Di mana mencari klien grosir. Bagaimana cara menarik pelanggan grosir? Dimana grosir pakaian anak mencari klien?

Organisasi pembelian ditujukan terutama untuk memastikan kepentingan bisnis dan membantu menerima layanan, barang, dan juga menghemat uang. Seringkali pelanggan merasa bahwa dia memilih pemasok dan bahwa kata terakhir selalu bersamanya. Tetapi ini tidak terjadi, karena pemasok juga memilih pelanggan untuk dirinya sendiri dan selalu dapat menolak untuk berpartisipasi dalam prosedur pengadaan tertentu. Oleh karena itu, tidak mungkin membangun model pengadaan yang efektif tanpa memperhatikan kepentingan pemasok.

Untuk menarik dan mempertahankan pemasok yang berkualitas, pelanggan perlu membangun hubungan yang baik dengan berbagai pemasok potensial, memotivasi mereka untuk bekerja sama yang bermanfaat. Setiap pemasok ingin meningkatkan laba mereka dengan menghasilkan pendapatan tambahan dan menimbulkan biaya yang wajar (biaya akuisisi pelanggan).

Dan karena dia menginginkan biaya untuk menarik dan menemani pelanggan sebagai klien tidak lebih tinggi dari rata-rata, maka pelanggan harus berusaha untuk mengurangi biaya berpartisipasi dalam penawaran pemasok yang dia minati.

Hal ini dapat dilakukan dengan mengotomatisasi kegiatan pengadaan perusahaan, ditambah dengan beberapa sederhana, namun terbukti efektif metode manajemen... Pada saat yang sama, pelanggan mengoptimalkan sumber dayanya untuk mengatur dan melakukan pembelian secara paralel dengan penciptaan kondisi yang dapat diterima untuk pemasok yang dia butuhkan.

Otomasi pengadaan berarti pembuatan sistem tertentu (platform perdagangan elektronik, SRM, dll.), yang mampu menyelesaikan banyak tugas, termasuk merencanakan pembelian, mengadakan tender, memantau pelaksanaan kontrak, dll. Saya akan terus memikirkannya. metode penarikan dan retensi pemasok pada tahap persiapan dan pelaksanaan prosedur pengadaan.

Cara memisahkan gandum dari sekam

Harus dipahami bahwa dengan menciptakan kondisi rumah kaca yang mengurangi biaya pemasok, pelanggan pertama-tama peduli tentang dirinya sendiri, tentang efisiensi pengadaannya sendiri. Pada saat yang sama, pelanggan tidak berkewajiban untuk mengurus setiap pemasok - ini adalah biayanya. Oleh karena itu, tugas utama adalah menyaring pemasok terbaik dari yang lainnya. Untuk melakukan ini, fungsionalitas sistem manajemen pengadaan dapat dilengkapi dengan kemungkinan prakualifikasi otomatis dengan: kategori tertentu barang, pekerjaan dan jasa.

Sebagai bagian dari prakualifikasi, yang merupakan lolos ke tender mendatang, pelanggan dapat mengklarifikasi apakah pemasok memiliki kapasitas produksi, apa syarat pengiriman dan penyelesaian bersama, apakah pemasok siap untuk mengintegrasikan sistemnya dengan platform perdagangan elektronik, dll. . periode tertentu membebaskan pemasok dari konfirmasi persyaratan kualifikasi saat berpartisipasi dalam setiap perdagangan, mengurangi biaya kedua pihak lawan.

Setelah memilih pemasok yang sesuai, pelanggan menggunakan sistem untuk mengundang mereka berpartisipasi dalam prosedur pengadaan. Tapi itu bukan fakta bahwa pemasok terbaik sendiri akan mengungkapkan keinginan untuk bekerja dengan pelanggan tertentu. Terkadang berguna untuk menemukan pemasok yang tepat di pasar dan mengirimkannya undangan pribadi untuk menjadi pemasok Anda tanpa kualifikasi.

Orang kikir membayar dua kali

Kemudian pemasok melanjutkan untuk bekerja secara langsung dengan sistem e-procurement. Semuanya di sini harus sesederhana dan senyaman mungkin. Jika setiap kali pemasok perlu menawar, dia mulai menggigil, maka ini tidak mungkin menambah poin bagi pelanggan yang menghemat biaya pengembangan. solusi otomatis... Dalam "sistem ekonomi" manajemen pengadaan seperti itu, masalah dengan antarmuka dan kegunaan kemungkinan besar muncul, serta kegagalan intra-sistem dan masalah lain yang mengganggu kenyamanan dan kerja cepat pemasok.

Apa lagi yang bisa membuat pemasok senang? Prasyarat untuk berpartisipasi dalam pelelangan adalah peluang nyata untuk menang. Setelah menawar dengan sia-sia di situs sekali atau dua kali, pemasok akan mengerti bahwa dia tidak memiliki apa pun untuk "menangkap" di sini, dan akan pergi begitu saja. Anda perlu memahami: ketika hanya ada satu pemasok berkualitas tinggi di situs, dia pasti akan mematahkan harganya, jadi Anda perlu menarik sebanyak mungkin pemasok seperti itu untuk menciptakan persaingan kualitas. Penting untuk mempertahankan persaingan di situs, memberikan peluang nyata untuk menang bagi pemasok yang menawarkan paling banyak barang berkualitas, karya, layanan.

Jika kita berbicara tentang situasi luar biasa ketika perlu untuk mempertahankan pemasok tertentu, yang sangat penting dan hubungan dengannya sangat penting, maka organisasi bahkan dapat membuat perjanjian pembelian dengannya dari satu pemasok untuk mempertahankan minatnya. Dan agar dia tidak melanggar harga, Anda bisa terlebih dahulu melakukan permintaan harga atau permintaan proposal. Dengan pendekatan ini, pelanggan hari ini dapat kehilangan uang, tetapi di masa depan, karena persaingan pemasok kualitas yang tersisa di situs, pelanggan akan menang. Penting juga untuk dicatat bahwa mempertahankan tingkat persaingan pemasok yang memadai untuk semua pembelian adalah baik, tetapi menciptakan Kondisi yang lebih baik lebih tepat untuk pemasok kelompok produk utama.

Untuk pengadaan yang efektif, harus ada persaingan antara pemasok berkualitas tinggi. Itu tidak akan muncul dengan sendirinya, kita perlu mengerjakan ini, termasuk menginvestasikan dana kita dalam alat dan teknologi.

Prasyarat untuk setiap kesepakatan perdagangan adalah kehadiran pembeli. Keberhasilan, rasa hormat dari rekan kerja, posisi di perusahaan dan standar hidup Anda tergantung pada kemampuan untuk mencari klien baru. Oleh karena itu, Anda harus menguasai kemampuan mencari pelanggan baru dengan sempurna. Seperti yang kita ketahui, rasa takut merupakan penghalang kesuksesan di segala bidang kehidupan, yang dalam proses penjualan berhubungan langsung dengan mencari pelanggan baru. Ini bukan hanya tentang membuat kontak dengan orang lain, tetapi juga tentang membuat kontak ini bermanfaat. Rasa takut akan penolakan dapat menguasai Anda hingga melumpuhkan Anda sebagai tenaga penjual. Untuk menyadari betapa ketakutan mengganggu pekerjaan Anda, bayangkan situasi ini.

Perusahaan Anda memiliki spesialis yang sangat tinggi dan sangat ahli dalam menemukan pasar penjualan baru. Tugas mereka adalah melakukan studi terhadap semua pelanggan potensial di sektor pasar tertentu dengan menggunakan metode tertentu untuk menentukan siapa di antara mereka yang akan membeli produk persis yang Anda jual. Sebagai hasil dari penelitian mereka, para spesialis ini membuat daftar orang-orang yang siap membeli produk Anda sekarang. Anda memiliki jaminan bahwa setiap pelanggan dalam daftar ini akan menyetujui pembelian jika Anda bertemu dengan mereka, tetapi daftar ini hanya berlaku untuk satu hari itu.

Dengan daftar klien tepercaya seperti ini, Anda mungkin ingin menjalin kontak pribadi dengan masing-masing klien. Anda akan menghabiskan sepanjang hari membuat panggilan telepon, mengirim pesan faks, berlomba dari rapat ke rapat. Anda juga akan mengunjungi orang-orang yang sebelumnya Anda setujui di telepon. Setiap menit akan sangat berharga bagi Anda.

Jika Anda dijamin sukses, jika Anda tidak takut penolakan, kekecewaan, kesulitan dan kesalahpahaman, Anda akan menjadi salah satu tenaga penjualan yang paling percaya diri dan dinamis. alasan utama bahwa Anda tidak melakukan itu adalah rasa takut. Perasaan ini bisa sangat menghancurkan. Tujuan Anda adalah untuk mengatasi rasa takut. Ketika Anda melakukan ini, kesuksesan menanti Anda.

MENGATASI TAKUT DAN KEMAMPUAN UNTUK MENEMUKAN PELANGGAN
Dari mana sumber ketakutan yang melumpuhkan kita saat mencari klien baru? Ini adalah hasil dari penindasan terus-menerus, yang akarnya mengakar kuat di masa kanak-kanak. Sayangnya, sifat manusia cenderung menghindari situasi yang tidak menguntungkan pada rasa sakit dari kegagalan berulang. Karena lesi, orang menjadi gugup. Jika, saat menghubungi klien, Anda dihadapkan pada reaksi negatif mereka, maka Anda merasa kesal dan terhina. Bagaimanapun, ini tentang harga diri Anda.

Jika sampai pada konfrontasi terbuka, Anda mungkin akan mencoba membela diri. Di masa depan, Anda akan menghindari situasi di mana pengalaman menyakitkan ini dapat terulang kembali. Anda akan menemukan alasan dan alasan untuk tidak bertemu dengan "orang-orang yang tidak simpatik" yang, sayangnya, pada saat yang sama adalah klien potensial, sumber penghasilan Anda. Perilaku ini dengan cepat menjadi kebiasaan. Mungkin saja Anda membenci gagasan menemukan klien baru. Ini adalah reaksi alami yang umum bagi banyak tenaga penjualan.

Koran
Mulailah dengan koran. Banyak tenaga penjualan menghabiskan waktu bertahun-tahun menyusun daftar calon pelanggan yang nama atau nama bisnisnya muncul di surat kabar harian. Sayangnya, satu hari tidak cukup untuk membaca semua iklan di media lokal.

Apakah Anda ingat definisi pelanggan yang baik? Klien yang baik adalah perusahaan yang memasang iklan di surat kabar: apakah urusan keuangan berjalan dengan baik dan mereka ingin mendapatkan lebih banyak lagi, atau pendapatan mereka jauh dari yang diharapkan dan dengan cara ini mereka ingin meningkatkan keuntungan mereka. Mereka yang membeli seluruh halaman iklan adalah pelanggan kelas satu karena iklan surat kabar mahal. Beriklan di surat kabar adalah bentuk informasi tertentu: “Penjual di seluruh negeri, datanglah kepada saya! Saya memiliki masalah dan peluang yang tidak dapat dipecahkan yang ingin saya gunakan."

Buku telepon - "halaman kuning"
Buku telepon dengan nomor perusahaan, yang disebut "halaman kuning", adalah sumber klien potensial yang hebat karena berbagai alasan. Pertama-tama, menempatkan informasi di dalamnya mahal. Jelas bahwa perusahaan yang membelanjakan uang untuk ini ingin meningkatkan pendapatan mereka dengan cara ini.

Kedua, tempat di "halaman kuning" harus dipesan terlebih dahulu. Ini berbicara tentang perencanaan yang benar dan keberadaan perusahaan yang cukup lama. Bisnis yang memilih jenis iklan ini kemungkinan besar akan memposting iklan format besar. Ini menunjukkan bahwa mereka berada pada tahap pertumbuhan yang cepat, yang berarti mereka mungkin memiliki masalah.

Majalah khusus
Majalah khusus berisi paling banyak informasi yang tepat tentang klien. Mereka sering memasukkan daftar 25 hingga 50 perusahaan terkemuka di lapangan. Mereka bahkan menyertakan daftar pelanggan yang tertarik dengan produk atau layanan.

Anda sendiri juga dapat menulis ke majalah khusus. Dalam hal ini, Anda harus memberikan informasi tentang bagaimana produk atau layanan Anda dapat memecahkan masalah atau membantu perusahaan mencapai tujuan yang dicari. Anda mungkin tidak menerima bayaran untuk pekerjaan jurnalistik Anda, tetapi dalam majalah profesional seperti itu Anda dapat mengirimkan nama, nama, dan alamat perusahaan Anda, dan ini memberi peluang bahwa calon klien akan menghubungi Anda sendiri.

Anda dapat melampirkan artikel semacam itu ke materi yang Anda presentasikan kepada klien, atau ke korespondensi. Jika Anda mendapatkan otoritas dalam bisnis Anda, maka klien akan lebih mempercayai Anda dan, jika perlu, akan dengan senang hati berkonsultasi dengan Anda.

Berlangganan juga ke beberapa surat kabar ekonomi yang serius. Anda tidak hanya akan menemukan data spesifik di sana tentang masing-masing perusahaan, tetapi Anda juga akan dapat memperdalam pengetahuan Anda tentang masalah ekonomi. Informasi yang Anda peroleh akan berguna bagi Anda baik dalam melakukan percakapan dengan klien dan dalam memahami situasi mereka dengan lebih baik.

Informasi industri dan daftar alamat
Sumber pendukung lain dalam pencarian Anda untuk klien potensial adalah agen yang memiliki informasi tentang industri tertentu dan karyawan mereka kepada siapa Anda ingin menjual produk Anda. Jika Anda memikirkan cabang-cabang ekonomi tertentu, pergilah ke perpustakaan terdekat dan mintalah pilihan semua majalah. Pilih majalah dengan sirkulasi terbesar dan berlanggananlah.

Perusahaan lain yang juga bekerja di industri tersebut harus beriklan dalam edisi khusus. Informasi ini akan membantu Anda untuk lebih mewakili produk atau perusahaan Anda. Selain itu, Anda akan lebih memahami kekhawatiran orang-orang dalam spesialisasi ini, pada saat yang sama Anda akan menjadi akrab dengan bahasa khusus mereka, yang pasti akan membantu Anda saat menjual barang Anda.

Kamar Dagang
Kamar dagang regional adalah sumber informasi berikutnya. Lembaga-lembaga ini menerbitkan publikasi di mana Anda dapat menemukan data tentang semua klien potensial. Tujuan utama kamar dagang adalah kontak terus-menerus dengan perusahaan dan perwakilan mereka.

Ulasan dapat ditemukan di mana-mana
Sumber informasi yang paling mudah diakses adalah pelanggan Anda. Setelah kesimpulan kontrak, minta klien untuk merekomendasikan seseorang dari kenalannya kepada Anda. Rekomendasi dari pelanggan yang puas sangat penting. Cari pelanggan berikutnya menggunakan yang sebelumnya.

Cari klien secara acak
Ini juga salah satu cara untuk mencari klien baru. Ini adalah kesempatan pertama bagi pemula dalam bisnis dan yang terakhir bagi tenaga penjual berpengalaman. Jika Anda baru memulai dan tidak memiliki klien atau alamat, pencarian acak atau pemasaran telepon dapat membantu Anda mengambil awal yang baik dan pada saat yang sama, secara intensif menyerap informasi tentang barang atau jasa yang Anda tawarkan.

Analisis awal
Apa yang kamu jual? Analisis transaksi yang telah Anda lakukan: mengapa berakhir dengan pesanan? Ini akan memberi Anda kesempatan untuk mengembangkan strategi pencarian pelanggan yang akan menghasilkan hasil yang tinggi. Jawab sendiri pertanyaan-pertanyaan berikut.

Apa yang saya jual?
Apa produk atau layanan saya?
Apa yang akan mereka berikan kepada klien?
Jika saya adalah pelanggan, apa yang akan saya dapatkan dengan membeli produk atau layanan ini?

Setelah menganalisis manfaat yang akan diterima klien, Anda dapat dengan jelas menunjukkan kepadanya mengapa menguntungkan untuk membeli produk ini dari Anda.

Siapa pelanggan Anda? Ada baiknya ketika pelanggan sendiri datang ke supermarket atau toko. Mereka sudah memutuskan, mereka sudah tahu apa yang harus mereka beli, apa yang mereka inginkan. Dan penjual hanya bertindak sebagai asisten. Dalam penjualan langsung, pelanggan harus ditemukan terlebih dahulu. Dan ini sangat sulit.

Pertama, jawab sendiri pertanyaan-pertanyaan ini.

Siapa pembeli saya yang sebenarnya?
Siapa pelanggan ideal saya?
Siapa yang akan menjadi klien saya di masa depan?

Pikirkan orang-orang yang telah membeli produk atau layanan dari Anda: siapa mereka? Sebelum Anda mulai mencari klien baru, coba jawab pertanyaan ini. Berkas tentang klien yang Anda dapatkan akan membantu Anda dalam hal ini. Belum punya? Lakukan segera!

Pembeli potensial Anda mungkin termasuk perusahaan individu atau seluruh industri. Apa yang terjadi jika Anda mulai berspesialisasi dalam bekerja dengan jenis perusahaan tertentu? Masalah apa yang dipedulikan orang di area khusus ini?
Jadi, Anda menetapkan di mana perusahaan pembeli berada, kemudian mempelajari posisinya di pasar dan baru kemudian menemukan orang yang membuat keputusan tentang masalah ini.

Motif membeli produk Anda. Ini adalah pertanyaan yang sangat penting: mengapa membeli produk atau layanan Anda?

Dari semua manfaat yang diharapkan, mana yang paling terlihat?
Apa manfaat yang kurang mencolok?
Manfaat apa yang diharapkan klien dari bekerja dengan Anda?

Saat mempresentasikan produk Anda, tarik perhatian klien ke poin yang paling jelas.

PEMBICARAAN TELEPON
Telepon merupakan alat komunikasi yang umum digunakan. Dan sekarang ini juga merupakan kesempatan untuk menjual produk Anda ke jumlah pembeli yang jauh lebih besar, bahkan mungkin tanpa bertemu dengan mereka. Tetapi agar dia tidak berubah dari teman baik menjadi pemakan waktu Anda, ada baiknya mengikuti beberapa aturan. Mari kita bicara tentang mereka secara lebih rinci.

Sepuluh Dosa Telepon

Tujuan percakapan yang tidak jelas.
Improvisasi saat berbicara, tidak diproses bahan yang diperlukan.
Waktu yang buruk untuk menelepon.
Mencari nomor pelanggan.
Kata kunci tidak ditulis sebelumnya.
Tujuan percakapan tidak dijelaskan kepada pasangan.
Gaya percakapan lebih didominasi monolog daripada mendengarkan dan bertanya.
Tidak ada rekaman lanjutan dari percakapan tersebut.
Perjanjian tidak spesifik.
Ketidakmampuan untuk mengakhiri percakapan, takut menyinggung pasangan selama percakapan yang berlarut-larut.
Metode organisasi yang efisien percakapan telepon
Panggilan masuk. Jika mereka menelepon Anda, maka cobalah di awal percakapan untuk mengetahui sejumlah pertanyaan yang akan membantu bernegosiasi di telepon secara lebih rasional.

Alasan seseorang menelepon Anda tidak boleh dianggap lebih penting daripada bisnis yang Anda lakukan saat ini. Tidak ada yang mengharapkan ahli bedah untuk menghentikan operasi dan menjawab telepon.

Panggilan keluar. Panggilan keluar lebih mudah dikelola daripada panggilan masuk. Cara paling rasional adalah dengan meletakkannya di blok telepon, yaitu interval waktu (sebaiknya lebih dekat ke siang dan malam hari. Pada saat ini, Anda dapat melewati lebih cepat, karena Anda terhubung dengan lawan bicara tidak selama jam kerja puncak. percakapan telepon dalam seri.

Saat ini, konsumen sudah begitu tergoda oleh banyaknya produk di pasaran sehingga terkadang sangat sulit untuk menarik perhatian mereka ke hal yang benar-benar bagus.

Banyak produsen yang layak tidak memiliki apa-apa, karena penjualan tinggi sering terkonsentrasi di tangan perusahaan yang dipublikasikan dengan baik. Apakah benar-benar tidak mungkin menemukan pembeli Anda? Tidak, tidak seperti itu. Taktik yang tepat dan sedikit pengetahuan ekonomi dan pemasaran tentu akan membantu Anda sukses dalam bisnis. Mari kita coba pelajari lebih detail langkah-langkah langkah pengusaha pemula untuk menarik pembeli.

Pelanggan mana yang "Anda"?

Pembeli "milik sendiri" adalah orang yang tertarik yang klien potensial perusahaan. Tentu saja, Anda harus bisa menjangkau orang tersebut dan membuatnya ingin menarik perhatian Anda secara khusus.
Seperti kata pepatah, setiap produk memiliki pembelinya sendiri. Aturan ini disebabkan oleh perbedaan selera individu individu, pendapatan rumah tangga yang berbeda, serta kualitas produk yang dijual. Faktor-faktor ini mempengaruhi pilihan pembelanja di toko. Dia melihat parameter seperti ini:

• harga;
• kualitas;
• karakteristik individu barang, yang mungkin tergantung pada kategori barang itu berasal dan dari produsen (warna, ukuran, preferensi selera pembeli).

Tidak mungkin untuk mempengaruhi poin terakhir dengan cara apa pun, karena Anda tidak dapat menyenangkan semua orang, tetapi sangat mungkin untuk mencapai hasil yang baik sesuai dengan rasio harga-kualitas, hanya pabrikan yang bertanggung jawab atas barang-barangnya.

Bagaimana menemukan pembeli Anda?

Mencari pembeli "kami" adalah bisnis yang agak lama dan mahal. Menemukan orang yang tertarik dengan produk Anda tidak begitu sulit, tetapi membutuhkan staf khusus di staf perusahaan. Misalnya, spesialis IT, pemasar, spesialis periklanan.

Untuk memulainya, perlu untuk mengembangkan perusahaan setidaknya ke tingkat menengah. Sangat penting untuk memperhatikan berbagai produk. Pilihan yang bagus menarik lebih banyak orang dan menciptakan kesan tempat penjualan yang benar-benar khusus.

Tentu saja kualitas produk sangat penting untuk dipantau, karena ini merupakan salah satu faktor utama yang mempengaruhi jumlah penjualan.

Perhatikan kemasan, nama produk. Warna-warna cerah akan selalu menghibur Anda dan menarik perhatian orang yang lewat.

Selain hal-hal yang jelas untuk produsen yang teliti ini, kami menyarankan Anda untuk memperhatikan opsi berikut untuk menarik pembeli:

1. Distribusi produk ke sebanyak mungkin titik penjualan (toko, pasar jika perlu). Dianjurkan untuk memasok produk ke toko khusus, karena pembeli yang tertarik sendiri dapat datang dan menemukan merek Anda di rak.
2. Pembuatan toko Anda sendiri dengan harga sedikit di bawah harga pasar atau dengan kebijakan harga yang sama. Ini akan membantu meningkatkan penjualan dengan menurunkan harga, meskipun tidak signifikan.
3. Kampanye iklan. Menyebarkan iklan di seluruh kota dan di sekitarnya akan membantu menarik lebih banyak pembeli. Agar iklan menjadi kenyataan, Anda perlu terus meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan. Maka hasilnya akan dua kali lebih efektif.
4. Pembuatan grup di jaringan sosial... Pengembangan grup Vkontakte, halaman Instagram, komunitas di Facebook atau Odnoklassniki juga akan membantu menarik banyak orang. Dengan mempekerjakan orang yang akan mengembangkan halaman ini, Anda mendapatkan kesempatan untuk mulai menjual produk melalui Internet. Ini akan menjadi cara yang menguntungkan untuk mempromosikan bisnis Anda. Anda dapat mengiklankan halaman di grup lain dengan fokus serupa. Misalnya, mengiklankan pakaian di komunitas mode atau di halaman serupa yang menjual pakaian.
5. Buat situs web Anda dengan kemampuan untuk membeli produk secara online melalui Internet dan pengiriman dalam negeri atau luar negeri juga. Ini akan memperluas pasar untuk produk.
6. Buat katalog produk atau brosur lengkap untuk dibagikan kepada orang yang lewat di jalan. Anda juga dapat mencetak kartu nama dengan membagikannya kepada pelanggan. Dengan nomor tersebut, mereka akan dapat mengetahui tanggal pengiriman barang baru, yang sangat menarik dan tidak konvensional untuk toko biasa.

Dengan mengikuti rekomendasi ini, Anda pasti akan dapat menemukan pembeli Anda. Anda hanya perlu mengikuti apa yang telah ditulis setelah Anda mengidentifikasi segmen utama pembeli yang berbelanja dari Anda. Ini bisa berupa anak-anak, wanita, pelajar, pensiunan, dan kategori lainnya. Definisi pembeli secara langsung tergantung pada kategori produk yang diproduksi. Misalnya produk anak-anak, pakaian wanita dan pria, kosmetik, aksesoris dan lainnya.

Menemukan pelanggan melalui iklan

• kontekstual;
• media.

iklan kontekstual

Iklan kontekstual juga disebut mesin pencari. Esensinya terletak pada kenyataan bahwa dengan bantuan kueri tertentu di mesin pencari, Anda dapat menemukan halaman dan produk Anda dengan tepat. Seorang pembeli potensial, tanpa menyadarinya, menemukan Anda sendiri. Untuk membuatnya memperhatikan Anda, ikuti rekomendasi ini:

• lay out sebanyak mungkin foto besar barang dengan indikasi harga, menggambarkan kualitas, komposisi produk;
• diinginkan bahwa halaman tersebut memiliki banyak pelanggan dan pelanggan yang akan memiliki kesempatan untuk memberikan ulasan tentang pembelian mereka;
• penyelenggaraan kompetisi secara teratur juga akan efektif. Dengan bermain produk hadiah, membuat diskon untuk liburan, Anda akan menarik banyak orang yang ingin mencoba produk mereka.

2. Mengembangkan skema kerja yang terkoordinasi dengan baik:

• pengiriman barang ke waktu singkat melalui jasa kurir atau pos;
• gratis ongkos kirim jika produk dipesan dengan jumlah tertentu dan perkembangan lain yang akan mempermudah pemesanan.

3. Manajer toko online berkualifikasi tinggi yang dapat membantu semua orang:

• bantuan dalam memilih barang;
• konsultasi;
• kemampuan untuk dengan cepat mengajukan pertanyaan kepada manajer dalam obrolan online.

4. Sangat penting untuk memperhatikan konten situs atau grup:

Jika Anda memiliki situs web, ini akan membantu setiap penduduk Rusia untuk menemukan Anda dengan kata kunci, jika kata kunci tersebut digunakan di suatu tempat di situs web Anda. Untuk menemukan kejadian yang benar, gunakan program dan layanan. Misalnya Wordstat.

Menampilkan iklan

Display advertising digunakan khusus untuk pengembangan bisnis, penggunaannya sesuai di tempat-tempat yang dikunjungi oleh orang-orang yang tertarik untuk membeli produk tertentu. Tentu saja, menampilkan iklan menyiratkan iklan produk perusahaan di media. Ini bisa berupa iklan di Internet, di radio, dan di saluran televisi atau di majalah dan surat kabar.

Jadi, untuk menemukan pembeli Anda, untuk produsen Pakaian Wanita akan menjadi iklan yang tepat di majalah wanita... Ini termasuk produk penurun berat badan, kosmetik, alat tulis dan banyak lagi.

Pengusaha yang menargetkan audiens pria dapat menggunakan iklan online. Banyak pria dan pria muda menghabiskan banyak waktu mereka online di Internet bermain game. Beriklan di situs-situs jenis ini, baik itu iklan pakaian, produk cukur atau aksesoris pria lainnya, mungkin menarik bagi Anda untuk masuk ke halaman produk.

Apa itu Iklan Bergambar?

Pilihan paling efektif dan sekaligus ekonomis untuk pengusaha muda, dapat menjadi penggunaan iklan media kontekstual. Ini adalah publikasi di Internet yang hanya dapat dilihat pengguna sekali. Ini berarti bahwa pengguna yang telah melihat spanduk ini tidak akan dapat melihatnya lagi. Ini membantu menghemat dana dengan menyalurkannya hanya kepada pelanggan yang benar-benar tertarik.

Cara menarik pelanggan tanpa iklan

1. Iklan barter.
2. Rujukan.
3. Buletin.

Iklan barter adalah pertukaran dengan toko lain. Konsep ini sangat dekat dengan pertukaran pelanggan, praktis terkait, tetapi lebih luas dan menarik. Barter adalah pertukaran. V pada kasus ini kami menyarankan untuk menggunakan iklan satu sama lain. Misalnya, jika Anda memiliki perjanjian dengan toko pakaian, penjual mereka mungkin menyarankan pelanggan, setelah melakukan pembelian dari mereka, untuk mengambil aksesori untuk pakaian di toko Anda. Pada gilirannya, dengan menjual produk Anda, Anda akan menawarkan produk dari toko lain. Tidak mencolok adalah rahasia utama iklan yang sukses. Dengan menggunakan metode ini, Anda dapat menarik banyak pelanggan yang di masa depan dapat menjadi referensi Anda. Barang pasti akan mulai dibeli lebih intensif.

Rujukan adalah pelanggan yang suka berbelanja dengan Anda, mereka sendiri akan mengiklankan toko secara gratis, karena mereka masih memiliki kenangan segar yang menyenangkan tentang layanan yang sangat baik dan kualitas tinggi produk kamu. Ini salah satu yang terbaik cara gratis yang Anda hanya perlu bekerja. Hanya toko yang tidak berfungsi yang tidak akan dapat menerima referensi, dan untuk sejumlah besar pelanggan yang puas, Anda harus bekerja dengan sangat baik, memuaskan mereka dengan layanan tingkat tinggi dan diskon yang menyenangkan.

Mailing adalah cara yang lebih mengganggu. Ini adalah bentuk iklan, tetapi gratis. Anda dapat melakukan pengiriman sendiri, atau Anda dapat mempekerjakan orang lain untuk ini. Anda dapat mengirim pesan iklan di jejaring sosial (kepada pengguna yang sesuai dengan segmen pembeli) atau di surel(jika seseorang telah terdaftar di situs Anda sebelumnya). Pesan yang tidak mencolok tentang produk baru, kualitas, dan harga yang menyenangkan pasti akan menarik pembaca dan memaksanya untuk mengikuti tautan ke situs Anda.

Untuk menarik dan mempertahankan pemasok yang berkualitas, pelanggan perlu membangun hubungan yang baik dengan berbagai pemasok potensial, memotivasi mereka untuk bekerja sama yang bermanfaat. Setiap pemasok ingin meningkatkan laba mereka dengan menghasilkan pendapatan tambahan dan menimbulkan biaya yang wajar (biaya akuisisi pelanggan).

Dan karena dia menginginkan biaya untuk menarik dan menemani pelanggan sebagai klien tidak lebih tinggi dari rata-rata, maka pelanggan harus berusaha untuk mengurangi biaya berpartisipasi dalam penawaran pemasok yang dia minati.

Hal ini dapat dilakukan dengan mengotomatisasi kegiatan pengadaan perusahaan, ditambah dengan beberapa metode manajemen yang sederhana namun terbukti efektif. Pada saat yang sama, pelanggan mengoptimalkan sumber dayanya untuk mengatur dan melakukan pembelian secara paralel dengan penciptaan kondisi yang dapat diterima untuk pemasok yang dia butuhkan.

Otomasi pengadaan berarti pembuatan sistem tertentu (platform perdagangan elektronik, SRM, dll.), yang mampu menyelesaikan banyak tugas, termasuk merencanakan pembelian, mengadakan tender, memantau pelaksanaan kontrak, dll. Saya akan terus memikirkannya. metode penarikan dan retensi pemasok pada tahap persiapan dan pelaksanaan prosedur pengadaan.

Cara memisahkan gandum dari sekam

Harus dipahami bahwa dengan menciptakan kondisi rumah kaca yang mengurangi biaya pemasok, pelanggan pertama-tama peduli tentang dirinya sendiri, tentang efisiensi pengadaannya sendiri. Pada saat yang sama, pelanggan tidak berkewajiban untuk mengurus setiap pemasok - ini adalah biayanya. Oleh karena itu, tugas utama adalah menyaring pemasok terbaik dari yang lainnya. Untuk melakukan ini, fungsionalitas sistem manajemen pengadaan dapat dilengkapi dengan kemungkinan prakualifikasi otomatis untuk kategori barang, pekerjaan, dan jasa tertentu.

Sebagai bagian dari prakualifikasi, yang merupakan lolos ke tender mendatang, pelanggan dapat mengklarifikasi apakah pemasok memiliki kapasitas produksi, apa syarat pengiriman dan penyelesaian, apakah pemasok siap untuk mengintegrasikan sistemnya dengan platform perdagangan elektronik, dll. Prakualifikasi untuk periode tertentu membebaskan pemasok dari konfirmasi persyaratan kualifikasi dengan berpartisipasi dalam setiap lelang, mengurangi biaya kedua pihak lawan.

Setelah memilih pemasok yang sesuai, pelanggan menggunakan sistem untuk mengundang mereka berpartisipasi dalam prosedur pengadaan. Tapi itu bukan fakta bahwa pemasok terbaik sendiri akan mengungkapkan keinginan untuk bekerja dengan pelanggan tertentu. Terkadang berguna untuk menemukan pemasok yang tepat di pasar dan mengirimkannya undangan pribadi untuk menjadi pemasok Anda tanpa kualifikasi.

Orang kikir membayar dua kali

Kemudian pemasok melanjutkan untuk bekerja secara langsung dengan sistem e-procurement. Semuanya di sini harus sesederhana dan senyaman mungkin. Jika setiap kali pemasok perlu berpartisipasi dalam tender, ia mulai menggigil, maka ini tidak mungkin menambah poin bagi pelanggan yang menghemat biaya pengembangan solusi otomatis. Dalam "sistem ekonomi" manajemen pengadaan seperti itu, kemungkinan besar muncul masalah dengan antarmuka dan kegunaan, serta kegagalan intra-sistem dan masalah lain yang mengganggu kenyamanan dan kerja cepat pemasok.

Apa lagi yang bisa membuat pemasok senang? Prasyarat untuk berpartisipasi dalam pelelangan adalah peluang nyata untuk menang. Setelah menawar dengan sia-sia di situs sekali atau dua kali, pemasok akan mengerti bahwa dia tidak memiliki apa pun untuk "menangkap" di sini, dan akan pergi begitu saja. Anda perlu memahami: ketika hanya ada satu pemasok berkualitas tinggi di situs, dia pasti akan mematahkan harganya, jadi Anda perlu menarik sebanyak mungkin pemasok seperti itu untuk menciptakan persaingan kualitas. Penting untuk mempertahankan persaingan di situs, memberikan peluang nyata untuk menang bagi pemasok yang menawarkan barang, karya, layanan dengan kualitas terbaik.

Jika kita berbicara tentang situasi luar biasa ketika perlu untuk mempertahankan pemasok tertentu, yang sangat penting dan hubungan dengannya sangat penting, maka organisasi bahkan dapat membuat perjanjian pembelian dengannya dari satu pemasok untuk mempertahankan minatnya. Dan agar dia tidak melanggar harga, Anda bisa terlebih dahulu melakukan permintaan harga atau permintaan proposal. Dengan pendekatan ini, pelanggan hari ini dapat kehilangan uang, tetapi di masa depan, karena persaingan pemasok kualitas yang tersisa di situs, pelanggan akan menang. Penting juga untuk dicatat bahwa mempertahankan tingkat persaingan yang memadai di antara pemasok dalam semua pembelian adalah baik, tetapi lebih bijaksana untuk menciptakan kondisi yang lebih baik bagi pemasok kelompok produk utama.

Untuk pengadaan yang efektif, harus ada persaingan antara pemasok berkualitas tinggi. Itu tidak akan muncul dengan sendirinya, kita perlu mengerjakan ini, termasuk menginvestasikan dana kita dalam alat dan teknologi.

Anda bertanya-tanya di mana menemukan pelanggan grosir (klien), pemasok dan pada saat yang sama bekerja dengan mereka tanpa perantara?

Berikut adalah beberapa cara untuk mendeklarasikan perusahaan Anda kepada pembeli grosir dari seluruh CIS dan sekitarnya:

• Berpartisipasi dalam pameran tematik di kota-kota utama CIS
• Tempatkan diri Anda pada satu platform online grosir untuk CIS dan EAEU
• Iklankan perusahaan Anda di Google dan Yandex
• Membangun jaringan dealer dan agen

Rincian lebih lanjut tentang setiap metode untuk menarik pelanggan grosir:

Metode nomor 1

Partisipasi dalam pameran tematik di kota-kota utama CIS

Sejumlah besar pameran diadakan setiap tahun di berbagai industri di berbagai kota di seluruh Rusia dan CIS (EAEU). Paling pameran besar diadakan di Moskow di tempat-tempat seperti:
Pameran Crocus
Pusat Ekspo
VDNKh
Sokolniki dan lain-lain.

Beberapa situs lagi tempat Anda dapat menemukan pameran dagang dan acara industri yang relevan:

expomap.ru - kalender pameran Rusia.

exponet.ru - cari pameran di kota-kota Rusia.

expolife.ru - katalog pameran Rusia dan internasional.

Metode pencarian ini pembeli grosir efektif, tetapi pada saat yang sama membutuhkan investasi yang cukup besar. Ada cara yang jauh lebih efektif dan lebih terjangkau. Tentang mereka akan ada pidato Lebih jauh.

Metode nomor 2

Penempatan pada platform perdagangan grosir CIS dan EAEU

Cara hebat lainnya untuk menarik pembeli grosir adalah Qoovee.com, platform perdagangan elektronik tunggal di Rusia dan CIS. Saat ini, basis pemasok di Qoovee berjumlah lebih dari 22.000 perusahaan. Puluhan ribu pembeli grosir dari negara lain, ribuan transaksi grosir dan ratusan ribu tampilan halaman produk dan perusahaan dibuat.

Qoovee.com memiliki bagian Pemasok, yang pada dasarnya adalah pameran internet sepanjang waktu dan sepanjang tahun, di mana pelanggan grosir mencari pemasok barang dari seluruh dunia.

Di bagian "Produk", pembeli grosir berkenalan dengan katalog barang pemasok. Bagian ini itu adalah hypermarket grosir besar di mana pelanggan dapat dengan cepat dan mudah membuat permintaan pesanan.

Juga aktif platform perdagangan Qoovee dapat mengikuti tender komersial. Bagaimana saya bisa membuat tender mis. meminta harga dan syarat pengiriman, dan menerima pesanan sebagai pemasok.

Qoovee.com bukan perantara, jadi kontak Anda akan tersedia bagi pembeli dan mereka dapat menghubungi Anda secara langsung. tentang situs.

Manfaat daftar di Qoovee.com untuk pemasok dan pembeli

Metode nomor 3

Beriklan di Google dan Yandex.

Salah satu yang paling cara yang efektif menarik pembeli grosir atau menemukan produsen dan pemasok ini iklan kontekstual di Google dan Yandex. Pedagang grosir sering mencari pemasok secara tepat melalui mesin pencari. Mereka mengetik kata kunci dalam pencarian, misalnya: Grosir pakaian anak-anak, atau Pangkalan produsen pakaian, grosir buah kering, dan sejenisnya.

Penting untuk berada di halaman pertama untuk kata kunci yang berhubungan dengan produk Anda. Cara melakukannya, cara menarik pelanggan grosir melalui Google dan Yandex, serta cara mengetahui berapa banyak pembeli grosir yang mencari produk Anda di mesin pencari Google dan Yandex, Anda bisa, dan benar-benar gratis.

Metode nomor 4

Membangun jaringan dealer dan agen

Mengapa menguntungkan untuk membangun jaringan dealer? Jawabannya jelas: dealer akan menginvestasikan sumber dayanya dan dia akan melakukan hal yang sama seperti yang Anda lakukan jika Anda membuka kantor/kantor perwakilan Anda.

Pengembangan jaringan dealer dan agen akan memungkinkan Anda menjangkau wilayah yang luas dan memperluas pasar penjualan dengan sumber daya minimal. Yang utama adalah ketersediaan produk yang berkualitas dan sistem pembangunan jaringan.

Bagaimana dan di mana menemukan dealer dan agen? Apa yang memungkinkan Anda dengan cepat membawa dealer ke dalam bisnis dan memperluas jaringan? Bagaimana mengatur bekerja dengan dealer dan agen? Bagaimana mengatur dan membuat jaringan dealer dan agen? Anda akan menerima jawaban untuk ini dan pertanyaan lain dalam materi ini.