Apakah saya perlu izin untuk berdagang vitamin. Bisnis sendiri: produksi suplemen makanan

LAYANAN FEDERAL UNTUK PENGAWASAN DI BIDANG PERLINDUNGAN
HAK KONSUMEN DAN KESEJAHTERAAN MANUSIA
24 September 2004 N 0100 / 1565-04-32
LAYANAN FEDERAL FEDERASI RUSIA
PENGENDALIAN OBAT
1 Oktober 2004 N VCh-3563
SURAT
TENTANG INTERAKSI DALAM LATIHAN PENGAWASAN
(PENGENDALIAN) UNTUK PRODUKSI DAN PERALIHAN BAFS

Kutipan
dari hukum: "perdagangan eceran suplemen makanan hanya dapat dilakukan melalui
apotek (apotek, toko apotek, kios apotek dan
orang lain), toko makanan kesehatan khusus,
toko grosir (departemen khusus, bagian, kios). Begitu
jadi, penjualan lain (jarak, jaringan, dll.) Tidak tersedia
undang-undang saat ini di bidang sirkulasi suplemen makanan. Selain itu, di
"Aturan penjualan tipe tertentu barang "(Keputusan Pemerintah
tanggal 19 Januari 1998 N 55) 6 Februari 2002 sebagaimana telah diubah, di
yang menurutnya distribusi suplemen makanan sebagai makanan
produk tidak dapat diterima. "

Hukum Federasi Rusia Pemerintah "Tentang Perlindungan Hak Konsumen"
Dari Federasi Rusia disetujui oleh Resolusi 27 September 2007 N 612
"Aturan untuk penjualan barang dengan cara jarak jauh." Berdasarkan
aturan yang disetujui untuk penjualan barang dari jarak jauh
mewakili penjualan barang di bawah kontrak penjualan eceran,
menyimpulkan atas dasar pengenalan pembeli dengan yang diusulkan
penjual dengan keterangan barang yang terdapat pada katalog, brosur,
buklet baik disajikan dalam foto atau melalui
komunikasi, atau dengan cara lain yang mengecualikan kemungkinan langsung
kenalan pembeli dengan produk atau sampel produk pada kesimpulan
kesepakatan seperti itu.

Ada persyaratan baru untuk penjualan barang dari jarak jauh.

Aturan menyatakan:
1)
Penjualan jarak jauh minuman beralkohol tidak diperbolehkan, dan
juga barang-barang, yang penjualan bebasnya dilarang atau dibatasi
undang-undang Federasi Rusia (suplemen makanan, obat-obatan,
senjata dan selongsong peluru untuk itu, produk tembakau dan sebagainya.).

Setelah dianalisis
pelanggaran besar saat ini undang-undang sanitasi di
produksi dan sirkulasi suplemen makanan untuk menstabilkan situasi, mengencangkan
klaim atas pelanggaran peraturan perundang-undangan di bidang produksi dan
omset suplemen makanan yang kami tawarkan:
* ketika pelanggaran terdeteksi dalam produksi dan sirkulasi suplemen makanan, termasuk
sejumlah cara ilegal untuk menjual suplemen makanan (jaringan
pemasaran, pengiriman suplemen makanan "rumah" melalui kurir, dll.), secara penuh
menggunakan hak yang disediakan oleh hukum yang berlaku;

* fakta pelanggaran yang terungkap, hasil pemeriksaan harus didengarkan
pertemuan bersama di berbagai tingkatan untuk mengadopsi yang sesuai
solusi yang ditujukan untuk menghindari pasar konsumen
produk yang tidak memenuhi persyaratan peraturan, tingkatkan
tanggung jawab kepala organisasi untuk kepatuhan terhadap sanitasi
norma dan aturan di bidang produksi dan peredaran suplemen makanan;
* oleh
fakta terungkap pelanggaran dalam produksi dan sirkulasi suplemen makanan, persiapkan
informasi bersama untuk media tentang informasi
populasi tentang produk palsu dan berkualitas rendah yang diidentifikasi,
pelanggaran undang-undang periklanan, cara penjualan ilegal
Suplemen nutrisi (pemasaran jaringan, pengiriman suplemen makanan "ke rumah Anda" melalui kurir, "surat" dan
dll.).

KEPALA LAYANAN PENGAWASAN FEDERAL DI BIDANG PERLINDUNGAN HAK KONSUMEN DAN KESEHATAN MANUSIA
G. G. ONISHCHENKO

Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen telah mengeluarkan peraturan
No. 3, yang dilarang dari penjualan aditif makanan yang aktif secara biologis
oleh pengiriman kurir, pengiriman melalui surat, serta penerapan suplemen makanan
di luar jaringan apotek dan departemen khusus nutrisi makanan. Juga dilarang
digunakan dalam informasi tentang ekspresi suplemen makanan tentang kemungkinan
tindakan terapeutik, serta menggunakan saran yang terkait dengan solusinya
masalah fisiologis. Departemen utama terpaksa mengambil
keputusan seperti itu karena banyak permohonan dari warga tentang
pelanggaran hak mereka sebagai konsumen.
Perdagangan eceran suplemen makanan
diizinkan di apotek, toko khusus untuk
penjualan produk makanan dan departemen khusus, bagian dan kios
toko grosir. Jadi, lainnya
bentuk penjualan:
melalui toko TV dan radio dengan pengiriman berikutnya ke pembeli, juga
melalui distributor, yaitu pemasaran jaringan - merupakan pelanggaran
undang-undang.

implementasi suplemen makanan melalui pemasaran jaringan, yang
tidak bisa diterima. Distributor suplemen sering menyimpan produk di rumah.
kondisi, mengangkut produk dengan angkutan umum, sebagai akibatnya
kondisi suhu dilanggar
(dibekukan di lemari es atau
disimpan di suhu tinggi musim panas) dan parameter kelembaban. Selain
selain itu, distributor tidak lulus pemeriksaan kesehatan... Jika
distributor suplemen makanan bentuk laten penyakit usus akut,
dia bahkan mungkin tidak menyadarinya. Namun, baik distributor suplemen makanan maupun
anggota keluarganya tidak menjalani pemeriksaan kesehatan, dan suplemen makanan disimpan di rumah.
Kapan
menjual suplemen makanan melalui perusahaan jaringan, teleshops, dll. lebih sering
dilanggar ditetapkan oleh hukum persyaratan: terapkan
Suplemen makanan yang belum lulus pemeriksaan sanitasi dan epidemiologi,
suplemen makanan yang dipalsukan, dengan dokumen palsu yang menyertai.
Selain itu, perusahaan berurusan dengan jaringan pemasaran Suplemen makanan, ke pusat-pusat
State Sanitary and Epidemiological Surveillance untuk mendapatkan sanitasi dan epidemiologi
kesimpulan tidak diterapkan, sebagai akibatnya tidak ada kontrol atas mereka
diadakan.
Misalnya, perusahaan seperti Herbalife, Vision,
"Tyanshi", "Kebahagiaan hidup" dan banyak lainnya, di bawah kendali Center
Pengawasan Sanitasi dan Epidemiologi Negara tidak berlokasi. Untuk menghemat uang, mereka tidak melakukannya
kontrol laboratorium atas keamanan dan kualitas aditif yang dijual.
Sejak perusahaan jaringan dan perusahaan mendistribusikan suplemen makanan dengan pengiriman ke
rumah dengan kurir, pada dasarnya dalam posisi ilegal,
pembeli yang mudah tertipu tidak akan memiliki siapa pun untuk membuat klaim.
Khusus
banyak pelanggaran terdaftar di bidang iklan suplemen makanan. Sering beriklan
Suplemen berisi data yang belum dikonfirmasi tentang komposisi dan properti produk,
rekomendasi penggunaan, tidak ada kontraindikasi. Contohnya,
Suplemen diiklankan hampir sebagai obat mujarab, mis. obat untuk semua
penyakit, sehingga menyesatkan konsumen.
Konsumen perlu mengetahui bahwa suplemen makanan bukanlah obat yang harus tertera pada label. Suplemen makanan tidak menyembuhkan.

Label kemasan suplemen makanan harus berisi informasi berikut:

1. Nama produk dan tipenya.
2. Nomor TU (untuk suplemen makanan dalam negeri)
3. Ruang lingkup aplikasi.
4.
Nama pabrikan dan alamat sah (untuk
produk yang diimpor ke Federasi Rusia - negara asal dan
nama pabrikan).
5. Berat dan volume produk.
6. Nama bahan yang termasuk dalam komposisi, termasuk bahan tambahan makanan.
7. Nilai gizi (kalori, protein, lemak, karbohidrat, vitamin, mikroelemen)
8. Kondisi penyimpanan.
9. Tanggal kedaluwarsa dan tanggal pembuatan.
10. Metode aplikasi (jika diperlukan persiapan tambahan dari suplemen makanan).
11. Rekomendasi penggunaan, dosis.
12. Kontraindikasi penggunaan dan efek samping (jika perlu).
13. Kondisi penjualan khusus (jika perlu).

Tidak diizinkan untuk penjualan suplemen makanan:

1. Tidak relevan peraturan sanitasi dan. standar kualitas dan keamanan.
2. Tanpa sertifikat kualitas.
3. Kedaluwarsa.
4. Jika tidak ada persyaratan penjualan yang tepat.
5. Tanpa informasi tentang wajib pendaftaran negara.
6. Tanpa label, juga jika informasi pada label tidak sesuai dengan informasi yang disepakati selama penjualan.

Iklan suplemen diet di media tidak boleh bertentangan dengan materi yang telah disepakati saat mendaftarkan suplemen diet.
*
tidak diperbolehkan mengiklankan suplemen makanan sebagai agen yang unik, paling efektif dan aman dalam hal efek samping.
*
iklan tidak boleh menyesatkan konsumen tentang komposisi suplemen makanan dan keefektifannya.
*
tidak bisa diterima
dalam periklanan untuk menciptakan kesan bahwa asal muasal bahan baku,
digunakan dalam suplemen makanan adalah jaminan keamanannya.
*
iklan suplemen makanan tidak boleh merusak kepercayaan konsumen terhadap keefektifan obat lain dalam pencegahan dan terapi adjuvan.
*
periklanan
Suplemen makanan tidak boleh menimbulkan kesan bahwa keikutsertaan dokter tidak diperlukan
penggunaan suplemen makanan, terutama suplemen makanan dari kelompok parafarmasi.

DI
dalam hal mengungkap fakta ketidakkonsistenan informasi iklan,
yang terkandung dalam Sertifikat Pendaftaran, materi dikirim ke
organ dikendalikan pemerintahberwenang untuk melaksanakan
kontrol atas kepatuhan terhadap Hukum Periklanan.

Bagaimana impor dan penjualan suplemen makanan diatur di wilayah Federasi Rusia? Bagaimana toko kecil menerapkannya: apakah ini skema abu-abu eksklusif atau adakah cara? Inti masalahnya: kami telah menyiapkan sertifikat untuk suplemen makanan Jepang sejak lama, sementara banyak dana serupa dijual oleh toko online kecil di sini dan sekarang. Dengan tidak adanya anggaran yang serius, bagaimana mereka dilegalkan di Rusia? Adakah cara untuk menyederhanakan prosedur menyiapkan suplemen makanan untuk dijual? Sebagai jawaban, alangkah baiknya mendapatkan 2-3 algoritme untuk membawa suplemen makanan ke pasar dengan kehilangan anggaran dan waktu paling sedikit.

Menjawab

Saya pergi ke apotek di malam hari. Bukan karena saya membutuhkan sesuatu yang spesifik, saya hanya perlahan-lahan pulang, dan tanda apotek itu berkedip hangat dengan cahaya. Saya berjalan berkeliling, melihat, membeli beberapa barang kecil seperti krim tubuh dan pembalut kapas. Pada saat yang sama, saya ingat bahwa saya sudah lama berencana membeli vitamin. Tapi bukan yang sederhana, tapi untuk kecantikan - kulit, rambut, kuku.

Konsultan telah memberikan saya pembelian saya dan beralih ke masalah lain. Tidak ada lagi pengunjung di apotek. SAYA:

Oh, tunggu, tolong, saya masih ingin bertanya ...

Konsultan (kembali ke jendela):

Ya, tanyakan.

Saya mau vitamin untuk kecantikan. Yang untuk kulit, rambut, kuku ...

Dan bagaimana keadaanmu tentang semua ini? Masalah serius?

"Aneh," pikirku. - Tidak bisakah kamu melihat bagaimana kondisiku? Saya tidak berdiri dengan masker oksigen. " Dan saya katakan dengan lantang:

Nah, seberapa serius ... Hanya beberapa masalah. Cukup kecil. Saya ingin semuanya indah dan sempurna.

Konsultan memberi saya dua merek vitamin. Tolong tunjukkan kepada saya untuk perbandingan, konsultan mengeluarkan kedua paket. Pengunjung lain muncul di apotek - orang malang itu berhasil masuk angin dalam cuaca yang begitu hangat! Saya minggir untuk memberinya kesempatan mendapatkan obat secepat mungkin.

Bersembunyi di balik saputangan, pria itu mencoba menyampaikan kepada apoteker nama obat yang diperlukan.

- Knoxprey? - tanya konsultan. - Ya, kami memilikinya.

Apakah dia cocok dengan orang tua? - tanya pembeli, yang jelas berusia di atas enam puluh tahun.

Ya, bisa diambil oleh semua orang dewasa, serta anak-anak dari usia 6 tahun. Hanya saja, jangan gunakan jika Anda memiliki tekanan darah tinggi atau glaukoma.

Ini, terima kasih Tuhan, tidak. Ayo!

Sementara itu, saya mempelajari komposisi vitamin, tidak memahami apa-apa. Setelah tiga menit membaca tanpa arti ini, saya bertanya pada diri sendiri sampai klien baru muncul:

Menurut Anda apa yang lebih baik?

Itu tergantung kenapa.

Yah, sudah kubilang! Kulit, rambut, kuku ...

Dan itu, dan itu akan dilakukan, - konsultan menjawab. - Kedua perusahaan itu bagus.

Saya bingung. Dia tidak tahu bahwa saya memiliki masalah kekal dengan pilihan tersebut, dan saya akan berdiri di sini selama dua puluh menit, jika tidak lebih. Saya masih memutuskan untuk mencari tahu rahasia mengerikan ini dan melanjutkan:

Dan saya diberi tahu bahwa ini lebih cocok untuk wanita yang lebih tua, tetapi ini untuk kulit muda. Ini benar?

Tidak, tentu saja tidak. Hanya saja yang pertama - foto seorang wanita berusia bertahun-tahun, dan yang kedua - seorang gadis muda.

Namun, mungkin, mereka yang memiliki anak muda - saya akhirnya membuat keputusan tentang kesimpulannya.

Konsultan (secara tidak terduga) menyarankan:

Meski yang pertama masih lebih baik. Mereka lebih kuat dan memberi efek terbaik.

Saya benar-benar bingung:

Tapi itu untuk wanita!

Dan untuk perempuan juga. Tetapi Anda melihat sendiri mana yang harus diambil. Keduanya bagus.

Proses pengambilan keputusan dimulai lagi. Saya memahami bahwa masalah pilihan telah meningkat kembali sepenuhnya. Dan saya tidak bisa menghadapinya dengan cara apa pun. Karena itu, saya hanya punya satu jalan keluar - melarikan diri:

Biarkan saya tetap memikirkannya dan datang, misalnya, besok. Bagaimanapun, saya tidak akan punya waktu untuk membeli hari ini. Dan saya punya kartu di apotek lain, tetapi vitamin masih cukup mahal. Tapi bagus.

Konsultan (baik hati dan manis):

Pikirkan, tentu saja. Dan datang lagi.

Komentar psikolog

Belanja apotek adalah belanja ahli. Tanpa syarat, konsultan harus mengetahui khasiat obat yang dijual. Poin ini bahkan tidak dibahas. Tentu saja, ada baiknya memiliki panduan penjualan relevan yang mencantumkan fitur utama, pro dan kontra, batasan, potensi penolakan pelanggan, dan cara menanggapinya. Maka banyak situasi sulit dapat dihindari dan proses penjualan lebih mudah. Dalam kasus "Noxprey" itu terjadi: klien memiliki pertanyaan, konsultan memberikan jawaban yang lengkap kepada mereka, pria tersebut membuat keputusan untuk membeli, mendapatkan obatnya dan pergi.

Ternyata tidak sesederhana itu dengan gadis-pengunjung. Jangan lupakan kebenaran sederhana: karakter utama selalu klien. Banyak dari kita memiliki ide sendiri tentang klien ideal. Kami ingin dia melek huruf, tidak mengajukan pertanyaan bodoh, bersikap sopan kepada kami, selalu menghargai perhatian kami padanya.

Tapi orang sungguhan selalu berbeda dari ideal. Dan pada umumnya, selain diri mereka sendiri, mereka tidak begitu menarik. Mereka yang bekerja sebagai klien perlu memahami dengan baik dan tidak menunggu sampai klien yang ideal datang, tetapi bekerja dengan mereka yang datang.
Dan di sini hanya pengetahuan kering tentang produk mereka tidak cukup. Kondisi ini memang perlu, tapi belum cukup. Saat melayani pelanggan, Anda harus memiliki pikiran yang kreatif - jika tidak, Anda tidak akan pernah sukses dalam penjualan.

Anda harus bisa melihat dunia dari sudut pandang klien, berbicara dalam bahasanya, bisa mengetahui kebutuhan klien, dan kemudian secara kreatif memuaskan mereka. Jika tidak, robot akan melakukan pekerjaan ini dengan lebih efisien.

Penting untuk membedakan antara pelepasan barang dan penjualan aktual, dan, yang juga penting, penjualan dan hanya "vparivanie". Jika Anda baru saja melepas barang, maka Anda tidak lebih dari seorang juru tulis, dalam hal ini Anda dapat digantikan oleh robot. Jika Anda "menjual" klien, menyebut Anda seorang profesional juga tidak mungkin berhasil. Tapi apa kesamaan antara situasi "liburan" dan "vparivanie"? Dan fakta bahwa tidak ada atau tidak ada komponen fundamental dari penjualan yang baik - mencari tahu kebutuhan klien.

Jika kebutuhan klien tidak diklarifikasi, penjualan tidak dapat dilakukan, Anda akan kehilangan sasaran sepanjang waktu.

Dalam situasi yang dijelaskan, apoteker tidak melampaui level juru tulis - dia hanya bisa menjual kepada klien apa yang diminta klien.

Kita semua kebanyakan non-profesional di bidang yang tidak menjadi minat kita. Ketika di musim dingin saya memutuskan untuk mengambil sendiri vitamin, menurut rekomendasi saya memilih vitamin kompleks "Alphabet". Saya datang ke apotek dan mengumumkan niat saya, tetapi tidak ada: ada lebih dari 6 varietas. Dan bahkan setelah saya mengesampingkan pilihan untuk ibu menyusui dan yang lebih ..., masih belum jelas apa yang harus dipilih. Dan jika bukan karena nasihat apoteker, saya juga bisa berdiri lama, memilih pilihan terbaik.

Seorang konsultan profesional menangani pertanyaan. Pertanyaan-pertanyaan ini harus selalu dipahami dan ditujukan untuk memperjelas kebutuhan klien.

Informasi apa yang diperoleh apoteker ketika dia bertanya: “Bagaimana keadaan Anda tentang semua ini? Masalah serius?"

Ketika seorang konsultan menanyakan pertanyaan-pertanyaan seperti itu, dia mengharapkan untuk mendengar jawaban dan, berdasarkan jawaban ini, membuat penawaran kepada klien.

Saya ingat sebuah kasus ketika saya memesan teh di kafe pinggir jalan, dan gadis di distribusi bertanya kepada saya: "Apakah Anda punya teh tanpa apa-apa?", Yang saya jawab kepadanya: "Saya ingin teh tanpa apa-apa, tolong." Dia setidaknya tahu apa yang harus dilakukan dengan jawabannya. Tapi kita tidak berbicara tentang kafe pinggir jalan, tapi tentang apotek tempat para profesional harus bekerja.

Kemudian situasinya berkembang hampir seperti lelucon. Asosiasi apa yang seharusnya muncul ketika Anda melihat foto seorang wanita dan seorang gadis muda di dalam kotak? Benar, mereka yang telah muncul. Setelah klien bertanya, dan apoteker mengatakan bahwa kedua perusahaan tersebut baik dan tidak ada perbedaan diantara keduanya maka klien melakukan keputusan pembelian. Kontradiksi yang muncul dalam pernyataan berikutnya dapat membingungkan siapa pun: “Meskipun yang pertama masih lebih baik. Mereka lebih kuat dan memiliki efek yang lebih baik. " Tetapi: “Anda lihat sendiri mana yang harus diambil. Keduanya bagus. "

Ini adalah kesalahan yang tidak bisa dimaafkan bagi seorang profesional. Tampaknya apoteker menakut-nakuti pelanggan di apoteknya sendiri dengan tangannya sendiri.

Untuk apa? Saya tidak memiliki jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan ini, dan menurut saya apoteker itu sendiri tidak memilikinya. Tapi sampai mereka di sana, klien akan terus kabur.

Jika manajemen apotek telah memutuskan untuk menjual suplemen makanan (suplemen makanan), Anda harus memutuskan apakah Anda memerlukan lisensi tambahan untuk ini.

Namun bagaimana jika apotek menjual zat tersebut dengan menggunakan jasa agen komisi yang tidak memiliki izin untuk melakukan kegiatan kefarmasian? Kami akan menjawab pertanyaan ini, dan juga memberi tahu Anda tentang kondisi yang harus dipenuhi saat menjual suplemen makanan.

Apakah apotek membutuhkan lisensi?

Sesuai dengan peraturan perundang-undangan, kegiatan farmasi juga tunduk pada perizinan. Ini termasuk grosir, perdagangan eceran obat-obatan dan pembuatannya. Dasar - sub-paragraf 47 dari paragraf 1 pasal 17 Hukum federal tanggal 8 Agustus 2001 No. 128-FZ ayat 1 Peraturan Perizinan Kegiatan Kefarmasian.

Pada saat yang sama, suplemen makanan - zat aktif biologis alami (identik dengan alami) - dimaksudkan untuk digunakan bersamaan dengan makanan atau untuk dimasukkan ke dalam produk makanan. Hal ini dinyatakan dalam Pasal 1 Undang-Undang Federal tanggal 2 Januari 2000 No. 29-FZ "Tentang kualitas dan keamanan produk makanan."

Jadi, suplemen makanan bukan milik obat. Dan sesuai dengan UU No. 128-FZ, produksi dan penjualannya tidak tunduk pada lisensi. Artinya, tidak diperlukan izin khusus untuk melaksanakannya.

Ketentuan penjualan suplemen makanan

Saat menjual suplemen makanan untuk setiap jenis suplemen, kesimpulan sanitasi dan epidemiologis harus diperoleh. Bagaimanapun, substansi harus mematuhi aturan dan peraturan sanitasi dan epidemiologi negara. Dasarnya adalah klausul 7.4.6 dari SanPiN 2.3.2.1290-03, disetujui oleh Kepala Dokter Sanitasi Negara Federasi Rusia pada 17 April 2003. Selain itu, karakteristik suplemen makanan, persyaratannya, serta kriteria dan metode untuk menentukan keamanannya diberikan dalam Instruksi metodis MUK 2.3.2.721-98.

Jadi, organisasi yang menjual aditif aktif secara biologis wajib memastikan kondisi penjualan sesuai dengan peraturan yang disepakati saat pendaftaran.

Pada saat yang sama, selain persyaratan di atas untuk penjualan suplemen makanan, berikut ini ditetapkan. Tidak diperbolehkan menjual aditif makanan yang aktif secara biologis:

Tanpa sertifikat kualitas;
- dengan umur simpan kedaluwarsa;
- jika tidak ada kondisi yang tepat untuk implementasi;
- tanpa informasi tentang pendaftaran wajib suplemen makanan;
- tanpa label, serta jika informasi pada label tidak sesuai dengan informasi yang disepakati selama pendaftaran;
- yang tidak mungkin untuk diidentifikasi.

Harap diperhatikan: klausul 7.4.6 dari SanPiN 2.3.2.1290-03 menunjukkan kondisi lain yang harus dipatuhi oleh organisasi saat menjual suplemen makanan. Label masing-masing harus berisi informasi yang diterapkan sesuai dengan persyaratan perundang-undangan saat ini.

SIAPA YANG BISA MENJUAL SUPPLIES?

Penjualan eceran suplemen makanan dapat dilakukan melalui:

Apotek (apotek, toko dan kios apotek, dll.);
- toko khusus yang menjual produk makanan;
- toko grosir (departemen khusus).

Ini dinyatakan dalam klausul 7.4.1 SanPiN 2.3.2.1290-03.

Jadi, jelas, misalnya, toko tidak membutuhkan izin farmasi.

Bagaimanapun, mereka tidak menjual obat-obatan atau membuatnya.

Dalam hal ini, toko juga dapat bertindak sebagai agen komisi jika apotek mencapai kesepakatan dengannya. Artinya, ia berhak menjual suplemen makanan tanpa izin khusus (lisensi).