Kazkom internet banking untuk dimasuki individu. Dukungan teknis Homebank
Kazkommertsbank, karena besarnya asetnya, penyertaan modal dan portofolio pinjaman terbesar di Kazakhstan bank komersil... Dia memberi kliennya akses ke area Pribadi, Terletak di Homebank.kz, dengan bantuan yang memungkinkan untuk melakukan sebagian besar transaksi keuangan dari jarak jauh dengan komisi minimum.
Prosedur pendaftaran Homebank
Login ke akun pribadi Anda disediakan untuk pengguna yang memiliki kartu aktif. Pendaftaran tidak lebih dari 5 menit, selama perjalanannya Anda perlu menunjukkan:
- detail kartu bank - nomornya, tanggal kedaluwarsa, dan kode CVV / CVC;
- tanggal lahir pemohon;
- kata kunci yang ditentukan saat kartu dikeluarkan;
- nomor ponsel terbaru, yang tanpanya tidak akan memungkinkan di masa depan untuk melakukan operasi apa pun untuk transfer dana atau pendaftaran produk perbankan melalui Homebank online. Konfirmasinya dilakukan dengan memasukkan kode, langsung dihasilkan dan dikirim oleh sistem ke nomor yang ditentukan, di kolom kuesioner yang sesuai;
- memasukkan kata sandi.
Dalam hal pengisian yang benar dari semua kolom formulir pendaftaran dan ketentuan terpercaya dan informasi terkini, pengguna diberi ID unik, yang berfungsi sebagai login untuk masuk ke Internet banking Homebank. Otorisasi juga dimungkinkan dari perangkat seluler berdasarkan sistem operasi Android atau iOS ,.
Catatan: jika password dari akun pribadi Kazkom hilang, tidak masalah, Anda bisa mendapatkan yang baru dalam hitungan detik. Untuk melakukan ini, di kolom "Pulihkan akses", Anda harus memasukkan nomor telepon yang ditunjukkan saat pendaftaran, dan mengkonfirmasinya dengan memasukkan kode yang diterima di pesan.
Fitur akun pribadi Homebank.kz
Perbankan internet dari Kazkom membuka banyak peluang bagi pelanggan. Pada waktu yang berbeda dalam satu hari, Anda dapat melakukan salah satu hal berikut:
Catatan: untuk melindungi diri Anda dari aktivitas penipuan pihak ketiga, Anda harus mengaktifkan fungsi 3DSecure di akun pribadi Anda, di pengaturan plastik. Setelah itu, tanpa memasukkan kata sandi yang ditetapkan oleh pemiliknya, tidak ada yang dapat melakukan tindakan apa pun dengan uang.
Manfaat layanan
Saat menggunakan Internet banking Homebank, beberapa layanan tidak dikenakan komisi. Tentang layanan berbayar, besarnya komisi rata-rata 50 - 200 tenge. Pada saat yang sama, sebelum uang didebit dari akun klien, dia menerima pemberitahuan yang sesuai dan dapat menolak untuk melanjutkan operasi tanpa penalti apa pun.
Selain layanan yang tidak mahal, perlu diperhatikan keunggulan lain dari layanan ini:
- pendaftaran cepat tanpa memberikan data paspor;
- perlindungan yang andal atas informasi dan data pribadi;
- kerahasiaan;
- melakukan pembayaran dan melakukan operasi lain setiap saat sepanjang hari, terlepas dari lokasi teritorialnya;
- kemampuan untuk melihat saldo uang di kartu di negara mana pun di dunia untuk mengontrol pengeluaran.
Akun pribadi Homebank.kz adalah asisten terbaik seorang pebisnisyang lebih suka berbelanja online dan membayar layanan tanpa meninggalkan rumah atau kantornya. Pengguna diberikan akses sepanjang waktu dan fungsionalitas sederhana.
Kazkommertsbank (KAZKOM) adalah salah satu bank terbesar di Kazakhstan dan Asia Tengah. Aset bank per 31 Maret 2017 sebesar KZT 4.752 miliar. Selain bidang perbankan utama (ritel dan korporasi), KAZKOM memiliki anak perusahaan yang beroperasi di bidang manajemen aset keuangan, asuransi dan jasa perantara. KAZKOM juga memiliki bank anak di Federasi Rusia dan Tajikistan. Pemegang saham utama Kazkommertsbank adalah Halyk Bank of Kazakhstan sejak Juli 2017.
Pendahulu KAZKOM, Bank Medeu didirikan pada Juli 1990, dan terdaftar kembali sebagai Kazkommertsbank pada Oktober 1991. KAZKOM adalah bank CIS pertama yang menyelesaikan IPO dalam bentuk GDR di Bursa Efek London pada November 2006, dengan jumlah total $ 845 juta. Saham Bank terdaftar di Bursa Efek Kazakhstan.
Login ke bank online kazkommertsbank
Untuk masuk ke sistem, Anda harus menjadi klien aktif bank tersebut, serta bank online yang terhubung:
- buka situs resmi Kazkommertsbank online https://www.onlinebank.kz/
- tekan tombol enter seperti yang ditunjukkan pada gambar
- lalu pilih salah satu dari 4 metode otorisasi
- ikuti perintah sistem untuk menyelesaikan prosedur otorisasi.
Gunakan aplikasi seluler untuk gadget Anda.
Empat langkah sederhana untuk terhubung ke ONLINEBANK
Lebih informasi rinci untuk menggunakan sistem Bank Online, Anda dapat menemukannya di "Panduan Pengguna Sistem Bank Online"
Perjanjian tentang Pengakuan Tanda Tangan Digital Elektronik dan Dokumen yang Disegel dengan Tanda Tangan Digital Elektronik (Ketentuan Standar)
Jika Anda menghargai waktu Anda, maka Anda pasti perlu mendaftar bank internet... Semua bank modern memungkinkan Anda mengelola dana tanpa meninggalkan rumah - ini akan menghemat waktu berharga Anda secara signifikan! Waktu adalah uang.
Di seluruh negeri, layanan Kazkom sudah digunakan oleh 600 ribu orang
Pada artikel ini, saya ingin membahas tentang cara mendaftar di sistem homebank dari KazKom - tidak sulit sama sekali dan gratis.
Gunakan internet banking di situs homebank.kz - dapat pemegang kartu bank, dari - bank ini:
- JSC "Bank Halyk Kazakhstan"
- JSC "Kazkommertsbank"
- Citibank Kazakhstan JSC
- JSC "Kazpost"
- BTA Bank JSC
Manfaat bagi pengguna Homebank.kz
- Privasi dan keamanan,
- Perlindungan terjamin dari informasi yang dikirimkan,
- Efisiensi
- akses cepat sepanjang waktu ke lebih dari 300 layanan,
- tidak perlu menghubungi penyedia layanan.
- Independensi geografis
- akses di mana saja di dunia
Pendaftaran homebank.kz Internet banking
Untuk mendaftar, Anda harus membuka situs resmi Kazkomertsbank homebank.kz
1. Nomor kartu bank Anda adalah 16 digit
2. Tanggal kadaluwarsa kartu
3. CVV / CVS - tiga angka, di bagian belakang kartu
4. Ulang tahun Anda
5. Kata kunci kartu bank - apa yang bisa kamu pikirkan? Apakah kata sandi Anda. Untuk memastikan oleh operator Kazkom atau situs web - bahwa Anda benar-benar pemilik kartu tersebut.
Kata kunci - Anda bertanya saat mendaftarkan kartu di cabang bank, jika Anda lupa atau tidak tahu - tulis nama Anda, kebanyakan secara default mereka menulis nama pemilik dengan huruf Rusia.
Jika itu tidak membantu, hubungi operator Kazkom - mereka akan memberi tahu Anda cara mengetahui kata kunci nomor operator 7111 - panggilan gratis dari ponsel di Kazakhstan.
Setelah menulis nomor telepon - tekan untuk mendapatkan kodenya dan Anda akan menerima SMS dan menulis.
Tulis nomor ponsel utama Anda, lebih baik nanti daftar - nomor ini, sehingga jika hilang, Anda dapat dengan mudah memulihkan nomor tersebut.
Nomor Anda akan dibutuhkan untuk menyelesaikan operasi apa pun.
Sebagai contoh: setelah membayar ponsel Asset of Kazakhstan - Anda akan menerima verifikasi kata sandi satu kali - setelah Anda menulis kata sandi ini - operasi akan selesai.
Setelah melakukan seperti yang disebutkan di atas, sekarang Anda membutuhkan:
1.
buat sebuah kata sandi
2. Ulangi sandi
Jangan mengambil kata sandi dari kamus, buat kata sandi yang rumit. Kata sandi harus menggunakan huruf besar dan angka - kata sandi tidak boleh lebih dari 15 karakter.
Sekarang Anda diberikan identitas unik (login) - tuliskan di suatu tempat, jika Anda lupa, perlu waktu lama untuk memulihkannya.
Jika Anda melakukan semuanya dengan benar, maka masuk ke akun pribadi Anda dengan nama pengguna dan kata sandi Anda dan Anda akan melihat yang berikut ini:
dapat diklik
Bagaimana melindungi kartu Anda dari penipu internet
Kazkom Internet banking adalah fungsi yang luar biasa 3DSecure - yang memungkinkan Anda membayar hanya setelah menulis kata sandi, sehingga mencegah Anda dari pembayaran yang tidak diinginkan di Internet.
Bagaimana cara mengatur kata sandi ini? Setelah login dengan username dan password Anda
Beranda \u003d\u003e Kartu Pembayaran \u003d\u003e Kartu Bunga Anda \u003d\u003e Pengaturan \u003d\u003e 3DSecure
Tetapkan kata sandi - dan kata sandi ini jangan beritahu siapapun... Bahkan saudara laki-lakinya, dia bisa mentransfer ke rekeningnya, dan menarik dari kartunya di ATM dan minum bir. Ini tentu kasus terbaik.
Lebih lanjut tentang keamanan jika Anda berencana untuk waktu yang lama jangan gunakan portal Homebank.Kz - kemudian, dalam pengaturan, nonaktifkan pembayaran online saja
Home \u003d\u003e Kartu Pembayaran \u003d\u003e Kartu Bunga Anda \u003d\u003e dan hapus centang pada kotak.
Kemudian jangan lupa untuk mencentang kembali, jika tidak maka tidak akan ada pembayaran internet.
Pengisian saldo di telepon, Internet, denda, utilitas tanpa komisi killbill.homebank.kz
Pembayaran online tanpa komisi, untuk semua pemegang kartu bank yang diterbitkan oleh bank Kazakhstan viza, mastercard, american express - dapat membayar komunikasi seluler populer operator seluler Kazakhstan - tanpa komisi Kazkom.
Untuk menggunakan layanan - Anda harus pergi ke situsnya \u003d\u003e killbill.homebank.kz
Pendaftaran tidaklah sulit, hanya dalam 5 menit Anda dapat melampirkan kartu, dan nikmati serta hemat komisi di masa-masa sulit ini.
Komisi untuk layanan internet banking Kazkomertsbank
| Vi. Homebank | ||||
| 1. | Komisi untuk terhubung ke Internet banking Homebank.kz (https://www.homebank.kz) | 0 tenge | ||
| 2. | Komisi untuk menggunakan layanan portal keuangan Homebank.kz | 0 tenge | ||
| Langganan sistem | 0 tenge | |||
| 3. | Komisi untuk pembayaran layanan seluler | 35 tenge | ||
| 4. | Komisi untuk pembayaran layanan telepon | 50 tenge | ||
| 5. | Komisi untuk membayar layanan TV kabel | 50 tenge | ||
| 6. | Komisi untuk pembayaran layanan keamanan | 50 tenge | ||
| 7. | Komisi pembayaran keperluan (kecuali Astana-ERC) | 50 tenge | ||
| 8. | Komisi untuk membayar layanan Internet | 50 tenge | ||
| 9. | Pembayaran untuk layanan pendidikan: | |||
| 9.1. | Universitas (kecuali untuk transfer universal dari rekening giro) | 50 tenge | ||
| 9.2. | Sekolah (kecuali untuk transfer universal dari rekening giro) | 50 tenge | ||
| 9.3. | Taman kanak-kanak (kecuali untuk transfer universal dari rekening koran) | 100 tenge | ||
| 9.4. | Transfer universal dari rekening giro |
200 tenge - di dalam bank |
250 tenge - di luar bank |
|
| 10. | Pendaftaran domain | 0,5% | ||
| 11. | Transfer ke akun perusahaan Taulink, OSMP, Cyberplat | 95 tenge | ||
| 12. | Pembayaran tiket pesawat | 100 tenge | ||
| 13. | Pembayaran pembayaran hipotek dan pinjaman | 100 tenge | ||
| 14. | Pembayaran untuk langganan dan kupon | 50 tenge | ||
| 15. | Pembayaran untuk pesanan (Oriflame, Avon, Faberlic) | 50 tenge | ||
| 16. | Pembayaran untuk memasang iklan di media | 50 tenge | ||
| 17. | Pembayaran biaya pemeliharaan rumah (KSK) | 100 tenge | ||
| 18. | Pembayaran kembali pinjaman dan penambahan simpanan di JSC "Bank Tabungan Konstruksi Rumah" | 0 tenge | ||
| 19. | Pembayaran untuk layanan Manajemen FN (pembayaran sewa) | 200 tenge | ||
| 20. | Pembayaran untuk layanan Universitas Miras (Shymkent), MAEK Kazatomprom LLP | 0 tenge | ||
| 21. | Pembayaran tagihan listrik Astana-ERC | 0,5% min. 50 tenge | ||
| 22. | Komisi untuk pembayaran layanan lain, "Basis-Telecom" | 0,5% | ||
| 23. | Mendanai akun pialang | 500 tenge | ||
| 24. | Pembayaran reksa dana | 1000 tenge | ||
| 25. | Pembayaran pembayaran pajak individu melalui portal keuangan Homebank.kz | |||
| jumlah pajak dari 0 tenge hingga 99 tenge | 0 tenge | |||
| jumlah pajak dari 100 tenge hingga 5000 tenge | 25 tenge | |||
| jumlah pajak dari 5.001 tenge hingga 10.000 tenge | 50 tenge | |||
| jumlah pajak dari 10.001 tenge hingga 30.000 tenge | 100 tenge | |||
| jumlah pajak dari 30.001 tenge hingga 60.000 tenge | 200 tenge | |||
| jumlah pajak dari 60.001 tenge hingga 100.000 tenge | 400 tenge | |||
| jumlah pajak dari 100.001 tenge dan lainnya | 500 tenge | |||
| 26. | Pembayaran denda atas pelanggaran Peraturan Lalu Lintas | 200 tenge | ||
| 27. | Penerbitan kartu pintar untuk tanda tangan digital elektronik, EDS, (Homebank.kz) (termasuk PPN) | 840 tenge | ||
| 28. | Penjualan pembaca kartu untuk EDS (Homebank.kz) (termasuk PPN) | 3 920 tenge | ||
| 29. | Transfer untuk kepentingan pihak ketiga dari kartu / akun orang: | |||
| Transfer antar akun dari satu klien | 0 tenge | |||
| Transfer untuk pihak ketiga: | 250 tenge | |||
| - dari kartu ke kartu di dalam bank | 95 tenge | |||
| - dari rekening giro ke rekening giro / kartu di bank | 200 tenge | |||
| - dari rekening giro ke rekening giro / kartu - di luar bank | 250 tenge | |||
| 30. | Berlangganan ke "SMS-Banking" | |||
| Pembayaran untuk memelihara satu rekening kartu klien Bank berdasarkan pesan SMS: koneksi dan biaya berlangganan untuk menerima informasi tentang semua transaksi pada rekening kartu menggunakan kartu pembayaran | 200 tenge | |||
| Pembayaran untuk memelihara rekening kartu klien Bank berdasarkan pesan SMS: biaya koneksi dan langganan untuk menerima informasi tentang semua operasi pada rekening kartu dengan menggunakan kartu pembayaran | ||||
Untuk penduduk Kazakhstan, bank online jarak jauh dari QAZKOM tersedia - Homebank.kazakhstan. Dengan bantuannya, klien Kazkom dapat mengelola dana pribadinya tanpa harus mengunjungi cabang bank melalui komputer dan smartphone. Mari kita pertimbangkan lebih detail.
Fungsional
Bank Internet ini tidak jauh berbeda dari yang lain - di sini mereka juga mencoba mentransfer semua operasi ke mode jarak jauh. Kazkommertsbank mengatasi hal ini dengan baik. Melalui akun pribadi Anda, Anda dapat:
- mentransfer dana;
- membayar layanan, denda, pajak, serta lebih dari 1000 layanan;
- membeli barang dan memesan jasa;
- mengkonversi mata uang;
- membayar pinjaman;
- menarik uang tunai dengan kode akses;
- dan banyak lagi.
Daftar peluang terus berkembang dan ini merupakan nilai tambah yang besar bagi bank. Dengan demikian, pengguna secara signifikan menghemat waktu dan kerumitan pribadi dengan menghindari antrian.
Bagaimana cara mendaftar
Untuk mengakses fitur di atas, Anda harus memiliki akun terdaftar di www.homebank.com. Selain itu, saat mendaftar, bank memberi pelanggan kartu virtual untuk pembayaran online yang aman. Pendaftaran dilakukan melalui telepon dan dengan memasukkan data pribadi.
2. Di sini Anda perlu memasukkan nomor ponsel kantor Anda.
3. Ponsel akan menerima SMS dengan kode konfirmasi. Ini harus dimasukkan di jendela yang sesuai di halaman;
5. membuat kata sandi;
6. Simpan pengenal yang ditetapkan dan simpan kata sandi.
Jika Anda kehilangan data login Anda, Anda perlu menggunakan tombol "Saya lupa kata sandi". Sistem akan meminta Anda untuk memasukkan nomor telepon, setelah itu kode konfirmasi akan dikirim ke sana, dan kata sandi dapat diatur ulang.
Bagaimana cara login
Login hanya dapat dilakukan melalui situs resmi - https://homebank.kz/#/users/login. Saat ini ada tiga metode login yang tersedia:
- menggunakan nomor telepon tepercaya;
- iD Bank Rumah
- login myHalyk.
Nomor tepercaya adalah ponsel yang didaftarkan di sistem Home Bank oleh pengguna. Kode untuk konfirmasi operasi, pemulihan, dan sebagainya dikirim ke sana. Itu dipasang di ATM Bank Halyk, Kazkom dan di cabang mana pun dari bank-bank ini.
Di situs tersebut, Anda harus memilih salah satu dari tiga opsi untuk memasukkan dan memasukkan nomor telepon / login dan kata sandi Anda. Setelah itu, klik "Masuk" dan dapatkan akses ke akun Anda.
Bagaimana cara membayar layanan
Akses ke layanan dan pembayaran terbuka tanpa masuk ke akun. Namun, Anda harus melakukan ini untuk membayar. Ada beberapa jenis layanan yang tersedia di situs yang dapat dibayar. Misalnya, pelanggan dapat dengan mudah mengisi ulang nomor ponsel mereka.
Pertama, Anda harus membuka halaman https://homebank.kz/#/payments/main. Di sudut kiri atas, pengguna dapat memilih kota, dan di sudut kanan, mereka dapat menemukan salah satu layanan yang tersedia. Di bawah ini ada daftar lengkap kategori layanan berbayar.
Aplikasi seluler
Dikembangkan untuk pemilik smartphone aplikasi seluler HomeBank. Ini tersedia untuk pemilik Android dan iOS.
Sangat penting untuk tidak mengacaukan aplikasi dengan aplikasi penipuan serupa, karena cara ini sangat mudah kehilangan semua dana di akun Anda. Aplikasi ini menyertakan lebih banyak fitur - AirPay, pembayaran QR, dan banyak lagi.
Pengguna dapat mengunduh HomeBank untuk iOS di Toko aplikasi ikuti tautan https://itunes.apple.com/us/app/homebank.kz/id440635615 dan terlihat seperti ini:
Versi iOS hanya berbeda dalam desain, sisa aplikasinya identik.
Cara membayar Almatyenergo menggunakan nomor kontrak
Sebelumnya, pengguna dapat membayar layanan Almatyenergo menggunakan nomor kontrak melalui ATM dan rekening pribadi. Namun, saat ini ATM Kazkom tidak mendukung fungsi ini, dan tidak ada kemungkinan tersebut melalui bank asal.
Dukungan teknis Homebank menjawab bahwa fungsi ini akan diperkenalkan dengan persetujuan Almatyenergo. Pengenalan pembayaran dengan nomor kontrak akan dimungkinkan jika yang terakhir memiliki peralatan yang dibutuhkan dan keinginan untuk bekerja sama dengan Homebank.
Bagaimana memulihkan kata kode
Untuk memulihkan akses ke akun Anda, pastikan untuk mengingat kata sandi yang dibuat. Ini adalah semacam konfirmasi identitas pemilik, yang membantu melindungi akun dari penipu.
Tidak mungkin untuk memulihkan kata kode dengan menghubungi dukungan teknis! Itu tidak dikeluarkan dalam keadaan apa pun.
Ada dua metode untuk memulihkan kata sandi:
- Via ATM - pilih fungsi "ubah kode pin", lalu "nomor tepercaya", "Kata kode". ATM akan mencetak "kata sandi" pada cek terpisah. Dalam hal ini, komisi 30 tenge dibebankan.
- Tulis ke surel [email dilindungi] surat yang menjelaskan situasinya dan ikuti instruksinya.
- Kunjungi cabang bank QAZKOM dengan dokumen identitas.
Dengan ketiga metode ini, Anda dijamin dapat memulihkan kata sandi yang hilang. Setelah prosedur pemulihan, pastikan untuk mencatat data ini agar situasinya tidak terulang kembali.
Bagaimana menghapus batasan pembayaran untuk layanan di Internet
Di banyak bank, pembayaran internet diblokir sebagai standar. Karena itu, sebagian besar pengguna menghadapi kesulitan dan secara tidak sengaja memblokir kartu mereka.
Untuk menghapus batasan di klien seluler, Anda perlu:
- Buka bagian "rumah".
- Buka bagian "Pengaturan".
- Klik "Pembayaran di Internet".
- Ubah pengaturan hak.
Setelah itu, tidak boleh ada batasan pada kartu. Jika tetap ada, Anda perlu menghubungi dukungan teknis.
Cara menonaktifkan pembayaran otomatis dari versi sebelumnya
Dalam versi Homebank saat ini, fungsi pembayaran otomatis tidak dapat dikelola. Karena itu, dana didebit, dan pengguna tidak dapat berbuat apa-apa.
Satu-satunya solusi adalah menghubungi dukungan teknis bank secara langsung. Saat ini, tidak mungkin untuk menonaktifkan layanan dengan metode lain.
Cara mendapatkan sertifikat ketersediaan dana
Di versi sebelumnya dari bank seluler, ada fungsi untuk mendapatkan sertifikat seperti itu bahasa Inggris... Saat ini, hanya tersedia saat mengunjungi cabang bank.
Dukungan teknis Homebank
Pengguna dapat menghubungi dukungan teknis bank menggunakan beberapa metode.
- Hotline dukungan 2585-334.
- Melalui Skype - homebank_kkb.
Departemen staf bekerja sepanjang waktu, sehingga Anda dapat menelepon dengan aman kapan saja.
Hasil
Meskipun Homebank yang diperbarui memiliki banyak kekurangan, pengembang bank seluler bekerja keras untuk memperbaikinya. Sebagian besar fungsi yang tidak tersedia dijanjikan akan diperkenalkan di pembaruan berikutnya.
Sangat mudah untuk membuat akun - cukup ikuti petunjuk di atas dan jangan membuat kesalahan apa pun.
Fungsionalitas tersebut memungkinkan untuk melakukan sebagian besar operasi secara mandiri melalui komputer. Desain yang intuitif dan sederhana akan memudahkan pelanggan untuk menavigasi situs.
Jika Anda mengalami kesalahan atau masalah, disarankan untuk menulis tiket di situs web dukungan teknis atau telepon hotline, yang bekerja sepanjang waktu.
Klien Qazkom yang terhormat, di bawah ini Anda dapat membiasakan diri dengan perubahan skema kata sandi untuk pembayaran Internet 3D Secure dan Secure Code.
Jika ada pertanyaan, silakan hubungi Call Center Qazkom: 7111 (panggilan gratis dari perangkat seluler).
Mulai 08/09/2016, pemegang kartu QAZKOM akan memiliki akses ke 2 skema untuk menggunakan password 3D Secure dan Secure Code:
- dinamis- pembayaran dikonfirmasi dengan kode yang dikirim dalam bentuk SMS ke nomor tepercaya klien. Layanan ini hanya tersedia untuk klien dengan nomor tepercaya;
- statis- klien harus menunjukkan kata sandi 3D yang ditetapkan olehnya untuk mengonfirmasi pembayaran.
PENTING! Semua sandi 3D Secure / Secure Code yang telah ditetapkan sebelumnya09.08.2016
tidak valid!
3D Secure atau SecureCode adalah kata sandi yang diperlukan untuk pembayaran online yang aman. Saat membayar pembelian di toko online yang mendukung teknologi ini, Anda akan diminta untuk memasukkan kata sandi 3D Secure / SecureCode.
Operasi ini mirip dengan memasukkan kode PIN di ATM. Jadi, hanya Anda yang dapat menggunakan kartu tersebut untuk membayar di Internet. Dengan teknologi 3D Secure / SecureCode, belanja online menjadi lebih aman.
Sandi Internet Secure / Secure Code 3D wajib untuk kartu pembayaran Visa dan MasterCard yang diterbitkan oleh Kazkommertsbank JSC.
Saat melakukan pembelian di Internet, sebagai konfirmasi akhir pembayaran, Anda akan diarahkan ke halaman khusus dengan formulir entri kata sandi 3DSecure (jika kartu Anda adalah VISA) atau SecureCode (jika kartu Anda adalah MasterCard) dengan permintaan untuk memasukkan Anda kata sandi rahasia.
Anda akan diberikan 2 pilihan:
- konfirmasi pembayaran dengan kata sandi sementara yang dikirim dalam bentuk SMS ke nomor terpercaya;
- konfirmasi pembayaran dengan kata sandi yang Anda buat sendiri melalui Homebank.
Setelah Anda memasukkan kata sandi rahasia Anda, dalam beberapa detik Anda akan diidentifikasi dan pembayaran akan dikonfirmasi.
Perhatian: instruksi ini relevan untuk Pemegang Kartu Qazkom, Pemegang Kartu dari bank lain harus menghubungi bank penerbit kartu mereka.
Menetapkan kata sandi untuk pembayaran Internet sangat sederhana dan tidak memakan banyak waktu.
1. Masuk ke portal Homebank.kz
2. Buka bagian "Kartu pembayaran", pilih kartu yang diperlukan dan buka setelan kartu atau klik pintasan 3D Secure / Secure Code
3. Klik tombol "Lanjutkan"
4. Anda akan menerima SMS dengan kode konfirmasi untuk operasi tersebut, masukkan kode ini di jendela yang muncul
5. Setelah SMS konfirmasi, Anda akan diberikan kunci utama berupa urutan angka.
6. Klik tombol "Berikutnya"
7. Pada halaman di jendela baru yang terbuka, tentukan nomor kartu yang telah Anda pilih dan klik tombol "aktifkan".
8. Pilih metode otentikasi - 3DSecure dan klik "Lanjutkan"
9. Tentukan tanggal kedaluwarsa kartu, CVV / CVC dan kunci utama yang diterima dari Homebank dan klik "Berikutnya"
10. Isi kolom "Username" (nama di kartu), password 3DSecure / SecureCode, salam pribadi, serta e-mail dan nomor telepon
Selamat! Kata sandi belanja online Anda telah disetel. Ingat dan gunakan dengan setiap pembayaran online.
PENTING! Kartu, yang datanya Anda tunjukkan pada formulir di langkah ketujuh, harus cocok dengan kartu yang dipilih di langkah kedua. Jika datanya tidak cocok, pengaturan kata sandi akan gagal.
Waspadai penipu dan waspadalah:
Hanya Bank yang menerbitkan kartu Anda yang dapat meminta Anda untuk memasukkan kata sandi rahasia Anda.
Jangan pernah memasukkan sandi di situs orang lain.
Baris "Address" dari browser hanya boleh berisi alamat yang dimulai seperti ini - https://cardsecure.kkb.kz.
PIN kartu tidak dapat dimasukkan di situs web mana pun.
Di bawah ini adalah kesalahan utama yang terjadi saat melakukan pembayaran online dan alasan yang mungkin kemunculan mereka.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran online dan menggunakan 3D Secure / Secure Code pada kartu Qazkom, silakan hubungi Call-Center Qazkom 24 jam: 7111 (panggilan gratis dari ponsel di wilayah Republik Kazakhstan)
Bank yang menerbitkan kartu Anda telah memberlakukan beberapa batasan dalam penggunaannya. Anda harus menghubungi Bank yang memperbaiki kartu Anda untuk menghapusnya, mencari tahu alasannya dan menghapus batasan. Contoh: Jika Anda memiliki kartu Qazkom, maka pembatasan ditetapkan saat membayar dengan jumlah lebih dari $ 100. dalam mata uang apa pun di toko online. Anda perlu menyetel kata sandi 3DSecure / SecureCode di portal www.homebank.kz.
Bank yang menerbitkan kartu Anda telah memberlakukan beberapa batasan dalam penggunaannya. Anda harus menghubungi Bank yang memperbaiki kartu Anda untuk menghapusnya, mencari tahu alasannya dan menghapus batasan.
Contoh: Jika Anda memiliki kartu Qazkom, maka pembatasan ditetapkan saat membayar dengan jumlah lebih dari $ 100. dalam mata uang apa pun di toko online. Anda perlu menyetel kata sandi 3DSecure / SecureCode di portal www.homebank.kz.
Kesalahan umum yang digunakan jika alasan pasti penolakan pembayaran online tidak diketahui.
Alasan paling umum:
1. Entri sandi 3D Secure / Secure Code salah
2. Kata sandi 3D Secure / Secure Code tidak terpasang pada kartu (hubungi bank Anda)
3. Server Bank yang menerbitkan kartu Anda tidak tersedia
4. Pedagang (toko online) salah terdaftar di sistem pembayaran
5. Kartu pembayaran tidak terdaftar dengan benar di sistem pembayaran (hubungi bank Anda)
Bank yang menerbitkan kartu Anda telah memberlakukan beberapa batasan dalam penggunaannya.
Anda harus menghubungi Bank yang memperbaiki kartu Anda untuk menghapusnya, mencari tahu alasannya dan menghapus batasan.
Dana di kartu Anda tidak cukup untuk melakukan pembayaran. Anda harus mengisi ulang kartu Anda menggunakan salah satu metode yang disediakan oleh bank Anda.
Jika ada cukup dana, dan Anda telah melakukan pembayaran yang berakhir dengan kesalahan, maka, mungkin, jumlah ini telah diblokir dan tidak dapat digunakan. Untuk membuka blokir jumlah, Anda dapat menelepon atau menulis ke Store tempat pembayaran gagal, atau hubungi Call-Center Qazkom. Pastikan untuk memberikan detail pembayaran yang tersedia untuk Anda:
1. tanggal-waktu transaksi
2. nomor pesanan
3. Referensi (nomor RRN) transaksi
4. Nomor sesi
5. E-mail
PENTING! Jangan pernah memberikan nomor kartu lengkap! Itu tidak aman.
Namun, jika Anda perlu mentransfer nomornya, hanya mentransfer 6 digit pertama dan 4 digit terakhir, data ini cukup untuk mengidentifikasi transaksi Anda.
