoologi, di mana hewan liar yang ditawarkan untuk dijual adalah bagiannya, dalam daftar koleksi zoologi yang terdaftar di negara bagian, dikeluarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Rusia Federasi (sehubungan dengan hewan liar yang dibiakkan di penangkaran dan yang merupakan bagian dari koleksi zoologi) ...

79. Hewan yang dimaksudkan untuk dijual harus dipelihara sesuai dengan standar perlakuan manusiawi hewan yang diterima secara umum dalam kondisi yang memenuhi persyaratan sanitasi, veteriner dan zoohigienis untuk memelihara hewan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

80. Jika kuitansi kasir untuk produk tidak mencantumkan nama spesies dan jumlah hewan atau tumbuhan, kuitansi penjualan dikirim ke pembeli bersama dengan produk, yang menunjukkan informasi ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga, dan orang yang langsung menjual produk tersebut menandatangani ... (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

Pembeli juga diberikan informasi tentang nomor dan tanggal salah satu dokumen yang ditentukan dalam paragraf 78 Peraturan ini (saat menjual hewan liar atau tumbuhan liar), dan sertifikat (sertifikat) veteriner yang dibuat sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, menyatakan bahwa hewan tersebut sehat. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

X. Fitur penjualan bahan kimia rumah tangga (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

81. Informasi tentang bahan kimia rumah tangga (deterjen, pembersih dan produk lainnya untuk perawatan tempat, perabotan, piring, peralatan rumah tangga dan barang-barang rumah tangga, linen, pakaian, sepatu, mobil; perekat, pernis, cat dan cat dan pernis lainnya; desinfektan dan sarana untuk memerangi serangga dan hewan pengerat rumah tangga, yang dimaksudkan untuk digunakan di lingkungan rumah tangga; bahan kimia, senyawanya dan produk darinya, yang dimaksudkan untuk pekerjaan perbaikan dan penyelesaian di lingkungan rumah tangga, dan barang serupa lainnya) selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Peraturan ini, harus memuat:

nama bahan yang termasuk dalam bahan kimia rumah tangga;

tanggal dan nomor sertifikat teknis (untuk barang yang memiliki persyaratan wajib untuk mengkonfirmasi kesesuaiannya untuk digunakan dalam konstruksi);

kondisi penyimpanan (untuk barang yang memiliki persyaratan wajib untuk kondisi penyimpanan).

82. Sebelum diserahkan ke area penjualan (penempatan di titik penjualan), barang kimia rumah tangga harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pelepasan dari peti kemas, penyortiran barang, pemeriksaan keutuhan kemasan (termasuk fungsi kemasan aerosol) dan kualitas barang (dengan tanda-tanda eksternal ), ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya, petunjuk penggunaan barang, kebenaran harga.

83. Barang kimia rumah tangga yang ditawarkan untuk dijual harus dikelompokkan berdasarkan jenisnya, tergantung pada tujuan produk, untuk memastikan kenyamanan pemilihannya.

84. Saat mentransfer bahan kimia rumah tangga ke pembeli dalam kemasan aerosol, fungsi kemasan di area penjualan tidak diperiksa.

XI. Fitur penjualan pestisida dan bahan kimia pertanian (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

86. Informasi tentang pestisida dan bahan kimia pertanian selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, serta disediakan pasal 17 Undang-undang Federal "Tentang Penanganan Pestisida dan Agrokimia yang Aman", harus berisi informasi tentang nomor pendaftaran negara bagian pestisida atau agrokimia, kelas bahayanya, konsentrasi zat aktif, berat atau volume bersih, tanggal pembuatan, pertolongan pertama dalam kasus keracunan. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

Atas permintaan pembeli, penjual wajib memperkenalkan kepadanya salinan sertifikat pendaftaran negara pestisida atau bahan kimia pertanian. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

87. Pestisida dan bahan kimia pertanian harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pembongkaran dan pengawasan mutu kemasan, sebelum diserahkan ke area penjualan; penyortiran; memeriksa ketersediaan informasi yang diperlukan, petunjuk penggunaan, kebenaran harga.

88. Di lantai perdagangan, pestisida dan bahan kimia pertanian harus dikelompokkan sesuai dengan tujuannya (insektisida pelindung tanaman, insektisida pelindung hewan, fungisida, herbisida, rodentisida, pupuk mineral, pupuk organik, tanah, amelioran, aditif pakan).

Penjual wajib memastikan kepatuhan terhadap persyaratan keamanan wajib untuk penyimpanan, penempatan di lantai perdagangan dan penjualan pestisida dan bahan kimia pertanian.

89. Penjualan pestisida dan bahan kimia pertanian hanya dilakukan dalam kemasan pabrik.

XII. Fitur penjualan salinan karya audiovisual dan rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan basis data (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 27.03.2007 N 185)

90. Dilarang menjual salinan karya audiovisual, rekaman suara, program komputer elektronik dan database selama perdagangan eceran menggunakan nampan dan tenda.

Saat menjual salinan karya audiovisual, rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan basis data, penjual berkewajiban untuk memberikan kepada pembeli, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 Aturan ini, informasi berikut tentang produk yang ditawarkan untuk dijual, keberadaan yang pada setiap salinan (paket) adalah wajib:

nama, lokasi pembuat salinan karya audiovisual, rekaman suara, perangkat lunak untuk komputer elektronik dan basis data; (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 27.01.2009 N 50 , dari 05.12.2019 N 1601)

karakteristik teknis media, serta rekaman karya audiovisual, rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan basis data;

nomor registrasi program komputer atau database, jika terdaftar.

Untuk salinan film, penjual juga harus memberikan informasi berikut kepada pembeli:

nomor dan tanggal sertifikat sewa yang dikeluarkan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan oleh undang-undang Federasi Rusia;

nama film, negara dan studio tempat film tersebut difilmkan, tahun rilisnya;

data filmografi utama (genre, anotasi, informasi tentang penulis naskah, sutradara, komposer, pemain peran utama, dll.);

panjang film (dalam menit);

91. Salinan karya audiovisual, rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan database harus menjalani persiapan pra-penjualan, termasuk pemeriksaan dan verifikasi keutuhan kemasan setiap unit barang, serta ketersediaan informasi yang diperlukan tentang barang tersebut. dan pabrikannya, yang ketiadaannya menghalangi penjual untuk sepenuhnya memenuhi persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 90 Aturan ini.

92. Ketika mentransfer produk berbayar kepada pembeli, penjual memeriksa integritas kemasannya, dan, atas permintaan pembeli, memberinya kesempatan untuk membiasakan diri dengan potongan-potongan karya audiovisual, rekaman suara, perangkat lunak untuk komputer elektronik, dan basis data. Area penjualan harus dilengkapi secara teknis untuk memberikan pembeli kesempatan untuk memeriksa kualitas salinan yang dibeli dari karya audiovisual, rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan database.

93. Penjualan salinan karya audiovisual, rekaman suara, program untuk komputer elektronik dan database dilakukan hanya dalam kemasan pabrikan.

XIII. Fitur penjualan senjata dan kartrid ke sana (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

94. Penjualan senjata sipil yang dimaksudkan untuk digunakan oleh warga negara untuk tujuan pertahanan diri, untuk olahraga dan berburu, bagian utama (laras, baut, drum, bingkai, penerima) sipil dan layanan (jika pembelinya adalah warga negara yang diberikan senjata layanan) senjata api (selanjutnya disebut - senjata), serta peluru untuk senjata sipil dilakukan sesuai dengan Federal menurut hukum"Tentang senjata", Aturan untuk peredaran senjata dan peluru sipil dan dinas untuk mereka di wilayah Federasi Rusia, disetujui oleh resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 21 Juli 1998 N 814, serta fitur yang ditentukan oleh Aturan ini.

95. Setiap unit senjata yang ditawarkan untuk dijual (dengan pengecualian dispenser mekanis, aerosol, dan perangkat lain yang dilengkapi dengan air mata atau zat pengiritasi) harus memiliki nomor individu, senjata yang diproduksi mulai 1 Januari 1994, sebagai tambahan, cap, dan masing-masing kemasan utama kartrid - tanda kesesuaian sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia tentang peraturan teknis. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

96. Informasi tentang senjata, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus, dengan mempertimbangkan karakteristik senjata tertentu, mengandung informasi tentang kandungan logam mulia dan batu mulia dalam model senjata yang dirancang secara artistik. ; prosedur pengembalian ke penjual untuk pemusnahan dispenser mekanis, aerosol, dan perangkat lain yang rusak secara teknis, kartrid yang diisi dengan bahan sobek atau iritasi, atau barang tertentu, yang masa simpan atau penyimpanannya telah kedaluwarsa.

97. Persiapan senjata dan amunisi pra-penjualan dapat mencakup pembongkaran, penyimpanan, pembersihan dan pelumasan senjata; pembukaan paket kartrid tertutup; pemeriksaan eksternal senjata dan kartrid, verifikasi keberadaan tanda pabrikan dan nomor individu pada senjata dan kepatuhannya dengan sampel dan data paspor yang ditetapkan; verifikasi ketersediaan informasi tentang pelaksanaan pengendalian penembakan senjata api dengan laras senapan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, tentang jenis, kehalusan dan berat logam mulia, jenis, jumlah dan karakteristik sisipan yang terbuat dari batu mulia yang digunakan dalam senjata yang dirancang secara artistik; memeriksa kelengkapan, kondisi teknis senjata, ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pabrikannya, harga yang benar; jika perlu, perakitan dan penyesuaian senjata.

98. Senjata dan peluru yang ditawarkan untuk dijual harus ditempatkan di area penjualan, memiliki label yang menunjukkan nama, merek, model, harga produk, serta penjelasan singkat yang berisi karakteristik teknis utamanya.

99. Atas permintaan pembeli, ia harus mengetahui perangkat mekanisme senjata, yang harus ditunjukkan dalam kondisi rakitan dan sehat secara teknis.

100. Penjualan senjata dan amunisi dilakukan dengan penyerahan dokumen-dokumen berikut oleh pembeli:

paspor atau dokumen lain yang membuktikan identitas pembeli;

izin untuk memperoleh jenis dan jenis senjata tertentu;

lisensi atau izin untuk menyimpan, menyimpan dan membawa senjata (untuk pembelian suku cadang dan peluru dasar dan peluru untuk senjata milik pembeli);

dokumen yang menyatakan hak pembeli untuk berburu, dan izin untuk menyimpan dan membawa senjata yang digunakan untuk tujuan berburu (untuk memperoleh senjata bermata berburu).

101. Bersama dengan barangnya, pembeli diberikan kuitansi penjualan yang ditandatangani oleh orang yang terlibat langsung dalam penjualan, yang menyebutkan nama barang dan penjual, merek, jenis, nomor individu senjata, tanggal penjualan. dan harga barang, informasi tentang logam mulia dan batu mulia yang digunakan dalam senjata artistik, informasi tentang tembakan kontrol senjata api yang dieksekusi dengan laras senapan (jika tidak ada informasi seperti itu di paspor untuk senjata); seperangkat aksesori dan dokumen yang dipasang oleh pabrikan, serta lisensi (izin) pembeli yang diisi oleh penjual untuk pembelian (membawa, membawa, dan menyimpan) senjata atau dokumen yang menyatakan hak pembeli untuk berburu.

103. Pembeli, ketika mengganti senjata, selongsong peluru dengan kualitas yang tidak memadai atau dalam hal pengembaliannya setelah pemutusan kontrak, wajib menyerahkan kepada penjual dokumen yang membuktikan identitasnya, serta lisensi (izin) untuk memperoleh (membawa , membawa dan menyimpan) senjata, pemiliknya, atau dokumen yang menyatakan haknya untuk berburu.

Penggantian senjata, kartrid dengan kualitas yang tidak memadai dilakukan pada model yang sesuai dengan jenis dan jenis yang ditentukan dalam lisensi (izin) pembeli untuk memperoleh (membawa, membawa, dan menyimpan) senjata yang dimilikinya, atau dalam dokumen yang menyatakan haknya untuk berburu .

Penggantian senjata, peluru dengan kualitas yang tidak memadai atau pengembaliannya setelah pemutusan kontrak diformalkan dengan tindakan dengan cara yang ditentukan.

XIV. Fitur penjualan bahan bangunan dan produk (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

104. Kayu dan kayu (kayu bulat, balok, papan, pelat bisnis, dll.), produk yang terbuat dari kayu dan bahan kayu (bagian kayu, blok pintu dan jendela, kit untuk konstruksi rumah kebun, bangunan luar, dll.), bahan konstruksi (bata, semen, batu pecah, pasir, pondasi dan blok trotoar, pilar beton bertulang, atap, bahan insulasi hidro dan termal, kaca, dll.), produk logam (pipa, pengencang, bahan profil gulung, kawat, jaring logam , dll.) ), perkakas (perkakas tangan untuk mengolah logam, kayu, alat ukur, untuk melukis, dll), produk konstruksi(peralatan sanitasi, kunci dan perangkat keras, wallpaper, linoleum, bahan finishing buatan, dll.) harus menjalani pelatihan pra-penjualan, yang meliputi pemeriksaan produk, penyortiran dan penyortiran, pemeriksaan kelengkapan, ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk dan pembuatnya...

105. Bahan bangunan dan produk ditempatkan secara terpisah menurut ukuran, merek, kadar dan karakteristik lain yang menentukan bidang aplikasi dan sifat konsumennya.

106. Pemilihan bahan dan produk bangunan oleh pembeli dapat dilakukan baik di lantai bursa maupun langsung di tempat penyimpanannya.

107. Informasi tentang bahan bangunan dan produk yang ditawarkan untuk dijual, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Peraturan ini, harus berisi, dengan mempertimbangkan karakteristik produk tertentu, informasi tentang bahan, hasil akhir, merek, jenis, ukuran, kadar, dan indikator utama lainnya yang menjadi ciri produk ini.

Saat menjual bahan bangunan dengan kelengkapan tertentu (rumah taman, bangunan luar, dll.), konsumen harus diberikan informasi yang berisi informasi tentang nama dan jumlah produk yang termasuk dalam kit, tingkat dan metode pemrosesannya (ketersediaan dan metode impregnasi, kelembaban dan metode pengeringan dan lain-lain).

108. Kaca lembaran dijual dalam bentuk lembaran utuh atau dipotong-potong sesuai ukuran yang ditunjukkan oleh pembeli.

Sisa-sisa kaca dengan lebar sampai dengan 20 sentimeter termasuk dibayar oleh pembeli dan diserahkan kepadanya bersama dengan pembelian utama.

109. Pengencang curah yang dijual menurut beratnya dijual di tempat yang diperlengkapi secara khusus di mana barang-barang itu dikeluarkan, dilengkapi dengan alat-alat penimbangan.

110. Penjual wajib memberikan kesempatan kepada pembeli untuk memeriksa kebenaran berat, takaran, dan kadar barang yang dibeli.

Untuk tujuan ini, informasi ditempatkan di tempat yang dapat diakses oleh pembeli, yang menunjukkan koefisien untuk mengubah kayu bulat dan kayu gergajian menjadi massa kubik padat, kapasitas kubik kayu gergajian, dan aturan untuk mengukurnya. Atas permintaan pembeli, penjual wajib membiasakannya dengan prosedur pengukuran bahan bangunan dan produk yang ditetapkan oleh standar.

111. Bersama-sama dengan barang, dokumentasi pabrikan yang berkaitan dengan barang diserahkan kepada pembeli. Jika tanda terima kasir tidak berisi nama produk, indikator utama yang mencirikan produk ini, dan jumlah produk, tanda terima penjualan juga dikirim ke pembeli, yang menunjukkan informasi ini, nama penjual, tanggal penjualan dan harga produk, dan orang yang langsung menjual produk ditandatangani. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 04.10.2012 N 1007)

112. Saat mentransfer bahan bangunan dan produk dalam kelengkapan tertentu, orang yang melakukan transfer memeriksa di hadapan pembeli keberadaan produk yang termasuk dalam kit, serta ketersediaan dokumentasi yang dilampirkan pada produk ini, termasuk inventaris bahan bangunan dan produk yang termasuk dalam kit, instruksi untuk perakitan.

113. Penjual harus menyediakan persyaratan untuk ekspor kayu dan bahan bangunan dengan transportasi pembeli.

XV. Fitur menjual furnitur (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

114. Informasi tentang furnitur, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus berisi informasi:

tujuan fungsional;

tentang bahan dari mana furnitur dibuat dan yang digunakan dalam dekorasinya;

pada metode, syarat, kondisi pengiriman dan transfer barang ke pembeli.

115. Sampel furnitur yang ditawarkan untuk dijual harus dipajang di area penjualan sedemikian rupa sehingga memberikan akses gratis kepada pembeli untuk diperiksa.

116. Penjual wajib melakukan persiapan pra-penjualan furnitur, termasuk memeriksa kelengkapan, ketersediaan suku cadang yang diperlukan untuk perakitan, diagram perakitan furnitur (jika furnitur dapat dilipat), serta memeriksa ketersediaan semua barang yang termasuk dalam set (set) furnitur.

117. Saat menjual furnitur, pembeli diberikan kwitansi penjualan, yang menunjukkan nama barang dan penjual, artikel, jumlah barang yang termasuk dalam set (set) furnitur, jumlah perlengkapan yang diperlukan, harga dari setiap item, total biaya set furnitur, jenis bahan pelapis.

118. Perakitan dan pengiriman perabotan dilakukan dengan biaya terpisah, kecuali ditentukan lain oleh kontrak.

Xvi. Fitur penjualan bahan bakar gas cair (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

119. Silinder yang diisi dengan bahan bakar gas cair (selanjutnya disebut gas), yang telah lulus uji teknis dan dalam kondisi baik, dapat dijual.

120. Informasi tentang tabung gas dan gas, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 dan 12 Aturan ini, harus berisi informasi:

tentang merek gas dan sifat fisik dan kimianya;

pada kondisi teknis silinder (nomor silinder, berat kosong, tanggal pembuatannya dan tanggal pemeriksaan teknis berikutnya, tekanan kerja dan uji, kapasitas), yang ditunjukkan pada permukaan silinder atau pelat yang melekat padanya.

121. Tabung berisi gas harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pemeriksaan tabung, memeriksa kondisi teknisnya dari kebocoran dan kerusakan mekanis (dengan tanda-tanda eksternal), memeriksa tingkat pengisian dengan gas dengan menimbang atau dengan metode lain yang memastikan kontrol yang ditentukan, serta ketersediaan informasi yang diperlukan tentang produk.

122. Pembeli memiliki hak untuk menuntut kontrol penimbangan tabung gas.

123. Penjual wajib membiasakan pembeli, yang secara mandiri mengangkut tabung gas yang dibeli, dengan aturan keselamatan selama pengangkutannya, serta saat mengganti tabung kosong.

124. Bersama dengan tabung gas yang telah diisi, pembeli diberikan kwitansi penjualan yang mencantumkan nama penjual, nomor tabung, massa gas dalam tabung, harga barang, tanggal penjualan, serta tanda tangan penjual. orang yang langsung melakukan penjualan.

Bersamaan dengan barang, teks aturan penggunaan gas yang aman dalam kehidupan sehari-hari ditransmisikan ke pembeli.

XVII. Fitur penjualan non-berkala (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

125. Informasi tentang publikasi non-berkala yang ditawarkan untuk dijual (buku, brosur, album, edisi kartografi dan musik, edisi lembaran, kalender, buklet, publikasi yang direproduksi pada media teknis), selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 Aturan ini, harus berisi:

informasi keluaran sesuai dengan persyaratan standar;

informasi tentang prosedur untuk membuat pesanan awal untuk pembelian publikasi non-berkala, jika bentuk perdagangan ini digunakan oleh penjual.

Atas permintaan pembeli, penjual memberikan referensi dan informasi bibliografi yang dimilikinya tentang publikasi non-berkala yang diterbitkan.

126. Publikasi non-berkala harus menjalani persiapan pra-penjualan sebelum ditempatkan di tempat penjualan, yang meliputi pemeriksaan barang untuk memeriksa tanda-tanda cacat eksternal (cacat pencetakan, kerusakan) dan ketersediaan informasi yang diperlukan tentang publikasi, serta satu set lengkap lampiran andal dan jaket debu. Untuk publikasi yang direproduksi di media teknis, integritas kemasan setiap unit barang dan keberadaan merek dagang penerbit (produsen) juga diperiksa.

127. Non-berkala tersedia untuk dijual ditampilkan di lantai penjualan atau termasuk dalam katalog publikasi yang tersedia.

Alih-alih label harga yang dibuat sesuai dengan persyaratan klausul 19 Peraturan ini, diperbolehkan untuk menunjukkan harga pada setiap salinan publikasi yang disiapkan untuk dijual.

Pembeli harus diberi kesempatan untuk secara bebas membiasakan diri dengan isi publikasi non-berkala yang ditawarkan untuk dijual dan untuk memeriksa kualitas barang yang dibayar. Untuk tujuan ini, ketika menjual publikasi yang direproduksi di media teknis, penjual harus memiliki peralatan audio, video, atau komputer yang sesuai.

128. Penjualan dengan berlangganan publikasi non-berkala multivolume, diterbitkan dalam volume terpisah, dilakukan berdasarkan perjanjian tertulis, yang harus menyertakan nama perusahaan (nama), lokasi ( alamat sah) penjual, nama belakang pembeli, nama depan, patronimik dan tempat tinggal, nama edisi multivolume, jumlah volume yang termasuk dalam edisi, harga edisi, batas waktu pengalihan publikasi sebagai keseluruhan, prosedur pembayaran, prosedur untuk memberi tahu pembeli tentang volume yang dijual, tenggat waktu untuk menerima volume berikutnya setelah pemberitahuan. Klausul deposit dapat dimasukkan dalam kontrak.

Xviii. Fitur penjualan produk non-makanan bekas (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 06.02.2002 N 81)

129. Informasi tentang barang bekas, selain informasi yang ditentukan dalam paragraf 11 Aturan ini, harus berisi informasi tentang kondisi barang, kekurangan di dalamnya, tindakan sanitasi dan anti-epidemi yang diambil sehubungan dengan barang tersebut, karakteristik teknis(untuk barang yang secara teknis kompleks), tujuan barang dan kemungkinan menggunakannya untuk tujuan yang dimaksudkan atau untuk tujuan lain.

Informasi yang mencirikan kondisi produk bekas, termasuk kekurangannya, ditunjukkan pada label produk.

Jika produk bekas ditawarkan untuk dijual, yang informasinya harus diberikan pada konfirmasi kepatuhannya dengan persyaratan yang ditetapkan, umur simpan atau umur layanan, tetapi tidak ada informasi seperti itu, penjual, ketika menjual produk yang ditentukan, adalah wajib memberi tahu pembeli bahwa kesesuaian produk dengan persyaratan yang ditetapkan harus dikonfirmasi, tanggal kedaluwarsa atau masa pakai harus ditetapkan untuk itu, tetapi tidak ada informasi tentang ini.

130. Produk medis bekas, obat-obatan, barang-barang kebersihan pribadi, produk wewangian dan kosmetik, barang-barang kimia rumah tangga, garmen dan pakaian dalam rajutan, kaus kaki, dan peralatan makan sekali pakai tidak boleh dijual. (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 05.01.2015 N 6)

131. Barang bekas harus menjalani persiapan pra-penjualan, yang meliputi pemeriksaan barang, penyortiran barang berdasarkan jenis dan tingkat kehilangan properti konsumen, pengendalian kualitas (dengan tanda-tanda eksternal), kinerja produk, kelengkapan, dan ketersediaan dokumentasi yang diperlukan.

Jika barang bekas ditawarkan untuk dijual, di mana, sesuai dengan aturan sanitasi, tindakan sanitasi dan anti-epidemi harus dilakukan (pembersihan, pencucian, desinfeksi, disinfestasi), tetapi tidak ada dokumen yang mengkonfirmasi implementasinya, penjualnya berkewajiban untuk melakukan tindakan-tindakan tersebut selama persiapan pra-penjualan barang-barang.

132. Barang bekas yang ditawarkan untuk dijual harus dikelompokkan menurut jenisnya.

133. Ketika mentransfer barang-barang rumah tangga yang secara teknis kompleks yang sedang digunakan, pembeli secara bersamaan mentransfer (jika penjual memiliki) dokumen teknis yang relevan (paspor teknis atau dokumen lain yang menggantikannya, instruksi pengoperasian), serta kartu garansi untuk barang tersebut. mengkonfirmasikan hak pembeli untuk menggunakan sisa masa garansi.

134. Pembeli, kepada siapa produk bekas dengan kualitas yang tidak memadai telah dijual, jika cacatnya tidak disetujui oleh penjual, berhak, atas pilihannya, untuk mengajukan persyaratan yang ditentukan dalam paragraf 27 Aturan ini.

Persyaratan yang ditentukan dalam paragraf dua dan lima dari klausul 27 Aturan ini dapat diajukan oleh pembeli, kecuali jika mengikuti dari sifat barang atau inti dari kewajiban. MENGGULIR
BARANG PENGGUNAAN LAMA YANG TIDAK TERTANGGUNG OLEH PEMBELI PERSYARATAN UNTUK MENYEDIAKAN GRATIS UNTUK PERIODE PERBAIKAN ATAU PENGGANTIAN BARANG ANALOG

(sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 20.10.98 N 122 2, tanggal 04.10.2012 N 1007)

1. Mobil, sepeda motor dan jenis kendaraan bermotor lainnya, trailer dan satuan bernomor untuknya, kecuali untuk barang yang dimaksudkan untuk digunakan oleh penyandang cacat, kapal pesiar dan kapal apung

2. Perabotan

3. Peralatan rumah tangga elektrik yang digunakan sebagai perlengkapan toilet dan untuk keperluan medis (alat cukur listrik, pengering rambut elektrik, pengeriting rambut elektrik, reflektor elektrik medis, bantalan pemanas, perban elektrik, nampan elektrik, selimut elektrik, pengering rambut elektrik, pengeriting rambut elektrik, elektrik sikat gigi, gunting rambut listrik dan perangkat lain yang kontak dengan selaput lendir dan kulit) (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

3. Produk parfum dan kosmetik

4. Barang tekstil (kapas, linen, sutra, wol dan kain sintetis, barang dari bahan bukan tenunan seperti kain - pita, kepang, renda dan lain-lain); produk kabel (kabel, kabel, kabel); bahan konstruksi dan finishing (linoleum, film, karpet dan lain-lain) dan barang lain yang dijual per meter (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

5. Barang jahit dan rajutan (garmen dan pakaian dalam rajutan, kaus kaki)

6. Produk dan bahan, seluruhnya atau sebagian terbuat dari bahan polimer dan bersentuhan dengan: makanan(peralatan makan dan dapur, wadah dan bahan pengemas untuk menyimpan dan mengangkut produk makanan, termasuk untuk sekali pakai) (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 22.06.2016 N 568)

7. Bahan kimia rumah tangga, pestisida dan bahan kimia pertanian (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia dari 20.10.98 N 1222)

8. Furnitur rumah tangga (perabotan set dan set)

9. Perhiasan dan barang lainnya dari logam mulia dan (atau) batu mulia, batu mulia potong (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusia tanggal 19.09.2015 N 994)

10. Mobil dan sepeda, trailer dan unit bernomor untuk mereka; sarana bergerak mekanisasi skala kecil pekerjaan pertanian; kerajinan kesenangan dan perahu lainnya untuk keperluan rumah tangga

11. Barang-barang rumah tangga yang secara teknis canggih tempat mereka dipasang masa garansi(mesin pemotong logam dan pengerjaan kayu rumah tangga; peralatan dan peralatan rumah tangga; peralatan elektronik radio rumah tangga; komputer rumah tangga dan peralatan penggandaan; peralatan foto dan film; telepon dan peralatan faksimili; alat musik elektrik; mainan elektronik; peralatan dan perangkat gas rumah tangga; jam tangan dan jam saku mekanik, elektronik-mekanik dan elektronik, dengan dua atau lebih fungsi) (sebagaimana diubah dengan Resolusi Pemerintah Federasi Rusiatanggal 06.02.2002 N 81)

Tidak mengherankan bahwa dengan volume yang begitu besar, beberapa aturan perdagangan diabadikan di tingkat legislatif.

Aturan dasar

tetapi setiap kasus adalah unik.

Jika Anda ingin tahu bagaimana menyelesaikannya

persis masalah Anda,

hubungi pengacara sekarang:


Jika lebih nyaman bagi Anda,

Semua konsultasi gratis.

Penjualan produk apa pun melibatkan penciptaan kontrak antara dua pihak: satu pihak membeli produk dan memberikan uang, yang lain menjual produk dan mendapat untung.

Dengan membayar pembelian, pembeli berharap untuk membeli barang berkualitas- tidak kadaluarsa dan tidak berbahaya.

Toko itu sendiri harus memantau umur simpan dan kualitas produk: hapus barang kedaluwarsa, ikuti aturan penyimpanan dan transportasi.

Konsultasi hukum gratis:


Sangat penting untuk mengikuti aturan tertentu ketika pengecer produk makanan, karena ketidakpatuhan dapat menyebabkan konsekuensi kesehatan yang serius.

Misalnya, ketika membeli pakaian berkualitas rendah, pembeli mungkin frustrasi karena cepat memudar atau lubang yang muncul, dan keracunan dengan makanan kadaluarsa dapat dengan mudah berakhir di rumah sakit.

Produk makanan termasuk produk dari klasifikasi berikut:

  1. Produk makanan alami dan olahan (misalnya, daging dan daging cincang, produk daging setengah jadi).
  2. Bahan baku makanan (misalnya, daging untuk pabrik yang memproduksi makanan jadi).
  3. Minum air kemasan dan minuman ringan.
  4. Alkohol, ini juga termasuk bir non-alkohol.
  5. Mengunyah permen karet.
  6. Suplemen dan bahan tambahan makanan lainnya.

Penjualan grup di atas tunduk pada beberapa undang-undang Federasi Rusia sekaligus:

  1. Kode sipil.
  2. “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”.
  3. Hukum Federal "Tentang kualitas dan keamanan produk makanan."
  4. SanPin - Standar sanitasi.
  5. Beberapa aturan lain yang mengatur pelaksanaan kelompok individu, serta pengawasan RosPotrebNadzor.

Informasi tentang outlet

Penjual wajib memberi pembeli semua informasi hukum dasar tentang dirinya - nama lengkap, alamat, jam kerja.

Konsultasi hukum gratis:


Jika lisensi diperlukan untuk menjual produk, salinannya juga harus ditunjukkan. Informasi ini harus ditampilkan di stan terpisah, di tempat yang mencolok di sebelah undang-undang "Tentang Perlindungan Hak Konsumen". Jika toko adalah pengusaha perorangan, ia harus menggantung salinan Sertifikat Pendaftaran Negara.

Semua salinan harus jelas, terbaca, berlaku pada saat itu, tanpa nomor dan huruf yang terhapus atau tercoreng. Pembeli harus dapat membiasakan diri dengan informasi tentang perusahaan setiap saat.

Persyaratan toko

Untuk penjualan produk makanan, penjual harus memiliki tempat dan peralatan yang sesuai, yang penggunaannya akan menjamin terjaganya kualitas produk dan kesegarannya.

Misalnya, untuk menjual produk yang memerlukan suhu rendah, perlu membeli unit pendingin tempat barang dimuat. Semua peralatan yang digunakan harus dalam keadaan baik.

Produk yang dijual harus mematuhi semua peraturan dan memiliki sertifikasi yang dipersyaratkan. Persyaratan tertentu untuk paviliun utama dan ruang penyimpanan, serta lingkungan yang memungkinkan, harus diterapkan bahkan selama desain.

Konsultasi hukum gratis:


  1. Kualitas buruk produk rusak (misalnya, berjamur) dari jenis yang tidak dapat dipasarkan.
  2. Dengan tanggal kedaluwarsa atau tidak ditentukan: penjual berkewajiban untuk melacak tanggal dan mengeluarkan barang dari jendela tepat waktu.
  3. Barang palsu.
  4. Yang tidak sesuai dengan dokumen atau informasi pada label harga, tidak memiliki tanda pengenal: misalnya, makanan kaleng dengan label yang robek atau dengan barcode yang sudah usang.

Barang-barang tersebut harus disita dan dalam keadaan apa pun barang-barang itu tidak boleh dijual.

Juga, toko harus memiliki:

  1. "Buku ulasan dan saran": itu harus diberikan kepada pembeli berdasarkan permintaan.
  2. Timbangan atau alat pengukur lainnya, jika seharusnya menjual produk berdasarkan berat: mereka harus ditempatkan di zona akses pembeli untuk kontrol. Saldo harus diperiksa secara teratur untuk menghindari kesalahan.
  3. Semua sertifikat yang diperlukan untuk barang, sertifikat, dan referensi: harus ditunjukkan kepada pembeli berdasarkan permintaan.

Persyaratan untuk label harga dan produk

Setiap produk harus memiliki label harga terpisah, di belakangnya dibubuhi stempel penjual dan tanda tangan manajer.

Di sisi depan, Anda harus menunjukkan:

  1. Nama resmi lengkap produk dan grade atau tipenya, jika ada.
  2. Harga per kilogram atau potongan juga ditunjukkan.
  3. Tanggal pendaftaran label harga. Ketika harga berubah, label harga harus diganti dengan tanggal baru.

Semua label harus dalam gaya yang sama, tulisan tangan atau dicetak di komputer. Semua informasi harus terlihat jelas dan dapat dibaca.

Kemasan bahan makanan harus menunjukkan:

Konsultasi hukum gratis:


  1. Nama lengkap produk.
  2. Nama dan alamat resmi pabrikan.
  3. Data berat atau volume.
  4. Informasi tentang nilai gizi dan komposisi produk.
  5. Kondisi dan syarat penyimpanan, metode persiapan.
  6. Rekomendasi penggunaan (misalnya, untuk anak di atas tiga tahun) dan kontraindikasi penggunaan, jika ada (misalnya, tidak ditujukan untuk wanita hamil).
  7. Tanggal pembuatan dan pengemasan, tanggal kedaluwarsa.

Jika penjualan suatu produk membutuhkan pendaftaran negara, informasi tentangnya juga harus ditentukan. Jika produk ditujukan untuk makanan diet atau makanan bayi, perlu untuk menunjukkan ruang lingkupnya.

Barang yang dikemas menunjukkan:

  • Nama Produk;
  • berat kemasan;
  • biaya per kilogram produk dan secara terpisah - untuk berat terpisah;
  • tanggal pengemasan dan tanggal kedaluwarsa;
  • nama pengepak.

Penjual harus melepas kemasan luar dan melepas tali dan bahan lainnya sebelum memajang barang di toko. Juga diperlukan untuk memeriksa barang secara eksternal (Anda tidak dapat menjual produk yang awalnya rusak) dan memverifikasi keberadaan semua dokumen yang diperlukan. Tidak mungkin menjual produk cacat dengan kedok produk normal - ini adalah penipuan pembeli.

Karyawan harus berpenampilan rapi dan mematuhi standar sanitasi: memiliki pakaian khusus, sarung tangan, jaring rambut, dan diperiksa secara teratur di stasiun sanitasi.

Menjual produk makanan adalah bisnis yang serius dan bertanggung jawab, karena ini menyangkut kesehatan pembeli.

Konsultasi hukum gratis:


Untuk melindungi warga dari penjual yang tidak bermoral, negara mengeluarkan undang-undang tertentu yang menghukum berat karena tidak mematuhi persyaratan penjualan dan penyimpanan.

Tonton video di mana seorang spesialis menjelaskan fitur tampilan produk untuk penjualan yang sukses:

Seringkali, ada pelanggaran hukum di toko-toko dan supermarket. Lebih dari sekali saya bertemu alkohol dengan pajak cukai yang robek dan barang-barang itu dikemas di mana lebih dari sekali tanggal pembuatannya disegel. Tapi hal terburuk bagi saya adalah ketika mereka menghapus tanggal pembuatan pada produk anak-anak atau ketika mereka menyela dengan susu.

Halo! Di toko kelontong, label harga sayuran berserakan, dan tidak jelas produk mana yang mereka maksud. Tolong beri tahu saya pasal undang-undang, yang mengatakan di mana dan bagaimana label harga harus ditempatkan?

Halo! Pertanyaan ini diatur oleh Seni. 10 UU “Tentang Perlindungan Hak Konsumen”. Pelanggaran terhadap aturan yang ditetapkan untuk penjualan jenis barang tertentu (khususnya, tidak adanya label harga atau informasi yang tidak lengkap tentangnya) adalah pelanggaran administratif berdasarkan Art. 14.15 Kode Administratif Federasi Rusia.

Konsultasi hukum gratis:

Aturan untuk perdagangan produk makanan di Federasi Rusia pada tahun 2017

Usaha yang memperdagangkan produk makanan dianggap paling sulit untuk dioperasikan.

Alasan untuk ini adalah berbagai masalah dalam mengatur bisnis dari sudut pandang hukum, karena persyaratan yang signifikan dan parameter kepatuhan diajukan untuk toko dan outlet tersebut.

Dalam materi ini, kami akan mempertimbangkan aturan perdagangan makanan di Federasi Rusia pada tahun 2017, peraturan dan standar apa yang harus diikuti oleh pemilik toko tersebut.

Aspek kunci

Produk makanan adalah jenis barang yang populer, sehingga banyak organisasi dan pengusaha swasta mencoba bekerja di ceruk ini, di mana selalu ada permintaan dan pendapatan.

Konsultasi hukum gratis:


Namun, dalam kegiatan mereka, perusahaan harus mematuhi persyaratan kualitas, kondisi penyimpanan untuk berbagai kelompok barang, standar sanitasi dan higienis, karena banyak produk memerlukan kondisi penyimpanan khusus, rezim suhu, kepatuhan yang ketat terhadap tenggat waktu penjualan.

Mari kita pertimbangkan aturan perdagangan eceran produk makanan di Rusia dan persyaratan dasarnya.

Apa yang perlu Anda ketahui

Penjualan barang di toko dan gerai kecil adalah jenis kegiatan komersial yang paling umum, namun penjualan produk makanan dicirikan oleh aturan dan spesifikasi yang terpisah.

Secara legislatif di tingkat negara bagian, persyaratan dan norma disetujui, yang wajib diketahui dan diikuti oleh semua penjual.

Menurut aturan penjualan produk makanan tahun 2017 oleh gerai ritel, diasumsikan ada proses persiapan pra-penjualan sebelum segera dilaksanakan.

Konsultasi hukum gratis:


Berikut adalah aturan utama untuk menjual produk yang harus diikuti selama seluruh proses penjualan makanan:

Ini adalah parameter dasar yang harus dipatuhi penjual. Persyaratan lainnya untuk kondisi sanitasi, tempat dan lainnya, kami akan pertimbangkan nanti dalam materi.

Untuk apa mereka dibutuhkan?

Peraturan pemasaran makanan bertujuan untuk mengatur hubungan antara penjual dan konsumen.

Persyaratan penjualan dapat bervariasi untuk setiap produk makanan.

Namun, peraturan dan aturan standar telah dikembangkan yang mengatur fungsi semua organisasi yang terlibat dalam perdagangan eceran produk makanan di seluruh Federasi Rusia.

Konsultasi hukum gratis:


Aturan terpadu untuk perdagangan eceran produk makanan diperlukan untuk membakukan proses penyimpanan dan penjualan makanan kepada penduduk.

Aturan menentukan untuk setiap kelompok barang kondisi, aturan, dan norma apa yang harus dipatuhi sehingga pada akhirnya konsumen menerima produk yang berkualitas tinggi dan dapat digunakan.

Kontrol dan pengawasan atas berfungsinya semua toko kelontong ritel dilakukan oleh lembaga negara Rospotrebnadzor, pengendalian kebakaran, layanan pajak, dan lainnya.

Regulasi hukum

Undang-undang dan peraturan tentang produk makanan secara teratur mengalami perubahan, kami akan memberi tahu Anda tentang peraturan saat ini untuk tahun 2017.

Dokumen utama yang mengatur perdagangan eceran adalah Resolusi Pemerintah Federasi Rusia 19 Januari 1998 No. 55, FZ "Tentang Perlindungan Hak Konsumen" dan GOST R9, yang mengatur persyaratan kualitas barang dan keamanannya untuk digunakan .

Konsultasi hukum gratis:


Poin penting adalah kenyataan bahwa pengusaha harus memberikan informasi tertentu kepada konsumen di domain publik:

Timbangan di toko harus dalam kondisi baik setiap saat dan memenuhi standar Layanan Metrologi Federal

Nuansa yang muncul

Ketentuan tentang tata cara penjualan produk makanan dijabarkan dalam banyak peraturan dan tunduk pada eksekusi wajib oleh semua penjual.

Di bagian ini, kami akan memberi tahu Anda standar dan persyaratan sanitasi apa untuk tempat yang harus dipatuhi secara ketat oleh organisasi dan pengusaha swasta yang berdagang makanan.

Cara legal tidak membayar pinjaman ke bank, baca di sini.

Konsultasi hukum gratis:


Kami juga akan menjelaskan aturan perdagangan produk makanan di Federasi Rusia dan hukuman untuk ketidaktaatan, dan bagaimana hal itu mengancam pelanggar.

Standar sanitasi

Kepatuhan yang ketat terhadap standar sanitasi dan higienis merupakan kondisi yang sangat diperlukan untuk melakukan kegiatan komersial dalam penjualan produk makanan.

Standar-standar ini mengatur penempatan perusahaan perdagangan, tata letak area dan area penjualan, ketersediaan peralatan teknis, kondisi kerja yang sesuai untuk penjual, penyimpanan produk, penjualan produk makanan, dan nuansa lainnya.

Perhatian khusus diberikan kepada toko yang menjual bahan mentah dan makanan, mereka tunduk pada persyaratan yang lebih ketat sesuai dengan aturan dan regulasi JV 2.3.6 ..

Tindakan utama yang mengatur aturan toko dan fasilitas untuk penjualan produk makanan adalah SanPiN No. 2.3.5., yang berisi norma standar dokumen peraturan lainnya di bidang ini.

Konsultasi hukum gratis:


Standar dan persyaratan telah dikembangkan untuk semua perusahaan yang terlibat dalam penjualan produk makanan - gudang, basis penjualan, fasilitas penyimpanan, toko eceran dan grosir.

Fasilitas baru dapat dioperasikan hanya dengan kesepakatan dengan Rospotrebnadzor.

Pertimbangkan larangan utama untuk toko makanan:

Persyaratan objek

Persyaratan untuk pemeliharaan dan peralatan tempat, area penyimpanan dan area penjualan juga dikenakan pada perusahaan untuk perdagangan eceran produk makanan.

Misalnya, semua peralatan dan perlengkapan di toko harus disertai dengan sertifikat kesesuaian, dan toko itu sendiri harus dilengkapi dengan jalur landai yang nyaman untuk truk dan jalur pejalan kaki bagi pelanggan.

Konsultasi hukum gratis:


Selain itu, toko harus menciptakan kondisi bagi penyandang disabilitas dan orang yang tidak banyak bergerak, karena mereka juga harus bisa masuk ke toko dengan sedikit usaha.

Untuk tujuan ini, pintu masuk harus dilengkapi dengan landai, tangga yang nyaman atau landai untuk kursi roda.

Tugas utama toko saat melakukan perdagangan produk makanan adalah memastikan keamanan konsumen di dalam lokasi.

Karena alasan inilah semua organisasi dan pengusaha harus secara ketat mematuhi persyaratan dan peraturan mengenai peralatan. ruang ritel dalam proses ritel produk makanan.

Video: aturan tampilan produk

Konsultasi hukum gratis:


Juga harus ada daftar harga dan label harga barang di setiap departemen toko. Sudut konsumen harus dilengkapi dengan informasi dasar yang mungkin dibutuhkan pembeli.

Jika daging mentah dijual di paviliun, maka poster tentang pemotongan bangkai daging berdasarkan tingkatan harus digantung di tempat yang terlihat.

Setiap toko juga harus memiliki peralatan kasir dengan kemampuan untuk mengeluarkan cek kepada pelanggan, yang akan berfungsi sebagai bukti pembelian barang di toko tertentu.

Pada tahun 2017, persyaratan berikut dikenakan pada label harga produk:

Dengan mengikuti semua persyaratan dan standar untuk toko ritel, perusahaan dapat mencegah inspeksi tak terjadwal oleh Rospotrebnadzor dan identifikasi kelalaian yang dapat menyebabkan konsekuensi serius, termasuk denda yang signifikan dan penghentian aktivitas toko.

Konsultasi hukum gratis:


Fitur penjualan berbagai kelompok

Toko yang menjual produk makanan dituntut untuk menyediakan kondisi yang sesuai bagi konsumen sehingga mereka memiliki kesempatan untuk memilih produk yang diperlukan dan cocok dalam segala hal.

Oleh karena itu, persyaratan yang berbeda diajukan untuk penjualan berbagai kelompok dan kategori produk makanan.

Konsumen harus menerima informasi yang komprehensif dan jujur ​​mengenai parameter berikut:

  • nama produk yang benar dan lengkap;
  • pabrikan dengan indikasi alamatnya;
  • dokumentasi sebagai penegasan kesesuaian barang dengan standar mutu;
  • informasi tentang sifat dan karakteristik produk;
  • aturan penyimpanan dan penggunaan;
  • umur simpan;
  • harga produk;
  • data tentang cacat atau tanggal kedaluwarsa.

Pada permintaan pertama, pembeli harus dilengkapi dengan dokumentasi barang yang menyertainya, yaitu sertifikat, dokumen peraturan dan teknis, dokumen tentang kualitas barang.

Untuk barang kena cukai atau berlisensi, lisensi yang sesuai harus ada.

Konsultasi hukum gratis:


Untuk kelompok produk makanan dan produk tertentu di lantai perdagangan, kondisi tertentu, kondisi penyimpanan suhu, ketersediaan peralatan pendingin, dan hal-hal lain harus dibuat.

Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa setiap produk dalam kondisi penyimpanan yang tepat hingga saat penjualan.

Aturan perdagangan makanan untuk pengusaha perorangan

Tergantung pada kelompok produk makanan yang dijual oleh pengusaha, persyaratan hukum tertentu harus dipatuhi.

Jadi, jika produk pangan segar diperdagangkan, maka toko harus dilengkapi dengan sistem ventilasi, fasilitas penyimpanan, kondisi suhu dan kelembaban yang sesuai, kurangnya cahaya alami, sinar matahari langsung.

Produk makanan harus dibagi menjadi beberapa departemen tergantung pada aturan penempatan.

Konsultasi hukum gratis:


Dilarang menyimpan beberapa produk di dekatnya, oleh karena itu, ketika mengatur toko, perlu memikirkan semua nuansa terkecil.

Tanggung jawab atas pelanggaran

Dalam kasus pelanggaran dokumen peraturan, perusahaan menghadapi tanggung jawab administratif atau tanggung jawab pidana dalam beberapa kasus.

Cara membuat surat kuasa dari badan hukum ke perorangan, baca disini.

Apakah SP dapat bekerja tanpa mencetak, lihat di sini.

Jadi, untuk ketidakpatuhan terhadap standar sanitasi, seorang pengusaha harus membayar denda 500 rubel, dan sebuah organisasi - dari 10 ribu rubel.

Konsultasi hukum gratis:


Dalam kasus pelanggaran standar sanitasi dan higienis dalam perdagangan makanan, denda untuk pengusaha hingga 3 ribu rubel, dan untuk perusahaan - hingga 30 ribu rubel.

Jadi, kami melihat aturan utama untuk bisnis yang berspesialisasi dalam perdagangan produk makanan dan produk makanan.

Mereka harus mematuhi standar sanitasi, persyaratan untuk peralatan tempat dan gudang dan poin lain dalam kegiatan mereka.

Hanya jika semua persyaratan hukum terpenuhi, seseorang tidak dapat takut akan inspeksi oleh otoritas pengatur dan pembayaran denda yang signifikan.

Fitur penjualan produk makanan

Setiap bisnis memiliki aturannya sendiri dan fitur lainnya. Perdagangan produk makanan adalah bidang kegiatan, yang kliennya semuanya tanpa kecuali. Dan, tentu saja, aturan untuk melakukan bisnis semacam itu harus ditanggapi dengan serius.

Aturan perdagangan umum

Pembeli - warga negara yang membeli produk untuk keperluan pribadi mereka.

Penjual adalah organisasi atau pengusaha perorangan yang melakukan penjualan.

Jika toko berada di departemen administrasi, mode operasinya ditetapkan oleh pihak berwenang.

Jika dia pribadi, dia adalah pemilik bisnis.

Penjual sendiri yang mengatur bermacam-macam, daftar layanan, swalayan atau cara perdagangan kontra.

Dilarang menjual bahan makanan di luar toko - di rumah, di tempat kerja, di transportasi umum, dan di jalan. Dengan beberapa Pengecualian.

  • es krim;
  • minuman apa pun yang tidak mengandung alkohol;
  • Bir;
  • permen;
  • makanan yang dipanggang, hanya dalam kemasan pabrikan.

Barang pelengkap yang tidak dapat dimakan juga dapat dijual di toko kelontong, selama tidak menurunkan kualitas pilihan utama dan aman.

Aturan sanitasi untuk perdagangan produk makanan

  • Produk harus disajikan di area penjualan tanpa wadah, pembungkus, dan pengencang logam. Mereka juga harus bersih.
  • Jika produk diproduksi dengan cara non-industri, mereka harus diperiksa oleh pemeriksaan kesehatan hewan dan sanitasi, dan diletakkan di atas meja hanya jika dokumen yang relevan tersedia.
  • Petugas kebersihan dan penjaga toko tidak berhak mengemas, mengemas, dan memajang barang.
  • Makanan mentah dan makanan siap saji hanya digantung dan dikemas secara terpisah.
  • Daging mentah dan makanan ringan harus diletakkan secara terpisah dari makanan siap saji.
  • Timbang barang curah hanya menggunakan spatula, sendok atau alat khusus lainnya.
  • Untuk semua jenis makanan - pisahkan talenan dan pisau.
  • Dilarang menempatkan makanan tanpa kemasan di atas timbangan.
  • Dilarang menjual barang yang secara tidak sengaja terjatuh, ternoda, atau rusak.
  • Hanya karyawan khusus yang bisa memotong roti.
  • Kue tidak boleh dipotong dan dijual potong-potong.
  • Makanan yang mudah rusak yang sulit dijual dengan cepat dapat dijual berdasarkan beratnya.
  • Telur tidak boleh ditempatkan di bagian siap makan dalam jumlah besar.
  • Harus ada departemen khusus untuk sayuran.
  • Acar, asinan kubis, dll. tidak dapat dijual menurut beratnya di departemen yang sama dengan sayuran mentah.
  • Anda tidak dapat melakukan pengemasan vakum di toko.
  1. produk tanpa dokumen kualitas;
  2. dalam kemasan yang rusak, tanpa label;
  3. jika toko memiliki kondisi suhu dan kelembaban yang tidak sesuai;
  4. daging mentah tanpa merek yang sesuai;
  5. seekor burung tanpa usus, jika itu bukan buruan;
  6. telur kotor, serta telur bebek di angsa;
  7. makanan kaleng yang rusak dan busuk;
  8. sayuran dan buah-buahan yang busuk dan rusak;
  9. makanan yang dibekukan kembali;
  10. makanan buatan rumah;
  11. barang kadaluarsa;
  12. tanpa kemasan, kecuali beberapa barang;
  13. tidak boleh dibuang ke wadah atau koran yang kotor.

Barang yang tidak memenuhi standar harus segera ditarik dari penjualan.

Persyaratan produk

Informasi tentang suatu produk, selain yang utama, juga harus memuat informasi sebagai berikut:

  1. komposisi, termasuk bahan tambahan makanan;
  2. nilai gizi, berat dan volume;
  3. kondisi penggunaan dan untuk kategori orang mana produk itu dimaksudkan;
  4. metode memasak, jika itu adalah produk setengah jadi;
  5. kondisi penyimpanan;
  6. hari pembuatan dan hari pengepakan;
  7. kepada siapa produk ini dikontraindikasikan;
  8. informasi pendaftaran.

Setiap produk harus memiliki sertifikat kualitas dan keamanan, dan setiap pembeli bebas untuk membiasakan diri dengan dokumen ini.

  1. mematuhi persyaratan sanitasi dan keselamatan kebakaran dan standar lain yang ditetapkan oleh hukum;
  2. memiliki peralatan yang diperlukan, inventaris, kemampuan untuk menggunakan tempat yang sesuai, dan juga harus memberi pembeli kondisi untuk pilihan penuh;
  3. memiliki alat ukur, merawatnya dengan baik dan memeriksanya tepat waktu, serta memberi pelanggan kesempatan untuk memastikan bahwa berat barang yang mereka beli konsisten;
  4. menyediakan pelanggan dengan akses gratis ke buku keluhan dan saran;
  5. pembeli harus menyadari hak dan kewajibannya sebagai penjual, informasi ini juga harus tersedia secara bebas;
  6. tanda tersebut harus menunjukkan nama toko, alamat dan jam kerja;
  7. informasi tentang pendaftaran pengusaha perorangan, pada semua lisensi yang diperlukan juga harus ditempatkan di tempat yang mencolok.

Dan juga penjual harus memberi klien informasi berikut tentang produk:

  1. Nama;
  2. pabrikan dan alamatnya;
  3. persyaratan standar untuk produk ini;
  4. properti;
  5. kondisi penggunaan dan penyimpanan;
  6. masa garansi, jika ada;
  7. umur simpan;
  8. harga;
  9. adanya cacat;
  10. sertifikat kesesuaian dan dokumen lain yang mengkonfirmasi kualitas barang.

Fitur penjualan berbagai kelompok produk makanan

Jika produk memiliki umur simpan yang terbatas, selama itu harus dijual, produk tersebut harus dikemas hanya dalam jumlah yang benar-benar akan dirilis pada siang hari, tidak lebih.

Pada produk tersebut, mereka harus menunjukkan nama, berat, biaya satu kilogram, biaya volume tertentu, hari pengepakan, sampai hari apa barang itu baik, serta data orang yang mengemasnya.

Jika produk dikemas oleh produsen, Anda tidak perlu menimbangnya.

Tidak ada biaya tambahan untuk pengemasan.

Jika roti dan produk lain dalam kategori ini tidak memiliki kemasan pabrik, mereka dapat dijual setengah dan seperempat, tanpa menimbang.

Tanggung jawab atas pelanggaran aturan perdagangan produk makanan

Area aktivitas ini diatur oleh Kode Pelanggaran Administratif Federasi Rusia. Dan, karenanya, pelanggaran semacam itu disamakan dengan pelanggaran administratif, dan memerlukan hukuman yang sesuai.

Dilarang memasukkan dalam biaya produk, remunerasi pemasok lebih dari 10% dari harga pembelian untuk sejumlah barang yang signifikan secara sosial dan memiliki umur simpan kurang dari sepuluh hari, yaitu:

  • karkas ayam, ayam kampung dan ayam pedaging;
  • susu pasteurisasi dengan kandungan lemak 2,5 - 3,2%;
  • roti dan produk lainnya yang terbuat dari tepung terigu.

Dihukum adalah ketidaksesuaian antara syarat pembayaran barang dalam kontrak antara pemasok dan toko dengan peraturan perundang-undangan yang telah ditetapkan.

  • barang yang cocok untuk kurang dari sepuluh hari harus dibayar selambat-lambatnya setelah berakhirnya jangka waktu ini;
  • produk dengan umur simpan sepuluh hari hingga sebulan - selambat-lambatnya tiga puluh hari sejak tanggal penerimaannya;
  • jika tanggal kedaluwarsa melebihi satu bulan, pembayaran harus dilakukan selambat-lambatnya empat puluh lima hari.

Pelanggaran semacam itu membatalkan bagian kontrak ini.

Juga tidak mungkin untuk memasukkan dalam kontrak persyaratan tampilan barang. Kedua belah pihak akan dimintai pertanggungjawaban atas hal ini. Denda untuk pejabat akan dari dua puluh hingga empat puluh ribu rubel, untuk badan hukum - dari satu hingga lima juta rubel.

Tanggung jawab atas pelanggaran persyaratan sanitasi

Tanggung jawab administratif memberikan peringatan dan denda, yang akan berjumlah:

  • untuk warga negara - dari satu hingga lima upah minimum;
  • untuk pejabat - dari lima hingga sepuluh;
  • untuk badan hukum- dari seratus hingga dua ratus.

Pelanggaran dalam penyiapan dan penjualan makanan dan minuman tersebut menimbulkan hukuman yang lebih berat, yaitu:

  • untuk individu - denda dalam upah minimum;
  • untuk pejabat - 20-30;
  • untuk badan hukum - upah minimum.

Untuk pelanggaran persyaratan sanitasi dan epidemiologi, penuntutan pidana juga dapat diterapkan jika telah mengakibatkan keracunan massal orang.

Tindakan semacam itu dapat dihukum dengan salah satu opsi berikut:

  • denda hingga rubel;
  • larangan memegang jabatan/melaksanakan tugas;
  • pekerjaan wajib hingga 80 jam;
  • pemasyarakatan - hingga dua belas bulan;
  • pembatasan kebebasan hingga tiga puluh enam bulan.

Kejahatan yang sama, yang menjadi penyebab kematian seseorang, dihukum:

  • atau kerja wajib di awal;
  • atau pemasyarakatan - selama 6-24 bulan;
  • atau pembatasan kebebasan hingga lima tahun;
  • atau perampasan - hingga lima tahun.

Laba adalah tujuan dari bisnis apa pun dan, tentu saja, salah satu kriteria utama untuk sukses. Namun, perlu diingat dalam cuaca di balik hasil bahwa tidak hanya permintaan, tetapi juga kesehatan pembeli secara langsung tergantung pada kualitas barang dan jasa.

Peraturan Perdagangan Makanan dari 2017

Organisasi yang mengkhususkan diri dalam penjualan produk makanan adalah yang paling kompleks dalam perdagangan. Hal ini disebabkan berbagai kesulitan dalam menyelenggarakan usaha dari pihak hukum, yang menempatkan tuntutan yang tinggi pada toko ritel. Arah ini berkembang secara aktif dan, menurut para ahli, dalam waktu dekat toko-toko yang berfokus pada segmen harga menengah ke bawah akan menjadi yang paling stabil.

Setiap aktivitas perdagangan tunduk pada aturan perdagangan, yang disetujui oleh Pemerintah Federasi Rusia.

Pengacara yang memenuhi syarat dari portal kami memiliki kesempatan untuk gratis, berikan saran dan klarifikasi aturan perdagangan apa yang ada dan tentang perubahan yang dibuat pada tahun 2017.

Aturan dasar

Menjual barang merupakan jenis usaha yang paling banyak dipilih oleh para pengusaha. Setiap kategori barang (makanan, non-makanan) memiliki aturan dan karakteristiknya sendiri. Di tingkat legislatif, Pemerintah mengadopsi dan menerbitkan persyaratan yang harus diketahui dan digunakan oleh setiap penjual dalam aktivitas kerjanya.

Aturan 2017 untuk penjualan barang kebutuhan sehari-hari untuk toko ritel menyiratkan proses persiapan sebelum dijual. Berikut adalah persyaratan 2017 yang harus dipenuhi selama proses penjualan ritel:

  1. Paviliun ritel wajib memiliki formulir legal, memiliki alamat, nama, tanda dengan jadwal kerja dan profil kegiatan.
  2. Persiapan. Semua produk harus diletakkan di konter sebelum dimulainya penjualan. Barang harus disortir berdasarkan jenis, jenis dan departemen, dengan memperhatikan rezim penyimpanan. Ketersediaan label harga dan Deskripsi Singkat barang - diperlukan.
  3. Penjual. Karyawan bagian kelontong wajib memiliki buku kedokteran, seragam, penampilan rapi dan hiasan kepala. Setiap karyawan wajib memakai plat informasi yang menunjukkan organisasi, posisi dan nama karyawan.
  4. Barang-barang. Persyaratan utama meliputi - umur simpan, kondisi penyimpanan, urutan penjualan, harga, dll.
  5. Persyaratan lainnya. Pada dasarnya, ini termasuk kondisi yang bertujuan untuk mengamati hak-hak konsumen - timbangan, mesin kasir, keberadaan buku pengaduan dan sudut konsumen.

Aturan penjualan jenis barang tertentu sesuai dengan Resolusi No 55 dapat diunduh disini

Ini hanyalah aturan dan persyaratan dasar yang diajukan untuk penjualan produk makanan. toko ritel... Selanjutnya, kami akan mempertimbangkan aturan, norma, standar, dan perubahan sanitasi yang mulai berlaku pada tahun 2017.

Aturan operasi paviliun perdagangan

Secara terpisah, perlu dicatat aturan dan peraturan yang berlaku untuk organisasi paviliun perdagangan. Berdasarkan hal di atas, toko harus memiliki tanda eksternal yang harus mencakup informasi tentang organisasi. Berkenaan dengan aturan organisasi internal, pengelola toko berkewajiban untuk menempatkan tolok ukur oleh departemen untuk konsumen, yaitu:

  • petunjuk tentang letak bagian atau kelompok barang;
  • Nama lengkap karyawan departemen penjualan;
  • Daftar harga untuk layanan yang disediakan di toko (jika ada).

Juga, di sudut konsumen, perlu memberi pembeli informasi tentang aturan penjualan eceran produk dan informasi kontak tentang organisasi yang mengatur kegiatan toko.

Aturan penjualan produk makanan dapat diunduh di sini

Perlu dicatat bahwa jika paviliun menjual daging mentah, maka poster informasi tentang pemotongan daging menurut varietasnya harus ditempatkan di tempat yang menonjol bagi pembeli.

Perlu mempertimbangkan secara rinci desain label harga untuk produk. Jadi, pada tahun 2017, persyaratan berikut berlaku untuk pendaftaran label harga:

  1. Produk yang dikemas di toko harus memiliki sisipan yang menunjukkan nama, berat, dan harga. Kemasan harus berisi standar yang sama.
  2. Rincian organisasi yang tertera pada label harga harus mudah dibaca dan disertifikasi dengan stempel perusahaan dan tanda tangan karyawan yang bertanggung jawab secara finansial.
  3. Kehadiran timbangan di toko diperlukan. Setiap peralatan pengukur harus dalam keadaan baik dan ditandai dengan tanda centang oleh badan yang sesuai.
  4. Sebuah produk yang memiliki semacam cacat atau cacat harus dilengkapi dengan pelat informasi. Saat membeli produk ini, pelanggan juga harus diberitahu tentang cacatnya secara lisan.

Dengan demikian, dengan mematuhi semua standar untuk penjualan produk makanan pada tahun 2017, Anda dapat melindungi diri dari inspeksi Rospotrebnadzor yang tidak terjadwal, dan selalu menjaga reputasi organisasi pada tingkat tinggi.

Standar dan persyaratan sanitasi

Perbuatan pokok yang mengatur tentang benda-benda yang diperjualbelikan adalah SanPiN No. 2.3.5.” Aturan sanitasi untuk usaha perdagangan pangan”. Ini berisi aturan umum dari dokumen legislatif lainnya: SNiP, GOST, keputusan, dll. Standar-standar ini juga berlaku pada tahun 2017. Rospotrebnadzor memantau implementasi semua persyaratan SanPiN.

Unduh SanPiN 2.3.5.

Ada aturan yang berlaku untuk semua perusahaan yang terlibat dalam perdagangan makanan: gudang, basis penjualan, fasilitas penyimpanan, toko eceran dan grosir, dll. Dalam hal merancang fasilitas baru atau merenovasi tempat ritel lama, perlu mematuhi SanPiN. Hanya dengan kesepakatan dengan Rosprotrebnadzor fasilitas baru dapat ditugaskan.

Semua standar dokumen di atas dibagi menjadi norma "batas" dan "kesesuaian". Dari perspektif hukum, “aturan batas” mempersulit pembukaan toko ritel. Dan "standar kesesuaian" memungkinkan revisi tempat yang tepat untuk memenuhi semua persyaratan dan membuka paviliun belanja.

  1. Penempatan toko ikan, yang luasnya lebih dari seribu meter persegi, di bangunan tempat tinggal di ruang bawah tanah atau lantai dua.
  2. Dilarang memuat dan menurunkan barang di dekat jendela atau pintu masuk rumah. Tindakan ini perlu dilakukan hanya dari ujung bangunan tempat tinggal, yang tidak memiliki bukaan jendela, dari sisi jalan, jika toko memiliki tempat khusus yang dilengkapi untuk ini.
  3. Dilarang keras melakukan pengiriman, pemuatan, dan pemuatan barang malam hari ke toko-toko yang terletak di gedung tempat tinggal. Jika klaim diterima dari penyewa, maka ini akan menjadi alasan kunjungan lembaga inspeksi.

Jika pelanggaran terdeteksi, organisasi dapat dikenakan hukuman, yang berkisar dari lima upah minimum ke atas. Jika pelanggaran serius atau berulang ditemukan, Rospotrebnadzor memiliki hak untuk menangguhkan operasi gerai ritel selama tiga bulan atau menutup toko sama sekali.

Sebagian besar persyaratan dan aturan SanPiN dan SNiP-s terkait dengan "standar kepatuhan". Pencapaian mereka semua tergantung pada pengetahuan, pengalaman dan integritas organisasi.

Anda bisa mendapatkan informasi lengkap tentang semua aturan untuk penjualan produk makanan yang berlaku pada tahun 2017 dari pengacara yang memenuhi syarat dari portal kami. Karyawan akan menjawab semua pertanyaan Anda sepanjang waktu secara online secara gratis.

Norma dan standar dalam memilih bidang tanah

Saat membangun paviliun ritel baru, Anda perlu memeriksa dengan SanPiN untuk 2017 bahkan pada tahap pemilihan plot tanah. Persyaratan utama meliputi:

  • area di bawah situs tidak berawa;
  • kurangnya tempat pembuangan sampah di dekatnya;
  • tidak adanya sejumlah organisasi untuk pengembangbiakan hewan dan perusahaan yang terlibat dalam pemrosesan, dll.

SNiP 2.04.01-85 mengatur tempat paviliun produk makanan di area sistem pasokan air. Berdasarkan undang-undang ini, dilarang mendirikan bangunan baru tanpa sistem saluran pembuangan internal. Jika toko terletak, misalnya, di bangunan tempat tinggal, maka sistem saluran pembuangannya tidak boleh digabungkan dengan sistem saluran pembuangan rumah. Dengan demikian, perlu untuk melengkapi cabang yang terpisah. Ini disebabkan oleh fakta bahwa paviliun makanan menanggung beban berat pada sistem drainase pusat.

Selain itu, persyaratan tambahan lainnya dijabarkan dalam aturan SNiP ini, yang harus diperhitungkan saat memilih tempat untuk toko kelontong.

Persyaratan tambahan

Mengenai sistem ventilasi, ketika memilih objek untuk paviliun makanan, Rospotrbnadzor membuat beberapa tuntutan. Pada dasarnya, otonomi sistem diperiksa.

Standar pencahayaan tidak menjadi masalah saat ini, karena semua perangkat pencahayaan modern diproduksi berdasarkan SNiP-a “Pencahayaan alami dan buatan. Standar desain".

Anda juga harus membiasakan diri dengan norma dan standar yang terkait dengan peralatan dan dekorasi paviliun makanan. Banyak perhatian diberikan pada karakteristik tempat. Jadi, peralatan pendingin atau etalase harus sesuai dengan tata letak keseluruhan dan mematuhi peraturan kebakaran. Juga, berdasarkan SNiP-a No. 2.09.04.87, standar dan persyaratan untuk pengaturan "rumah ganti" untuk karyawan harus diperhatikan. Mereka sering dengan mudah diikuti ketika membangun sebuah objek. Pada tahun 2017, norma dan standar ini tetap berlaku tidak berubah.

Dalam hal toko termasuk dalam kategori tertentu, misalnya memperdagangkan produk makanan segar, maka gerai ritel tersebut tunduk pada persyaratan gudang yang dilengkapi dengan ventilasi, kondisi suhu dan kelembaban serta kurangnya cahaya alami.

Para kepala organisasi yang tidak memiliki waktu untuk mempelajari persyaratan, norma, dan standar untuk pengaturan paviliun perdagangan dapat menghubungi pengacara yang memenuhi syarat di situs web kami yang dapat memberikan saran secara gratis dan sepanjang waktu.

Berlangganan pembaruan melalui Email:

Tambahkan komentar Batalkan balasan

Seluruh hak cipta

Informasi di situs dilindungi oleh undang-undang hak cipta, penyalinannya hanya dimungkinkan dengan indikasi hyperlink aktif dan terindeks ke dokumen sumber