Komunikasi bisnis dalam presentasi sektor jasa. Jenis komunikasi bisnis

Kirimkan pekerjaan baik Anda di basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Siswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Dokumen serupa

Sejarah penampilan gaya bisnis komunikasi, jenis dan bentuknya menurut G.V. Borozdina. Percakapan bisnis sebagai bentuk komunikasi bisnis... Karakteristik aturan persuasi. Negosiasi sebagai jenis komunikasi bisnis tertentu. Jenis pertemuan bisnis, urutan persiapannya.

makalah panjang ditambahkan pada 04/17/2017


Komunikasi organisasi: esensi, makna. Faktor yang mempengaruhi proses interaksi informasi dalam organisasi dan pekerjaan manajemen. Kekhasan hubungan bisnis, pengaruh faktor manajemen terhadap komunikasi di lingkungan bisnis.

abstrak, ditambahkan pada 18/3/2012


presentasi ditambahkan pada 10/20/2013


Mempelajari konsep dan fitur komunikasi sebagai suatu proses. Pertimbangan prinsip, tahapan dan isi proses komunikasi dalam manajemen personalia. Pertimbangan cara untuk meningkatkan efisiensi komunikasi dalam proses manajemen sumber daya manusia.

makalah panjang, ditambahkan pada 24/5/2015


Etika sebagai cabang ilmu filosofis dan subjek analisis profesional. Perintah utama manajer. Kekhususan komunikasi bisnis dengan mitra asing. Norma moral dari berbagai bentuk komunikasi bisnis. Cara untuk menyelesaikan konflik etika.

tes, ditambahkan pada 30/10/2015


Fungsi percakapan bisnis untuk pertukaran informasi, kontrol dan koordinasi tindakan personel. Persiapan untuk percakapan bisnis, pilihan taktik komunikasi. Tujuan dari rapat pengarahan, transmisi pesanan dan informasi yang diperlukan dari atas ke bawah skema kontrol.

tes, ditambahkan 01/02/2017


Fase perseptual dan informasi dan komunikasi komunikasi bisnis, mereka karakteristik komparatif dan makna, konten. Jenis interaksi dalam komunikasi bisnis yang paling sering digunakan, artinya, prinsip penerapan, persyaratannya.

tes, ditambahkan pada 23/6/2014

Dalam praktik komunikasi bisnis, presentasi tersebar luas. Presentasiditerjemahkan dari bahasa Latin sebagai "presentasi", "presentasi". Yang kami maksud dengan presentasi adalah apa saja presentasi publik sesuatu yang baru:

1) presentasi, penyajian wesel kepada pihak yang wajib melakukan pembayaran (drawee);

2) presentasi publik tentang sesuatu yang baru, baru muncul, dibuat, misalnya buku, majalah, film, program televisi, organisasi;

3) resepsi resmi yang besar (terkadang dengan minuman) yang diselenggarakan oleh perusahaan, organisasi, perusahaan, dll. untuk tujuan periklanan, untuk mengenal aktivitas mereka;

4) pertunjukan publik yang khidmat, peragaan sesuatu, pengenalan dengan sesuatu (terkadang disertai dengan resepsi dengan minuman).

Presentasi bisnis yang sukses membuat orang menilai Anda dan pesan Anda secara positif. Untuk individu dan organisasi, presentasi yang sukses adalah alat profesionaluntuk membantu Anda mendapatkan apa yang Anda inginkan.

Tujuan utama dari presentasi bisnis adalah untuk meyakinkan mereka yang hadir untuk bertindak ke arah yang benar: menyetujui proyek yang diusulkan; dukung ide baru, kalimat; membeli produk atau layanan; mengadopsi anggaran, tindakan legislatif; menggunakan informasi yang diterima; perkenalkan metode baru; memilih calon; berlangganan ke majalah, dll.

Ada jenis yang berbeda presentasi. Ada dua jenis presentasi: eksternal dan internal .

Presentasi eksternal ditujukan untuk individu yang bukan milik organisasi yang diwakili oleh presenter. Misalnya kinerja perwakilan penjualan perusahaan di depan pembeli.

Presentasi internalmengacu pada situasi di mana penyaji dan audiens berada dalam organisasi yang sama (misalnya, manajer berbicara dengan eksekutif perusahaannya, manajer berbicara kepada karyawan departemen, laporan rujukan ke dewan tentang topik tertentu).

Presentasi internal, tergantung pada posisi para pihak, dibagi menjadi hilir dan naik. Jika komunikasi menuruni tangga hierarki, mis. pemimpin berbicara kepada kepala departemen, kepala kepada bawahan, maka presentasi akan "top-down". Sebaliknya, penyajian bawahan kepada atasan, atasan kepada atasan disebut “bottom up”.

Baik presentasi eksternal maupun internal bisa mempromosikan (tujuan mereka adalah mengiklankan, mempromosikan, memperkenalkan ide, layanan, produk, program baru, mendukung kandidat tertentu, platform politik, dll.) dan informasi (fokus utamanya adalah pada komunikasi dan transmisi informasi).

Ada tiga jenis presentasi. Mari kita sebut mereka secara kondisional publik, kamar dan pribadi.

Presentasi publik.Ini dirancang untuk audiens yang besar. Presentasi publik adalah masif(dari 50 orang menjadi 200 atau lebih) dan kelompok(dari 15 hingga 50 orang).

Presentasi publik biasanya merupakan acara yang direncanakan dan dipersiapkan dengan baik. Biasanya dilakukan sesuai dengan skenario yang dikembangkan sebelumnya, di mana peran semua peserta, isi dan urutan presentasi mereka, penggunaan alat bantu visual (poster, bagan, tabel, slide, film, dll.) Didefinisikan dengan jelas. Waktu khusus ditugaskan untuk menjawab pertanyaan.

Presentasi publik biasanya memakan waktu 1,5-2 jam. Dianjurkan untuk memulainya sekitar jam 15.00-16.00.

Setelah presentasi, penyelenggara menyarankan cocktail dan buffet (17.00-19.00).

Ruang presentasi disiapkan sesuai kebutuhan. Ruang pertemuan dan foyer didekorasi dengan poster iklan, stand, bahan ilustrasi, dll.

Kesan yang baik para peserta presentasi disuguhi hadiah promosi berupa barang murah: pulpen, buku catatan, kalender, lencana, brosur, bahan cetakan organisasi, dll.

Merupakan kebiasaan untuk menginformasikan tentang presentasi yang akan datang di media, dan mengirim undangan kepada peserta dan tamu.

Saat melakukan presentasi publik, sangat penting untuk memperhatikan karakteristik perilaku dan reaksi orang-orang dalam jumlah besar. Sehubungan dengan bertambahnya jumlah penonton, presenter memiliki masalah tambahan: semakin besar audiensnya, semakin sedikit ia bereaksi terhadap apa yang disajikan, dan semakin kepada orang yang menyajikan semuanya. Dua hal penting terjadi pada orang-orang dalam jumlah besar:

Mereka bersatu dan mengeras;

Mereka dengan suara bulat menerima dan menyetujui kepemimpinan seseorang.

Audiens yang banyak tidak dimaksudkan untuk mendiskusikan masalah; sulit untuk menggunakan argumen yang sesuai dan dipahami oleh semua orang yang hadir. Disini kemampuan oratoris dari presenter sangat penting, kemampuannya untuk mengontrol penonton dan mempengaruhi mereka.

Banyak perhatian harus diberikan pada persiapan pidato presentasi. Jumlah pembicara pada presentasi ditentukan oleh skenario, ditentukan oleh keadaan dan kesesuaian.

Presentasi publik ditandai, pertama-tama, oleh peraturan ketat tentang prosedur pelaksanaannya (urutan pidato, distribusi peran, koordinasi fokus tematik pidato, jawaban atas pertanyaan, dll.) Dan penataan presentasi pidato yang jelas.

Presentasi kamar.Ini adalah jenis presentasi yang cukup umum untuk sejumlah kecil pendengar (hingga 15 orang). Presentasi semacam itu diadakan di tempat perusahaan, organisasi, institusi. Presentasi kamar sangat populer dengan perusahaan perdagangan yang menjual kosmetik, piring, obat-obatan, dan barang kecil lainnya. Seringkali, presentasi semacam ini dilakukan tidak hanya di lingkungan organisasi dan institusi, tetapi juga di rumah. Misalnya, nyonya rumah mengundang teman dan kenalannya untuk mengunjunginya untuk presentasi barang. Dia mempertahankan percakapan yang hidup, menyajikan makanan ringan, teh, kopi, dan menawarkan untuk memesan satu atau beberapa produk. Dia menerima persentase tertentu dari penjualan setiap item. Konsep malam rumah dipahami dengan baik dan telah lama digunakan secara luas di Barat dan Amerika Serikat. Menurut psikolog, faktor penentu di sini bukanlah kualitas produk itu sendiri, tetapi hubungan sosial yang muncul. Orang lebih memercayai orang yang mereka kenal dan sukai, sehingga mereka lebih bersedia membeli dari teman daripada dari penjual yang tidak dikenal.

Ciri khas dari audiens kecil adalah bahwa setiap orang tetap menjadi individu, memiliki kesempatan untuk menunjukkan individualitas mereka. Dalam audiens kecil, presenter diharapkan tidak memiliki monolog yang panjang, tetapi dapat melibatkan semua orang yang hadir dalam percakapan. Jumlah waktu yang dihabiskan untuk menjawab pertanyaan sampai batas tertentu merupakan indikator presentasi yang berhasil. Sangat penting selama presentasi untuk dapat menciptakan suasana yang informal, santai, dan rahasia.

Presentasi pribadi- presentasi informal untuk 1-2 orang. Paling sering, presentasi seperti itu dilakukan saat menjual barang di toko (penjual - pembeli), di lembaga, organisasi, dalam produksi, di jalan (penjual-distributor - pembeli potensial, klien), dll.

Untuk mencapai kesuksesan yang diinginkan, presenter haruslah psikolog yang baik, mampu memahami orang, menjadi merchandiser yang berkualitas, mengetahui secara menyeluruh kelebihan dan kekurangan produk yang didistribusikan perusahaan Anda, serta produk pesaing yang serupa.

Analisis presentasi pribadi memungkinkan kami untuk mempresentasikan skema perkiraan mereka. Ini terlihat seperti ini:

1. Seleksi dan penilaian calon pembeli, klien (usia, penampilan, peluang materi, dll.);

2. karakteristik umum dari perusahaan yang disajikan, layanannya diberikan kepada klien.

3. Analisis kualitas produk yang ditawarkan dan perbandingannya dengan sampel perusahaan pesaing (efisiensi, kenyamanan, keamanan, keserbagunaan, biaya, dll.), Menyoroti keunggulan produk ini.

4. Netralisasi keraguan dan keberatan pembeli, klien.

5. Undangan kerjasama.

Anotasi. Presentasi adalah presentasi publik tentang sesuatu yang baru bagi audiens. Maksud dan tujuan presentasi. Presentasi eksternal dan internal. Presentasi internal top-down dan bottom-up. Presentasi promosi dan informasi. Presentasi publik, ruang dan pribadi. Fitur masing-masing, spesifikasi organisasi mereka. Nilai presentasi untuk organisasi yang efisien komunikasi bisnis.

Presentasi- presentasi publik tentang sesuatu yang baru, baru-baru ini muncul, dibuat, misalnya. Buku, majalah, film, program TV, organisasi.

Yang kami maksud dengan presentasi adalah presentasi publik tentang sesuatu yang baru.

Presentasi memobilisasi sumber daya individu dan organisasi, meningkatkan popularitas mereka, menarik perhatian pada aktivitas mereka dari komunitas bisnis dan masyarakat umum.

Tujuan utama dari presentasi bisnis adalah untuk meyakinkan mereka yang hadir untuk bertindak ke arah yang benar: menyetujui proyek yang diusulkan; mendukung ide baru, proposal; membeli produk atau layanan; mengadopsi anggaran, tindakan legislatif; menggunakan informasi yang diterima; perkenalkan metode baru; berlangganan majalah, dll.

Ada berbagai jenis presentasi. Dalam literatur, upaya dilakukan untuk mengklasifikasikan presentasi dengan berbagai alasan.

Jadi, L. Arredondo membedakan presentasi antara penonton dengan presenter. Dia membedakan dua jenis presentasi: eksternal dan internal.

Presentasi eksternal ditujukan untuk orang di luar organisasi yang diwakili oleh penyaji. Misalnya, presentasi oleh perwakilan penjualan suatu perusahaan kepada pelanggan.

Presentasi internal mengacu pada situasi di mana presenter dan audiens berada dalam organisasi yang sama (misalnya, manajer berbicara kepada eksekutif perusahaannya, manajer berbicara kepada staf departemen, laporan referensi kepada dewan tentang suatu topik).

Presentasi internal, tergantung pada posisi sisi secara vertikal, dibagi menjadi hilir dan hulu.Jika komunikasi menuruni tangga hierarki, yaitu manajer berbicara kepada bawahan, maka penyajiannya akan "top-down". Sebaliknya, penyajian bawahan kepada atasan disebut "bottom-up".

Baik presentasi eksternal maupun internal bisa mempromosikan(tujuan mereka adalah untuk mengiklankan, mempromosikan, memperkenalkan ide, layanan, produk, program baru, dll.) dan informasi(komunikasi dan transmisi informasi). Tampaknya tepat untuk mempertimbangkan presentasi juga dalam hal ukuran audiens, yaitu. jumlah pendengar yang diajak bicara oleh presenter. Dengan parameter ini, tiga jenis presentasi dapat dibedakan. Mari kita sebut mereka secara kondisional publik, kamar dan pribadi.

Presentasi publik.Ini dirancang untuk audiens yang besar. Presentasi publik bisa masif(dari 50 orang menjadi 200 dan lebih) dan kelompok(dari 15 hingga 50 orang).

Presentasi publik adalah acara yang direncanakan dan dipersiapkan, yang diselenggarakan sesuai dengan naskah yang telah dikembangkan sebelumnya, di mana peran semua peserta, isi dan urutan pidato, penggunaan alat peraga (poster, bagan, tabel, slide, film, dll.) Didefinisikan dengan jelas. Ada waktu khusus untuk menjawab pertanyaan.

Ruang presentasi disiapkan sesuai kebutuhan. Ruang pertemuan dan foyer didekorasi dengan poster iklan, stand, bahan ilustrasi, dll.

Peserta presentasi terkesan dengan pemberian hadiah promosi yang digunakan sebagai barang murah:

Merupakan kebiasaan untuk menginformasikan tentang presentasi yang akan datang di media, dan mengirim undangan kepada peserta dan tamu.

Jadi, presentasi publik ditandai, pertama-tama, oleh regulasi ketat prosedurnya (urutan pidato, distribusi peran, koordinasi fokus tematik pidato, jawaban atas pertanyaan, dll.) Dan penataan presentasi pidato yang jelas. Saat mendemonstrasikan subjek presentasi, sangat penting untuk memperhatikan parameter berikut: relevansi masalah yang dipecahkan, kebaruan dan orisinalitas solusi, prospek pengembangan, efisiensi komersial, kesediaan masyarakat untuk menerima proyek ini.

Presentasi kamar.Ini adalah jenis presentasi yang cukup umum untuk sejumlah kecil pendengar (hingga 15 orang). Presentasi semacam itu diadakan di tempat perusahaan, organisasi, institusi, di rumah.

Presentasi pribadi- presentasi informal untuk 1-2 orang. Paling sering, presentasi seperti itu dilakukan saat menjual barang di toko (penjual-pembeli), di institusi, organisasi, dalam produksi, di jalan (distributor - distributor - pembeli potensial, klien).

Slide 2

komunikasi

Proses saling tukar informasi antar mitra komunikasi. Termasuk transmisi dan penerimaan pengetahuan, ide, pendapat, perasaan.

Slide 3

Fungsi komunikasi

Fungsi kontak adalah menjalin kontak sebagai keadaan saling siap menerima dan mengirimkan pesan serta memelihara komunikasi.

Slide 4

Fungsi instrumental mencirikan komunikasi sebagai mekanisme sosial untuk mengelola dan mengirimkan informasi yang diperlukan untuk pelaksanaan suatu tindakan.

Slide 5

Fungsi integratif mengungkapkan komunikasi sebagai sarana untuk menyatukan orang.

Slide 6

Fungsi ekspresi diri atau pemahaman mengartikan komunikasi sebagai bentuk saling pengertian dari konteks psikologis.

Slide 7

Fungsi penerjemahan berfungsi untuk menyampaikan mode aktivitas tertentu, penilaian, dll.

Slide 8

Fungsi mempengaruhi adalah untuk mengubah keadaan, perilaku, pribadi dan formasi semantik pasangan.

Slide 9

Fungsi informatif - pertukaran pesan, pendapat, ide, keputusan.

Slide 10

Fungsi emosi adalah untuk membangkitkan pengalaman emosional yang diperlukan pada pasangan, serta untuk mengubah perasaan mereka dengan bantuannya.

Slide 11

Fungsi penentuan status adalah pemenuhan peran yang diharapkan dari seseorang, demonstrasi norma-norma lingkungan sosial.

Slide 12

Tingkat komunikasi

level makro level meso level mikro

Slide 13

skema interaksi

MANAJEMEN MANUSIA PEKERJAAN ORGANISASI MANUSIA BUDAYA KEPRIBADIAN KARIR PENGEMBANGAN KUALITAS KONTRADIKSI Persyaratan perilaku (aspek sosiologis) Perilaku nyata (aspek psikologis) Puas dengan organisasi - tidak puas dengan orang Puas dengan orang - tidak puas dengan organisasi

Slide 14

PERCAKAPAN BISNIS

sebuah proses interkoneksi dan interaksi di mana aktivitas, informasi dan pengalaman dipertukarkan. Tujuan - menetapkan tujuan tertentu dan tujuan khusus.

Slide 15

FUNGSI KOMUNIKASI BISNIS

organisasi kegiatan bersama; pembentukan dan pengembangan hubungan interpersonal; orang mengenal satu sama lain. REGULASI adalah fitur khusus komunikasi bisnis

Slide 16

PERCAKAPAN BISNIS

Slide 17

JENIS KOMUNIKASI BISNIS

tugas utama mitra adalah menjaga komunikasi dengan masyarakat, memperkuat gagasan tentang diri sendiri sebagai anggota masyarakat. pasangan diperlakukan sebagai alat untuk mencapai tujuan di luar dirinya. ditujukan untuk bersama-sama mengubah gagasan kedua pasangan, mengasumsikan kepuasan kebutuhan manusia seperti kebutuhan akan pengertian, simpati, empati. MANIPULATIF RITUAL MANUSIA

Slide 18

instruktif, mendidik; meninggikan orang, menanamkan keyakinan pada kekuatan spiritual mereka dan kualitas pribadi; membuat orang ingin menolak, tidak setuju; berfokus pada mentransfer informasi tertentu kepada pendengar, memulihkan beberapa pengetahuan dalam ingatan mereka INFORMASI SPIRITUAL MENTORAL

Slide 19

KRITERIA UTAMA UNTUK KOMUNIKASI BISNIS

tujuan acara (mengapa?); kontingen peserta (siapa?, dengan siapa?, untuk siapa?); batas waktu (berapa lama?); cara komunikatif untuk melaksanakan niat (bagaimana?); organisasi lingkungan spasial (dimana?); hasil yang diharapkan (apa ?, apa itu "output"?).

Slide 20

BENTUK KOMUNIKASI BISNIS

Negosiasi bisnis - alat utama pengambilan keputusan terkoordinasi dalam proses komunikasi antara pemangku kepentingan. Negosiasi bisnis selalu memiliki tujuan tertentu dan ditujukan untuk menyimpulkan kesepakatan, transaksi, kontrak. Perselisihan adalah pertentangan pendapat, perselisihan tentang masalah apa pun, perjuangan di mana masing-masing pihak mempertahankan sudut pandangnya. Sengketa diwujudkan dalam bentuk sengketa, polemik, diskusi. Pertemuan bisnis adalah cara diskusi kolektif terbuka tentang masalah oleh sekelompok spesialis.

Slide 21

Berbicara di depan umum adalah penyampaian informasi dari berbagai tingkatan oleh satu pembicara ke khalayak luas sesuai dengan aturan dan prinsip membangun pidato dan pidato. Korespondensi bisnis adalah nama umum untuk dokumen dengan konten berbeda, dialokasikan sehubungan dengan metode khusus transmisi teks.

Slide 22

BENTUK KOMUNIKASI BISNIS LAINNYA

percakapan bisnis, rapat, rapat, negosiasi, konferensi, presentasi, meja bundar, konferensi pers, rapat pemegang saham, briefing, pameran, dan pameran produk baru.

Slide 23

KOMPETENSI KOMUNIKATIF PEMIMPIN

merumuskan tujuan dan sasaran komunikasi; mengatur komunikasi; menganalisis keluhan dan aplikasi; memiliki keterampilan dan teknik, taktik dan strategi komunikasi; bernegosiasi, mengatur pertemuan bisnis; mencegah konflik dan menyelesaikannya; membuktikan dan memperkuat, membantah dan meyakinkan, mencapai kesepakatan, melakukan percakapan, diskusi, dialog, perselisihan; melakukan psikoterapi, menghilangkan stress, rasa takut pada lawan bicara, mengontrol perilakunya.

Lihat semua slide

Presentasi biasanya dipahami sebagai presentasi resmi pertama kepada audiens yang tertarik tentang beberapa produk yang masih belum diketahui atau kurang dikenal, perusahaan dan pembuatnya. Presentasi adalah atribut yang sangat diperlukan dari pembentukan perusahaan, pendiriannya di pasar. Dampak dari presentasi sangat serius, kontak bisnis dalam dunia bisnis bergantung pada kesuksesannya.

Mereka menginformasikan dan membujuk melalui presentasi klien potensial dan mitra yang membutuhkan untuk membeli produk atau layanan tertentu. Tugas penting dari presentasi adalah kebutuhan untuk mendemonstrasikan produk dan kemampuannya sedemikian rupa untuk membangkitkan minat dan menarik perhatian perusahaan Anda, dan pada akhirnya, sebagai hasil yang diharapkan, untuk menyelesaikan kontrak dan transaksi.

Materi presentasi dapat berupa buku baru, majalah, program TV, mobil, band rock, ide, kuliah, struktur organisasi, teknologi yang efisien dll. Makna dari penyajian adalah memberikan resepsi yang baik atas inovasi yang dihadirkan dari masyarakat.

Biasanya, naskah presentasi dikembangkan oleh manajer hubungan masyarakat. Perusahaan yang tidak memiliki spesialis semacam itu mengundang para profesional untuk menyiapkan naskah. Jika presentasi dilakukan oleh pimpinan perusahaan, maka mereka perlu dilibatkan dalam pengembangan konsep presentasi dan saat menulis teks untuk presenter maka harus diperhatikan karakteristik masing-masing.

Untuk penyajiannya, perlu adanya perencanaan pidato singkat oleh penulis, ahli yang dapat menceritakan secara profesional, ahli yang dapat mengkonfirmasi kelebihan, karakteristik kualitatif.

Hadiah promosi - suvenir harus disiapkan untuk presentasi. Biasanya, ini adalah buku catatan, kalender, pulpen, asbak, korek api, lencana, dll. Mereka menyandang nama perusahaan, logonya, dalam beberapa kasus - alamat dan sifat aktivitas. Suvenir diberikan kepada semua peserta dalam presentasi.

Makna dan tujuan penyajian merupakan penyampaian informasi oleh penyaji dalam bentuk persuasi kepada kalangan tertentu yang hadir sesuai dengan tujuan yang tertera. Presentasi apa pun membutuhkan persiapan serius, terdiri dari blok utama:

• - analisis komposisi, tujuan, sifat dan kondisi penonton;
• - perencanaan dan pengembangan pendahuluan, isi utama dan kesimpulan untuk presentasi formal yang panjang;
• - pemilihan, pengembangan opsi untuk menggunakan materi demonstrasi dan visual;
• - persiapan langsung untuk pidato: menulis teks, rencana, menyiapkan materi visual;
• - persiapan untuk menjawab pertanyaan dari penonton.

Jenis presentasi adalah sebagai berikut:

• - Presentasi organisasi publik (perusahaan, perusahaan saham gabungan, korporasi, dll.). Tujuan dari presentasi semacam itu adalah: menciptakan citra perusahaan di antara komunitas bisnis, membuat atau menciptakan kembali citra perusahaan yang menguntungkan, mengiklankan nama perusahaan.
• - Presentasi produk. Tujuan presentasi ini jelas: menciptakan pengetahuan tentang merek, produk, atau layanan baru sasaran pasar, membiasakan konsumen dengan fitur produk baru, jadwal toko, dll., mencapai preferensi merek, dll.
• - Presentasi proyek. Tujuan dari jenis presentasi ini adalah untuk menginformasikan orang tentang suatu proyek, untuk menentukan umpan balik untuk proyek tersebut, untuk menemukan mereka yang tertarik untuk mendukung pengembangan dan pelaksanaan proyek. Jenis presentasi ini yang paling banyak menuntut dari segi bentuk presentasi, isi dan persiapan.
• - Penyajian volume dan konten pekerjaan yang dilakukan (laporan). Tujuannya adalah untuk memperkenalkan, memberikan hasil kerja kepada sekelompok orang tertentu yang sempit. Presentasi semacam itu tidak terlalu menuntut penerapan aturan persiapan tertentu dan mungkin akan terjadi secara spontan jika data yang diperlukan ada di ujung jari Anda dan disimpan dalam urutan yang sempurna.
• - Presentasi rencana untuk pekerjaan masa depan. Presentasi semacam itu mirip dengan jenis presentasi sebelumnya, hanya saja objeknya di sini adalah pekerjaan organisasi atau orang di masa depan. Tujuannya mungkin: memberi tahu lingkaran orang tertentu tentang pekerjaan yang direncanakan, deskripsi pekerjaan yang direncanakan untuk mengkonfirmasi objek presentasi untuk analisis kritis dan perubahan.

Makna dan tujuan presentasi adalah penyampaian informasi kepada penyaji dalam bentuk persuasi kepada kalangan tertentu yang hadir untuk tujuan yang tertera.