Alexey kapitonovich gtev cara bekerja. Gastev dan "karya seni terakhirnya. Penemu sistem itu

Alexey Kapitonovich Gastev

Gastev Alexey Kapitonovich (1882-1941), penyair, salah satu pendiri organisasi ilmiah tenaga kerja (BUKAN) di Uni Soviet. Anggota RSDLP sejak 1901, Bolshevik. Pada tahun 1908 dia meninggalkan partai. Anggota VKP (b) sejak 1931. Dari keluarga seorang guru. Pada tahun 1917 - 18 detik. Komite Sentral Persatuan Pekerja Logam Seluruh Rusia; pada tahun 1918 ia adalah komisaris luar biasa di pabrik Sormovsky, kemudian bekerja di administrasi sejumlah pabrik di Kharkov, Nikolaev, dan Moskow. Pada bulan Januari - April 1919 kepala. Departemen Seni, anggota. kolega dari Komisariat Rakyat untuk Pendidikan Ukraina. Pada 1920 ia mendirikan Central Institute of Labour (CIT, sampai 1938 - kepala). Utama puitis. Duduk. Gasteva - "Puisi Pemogokan Pekerja" (1918). Pada tahun 1921, buku terakhir puisi Gastev, "Pack of Orders", diterbitkan.

Gastev Alexey Kapitonovich (09/26 / 1882–1941), salah satu pendiri organisasi ilmiah tenaga kerja (BUKAN).

Pada 1920 ia mengorganisir Institut Pusat Tenaga Kerja di Moskow, yang ia pimpin hingga tahun 1938. Penulis karya tentang organisasi rasional dan budaya kerja. Ia mengantisipasi sejumlah gagasan yang kemudian menjadi bagian integral dari bagian ilmu manajemen - sibernetika.

Bahan bekas dari situs Ensiklopedia Besar orang Rusia - http://www.rusinst.ru

Gastev Alexey Kapitonovich - penyair, penulis prosa.

Terlahir dalam keluarga guru. Ibu Gastev adalah seorang penjahit. Kehilangan ayahnya lebih awal. Dia belajar di sekolah kota pada kursus teknis. Dia memasuki Institut Guru Moskow, dari mana dia dikeluarkan karena berpartisipasi dalam demonstrasi politik.

Sejak 1901, menjadi anggota RSDLP. Untuk propaganda revolusioner, dia pertama kali diasingkan ke Suzdal, kemudian ke provinsi Vologda.

Selama revolusi 1905-07, Gastev kembali berada di Rusia (dalam posisi ilegal hingga 1917). Ketua Deputi Pekerja Kostroma Soviet, pemimpin regu tempur.

Pada tahun 1906 dia ditangkap dan diasingkan ke provinsi Arkhangelsk, dari mana dia melarikan diri ke luar negeri.

Dari tahun 1907 hingga 1910 ia tinggal di St. Petersburg, bekerja di depot trem, berpartisipasi dalam gerakan serikat buruh.

Pada tahun 1908 dia meninggalkan RSDLP.

Sejak 1910 ia tinggal di Paris, bekerja di pabrik, bekerja sama dengan A. Lunacharsky, P. Bessalko, F. Kalinin di Liga Budaya Proletar (organisasi pekerja sastra Rusia).

Kisah pertama Gastev "Di Balik Tembok" (dari kehidupan para pengasingan politik) diterbitkan pada tahun 1904 di surat kabar "Severny Kray" (Yaroslavl) (dengan nama samaran I. Dozorov). Pada saat yang sama, cerita Gastev "The Damned Question" (dengan nama samaran A. Odinoky) diterbitkan dalam buku terpisah di Jenewa. Pahlawan dalam cerita ini, seorang pekerja revolusioner, dengan menyakitkan merefleksikan cinta, "hidup di antara nafsu dan kesadaran."

Pada tahun 1913, di sejumlah terbitan September surat kabar Bolshevik Pravda Truda (dengan nama samaran I. Dozorov) diterbitkan cerita "Di dalam armada trem", yang didasarkan pada peristiwa aktual, saksi dan pesertanya adalah Gastev (kecelakaan yang menyebabkan keresahan pekerja trem ). Dalam ceritanya, puisi masa depan Gastev jelas terlihat: fotografis, seketika dalam gambaran tentang apa yang terjadi, deskripsi minimal dalam transmisi isyarat, gerakan, kepekaan khusus terhadap suara, hingga "senandung", "akord". Kisah "Di taman trem" kemudian masuk ke dalam buku Gastev "The Poetry of a Worker Strike", yang ia tulis sejak 1911 dan diterbitkan pada 1918. Karya-karya yang menyusun "Poetry of a Worker Strike" , dan sebaliknya) diisi dengan firasat akan datangnya revolusi, kegembiraan lahirnya pahlawan baru, seorang proletar universal, yang citranya tidak terlepas dari seekor burung bangau raksasa yang dengan mudah mengangkat punggung bukit Himalaya. Dalam benak penyair, bangau ini adalah makhluk hidup, yang tidak hanya mampu menginfeksi jutaan pekerja-pekerja bangunan dengan pikiran besinya, tetapi juga, bersama-sama dengan mereka, "menarik secara luar biasa" ("Bangau"). "Lirik Besi" (definisi penulis) juga diisi dengan karya seperti "Ekspres" dan "Menara" (yang pertama tentang masa depan Siberia, yang kedua adalah kekaguman terhadap Menara Eiffel). Lirik Gastev ini disatukan pada saat penciptaan - tautan kedua dari penulis.

"Untuk menulis hal ini," kata Gastev tentang penciptaan "Express", "pertama-tama perlu duduk, secara kebetulan, di penjara Narym selama sekitar tiga bulan dan mempelajari literatur Siberia dan mendengarkan berbagai jenis cerita lucu dari Siberia" ([Pendahuluan. ] // Gastev A. Puisi pukulan kerja. M., 1964. P.27). Bahkan sebelum penerbitan edisi terpisah (beberapa bagian dari buku itu diterbitkan terutama di surat kabar pra-revolusi Bolshevik, dan selama Oktober mereka dibacakan untuk para pekerja dan Tentara Merah), buku Gastev menerima popularitas dan pengakuan yang luas. “Ini,” tulis V. Khlebnikov, “adalah pecahan api yang bekerja, diambil dalam esensi murni, bukan Anda atau dia, tetapi diri yang kokoh dari api kebebasan bekerja, ini adalah peluit pabrik yang mengulurkan tangan dari api untuk melepaskan karangan bunga dari kepala Pushkin yang lelah - daun besi tuang, dilelehkan dengan tangan yang berapi-api "(Pada puisi modern // Khlebnikov V. Creations. M., 1987. S. 633). "Puisi" oleh Gastev ini (dasar ritmisnya, di satu sisi, berasal dari puisi risalah F. Nietzsche "Thus Said Zarathustra", di sisi lain, mengantisipasi beberapa elemen budaya rock lebih dari setengah abad) secara khusus dikombinasikan dengan sikap dan deklarasi Proletkult: " Pemberontakan pemikiran menjelajahi negeri itu. / Apa yang kami maksud dengan kapal yang tenggelam, jembatan yang runtuh, stasiun kereta api, kota, negara bagian? / Apa itu gunung-raksasa? " Atau: “Kami membuat berhala untuk mereka saat berpisah. / Jenis yang mereka minta. / Tapi kami menanam batu rubi di mata, dan mengangkat kepala berhala ”(“ Kami ada dimana-mana ”).

The Poetry of the Worker Strike bertahan dalam 6 edisi ulang dalam masa hidupnya (yang terakhir terjadi pada tahun 1926) dan akhirnya bersatu di bawah satu sampul karya Gastev yang paling hiperbolik-romantis, yaitu, untuk ini dapat dikaitkan dengan bagian terakhirnya - "The Word under the Press", lebih dikenal berjudul "Paket Pesanan" (1921). Pers dalam hal ini harus dipahami secara harafiah yaitu perangkat untuk pengerjaan logam dingin; ketertiban adalah catatan teknologi. Misalnya, "Order 04": "Prisma rumah. / Satu pak berisi dua puluh blok. / Di pers / Ratakan menjadi jajaran genjang. / Jepit hingga 30 derajat. / Pada cacing dan roda. / Tangki seperempat. / Gerakan diagonal. / Potong jalan tanpa gemetar. / Seribu kalori ekstra untuk karyawan. "

Berbeda dengan penyair Proletkult ("penyair besi dan api" M. Gerasimov, "mesias besi" V. Kirillov dan lainnya), yang menyangkal seni klasik, tetapi mempertahankan tradisi metrik Rusia, Gastev adalah penyair paling radikal. Dalam warisan kreatifnya, puisi “I love”, “First ray” dan “Duma of the worker” (puisi dengan elemen cerita rakyat yang diucapkan) terlihat seperti pengecualian dari aturan tersebut.

Dalam pengantar antologi terkenal, I. Yezhov, merujuk Gastev pada "penyair logam", menulis: "Posisi proletariat sebagai kelas dan gagasan komunis memberi puisi proletar karakter internasional dan kosmopolitan, karena kita ada di mana-mana" (Puisi Rusia abad XX: Antologi lirik Rusia dari Simbolisme hingga saat ini. M., 1925. S. LV). "Di mana-mana", yaitu revolusi dunia hampir menjadi kenyataan bagi Gastev. Fantasi artistik penyair yang tak terbatas menciptakan gambaran lengkungan kolosal dalam bentuk merangkul para pekerja, yang dimensinya telah menggeser orbit bumi, dan oleh karena itu revolusi sedang memasuki luasnya Semesta. Di bawah lengkungan ini sedang dibangun di kolom "dreadnoughts, tank, jembatan, peralatan mesin, senapan mesin, tentara, orang gila, cacat, bayi ..." ("Arch di Eropa"). Gastev memahami pekerjaannya terutama sebagai pekerjaan untuk revolusi. Sebuah penghubung atau penjara menyediakan waktu untuk pekerjaan seperti itu: “Seolah-olah kami kehilangan pekerjaan dan harus mengambil pena artistik. Oleh karena itu, hipertrofi antusiasme yang mengerikan dalam literatur ini untuk sesuatu yang istimewa, klaim untuk mengejar jalan baru yang dibaptis proletar, super-proletar, dll. " (Puisi pukulan kerja. P. 29).

Biografi lebih lanjut dari Gastev terlihat seperti ini: 1917-18 - Sekretaris Komite Sentral Persatuan Pekerja Logam Seluruh Rusia.

Pada tahun 1919 ia mengepalai Dewan Seni Seluruh Ukraina.

Pada 1920 ia mengorganisir Institut Pusat Perburuhan di Moskow di bawah Dewan Pusat Serikat Pekerja (CIT), dipimpin olehnya hingga 1938.

Sejak 1931 - anggota CPSU (b). Gastev menganggap pekerjaan di CIT sebagai bisnis utama dalam hidupnya. Dalam esai-rekomendasi "The Uprising of Culture" (1923) dan "How to Work" (1921-27) Gastev menyerukan pandangan kreatif tentang dunia, hal-hal paling sederhana di sekitar seseorang: palu, pisau, kapak. Ditulis dalam bentuk yang dapat diakses, buku-buku ini tidak lagi membawa ide-ide revolusi dunia, kosmopolitanisme dan kosmisme yang menjadi ciri khas kaum proletkultis, tetapi sebaliknya, dipenuhi dengan kecemasan ilmuwan dan negarawan akan nasib Tanah Air, karena budaya industrinya yang lemah, yang dengannya Gastev memahami budaya secara keseluruhan.

Pada tahun 1938 Gastev direpresi dan direhabilitasi secara anumerta.

V. A. Prokofiev

Bahan bekas buku: Sastra Rusia abad XX. Prosa penulis, penyair, penulis naskah. Kamus Biobibliografi. Volume 1.M., 2005, hal. 465-467.

Baca terus:

Penulis dan penyair Rusia (referensi biografi).

Pekerjaan:

Dunia industri. Kharkov, 1919;

Waktu. M., 1923;

Sikap kerja. M., 1924;

Sikap budaya baru. Edisi ke-2. M., 1924;

Instalasi produksi dengan metode CIT. M., 1927;

Penjatahan dan organisasi tenaga kerja. M., 1929;

Bagaimana bekerja. Edisi ke-2. M., 1972.

Puisi Pemogokan Pekerja: Cara Bekerja: Pengantar Praktis Organisasi Ilmiah Perburuhan / Kata Pengantar. S. Kirsanova. Edisi ke-2. M., 1972.

Literatur:

I.L. Nazarov Rapat dan surat. Vladimir, 1957;

Paperny 3. Kata berkemauan keras // Gastev A. Puisi pukulan kerja. M., 1964;

Lunacharskiy A. Review dari "Puisi pukulan kerja" // literatury Voprosy. 1964. No. 1;

Karpov A.S. Ayat dan waktu. M., 1966;

Rakov V.P. Puisi kerja dan perjuangan // Pertanyaan sejarah dan teori sastra. Chelyabinsk, 1968. Edisi 3;

Pertsov V. A. Gastev // Pertsov V. Orang-orang sezaman. M., 1980. T. 1;

S.I. Kormilov Puisi prosa metrik (periode Soviet) // Puisi prosa Soviet Rusia. Ufa, 1991.

Kirimkan pekerjaan baik Anda di basis pengetahuan itu sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting pada http://www.allbest.ru/

Kementerian Pendidikan dan Sains Federasi Rusia

Akademi Nasional Konservasi dan Pembangunan Resor

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Jurusan Manajemen

Tes pekerjaan nomor 1

Dengan disiplin: "Teori Manajemen"

Dilakukan:

Kaplenko E.F.

Grup: MGB-131-z

Pilihan: 14

Diperiksa:

Gorban G.P.

Simferopol, 2014

PENGANTAR

Evolusi pemikiran manajemen tercermin paling jelas dalam model manajemen yang dikembangkan oleh para ilmuwan dan spesialis dan kemudian diterapkan dalam praktik, untuk memecahkan masalah mendesak yang diajukan oleh masyarakat dan kebutuhan nyata pembangunan.

Ketika mengelola proses ekonomi, kebutuhan ini (lebih tepatnya, tingkat kebutuhan yang baru) ditentukan oleh hukum dan tren pembangunan: bahan dan basis teknologi produksi; pekerja kolektif sebagai pembawa potensi kreatif dan konstruktif; lingkungan ekonomi dan sosial; ilmu manajemen seperti itu.

Ilmu apa pun didasarkan pada penggunaan pengalaman sejarah. Mempelajari pelajaran sejarah memungkinkan Anda untuk menghindari kontradiksi dan kesalahan yang dihadapi pada tahap awal perkembangan ilmu pengetahuan. Ilmu manajemen dalam hal ini sedikit berbeda dari ilmu lainnya. Seperti sains lainnya, ia tertarik pada masa lalu, sekarang, dan masa depan. Analisis masa lalu memungkinkan Anda untuk lebih memahami masa kini untuk memprediksi perkembangan masa depan.

Pada permulaan abad ke-20 di Rusia, penduduk agraris mengalahkan penduduk industri. Di Barat, intensitas dan produktivitas tenaga kerja jauh lebih tinggi daripada di Rusia.

Ciri khas dari ekonomi Rusia adalah kehadiran sebagian besar tenaga kerja murah, upah rendah, jam kerja tidak terbatas, pengabaian persyaratan keselamatan dasar, tidak adanya aristokrasi buruh turun-temurun, dinasti pekerja, dan inti kelas pekerja yang stabil. Pekerja, penduduk asli pedesaan kemarin, dalam hal budaya dan organisasi tenaga kerja, masih menjadi pengrajin otkhodnik. Beberapa spesialis Rusia mulai menangani masalah organisasi tenaga kerja dan profesionalisasi pada awal abad ke-20.

Tahun 1920-an mungkin adalah halaman paling cemerlang dalam sejarah ilmu manajemen Rusia. Periode ini mengherankan imajinasi orang-orang sezaman tidak hanya oleh keagungan ide, jumlah ide, proyek dan teori baru, sengitnya diskusi ideologis, tetapi juga oleh keagungan kepribadian yang diberikan ke Tanah Air oleh "Silver Age".

Tidak diragukan lagi, pemimpin ilmu manajemen domestik dan BUKAN pada 1920-an adalah A.K. Gastev.

Manfaat utama Gastev adalah pengembangan ide teoretis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial, yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi, dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, di puluhan perusahaan, metode inovatif pengorganisasian tenaga kerja dan produksi diperkenalkan, lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan ITO dilatih sesuai dengan metode tersebut. Gastev menguraikan gagasan dan pandangan utamanya dalam bentuk yang paling terkonsentrasi dalam 16 paragraf aturan dan instruksi yang terkenal tentang cara bekerja dengan benar dan budaya.

Relevansi topik pekerjaan kontrol disebabkan oleh fakta bahwa kita perlu memikirkan kembali secara kritis pengalaman manajemen intra-perusahaan dan sektoral di Uni Soviet, belajar menemukan solusi terbaik (optimal) dalam kondisi stabilitas yang tidak mencukupi dan ketidakpastian kehidupan sosial-ekonomi, khas Rusia saat ini, untuk menghindari kesalahan besar lebih lanjut.

Subjek penelitian adalah teori manajemen.

Objek penelitian dalam karya ini adalah konsep organisasi keilmuan tenaga kerja A.K. Gastev.

Tujuan dari pekerjaan ini adalah untuk mempelajari karya-karya A.K. Gastev dalam kerangka konsep yang dikembangkannya

1. Aktivitas vital A.K. Gastev

Gambar. No.1 (Alexey Kapitonovich Gastev)

Alexey Kapitonovich Gastev (1882-1941), ekonom, sosiolog, adalah pemimpin aktif gerakan revolusioner dan buruh di Rusia, berulang kali ditangkap dan diasingkan. Pada tahun 1905, ia memimpin regu tempur pekerja di Kostroma, berbicara di rapat umum yang mengekspos kaum Sosialis-Revolusioner dan Menshevik, berpartisipasi dalam kongres III dan IV RSDLP. Gastev tidak hanya memiliki pengalaman revolusioner, tetapi juga pengalaman produksi yang besar: seorang tukang kunci di pabrik-pabrik di Rusia dan Prancis (di mana ia lulus dari Sekolah Tinggi Ilmu Sosial), dan setelah Oktober - seorang manajer di berbagai perusahaan di Moskow, Kharkov dan Gorky, dan akhirnya, sekretaris Komite Sentral Persatuan Pekerja Logam Seluruh Rusia. Ia juga dikenal sebagai seorang penyair, karya sastranya sangat dihargai oleh V.V. Mayakovsky dan A.V. Lunacharsky. Gastev adalah salah satu ahli teori dan pemimpin gerakan proletar.

Dari 1921 hingga 1938 ia mengepalai Institut Pusat Perburuhan (CIT) di Moskow. Keunggulan utama Gastev terletak pada pengembangan ide teoritis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial ("rekayasa sosial"), yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, di lusinan perusahaan, metode inovatif untuk mengatur tenaga kerja dan produksi diperkenalkan, menurut metode CIT, lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan teknis telah dilatih. Kontribusinya terhadap pengembangan ide sibernetika dan teori sistem umum sangat signifikan. Perkembangan Gastev telah mendapat pengakuan dunia, sedang dipelajari di Amerika Serikat, Inggris, Prancis dan negara-negara lain.

2. Konsep "rekayasa sosial" A.K. Gastev

Pada 20-30-an abad CC, gerakan kuat untuk organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen produksi sedang berlangsung di Rusia, di mana perkembangan terapan rekayasa sosial memainkan peran penting.

Untuk pertama kalinya, konsep rekayasa sosial diperkenalkan ke dalam sirkulasi ilmiah oleh Alexey Kapitonovich Gastev. Ilmuwan itu mengajukan pertanyaan tentang ilmu ketenagakerjaan dan manajemen yang benar-benar baru - terapan "rekayasa sosial". Ilmu ini dipanggil untuk menggantikan sosiologi teoritis sebelumnya dan memecahkan masalah sintesis aspek terpenting dari organisasi kerja dan aktivitas manajerial: teknis, psikofisiologis, ekonomi. Gastev A.K. menganggap rekayasa sosial sebagai cabang penelitian yang relatif independen. Ciri khasnya adalah fokus utamanya tidak begitu banyak pada kognisi sosial (penemuan fakta ilmiah atau pola empiris), tetapi lebih pada perubahan realitas sosial (pengenalan rekomendasi inovatif dan praktis). Ilmu ini, seperti yang dipahami oleh penulisnya, berada di persimpangan antara bidang pengetahuan sosial dan alam. Dari yang terakhir dia meminjam metode eksperimental yang tepat dan komitmen pada fakta yang dapat diandalkan.

Subjek A.K. Gastev pada umumnya bukanlah proses manajerial yang ada, tetapi proses yang terjadi di berbagai bidang produksi sosial. Secara struktural, studi produksi mencakup dua bagian: organisasi ilmiah dari proses produksi, yang landasan teoretisnya adalah fisiologi dan psikologi, dan organisasi ilmiah manajemen, yang landasan teoretis dan metodologisnya adalah psikologi sosial. Subjek pertama adalah hubungan rasional seseorang dengan alat, dan yang kedua adalah interaksi manusia dalam proses persalinan.

Gastev A.K. dengan jelas membedakan antara dua objek studi independen: pengelolaan benda dan pengelolaan orang. Dengan asumsi bahwa mereka memiliki ciri-ciri yang sama, ilmuwan, sementara itu, tidak menetapkan sendiri tugas untuk mengidentifikasi perbedaan. Gastev A.K. larut ke dalam ranah organisasi teknis. Namun, dengan semua perhatian pada proses yang terjadi dalam sistem "manusia-mesin", ia menekankan pentingnya hubungan manusia dalam organisasi dan menunjukkan bahwa "dalam sistem umum ... pergerakan benda, pergerakan seseorang dan dampaknya pada orang lain ... ternyata kecil, tetapi sering kali menjadi oasis yang menentukan. "

Dalam gerakan menuju rekonstruksi organik dari seluruh struktur produksi negara, seseorang harus mulai dengan elemen utamanya - pekerja. Tugas utamanya adalah bagaimana membangun produksi, sehingga sudah dalam teknik organisasi itu sendiri, Anda terus-menerus mendengar panggilan untuk perbaikan terus-menerus, termasuk perbaikan bidang tempat masing-masing manajer bekerja.

Gastev A.K. mendekati masalah manajemen dari sudut pandang tempat kerja (seorang pekerja individu), memperluas temuan ke manajemen bengkel, perusahaan, negara: pekerja di alat mesin memiliki direktur produksi, yang dikenal sebagai alat mesin. Pelayanan yang cermat dari sistem dasar ini menumbuhkan dalam diri setiap karyawan kualitas manajerialnya yang sebenarnya, tepat, seperti bisnis. Dengan perampingan aktivitas individu, siapa pun dia - pemimpin atau pelaku, pekerjaan pada organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen harus dimulai. Ini adalah inti dari apa yang disebut metodologi "dasar sempit" yang menjadi dasar pendekatan A.K. Gastev. Dengan demikian, fokus perhatian ilmuwan adalah sel utama perusahaan - pekerja di tempat kerjanya, dan skema penelitian ilmiah terungkap dari arah analisis mikro gerakan (teknik, operasi) hingga analisis makro perusahaan secara keseluruhan.

Dalam masalah pembangunan organisasi, muncul pertanyaan tentang melatih para pemimpin yang cakap yang diberkahi dengan "keterampilan organisasi", bakat strategis, dan kualitas "sosial" khusus. Jadi, "keterampilan organisasi" dari pemimpin dan pelaku, menurut A.K. Gastev, merupakan: kekuatan batin yang dibutuhkan bawahan untuk "merasakan". Dari sudut pandang pengelola, kekuatan ini, menurut kami, merupakan mekanisme pengaruh, regulasi, dan koordinasi yang tepat dari upaya para pekerja biasa. Kualitas lainnya adalah ketangkasan sebagai kemampuan dari karyawan itu sendiri untuk merancang gerakan, melakukan tugas dengan cepat dan tepat. Bagi penyelenggara, fitur ini bagi kami sebagai kemampuan untuk memberikan rekomendasi yang paling optimal dalam kondisi tertentu, untuk mengembangkan solusi yang sesuai dengan situasi saat ini, bereaksi dengan jelas terhadap keberhasilan dan kegagalan dalam operasi perusahaan, dalam kemampuan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, memberikan instruksi tepat waktu, dll. Kualitas penting dari setiap pemimpin adalah keberanian, yang memungkinkan Anda untuk mengatasi keraguan baik dalam upaya baru maupun dalam melanjutkan pekerjaan. Kemampuan untuk merangkul seluruh proses, untuk meramalkan konsekuensi dari tindakan seseorang (kewaspadaan), untuk menembus ke dalam esensi fenomena ("pathfinding"), untuk menjadi cerdas secepat kilat, untuk memiliki imajinasi yang diperlukan dan memori yang membumi (bakat menjadi desainer dan penemu) - ini adalah seperangkat kualitas yang diperlukan yang membedakan orang " perusahaan berkelanjutan ".

Keahlian khusus penyelenggara adalah seni kerja tim, kemampuan untuk menginspirasi dengan kemauan yang pantang menyerah dan antusiasme yang diketahui, untuk menyatukan tim atas dasar tujuan bersama. Ini adalah seni manajemen khusus, seni disposisi. Perlu dicatat bahwa Gastev A.K. oleh manajemen ia memahami kepemimpinan yang diperhitungkan dan bijaksana, dan menurut pendapatnya, konsep "manajer" mencakup elemen kejutan, membutuhkan fleksibilitas dan kemampuan manuver. Seni mengelola tidak mungkin tanpa keterampilan komunikatif khusus, tanpa kecenderungan seorang pemimpin untuk memimpin. Menjadi psikolog adalah kualitas penting lainnya dari seorang pemimpin: untuk mengetahui psikologi kerumunan dan individu. Penyelenggara harus belajar mengatur kolektif (seperti yang dilakukan pengawas lalu lintas), mengarahkan dan mengkoordinasikan tindakan yang membentuk arus harmonis bersama. Dia adalah orang yang mengamati, sinyal dan tindakan kemauan cepat (seperti petugas pemadam kebakaran), yang tahu metode instruksi (seperti sappers dan ahli militer), dan mampu menghitung waktu dalam beberapa menit.

Gastev A.K. percaya bahwa fungsi administratif yang bersifat pengaturan, seolah-olah, otomatis (teknik dan metode kerja individu sedang dikerjakan), yang secara tajam membedakannya dari bidang manajemen umum, berdasarkan pandangan ke depan dan dengan mempertimbangkan faktor-faktor jangka panjang. Karena itu, ia menekankan kehadiran semacam intuisi, elemen kreatif, seni dalam karya atasan dan manajer menengah. Tugas mereka adalah melaksanakan perencanaan - menetapkan tujuan, mengembangkan strategi - dan organisasi itu sendiri - menetapkan karakteristik tindakan dan memperhitungkan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan rencana dan membuat keputusan tentang distribusi kekuasaan, tugas dan tanggung jawab. Kategori manajer lain, seperti yang dipahami oleh Gastev A.K., mengontrol, mengatur aktivitas karyawan, memberikan instruksi dan konsultasi berkelanjutan. Dengan demikian, penulis menetapkan hierarki manajer, mendefinisikan kompetensi mereka.

Masalah penting dalam konstruksi organisasi adalah pemilihan personel dan pengembangan sistem insentif tenaga kerja, yang menurut A.K. Gastev, harus memenuhi persyaratan dinamika sosial, atau "gerakan kualifikasi", yaitu prospek karier. Ini juga memecahkan masalah disiplin: pengorganisasian diri melalui kepentingan pribadi dalam kesuksesan dalam suasana kerjasama yang berlaku di perusahaan.

Banyak pujian diberikan kepada A.K. Gastev dalam pengembangan aturan untuk setiap pekerjaan dan prinsip-prinsip kegiatan manajemen yang tepat.

Jadi, pada tahun 1920-an, menurut pendapat kami, sebuah gagasan khas, asli dan pada saat yang sama cukup menyerap semua temuan paling berharga dari pemikiran organisasi dan manajerial Barat - konsep "rekayasa sosial", yang fondasinya diletakkan oleh A.K. Gastev. Ilmuwan menciptakan metodologi yang begitu efektif, yang prinsip-prinsipnya digunakan oleh banyak orang Notov: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. dan lain-lain Segala sesuatu yang dilakukan pada tahun 20-an dan kemudian tahun 60-an di bidang faktor manusia dalam produksi cocok dengan konsep rekayasa sosial, yang pada saat itu hanya terbatas pada pembangunan lingkungan sosial pada tingkat satu perusahaan. Namun, upaya dilakukan untuk memperluas metodologi baru ke pengelolaan seluruh bidang produksi, dan di masa depan yang jauh, dianggap bahwa seluruh masyarakat Rusia akan dibangun di atasnya.

3. Konsep sikap budaya

Kebangkitan industri Rusia, menurut Gastev, tidak terlepas dari revolusi budaya. Konsep pendidikan tenaga kerja dan sikap budaya mengandaikan penghapusan "ketidaksenonohan spontan" seseorang, yang dimulai oleh Gastev dengan budaya fisik dan sehari-hari - rutinitas harian yang rasional, nutrisi yang tepat, istirahat dan gerakan, dan kemudian ditetapkan dalam budaya perilaku sosio-psikologis, seni pengendalian diri dan pengendalian diri. emosi, hubungan, dan hasil dalam kebangkitan budaya produksi secara umum. Budaya kerja dimulai dengan membiasakan diri secara bertahap pada satu langkah yang berkelanjutan sepanjang hari. Daya tahan kerja berkembang paling baik saat bekerja di ruang operasi dan lebih sulit - saat mengedit, tidak berulang atau memiliki ritme yang tidak teratur.

Pada pekerjaan yang berat dan tidak teratur, Gastev percaya, lebih banyak penyakit dan kebiasaan buruk didapat. Di satu sisi, pekerja Rusia paling tidak memiliki budaya kinerja dasar: kemampuan untuk mematuhi, untuk secara akurat mengamati tugas-tugas resminya, terlepas dari apakah dia senang atau tidak. Seni kerja tim, menurut Gastev, didasarkan pada kemampuan untuk menyesuaikan tujuan pribadi dengan tugas-tugas umum, pada kemampuan untuk memenuhi pesanan secara akurat dan tepat waktu. Tindakan pertama dari "pelatihan organisasi" adalah belajar bukan untuk memimpin orang lain, tetapi untuk mematuhi diri sendiri. Ilmu baru Gastev didasarkan pada prinsip ini - "pedagogi pelatihan". Metode dan hukumnya didasarkan pada perhitungan yang akurat, yang memperhitungkan semua hal kecil dan detail, ia memiliki tiga tahap: "senam umum, peniruan pekerjaan dan, akhirnya, pekerjaan nyata." Jika senam bertindak sebagai "teknik gerakan murni", maka tugas latihan meniru adalah membiasakan seseorang dengan beban. Pada tahap akhir, siswa memulai operasi kerja nyata, yang harus dilatih menjadi otomatisme. Untuk sang pemimpin, Gastev menawarkan masa percobaan enam bulan, di mana pengamatan sosio-psikologis secara menyeluruh akan dilakukan untuk calon nominasi dan "paspor psikologis" akan dibuat berdasarkan mereka. Inisiatif bisnis yang diminta dari manajer akan dipenuhi dengan antusiasme yang besar jika dia pertama kali menunjukkan dirinya sebagai seorang eksekutif dan pekerja yang disiplin. Wewenang dalam tim, yang dilandasi oleh budaya kerja personal yang tinggi dan kompetensi profesional, merupakan fondasi seni manajemen. Menurut logika pendekatan ini, pemimpin tidak diundang dari luar, tetapi dididik dalam timnya sendiri.

4. Pelatihan tenaga kerja

Tahap awal dari pelatihan kerja bagi seorang pemimpin adalah melakukan pekerjaan, "kepatuhan sederhana, karena hanya di sini kemampuan seseorang diuji". Melakukan pekerjaan lebih sulit daripada pekerjaan manajerial dan membutuhkan lebih banyak waktu, tenaga dan kemauan. Ini mendidik kecepatan reaksi, kecepatan gerakan, kejelasan dan ritme kerja; pemimpin masa depan harus diberi tugas "merencanakan meja dengan cepat, melengkapi ruangan, mencari telepon, menemukan alamat ... bukan satu tugas tanpa tenggat waktu, bukan satu tugas tanpa pengukuran." Hanya setelah menyelesaikan sekolah kegiatan organisasi dan manajerial, karyawan tersebut dapat diterima di fungsi perencanaan yang lebih kompleks.

5., Budaya kerja, dalam pengelolaan Gastev

Gastev yakin bahwa lebih sulit dan lebih lama untuk menguasai yang paling sederhana dan paling dasar daripada yang paling sulit dan tidak bisa dipahami. Oleh karena itu, ia menyarankan agar dimulai dengan melakukan kegiatan dan beralih ke kegiatan manajerial, dimulai dengan pengorganisasian tenaga kerja dan dilanjutkan dengan memahami isinya. Dalam hal ini, tidak hanya manajer atau pekerja biasa, tetapi juga setiap warga negara harus melalui sekolah BUKAN dalam hidupnya. Pendekatan pendidikan budaya kerja ini (dan menurut Gastev, harus dimulai tidak pada usia 14, tetapi pada usia 2 tahun) sejalan dengan jaman. Pada saat yang sama, tidak mungkin menciptakan budaya baru hanya dengan ketaatan yang mengubah seseorang menjadi “roda penggerak” mekanisme produksi. Gastev membutuhkan pendekatan kreatif untuk hal-hal yang paling umum - palu, tang, pensil. Dalam produksi, bukan mesin itu sendiri yang penting, tetapi pemasangan di atasnya, yaitu fokus pada desain sehari-hari yang konstan, penemuan. Untuk menginfeksi massa pekerja dengan "setan penemuan yang tak kenal lelah", perlu untuk mengembangkan dan menerapkan sistem metode yang efektif untuk menarik pekerja ke manajemen. Merekalah, serta perhatian sehari-hari dari administrasi (pelatihan, pendampingan), yang akan menjadi prasyarat bagi pekerja untuk memikirkan setiap gerakan dan tekniknya, untuk dapat memahami "anatomi" dan strukturnya. Pekerja belajar dari mesin, menyerap logika gerakannya, dan tidak menghafal aturan dari buku. Oleh karena itu, budaya kerja bukanlah penjumlahan dari pengetahuan yang diperoleh, tetapi “skill” yang aktif. Kita harus mulai dengan perawatan sederhana dan penyesuaian mesin, dengan melatih gerakan kita, dan baru kemudian melanjutkan ke asimilasi pengetahuan dan formula teoretis.

Pelatihan kerja sebagai cara mendidik orang baru untuk Gastev dimulai dengan pembentukan fondasi motorik dan budaya fisik, ketangkasan dan ekonomi gerak. Metode - senam rumah tangga dan industri. Pelatihan kualitas dasar manusia yang dia butuhkan dalam pekerjaan - observasi, akal, kemauan, ketekunan, disiplin dan pengorganisasian - mengikuti tiga jalur: rezim, pekerjaan dan organisasi. Budaya motorik seseorang harus disesuaikan dengan otomatisme: semakin buruk gerakannya, semakin "hambatan mendasar" yang dimilikinya. Dengan kontrol tubuh yang baik, seseorang tidak memikirkan aspek teknis pekerjaannya, meluangkan waktu untuk kreativitas. Otomatisme bentuk gerakan yang lebih rendah adalah prasyarat untuk kebebasan untuk gerakan spiritual yang lebih tinggi dari seseorang.

Salah satu alat khusus untuk mendidik TIDAK dalam kehidupan sehari-hari adalah kartu-kronologis Gastev, yaitu sejenis dokumen akuntansi untuk mencatat anggaran waktu. Pemrosesan statistik dari kartu pendaftaran yang dikumpulkan dari penduduk, menurut rencana Gastev, akan membantu untuk menetapkan tingkat sosialisasinya, dan sistematisasi mereka - kelompok sosial utama ("pekerja, direktur, pelajar, petani, prajurit merah") berdasarkan sifat dan cara menggunakan waktu mereka. Tahapan penggunaan waktu berikut ini diusulkan: tidur, makan, bekerja, istirahat, perawatan diri. Pelacakan waktu menumbuhkan penghematan, disiplin, kemampuan untuk merencanakan hari kerja Anda, dan meningkatkan budaya umum seseorang. Bagi sains, manfaatnya adalah mengungkapkan "kerangka sosial" kerja dan aktivitas sehari-hari manusia.

6. Budaya kerja

Budaya kerja juga memiliki dimensi ekonomi: misalnya, dengan penataan alat yang tepat, seorang karyawan mendapatkan satu jam di siang hari; orang yang berbudaya "selalu memiliki segalanya". Jadi, Gastev's NOT juga merupakan budaya tempat kerja. Budaya pergerakan secara organik berubah menjadi budaya perilaku, budaya pribadi - menjadi budaya kolektif. Hubungan antara orang-orang dalam produksi, menurut konsep Gastrev, membutuhkan “konvensi budaya” tertentu yang melembutkan komunitas kita. Menjadi bijaksana dalam hubungan dengan orang lain, keramahan, bahkan jika bersyarat, bukan "kekasaran yang sengaja digarisbawahi," adalah tugas dan hak setiap orang. Kualitas ini, bersama dengan disiplin, kemampuan untuk mematuhi tugas bersama (jika tidak - kinerja), antusiasme dan kemampuan untuk mempengaruhi orang lain dengan bisnis yang Anda lakukan sekarang disebut sikap sosial yang membentuk "seni kerja tim." Aturan utama dari kerja bersama adalah menyembunyikan, bukan untuk mengekspos individualitas Anda, untuk dapat mengutamakan bukan “saya” Anda sendiri, tetapi kepentingan bersama. Mempelajari ini lebih sulit daripada menguasai pelatih pribadi.

Di puncak piramida budaya buruh, Gastev memiliki budaya kelas pekerja. Keterampilan individu yang diperoleh oleh setiap karyawan diperkuat oleh organisasi kegiatan bersama yang jelas, yang membangkitkan dahaga akan kreativitas dan keinginan untuk meningkatkan alat mereka. Kesadaran bahwa alat-alat produksi sekarang adalah milik kelas, membentuk sikap kreatif yang baru secara fundamental untuk bekerja. Pekerja menjadi pencipta dan manajer; dia tampaknya menyatu dengan seluruh mekanisme pabrik. Untuk produksi, di mana seseorang menempa partikel "aku" -nya setiap hari, dia akan memperlakukannya sebagai urusannya sendiri. Ini adalah bagaimana masalah budaya kerja sampai pada masalah sikap bekerja.

Gastev menguraikan gagasan dan pandangan utamanya tentang pendidikan tenaga kerja dalam banyak buku dan artikel. Dalam bentuk yang paling terkonsentrasi, mereka diekspresikan dalam "Aturan Memo" yang terkenal yang berisi 16 poin aturan dan instruksi tentang bagaimana bekerja dengan benar dan budaya.

7. Instalasi tenaga kerja A.K. Gastev

Aturan "Bagaimana bekerja" yang diusulkan oleh A. K. Gastev, yang tidak kehilangan relevansinya dan mengantisipasi sejumlah ide praksiologis, memiliki minat yang luar biasa. Entah kita bekerja, tulisnya, di meja klerikal, menggergaji dengan file di toko tukang kunci, atau, akhirnya, membajak tanah - di mana pun kita harus menciptakan tenaga kerja yang tahan lama dan secara bertahap menjadikannya kebiasaan.

Berikut adalah aturan dasar pertama untuk semua pekerjaan:

1. Sebelum mulai bekerja, Anda perlu memikirkan semuanya, memikirkannya kembali sehingga model pekerjaan yang sudah selesai dan seluruh prosedur metode persalinan akhirnya terbentuk di kepala Anda. Jika tidak mungkin untuk memikirkan semuanya sampai akhir, maka pikirkan tonggak utama, dan pikirkan bagian pertama pekerjaan dengan seksama.

2. Jangan mulai bekerja sampai semua alat kerja dan semua aksesoris untuk bekerja belum disiapkan.

3. Di tempat kerja (mesin perkakas, meja kerja, meja, lantai, tanah) tidak boleh ada yang berlebihan, agar tidak mengaduk-aduk dengan sembarangan, tidak repot dan tidak mencari yang diperlukan diantara yang tidak perlu.

4. Semua alat dan perangkat harus diletakkan dalam urutan tertentu, jika memungkinkan sekali dan untuk semua, sehingga Anda dapat menemukan semua ini secara acak.

5. Tidak pernah perlu untuk memulai pekerjaan secara tiba-tiba, sekaligus, bukan untuk memulai, tetapi memasuki pekerjaan secara bertahap. Kepala dan tubuh akan membubarkan diri dan bekerja; dan jika Anda segera mulai, Anda akan segera bunuh diri, seperti yang mereka katakan, dan mengacaukan pekerjaan Anda. Setelah dorongan awal yang tajam, karyawan tersebut akan segera menyerah: dia sendiri akan lelah, dan dia akan merusak pekerjaan.

6. Dalam pekerjaan, kadang-kadang perlu untuk menarik dengan paksa: baik untuk menguasai sesuatu yang luar biasa, atau untuk mengambil sesuatu bersama-sama, di artel. Dalam kasus seperti itu, Anda tidak perlu segera bersandar, tetapi pertama-tama menyesuaikan, Anda perlu menyesuaikan seluruh tubuh dan pikiran, Anda perlu mengisi ulang, bisa dikatakan; maka Anda perlu mencoba sedikit, rasakan kekuatan yang dibutuhkan dan baru setelah itu tariklah.

7. Perlu bekerja selancar mungkin agar tidak ada pasang surut; bekerja di saat panas, dengan serangan merusak baik orang maupun pekerjaan.

8. Posisi duduk tubuh selama bekerja harus sedemikian rupa sehingga nyaman untuk bekerja, dan pada saat yang sama, tidak ada energi yang terbuang untuk sama sekali tidak perlu menjaga tubuh tetap berdiri. Jika memungkinkan, bekerjalah sambil duduk. Jika Anda tidak bisa duduk, pisahkan kaki Anda; Agar kaki yang dikedepankan atau ke samping tidak terlepas dari tempatnya, perlu dilakukan penguatan.

9. Selama bekerja, sangat penting untuk istirahat. Dalam kerja keras, seseorang harus lebih sering beristirahat dan, jika memungkinkan, duduk; dalam kerja ringan, istirahat jarang terjadi tetapi seragam.

10. Selama bekerja, Anda tidak perlu makan, minum teh, atau minum dalam kasus ekstrim hanya untuk memuaskan dahaga; tidak perlu merokok juga, lebih baik merokok saat istirahat kerja dari pada saat bekerja sendiri.

11. Jika tidak ada pekerjaan, maka jangan bersemangat, tetapi lebih baik istirahat, ubah pikiran Anda dan lamar lagi dengan tenang; bahkan sengaja memperlambat agar bisa bertahan.

12. Selama pekerjaan itu sendiri, terutama ketika tidak ada bisnis, perlu mengganggu pekerjaan, merapikan tempat kerja, mengemas alat dan bahan dengan hati-hati, menyapu sampah dan mulai bekerja lagi, dan lagi secara bertahap, tetapi merata.

13. Tidak perlu berhenti bekerja untuk bisnis selain dari yang diperlukan dalam pekerjaan itu sendiri.

14. Ada kebiasaan yang sangat buruk setelah berhasil menyelesaikan suatu pekerjaan untuk langsung menunjukkannya; di sini sangat penting untuk "bertahan", jadi untuk berbicara, untuk membiasakan diri dengan kesuksesan, menghancurkan kepuasan Anda, membuatnya internal, jika tidak di lain waktu jika terjadi kegagalan Anda akan mendapatkan "keracunan" dari keinginan Anda, dan pekerjaan Anda akan menjadi sakit.

15. Dalam kasus kegagalan total, seseorang harus dengan mudah melihat masalahnya dan tidak marah, mulai bekerja lagi, seolah-olah untuk pertama kalinya, dan berperilaku seperti yang ditunjukkan dalam aturan ke-11.

16. Di akhir pekerjaan, Anda perlu membersihkan semuanya; dan pekerjaan, alat, dan tempat kerja; letakkan semuanya di tempat tertentu, sehingga ketika mulai bekerja lagi, Anda dapat menemukan semuanya dan agar pekerjaan itu sendiri tidak bertentangan.

Contoh spesifik Gastev.

Di jalan

Empat tahun telah berlalu sejak keputusan tentang organisasi Institut Tenaga Kerja disahkan. Suatu peristiwa terjadi yang mencerminkan paradoks ekonomi revolusi kita. Pendiri Central Institute of Labor adalah serikat pekerja, bukan eksekutif bisnis. Sebab, setelah Revolusi Oktober, organisasi ekonomi kita ternyata telanjang dalam artian personel terpilih. Massa buruh, yang bersatu dalam serikat-serikat buruh, seharusnya terlibat dalam membela kepentingan kelas tertentu dari para buruh, dan pada saat yang sama memikul beban pengorganisasian produksi.

Itulah mengapa bukan kebetulan bahwa inisiatif organisasi untuk mempelajari tenaga kerja dan upaya pertama untuk merumuskan organisasi tenaga kerja yang rasional di pabrik-pabrik dikaitkan dengan serikat pekerja. Tapi ini juga semacam jaminan untuk CIT. Sejak awal, terikat pada organisasi profesional pekerja, berdasarkan fakta ini saja, dia harus mencari pendekatan sosial yang benar-benar unik untuk masalah perburuhan.

Institut tersebut perlu, mulai dari seluruh lingkaran ilmu ketenagakerjaan Eropa Barat dan Amerika modern, untuk mengembangkan pendekatan metodologis terhadap massa pekerja yang akan mencerminkan sistem sosial baru Uni Soviet. Pendekatan ini harus diberikan dengan semua bertahap dan perhatian yang diperlukan untuk tugas besar yang ada.

Kami akan mencoba untuk menunjukkan bagaimana pendekatan ini dilakukan selama 4 tahun dan apa yang kami capai dari tahun ke-4 hingga ke-5.

Seluruh tahun pertama, dari tanggal 20 hingga 21, dihabiskan untuk melakukan pencarian organisasi pertama dan menyesuaikan peralatan manusia dan material Institut. Pekerjaan ini adalah yang paling tanpa pamrih. Rasa tidak bersyukur dari pekerjaan ini semakin meningkat dengan fakta bahwa, atas kehendak takdir, sekelompok orang yang berpengetahuan luas telah terkumpul di Rusia, tetapi pada saat yang sama, mereka kehilangan keterampilan praktis apa pun dalam masalah organisasi.

Upaya pertama untuk membuat kontingen manusia menimbulkan tugas yang tidak sepenuhnya jelas saat CIT didirikan. Diperlukan tidak hanya untuk menciptakan aparatur kerja manusia, tetapi perlu secara bertahap membuat metodologi yang hidup untuk pemilihan karyawan, dan pada saat yang sama, untuk menangani tugas pada intinya.

Penerapan CIT dimulai di satu ruangan kecil dengan dua karyawan dan satu juru ketik, yang masih bekerja di CIT. Dan perlu untuk merancang dan menguraikan jalur pengembangan seperti itu sehingga tugas-tugas organisasi seperti itu akan terwujud di masa depan: pemilihan personel, peralatan material dan pada saat yang sama, segera, dalam bentuk apa pun, pengenalan ke perusahaan.

Jadi seluruh tahun pertama ini berlalu dalam penyesuaian organisasi awal dan pada saat yang sama dilakukan upaya untuk menetap di perusahaan.

Bagi kami, perusahaan pertama ini adalah Pabrik Rem, di dalam dindingnya pendekatan organisasi pertama CIT terhadap produksi dipoles, dan di mana "stasiun eksperimental" pertama kami didirikan.

Pada saat yang sama, prinsip dasar pertama dari metode CIT dirumuskan. Kedengarannya sangat singkat, dengan kata-kata "cara bekerja".

Ini adalah muatan metodologis dan sosial utama untuk keberadaan CIT.

Formula pertama, yang kemudian diberikan atas nama CIT dan diumumkan pada Konferensi Pertama Seluruh Rusia tentang Organisasi Ilmiah Perburuhan, tetap menjadi tugas hingga hari ini. Mereka hanya menerima perkembangan yang berbeda.

Sepanjang tahun pertama, CIT ada tanpa bangunan, jika Anda tidak menyebut tempat perlindungan celaka itu, yang, atas kehendak takdir, diberikan kepada kami di Elite Hotel.

Tahun kedua ditandai terutama oleh transisi ke gedung khusus. Bangunan ini segera merobek kekuatan yang sangat besar dari kami, dan memaksa kami untuk beradaptasi dengannya baik dalam hal perbaikan dan pemeliharaan, dan pengembangan dari rencana yang saat ini sedang dijalankan. Tetapi pada saat yang sama, bangunan itu memainkan peran yang sangat merangsang bagi kami - itu semacam mengilhami kami pada ruang lingkup yang telah muncul pada saat ini dan terus mendorong kami ke rumusan kasus yang akan berlaku tidak untuk satu tahun, bukan untuk dua, tetapi selama beberapa dekade. Ngomong-ngomong, semakin berhasil renovasi bangunan tersebut, semakin keras pula upaya untuk merampasnya.

Pada tahun yang sama, belum memiliki laboratorium yang mapan, kami mencoba mencari metode. Metode ini sangat selaras dengan pengisian dasar yang kami sebutkan di atas. Itu adalah metode melatih pekerja untuk melakukan pekerjaan pabrik.

Tahun ini, di berbagai konferensi, garis besar pertama dari metodologi diumumkan dengan demonstrasi praktis mereka dalam pengaturan yang sangat spesifik.

Pada tahun yang sama, metode kerja organisasi kami, yang disebut "basis sempit", ditetapkan dengan kaku.

Bertentangan dengan suasana hati yang berlaku saat itu, yang begitu populer di bidang sastra dan intelektual, kami harus secara tepat mengajukan dua masalah sulit yang terdengar sangat tidak biasa - memahat dan mengarsipkan! Ini bukan frasa tentang "TIDAK", psikoteknik, ideologi industri, dan semua yang tidak berharga "secara umum".

Kami mengambil sendiri tugas berat untuk memfokuskan perhatian semua karyawan, yang telah dipilih untuk bekerja pada saat itu, pada dua cara kerja yang kira-kira praktis; untuk mempelajari secara mendetail dunia paling dasar dari gerakan buruh ini dan daripadanya pendekatan konstruktif, teknis, biologis, dan bahkan sosial untuk pekerjaan praktis kita yang hebat.

Bersamaan dengan pekerjaan metodis ini, kita seharusnya diperkenalkan secara lebih sistematis ke dalam produksi. Kami memulai pekerjaan survei di beberapa perusahaan dan lembaga yang berbeda dengan bantuan personel yang telah berhasil kami konsentrasikan pada saat itu ("stasiun percobaan"). Pada saat yang sama, kami mengambil satu perusahaan percontohan menjadi milik kami sepenuhnya dan melakukan eksperimen pendahuluan di atasnya, yang memungkinkan kami untuk menyelidiki lebih lanjut sintesis secara ketat, mengembangkan metodologi untuk pekerjaan survei dan pendekatan praktis untuk produksi.

Hal ini ditandai dengan fakta bahwa kami menggunakan lebih banyak laboratorium untuk mengembangkan pendekatan diferensial terhadap metode kerja di dalamnya. Kami sedang menggelar ansambel laboratorium. Kami harus mengambil semua ilmu pengetahuan modern dan, dalam proses kerja metodologis, secara bertahap membangun kembali pendekatan ilmiah, memberikannya bukan pendekatan kontemplatif, tetapi pendekatan pengaktifan kepada pekerja.

Secara praktis, tahun ini dicirikan oleh fakta bahwa alih-alih istilah - stasiun eksperimental, kami telah mengedepankan istilah - stasiun organ - dan mulai menyebar baik di perusahaan maupun lembaga, terutama dengan metode survei kami yang tepat. "Orga-staniya" bukan lagi "pengalaman", tetapi stasiun percaya diri untuk mensurvei perusahaan dengan metode yang tepat.

CIT menjadi pusat tidak hanya metodologi, tetapi juga metodologi pendekatan praktis untuk perusahaan. Jumlah karyawan terus meningkat. Pada awalnya, tampak eklektik, tim karyawan menerima ansambel dan polesan, dan sejak saat itu kita dapat mengatakan bahwa pembentukan sekolah tertentu dimulai di CIT.

Aliran ini, dengan pendekatannya yang tidak biasa, menyebabkan polemik yang cukup bergairah di pihak, terutama, propagandis sastra dan agitasi yang terlibat dalam apa yang disebut TIDAK secara umum. CIT menghindari kata-kata besar - "organisasi tenaga kerja ilmiah" dan bukannya "organisasi tenaga kerja ilmiah", CIT terus-menerus berbicara hanya tentang organisasi tenaga kerja. Ingin menyingkirkan eklektisisme sepanjang waktu, dia terus-menerus memusatkan perhatian pada metode tersebut. Tahun ini, kursus praktis untuk Instruktur Produksi diluncurkan, yang memperoleh klien, upaya orisinal dibuat untuk menyajikan pedagogi sebagai bisnis yang menguntungkan, kesepakatan disepakati dengan otoritas ekonomi, dan CIT, bersamaan dengan penelitian dan pekerjaan survei, mulai merambah ke perusahaan, menanam lusinan setelah puluhan instruktur produksi di sana , pertama kepada yang disebut guru pabrik, dan melalui mereka ke perusahaan.

Tahun ini, saat CIT menempuh jalur praktis, mengungkapkan sejumlah besar musuh kecil yang, dari sudut pandang berbeda, menyerang CIT, bahkan menuduhnya sebagai reaksioner politik. Tetapi CIT relatif sedikit memperhatikan polemik, seringkali (tidak menanggapinya, yang membuat marah para polemik yang menganggur), dengan keras kepala melanjutkan intrusi metodisnya.

Bersamaan dengan kerumitan pekerjaan survei, CIT bergerak di stasiun organisasinya untuk mencoba instalasi organisasi dan teknis. Berdasarkan survei tertentu, CIT sudah menyiapkan pekerjaan, dan dalam bidang praktis, CIT terus berjuang dengan pandangan luas tentang produksi, di mana ia seharusnya "memulai dengan rencana." Di CIT, metode kerjanya adalah yang pertama. Oleh karena itu, dalam kerja prakteknya, ia terus menerus memusatkan perhatian pada operasi terpisah. Dia ingin menciptakan kontingen terbesar dari apa yang disebut operator, mereka yang dengan berbakat menangani pekerjaan yang dipercayakan kepada mereka. CIT ditentang oleh jajaran besar yang disebut "glider", romantisme yang masih dalam mood rencana muluk, yang berpikir untuk menghadapinya dengan masalah besar yang mengasyikkan. Secara lahiriah, mereka memasukkannya ke dalam revolusi paling kiri, pada dasarnya mereka adalah orang-orang Chekhov, yang memimpikan "langit dalam berlian".

Sementara itu, apa yang disebut instruksi CIT semakin banyak, baik melalui sekolah guru pabrik maupun melalui perusahaan, disebarluaskan di pabrik; Pekerjaan survei CIT berubah menjadi pekerjaan aktif dalam mengatur berbagai jenis perbaikan teknis dan, akhirnya, masalah diajukan sepenuhnya, berdasarkan pekerjaan survei di pabrik, untuk mengarahkan massa pekerja ke instruksi.

Kami mendekati formula triune pekerjaan kami: pemeriksaan, peralatan kantor, instruksi.

Masalah pembelian peralatan baru untuk pabrik benar-benar dikaburkan, dengan sengaja. CIT terus berupaya untuk menciptakan jajaran penyelenggara yang keras kepala yang akan menjadi penemu berdasarkan peralatan ini, secara bertahap meningkatkannya, mengaturnya, menariknya ke dalam standar kecepatan tinggi yang baru, dan dengan demikian menciptakan prasyarat yang tak terhindarkan untuk mekanisasi dan mekanisasi produksi yang konstan.

Departemen survei (konsultasi) CIT, bekerja dengan metode survei yang akurat, sampai pada perpaduan organik dengan metode utama CIT.

Sementara itu, CIT menyebarkan pengaruhnya ke seluruh Uni Soviet, melemparkan instruktur ke sudut paling terpencil, sampai ke Chita dan Al-Labad, mendirikan cabang di Leningrad, di pusat industri yang paling maju, meneruskan warna instruktur Leningrad yang berkualifikasi melalui kursusnya, memperkuat konsultasinya bekerja di bidang baru - dalam industri tekstil, membedakan pekerjaannya, melaksanakannya oleh kekuatan pengawas produksi - pengamat dan pencatat waktu, dan oleh tenaga spesialis yang paling berkualifikasi, yang dengan pekerjaan mereka secara organik memasuki perusahaan tempat mereka mengatur dan mengajar, tetapi tetap tidak mengambil alih fungsi organisasi umum dari seluruh pabrik. Hanya di masa depan, ketika kita cukup diperkuat, ketika kita telah menciptakan sekolah yang kokoh, barulah kita mengemban tugas umum untuk melaksanakan perencanaan produksi secara keseluruhan.

Di tahun yang sama, kita harus memperjuangkan metodologi. Karena tersebar luas di pabrik, kontroversi terhadap CIT meningkat. Pada suatu waktu kita merasa terkepung dan berada di kamp musuh. Kita harus berjuang dengan diri kita sendiri agar tidak menanggapi semua polemik jahat yang berbatasan dengan kecaman, hanya membuat parit ringan dari waktu ke waktu. Akhirnya, pertempuran umum terjadi. Konferensi kedua tentang BUKAN diadakan, dan di konferensi, tanpa organisasi apa pun, upaya aktif dari pihak kami (pertemuan konferensi ada di tangan lawan kami), kami memperoleh kemenangan yang belum pernah terjadi sebelumnya.

Kami mendapatkan ansambel lengkap dengan konferensi, ansambel lengkap dengan Komisariat Rakyat RFI dan kami telah menerima pengakuan.

Pada tahun yang sama, kami melakukan perjalanan terorganisir ke Eropa Barat, di mana kami bertemu dengan perwakilan paling terkemuka dari pemikiran Eropa Barat dan Amerika tentang organisasi ilmiah tenaga kerja dan mendapatkan perhatian tak terduga pada metodologi kami sebagai "cara mengajar yang baru". Kami bahkan mencoba untuk mengatur stasiun CIT di Eropa.

Jadi tahun ini adalah tahun pengakuan bagi kami. Saat ini, CIT, setelah bertahan dalam periode "ramping" dari basis yang sempit, benar-benar tak terhindarkan terlibat dalam pekerjaan nasional untuk menata aparatur negara, di mana ia juga bermaksud, pertama-tama, mengembangkan metodologi untuk proses kerja itu sendiri, menghilangkan masalah-masalah umum negara. Hanya di masa depan, ketika sekolah semacam ini terbentuk, CIT tidak lagi sendiri, dan mungkin tidak dengan aparaturnya sendiri, akan melakukan segala upaya untuk memajukan reformasi umum aparatur negara dengan sebaik-baiknya.

Prospek untuk tahun ke-5.

Tahun yang akan datang akan menjadi tahun yang tak tertandingi dalam lingkup pekerjaan di CIT. Latar depan adalah pendalaman metodologi lebih lanjut. Seluruh CIT berubah menjadi bengkel besar yang diisi dengan meja kerja, wakil, peralatan mesin dan laboratorium. Kursus berubah menjadi pabrik, dan di CIT sendiri sebuah perusahaan baru muncul dengan bias yang sama sekali baru, di mana perhatian utama akan diberikan pada aktivasi kreatif dari karyawan itu sendiri. Kami akhirnya mulai membangun mesin rekayasa sosial kami, di mana kami menggabungkan prinsip mekanisasi proses produksi dengan mekanisasi biologis manusia itu sendiri.

Tahun ini, CIT akan melaksanakan dan sudah mulai melakukan fusi organik dari pekerjaan metodologis (yang disajikan bukan dalam buku, tidak dalam perkuliahan, tetapi dalam hal, mekanisme, model dan mesin tertentu) dengan semua pekerjaan konsultasi kami di perusahaan. Dan di sini, akhirnya, kita harus mendekati apa yang disebut basis luas.

Dasar yang luas bagi kita akan semakin valid semakin dalam kita mengembangkan metodologi, semakin menyeluruh kita menggabungkan apa yang disebut metodologi CIT dengan prinsip-prinsip umum organisasi ilmiah tenaga kerja. Dan sekarang kami merasakan, terutama di masa perjuangan untuk peningkatan produktivitas, bagaimana metodologi CIT berkembang menjadi metodologi sosial.

Seluruh sejarah CIT yang lalu terdengar seperti panggilan untuk aktivitas kerja khusus, terdengar seperti panggilan untuk pelatihan karyawan. Kami benar-benar menolak kritik sombong produksi, dengan haus akan pertumbuhan menjadi "NOTcore" yang dangkal, tetapi sepanjang waktu kami bersikeras pada inisiatif hidup dari massa pekerja itu sendiri. Dengan semua metodologinya, CIT menyerukan kepada kaum proletar, yang telah merebut kekuasaan, untuk memilih dari tengah-tengahnya, terutama para pekerja yang energik yang harus secara instruktif (kira-kira) menunjukkan kepada lapisan-lapisan yang masih lembam dari kelas pekerja bagaimana bekerja setelah perebutan kekuasaan.

Metodologi itu sendiri, dengan aktivitasnya, daya tariknya yang konstan untuk pekerjaan yang sempurna, tumbuh sebagai gangguan yang tak terhindarkan pada tatanan kapitalis. Kaum proletar, yang telah merebut kekuasaan politik, masih harus mengerahkan energi produksi kreatifnya yang belum pernah terjadi sebelumnya, dan energi ini harus diekspresikan bukan dalam daya tarik agitasi, tetapi dalam pendekatan konstruktif khusus, pada produksi, di mana mekanisme utamanya adalah mesin yang paling sempurna dan mampu mencapai kemajuan tanpa akhir - manusia mobil.

KESIMPULAN

Pengaruh yang nyata pada pemikiran manajemen pada waktu itu diberikan oleh pekerjaan pada organisasi ilmiah tenaga kerja oleh A.K. Gastev (1882-1941), yang didasarkan pada gagasan untuk merampingkan pekerjaan setiap anggota tim - dari seorang pemimpin menjadi seorang pelaku biasa. Gastev mengidentifikasi sejumlah fungsi yang umum bagi setiap karyawan: penghitungan, pemasangan, pemrosesan, kontrol, akuntansi, dan analisis. Panggilan Gastev untuk membangun karyanya sehingga tidak hanya menjadi sumber kegembiraan, pemenuhan, tetapi juga sekolah kehidupan permanen, memperkaya ide-ide modern tentang seni manajemen pribadi.

DAFTAR LITERATUR YANG DIGUNAKAN

?????? ???? ??????

1. Wikipedia: biografi [Sumber daya elektronik] https://ru.wikipedia.org/wiki//.- (tanggal akses: 3.12.2014).

2. Untuk pertama kalinya di Barat, istilah "rekayasa sosial" diperkenalkan ke dalam sirkulasi ilmiah oleh R. Pound pada tahun 1922.

3. Gastev A.K. Bagaimana bekerja. // Pengantar praktis ilmu organisasi buruh. 2nd. Moskow, 1972. S. 26-27.

4. Gastev A.K. Sikap sosial // Asal mula BUKAN: diskusi yang terlupakan dan gagasan yang belum terealisasi. Leningrad, 1990.S. 103.

5. Gastev A.K. Bagaimana bekerja. // Pengantar praktis ilmu organisasi buruh. Ed. 2nd. Moskow, 1972. S. 96-105.

6. Gastev AK Bagaimana bekerja // Pengenalan praktis untuk ilmu organisasi buruh Izd.2-e. Moskow, 1972. S. 113.

(7) Gastev A.K. Labour installations. // Labour organization. Izd. 1, Moscow, 1924, p.478.

(8) Gastev A.K. How to work, edisi 2, Moscow, 1973, hal.270

9. Gastev A.K. On the pass // Organisasi tenaga kerja. Izd.1-e. Moscow, 1924.-№6.

10. Gastev A.K. On the pass // Organisasi buruh. - 1924. - No. 6-7. S. 3-9

Diposting di Allbest.ru

...

Dokumen serupa

    Biografi kehidupan dan karya Alexei Kapitonovich Gastev - seorang revolusioner Rusia yang terkenal, anggota serikat buruh dan kepala Institut Pusat Tenaga Kerja. Aturan dasar organisasi tenaga kerja, menurut A. Gastev. Senam dan jadwal kerja.

    abstrak, ditambahkan 02/20/2012

    Landasan teoritis, esensi, isi dan dasar legislatif bagi organisasi tenaga kerja personel. Analisis proses tenaga kerja sebagai elemen organisasi ilmiah tenaga kerja. Hubungan antara organisasi tenaga kerja dan konsep kualitas kehidupan kerja pada tahap sekarang.

    makalah panjang, ditambahkan 23/9/2011

    Evolusi teori kontrol, kontribusi Machiavelli untuk perkembangannya. Konsep teoritis Taylor. Sistem konveyor karya Ford. Prinsip manajemen Fayol. Organisasi ilmiah tenaga kerja di Uni Soviet. Ide mekanisme triune untuk pengembangan manajemen ilmiah Gastev.

    makalah panjang, ditambahkan 10/15/2009

    Masalah teori organisasi. Ilmu organisasi (tektologi) A.A. Bogdanov. Pendekatan teknik A.K. Gastev. Faktor manusia dalam manajemen (N.A. Vitke). Organisasi ilmiah tenaga kerja P.M. Kerzhentsev. Dampak hukum organisasi pada Jason.

    makalah panjang, ditambahkan 03/06/2010

    Bentuk organisasi kerja, berbeda dalam pemecahan masalah organisasi kerja. Bentuk organisasi buruh individu dan kolektif (bersama). Konsep organisasi buruh jenis brigade. Sistem remunerasi untuk pekerjaan kolektif.

    makalah panjang ditambahkan pada 14/1/2011

    Deskripsi perusahaan. Organisasi sistem perencanaan ekonomi. Memastikan proses produksi dan tugasnya. Kondisi kerja dan jam kerja personel. Analisis pekerjaan tukang, persyaratan kondisi kerja dan jam kerja.

    laporan latihan, ditambahkan pada 26/11/2014

    Kebutuhan dan isi organisasi pekerjaan manajerial. Penilaian tingkat organisasi pekerjaan manajerial. Divisi dan kerjasama tenaga kerja. Penggunaan waktu kerja yang efisien, optimalisasi waktu kerja dan waktu istirahat. Memperkuat disiplin kerja.

    makalah panjang, ditambahkan 12/11/2011

    Struktur manajemen organisasi dan fungsional. Tujuan, tugas dan arahan analisis organisasi tenaga kerja. Analisis tingkat pembagian dan kerjasama tenaga kerja, organisasi dan pemeliharaan tempat kerja, keadaan penjatahan tenaga kerja, sistem pembayaran dan motivasi kerja.

    makalah panjang, ditambahkan 02/06/2013

    Jam buka di toko. Kondisi kerja di toko. Organisasi kerja karyawan toko. Konsep modern manajemen perusahaan. Tingkat layanan komersial yang tinggi untuk populasi. Jam buka toko. Kondisi kerja yang menguntungkan.

    abstrak, ditambahkan pada 03/19/2007

    Analisis organisasi tenaga kerja di perusahaan merupakan suatu kondisi efektivitas kerja pada organisasi tenaga kerja. Bentuk pembagian kerja dan perkembangannya. Kerja sama tenaga kerja. Menggabungkan profesi dan fungsi. Layanan multi-jalur. Analisis organisasi tenaga kerja dan penilaian levelnya.

"Rekayasa Sosial" A.K. Gastev

Tidak diragukan lagi, A.K. Gastev adalah pemimpin ilmu manajemen nasional dan BUKAN pada tahun 1920-an. Dari tahun 1921 hingga 1938 ia mengepalai Central Institute of Labour (CIT) di Moskow.

Manfaat utama Gastev terletak pada pengembangan ide teoritis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial ("rekayasa sosial"), yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, di lusinan perusahaan, metode inovatif pengorganisasian tenaga kerja dan produksi diperkenalkan, menurut metode CIT, lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan ITO dilatih. Kontribusinya terhadap pengembangan ide sibernetika dan teori sistem umum sangat signifikan. Perkembangan Gastev telah mendapat pengakuan dunia, sedang dipelajari di Amerika Serikat, Inggris, Prancis dan negara-negara lain.

Kebangkitan industri Rusia, menurut Gastev, tidak terlepas dari revolusi budaya. Konsep pendidikan tenaga kerja dan sikap budaya mengandaikan penghapusan "pergaulan bebas spontan" seseorang, yang dimulai dengan budaya fisik dan sehari-hari Gastev - rutinitas harian yang rasional, nutrisi yang tepat, istirahat dan gerakan, dan kemudian ditetapkan dalam budaya perilaku sosio-psikologis, seni menguasai diri dan emosi seseorang , hubungan, dan hasil dalam kebangkitan budaya produksi secara umum. Budaya kerja dimulai dengan membiasakan diri secara bertahap pada satu langkah yang berkelanjutan sepanjang hari. Daya tahan kerja berkembang paling baik saat bekerja di ruang operasi dan lebih sulit saat mengedit, tidak berulang atau dengan ritme yang tidak teratur.

Tahap awal dari pelatihan kerja bagi seorang pemimpin adalah melakukan pekerjaan, "kepatuhan sederhana, karena hanya di sinilah kemampuan seseorang diuji". Hanya setelah menyelesaikan sekolah, kegiatan organisasi dan administrasi karyawan dapat diterima di fungsi perencanaan yang lebih kompleks.

Gastev menuntut pendekatan kreatif untuk hal-hal yang paling biasa. Dalam produksi, bukan mesin itu sendiri yang penting, tetapi pemasangan di atasnya, yaitu fokus pada desain sehari-hari yang konstan, penemuan. Untuk menginfeksi massa pekerja dengan "setan penemuan yang tak kenal lelah", perlu untuk mengembangkan dan menerapkan sistem metode yang efektif untuk menarik pekerja ke manajemen. Mereka, serta perhatian harian dari pihak administrasi (pelatihan, pendampingan), akan menciptakan prasyarat bagi pekerja untuk memikirkan setiap gerakan dan tekniknya, untuk dapat memahami "anatomi" dan strukturnya.



Salah satu alat khusus untuk mendidik TIDAK dalam kehidupan sehari-hari adalah kartu-kronologis Gastev, yaitu sejenis dokumen akuntansi untuk mencatat anggaran waktu. Pemrosesan statistik dari kartu registrasi yang dikumpulkan dari populasi, menurut rencana Gastev, akan membantu untuk menetapkan tingkat sosialisasinya, dan sistematisasi mereka - kelompok sosial utama ("pekerja, direktur, pelajar, petani, pejuang merah") berdasarkan sifat dan cara menggunakan waktu mereka.

Di puncak piramida budaya buruh, Gastev memiliki budaya kelas pekerja. Keterampilan individu yang diperoleh oleh setiap karyawan diperkuat oleh organisasi kegiatan bersama yang jelas, yang membangkitkan dahaga akan kreativitas dan keinginan untuk meningkatkan alat mereka.

Dalam karyanya "Instalasi produksi menggunakan metode CIT" (1927) Gastev mengedepankan tugas TIDAK - untuk membangun perusahaan modern sebagai laboratorium sosial yang besar. Untuk ini perlu dibuat ilmu baru - ilmu restrukturisasi sosial perusahaan. Karenanya, rekayasa sosial sebagai metode ilmiah dan terapan yang memecahkan masalah kompleks dalam sistem "manusia mesin". Secara umum, program implementasinya adalah sebagai berikut:



1) definisi ilmiah dari elemen awal proses produksi;

2) hal yang sama dalam kaitannya dengan proses kerja;

3) pembentukan hukum anatomi proses produksi;

4) analisis hukum produksi - pembagian proses dan pembagian kerja;

5) sintesis hukum-hukum ini - kombinasi komposisi dan kerja sama kerja;

6) asal mula bentuk produksi;

7) "teknologi tenaga kerja" dari profesi sesuai dengan bentuk-bentuk ini;

8) pembentukan sikap karyawan;

9) pendidikan jenis karyawan baru.

Dalam produksi massal, dengan kecepatan kerja yang semakin cepat dan regulasi yang ketat, diperlukan eksperimen ilmiah dan rasionalisasi teknis. Tetapi ini tidak berarti bahwa mereka harus didatangkan dari luar. Sebaliknya, mereka adalah hasil logis dari evolusi internal produksi itu sendiri.

Implementasi yang efektif dari metode Stakhanov yang sama membutuhkan analisis situasi "klinis" dan sejumlah ukuran organisasi. Produksi modern adalah sistem pekerjaan yang saling berhubungan. Oleh karena itu, tugas pemeliharaan mereka disorot - pembuatan "sistem pemeliharaan preventif terbaru".

Hanya budaya produksi jasa yang tinggi yang menjamin efek akhir dari implementasi. Selain itu, pengenalan inovasi berfungsi sebagai dasar untuk lebih meningkatkan organisasi kerja.

Prinsip perbaikan berkelanjutan dari sistem yang diterapkan secara organik terkait dengan prinsip lain: implementasi harus menjadi masalah evolusi internal produksi itu sendiri, dan bukan pengenalan sains dari luar. Kedua prinsip ini membentuk inti dari program inovasi Gastèv.

Keaslian Gastev terletak pada kombinasi yang erat antara pengenalan bentuk-bentuk baru organisasi buruh dan sistem pelatihan pekerja dalam teknik-teknik perburuhan baru. Hal utama, menurut Gastev, adalah memberi setiap pekerja bukan "norma beku" atau standar, seperti yang dilakukan Taylor, tetapi sikap psikologis dan biologis umum - fokus pada peningkatan yang konstan dan setiap hari baik dalam metode maupun organisasi kerja.

"Prinsip paralelisme" (reorganisasi produksi sejalan dengan perkembangan para pekerja itu sendiri) memilih program Gastrev di antara tidak hanya metode Soviet, tetapi juga di luar negeri. Prinsip utama mengajar sebuah profesi adalah transisi dari yang sederhana ke yang kompleks, dari menguasai rahasia teknik ketenagakerjaan menjadi mengajarkan hukum operasi ketenagakerjaan. Anda dapat, tentu saja, menguraikan operasi, proses menjadi elemen penyusunnya, memilih yang paling benar dan, membuang yang tidak perlu, mensintesis "model ideal". Taylor, Gilbrett, dan beberapa ilmuwan Soviet melakukan ini. Tapi ini tidak cukup. Hal yang paling sulit, menurut keyakinan Gastev, adalah mengungkapkan kepada pekerja hukum teknologi dalam melakukan pekerjaannya, memaksanya untuk mempelajari hukum-hukum ini sendiri dan menguasainya dalam praktik.

Para penentang menuduh Gastev karena kecintaannya pada praktik laboratorium, tidak menyadari bahwa ini bukanlah kelemahan sama sekali, tetapi sisi kuat dari aktivitas CIT. Itu memungkinkan untuk secara eksperimental mempelajari operasi yang tidak dapat diamati oleh mata (pukulan cepat palu, gerakan tangan, dll.) Dengan bantuan peralatan khusus dan memberikan analisis yang akurat. Itulah mengapa seluruh logika aktivitas CIT berkembang dari analisis mikro operasi tenaga kerja ke analisis makro perusahaan secara keseluruhan. Atau, dalam kata-kata Gastev sendiri, "dari analisis mikro gerakan melalui tempat kerja dan aliran, melalui pekerjaan pada persiapan tenaga kerja, melalui klinik, desain dan pengembangan bentuk organisasi produksi dan tenaga kerja hingga masalah manajemen yang paling kompleks."

Pada 20-30-an abad CC, gerakan kuat untuk organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen produksi sedang berlangsung di Rusia, di mana perkembangan terapan rekayasa sosial memainkan peran penting.

Untuk pertama kalinya, konsep rekayasa sosial diperkenalkan ke dalam sirkulasi ilmiah oleh Alexey Kapitonovich Gastev. Ilmuwan itu mengajukan pertanyaan tentang ilmu ketenagakerjaan dan manajemen yang benar-benar baru - terapan "rekayasa sosial". Ilmu ini dipanggil untuk menggantikan sosiologi teoritis sebelumnya dan memecahkan masalah sintesis aspek terpenting dari organisasi kerja dan aktivitas manajerial: teknis, psikofisiologis, ekonomi. Gastev A.K. menganggap rekayasa sosial sebagai cabang penelitian yang relatif independen. Ciri khasnya adalah fokus utamanya tidak begitu banyak pada kognisi sosial (penemuan fakta ilmiah atau pola empiris), tetapi lebih pada perubahan realitas sosial (pengenalan rekomendasi inovatif dan praktis). Ilmu ini, seperti yang dipahami oleh penulisnya, berada di persimpangan antara bidang pengetahuan sosial dan alam. Dari yang terakhir dia meminjam metode eksperimental yang tepat dan komitmen pada fakta yang dapat diandalkan.

Subjek A.K. Gastev pada umumnya bukanlah proses manajerial yang ada, tetapi proses yang terjadi di berbagai bidang produksi sosial. Secara struktural, studi produksi mencakup dua bagian: organisasi ilmiah dari proses produksi, yang landasan teoretisnya adalah fisiologi dan psikologi, dan organisasi ilmiah manajemen, yang landasan teoretis dan metodologisnya adalah psikologi sosial. Subjek pertama adalah hubungan rasional seseorang dengan alat, dan yang kedua adalah interaksi manusia dalam proses persalinan.

Gastev A.K. dengan jelas membedakan antara dua objek studi independen: pengelolaan benda dan pengelolaan orang. Dengan asumsi bahwa mereka memiliki ciri-ciri yang sama, ilmuwan, sementara itu, tidak menetapkan sendiri tugas untuk mengidentifikasi perbedaan. Gastev A.K. larut ke dalam ranah organisasi teknis. Namun, dengan semua perhatian pada proses yang terjadi dalam sistem "manusia-mesin", ia menekankan pentingnya hubungan manusia dalam organisasi dan menunjukkan bahwa "dalam sistem umum ... pergerakan benda, pergerakan seseorang dan dampaknya pada orang lain ... ternyata kecil, tetapi sering kali menjadi oasis yang menentukan. "

Dalam gerakan menuju rekonstruksi organik dari seluruh struktur produksi negara, seseorang harus mulai dengan elemen utamanya - pekerja. Tugas utamanya adalah bagaimana membangun produksi, sehingga sudah dalam teknik organisasi itu sendiri, Anda terus-menerus mendengar panggilan untuk perbaikan terus-menerus, termasuk perbaikan bidang tempat masing-masing manajer bekerja.

Gastev A.K. mendekati masalah manajemen dari sudut pandang tempat kerja (seorang pekerja individu), memperluas temuan ke manajemen bengkel, perusahaan, negara: pekerja di alat mesin memiliki direktur produksi, yang dikenal sebagai alat mesin. Pelayanan yang cermat dari sistem dasar ini menumbuhkan dalam diri setiap karyawan kualitas manajerialnya yang sebenarnya, tepat, seperti bisnis. Dengan perampingan aktivitas individu, siapa pun dia - pemimpin atau pelaku, pekerjaan pada organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen harus dimulai. Ini adalah inti dari apa yang disebut metodologi "dasar sempit" yang menjadi dasar pendekatan A.K. Gastev. Dengan demikian, fokus perhatian ilmuwan adalah sel utama perusahaan - pekerja di tempat kerjanya, dan skema penelitian ilmiah terungkap dari arah analisis mikro gerakan (teknik, operasi) hingga analisis makro perusahaan secara keseluruhan.

Dalam masalah pembangunan organisasi, muncul pertanyaan tentang melatih para pemimpin yang cakap yang diberkahi dengan "keterampilan organisasi", bakat strategis, dan kualitas "sosial" khusus. Jadi, "keterampilan organisasi" dari pemimpin dan pelaku, menurut A.K. Gastev, merupakan: kekuatan batin yang dibutuhkan bawahan untuk "merasakan". Dari sudut pandang pengelola, kekuatan ini, menurut kami, merupakan mekanisme pengaruh, regulasi, dan koordinasi yang tepat dari upaya para pekerja biasa. Kualitas lainnya adalah ketangkasan sebagai kemampuan dari karyawan itu sendiri untuk merancang gerakan, melakukan tugas dengan cepat dan tepat. Bagi penyelenggara, fitur ini bagi kami sebagai kemampuan untuk memberikan rekomendasi yang paling optimal dalam kondisi tertentu, untuk mengembangkan solusi yang sesuai dengan situasi saat ini, bereaksi dengan jelas terhadap keberhasilan dan kegagalan dalam operasi perusahaan, dalam kemampuan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, memberikan instruksi tepat waktu, dll. Kualitas penting dari setiap pemimpin adalah keberanian, yang memungkinkan Anda untuk mengatasi keraguan baik dalam upaya baru maupun dalam melanjutkan pekerjaan. Kemampuan untuk merangkul seluruh proses, untuk meramalkan konsekuensi dari tindakan seseorang (kewaspadaan), untuk menembus ke dalam esensi fenomena ("pathfinding"), untuk menjadi cerdas secepat kilat, untuk memiliki imajinasi yang diperlukan dan memori yang membumi (bakat menjadi desainer dan penemu) - ini adalah seperangkat kualitas yang diperlukan yang membedakan orang " perusahaan berkelanjutan ".

Keahlian khusus penyelenggara adalah seni kerja tim, kemampuan untuk menginspirasi dengan kemauan yang pantang menyerah dan antusiasme yang diketahui, untuk menyatukan tim atas dasar tujuan bersama. Ini adalah seni manajemen khusus, seni disposisi. Perlu dicatat bahwa Gastev A.K. oleh manajemen ia memahami kepemimpinan yang diperhitungkan dan bijaksana, dan menurut pendapatnya, konsep "manajer" mencakup elemen kejutan, membutuhkan fleksibilitas dan kemampuan manuver. Seni mengelola tidak mungkin tanpa keterampilan komunikatif khusus, tanpa kecenderungan seorang pemimpin untuk memimpin. Menjadi psikolog adalah kualitas penting lainnya dari seorang pemimpin: untuk mengetahui psikologi kerumunan dan individu. Penyelenggara harus belajar mengatur kolektif (seperti yang dilakukan pengawas lalu lintas), mengarahkan dan mengkoordinasikan tindakan yang membentuk arus harmonis bersama. Dia adalah orang yang mengamati, sinyal dan tindakan kemauan cepat (seperti petugas pemadam kebakaran), yang tahu metode instruksi (seperti sappers dan ahli militer), dan mampu menghitung waktu dalam beberapa menit.

Gastev A.K. percaya bahwa fungsi administratif yang bersifat pengaturan, seolah-olah, otomatis (teknik dan metode kerja individu sedang dikerjakan), yang secara tajam membedakannya dari bidang manajemen umum, berdasarkan pandangan ke depan dan dengan mempertimbangkan faktor-faktor jangka panjang. Karena itu, ia menekankan kehadiran semacam intuisi, elemen kreatif, seni dalam karya atasan dan manajer menengah. Tugas mereka adalah melaksanakan perencanaan - menetapkan tujuan, mengembangkan strategi - dan organisasi itu sendiri - menetapkan karakteristik tindakan dan memperhitungkan sumber daya yang diperlukan untuk melaksanakan rencana dan membuat keputusan tentang distribusi kekuasaan, tugas dan tanggung jawab. Kategori manajer lain, seperti yang dipahami oleh Gastev A.K., mengontrol, mengatur aktivitas karyawan, memberikan instruksi dan konsultasi berkelanjutan. Dengan demikian, penulis menetapkan hierarki manajer, mendefinisikan kompetensi mereka.

Masalah penting dalam konstruksi organisasi adalah pemilihan personel dan pengembangan sistem insentif tenaga kerja, yang menurut A.K. Gastev, harus memenuhi persyaratan dinamika sosial, atau "gerakan kualifikasi", yaitu prospek karier. Ini juga memecahkan masalah disiplin: pengorganisasian diri melalui kepentingan pribadi dalam kesuksesan dalam suasana kerjasama yang berlaku di perusahaan.

Banyak pujian diberikan kepada A.K. Gastev dalam pengembangan aturan untuk setiap pekerjaan dan prinsip-prinsip kegiatan manajemen yang tepat.

Jadi, pada tahun 1920-an, menurut pendapat kami, sebuah gagasan khas, asli dan pada saat yang sama cukup menyerap semua temuan paling berharga dari pemikiran organisasi dan manajerial Barat - konsep "rekayasa sosial", yang fondasinya diletakkan oleh A.K. Gastev. Ilmuwan menciptakan metodologi yang begitu efektif, yang prinsip-prinsipnya digunakan oleh banyak orang Notov: Vitke N.A., Zhuravsky A.F., Dunaevsky F.R., Burdyansky I.M. dan lain-lain Segala sesuatu yang dilakukan pada tahun 20-an dan kemudian tahun 60-an di bidang faktor manusia dalam produksi cocok dengan konsep rekayasa sosial, yang pada saat itu hanya terbatas pada pembangunan lingkungan sosial pada tingkat satu perusahaan. Namun, upaya dilakukan untuk memperluas metodologi baru ke pengelolaan seluruh bidang produksi, dan di masa depan yang jauh, dianggap bahwa seluruh masyarakat Rusia akan dibangun di atasnya.

87. Kegiatan CIT, "konsep sikap kerja."

Pemimpin ilmu manajemen nasional yang tidak diragukan lagi dan BUKAN pada tahun 1920-an dan penulis paling terkenal di Rusia modern adalah A.K. Gastev (1882-1941), yang mengepalai Central Institute of Labor (CIT). Institut adalah lembaga penelitian terbesar dan paling produktif di bidang organisasi dan manajemen ketenagakerjaan. A. Gastev telah menulis lebih dari 200 monograf, brosur, artikel. Di bawah kepemimpinannya, institut tersebut berubah menjadi pusat penelitian, pendidikan, dan rasionalisasi praktis terkemuka di Rusia dalam bidang organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen. Institut menggabungkan lembaga penelitian, pengajaran dan konsultasi, yang bahkan belum tersedia di Eropa. Dengan demikian, A. Gastev dan rekan-rekannya berhasil membuat salah satu penemuan paling berharga dalam sejarah pemikiran organisasi dan manajerial dunia, yaitu merumuskan dan menguji dalam praktik gagasan mekanisme tritunggal untuk pengembangan manajemen ilmiah.

Kelebihan utama Gastev adalah pengembangan ide teoritis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial (rekayasa sosial), yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, lusinan perusahaan memperkenalkan metode inovatif untuk mengatur tenaga kerja dan produksi. Lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan NOT telah dilatih sesuai dengan metode CIT. Kontribusinya terhadap pengembangan ide sibernetika dan teori sistem umum sangat signifikan.

Gastev dan staf institut memahami bahwa dalam kondisi kehancuran ekstrem dan isolasi total dari seluruh dunia budaya, mereka diharapkan memberikan petunjuk praktis tentang cara merencanakan produksi, merangsang tenaga kerja, cara bekerja secara efektif dalam situasi tertentu untuk memulihkan industri negara. Namun, menurut A. Gastev, masalah yang dihadapi negara jauh lebih radikal, karena diperlukan rekonstruksi organik yang lengkap dari seluruh struktur produksi dan, di atas segalanya, tenaga produktif utama - pekerja.

CIT menghubungkan solusi tugas ambisius ini dengan pengembangan ilmu ketenagakerjaan dan manajemen produksi, yang seharusnya mengidentifikasi dan merumuskan prinsip, serta mengembangkan metode organisasi yang secara radikal akan mengubah proses kerja dari beban berat bagi pekerja menjadi proses kreatif yang positif. A. Gastev yakin bahwa untuk membuat teorinya sendiri, perlu memikirkan kembali secara kritis pencapaian teoretis dan pengalaman praktis yang terakumulasi di negara-negara industri: ilmuwan menganggapnya sama tidak dapat diterima tidak hanya sikap patuh terhadap sistem ilmiah Barat terbaru, tetapi juga penolakan mutlak atas pengetahuan yang sama. Dalam hal ini, dapat dicatat bahwa postulat ideologis CIT dibentuk sebagai orisinal, khas, tetapi pada saat yang sama menyerap semua konsep pemikiran manajemen Barat yang paling berharga (terutama F. Taylor). Itu tercakup dalam kompleks bidang teknik dan teknologi, biologi, psikofisiologi, ekonomi, sejarah, pedagogi, dan juga berisi dasar-dasar ilmu seperti sibernetika, psikologi teknik, ergonomi, praksiologi, yang dikembangkan secara luas dan menyebar di tahun-tahun berikutnya. Bukan kebetulan bahwa penulis sendiri menyebut konsep mereka teknobiososial.

Ketentuan utama konsep CIT, bertepatan dengan gagasan F. Taylor dan G. Ford:

penolakan tegas dari pendekatan empiris untuk organisasi dan manajemen produksi, metode utamanya adalah penelitian. Menurut A. Gastev, BUKAN di bagian prosedural dan metodologisnya didasarkan pada elemen-elemen berikut: analisis awal dari objek, penguraiannya menjadi komponen-komponennya; pemilihan elemen terbaik, yang kemudian diletakkan dalam baris yang saling berhubungan secara fungsional; pengaturan opsi yang dipilih sesuai dengan prinsip pengaturan ekonomi mereka dalam proses kerja; refleksi mereka pada skema sintetik umum (gambar) dari objek yang dipelajari.

perjuangan untuk meningkatkan produktivitas maksimum setiap elemen individu dari kompleks produksi, peningkatan pengembalian setiap alat mesin, mekanisme, dan setiap karyawan;

penelitian ilmiah tentang material dan faktor produksi pribadi sebagian besar bersifat laboratorium dan diakhiri dengan pengujian eksperimental terhadap solusi yang ditemukan;

perhitungan awal dan persiapan semua faktor produksi dalam ruang dan waktu, memastikan akselerasi maksimum, konsolidasi proses produksi;

perubahan dalam pengelompokan kualifikasi personel dengan kecenderungan yang jelas untuk membatasi fungsi sebagian besar pekerja untuk mempersempit tugas-tugas khusus (berdasarkan pembagian kerja yang mendalam) dan penguatan peran organisasi secara simultan dari personel administrasi dan teknis bawah dan menengah, pengenalan instruksi dan berbagai adaptasi organisasi.

Sama seperti Taylor, pendukung CIT percaya bahwa pekerja, pada umumnya, tidak mengetahui kemampuannya, oleh karena itu, dia jelas tidak bekerja dengan kekuatan penuh, kekuasaan. Oleh karena itu, perlu untuk mempelajari pekerjaan, yaitu analisis yang menyeluruh terhadap pergerakan individu pekerja selama menjalankan fungsi ketenagakerjaannya. A. Gastev dan kolaboratornya berusaha untuk melakukannya seperti yang dilakukan F. Taylor pada masanya: untuk memecah setiap operasi menjadi istilah dasar dan mencapai, menggunakan ketepatan waktu dan teknik lainnya, menciptakan metode kerja yang optimal berdasarkan menghilangkan semua gerakan yang salah, tidak perlu dan tidak berguna dan merasionalisasi elemen terbaik dari proses kerja. Namun, tidak adil untuk mengatakan bahwa CIT telah menjadi Taylorisme Rusia. Misalnya, Taylorisme dan Fordisme sama sekali asing dengan gagasan yang merupakan dasar dari konsep Gastre - gagasan sosialisasi proses kerja, gagasan tentang peran yang menentukan dari faktor manusia. Dengan demikian, CIT mengalihkan perhatian dan penekanan utama dari semua pekerjaan ke faktor produksi manusia: perlu untuk menciptakan adaptasi psikologis dan biologis umum dari pekerja ke perbaikan terus-menerus baik dari operasi maupun teknik, yang diekspresikan dalam seni mempercepat pekerjaan itu sendiri. Pertama-tama, perlu untuk mengembangkan metodologi yang akan mencakup semua pekerja di perusahaan dan akan berfungsi sebagai alat manusia umum untuk pengenalan mereka ke dalam produksi. Terlepas dari kenyataan bahwa setiap karyawan di tempat kerjanya, pertama-tama, adalah pelaksana yang tepat dari kartu instruksi yang kaku, metode CIT, pada saat yang sama, disediakan untuk rentang yang cukup luas dan kemungkinan mewujudkan kebebasan inisiatif pribadi untuk mengubah norma atau standar semacam itu. Metode CIT dianggap oleh penulisnya sebagai inokulasi bacillus organisasi-kerja tertentu kepada setiap pekerja, setiap peserta dalam produksi. Ide CIT yang terkenal ini disebut instalasi tenaga kerja, A. Gastev mencatat bahwa meskipun F. Taylor membuat kartu instruksi, baik dia maupun G. Gilbert tidak menciptakan teknik yang akan menginfeksi massa, memaksa mereka untuk menunjukkan inisiatif berkelanjutan. Tujuan dari teknik Gastev adalah untuk mengaktifkan massa pekerja, menanamkan di dalamnya iblis penemu, iblis yang membuat mereka terus-menerus mencoba, terus-menerus menyesuaikan diri, membuat mereka aktif dan waspada dalam segala kondisi. Pada saat yang sama, konsep tersebut diharapkan tidak hanya mencakup produksi, tetapi juga budaya masyarakat secara umum.

Pendekatan yang dirumuskan oleh Tsits memungkinkan mereka untuk mendukung ide asli yang eksklusif dari rekayasa sosial yang tidak memiliki analogi dalam literatur dunia tentang manajemen. Organisasi buruh masyarakat adalah kombinasi paling kompleks dan tak terpisahkan dari organisasi kompleks manusia dengan organisasi kompleks mesin. Kompleks manusia mesin ini, menurut A. Gastev, memberikan sintesis biologi dan teknik. Penyertaan massa manusia tertentu yang dihitung secara holistik ke dalam sistem mekanisme tidak lebih dari rekayasa sosial. Dalam gagasan mesin rekayasa sosial ini, seseorang tidak lagi muncul hanya sebagai individu, sebagai subjek aktivitas, tetapi sebagai unit yang kompleks, sebagai bagian integral dari keseluruhan organisme, sebuah organisasi buruh, tetapi sebagai bagian utama yang menentukan.

Gastev sangat memperhatikan pekerjaan konsultasi. Hasil dari kegiatan ini adalah kesimpulan menarik tentang kualitas yang seharusnya dimiliki oleh sistem manajemen yang efektif. Misalnya, kualitas tersebut adalah sebagai berikut:

Disiplin, tanpanya tidak ada manajemen yang mungkin.

Pengetahuan yang tepat dari setiap karyawan tentang hak dan tanggung jawab mereka.

Penetapan yang tepat dari pilihan terakhir untuk menyelesaikan setiap masalah.

Memberikan hak contoh terakhir untuk menurunkan karyawan dalam jumlah maksimum kasus. (Saat ini, ini adalah salah satu prinsip dasar manajemen ilmiah).

Otomasi, penetapan urutan di mana hak dan kewajiban setiap karyawan didefinisikan dengan sangat jelas sehingga sebagian besar masalah diselesaikan dengan persetujuan karyawan yang lebih rendah tanpa persetujuan dari administrator yang lebih tinggi.

Definisi yang tepat tentang masalah yang hanya akan diselesaikan oleh pemerintahan tertinggi.

Eksekusi oleh setiap karyawan, jika mungkin, dari satu tugas yang ditentukan dengan tepat.

Menetapkan tanggung jawab setiap pegawai atas ketepatan dan ketepatan waktu dalam melaksanakan tugas dan tata tertib administrasi.

Untuk menentukan efektivitas manajemen perusahaan, perlu untuk menganalisis sistem yang ada di perusahaan dan, jika mungkin, secara akurat menentukan tingkat penyimpangannya dari yang efektif di semua parameter di atas. Setelah itu, dapat disimpulkan bahwa sebaiknya dilakukan reorganisasi perusahaan (sebaiknya tahap demi tahap, tidak segera).

Gastev sangat memperhatikan budaya kerja. Budaya kerja juga memiliki dimensi ekonomi: misalnya, dengan penataan alat yang tepat, seorang karyawan mendapatkan satu jam di siang hari; orang yang berbudaya selalu memiliki segalanya. Jadi, Gastev's NOT juga merupakan budaya tempat kerja. Budaya pergerakan secara organik menjelma menjadi budaya perilaku, budaya personal menjadi budaya kolektif. Hubungan orang-orang dalam produksi, menurut konsep Gaster, membutuhkan konvensi budaya tertentu yang melembutkan komunitas kita. Untuk menunjukkan kebijaksanaan dalam hubungan dengan orang lain, keramahan, bahkan jika bersyarat, bukannya kekasaran yang sengaja ditekankan, adalah tugas dan hak setiap orang. Kualitas ini, bersama dengan disiplin, kemampuan untuk mematuhi tugas bersama (jika tidak - kinerja), antusiasme dan kemampuan untuk mempengaruhi orang lain dengan bisnis yang Anda lakukan saat ini, disebut sikap sosial yang membentuk seni kerja tim. Aturan utama kerja bersama adalah menyembunyikan, bukan untuk mengekspos individualitas Anda, agar dapat mengutamakan bukan diri Anda sendiri, tetapi kepentingan bersama. Mempelajari ini lebih sulit daripada menguasai pelatih pribadi.

Di puncak piramida budaya buruh, Gastev memiliki budaya kelas pekerja. Keterampilan individu yang diperoleh oleh setiap karyawan diperkuat oleh organisasi kegiatan bersama yang jelas, yang membangkitkan dahaga akan kreativitas dan keinginan untuk meningkatkan alat mereka. Kesadaran bahwa alat-alat produksi sekarang adalah milik kelas, membentuk sikap kreatif yang baru secara fundamental untuk bekerja. Pekerja menjadi pencipta dan manajer; dia tampaknya menyatu dengan seluruh mekanisme pabrik. Untuk produksi, di mana seseorang menempa partikel dirinya setiap hari, dia akan memperlakukannya sebagai urusannya sendiri. Ini adalah bagaimana masalah budaya kerja sampai pada masalah sikap bekerja.

Di 20-an abad XX. awal dari ilmu organisasi buruh nasional diletakkan. Selama periode ini, lebih dari 10 lembaga penelitian terlibat dalam masalah teori dan praktik organisasi ketenagakerjaan. Pada tahun 1923 saja, lebih dari 60 karya monografi (termasuk terjemahan) diterbitkan, sekitar 20 jurnal diterbitkan tentang organisasi produksi dan tenaga kerja.

Pergerakan organisasi ilmiah perburuhan di Rusia terutama dikaitkan dengan nama A.K. Gastev dan P.M. Kerzhentsev.

Pada akhir 1920, seorang tokoh publik, ilmuwan dan penyair terkemuka Alexei Kapitonovich Gastev mulai mendirikan Central Institute of Labour (CIT). Pada tahun 1921, Konferensi All-Rusia pertama tentang masalah NOT diadakan. CIT dipercayakan dengan tugas penelitian, pengembangan dan implementasi praktis dalam industri metode yang paling maju dan progresif untuk mengorganisir tenaga kerja dan produksi, melatih personel, dan meningkatkan peralatan kerja.

Karyawan CIT percaya bahwa penciptaan konsep reorganisasi tenaga kerja mereka sendiri atas dasar ilmiah dimungkinkan sebagai hasil dari pemikiran ulang yang kritis dari semua pencapaian teoritis dan pengalaman praktis yang terakumulasi di negara-negara industri.

Konsep yang dikembangkan oleh tim CIT, dinamai oleh A.K. Konsep sikap kerja Gastev, termasuk tiga arah utama yang saling berhubungan dan saling berhubungan secara organik:

Teori pergerakan tenaga kerja dalam proses produksi dan organisasi tempat kerja;

Metodologi pelatihan industri rasional;

Teori proses manajemen.

Konsep CIT mencakup bidang teknik dan teknologi, biologi, psikofisiologi, ekonomi, sejarah dan pedagogi. Selain itu, ia berisi dasar-dasar dalam ilmu pengetahuan yang dikenal luas berikutnya, seperti: sibernetika, psikologi teknik, ergonomi, praksiologi. Bukan kebetulan bahwa penulis menyebut konsep mereka “tekno-biososial”.

Berbeda dengan sekolah Taylor dan sistem lain yang tidak memperhatikan masalah psikofisiologis persalinan, tim CIT, saat mempelajari pergerakan tenaga kerja untuk mengecualikan semua gerakan yang tidak perlu dan memastikan efisiensi tertingginya, tidak melupakan orang itu sendiri, semua itu menyangkut kesehatan dan kondisi kerjanya. Oleh karena itu, aspek psikofisiologis (misalnya, masalah kelelahan pekerja, dll.) Menempati tempat yang signifikan dalam studi CIT. Karyawan CIT berpegang pada posisi sikap aktif terhadap kemampuan psikofisiologis seseorang, dengan tegas menolak pendekatan kepada mereka sebagai sesuatu yang diberikan sekali dan untuk semua. Oleh karena itu, kesimpulan diambil tentang perlunya pelatihan konstan terhadap kemampuan fisik dan mental para pekerja.

Studi ini disertai dengan pencarian metode untuk mengaktifkan kemampuan pekerja. Bagaimana mengembangkan dalam diri setiap karyawan kebutuhan batin yang konstan untuk perbaikan terus menerus dari pekerjaannya? Bagaimana cara "menariknya" dengan metode organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen? Ini adalah pertanyaan utama yang diajukan oleh tim CIT, yang sangat memahami bahwa insentif eksternal untuk kreativitas produksi (dalam bentuk, misalnya, sistem bonus) saja tidak cukup untuk menyelesaikannya. A.K. Gastev dan rekan-rekannya menemukan kunci solusi mereka dalam metodologi khusus pelatihan industri yang dikembangkan oleh mereka, yang menjadi landasan dari seluruh konsep teknososial CIT.

Tidak diragukan lagi, Alexey Kapitonovich Gastev adalah pemimpin ilmu manajemen nasional dan BUKAN pada tahun 1920-an. , terbunuh secara tragis selama tahun-tahun penindasan Stalinis. AK Gastev (1882–1941), ekonom, sosiolog, adalah seorang tokoh aktif dalam gerakan revolusioner dan pekerja di Rusia. Dia lulus dari sekolah kota dan kursus teknik di Suzdal, masuk ke Institut Guru Moskow, dari mana dia dikeluarkan karena aktivitas politik, berulang kali ditangkap dan diasingkan, sampai tahun 1917 ᴦ. berada dalam posisi ilegal. Selama periode ini dia beremigrasi ke Prancis, di mana dia belajar di Sekolah Tinggi Ilmu Sosial (Paris) dan bekerja di pabrik. Gastev tidak hanya memiliki pengalaman revolusioner, tetapi juga pengalaman produksi yang sangat besar: seorang tukang kunci di pabrik-pabrik di Rusia dan Prancis, dan setelah Oktober - salah satu pemimpin di perusahaan-perusahaan di Moskow, Kharkov dan Gorky, akhirnya, pada tahun 1917-1918, sekretaris Komite Sentral Persatuan Pekerja Logam Seluruh Rusia. Ia juga dikenal sebagai seorang penyair, karya sastranya sangat dihargai oleh V.V. Mayakovsky dan A.V. Lunacharsky. Gastev adalah salah satu ahli teori dan pemimpin gerakan proletkult.

Gastev adalah kepala Central Labour Institute (CIT). Institut adalah lembaga penelitian terbesar dan paling produktif di bidang organisasi dan manajemen ketenagakerjaan. A. Gastev telah menulis lebih dari 200 monograf, brosur, artikel. Di bawah kepemimpinannya, institut tersebut berubah menjadi pusat penelitian, pendidikan, dan rasionalisasi praktis terkemuka di Rusia dalam bidang organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen. Institut menggabungkan lembaga penelitian, pengajaran dan konsultasi, yang bahkan belum tersedia di Eropa. Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, A. Gastev dan rekan-rekannya berhasil membuat salah satu penemuan paling berharga dalam sejarah pemikiran organisasi dan manajerial dunia, yaitu merumuskan dan menguji dalam praktik gagasan mekanisme tritunggal untuk pengembangan manajemen ilmiah.

Kelebihan utama Gastev adalah pengembangan ide teoritis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial (rekayasa sosial), yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, lusinan perusahaan memperkenalkan metode inovatif untuk mengatur tenaga kerja dan produksi. Lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan NOT telah dilatih sesuai dengan metode CIT. Kontribusinya terhadap pengembangan gagasan sibernetika dan teori sistem umum sangat penting.

Gastev dan staf institut memahami bahwa dalam kondisi kehancuran ekstrem dan isolasi total dari seluruh dunia budaya, mereka diharapkan memberikan petunjuk praktis tentang cara merencanakan produksi, merangsang tenaga kerja, cara bekerja secara efektif dalam situasi tertentu untuk memulihkan industri negara. Pada saat yang sama, menurut A. Gastev, masalah yang dihadapi negara jauh lebih radikal, karena diperlukan rekonstruksi organik yang lengkap dari seluruh struktur produksi dan, di atas segalanya, tenaga produktif utama - pekerja.

CIT menghubungkan solusi tugas ambisius ini dengan pengembangan ilmu ketenagakerjaan dan manajemen produksi, yang seharusnya mengidentifikasi dan merumuskan prinsip, serta mengembangkan metode organisasi yang secara radikal akan mengubah proses kerja dari beban berat bagi pekerja menjadi proses kreatif yang positif. A.Gastev yakin bahwa untuk membuat teorinya sendiri, sangat penting untuk memikirkan kembali secara kritis pencapaian teoretis dan pengalaman praktis yang terakumulasi di negara-negara industri: ilmuwan yang dianggap sama tidak dapat diterima tidak hanya sikap patuh terhadap sistem ilmiah Barat terbaru, tetapi juga penolakan mutlak atas pengetahuan yang sama ... Dalam hal ini, dapat dicatat bahwa dalil-dalil ideologis CIT dibentuk sebagai orisinal, khas, tetapi pada saat yang sama menyerap semua konsep pemikiran manajemen Barat yang paling berharga (terutama F. Taylor). Itu tercakup dalam kompleks bidang teknik dan teknologi, biologi, psikofisiologi, ekonomi, sejarah, pedagogi, dan juga berisi dasar-dasar ilmu seperti sibernetika, psikologi teknik, ergonomi, yang dikembangkan secara luas dan menyebar di tahun-tahun berikutnya. Bukan kebetulan bahwa penulis sendiri menyebut konsep mereka teknobiososial.

Pemimpin ilmu manajemen nasional yang tidak diragukan lagi dan BUKAN pada tahun 1920-an dan penulis paling terkenal di Rusia modern adalah A.K. Gastev (1882-1941), yang mengepalai Central Institute of Labor (CIT). Institut adalah lembaga penelitian terbesar dan paling produktif di bidang organisasi dan manajemen ketenagakerjaan. A. Gastev telah menulis lebih dari 200 monograf, brosur, artikel. Di bawah kepemimpinannya, institut tersebut berubah menjadi pusat penelitian, pendidikan, dan rasionalisasi praktis terkemuka di Rusia dalam bidang organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen. Institut menggabungkan lembaga penelitian, pengajaran dan konsultasi, yang bahkan belum tersedia di Eropa. Dengan demikian, A. Gastev dan rekan-rekannya berhasil membuat salah satu penemuan paling berharga dalam sejarah pemikiran organisasi dan manajerial dunia, yaitu merumuskan dan menguji dalam praktik gagasan mekanisme tritunggal untuk pengembangan manajemen ilmiah.

Alexey Kapitonovich Gastev (1882-1941) - seorang ahli teori Soviet yang luar biasa dan praktisi organisasi ilmiah manajemen tenaga kerja dan produksi, seorang tokoh publik terkemuka, penyair. Dia menulis lebih dari 200 monograf, brosur, artikel. Pisau utamanya: Dunia Industri (Kharkov, 1919); Tugas kita (M., 1921); Pemberontakan Budaya (Kharkov, 1923); Serikat Pekerja dan Organisasi Buruh (L., 1924); Pengaturan budaya baru (M., 1924); Pemasangan produksi dengan metode CIT (Moskow, 1927); Penjatahan dan Organisasi Buruh (Moskow, 1929); Prasyarat metodologis untuk pengembangan, pembenaran dan klasifikasi standar (M., 1933) dan banyak lainnya. dr.

Dalam biografi penting A.K. Gastev, halaman paling cerah dikaitkan dengan aktivitasnya sebagai pendiri dan kepala Central Institute of Labour (CIT). CIT - gagasan utama dan favorit A.K. Gastev, dibentuk pada tahun 1921 oleh penggabungan dua lembaga: Institut Tenaga Kerja di Dewan Pusat Serikat Semua Serikat Serikat dan Institut untuk Studi Eksperimental Tenaga Kerja Hidup di Komisariat Tenaga Kerja Rakyat.

Dalam kegiatan Gastev, pertama-tama, perhatian diarahkan pada skala dalam perumusan masalah ketenagakerjaan. Seluruh sekolah ilmiah A.K. Gastev tidak mereduksi mereka hanya untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja, memperbaiki kualitas, mengurangi biaya produksi, dll. Untuk produksi sosialis, penulis dan rekan-rekannya di institut tersebut percaya, ini tidak cukup. Masalahnya jauh lebih radikal, karena itu terletak pada rekonstruksi organik lengkap dari seluruh struktur produksi dan, di atas segalanya, tenaga produktif utama - pekerja. Tugasnya, tulis A.K. Gastev, adalah bagaimana merestrukturisasi produksi sehingga dalam teknik organisasinya orang dapat mendengar seruan untuk perbaikan terus-menerus, perbaikan terus-menerus dari produksi dan bidang terbatas tempat masing-masing manajer bekerja.

A. Gastev mengaitkan solusi dari tugas muluk-muluk tersebut dengan pengembangan ilmu sosialis tentang ketenagakerjaan dan manajemen produksi, yang dirancang untuk mengidentifikasi dan merumuskan prinsip-prinsip tertentu, serta untuk mengembangkan metode organisasi buruh, yang sejalan dengan jenis basis ekonomi baru dan memungkinkan untuk secara radikal mengatur ulang proses ketenagakerjaan itu sendiri, yang seharusnya berubah menjadi “ dari kuk yang berat bagi seorang pekerja "menjadi" proses kreatif yang positif. "

Namun, reorganisasi kerja yang lengkap seperti itu atas dasar ilmiah tidak dapat terjadi secara otomatis. Implementasinya membutuhkan pencarian inovatif yang berani, eksperimen yang menentukan, yang harus didasarkan pada konsep yang dikembangkan secara komprehensif dari organisasi pekerja sosial dan manajemen produksi. A.K. Gastev sangat menyadari (berbeda dengan para peneliti di kemudian hari) bahwa proses pembentukan konsep semacam itu tidak dapat berlangsung secara mandiri, jauh dari jalan utama pemikiran ilmiah dunia. Dia percaya bahwa untuk menciptakan konsepnya sendiri, perlu memikirkan kembali secara kritis pencapaian teoritis dan pengalaman praktis yang terakumulasi di negara-negara industri kapitalis. Pertanyaan tentang perlunya mempelajari ilmu borjuis dan praktek organisasi buruh dan manajemen ditafsirkan olehnya dari posisi Leninis; dia juga muak dengan sikap merendahkan terhadap sistem ilmiah Barat terbaru, dan skeptisisme arogan dari ekonom Soviet individu (misalnya, O. A. Yermansky),

Tempat awal ini digunakan sebagai dasar untuk semua kegiatan CIT, yang merumuskan konsepnya sendiri tentang organisasi ilmiah tenaga kerja dan manajemen produksi, asli, asli dan pada saat yang sama cukup mentransformasikan dan mengintegrasikan semua temuan paling berharga dari pemikiran organisasi dan manajerial borjuis, terutama yang seperti itu. “Pilar” seperti F. Taylor, G. Ford, F. Gilbreth, G. Gang, dan lainnya. Konsep yang dikembangkan oleh tim CIT, yang disebut konsep sikap kerja oleh A. K. Gastev, mencakup tiga bidang utama yang saling terkait secara organik: teori tenaga kerja pergerakan dalam proses produksi dan organisasi tempat kerja; metodologi untuk pelatihan industri rasional; teori proses manajemen. Penting untuk dicatat bahwa konsep CIT memiliki banyak aspek; secara komprehensif mencakup bidang teknik dan teknologi, biologi, psikofisiologi, ekonomi, sejarah, dan pedagogi. Selain itu, dalam embrio terkandung dasar-dasar ilmu seperti sibernetika, psikologi teknik, ergonomi, praksiologi, yang mendapat pengakuan dan mulai berkembang luas di tahun-tahun berikutnya. Bukan kebetulan bahwa penulis sendiri menyebut konsep mereka "teknobiososial"\u003e.

Menurut Gastev, BUKAN di bagian prosedural dan metodologisnya didasarkan pada elemen-elemen berikut: analisis awal objek; menguraikannya menjadi komponen-komponennya; memilih elemen terbaik, yang kemudian diletakkan dalam baris yang saling berhubungan secara fungsional; pengaturan opsi yang dipilih sesuai dengan prinsip pengaturan ekonomisnya dalam proses kerja dan, akhirnya, pada skema sintetik umum dari objek yang diteliti. A.K. Gastev melanjutkan dari fakta bahwa sebelum mengubah metode kerja ini atau itu, mereka harus dipelajari dengan cermat. Logika analisis ilmiah ini memiliki kesamaan dengan skema konstruksi teoritis F. Taylor dan lainnya, tetapi memiliki bentuk yang lebih lengkap.

A. K. Gastev mengusulkan program penelitian untuk organisasi tenaga kerja, yang sedekat mungkin dengan kebutuhan produksi sosial skala besar. Mengambil standar sebagai bentuk pasti untuk produksi tertentu, ia menempatkan kemampuan yang lebih tinggi untuk mendesain ulang produksi dengan cepat dan semua keterampilan yang terkait dengan produksi ini. Para Gastevites mengajukan pertanyaan tidak hanya tentang mengembangkan standar untuk suatu operasi; mereka melihat hal yang paling penting dalam menentukan bagaimana operasi berkembang dalam peningkatan konstannya, mulai dari pelaksanaannya yang paling primitif dan diakhiri dengan yang paling rasional.

Aturan "Bagaimana bekerja" yang diusulkan oleh A. K. Gastev, yang tidak kehilangan relevansinya dan mengantisipasi sejumlah ide praksiologis, memiliki minat yang luar biasa. "Apakah kita bekerja, tulisnya, di meja klerikal, menggergaji dengan file di bengkel tukang kunci, atau, akhirnya, membajak tanah - di mana pun kita perlu menciptakan ketahanan tenaga kerja dan secara bertahap menjadikannya kebiasaan."

Berikut adalah aturan dasar pertama untuk semua pekerjaan.

1. Sebelum mulai bekerja, Anda perlu memikirkan semuanya, memikirkannya kembali sehingga model pekerjaan yang sudah selesai dan seluruh prosedur metode persalinan akhirnya terbentuk di kepala Anda. Jika tidak mungkin untuk memikirkan semuanya sampai akhir, maka pikirkan tonggak utama, dan pikirkan bagian pertama pekerjaan dengan seksama.

2. Jangan mulai bekerja sampai semua alat kerja dan semua aksesoris untuk bekerja belum disiapkan.

3. Di tempat kerja (mesin perkakas, meja kerja, meja, lantai, tanah) tidak boleh ada yang berlebihan, agar tidak mengaduk-aduk dengan sembarangan, tidak repot dan tidak mencari yang diperlukan diantara yang tidak perlu.

4. Semua alat dan perangkat harus diletakkan dalam urutan tertentu, jika memungkinkan sekali dan untuk semua, sehingga Anda dapat menemukan semua ini secara acak.

5. Tidak pernah perlu untuk memulai pekerjaan secara tiba-tiba, sekaligus, bukan untuk memulai, tetapi memasuki pekerjaan secara bertahap. Kepala dan tubuh akan membubarkan diri dan bekerja; dan jika Anda segera mulai, maka Anda akan segera memotong diri sendiri, seperti kata pepatah, dan Anda akan "mengacaukan" pekerjaan itu. Setelah dorongan awal yang tajam, karyawan tersebut akan segera menyerah: dia sendiri akan lelah, dan dia akan merusak pekerjaan.

6. Dalam pekerjaan, kadang-kadang perlu untuk menarik dengan paksa: baik untuk menguasai sesuatu yang luar biasa, atau untuk mengambil sesuatu bersama-sama, di artel. Dalam kasus seperti itu, Anda tidak perlu segera bersandar, tetapi pertama-tama menyesuaikan, Anda perlu menyesuaikan seluruh tubuh dan pikiran, Anda perlu mengisi ulang, bisa dikatakan; maka Anda perlu sedikit mencoba, rasakan kekuatan yang dibutuhkan dan hanya setelah itu tariklah.

7. Perlu bekerja selancar mungkin agar tidak ada pasang surut; bekerja di saat panas, dengan serangan merusak baik orang maupun pekerjaan.

8. Posisi duduk tubuh selama bekerja harus sedemikian rupa sehingga nyaman untuk bekerja, dan pada saat yang sama, tidak ada energi yang terbuang untuk sama sekali tidak perlu menjaga tubuh tetap berdiri. Jika memungkinkan, bekerjalah sambil duduk. Jika Anda tidak bisa duduk, pisahkan kaki Anda; Agar kaki yang dikedepankan atau ke samping tidak terlepas dari tempatnya, perlu dilakukan penguatan.

9. Selama bekerja, sangat penting untuk istirahat. Dalam kerja keras, seseorang harus lebih sering beristirahat dan, jika memungkinkan, duduk; dalam kerja ringan, istirahat jarang terjadi tetapi seragam.

10. Selama bekerja, Anda tidak perlu makan, minum teh, atau minum dalam kasus ekstrim hanya untuk memuaskan dahaga; tidak perlu merokok juga, lebih baik merokok saat istirahat kerja dari pada saat bekerja sendiri.

11. Jika tidak ada pekerjaan, maka jangan bersemangat, tetapi lebih baik istirahat, ubah pikiran Anda dan lamar lagi dengan tenang; bahkan sengaja memperlambat agar bisa bertahan.

12. Selama pekerjaan itu sendiri, terutama ketika tidak ada bisnis, perlu mengganggu pekerjaan, merapikan tempat kerja, mengemas alat dan bahan dengan hati-hati, menyapu sampah dan mulai bekerja lagi, dan lagi secara bertahap, tetapi merata.

13. Tidak perlu berhenti bekerja untuk bisnis lain, kecuali untuk pekerjaan itu sendiri yang diperlukan.

14. Ada kebiasaan yang sangat buruk setelah berhasil menyelesaikan suatu pekerjaan untuk langsung menunjukkannya; di sini sangat penting untuk "bertahan", begitulah, untuk membiasakan diri dengan kesuksesan, menghancurkan kepuasan Anda, membuatnya internal, jika tidak di lain waktu jika terjadi kegagalan akan mengakibatkan "keracunan" dari keinginan, dan pekerjaan akan menjadi sakit.

15. Dalam kasus kegagalan total, seseorang harus dengan mudah melihat masalahnya dan tidak marah, mulai bekerja lagi, seolah-olah untuk pertama kalinya, dan berperilaku seperti yang ditunjukkan dalam aturan ke-11.

16. Di akhir pekerjaan, Anda perlu membersihkan semuanya; dan pekerjaan, alat, dan tempat kerja; letakkan semuanya di tempat tertentu, sehingga ketika mulai bekerja lagi, Anda dapat menemukan semuanya dan agar pekerjaan itu sendiri tidak bertentangan.

Hal utama adalah studi tentang gerakan disertai dengan pencarian metode untuk mengaktifkan kemampuan pekerja.

Keunggulan utama Gastev terletak pada pengembangan ide teoritis dan eksperimental dari ilmu baru - rekayasa sosial (rekayasa sosial), yang menggabungkan metode ilmu alam, sosiologi, psikologi, dan pedagogi. Di bawah kepemimpinannya, lusinan perusahaan memperkenalkan metode inovatif untuk mengatur tenaga kerja dan produksi. Lebih dari 500 ribu pekerja terampil, ribuan konsultan manajemen dan NOT telah dilatih sesuai dengan metode CIT. Kontribusinya terhadap pengembangan ide sibernetika dan teori sistem umum sangat signifikan.

O. A. Yermansky Manajemen dan administrasi Manajemen Jepang Interpretasi praktik dan teori manajemen (manajemen)