Sejarah asal mula pemasaran. Pemasaran di dunia modern

Hampir tidak ada orang hari ini yang telah melakukan lebih dari ( Philip kotler). Mungkin tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa tidak ada pemasaran tanpa F. Kotler. Dialah yang pertama kali berbicara tentang pemasaran sebagai ilmu yang terpisah. Dialah yang mensistematisasikan dan merangkum pengetahuan, teknik, dan prinsip pemasaran yang berbeda yang dikembangkan dalam kerangka ilmu lain. Saat ini tidak ada otoritas yang lebih besar pada teori pemasaran daripada Kotler. Dan "Dasar-dasar Pemasaran" miliknya bertahan selusin cetakan ulang dan telah lama menjadi buku referensi bagi pemasar mana pun.

F. Prestasi ilmiah utama Kotler

Seperti yang telah disebutkan, keunggulan utama Kotler adalah bahwa ia adalah orang pertama yang mengumpulkan pengetahuan yang tersebar tentang pemasaran dari banyak ilmu lainnya (manajemen, psikologi, dll.) Ke dalam satu sistem. Saat ini ia dianggap sebagai "bapak" pemasaran; pria yang memilih pemasaran sebagai ilmu independen terpisah.


Karya ini dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution-ShareAlike 3.0 Unported (CC BY-SA 3.0). Atribusi: Jack11 Polandia, di commons.wikimedia.org

Philip Kotel adalah pendiri Science Marketing.

F. Kotler telah menulis banyak buku tentang manajemen dan pemasaran, serta lebih dari 100 artikel ilmiah untuk majalah dunia terkemuka.

Karyanya yang paling terkenal di Rusia adalah buku " Dasar-dasar Pemasaran "(" Principles of Marketing ") telah dicetak ulang sekitar selusin dan telah menjadi pemasaran klasik.

Di antara karya penting Profesor Kotler lainnya, buku teks “ Manajer Pemasaran t "(" Manajemen Pemasaran "), juga sangat populer di seluruh dunia.

Kontribusi Philip terhadap perkembangan pemasaran nyatanya sangat besar. Selain fakta bahwa dia adalah pendiri pemasaran modern, ia mengembangkan konsep di bidang pemasaran seperti mega-pemasaran, de-pemasaran, sinkronisasi pemasaran, turbo-pemasaran dan lain-lain.

Biografi Philip Kotler

(Philip Kotler) lahir pada 27 Mei 1931 di AS, di kota Chicago. Orang tua Philip tinggal di Kekaisaran Rusia hingga 1917, dan setelah revolusi Bolshevik mereka beremigrasi ke Amerika.

Setelah masuk Universitas Chicago, pada tahun 1953 F. Kotler lulus dengan gelar master di bidang ekonomi. Dan pada tahun 1956 ia menerima gelar Ph.D. dari MIT (Massachusetts Institute of Technology) yang terkenal. Selanjutnya, Kotler melanjutkan penelitian ilmiahnya, mempelajari matematika di Harvard dan teori perilaku kepribadian (di bidang behaviorisme) di University of Chicago.

Sejak 1962 hingga sekarang, Kotler telah menjadi profesor pemasaran internasional.



Karya ini dilisensikan di bawah lisensi Creative Commons Attribution 2.0 Generic (CC BY 2.0). Atribusi: Marcio Okabe, di Flickr.com

Philip Kotler menandatangani bukunya "Marketing 3.0" di HSM Expo 2010.

Pada tahun 1967 buku pertamanya "Manajemen Pemasaran" diterbitkan.

Setelah menjadi terkenal di dunia ekonomi, F. Kotler mulai banyak menasihati dan sukses perusahaan besarseperti General Electric, Samsung, IBM, Coca-Cola dan lainnya.

Kotler sering bepergian. Ia mengunjungi negara-negara di Eropa, Asia dan Amerika Selatan. Pada tahun 1998, Kotler berkunjung ke Rusia.

Saat ini F. Kotler, bersama dengan kegiatan mengajar dan menulis, bekerja di perusahaan " Grup Pemasaran Kotler "(KMG) - internasional perusahaan konsultasi dalam pemasaran.

  • buku " Dasar-dasar Pemasaran"F. Kotler sering disebut sebagai" Alkitab "pemasaran;
  • kotler menganggap Virgin CEO sebagai inspirasinya Richard Branson dan selama bertahun-tahun memimpin Apple Steve Jobs;
  • Kotler memperkirakan jam kerjanya di $50 000 .

link yang berguna

  • Situs resmi Philip Kotler - http://www.pkotler.org/
  • Situs web resmi perusahaan "Kotler Marketing Group" - http://www.kotlermarketing.com/

Galyautdinov R.R.


© Menyalin materi hanya diperbolehkan jika ada tautan langsung ke

Deskripsi

Pemasaran adalah salah satu kategori utama ekonomi pasar, yang semakin menentukan dalam hidup kita. Karena itu, manajer dan spesialis ekonomi Nasional dipaksa tidak hanya untuk mengenali istilah ini, tetapi juga untuk mempelajari esensinya, aspek dan konsep dasar, untuk mengetahui organisasi pemasaran dengan baik, untuk menggunakan metode dan teknik kegiatan ini jika kita ingin bertahan dan berhasil dalam ekonomi pasar, yang dalam kaitannya dengan ceroboh, pekerja yang tidak kompeten lebih banyak tangguh, dan terkadang tanpa ampun. Pasar memiliki sisi positif dan negatif (lebih lanjut tentang ini di bawah). Oleh karena itu, para pemimpin dan spesialis ekonomi nasional harus mampu menggunakan dengan efisiensi maksimum semua yang positif dari apa yang diberikan pasar, dan untuk meratakan, menghaluskan aspek-aspek negatifnya. Tanpa pengetahuan dasar-dasar pemasaran, sangatlah sulit atau bahkan tidak mungkin untuk melakukan ini.

Pendahuluan …………………………………………………………………… 3
Bab 1. Pemasaran di luar negeri …………… ....… .................................. ...... 4
1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya ……………………………… .. 4
1.2. Ide utama dan tujuan pemasaran ………………………………….
1.3. Tahapan saat ini dalam perkembangan pemasaran di luar negeri ……………… ..
Bab 2. Pemasaran di Rusia …………………………………………….
2.1. Perkembangan pemasaran di Rusia …………………………………………
2.2. Fitur utama pemasaran di Rusia saat ini
Pembangunan .................... ………………………………………………………
2.3. Masa depan pemasaran di Rusia ………………………………………….
Kesimpulan ……………………………………………………………….
Daftar sumber yang digunakan …… ... …………………

Pekerjaan terdiri dari 1 file

Kementerian Pendidikan dan Sains Federasi Rusia

KEUANGAN MOSKOW DAN AKADEMI HUKUM

CABANG KALININGRAD

abstrak

tentang topik

“Sejarah pemasaran.

Domestik dan asing

pendiri pemasaran "

oleh

disiplin

"Pemasaran"

2010

Pendahuluan ………………………………………………………………… 3

Bab 1. Pemasaran di luar negeri …………… ....… .................... .............. ...... 4

1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya ……………………………… .. 4

1.2. Ide utama dan tujuan pemasaran ………………………………….

1.3. Tahapan saat ini dalam perkembangan pemasaran di luar negeri ……………… ..

Bab 2. Pemasaran di Rusia …………………………………………….

2.1. Perkembangan pemasaran di Rusia …………………………………………

2.2. Fitur utama pemasaran di Rusia saat ini

Pengembangan .................... ………………………… ………………………………

2.3. Masa depan pemasaran di Rusia ………………………………………….

Kesimpulan ……………………………………………………………….

Daftar sumber yang digunakan …… ... ………………………… ...…. ...

pengantar

Istilah "pemasaran" diperkenalkan ke dalam kehidupan sehari-hari kita relatif baru-baru ini. Ini didasarkan pada kata bahasa Inggris "market" - market, dan akhiran "ing" sulit untuk diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia kata demi kata, karena itu berarti pergerakan, perubahan sesuatu. Oleh karena itu, istilah "pemasaran" sering diidentikkan dengan konsep "aktivitas pasar".

Pemasaran adalah salah satu kategori utama ekonomi pasar, yang semakin menentukan dalam kehidupan kita. Oleh karena itu, para pemimpin dan ahli ekonomi nasional dipaksa tidak hanya untuk mengenali istilah ini, tetapi juga untuk mempelajari esensi, aspek dan konsep utama, mengenal baik organisasi pemasaran, menggunakan metode dan teknik kegiatan ini, jika kita ingin bertahan dan sukses dalam ekonomi pasar, yang berkaitan dengan terhadap pekerja yang lalai dan tidak kompeten, ini lebih kasar, dan terkadang tanpa ampun. Pasar memiliki sisi positif dan negatif (lebih lanjut tentang ini di bawah). Oleh karena itu, para manajer dan spesialis ekonomi nasional harus dapat menggunakan dengan efisiensi maksimum semua yang positif dari apa yang diberikan pasar, dan untuk meratakan, menghaluskan aspek-aspek negatifnya. Tanpa pengetahuan dasar-dasar pemasaran, sangatlah sulit atau bahkan tidak mungkin untuk melakukan ini.

Ada berbagai cara berpikir tentang pemasaran. Alasan keragaman besar dalam definisi pemasaran terletak pada spesifikasi dan skala masalah yang diselesaikan dalam proses produksi, penjualan, periklanan, pemeliharaan, dll. Spesialis memberi makna ganda dalam istilah "pemasaran": ini adalah salah satu fungsi manajemen dan konsep manajemen integral (filosofi bisnis) dalam kondisi hubungan pasar.

Ketika Adam Smith mengatakan pada tahun 1776 bahwa konsumsi adalah satu-satunya tujuan akhir produksi, yang dia maksud adalah apa yang kemudian dikenal sebagai pemasaran.


Bab 1. Pemasaran di luar negeri


1.1. Apa itu pemasaran dan pendirinya

Analisis berbagai konsep pemasaran sepanjang, hampir satu abad, sejarah pembentukannya dalam teori dan praktik memungkinkan kami untuk menyoroti tahapan utama evolusi manajemen pemasaran:

- "pra-ilmiah", intuitif, tahap pembentukan alat pemasaran;

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep manajemen pemasaran subjek;

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep manajemen pemasaran mata pelajaran.

Tahap "pra-ilmiah", intuitif, pembentukan alat pemasaran selesai pada awal abad kedua puluh, ketika pemasaran telah memperoleh "status" dari teori terapan dan disiplin akademis independen. Namun, pada periode sebelumnya, praktik aktivitas komersial dan khususnya perdagangan secara aktif mencari dan menghasilkan metode orisinal untuk mempengaruhi konsumen, memotivasi perilaku mereka, aktivitas pembelian, dan dalam hal ini meningkatkan keuntungan pengusaha. Rupanya, bahkan penggunaan yang sembarangan dan intuitif dari mereka ternyata sangat efektif sehingga secara bertahap mereka mengambil bentuk aturan perdagangan yang sukses dan "rahasia" aktivitas kewirausahaan para pengrajin dan pedagang. Ini adalah semacam "prototipe" historis dari alat pemasaran seperti periklanan, komunikasi pribadi, pelabelan, identitas perusahaan, teknik penetapan harga, penjualan langsung, dan bentuk saluran distribusi lainnya.

Sudah di paruh pertama abad ke-17, buku mulai bermunculan, di mana upaya dilakukan untuk menggambarkannya. Teknik semacam itu, yang muncul dari praktik bisnis komersial dan kewirausahaan, yang lahir dari intuisi pengrajin dan pedagang, adalah "prototipe" alat pemasaran masa depan yang secara efektif memengaruhi konsumen, dan hasil utama dari tahap "pra-ilmiah" dari evolusi manajemen pemasaran.

Dorongan awal dalam pengembangan pemasaran sebagai ilmu terapan dan konsep manajemen diberikan selama Revolusi Industri di Amerika Serikat. Di sanalah, pada akhirnya, transformasi historis dari intuisi dan pengalaman kewirausahaan menjadi filosofi bisnis, menjadi disiplin akademis, menjadi konsep manajemen dan, pada akhirnya, ke dalam ilmu terapan terjadi: pada awal abad ini, kuliah pertama tentang pemasaran diadakan di University of Illinois dan Michigan. apa yang memulai pengembangan mata pelajaran akademis baru, yang sejak itu menjadi bagian integral dari pendidikan ekonomi; di perusahaan-perusahaan terbesar di negara itu pada tahun 1911, departemen pemasaran dan periklanan pertama diciptakan, yang sebenarnya merupakan reaksi yang sesuai dari manajemen praktis terhadap peningkatan peran pemasaran; pada tahun 1920-an, di tempat yang sama, di AS, diorganisasi asosiasi nasional guru pemasaran dan periklanan, yang, pada gilirannya, menjadi peristiwa penting dalam pembentukan ilmiah dan metodologis pemasaran. Selain itu, mayoritas publikasi ilmiah dan praktis sejak saat itu dan hingga hari ini adalah milik penulis Amerika; terminologi pemasaran profesional muncul dalam bahasa Inggris, sebagai akibatnya banyak pinjaman berbahasa Inggris disajikan dalam publikasi pemasaran domestik yang tidak dapat diterjemahkan secara literal dan, terkadang, tidak membutuhkannya. Oleh karena itu, peran terminologi bahasa Inggris dalam pemasaran, yang dibentuk pada waktu yang berbeda di Amerika Serikat dan dengan berani "masuk" tanpa diterjemahkan ke dalam leksikon pemasaran para ilmuwan dan praktisi di Rusia (dan sebelum itu - dan negara lain), dapat dibandingkan, menurut pendapat kami, hanya dengan situasi medis yang serupa. istilah yang digunakan oleh para ahli di seluruh dunia hingga saat ini dalam bahasa Latin klasik.

Berbagai konsep manajemen pemasaran secara kasar dapat dibagi menjadi dua jenis: konsep manajemen pemasaran dan konsep manajemen pemasaran subjek. Fitur utama dari klasifikasi konsep manajemen pemasaran seperti itu adalah "skala" manajemen pemasaran, yang menurutnya:

1. Konsep manajemen pemasaran diimplementasikan dalam praktik pada "skala" fungsi manajemen dan departemen terkait dalam struktur manajemen subjek.

2. Konsep manajemen pemasaran subjek diimplementasikan pada "skala" dari keseluruhan sistem manajemen subjek.

Kedua jenis konsep ini sesuai dengan tahapan serupa dalam evolusi manajemen pemasaran.

Tahap pembentukan dan pengembangan konsep manajemen pemasaran dari subjek berlangsung dari awal hingga pertengahan abad kedua puluh, ketika "prototipe" historis alat pemasaran, menyebar di hampir semua negara di dunia di mana hubungan pasar berlangsung, diubah menjadi berbagai konsep manajemen pemasaran. Ini termasuk konsep meningkatkan produksi, memperbaiki barang, mengintensifkan upaya komersial yang muncul pada paruh pertama abad kedua puluh. Itu adalah dan tetap menjadi karakteristik mereka bahwa pemasaran dalam hal ini dianggap oleh praktisi sebagai:

Konsep manajemen pada "skala" departemen pemasaran, dan bukan seluruh organisasi subjek;

Infrastruktur fungsional yang berada di bawah kepentingan produksi dan penjualan produk, bukan kebutuhan pasar sasaran.

Konsep peningkatan produksi didasarkan pada pernyataan bahwa konsumen akan mengutamakan produk yang banyak tersedia dan terjangkau; manajemen pemasaran harus ditujukan untuk meningkatkan produksi, bentuk dan metode pemasaran.

Konsep perbaikan produk didasarkan pada pernyataan bahwa konsumen akan mengutamakan produk yang kualitasnya terus meningkat; Oleh karena itu, manajemen pemasaran harus diarahkan pada peningkatan kualitas produk.

Konsep intensifikasi usaha komersial didasarkan pada pernyataan bahwa konsumen tidak akan aktif membeli produk kecuali jika diambil tindakan khusus untuk mempromosikan produk dan menjualnya dalam skala besar.

Konsep Manajemen Pemasaran - Filosofi manajemen pemasaran yang mengasumsikan bahwa pencapaian tujuan perusahaan adalah hasil dari mengidentifikasi kebutuhan dan tuntutan pasar sasaran dan kepuasan pelanggan yang lebih efektif daripada perusahaan pesaing.

Konsep ini didasarkan pada empat pilar penting: pasar sasaran, kebutuhan pelanggan, pemasaran terintegrasi, dan profitabilitas.

Pemasaran terintegrasi adalah sistem dua arah: pemasaran eksternal adalah pemasaran yang ditujukan untuk mengoordinasikan semua fungsi pemasaran dari sudut pandang klien. Pemasaran internal membutuhkan koordinasi pekerjaan semua departemen perusahaan dari sudut pandang karyawan. Pemasaran internal harus mendahului pemasaran eksternal.

Konsep Pemasaran yang Tercerahkan - Filosofi pemasaran bahwa pemasaran perusahaan harus mendukung fungsi optimal sistem distribusinya dalam jangka panjang, dengan lima prinsipnya: pemasaran yang berpusat pada pelanggan, pemasaran inovatif, pemasaran nilai produk, pemasaran yang sadar-misi. pemasaran yang etis secara sosial (bertanggung jawab). Yang terakhir mengandaikan kepuasan konsumen dengan cara yang lebih efisien daripada pesaing, asalkan kesejahteraan konsumen dan masyarakat secara keseluruhan dipertahankan.

Konsep Manajemen Pemasaran - Manajemen pemasaran terjadi ketika setidaknya satu pihak dalam pertukaran potensial berkembang dan menggunakan cara untuk mencapai tanggapan yang diinginkan dari pihak lain.

"Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan penerapan kebijakan harga, mempromosikan dan mendistribusikan ide, produk, dan layanan yang bertujuan untuk membuat pertukaran yang memuaskan baik individu maupun organisasi" (definisi dari American Marketing Association).

Konsep pemasaran strategis didasarkan pada perbedaan antara konsep pemasaran strategis dan operasional. Pemasaran strategis adalah analisis kebutuhan pasar yang konstan dan sistematis, yang mengarah pada pengembangan produk efektif yang dirancang untuk kelompok pembeli tertentu dan memiliki sifat khusus yang membedakan mereka dari produk pesaing dan dengan demikian menciptakan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan bagi produsen; meliputi analisis kebutuhan, segmentasi makro dan mikro, analisis daya saing, portofolio pasar produk, pilihan strategi pengembangan. Pemasaran operasional adalah alat untuk menerapkan strategi pemasaran yang dipilih; menyiratkan rencana pemasaran yang mencakup keseluruhan kompleks.

04 Feb

Halo! Pada artikel ini kami akan memberi tahu Anda tentang pemasaran dalam istilah sederhana - apa itu, mengapa dan bagaimana menerapkannya di perusahaan.

Hari ini Anda akan belajar:

  1. Apa itu pemasaran, fungsi dan jenis pemasaran;
  2. Apa saja strategi pemasaran dalam perusahaan, dan terdiri dari apa rencana pemasaran;
  3. Apa itu pemasaran dalam bisnis, dan bagaimana membedakannya dari bisnis dengan konsumen;
  4. Apa dan bagaimana tidak mengacaukannya dengan piramida keuangan;
  5. Apa itu internet marketing, manfaatnya.

Konsep pemasaran: tujuan dan sasaran

Setidaknya ada sekitar 500 definisi pemasaran. Seringkali, dengan begitu banyaknya definisi konsep ini, sulit untuk memahami apa yang terkait dengan pemasaran.

Menjelaskan dalam bahasa yang dapat diakses, pemasaran Merupakan aktivitas organisasi yang bertujuan untuk menghasilkan keuntungan dengan memenuhi kebutuhan pelanggan.

Dalam arti luas, banyak pemasar melihat pemasaran sebagai filosofi bisnis, yaitu kemampuan untuk mempelajari pasar, sistem penetapan harga, memprediksi dan menebak preferensi pelanggan, berkomunikasi secara efektif dengan mereka untuk memenuhi kebutuhan konsumen dan, karenanya, menghasilkan keuntungan bagi perusahaan mereka.

Berdasarkan definisi tersebut, adalah logis bahwa tujuan pemasaran di perusahaan adalah kepuasan pelanggan.

Dan ahli teori ekonomi terkenal Peter Drucker mencatat bahwa tujuan utama pemasaran adalah untuk mengenal pelanggan sehingga produk atau layanan dapat menjual dirinya sendiri.

Untuk mencapai tujuan organisasi, aktivitas pemasaran melibatkan solusi dari tugas-tugas berikut:

  1. Riset pasar terperinci, analisis mendalam tentang preferensi pelanggan;
  2. Studi menyeluruh tentang sistem penetapan harga pasar dan pengembangan kebijakan penetapan harga organisasi;
  3. Analisis aktivitas pesaing;
  4. Penciptaan bermacam-macam barang dan jasa organisasi;
  5. Produksi barang dan jasa sesuai dengan permintaan;
  6. Pemeliharaan layanan;
  7. Komunikasi pemasaran

Saat memecahkan masalah pemasaran, Anda harus dipandu oleh prinsip-prinsip berikut:

  1. Studi tentang kemampuan produksi perusahaan;
  2. Proses metode perencanaan dan program untuk memasarkan produk atau jasa;
  3. Segmentasi pasar;
  4. Pembaruan konstan barang dan jasa, cara penjualannya, peningkatan teknologi;
  5. Respons fleksibel organisasi terhadap permintaan yang selalu berubah.

Fungsi pemasaran

Pemasaran memiliki sejumlah fungsi:

  1. Analitis;
  2. Produksi;
  3. Fungsi manajemen dan kontrol;
  4. Fungsi penjualan (sales);
  5. Inovatif.

Fungsi analitis melibatkan studi tentang eksternal dan faktor internalmempengaruhi organisasi, studi tentang selera konsumen dan jenis barang. Perlu dicatat bahwa perlu untuk menganalisis lingkungan internal organisasi untuk mengendalikan daya saing di pasar.

Fungsi produksi termasuk pengembangan dan pengembangan teknologi baru, organisasi produksi barang dan jasa, organisasi pengadaan bahan dan sumber daya teknis yang diperlukan untuk perusahaan. Selain itu, fungsi produksi mengacu pada pengelolaan mutu dan daya saing produk atau jasa jadi, yaitu pemenuhan mutu produk sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Fungsi kontrol dan pemantauan menyediakan proses perencanaan dan peramalan di perusahaan, organisasi sistem komunikasi, dukungan informasi dan manajemen risiko.

Fungsi penjualan termasuk harga dan kebijakan produk organisasi, menyediakan sistem distribusi produk dan perluasan permintaan.

Fungsi inovatif dalam pemasaran, berperan mengembangkan dan menciptakan produk atau layanan baru.

Untuk memecahkan masalah dan mencapai tujuan yang ditetapkan dalam aktivitas pemasaran, Anda harus menerapkan metode pemasaran berikut:

  • Riset pasar:
  • Wawancara;
  • Pengamatan;
  • Metode menghasilkan permintaan dan merangsang penjualan;
  • Metode analitis:
  • Analisis lingkungan luar organisasi;
  • Analisis konsumen;
  • Analisis produk yang ada;
  • Merencanakan bermacam-macam barang masa depan;
  • Pengembangan kebijakan harga;
  • Metode informasi:
  • Periklanan;
  • Penjualan pribadi;
  • Propaganda;
  • Konsultasi.

Dengan demikian, berdasarkan definisi, tujuan, sasaran, fungsi dan metode pemasaran, dapat disimpulkan bahwa ilmu pemasaran difokuskan secara eksklusif pada konsumen dan pemenuhan kebutuhannya.

Jenis pemasaran

Berdasarkan permintaan membedakan jenis-jenis pemasaran yang disajikan pada tabel 1.

Tabel 1. Jenis pemasaran tergantung permintaan

Jenis pemasaran

Status permintaan Sebuah tugas

Bagaimana mengatasi masalah tersebut

Pemasaran ulang

Tinggi Kurangi permintaan

1. Naikkan harga

Pemasaran Konversi

Negatif Ciptakan permintaan

1. Pengembangan rencana untuk mempromosikan produk atau layanan

2. Pelepasan kembali barang

3. Biaya lebih rendah

Pemasaran Insentif

Tidak hadir Merangsang permintaan

Alasan kurangnya permintaan harus dipertimbangkan

Pemasaran pengembangan

Potensi Wujudkan permintaan potensial

1. Tentukan kebutuhan pembeli

2. Buat produk baru atau layanan yang memenuhi kebutuhan ini

Pemasaran ulang

Menurun Pulihkan permintaan

Cari cara untuk menghidupkan kembali permintaan

Sinkronisasi pemasaran

Ragu-ragu Merangsang permintaan

1. Sesuaikan harga (lebih rendah jika perlu)

2. Promosi produk atau jasa

Pemasaran yang mendukung

Sesuai dengan proposal Merangsang permintaan

Melakukan kebijakan harga dengan benar, merangsang penjualan, melakukan periklanan, mengontrol biaya

Counter-marketing

Irasional Kurangi permintaan menjadi nol

Hentikan peluncuran produk

  • Pemasaran ulang - jenis pemasaran yang ditujukan untuk mengurangi permintaan. Situasi ini dimungkinkan ketika permintaan secara signifikan melebihi penawaran. Untuk menghalangi konsumen, organisasi menaikkan harga produk atau layanan, menolak iklan, dan mencoba untuk mengubah orientasi pelanggan.

Contoh yang mencolok adalah penggunaan pemasaran ulang selama musim dingin, ketika kebutuhan listrik meningkat secara signifikan. Karena hal ini dapat berdampak negatif pada keseluruhan sistem jaringan listrik, peralatan yang sangat mahal dapat rusak, pekerja pemasaran mengembangkan program untuk mengurangi permintaan atau mengubah arahnya.

  • Pemasaran Konversi - jenis pemasaran yang bertujuan untuk menciptakan permintaan. Ini digunakan dalam kasus permintaan negatif untuk suatu produk atau layanan. Untuk melakukan ini, mereka mengembangkan rencana untuk mempromosikan produk atau layanan, menurunkan harga atau merilis kembali produk. Untuk mempromosikan produk atau layanan dengan permintaan negatif, mereka menggunakan iklan dan kampanye PR.
  • Pemasaran Insentif digunakan saat tidak ada permintaan. Hal ini perlu untuk merangsang permintaan, dengan mempertimbangkan, pertama-tama, alasan kurangnya permintaan.

Mungkin tidak ada permintaan untuk produk jika:

  • Produk tidak relevan dengan pasar;
  • Produk kehilangan nilainya;
  • Pasar belum siap untuk produk atau layanan baru;

Untuk menarik minat pembeli dan meningkatkan permintaan, perusahaan menggunakan alat-alat seperti penurunan tajam dalam harga produk atau layanan, peningkatan aktivitas periklanan, penggunaan metode pemasaran perdagangan, dll.

  • Pemasaran pengembangan - jenis pemasaran di mana permintaan potensial harus diubah menjadi permintaan nyata. Artinya, perlu ditentukan kebutuhan pembeli dan menciptakan produk atau jasa baru yang memenuhi kebutuhan tersebut.
  • Pemasaran ulang digunakan dalam situasi di mana Anda perlu menghidupkan kembali permintaan. Artinya, permintaan akan produk menurun dan harus dikembalikan dengan memperkenalkan karakteristik dan fitur baru ke dalam produk atau layanan. Misalnya, sampo anti ketombe Clear Vita ABE pertama berdasarkan formula zinc pyrithione baru dan formula Vita ABE yang unik dibuat untuk pria dan wanita. Selanjutnya, para ahli Clear membuktikan bahwa kulit kepala pria dan wanita memiliki struktur yang berbeda, dan merilis rangkaian sampo Clear Men dan Clear Woman.
  • Sinkronisasi pemasaran - sejenis pemasaran yang diperlukan untuk merangsang permintaan, karena ia berfluktuasi. Tugas synchromarketing termasuk menghaluskan permintaan yang tidak teratur dengan menetapkan harga fleksibel dan berbagai cara untuk mempromosikan produk. Jenis pemasaran ini biasanya digunakan dalam kasus permintaan musiman atau fluktuasi siklis lainnya, serta faktor iklim yang sangat memengaruhi permintaan. Contoh mencolok dari penggunaan synchromarketing adalah penawaran berbagai set makanan dan makan siang bisnis di kafe dan restoran sepanjang hari dengan harga diskon. Karena pengunjung pada siang hari jauh lebih sedikit daripada pada malam hari, harga harian lebih rendah dari pada malam hari.
  • Pemasaran yang mendukung organisasi menggunakannya ketika permintaan sesuai dengan penawaran dan perlu untuk terus merangsang permintaan akan produk atau layanan. Untuk mempertahankan permintaan pada tingkat yang tepat, perlu dilakukan kebijakan harga dengan benar, merangsang penjualan, melakukan periklanan, dan mengendalikan biaya.
  • Counter-marketing ini digunakan ketika ada permintaan irasional yang konstan untuk produk, yang bertentangan dengan kepentingan dan kesejahteraan populasi. Dalam situasi seperti itu, perlu menghentikan produksi dan melakukan anti-iklan. Alat pemasaran yang berlawanan digunakan pada produk seperti alkohol dan tembakau.

Bergantung pada cakupan pasar membedakan antara massa (tidak terdiferensiasi), terkonsentrasi (target) dan pemasaran yang dibedakan.

Konsep Pemasaran yang Tidak Terdiferensiasi mengasumsikan suatu produk ditujukan untuk semua segmen pasar. Tidak ada diferensiasi produk, produk dijual dengan harga murah.

Pemasaran terkonsentrasi situasinya terbalik. Produk atau layanan dirancang untuk sekelompok pelanggan tertentu.

Saat menggunakan pemasaran yang dibedakan kekuatan diarahkan ke beberapa segmen pasar. Tetapi perlu dicatat bahwa penawaran terpisah dibuat untuk setiap segmen pasar. Jenis pemasaran ini dinilai lebih menjanjikan dibandingkan dengan dua jenis sebelumnya.

Strategi Pemasaran dan Rencana Pemasaran

Ada 2 tingkat pemasaran dalam suatu perusahaan:

  • Taktis;
  • Strategis;

Taktis, atau dengan cara lain, pemasaran operasional melibatkan pengembangan rencana jangka pendek untuk mencapai tujuan organisasi.

Pemasaran strategis ditujukan untuk mengembangkan prospek jangka panjang perusahaan di pasar. Artinya, kapabilitas internal organisasi dinilai berdasarkan dampak lingkungan pasar eksternal.

Strategi pemasaran diklasifikasikan ke dalam kelompok berikut:

  • Strategi perluasan pasar;
  • Strategi inovasi;
  • Strategi diversifikasi;
  • Strategi pengurangan.

Strategi perluasan pasar itu juga disebut strategi pertumbuhan terkonsentrasi. Artinya, strategi perusahaan ditujukan pada pengembangan horizontal, menaklukkan sebagian besar pasar dalam perang melawan pesaing, dan meningkatkan produk atau layanan yang ada.

Strategi inovasi dinyatakan sebagai strategi pertumbuhan terintegrasi. Artinya, aktivitas organisasi ditujukan pada pengembangan vertikal - penciptaan barang dan jasa baru yang tidak memiliki analogi.

Strategi diversifikasi organisasi memilih jika probabilitas “bertahan hidup” di pasar dengan jenis produk atau jasa tertentu sangat rendah. Kemudian organisasi dapat menghasilkan produk atau layanan baru, tetapi dengan mengorbankan sumber daya yang ada.

Strategi pengurangan digunakan saat perusahaan berada di pasar dalam waktu lama untuk pekerjaan yang lebih efisien. Organisasi dapat mengatur ulang atau melikuidasi.

Selain itu, strategi pemasaran dibedakan berdasarkan cakupan pasar:

  • Strategi pemasaran massal (tidak dibedakan);
  • Perbedaan strategi;
  • Strategi individualisasi;

Strategi pemasaran massal ditujukan untuk seluruh pasar. Keuntungan pasar dicapai dengan mengurangi biaya.

Perbedaan strategi berfokus pada menangkap sebagian besar segmen pasar. Keuntungan dicapai dengan meningkatkan kualitas produk, membuat desain baru, dll.

Strategi individualisasi konsumen ditujukan hanya untuk satu segmen pasar. Keuntungan dicapai melalui orisinalitas produk atau layanan untuk kelompok sasaran pelanggan tertentu.

Pengembangan strategi pemasaran terdiri dari tujuh tahap:

  1. Riset pasar;
  2. Penilaian kapabilitas organisasi;
  3. Penilaian kapabilitas pesaing;
  4. Menetapkan tujuan strategi pemasaran;
  5. Riset segmen pasar dan minat konsumen;
  6. Pengembangan positioning;
  7. Diadakan penilaian ekonomi strategi.

Tahap 1. Analisis indikator ekonomi makro, politik, lingkungan sosial dan teknologi, serta pengaruh faktor internasional dilakukan.

Tahap 2. Untuk menilai kemampuan perusahaan, lakukan analisa ekonomi, analisis pemasaran, penilaian kapasitas produksi, penilaian portofolio dan analisis SWOT.

Tahap 3. Termasuk penilaian daya saing organisasi. Strategi pesaing, kekuatan dan kelemahan, metode membangun keunggulan atas pesaing dipelajari.

Tahap 4.Pada langkah selanjutnya, tujuan dari strategi pemasaran ditetapkan.

Tahap 5. Termasuk penelitian tentang kebutuhan pelanggan serta metode dan waktu ke pasar.

Tahap 6. Spesialis menerima rekomendasi khusus untuk manajemen perusahaan.

Tahap 7. Penilaian dan analisis strategi ekonomi dan instrumen kontrol dilakukan.

Meringkas ringkasan kecil, kita dapat menyimpulkan bahwa strategi pemasaran mencerminkan rencana untuk mencapai tujuan perusahaan, yang mengevaluasi kemampuan produksi dan anggaran keuangan organisasi.

Rencana pemasaran terkait erat dengan strategi pemasaran di perusahaan, yaitu rencana pemasaran menyiratkan dokumen khusus yang mencerminkan tujuan dan sasaran pemasaran organisasi, serta strategi pemasaranyang akan diterapkan dalam praktik.

Untuk mewujudkan rencana pemasaran, sebuah program pemasaran dibuat, yang akan menunjukkan siapa yang melakukan, apa yang harus dilakukan dan bagaimana melakukannya.

Untuk mengimplementasikan rencana pemasaran Anda, Anda harus mematuhi prinsip-prinsip berikut:

  • Prinsip perencanaan rolling;
  • Prinsip diferensiasi;
  • Prinsip multivarian;

Prinsip perencanaan bergulir berlaku tergantung pada situasi pasar. Prinsip ini melibatkan pengenalan penyesuaian pada rencana saat ini. Misalnya, rencana pemasaran dirancang untuk 3 tahun, tetapi situasi pasar cukup sering berubah, sehingga setiap tahun perlu dilakukan perubahan dan penyesuaian rencana agar kompetitif.

Prinsip diferensiasi mengasumsikan bahwa produk atau layanan yang diinstal tidak dapat disukai oleh semua orang. Oleh karena itu, dengan menggunakan prinsip ini, dimungkinkan untuk melakukan reorientasi untuk melayani kategori konsumen tertentu, yang dipilih berdasarkan kriteria tertentu.

Prinsip multivarian menyediakan pengembangan beberapa rencana pemasaran pada saat yang sama untuk semua kemungkinan situasi.

Struktur rencana pemasaran adalah sebagai berikut:

  • Tentukan misi organisasi;

Misi organisasi menyiratkan definisi kekuatanuntuk menjadi sukses di pasar.

  • Siapkan analisis SWOT perusahaan;

KERJA KERAS-analisis Merupakan analisis situasi yang mencerminkan kekuatan, kelemahan, kapabilitas organisasi, serta ancaman dari faktor lingkungan internal dan eksternal.

  • Menetapkan tujuan dan strategi pemasaran;

Dianjurkan untuk menetapkan tujuan dan menentukan strategi untuk setiap area secara terpisah.

  • Pengembangan strategi penetapan harga untuk organisasi;
  • Pemilihan segmen pasar;

Di blok ini, ketika memilih segmen pasar, penekanannya adalah pada pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi penjualan melalui penjualan dan harga.

  • Skema penjualan produk atau layanan;

Di sini perlu untuk menyoroti saluran distribusi produk, apakah mereka bekerja secara efektif, dalam jumlah apa dan bagaimana mereka diimplementasikan dalam organisasi.

  • Taktik implementasi dan metode mempromosikan penjualan (pemasaran);

Pada titik ini, perlu ditentukan metode penjualan barang atau jasa yang dapat berhasil digunakan baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

  • Kebijakan layanan purna jual;

Di sini Anda perlu terus meningkatkan sistem layanan purna jual. Perlu membandingkan tingkat layanan dengan perusahaan yang kompetitif, meningkatkan kualifikasi karyawan, memantau keterampilan komunikasi mereka. Selain itu, perlu memberikan jaminan tertentu dan layanan tambahan pelanggan Anda dan bandingkan mereka dengan pesaing Anda.

  • Melakukan kampanye iklan;
  • Pembentukan biaya pemasaran;

Saat menyusun anggaran pemasaran, semua biaya yang direncanakan, pendapatan, dan proyeksi laba bersih organisasi harus diperhitungkan.

Jadi, harus disimpulkan bahwa rencana pemasaran hanya diperlukan untuk keberhasilan organisasi perusahaan. Ini adalah sejenis peta yang membantu navigasi secara umum di bidang ekonomi, perilaku bisnis yang efisien dan bersaing di pasar dengan keuntungan tinggi.

Pemasaran Bisnis atau Pemasaran B2B

Pemasaran dalam bisnis atau dengan cara lain disebut pemasaranB2 B (bisnis-ke-bisnis, bisnis ke bisnis) didefinisikan sebagaihubungan bisnis antara perusahaan industri di pasar di mana barang dan jasa tidak untuk konsumsi akhir, tetapi untuk tujuan bisnis.

Pemasaran B2B tidak boleh disamakan dengan pemasaran B2 C (Bisnis ke Konsumen, bisnis ke konsumen), yang menyiratkan hubungan pemasaran di pasar tempat barang dan jasa dibuat untuk konsumsi akhir.

Pemasaran bisnis memiliki fitur khas dan fitur karakteristik:

  • Permintaan untuk kegiatan bisnis berasal dari permintaan konsumen;
  • Suatu organisasi membeli produk atau layanan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Artinya, pembelian bisnis lebih ditargetkan daripada pembelian konsumen. Klien membeli produk ini atau itu untuk memuaskan dirinya sendiri. Artinya, pembelian konsumen bersifat emosional;
  • Volume barang atau jasa yang dibeli. Perusahaan membeli barang dan jasa tidak demi sepotong, tetapi dalam puluhan dan ratusan potongan, yaitu melakukan pembelian dalam jumlah besar;
  • Risiko membeli suatu perusahaan jauh lebih tinggi daripada risiko konsumen biasa. Keuntungan organisasi bergantung padanya;
  • Pembelian bisnis dilakukan oleh para profesional di bidangnya. Keputusan pembelian dibuat oleh beberapa spesialis di bidangnya;
  • Dalam pemasaran B2B, penjual mengetahui kebutuhan pembeli dengan lebih baik dan bekerja sama dengan mereka;
  • Perusahaan yang melakukan pembelian bisnis mengharapkan kerjasama lebih lanjut dengan penjual. Oleh karena itu, pemberian jaminan, servis dan pemasangan memegang peranan penting di sini.

Jaringan pemasaran

Jaringan pemasaran (MLM - multi level marketing) adalah teknologi untuk menjual produk dari produsen ke konsumen, yang bersifat penasehat dan ditularkan dari orang ke orang. Pada saat yang sama, distributor tidak hanya dapat menjual produk, tetapi juga menarik agen penjualan baru ke perusahaan.

Rencana bisnis perusahaan MLM mengasumsikan bahwa distributor:

  • Telah menggunakan produk itu sendiri;
  • Menjual produk ke pelanggan
  • Melibatkan agen penjualan lain untuk membuat jaringan pengusaha bisnis.

Produsen bertanggung jawab untuk mengatur pengiriman. Ini memastikan bahwa barang dikirim ke distributor di rumah. Untuk pekerjaan agen penjualan yang efektif, kelas master, seminar disediakan untuk mengembangkan keterampilan penjualan dan mencapai kesuksesan dalam bisnis mereka.

Untuk seorang pengusaha jaringan pemasaran merupakan bisnis yang menarik karena tidak membutuhkan pengalaman dan modal awal yang besar.

Untuk pembeli pemasaran jaringan juga tampaknya berada di sisi positif, karena perusahaan MLM yang benar-benar bertanggung jawab menyediakan produk berkualitas dan jaminan bagi mereka. Selain itu, sebelum membeli produk, konsumen menerima semua informasi yang diperlukan tentang produk tersebut dan menerima produk di rumah.

Pemasaran jaringan melibatkan pendapatan aktif dan pasif. Agen menerima pendapatan aktif untuk volume penjualan. Dan pendapatan pasif dibuat dengan membuat dan perkembangan aktif subnet distributor.

Namun, sekilas pemasaran jaringan dipandang sebagai bisnis yang menarik, selain memiliki kelebihan juga memiliki sejumlah kekurangan.

Tabel 2. Keuntungan dan kerugian pemasaran jaringan

Untuk menarik calon distributor ke bisnis MLM, Anda bisa menggunakan cara-cara berikut:

  • Carilah mitra di antara lingkungan Anda;
  • Carilah mitra di antara rombongan teman dan kenalan Anda;
  • untuk mempromosikan produk;
  • Cari mitra melalui jejaring sosial;
  • Temui orang-orang baru dan tarik mereka ke sana diberikan pandangan bisnis.

Ketika berbicara tentang pemasaran jaringan, maka segera ada asosiasi dengan definisi seperti piramida keuangan, yang aktivitasnya dilarang di wilayah Federasi Rusia.

Perbedaan utama antara pemasaran jaringan dan skema piramida adalah keuntungan yang diterima oleh perusahaan MLM dibagi antara distributor, dengan mempertimbangkan kontribusi masing-masing. Dan piramida keuangan menerima pendapatan dari jumlah orang yang tertarik dan kontribusinya terhadap produk yang tidak ada.

Selain itu, pemasaran jaringan dapat dibedakan dari skema piramida dengan adanya:

  • Rencana pemasaran;
  • Pimpinan perusahaan dan anggaran dasar;
  • Produk itu sendiri;
  • Sistem pelatihan.

Skema piramida tidak memiliki rencana pemasaran khusus, sangat membingungkan dan tidak dapat dipahami. Manajemen perusahaan bersifat anonim dan, terlebih lagi, tidak ada piagam perusahaan. Tidak ada bermacam-macam barang, hanya ada beberapa unit produk yang dipertanyakan. Selain itu, tidak ada sistem pelatihan atau biayanya sejumlah uang untuk mengeluarkan brosur iklan murah.

Dalam pemasaran jaringan, pelatihan agen penjualan gratis atau cakram pendidikan, buku atau video di Internet dikeluarkan untuk jumlah simbolis.

Contoh mencolok dari pengembangan pemasaran jaringan yang sukses adalah Amway, Avon, Oriflame, Faberlik, dan Mary Kay.

Meringkas ringkasan kecil, kita dapat menyimpulkan bahwa pemasaran jaringan ditujukan untuk mempromosikan produk dan memberi penghargaan kepada distributor atas pekerjaan yang telah dilakukan, dan tujuan utama piramida keuangan adalah untuk menarik orang dan investasi moneter mereka.

Pemasaran Internet

Pemasaran Internet saat ini merupakan inovasi yang relevan untuk promosi barang dan jasa.

Pemasaran Internet adalah penerapan kegiatan pemasaran tradisional di Internet.

Tujuan pemasaran internet - menghasilkan keuntungan dengan meningkatkan jumlah pengunjung situs atau blog, yang nantinya akan menjadi pembeli barang dan jasa tertentu.

Alat untuk meningkatkan penjualan barang dan jasa serta meningkatkan jumlah trafik website adalah:

Membantu membangun dan memperkuat hubungan dengan kelompok sasaran tertentu yang berlangganan buletin.

  • Arbitrase lalu lintas - membeli dan menjual kembali lalu lintas dengan biaya lebih tinggi;

Pemasar internet menghadapi tantangan berikut:

  • Mempromosikan barang dan jasa menggunakan;
  • Buat konten yang menarik untuk audiens target Anda;
  • Daur ulang informasi yang diterima;
  • Pantau pekerjaan situs;
  • Menjaga citra perusahaan di Internet;
  • Rekrut spesialis dengan fokus sempit untuk melakukan pekerjaan tertentu.

Pemasaran online mencakup elemen-elemen berikut: produk, harga, promosi, tempat.

Pemasaran Internet melibatkan strategi seperti:

  • Pemasaran viral;
  • Pemasaran online yang komprehensif;

Pemasaran viral adalah strategi pemasaran online yang paling menantang sekaligus paling bermanfaat. Ini difokuskan pada pembuatan informasi yang menarik sehingga setiap orang akan melihatnya ratusan kali, terus-menerus menyukai dan memposting ulang.

Daya tarik viral orang diterapkan oleh:

  • Penggunaan video;
  • Menggunakan game online;
  • Penggunaan situs web perusahaan;
  • Menulis artikel provokatif yang dapat beresonansi dan dibahas di antara pengguna;

Performa dan kesuksesan yang efektif dapat dicapai dengan menggabungkan viral marketing dengan jaringan sosial dengan iklan.

Manfaat Utama dari Viral Internet Marketing adalah kesederhanaan dan kecepatan tindakan. Selain itu, pemasaran internet viral hemat biaya karena tidak memerlukan banyak investasi. Hukum periklanan tidak berlaku untuk iklan viral. Artinya, tidak ada sensor, tidak ada batasan, yang membuat pemasaran internet lebih gratis.

Penting sisi negatif dari pemasaran online viral ada kontrol yang tidak memadai atas proses tersebut, dan materi yang disuplai mungkin terdistorsi.

Pemasaran internet yang komprehensif menyiratkan serangkaian semua jenis sumber daya dan saluran periklanan untuk mempromosikan produk atau layanan ke pasar.

Struktur pemasaran internet yang komprehensif adalah sebagai berikut:

  • Memperkuat pemasaran tradisional;
  • Pengolahan semua segmen pasar;
  • Laporan laba periklanan;
  • Kontrol penjualan di cabang;
  • Bangunan sistem terpadu mempromosikan produk atau layanan;
  • Konstruksi teleponi;
  • Pelatihan penjualan;

Di bawah PR (PR) berarti meningkatkan kesadaran merek. Strategi ini harus digunakan oleh semua perusahaan, terlepas dari posisinya, karena membantu meningkatkan pendapatan perusahaan, menarik klien potensial, dan merek menjadi dikenali dan populer di Internet.

Setelah mempertimbangkan tujuan, alat, dan strategi pemasaran Internet, kami dapat menyoroti keuntungannya:

  • Cakupan yang luas dari audiens target;
  • Mendapatkan informasi di rumah;
  • Biaya iklan rendah.

Kesimpulan

Sebagai kesimpulan, saya ingin mengatakan bahwa pemasaran adalah ilmu yang sangat menarik bagi para wirausahawan. Mengetahui bagaimana rencana pemasaran dibuat, kapan dan di mana menerapkan strategi pemasaran ini atau itu, Anda dapat tetap kompetitif di pasar untuk waktu yang lama, sambil menghasilkan keuntungan besar. Dan, setelah menguasai pemasaran internet, Anda dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar.

Definisi

Ada banyak definisi pemasaran dalam literatur:

Kebanyakan peneliti setuju bahwa pemasaran adalah sebuah proses. Ini dimulai dengan meneliti segmen pasar sasaran di mana perusahaan akan bekerja. Pemasar menentukan permintaan potensial dan ukurannya (kapasitas segmen pasar), yaitu mengidentifikasi pembeli yang kebutuhannya tidak cukup terpenuhi atau yang memiliki kepentingan implisit pada barang atau jasa tertentu. Pasar tersegmentasi dan bagian-bagian yang dapat dilayani oleh perusahaan dengan cara terbaik dipilih. Rencana sedang dikembangkan untuk membuat dan mengirimkan produk ke konsumen, serta strategi bauran pemasaran (eng. bauran pemasaran) dampak pada permintaan melalui produk, harga, saluran distribusi dan metode promosi produk. Mereka menciptakan sistem audit pemasaran yang memungkinkan evaluasi hasil kegiatan dan tingkat dampaknya terhadap konsumen.

Prinsip pemasaran

Dalam pemasaran, kepatuhan pada lima prinsip dasar berikut diterima:

  1. produksi dan penjualan barang harus sesuai dengan kebutuhan pembeli, situasi pasar dan kemampuan perusahaan;
  2. kepuasan penuh atas kebutuhan pelanggan dan kepatuhan dengan tingkat teknis dan artistik modern;
  3. kehadiran di pasar pada saat penjualan produk yang paling efisien;
  4. pembaruan konstan dari produk yang diproduksi atau dijual;
  5. kesatuan strategi dan taktik untuk dengan cepat menanggapi permintaan yang berubah.

Fungsi, konsep dan tujuan pemasaran

Biasanya konten pemasaran diidentikkan dengan penjualan dan promosinya, iklan. Namun, pada kenyataannya, penjualan adalah salah satu fungsi pemasaran dan seringkali bukan yang terpenting. Jika suatu perusahaan telah melakukan pekerjaan yang baik di bidang pemasaran seperti mengidentifikasi kebutuhan konsumen, mengembangkan produk yang sesuai dan menetapkan harga yang sesuai untuk mereka, menetapkan sistem distribusi dan insentif yang efektif, maka produk tersebut tidak akan lagi bermasalah dengan penjualan, kecuali jika perusahaan tersebut beroperasi di pasar yang sangat kompetitif. ... Menurut teori manajemen klasik, idealnya, tujuan pemasaran adalah sebagai berikut:

"Salah satu ahli teori manajemen terkemuka, Peter Drucker, mengatakannya sebagai berikut: “Tujuan pemasaran adalah membuat upaya penjualan tidak perlu. Tujuannya adalah untuk mengenal dan memahami klien dengan sangat baik sehingga produk atau layanan akan sesuai dengan yang terakhir dan menjual dirinya sendiri ".

- "Dasar-dasar Pemasaran", Philip Kotler.

Semua ini tidak berarti bahwa upaya penjualan dan promosi kehilangan nilai. Fungsi-fungsi ini menjadi bagian dari “bauran pemasaran” yang lebih besar, seperangkat alat pemasaran yang perlu diselaraskan secara harmonis satu sama lain untuk memaksimalkan dampak pasar. Secara umum, pemasaran adalah aktifitas manusia, entah bagaimana terkait dengan pasar.

Fungsi pemasaran membentuk konsep-konsep berikut: kebutuhan, kebutuhan, permintaan, komoditas, pertukaran, transaksi dan pasar.

Ide dasar dibalik pemasaran adalah ide tentang kebutuhan manusia.

Perlu - perasaan kekurangan sesuatu. Kebutuhan masyarakat beragam dan kompleks, tetapi secara umum jumlahnya terbatas, berbeda dengan kebutuhan. Berikut adalah kebutuhan fisiologis dasar untuk makanan, pakaian, kehangatan dan keamanan; dan kebutuhan sosial akan kedekatan spiritual, pengaruh dan kasih sayang; kebutuhan pribadi akan pengetahuan dan ekspresi diri. Sebagian besar kebutuhan ini ditentukan oleh komponen asli kodrat manusia. Jika kebutuhan tidak dipuaskan, orang tersebut merasa tidak puas dan berusaha menemukan objek yang dapat memenuhi kebutuhan tersebut, atau mencoba menenggelamkannya.

Ide pemasaran orisinal kedua adalah ide tentang kebutuhan manusia.

Tidak sulit untuk membuat daftar kebutuhan masyarakat tertentu pada saat tertentu, sedangkan masyarakat dapat merencanakan volume produksi untuk tahun depan, berdasarkan totalitas permintaan sebelumnya. Ini kira-kira yang terjadi dengan perencanaan produksi di Uni Soviet. Namun, permintaan adalah indikator yang tidak stabil. Orang bosan dengan hal-hal yang sedang digunakan sekarang dan mereka mencari variasi demi variasi. Pada tahun 90-an, jaket bulu mulai menjadi mode, karena itu orang meninggalkan pakaian bekas, kemudian mereka juga meninggalkan jaket.

Perubahan pilihan mungkin juga merupakan akibat dari perubahan harga atau tingkat pendapatan. Seseorang biasanya memilih produk, kombinasi properti yang memberikan kepuasan terbesar untuk harga tertentu, dengan mempertimbangkan kebutuhan spesifik dan sumber daya.

Lihat juga

cm. juga artikel audio lainnya

cm. juga artikel audio lainnya

  • Pemasaran konten
  • Ide pemasaran
  • Pemasaran produk
  • Pemasaran teritorial
  • Pemasaran Pribadi
  • Pemasaran Organisasi
  • Aktivitas pemasaran
  • Neuromarketing

Metode analisis (model pemasaran)

Model pemasaran digunakan untuk lebih dari sekedar analisis pemasarantetapi juga untuk komunikasi departemen pemasaran dengan departemen lain.