Inti dan isi dari kegiatan komersial singkat. Konsep dan esensi pekerjaan komersial

Beri konsep kegiatan komersial. Jelaskan inti dari aktivitas komersial. Sebutkan tujuan, sasaran dan fungsi bisnis. Analisis peran bisnis dalam lingkungan yang kompetitif.

Menjawab:

Ada berbagai definisi bisnis dalam literatur ekonomi. Istilah “perdagangan” (dari bahasa latin commercium - trade) memiliki dua arti: pertama mencakup industri perdagangan, dan kedua, proses perdagangan yang bertujuan untuk mengaktifkan dan melaksanakan jual beli, disertai dengan transaksi komersial, pertukaran dan promosi barang ke konsumen akhir. Dalam hal ini, dalam ekonomi pasar, alat tukar umum adalah uang, dan tempat pertukaran barang untuk uang adalah pasar, yang paling mencerminkan aktivitas komersial.

Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, dimungkinkan untuk merumuskan konsep kegiatan komersial di pasar barang dan jasa, sejauh yang mencerminkan esensi dan fitur spesifiknya.

Aktivitas komersial di pasar barang dan jasa - operasi organisasi dan bisnis yang melayani pertukaran, komisi dari tindakan jual beli untuk memperoleh keuntungan (keuntungan) melalui kepuasan terbaik dari permintaan pelanggan dengan budaya pelayanan yang tinggi.

Inti dari aktivitas komersial

Aktivitas komersial bertindak sebagai cara untuk mengimplementasikan hubungan komersial antara entitas pasar, yang menjadi dominan dalam ekonomi berorientasi pasar. Hubungan ini dirancang untuk merangsang produksi, mengembangkan kebutuhan, dan mengintensifkan pertukaran komoditas-uang. Oleh karena itu, aktivitas komersial, sebagai kategori ekonomi pasar yang secara obyektif diperlukan, memiliki nilai prioritas dan menempati posisi terdepan.

Inti dari aktivitas komersial adalah pendekatan terintegrasi untuk mengatur serangkaian proses dan operasi komersial yang bertujuan untuk menjalankan fungsi komersial dalam pelaksanaan pertukaran komoditas-uang di semua tahapannya.

CA mencakup proses dan operasi yang bersifat organisasi, manajerial, hukum dan ekonomi. Ini tidak mencakup operasi teknologi yang dilakukan di sepanjang jalur pergerakan barang dari produksi ke konsumen, seperti pemuatan, pembongkaran, pengemasan, pengemasan, penyimpanan, pemilahan, persiapan barang untuk dijual. Operasi ini mencerminkan teknologi proses perdagangan. Aktivitas komersial dan teknologi proses perdagangan saling terkait, namun masing-masing memiliki tempat dan fungsinya masing-masing.

Tujuan utama dari CD - memperoleh keuntungan maksimum dengan biaya minimum melalui kepuasan terbaik dari permintaan pelanggan dengan budaya pelayanan yang tinggi. Ini dapat diterapkan di berbagai bidang aktivitas: produksi, perdagangan, keuangan, bursa saham, perantara, dll. Paling sering, subjek dipaksa untuk terlibat dalam beberapa jenis aktivitas, untuk mendiversifikasinya sebagai respons terhadap perubahan pasar.

Terlepas dari meningkatnya peran komersialisasi, pemecahan masalah sosial juga penting.

Tujuan bisnis:

1. Terbentuknya hubungan antar entitas ekonomi di pasar yang saling menguntungkan;

2. meningkatkan peran kontrak pasokan, memperkuat disiplin kontrak:

3. pengembangan hubungan ekonomi langsung yang stabil, meningkatkan efisiensinya;

4. melindungi kepentingan konsumen, memastikan prioritas mereka;

5. pengenalan metode progresif perdagangan grosir dan eceran;

6. meningkatkan tingkat pekerjaan pada studi permintaan, justifikasi ekonomi kebutuhan barang;

7. memperbaiki mekanisme pengelolaan sumber daya, penawaran dan permintaan komoditas, pembentukan assortment yang kompetitif;

8. promosi penjualan barang, pemeliharaan, penyediaan layanan tambahan;

9. Respon yang tepat waktu dan memadai terhadap perubahan pasar.

Fungsi kegiatan komersial:

1. pembuktian perilaku organisasi perdagangan di pasar, meningkatkan pengaruhnya untuk mengoptimalkan keragaman dan keuntungan, meningkatkan daya saing, tingkat layanan perdagangan;

2. pendekatan terintegrasi untuk organisasi kegiatan komersial;

3. manajemen pembelian dan penjualan untuk memastikan kepentingan ekonomi semua peserta dalam proses komersial, stabilitas ikatan ekonomi;

4. pengkajian dan pengembangan potensi kebutuhan, pasar, segmen untuk membentuk keunggulan kompetitif;

5. optimalisasi biaya yang terkait dengan kegiatan komersial, persiapan dan pelaksanaan transaksi komersial.

Dalam ekonomi pasar, dalam pelaksanaan kegiatan komersial, metode manajemen ekonomi harus digunakan secara lebih luas, difokuskan untuk menghasilkan keuntungan melalui pemenuhan permintaan konsumen. Dalam hal ini, itu menjadi perlu meningkatkan kegiatan komersial sebagai berikut:

1. untuk menyesuaikan fungsi komersial, operasi dengan kondisi pasar;

2. untuk secara efektif memenuhi kebutuhan yang ada;

3. untuk membentuk keunggulan kompetitif barang;

4. menghitung risiko komersial dan mengambil tindakan proaktif untuk menguranginya;

5. untuk mencapai tujuan komersial utama - untuk memaksimalkan keuntungan;

6. mengembangkan permintaan, menciptakan keunggulan kompetitif;

7. terus meningkatkan kualifikasi karyawan layanan komersial, memberikan pendekatan yang kreatif dan inovatif untuk memecahkan masalah.

Dalam ekonomi pasar, hubungan komoditas-uang dominan. Oleh karena itu, hampir setiap produk tenaga kerja yang diproduksi di perusahaan harus dijual dan dibeli, yaitu. melalui tahap pertukaran. Penjual dan pembeli barang melakukan transaksi jual beli, melakukan penjualan dan pembelian barang, menyediakan perantara dan layanan lainnya.

Perdagangan sebagai salah satu jenis aktivitas manusia, kebanyakan dari kita mengasosiasikannya dengan perdagangan. Ini sangat wajar, karena istilah ini berasal dari bahasa Latin COMMERCIUM (perdagangan). Namun, penafsiran perdagangan sebagai istilah terlalu sempit dan jelas tidak cukup untuk memperjelas konsep dan esensi kegiatan komersial.

aktivitas komersial mewakili bagian dari aktivitas kewirausahaan di pasar komoditas dan pada umumnya berbeda darinya hanya karena tidak mencakup proses pembuatan produk atau penyediaan layanan. Dalam arti luas, setiap organisasi yang menawarkan ke pasar produk tenaga kerja karyawannya, dan, oleh karena itu, berpartisipasi dalam proses pertukaran, dapat diklasifikasikan sebagai subjek penjualan. Penting untuk diperhatikan bahwa jika suatu entitas mengasumsikan penerimaan pendapatan dari penjualan (penjualan) barang atau penyediaan jasa yang melebihi biaya pembuatannya, maka aktivitasnya biasanya diklasifikasikan sebagai komersial. Dengan cara yang sama, terbentuk gagasan tentang perolehan bahan mentah, bahan dan produk untuk produksi barang dan penyediaan jasa.

Pengusaha selalu berusaha untuk memperoleh sumber daya dan menggunakan layanan sesuai dengan kepentingan komersialnya sendiri. Tantangan yang ditimbulkan oleh pasar adalah kebutuhan untuk menciptakan produk berkualitas tinggi dan menjualnya secara menguntungkan. Oleh karena itu, pasokan material dan teknis (pembelian, dll.), Sebagai salah satu syarat utama untuk menciptakan produk, harus sepenuhnya dikaitkan dengan aktivitas komersial dan dianggap sebagai elemen terpentingnya.

Interpretasi dari istilah "komersial" adalah, pertama-tama, penting secara praktis, karena pengorganisasian pekerjaan layanan komersial melibatkan banyak fitur spesifik, dari fondasi ekonomi hingga struktur alur kerja. Pelatihan profesional pekerja komersial dilakukan dengan cara khusus. Selain pengetahuan tradisional di bidang ekonomi dan manajemen, pedagang harus memiliki sejumlah keterampilan khusus di bidang komunikasi bisnis dan negosiasi, mampu membuat keputusan non-standar untuk mengidentifikasi bidang pekerjaan yang sangat menguntungkan.

Kegiatan profesional pedagang dilakukan di bidang produksi dan peredaran komoditas dan bertujuan untuk memastikan berfungsinya perusahaan dari semua bentuk organisasi dan hukum untuk organisasi kegiatan komersial yang rasional, dengan memperhatikan industri, wilayah dan nomenklatur perusahaan. Pedagang harus, berdasarkan pengetahuan profesionalnya, memastikan aktivitas komersial yang efektif dan dengan demikian berkontribusi pada solusi masalah sosial-ekonomi yang penting - memenuhi kebutuhan pembeli.

Objek kegiatan profesional seorang pedagang adalah barang berwujud dan barang serta jasa tidak berwujud untuk diperjualbelikan atau dipertukarkan dalam lingkup peredaran.

Jenis utama dari aktivitas profesional seorang pedagang:

• organisasi dan komersial;
• ahli komoditas;
• pemasaran;
• perdagangan dan ekonomi;
• analitis;
• perdagangan dan pembelian;
• perdagangan luar negeri.

Sangat penting bagi sains untuk mendefinisikan dengan benar esensi dari aktivitas komersial. Berbagai persoalan yang terkait dengan kajian hukum ekonomi di bidang produksi dan peredaran komoditas masih menunggu penyelesaiannya. Diantaranya, yang paling relevan adalah:

• sistem kriteria dan metode untuk menilai hasil layanan komersial perusahaan;
• sistem pembayaran dan insentif ekonomi untuk pekerjaan karyawan layanan komersial.

Masalah yang signifikan adalah dengan jelas mendefinisikan batasan aktivitas komersial untuk tujuan perpajakan. Jadi, sesuai dengan undang-undang Federasi Rusia, kriteria utama untuk mengklasifikasikan jenis kegiatan tertentu sebagai kategori perpajakan tertentu adalah bahwa perusahaan atau organisasi yang relevan memiliki tujuan hukum untuk menghasilkan keuntungan. Pada saat yang sama, bentuk kepemilikan dan organisasi serta bentuk hukum suatu badan usaha tidak berperan. Dari sudut pandang perpajakan, penting untuk secara jelas menetapkan afiliasi perusahaan komersial ke jenis dan bidang kegiatan tertentu: produksi dan penjualan produk apa pun (bahan atau bahan mentah), penyediaan layanan produksi atau non-produksi, operasi perdagangan dan perantara, dll. Tarif pajak pendapatan dalam kasus yang berbeda berbeda satu sama lain dalam besarannya.

Semua perusahaan, organisasi dan institusi yang beroperasi di pasar komoditas dapat dibagi lagi secara bersyarat menjadi dua kelompok utama: komersial dan non-komersial. Praktis semua perusahaan di bidang produksi material (pabrik, pabrik), bagian penting dari perusahaan infrastruktur industri (perusahaan transportasi dan perantara perdagangan, perusahaan komunikasi, dll.) Dan lingkungan non-produksi (layanan konsumen, industri hiburan, dll.) , hampir semua subjek pasar sekuritas.

Kegiatan nirlaba secara tradisional terkonsentrasi di bidang kesehatan dan pendidikan, meskipun kewirausahaan telah tumbuh dalam beberapa tahun terakhir. Aktivitas entitas nirlaba ("nirlaba" - dalam literatur ekonomi Barat) didasarkan pada prinsip menjaga keseimbangan persamaan pendapatan dan pengeluaran. Undang-undang perpajakan Rusia dengan jelas menjelaskan arah terjadinya biaya yang termasuk dalam harga biaya. Selain itu, sumber pendapatan untuk organisasi nirlaba juga ditentukan secara ketat. Jika menghasilkan laba, organisasi ini harus menggunakannya sesuai dengan persyaratan undang-undang atau menjalankan prosedur khusus untuk menghitung dalam anggaran negara dengan merevisi jumlah pembiayaan atau membayar pajak yang sesuai. Badan pemerintah (federal dan kota) juga merupakan organisasi nirlaba.

Subjek kegiatan komersial adalah jual beli barang. Namun, dalam arti luasnya, seseorang harus mempertimbangkan tidak hanya objek material dan material yang diproduksi, tetapi juga jasa, dan bahkan objek kekayaan intelektual sebagai barang. Komoditas sebagai objek transaksi komersial (transaksi jual beli) memiliki potensi dan kegunaan yang nyata.

Kegunaan potensial dari produk (jasa, dll.) atau kemampuan setiap produk tenaga kerja untuk memenuhi kebutuhan spesifik individu, dengan mempertimbangkan keterjangkauan, ditentukan oleh dua karakteristik yang melekat: kualitas dan harga. Hubungan di antara mereka, yang telah berkembang dalam situasi pasar tertentu, memungkinkan konsumen potensial untuk memecahkan masalah mendasar - apakah produk yang ditawarkan ini dibutuhkan dan tersedia baginya?

Kegunaan nyata barang muncul pada saat pembeliannya oleh konsumen (dijual oleh penjual), mis. sebagai hasil dari pertukaran.

Prasyarat agar produk yang berpotensi berguna menjadi benar-benar berguna bagi pembeli adalah:

• kehadiran produk tertentu dengan utilitas potensial, kepatuhan properti konsumennya dengan permintaan yang ada, mis. adanya faktor internal yang mempengaruhi pilihan awal pembeli;
• penjual memiliki jumlah barang yang berpotensi berguna dalam jumlah yang cukup di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat atau kondisi eksternal untuk membuat pilihan.

Menciptakan kondisi untuk realisasi kegunaan potensial produk adalah tugas terpenting dari kegiatan komersial. Untuk tujuan inilah layanan penjualan yang sesuai dibentuk, persediaan diakumulasi, dan perusahaan perdagangan dan perantara diciptakan.

Jenis utama dari aktivitas komersial sepenuhnya mencerminkan esensinya. Pertama, kita bicarakan pasokan perusahaan dengan bahan mentah, bahan dan produk yang diperlukan untuk itu. Pekerjaan yang terkait dengan pengadaan mereka mencakup operasi utama berikut:

• merencanakan kebutuhan material;
• organisasi perolehan sumber daya dan pengirimannya ke perusahaan;
• regulasi ukuran persediaan;
• organisasi dan pengendalian konsumsi sumber daya di perusahaan harus dilakukan oleh unit khusus.

Dalam situasi tertentu, mereka (departemen) diberi nama berikut:

• departemen pasokan material dan teknis (pendukung); departemen produksi (produksi dan peralatan teknis dan produksi dan teknologi);
• layanan penyelesaian dengan peralatan untuk objek dalam konstruksi.

Dalam kondisi modern, ketika semua istilah dan konsep baru memasuki kosakata profesional pedagang, peran ini dapat dimainkan oleh subdivisi manajemen material dan logistik... Layanan pengadaan suatu perusahaan biasanya berurusan dengan masalah-masalah untuk memperoleh informasi komersial yang diperlukan.

Itu perlu untuk disorot pemasaran produk jadi (jasa). Fungsi penjualan dilakukan oleh layanan khusus perusahaan, yang mengatur pembentukan pengiriman, mempromosikan barang ke pasar, mencari dan meresmikan hubungan dengan pembeli (klien). Dalam kondisi modern, keberhasilan aktivitas ini sangat bergantung pada profesionalisme staf penjualan, dan oleh karena itu teknologi utama layanan penjualan adalah pemasaran.

Kategori terpisah harus dialokasikan perdagangan dan operasi perantara di pasar konsumen dan industri (bisnis), artinya, pertama-tama, perdagangan grosir dan eceran... Dalam banyak kasus, partisipasi perantara dalam proses peredaran komoditas merupakan prasyarat untuk menyelesaikan transaksi jual beli, karena memberikan akses konsumen yang lebih luas ke produk. Selain itu, di pasar konsumen, pembeli hampir selalu dapat membeli barang hanya melalui perantara (pengecer), karena produsen hampir tidak pernah bekerja dengan individu.

Kegiatan komersial selalu dikaitkan dengan pelaksanaan operasi untuk membawa sumber daya material dari pemasok ke konsumen. Operasi tersebut meliputi:

• dari produsen - persiapan produk untuk pengiriman, pengiriman, rilis dan dokumentasinya;
• di gudang perusahaan perantara dan transportasi dalam proses pergerakan produk - penerimaan, penyimpanan, pembentukan bets lengkap, pengiriman;
• di gudang perusahaan konsumen - penerimaan produk dalam hal kuantitas dan kualitas, penyimpanan, membawa bahan yang dibeli ke tingkat kesiapan teknologi yang tinggi untuk konsumsi produksi, pasokan dan pengiriman bahan ke tempat kerja.

Secara umum, semua operasi ini, tergantung pada situasi spesifik, dapat dibagi secara bersyarat menjadi dua kategori - penjualan dan penawaran. Operasi dan proses penjualan terkait dengan produksi dan pengiriman produk. Proses produksi diakhiri dengan penjualan produk. Operasi pasokan dikaitkan dengan konsumsi produksi sumber daya material, penerimaan sumber daya material dan penyediaan perusahaan di bidang produksi dan non-produksi.

Organisasi aktivitas komersial dalam kondisi pasar dipertimbangkan; faktor yang mempengaruhi kinerjanya. Peran badan usaha di pasar ditandai. Bentuk dasar, metode dan alat kegiatan komersial dalam perdagangan grosir dan eceran dijelaskan. Edisi sebelumnya diterbitkan pada tahun 2010. Untuk siswa dari lembaga khusus "Kegiatan komersial (ilmu komoditas)" pendidikan khusus menengah, siswa lembaga pendidikan tinggi, spesialis perdagangan, pengusaha.

Dari seri:Universitas. Mahasiswa dari institusi pendidikan tinggi

* * *

liter perusahaan.

1. Inti dan isi dari kegiatan komersial di pasar barang dan jasa

1.1. Aktivitas komersial sebagai kategori ekonomi, esensi dan tujuannya

Konsep "aktivitas komersial"

Penting untuk memperjelas konsep "bisnis" dan hubungannya dengan kategori terkait lainnya seperti "bisnis", "kewirausahaan", "pemasaran" untuk memahami makna ekonomi dan peran aktivitas komersial dalam lingkup bisnis.

Bisnis - istilah ekonomi umum yang mencirikan kegiatan ekonomi subjek di bidang kewirausahaan tertentu, yang menghasilkan pendapatan atau manfaat dengan adanya risiko tertentu.

Kewiraswastaan sesuai dengan KUH Perdata Republik Belarus, itu mewakili aktivitas independen dari badan hukum dan individu, produk yang aktivitasnya ditujukan untuk dijual kepada orang lain dengan tujuan menghasilkan keuntungan, dilakukan atas risikonya sendiri, atas namanya sendiri dan di bawah tanggung jawab properti.

Pemasaran dalam arti luas, ini dianggap sebagai filosofi, konsep pasar kewirausahaan dan menawarkan alat, metode, teknik yang dapat digunakan untuk mencapai tujuan Anda. Alat dan metode ini digunakan dalam aktivitas komersial di pasar barang dan jasa untuk menjalankan fungsi dan operasinya sendiri. Ada hubungan langsung antara aktivitas pemasaran dan komersial karena keseragaman tujuan mereka: menghasilkan keuntungan melalui pemenuhan kebutuhan pelanggan. Tetapi ada juga perbedaan: pemasaran bertindak sebagai konsep yang ditujukan untuk menciptakan kebutuhan, permintaan, insentif untuk membeli, tetapi tidak melayani proses jual beli. Fungsi ini dilakukan oleh aktivitas komersial, melalui operasi komersial yang memiliki arti independen mutlak dan tidak tercakup dalam pemasaran. Oleh karena itu, dimungkinkan untuk mencapai tujuan bersama dan efek yang diinginkan dengan menggunakan kombinasi pemasaran dan perdagangan.

Dengan demikian, kegiatan komersial merupakan jenis kegiatan yang berdiri sendiri, yang didasarkan pada hukum dan prinsip pasar, memanifestasikan dirinya dalam berbagai bentuk dan menempati tempat penting dalam lingkup sirkulasi.

Ada berbagai definisi bisnis dalam literatur ekonomi. Istilah "perdagangan" (dari bahasa Latin. Commercium - perdagangan) memiliki dua makna: pertama, meliputi industri perdagangan, dan kedua, proses perdagangan yang bertujuan untuk mengaktifkan dan melaksanakan jual beli yang disertai dengan transaksi komersial, pertukaran dan promosi barang ke konsumen akhir. Dalam hal ini, dalam ekonomi pasar, alat tukar umum adalah uang, dan tempat pertukaran barang untuk uang adalah pasar, yang paling mencerminkan aktivitas komersial.

Berdasarkan hal-hal tersebut di atas, dimungkinkan untuk merumuskan konsep kegiatan komersial di pasar barang dan jasa, sejauh yang mencerminkan esensi dan fitur spesifiknya.

Aktivitas komersial di pasar barang dan jasa merupakan operasi organisasi dan bisnis yang melayani pertukaran, komisi dari tindakan jual beli untuk memperoleh keuntungan (keuntungan) terbaik melalui kepuasan permintaan.

Aktivitas komersial melibatkan implementasi dan pengelolaan kompleks perdagangan dan operasi organisasi. Ini didasarkan pada pengetahuan teoritis dan praktis dari organisasi dan teknologi transaksi komersial.

Agar pertukaran berlangsung, perlu dilakukan tindakan yang saling terkait dan berurutan yang menyediakan aspek organisasi, ekonomi, sosial, dan hukum dari proses tersebut. Tindakan ini bersifat komersial. Ini termasuk: mempelajari pasar dan menentukan kebutuhan barang, mencari pemasok, pembeli, membuat kontrak, memastikan pemenuhannya, dll. Melalui aktivitas komersial, hubungan dibuat antara produsen barang dan konsumen akhir, dan pertukaran dikelola. Operasi yang dilakukan selama kegiatan ini bersifat komersial dan mempengaruhi hasil akhir pekerjaan organisasi perdagangan.

Sifat ekonomi dari aktivitas komersial menentukan peningkatan perannya dalam pengembangan hubungan pasar. Pada saat yang sama, perlu difokuskan pada karakteristik terpenting dari kegiatan komersial berikut ini:

Itu dilakukan dalam proses pertukaran produk kerja dari entitas yang mandiri secara ekonomi;

Mempromosikan alienasi produk kerja dari pemiliknya dan untuk pertukaran dan kepuasan kebutuhan orang lain;

Mempromosikan pertukaran yang diatur sesuai dengan hukum kemanfaatan ekonomi.

Hal tersebut di atas menekankan bahwa kegiatan komersial harus difokuskan pada pencapaian hasil ekonomi dan keuangan yang diperlukan dalam kerangka hukum, dan tidak hanya pada kinerja teknis operasi yang memenuhi syarat yang melayani proses pembelian dan penjualan.

Keberhasilan suatu kegiatan komersial ditentukan oleh siklusnya yang berkelanjutan, yang berimplikasi pada realisasi esensi ekonomi:

Optimalisasi biaya dalam pembelian benda, peralatan, bahan baku, keterlibatan tenaga kerja, informasi, keuangan dan sumber daya lainnya dalam pembentukan infrastruktur entitas komersial;

Pembentukan potensi profitabilitas dengan mengurangi semua jenis biaya;

Optimalisasi keuntungan penjualan melalui teknologi inovatif dan efisien.

Terganggunya siklus ini, ketidakmampuan untuk mencapai tujuan target yang diidentifikasi pada setiap tahapan yang terdaftar, menyebabkan peningkatan risiko komersial hingga kebangkrutan.

Inti dari aktivitas komersial

Aktivitas komersial bertindak sebagai cara untuk mengimplementasikan hubungan komersial antara entitas pasar, yang menjadi dominan dalam ekonomi berorientasi pasar. Hubungan ini dirancang untuk merangsang produksi, mengembangkan kebutuhan, dan mengintensifkan pertukaran komoditas-uang. Oleh karena itu, aktivitas komersial, sebagai kategori ekonomi pasar yang secara obyektif diperlukan, memiliki nilai prioritas dan menempati posisi terdepan.

Inti dari aktivitas komersial adalah pendekatan terintegrasi untuk mengatur serangkaian proses dan operasi komersial yang bertujuan untuk menjalankan fungsi komersial dalam pelaksanaan pertukaran komoditas-uang di semua tahapannya.

Seperti disebutkan di atas, aktivitas komersial mencakup proses dan operasi yang bersifat organisasi, manajerial, hukum dan ekonomi. Ini tidak mencakup operasi teknologi yang dilakukan di sepanjang jalur pergerakan barang dari produksi ke konsumen, seperti pemuatan, pembongkaran, pengemasan, pengemasan, penyimpanan, pemilahan, persiapan barang untuk dijual. Operasi ini mencerminkan teknologi proses perdagangan. Aktivitas komersial dan teknologi proses perdagangan saling terkait, namun masing-masing memiliki tempat dan fungsinya masing-masing.

Tidak mungkin ada teknologi tanpa aktivitas komersial, seperti aktivitas komersial tidak dapat diwujudkan tanpa teknologi. Disiplin ini membentuk sistem fungsi industri perdagangan. Aktivitas komersial tidak hanya terjadi di industri perdagangan, tetapi juga di bidang manufaktur, di sektor jasa, di pasar kekayaan intelektual, teknologi, dan sekuritas. Ini didasarkan pada organisasi dan manajemen proses komersial.

Proses komersial berarti pelaksanaan operasi yang konsisten yang menyediakan aspek organisasi, ekonomi, sosial, hukum dari pertukaran komoditas-uang.

Rangkaian operasi spesifik bergantung pada tahap pertukaran mana yang dilayani proses komersial dan sesuai dengan skema apa pertukaran itu dilakukan. Misalnya, dengan adanya perantara, jalur pergerakan pertukaran komoditas-uang adalah sebagai berikut: pabrikan → satu atau beberapa perantara grosir → perdagangan eceran → konsumen akhir, dan jika tidak ada: pabrikan → konsumen akhir tanpa perantara. Transaksi komersial merupakan komponen penting dari aktivitas komersial, yang merupakan seperangkat teknik dan metode yang memastikan berfungsinya berbagai tahap pertukaran komoditas-uang. Semua operasi komersial dapat dibagi menjadi operasi utama dan tambahan. Beberapa di antaranya memiliki fitur khusus (misalnya, pertukaran, operasi lelang).

Dengan demikian, aktivitas komersial terdiri dari proses dan operasi komersial yang berlangsung dalam proses interaksi pelaku pasar untuk memastikan pertukaran barang dan jasa yang efektif.

Aktivitas komersial sebagai fungsi memberikan konsistensi dan kompleksitas, mengintegrasikan aspek organisasi dan manajerial, keuangan dan ekonomi, hukum dari seluruh sistem pertukaran, untuk mencapai efisiensi tertinggi, keuntungan. Dalam ekonomi pasar, fungsi seperti itu menjadi prioritas, karena mampu menjamin konsolidasi pasar, keunggulan kompetitif, dan mencegah kebangkrutan. Ini memastikan kesuksesan tidak hanya di pasar nasional, tetapi juga di pasar luar negeri, melayani pertukaran internasional. Penting untuk mempelajari secara spesifik, pencapaian tingkat lanjut di bidang ini dan menggunakan semua yang terbaik dalam kerja praktek.

Tujuan bisnis

Tujuan utama dari aktivitas komersial adalah untuk mendapatkan keuntungan. Ini dapat diterapkan di berbagai bidang kegiatan: produksi, perdagangan, keuangan, bursa saham, perantara, dll. Paling sering, subjek dipaksa untuk terlibat dalam beberapa jenis kegiatan, melakukan diversifikasi sebagai respons terhadap perubahan pasar.

Terlepas dari kenyataan bahwa dalam kondisi perkembangan hubungan pasar peran komersialisasi (mencari untung) semakin meningkat, penyelesaian masalah sosial juga penting. Di pihak negara, sistem pengungkit ekonomi harus ditentukan yang menjamin penyelesaian masalah sosial sambil menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk kegiatan komersial yang efektif. Jenis kegiatan ini harus bermanfaat bagi semua orang yang terlibat di dalamnya, memastikan perkembangan ekonomi yang aktif dan aliran dana yang cukup untuk menyelesaikan masalah sosial.

Pada saat yang sama, menghasilkan keuntungan juga merupakan tujuan perantara bagi pedagang dan negara. Keuntungan diperlukan untuk memenuhi kebutuhan tertentu, untuk menyelesaikan tugas yang ditetapkan, untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, untuk memastikan pengembangan inovatif. Jika konsumsi meningkat, maka produksi berkembang, dan perekonomian secara keseluruhan bangkit. Kebutuhan adalah kekuatan pendorong aktivitas komersial: tidak perlu - tidak ada permintaan, kebutuhan untuk produksi barang; tidak ada keuntungan - tidak ada investasi, tidak ada pengembangan. Oleh karena itu, kesuksesan komersial terletak pada pencarian dan pembentukan kebutuhan dan cara paling efektif untuk memuaskan mereka. Hal tersebut dilakukan melalui pelaksanaan aksi jual beli. Penting untuk melacak berapa banyak keuntungan yang dihasilkan dan bagaimana itu digunakan. Tujuan komersial harus dicapai bukan dengan biaya apapun, tetapi melalui penerapan solusi komersial yang paling efektif.

1.2. Peran bisnis dalam lingkungan yang kompetitif

Prasyarat untuk perubahan peran aktivitas komersial dalam kondisi ekonomi baru

Dalam ekonomi pasar, dalam pelaksanaan kegiatan komersial, metode manajemen ekonomi harus digunakan secara lebih luas, difokuskan untuk menghasilkan keuntungan melalui pemenuhan permintaan konsumen.

Penciptaan kondisi yang menguntungkan untuk pengembangan dan peningkatan kegiatan komersial, yang memainkan peran penting dalam pembangunan sosial-ekonomi negara, difasilitasi oleh Arahan No. 4 tanggal 31 Desember 2010 "Tentang pengembangan inisiatif kewirausahaan dan stimulasi kegiatan bisnis di Republik Belarus", yang mengatur pengembangan persaingan yang sehat, meningkatkan kualitas peraturan hukum dan tanggung jawab badan usaha, penciptaan kondisi kerja yang sama di wilayah ruang pabean bersama Rusia, Belarusia, Kazakhstan.

Dalam hal ini, untuk menyesuaikan kegiatan komersial dengan kondisi pasar, maka perlu dibentuk prasyarat, yang paling menguntungkan bagi perkembangan aktif hubungan komoditas-uang. Yang terpenting di antaranya adalah:

Kesetaraan hukum dari semua bentuk kepemilikan;

Kemandirian ekonomi badan usaha pasar, tanggung jawab mereka atas hasil pekerjaan mereka;

Kebebasan untuk memasuki pasar;

Demonopolisasi, denasionalisasi, memastikan munculnya sejumlah besar pesaing di pasar, menciptakan kondisi persaingan yang sehat;

Penetapan harga gratis, menyeimbangkan penawaran dan permintaan;

Sistem keuangan yang berkelanjutan;

Keterbukaan ekonomi;

Pengembangan infrastruktur pasar.

Pembentukan mekanisme pasar membutuhkan waktu lama untuk reformasi. Penting untuk secara tepat mendefinisikan peran negara dalam pembentukan hubungan pasar, derajat dan bentuk partisipasi. Peran ini harus terwujud dengan sendirinya:

Meningkatkan kerangka hukum yang kondusif untuk pengembangan hubungan pasar;

Menstabilkan ekonomi;

Menggunakan sistem pajak dan kredit yang efisien;

Kebijakan bea cukai;

Melindungi persaingan;

Perlindungan Konsumen;

Pembentukan mekanisme untuk mengelola sumber daya alam dan bahan baku, memastikan penggunaan dan pertumbuhan yang efektif.

Arah untuk meningkatkan aktivitas komersial

Seiring dengan berkembangnya hubungan pasar, kegiatan komersial perlu ditingkatkan sebagai berikut:

Sesuaikan fungsi komersial, operasi dengan kondisi pasar;

Untuk membentuk keunggulan kompetitif barang, memusatkan upaya dengan meningkatkan metode penjualan dan dukungan layanan;

Hitung risiko komersial dan ambil tindakan proaktif untuk menguranginya;

Terus meningkatkan kualifikasi karyawan layanan komersial, memberikan pendekatan yang kreatif dan inovatif untuk menyelesaikan tugas;

Gunakan pendekatan strategis untuk organisasi kegiatan komersial, memastikan perkembangan dinamisnya untuk jangka waktu yang lama;

Secara efektif memenuhi kebutuhan yang ada, menghasilkan yang baru, mengembangkan permintaan, mencari segmen pasar tambahan, menciptakan keunggulan kompetitif;

Raih profitabilitas melalui kepuasan permintaan pelanggan sebaik mungkin sambil mengurangi biaya.

Penggunaan prinsip, alat, dan metode pemasaran dalam organisasinya membantu meningkatkan efisiensi aktivitas komersial. Ini akan mengarahkan aktivitas komersial ke konsumen tertentu, kebutuhan mereka akan barang dan penjualan. Pendekatan ini memungkinkan Anda mencapai tujuan sekaligus mengurangi biaya dan risiko bisnis.

Mari kita pertimbangkan fitur-fitur kegiatan komersial berdasarkan konsep pemasaran.

Organisasi perdagangan yang beroperasi dalam kondisi pasar dipaksa untuk menerapkan metode lain untuk menghasilkan keuntungan - tujuan komersial utama. Tujuan ini dapat dicapai terutama dengan mengidentifikasi, membentuk, dan memenuhi kebutuhan pembeli. Untuk mengatasi masalah ini, perlu lebih banyak perhatian pada riset pemasaran, analisis dan penggunaan informasi yang diperoleh untuk membenarkan keputusan komersial.

Jika organisasi perdagangan bertujuan untuk mencapai keuntungan dan posisi yang stabil di pasar, maka organisasi tersebut dipaksa untuk menerapkan alat dan metode yang paling efektif yang ditawarkan pemasaran. Semakin ketat persaingan, semakin aktif dan kompeten Anda perlu melakukan ini. Persaingan memaksa Anda untuk terus meningkatkan bisnis Anda dengan pendekatan inovatif.

Aktivitas komersial dalam kondisi pasar dengan tingkat kejenuhan pasar yang tinggi dengan barang harus ditujukan pada studi yang komprehensif tentang pasar dan persyaratan konsumen untuk barang dan jasa, manajemen proses komersial yang efektif. Untuk melakukan ini, perlu menggunakan mekanisme pasar untuk mengelola aktivitas komersial, yang secara ekonomis mendukung keputusan komersial yang dibuat yang memastikan pertimbangan sepenuhnya dari kepentingan konsumen tertentu dan memuaskan mereka dengan biaya terendah.

Dalam lingkungan yang kompetitif, tidak cukup hanya memperhatikan produk dan kualitasnya, tetapi sangat penting untuk memperkuat dukungan komersial dan pemasaran produk, yang merupakan sarana persaingan aktif di pasar.

Penggunaan alat konsep pemasaran dalam kegiatan komersial dalam kondisi ekonomi baru akan meningkatkan efisiensi, memastikan pembentukan keunggulan kompetitif, dan solusi tugas strategis. Inilah makna praktis pemasaran bila diterapkan dalam aktivitas komersial di pasar konsumen di lingkungan ekonomi baru.

Penentu perkembangan kegiatan komersial

Aktivitas komersial dilakukan di lingkungan tertentu, di bawah pengaruh alat dan metode yang digunakan untuk menyelesaikan tugas yang diberikan berubah. Untuk itu perlu dilakukan identifikasi faktor-faktor yang memiliki dampak paling signifikan terhadap kegiatan komersial.

Faktor-faktor yang menentukan perkembangan kegiatan komersial dapat dibedakan menjadi eksternal dan internal.

UNTUK faktor eksternal, tidak tergantung pada organisasi perdagangan meliputi:

Liberalisasi ekonomi;

Tren pembangunan ekonomi;

Tingkat perkembangan hubungan komoditas-uang;

Tingkat pendapatan, tingkat pertumbuhan mereka;

Sistem perpajakan dan pembiayaan;

Kerangka legislatif, stabilitas dan loyalitasnya pada bisnis;

Sejauh mana lingkungan eksternal disukai untuk pengembangan kegiatan komersial;

Tingkat keragaman bentuk organisasi dan hukum dari badan komersial yang beroperasi di pasar, membentuk lingkungan yang kompetitif;

Tren perkembangan hubungan ekonomi luar negeri.

Faktor internal, yang bergantung pada aktivitas organisasi perdagangan adalah:

Tingkat efisiensi dan adaptasi terhadap kondisi nyata dari bentuk dan metode kerja dengan subjek hubungan komersial dan konsumen;

Skala kegiatan komersial;

Struktur aparatur komersial, kualifikasinya, kinerjanya;

Efektivitas strategi komersial;

Solusi komersial yang inovatif;

Penggunaan prestasi modern, praktik terbaik dalam organisasi kegiatan komersial.

1.3. Prinsip, fungsi, tugas kegiatan komersial dalam kondisi modern

Prinsip Bisnis

Prinsip kegiatan komersial adalah ketentuan dasar, aturan yang mencerminkan sifatnya dan menekankan fitur organisasinya di pasar barang dan jasa. Mereka didasarkan pada hukum pasar dan fundamental dalam organisasi hubungan antara subyek kegiatan komersial.

Kegiatan komersial dalam ekonomi pasar didasarkan pada prinsip-prinsip berikut:

Kebebasan ekonomi badan usaha;

Daya saing;

Adaptasi;

Pengurangan resiko;

Efisiensi.

Prinsip kebebasan ekonomi mengasumsikan bahwa subjek kegiatan komersial bebas memilih mitra untuk transaksi komersial, bentuk dan metode interaksi dengan mereka, secara independen menentukan volume dan struktur pembelian, syarat pasokan, dan tanggung jawab bersama. Penerapan prinsip ini hanya mungkin dalam kondisi pasar, ketika tidak ada batasan, dana, kuota, menghubungkan pembeli dengan pemasok, rencana distribusi barang dan tindakan administratif lainnya. Penolakan dari mereka memaksa badan usaha untuk memperluas dan mengintensifkan inisiatif mereka dalam kegiatan komersial dan bertanggung jawab atas validitas keputusan yang dibuat.

Prinsip daya saing terletak pada fakta bahwa dalam ekonomi pasar, banyak penjual muncul dengan bermacam-macam barang yang identik dan pembeli memiliki pilihan, yang meningkatkan persaingan. Pesaing dipaksa untuk memperjuangkan pangsa pasar mereka, untuk konsumen mereka, yang menempatkan mereka di depan kebutuhan untuk menemukan cara untuk menonjol, menggunakan metode harga dan non-harga, meningkatkan aktivitas komersial, melakukan operasi komersial lebih baik daripada pesaing, dan memberikan keunggulan kompetitif di pasar. Penerapan prinsip daya saing memberikan dinamisme pada aktivitas komersial, sehingga perlu untuk merespon dengan cepat kebutuhan pelanggan dan perubahan kondisi pasar. Untuk melaksanakannya, perlu dilakukan justifikasi dan prediksi hasil kegiatan komersial atas dasar pengetahuan yang mendalam, analisis dan pertimbangan faktor pasar. Fondasi yang menjadi dasar pekerjaan ini harus memastikan perkembangan organisasi perdagangan yang stabil, posisi keuangan yang stabil di pasar.

Adaptasi sebagai prinsip kegiatan komersial, ia mengungkapkan kemampuannya untuk beradaptasi dengan kondisi pasar, tepat waktu dan menanggapi perubahannya secara memadai. Ini membutuhkan pengembangan bentuk dan metode pengelolaan kegiatan komersial yang sesuai dengan lingkungan pasar dan kondisi yang berubah. Syarat yang diperlukan untuk pelaksanaan persyaratan ini adalah desentralisasi regulasi kegiatan komersial, penyediaan kebebasan ekonomi dan kreatif yang maksimal untuk subyek kegiatan komersial.

Pengurangan resiko merupakan prinsip integral dari aktivitas komersial. Ada banyak faktor risiko komersial. Aktivitas komersial dilakukan dalam kondisi ketidakpastian, kondisi pasar yang dinamis, kerangka hukum yang berubah, sistem peminjaman, perpajakan dan variabel lain yang seringkali tidak dapat dipengaruhi oleh subjek hubungan komersial, tetapi terpaksa mencari cara untuk meminimalkan risiko. Pencarian solusi yang dapat diterima merupakan komponen penting dalam meningkatkan efisiensi aktivitas komersial, memaksa spesialis di bidang ini untuk mencari solusi inovatif yang luar biasa.

Efisiensi aktivitas komersial dikaitkan dengan kebutuhan untuk menghasilkan keuntungan melalui pengembangan pasar baru, meningkatkan penjualan, mempercepat omset, mengoptimalkan bermacam-macam, meningkatkan budaya layanan, membentuk citra positif, membuat keputusan komersial yang sehat. Penerapan prinsip ini harus didekati dengan cara yang berbeda: di beberapa pasar, hasil yang segera dibutuhkan, di pasar lain harus bekerja untuk masa depan, sehingga merugikan hasil saat ini. Kita tidak boleh melupakan tentang efisiensi sosial, kesehatan, lingkungan, keselamatan, budaya pelayanan. Pada akhirnya, aktivitas komersial harus mendatangkan keuntungan bagi entitas bisnis.

Fungsi bisnis

Sebagaimana telah dikemukakan, aktivitas komersial dalam kondisi ekonomi baru didasarkan pada hukum pasar yang menentukannya. fungsi.

Konsep aktivitas komersial dalam ekonomi pasar melibatkan justifikasi yang jelas dari strateginya dan pengembangan taktik implementasi yang efektif.

Berdasarkan konsep ini, kegiatan komersial harus menjalankan fungsi-fungsi berikut:

Justifikasi perilaku organisasi perdagangan di pasar, meningkatkan pengaruhnya untuk mengoptimalkan bermacam-macam dan keuntungan, meningkatkan daya saing, tingkat layanan perdagangan;

Pendekatan terintegrasi untuk organisasi kegiatan komersial, memastikan pekerjaan yang efektif dari semua divisi organisasi perdagangan;

Manajemen pembelian dan penjualan untuk memastikan kepentingan ekonomi semua peserta dalam proses komersial, stabilitas hubungan ekonomi;

Kajian dan pengembangan potensi kebutuhan, pasar, segmen untuk membentuk keunggulan kompetitif;

Adaptasi kegiatan komersial dengan lingkungan pasar untuk merespon perubahannya secara tepat waktu dan memadai;

Optimalisasi biaya yang terkait dengan kegiatan komersial, persiapan, transaksi komersial.

Tujuan bisnis

Dalam proses kegiatan komersial, baik ekonomi maupun sosial tugas. Tujuannya adalah untuk mendapatkan keuntungan, yang juga berfungsi sebagai alat untuk menyelesaikan tugas-tugas lain yang sama pentingnya, termasuk tugas sosial, dan mengandaikan pelatihan ekonomi tinggi dari seorang spesialis dalam pekerjaan komersial.

Tujuan utama kegiatan komersial adalah:

Terbentuknya hubungan antar badan usaha di pasar yang saling menguntungkan;

Meningkatkan peran kontrak pasokan, memperkuat disiplin kontrak;

Pengembangan hubungan ekonomi langsung yang stabil, meningkatkan efisiensinya;

Perlindungan kepentingan konsumen, memastikan prioritas mereka;

Penerapan metode progresif perdagangan grosir dan eceran;

Meningkatkan tingkat pekerjaan pada studi permintaan, pembenaran ekonomi kebutuhan barang;

Memperbaiki mekanisme pengelolaan sumber daya, penawaran dan permintaan komoditas, pembentukan assortment yang kompetitif;

Promosi penjualan barang, layanan, penyediaan layanan tambahan;

Respon yang tepat waktu dan memadai terhadap perubahan pasar.

Mencapai hasil bisnis yang positif membutuhkan upaya untuk membangun keuntungan organisasi penjualan dalam situasi apa pun, bahkan jika berhasil di pasar. Pekerjaan komersial harus dilakukan secara aktif, untuk memastikan peningkatan sistematis dalam volume penjualan barang dan jasa sambil memastikan operasi organisasi perdagangan yang menguntungkan.

1.4. Subjek hubungan hukum dan objek dalam kegiatan komersial

Bertolak dari kenyataan bahwa pelaksanaan operasi komersial merupakan kegiatan manajemen, diasumsikan ada subjek yang melaksanakannya, dan objek yang menjadi tujuan kegiatan ini. Kondisi yang paling menguntungkan untuk pengembangan aktivitas komersial adalah kesetaraan subjek dari semua bentuk kepemilikan, interaksi sukarela yang saling menguntungkan dari subjek yang beroperasi di pasar, harga bebas, tanggung jawab ekonomi untuk keputusan yang diambil, persaingan yang sehat, keseimbangan peran, fungsi dan tugas negara dan entitas komersial.

Untuk memahami mekanisme hubungan antara peserta dalam pasar barang dan jasa, mari kita pertimbangkan komponen utama dari sistem ini. Ini termasuk subjek dan objek hubungan hukum komersial yang terlibat dalam perdagangan grosir dan eceran di wilayah tertentu. Dengan bantuan mereka, peredaran barang di pasar komoditas dipastikan melalui pembelian dan penjualan yang melayani kegiatan komersial.

Karakteristik subjek hubungan hukum komersial pasar barang dan jasa konsumen

Menurut KUH Perdata Republik Belarus (Pasal 46), entitas ekonomi menurut status hukumnya dapat berupa organisasi komersial dan non-komersial. Komersial adalah organisasi yang menganggap keuntungan sebagai tujuan utama kegiatan mereka dan mendistribusikannya di antara para peserta. Nirlaba organisasi yang dianggap tidak mempunyai tujuan mencari keuntungan dan mendistribusikannya di antara para peserta (masyarakat, organisasi keagamaan (perkumpulan), yayasan amal, dsb., yang dibentuk untuk mencapai tujuan sosial, lingkungan, amal, budaya, pendidikan, spiritual).

Status hukum organisasi ditentukan tergantung pada siapa dan dalam jumlah apa yang bertanggung jawab atas kewajiban, siapa yang berhak untuk membuat kontrak atas nama organisasi, apa pajak keuntungan, formulir pelaporan, prosedur likuidasi dan masalah lain yang sangat penting ketika menjalin hubungan bisnis dengan mitra di pasar.

Subjek hubungan hukum komersial adalah para pihak yang mengadakan hubungan kontraktual untuk jual beli barang atau penyediaan jasa.

Pertimbangkan entitas yang mengejar tujuan komersial.

Sebagai subjek hubungan hukum komersial dalam perdagangan adalah badan hukum dan pengusaha perorangan yang bergerak di bidang perdagangan dan terdaftar dengan cara yang ditentukan (STB 1393-2003 "Perdagangan. Istilah dan Definisi"). Mereka diberi hak untuk melakukan transaksi komersial sesuai dengan undang-undang Republik Belarus.

Badan hukum - organisasi yang memiliki, manajemen ekonomi atau operasional dari properti terpisah, memikul tanggung jawab independen untuk kewajiban mereka, dapat atas nama mereka sendiri memperoleh dan menjalankan properti dan hak non-properti pribadi, menjalankan tugas, menjadi penggugat dan tergugat di pengadilan, telah melewati negara pendaftaran sebagai badan hukum atau diakui oleh undang-undang. Badan hukum harus memiliki neraca independen (Pasal 44 KUH Perdata Republik Belarus).

Pengusaha perorangan adalah individu (warga negara) yang melakukan kegiatan kewirausahaan tanpa membentuk badan hukum sejak pendaftaran negara sebagai pengusaha perorangan (Pasal 22 KUH Perdata Republik Belarus).

Mekanisme pengaturan hubungan antar badan usaha di bidang perdagangan hendaknya dipandang sebagai bagian yang tidak terpisahkan dari mekanisme umum pengaturan hubungan hukum antar badan usaha di pasar secara keseluruhan. Ini mencakup komponen-komponen berikut:

Hubungan hukum dengan badan pemerintah di semua tingkatan;

Hubungan organisasi, perusahaan satu sama lain;

Norma hukum untuk organisasi hubungan ekonomi;

Hubungan hukum dalam arbitrase sengketa komersial.

Subjek hubungan hukum aktivitas komersial dapat dibuat dalam bentuk organisasi dan hukum berikut (Pasal 46 KUH Perdata Republik Belarus):

Kemitraan bisnis dan perusahaan;

Koperasi produksi dan konsumen;

Perusahaan kesatuan;

Rumah tangga petani (petani).

Diperbolehkan untuk membuat asosiasi organisasi komersial dan (atau) pengusaha individu dalam bentuk kepemilikan, asosiasi dan serikat pekerja, asosiasi negara.

Perbedaan utama antara bentuk-bentuk di atas adalah dalam kepemilikan modal, properti terpisah, yang dapat dimiliki, ekonomi, manajemen operasional, serta dalam peruntukan dan pembagian keuntungan, kewajiban untuk kewajiban.

Kemitraan bisnis dan masyarakat organisasi komersial diakui dengan modal dasar yang dibagi menjadi saham (saham) antara pendiri (peserta). Properti yang dibuat dengan mengorbankan kontribusi pendiri, serta diproduksi dan diperoleh oleh mereka selama kegiatan ekonomi, menjadi milik kemitraan atau masyarakat atas dasar kepemilikan (Pasal 63 KUH Perdata Republik Belarus).

Kemitraan bisnis dapat dibuat dalam bentuk persekutuan umum dan persekutuan terbatas.

Kemitraannya lengkap dalam hal, sesuai dengan kesepakatan yang disepakati di antara mereka, semua peserta (mitra umum) terlibat dalam kegiatan kewirausahaan atas nama kemitraan dan secara bersama-sama menanggung tanggung jawab anak perusahaan dengan properti mereka untuk kewajiban kemitraan (Pasal 66 KUH Perdata Republik Belarus).

Terbatas Dianggap kemitraan, di mana, selain mitra umum, ada satu atau lebih peserta (investor, mitra terbatas) yang menanggung risiko kerugian terkait dengan kegiatan kemitraan, sebesar kontribusi mereka, dan tidak mengambil bagian dalam kegiatan kewirausahaan kemitraan (Pasal 81 KUH Perdata Republik Belarus).

UNTUK badan usaha meliputi: perseroan terbatas, perseroan terbatas, perseroan gabungan, anak perusahaan dan perseroan bisnis tanggungan.

Perseroan Terbatas (LLC) didirikan oleh dua orang atau lebih. Jumlah peserta tidak boleh melebihi batas yang ditetapkan oleh undang-undang, jika tidak, perusahaan akan direorganisasi dalam satu tahun. Modal resmi LLC dibagi menjadi beberapa bagian dari ukuran yang ditentukan oleh para pendiri. Anggota perusahaan tidak bertanggung jawab atas kewajibannya dan menanggung risiko kerugian yang terkait dengan aktivitas perusahaan, dalam batas nilai kontribusi mereka (Pasal 87–93 KUH Perdata Republik Belarus).

Perusahaan Kewajiban Tambahan (ALC) didirikan oleh dua orang atau lebih. Modal dasar ALC dibagi menjadi saham, yang ditentukan oleh dokumen konstituen. Peserta dari masyarakat semacam itu bersama-sama menanggung kewajiban tambahan atas kewajibannya dengan properti mereka dalam batas yang ditentukan oleh dokumen konstituen, tetapi tidak kurang dari ukuran yang ditetapkan oleh undang-undang legislatif Republik Belarus. Dalam kasus kebangkrutan ekonomi (kebangkrutan) salah satu peserta, tanggung jawabnya atas kewajiban perusahaan didistribusikan di antara peserta lain sesuai dengan kontribusi mereka, kecuali jika prosedur distribusi lain diatur oleh dokumen konstituen perusahaan (Pasal 94 KUH Perdata Republik Belarus).

Perusahaan Saham Gabungan (JSC) memiliki dana wajib, dibagi menjadi sejumlah saham dengan nilai nominal yang sama. Pemegang saham (anggota perusahaan saham gabungan) tidak bertanggung jawab atas kewajibannya dan menanggung risiko kerugian yang terkait dengan aktivitasnya dalam nilai saham mereka (Pasal 96 KUH Perdata Republik Belarus). Bentuk organisasi perusahaan saham gabungan berikut ini dimungkinkan:

Perusahaan Saham Gabungan Terbuka (OJSC) - dicirikan oleh fakta bahwa partisipannya dapat mengalihkan saham miliknya tanpa persetujuan pemegang saham lain kepada sejumlah orang yang tidak terbatas. Perusahaan saham gabungan tersebut memiliki hak untuk melakukan pemesanan terbuka atas saham yang diterbitkan olehnya dan penjualan bebasnya sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh undang-undang tentang sekuritas. Dalam hal penempatan saham tambahan yang dikeluarkan dengan mengorbankan dana sendiri dari perusahaan ini dan (atau) pemegang sahamnya, serta dalam kasus lain yang ditentukan oleh undang-undang, OJSC dapat melakukan penempatan tertutup (di antara lingkaran orang terbatas) dari saham tambahan yang dikeluarkan (Pasal 97 KUH Perdata Republik Belarusia);

Perusahaan Saham Gabungan Tertutup (CJSC) - adalah sebuah perusahaan, anggota yang dapat mengalihkan saham miliknya hanya dengan persetujuan dari pemegang saham lain dan (atau) sejumlah orang. CJSC hanya memiliki hak untuk melakukan penempatan tertutup (di antara lingkaran orang tertentu) dari saham tambahan yang diterbitkan. Pemegang saham CJSC memiliki hak memesan terlebih dahulu untuk membeli saham yang dijual oleh pemegang saham lain dari perusahaan ini (Pasal 97 KUH Perdata Republik Belarus);

Anak perusahaan dan entitas bisnis yang bergantung.

Putri Suatu badan usaha diakui jika badan usaha atau persekutuan lain memiliki kekuatan penyertaan yang berlaku dalam modal dasar, atau kekuatan penyertaan yang berlaku ditentukan oleh kesepakatan yang dibuat di antara mereka. Dalam hal ini, keputusan perusahaan induk (kemitraan) sangat menentukan. Anak perusahaan tidak bertanggung jawab atas hutang perusahaan induk (kemitraan). Perusahaan induk bertanggung jawab secara bersama-sama dan sendiri-sendiri dengan anak perusahaan atas transaksi yang dilakukan oleh anak perusahaan atas instruksi dari perusahaan induk. Dalam kasus kebangkrutan anak perusahaan karena kesalahan perusahaan induk, perusahaan induk menanggung kewajiban tambahan atas utangnya (Pasal 105 KUH Perdata Republik Belarus).

Kecanduan Perusahaan bisnis adalah perusahaan jika perusahaan bisnis lain memiliki saham (saham) di modal dasar perusahaan ini dalam jumlah yang setara dengan 20% atau lebih dari jumlah suara yang dapat digunakan pada rapat umum peserta perusahaan tersebut (Pasal 106 KUH Perdata Republik Belarus ).

Koperasi produksi (artel) adalah organisasi komersial. Peserta mereka diwajibkan untuk memberikan kontribusi saham properti, mengambil partisipasi tenaga kerja pribadi dalam kegiatan koperasi produksi, menanggung kewajiban anak perusahaan atas kewajibannya dalam bagian yang sama atau dalam jumlah yang ditetapkan oleh piagam, tetapi tidak kurang dari jumlah pendapatan tahunan yang diterima di koperasi produksi (Pasal 107 KUH Perdata Republik Belarusia).

Perusahaan kesatuan (UP) organisasi komersial diakui yang tidak diberkahi dengan hak kepemilikan atas properti yang diberikan oleh pemiliknya. Kekayaan perusahaan kesatuan tidak dapat dibagi dan tidak didistribusikan melalui kontribusi (saham, saham), termasuk di antara karyawan perusahaan. Dalam bentuk badan usaha persatuan, badan usaha negara (republik atau komunal) kesatuan (milik negara) dan swasta (harta benda berada dalam kepemilikan pribadi perseorangan atau badan hukum) dapat dibuat. Bedakan antara perusahaan kesatuan berdasarkan hak pengelolaan ekonomi dan hak pengelolaan operasional (perusahaan negara).

Properti perusahaan kesatuan republik (RUE) dimiliki oleh Republik Belarus dan dimiliki oleh UP dan manajemen operasional.

Dengan keputusan Pemerintah Republik Belarus, atas dasar properti dalam kepemilikan republik, sebuah perusahaan kesatuan berdasarkan hukum manajemen operasional, disebut perusahaan negara, dokumen konstituen yang merupakan piagam yang disetujui oleh Dewan Menteri. Republik Belarus menanggung kewajiban tambahan atas kewajiban perusahaan milik negara jika properti tidak mencukupi. Perusahaan negara dapat direorganisasi atau dilikuidasi dengan keputusan Pemerintah.

Properti perusahaan kesatuan komunal dimiliki oleh unit administrasi-teritorial dan milik perusahaan tersebut

Properti perusahaan kesatuan swasta dimiliki secara pribadi oleh individu (milik bersama pasangan atau ekonomi petani (pertanian)) atau badan hukum dan milik perusahaan semacam itu di atas hak pengelolaan ekonomi.

Properti anak perusahaan kesatuan dimiliki oleh pemilik pendiri dan dimiliki oleh anak perusahaan di atas hak pengelolaan ekonomi (Pasal 113115 dari Kode Sipil Republik Belarus).

Ekonomi petani (pertanian) adalah organisasi niaga yang dibentuk oleh seorang warga negara (anggota keluarga yang sama) yang telah memberikan sumbangan harta untuk menjalankan kegiatan kewirausahaan untuk produksi hasil pertanian, serta untuk pengolahan, penyimpanan, pengangkutan, dan penjualannya berdasarkan partisipasi tenaga kerja pribadinya dan penggunaan sebidang tanah. sesuai dengan peraturan perundang-undangan tentang perlindungan dan penggunaan tanah. Ekonomi petani (pertanian) bertanggung jawab atas kewajibannya dengan semua properti yang menjadi miliknya (Pasal 115-1, 115-2 KUH Perdata Republik Belarus).

Untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan perusahaan milik negara, seseorang dapat menggunakan pemisahan fungsi manajemen dan ekonomi dengan menciptakan asosiasi (termasuk dengan penyertaan modal asing), asosiasi, serikat pekerja, kelompok keuangan dan industri, perusahaan induk, ditentukan oleh undang-undang tentang kelompok tersebut. Dokumen pertama yang secara hukum mengatur pembuatan kepemilikan (perusahaan induk dan kelompok bisnis lainnya) di Republik Belarus adalah Keputusan Presiden Republik Belarus tanggal 28 Desember 2009 No. 660 "Tentang beberapa masalah pembuatan dan pengoperasian kepemilikan di Republik Belarus." Holding, tidak seperti grup bisnis, bukanlah badan hukum, adalah asosiasi organisasi komersial (anggota holding), di mana salah satu dari mereka (perusahaan manajemen) memiliki kemampuan untuk mempengaruhi keputusan yang dibuat oleh organisasi komersial lainnya - anggota holding (anak perusahaan dari holding). ). Muncul asosiasi yang terintegrasi secara kooperatif, termasuk produksi produk pertanian, pengolahan dan perdagangannya (misalnya, Asosiasi Produk Gandum Grodno, koperasi pertanian "Snov", dll.).

Keragaman badan usaha memungkinkan pengembangan infrastruktur pasar dan pembentukan lingkungan bangsa yang paling disukai untuk kegiatan komersial yang efektif. Subjek hubungan komersial dapat bersifat publik dan privat, menjalankan aktivitasnya secara individu dan kolektif.

Subjek dari bentuk kepemilikan negara (republik dan kota) menempati posisi terdepan, yang membutuhkan peningkatan efisiensi pekerjaan komersial mereka, yang memastikan adaptasi cepat terhadap situasi pasar.

Perkembangan hubungan pasar menentukan tumbuhnya subyek hubungan hukum komersial yang didasarkan pada kepemilikan pribadi. Proses ini paling aktif dalam industri perdagangan. Atas dasar kepemilikan pribadi, baik warga negara perorangan maupun kolektif mereka (perusahaan, organisasi) melakukan kegiatan komersial.

Perusahaan kompleks properti yang digunakan untuk menjalankan kegiatan kewirausahaan diakui sebagai objek hukum. Suatu perusahaan secara keseluruhan atau bagian-bagiannya dapat menjadi objek pembelian dan penjualan, gadai, sewa guna dan transaksi lainnya (Pasal 132 KUH Perdata Republik Belarus).

Perusahaan - adalah nama umum yang digunakan untuk merujuk pada banyak organisasi (bisnis) yang terlibat dalam aktivitas komersial untuk tujuan menghasilkan keuntungan. Mereka bisa memiliki volume aktivitas yang berbeda, atau bisa juga sangat kecil.

Mereka yang bukan pemilik juga dapat terlibat dalam aktivitas komersial. Misalnya, ada perantara di pasar yang tidak mengambil kepemilikan barang, tidak memiliki properti, tetapi mengambil keuntungan dari aktivitas mereka dan memanfaatkannya. Mereka juga merupakan peserta dalam kegiatan komersial, melakukan operasi tertentu.

Perusahaan industri dan organisasi perdagangan dari berbagai bentuk kepemilikan dan afiliasi departemen beroperasi sebagai subjek hubungan komersial di pasar Republik Belarus.

Dengan perkembangan hubungan pasar, bentuk organisasi dan hukum subjek yang terlibat dalam pelaksanaan kegiatan komersial meningkat dan menjadi lebih beragam. Kondisi yang lebih menguntungkan sedang diciptakan untuk revitalisasi usaha kecil dan menengah. Orang yang terlibat dalam kegiatan komersial tanpa membentuk badan hukum dapat menggunakan hak yang disediakan oleh Kode Sipil Republik Belarus, buat kemitraan sederhana. Dalam hal ini, dua orang atau lebih membuat kesepakatan tentang kegiatan bersama, berusaha menggabungkan kontribusi mereka dan bertindak bersama tanpa membentuk badan hukum (setelah pendaftaran dan memperoleh izin, jika diwajibkan oleh undang-undang) untuk mendapatkan keuntungan dalam kerangka hukum.

Perdagangan dibagi lagi menjadi internal dan eksternal. Perdagangan domestik dilakukan di pasar domestik negara dan termasuk perdagangan grosir dan eceran.

Di bidang perdagangan, kegiatan komersial dilakukan oleh organisasi perdagangan negara dan swasta.

UNTUK negara termasuk organisasi perdagangan kementerian, departemen, komite: Kementerian Perdagangan, Kementerian Pertanian dan Makanan, Kementerian Transportasi dan Komunikasi, Kementerian Kesehatan, Kementerian Komunikasi dan Informatisasi, dll. Di pasar konsumen Republik Belarus, sejumlah masalah yang berada di bawah pemerintah bertindak sebagai subjek negara dari operasi komersial :

Kepedulian Negara Belarusia untuk Minyak dan Produk Minyak (Kepedulian "Belneftekhim");

Kepedulian Negara Belarusia untuk Produksi dan Penjualan Barang Industri Ringan (Kepedulian "Bellegprom");

Kepedulian Negara Belarusia terhadap Industri Makanan (Kepedulian "Belgospischeprom");

Perhatian produksi dan perdagangan Belarusia dari industri kehutanan, pengerjaan kayu dan pulp dan kertas (terkait dengan "Bellesbumprom"), dll.

Mereka melakukan perdagangan grosir dan eceran, termasuk melalui jaringan toko bermerek mereka.

Peserta kegiatan komersial (badan hukum dan perorangan) bekerja di pasar dengan kepemilikan pribadi. Di industri perdagangan, jumlahnya semakin banyak. Diantaranya, perlu menonjolkan badan usaha koperasi konsumen, koperasi, pengusaha perseorangan (perseorangan), organisasi dan badan usaha yang bermodal asing.

Subjek hubungan hukum komersial bisa serikat pengusaha. Tidak seperti firma (perusahaan), tujuan kegiatan mereka bukanlah untuk mencari keuntungan, tetapi untuk mewakili dan melindungi kepentingan kelompok wirausahawan konstituen mereka di badan pemerintah, untuk membantu dan mendukung dalam memperluas kegiatan mereka. Mereka dapat memberikan nasehat, pendampingan dalam pelatihan, standarisasi dan sertifikasi produk, dll. Mereka dibentuk dalam bentuk serikat, asosiasi, federasi, dll., Dapat bersifat sektoral (misalnya dalam industri kimia) atau serikat pekerja menurut jenis kegiatannya. (dalam industri, perdagangan, dll.).

Pada umumnya serikat pengusaha tidak bertindak di pasar sebagai entitas ekonomi, namun atas nama organisasi perdagangan dan perusahaan industri - anggota serikat pekerja dapat melakukan hal tersebut.

Para pihak yang memasuki hubungan kontraktual untuk pembelian dan penjualan barang atau penyediaan layanan bisa badan negara bagian (berbagai kementerian dan departemen). Mereka tidak mempertimbangkan tujuan utama untuk masuk langsung ke dalam hubungan ekonomi, dan dalam banyak kasus mereka adalah perwakilan dan pembela kepentingan organisasi dan perusahaan mereka dan dapat melakukan operasi pembelian dan penjualan langsung atas nama mereka. Kementerian pertanian dan pangan, kesehatan, dan industri bisa menjadi contoh.

Situasi mungkin terjadi ketika hubungan untuk jual beli barang dan jasa masuk organisasi publik. Ini dapat berupa organisasi internasional dari sistem PBB yang bertindak sebagai pembeli besar barang, obat-obatan, peralatan medis, layanan, dll., Dalam pelaksanaan beberapa program internasional (misalnya, saat memberikan bantuan kepada korban kecelakaan, bencana alam). Selain itu, organisasi publik seperti Society of Hunters and Fishermen, Union of Artists, Society for the Conservation of Nature, Society for the Disabled, Defense Sports and Technical Society, Dynamo Sports and Sports Society, Society for the Deaf, dan Society for the Visually Impaired. dan sebagainya.

Subjek hubungan hukum komersial dari Belarusian Republican Republican Union of Consumer Societies ("Belcoopsoyuz") adalah: perusahaan manufaktur sendiri, perusahaan produksi bersama, grosir, grosir dan eceran, organisasi ritel, pasar, perusahaan kesatuan.

Perusahaan sendiri Koperasi konsumen sebagian besar bergerak dalam produksi produk makanan (toko roti, perusahaan untuk mengolah produk pertanian, toko sosis, pabrik mini untuk produksi minuman, es krim, dll.).

Coopzagotprom membeli dan menjual buah-buahan dan sayur-sayuran, kacang-kacangan, madu, jamur, bulu dan bahan baku kulit, dll. Kegiatan mereka harus menyediakan layanan perdagangan tingkat tinggi bagi penduduk pedesaan sesuai dengan Program pengembangan pedesaan dan kewirausahaan di pedesaan. Interaksi organisasi kerjasama konsumen dengan anak perusahaan dan petani (pertanian) pertanian akan menciptakan kondisi untuk memastikan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan dari kerjasama konsumen dan meningkatkan kualitas hidup penduduk pedesaan.

Badan usaha grosir, eceran grosir, dan eceran melakukan aktivitas komersial aktif di pasar barang dan jasa.

DI perdagangan grosir entitas tersebut adalah organisasi grosir dengan infrastruktur mereka sendiri (depot grosir, gudang, gudang berpendingin, toko buah dan sayuran, pasar grosir makanan, dll.).

DI kerjasama konsumen tempat penting ditempati oleh subjek kegiatan komersial seperti pangkalan grosir republik, regional, antarkabupaten dan distrik, lemari es, penyimpanan, organisasi perdagangan kesatuan dan perusahaan yang membeli barang, produk pertanian musiman, produk cetak (buku bisnis regional) untuk pasokan grosir dan tidak terputus dari perdagangan eceran. jaringan wilayah operasinya.

Di bidang mediasi perdagangan aktivitas komersial dilakukan oleh bursa, lelang, organisasi agen, distributor, penerima barang, pialang, perusahaan pialang, leasing, perusahaan anjak piutang, dll.

UNTUK organisasi grosir dan eceran termasuk badan usaha yang menggabungkan fungsi pembelian grosir dan eceran barang langsung ke konsumen akhir untuk penggunaan pribadi. Misalnya, Trading House sebagai subjek hubungan komersial adalah organisasi terdiversifikasi yang melakukan perdagangan grosir dan eceran berbagai macam barang dan jasa. Fungsinya, selain transaksi langsung jual beli, termasuk transaksi kredit dan keuangan, serta berbagai layanan.

DI eceran kegiatan komersial dilakukan oleh organisasi perdagangan melalui toko dalam berbagai format, perusahaan katering, apotek, benda yang menjual barang cetakan, dll.

Organisasi perdagangan ritel kerjasama konsumen yang melaksanakan kegiatan komersial meliputi masyarakat konsumen regional, toko koperasi, perusahaan kesatuan, dll.

Organisasi perdagangan kerjasama konsumen, selain operasi penjualan dan pembelian, dapat melakukan jenis kegiatan lain.

Objek transaksi komersial di pasar konsumen

Objek transaksi komersial karena kegiatan manajemen di pasar konsumen adalah barang dan jasa. Mari kita pertimbangkan secara lebih rinci.

Produk merupakan hasil kerja yang memenuhi segala kebutuhan pembeli, dimaksudkan untuk ditukar dalam bentuk jual beli. Dengan demikian, barang termasuk segala sesuatu yang tidak terbatas peredarannya, diasingkan secara bebas, dan dipindahkan dari satu orang ke orang lain berdasarkan perjanjian jual beli.

Layanan - hasil kegiatan subjek hubungan niaga, bertujuan membantu pembeli dalam melakukan pembelian, pengiriman barang dan dalam proses penggunaan, guna memenuhi kebutuhan pembeli serta meningkatkan daya saing dan hasil komersial.

Kejenuhan pasar yang aktif dengan barang dan jasa, keragamannya dan penguatan persyaratan konsumen untuk barang dan jasa tersebut menentukan kebutuhan untuk meningkatkan pekerjaan komersial.

Pengelolaan suatu produk sebagai objek hubungan hukum komersial melibatkan sistematisasi informasi tentang produk tersebut dan penggunaan informasi ini dalam membuat keputusan strategis dan taktis.

Jasa sangat beragam dan kompleks sebagai objek hubungan hukum dalam kegiatan komersial. Persyaratan untuk mereka dari konsumen tumbuh secara sistematis, mereka menjadi komponen penting daya saing suatu produk di pasar. Seringkali, sebuah produk hanya dengan satu layanan dan semua atributnya (kemasan, label, desain, bentuk, dll.) Dapat memberikan solusi bagi permasalahan konsumen dan menjadi kompetitif.

Objek kegiatan komersial dalam perdagangan (barang dan jasa) tunduk pada ketentuan tertentu persyaratan, beberapa di antaranya ditentukan oleh standar internasional, nasional, hukum dan peraturan yang berlaku. Bagian lain dari persyaratan, dan yang sangat penting dalam kondisi persaingan yang semakin ketat, dibuat oleh pasar dan konsumen.

1.5. Karakteristik elemen utama yang menentukan isi kegiatan komersial

Elemen aktivitas komersial

Mari pertimbangkan elemen utama yang mencerminkan konten aktivitas komersial.

1. Dukungan informasi untuk kegiatan komersial. Sumber utama untuk memperoleh informasi komersial yang diperlukan adalah riset pasar yang komprehensif. Penting untuk mengetahui penawaran dan permintaan, kondisi pasar, informasi tentang produk, properti konsumen, kualitas, tujuan. Untuk pekerjaan yang sukses di pasar, perlu untuk mempelajari secara rinci konsumen (jumlah populasi yang dilayani, strukturnya, komposisi sosial, daya beli) dan pesaing (kekuatan dan kelemahan mereka, potensi peluang dan niat).

2. Penentuan kebutuhan barang. Pada tahap pekerjaan komersial ini, perlu, berdasarkan informasi yang diperlukan, untuk menentukan kapasitas pasar dan segmennya, membenarkan struktur bermacam-macam barang, waktu pengiriman dan ukuran pengiriman satu kali.

3. Pemilihan mitra untuk membangun ikatan ekonomi dan jalur distribusi. Pekerjaan ini dimulai dengan studi tentang kemungkinan sumber penerimaan barang, lokasi perusahaan manufaktur, volume dan struktur barang yang mereka tawarkan, syarat pengiriman, bentuk pembayaran dan metode pengiriman, dll. Berdasarkan informasi yang diterima, rekanan, peserta dalam distribusi barang dipilih, fungsi didistribusikan di antara mereka ... Ini harus dibenarkan secara ekonomi. Ketika memilih mitra untuk membangun ikatan ekonomi, seseorang harus berusaha untuk mengidentifikasi pilihan yang paling efektif.

4. Kegiatan komersial untuk membangun hubungan ekonomi antara mitra. Setelah pemilihan mitra untuk membawa barang ke konsumen, operasi komersial dilakukan untuk menjalin hubungan ekonomi. Kegiatan ini meliputi penentuan bentuk ikatan ekonomi, penyusunan rancangan kesepakatan, proses negosiasi untuk menyepakati syarat-syarat kesepakatan, penandatanganan kesepakatan.

5. Organisasi pembelian barang dalam jumlah besar. Adanya hubungan kontrak antara pemasok dan pembeli menyiratkan kemungkinan pemilihan bentuk organisasi pengadaan, pengadaan menggunakan yang paling efektif (pameran grosir, bursa saham, tender). Penting untuk mempertahankan persyaratan kontrak yang paling menguntungkan, mengatur pembelian massal dengan benar, dan memastikan pemenuhan kewajiban kontrak.

6. Kegiatan komersial untuk grosir barang. Pada tahap ini, perlu untuk memilih bentuk grosir, mendukung kelayakan penggunaannya, menentukan operasi yang memastikan penjualan efektif dalam bentuk gudang dan transit, mengatur penjualan dengan benar, dan memantau pemenuhan syarat kontrak.

7. Kegiatan komersial untuk organisasi penjualan eceran barang. Bagian dari pekerjaan komersial ini sangat penting, karena dalam jaringan perdagangan eceranlah proses membawa barang dari produksi ke konsumen diselesaikan dan bentuk perubahan nilai, terungkap betapa sukses dan bijaksana semua pekerjaan sebelumnya. Operasi komersial utama pada tahap ini adalah mengelola bermacam-macam barang di toko, membenarkan frekuensi dan ukuran pengiriman, memilih bentuk dan metode penjualan, mempromosikan penjualan, membentuk citra, dan merchandising.

8. Manajemen sumber daya komoditas. Mengingat permintaan barang bersifat dinamis dan kondisi pasar yang dapat berubah-ubah, maka kondisi stok komoditas dalam perdagangan perlu dipantau secara sistematis. Kehadiran barang melebihi kebutuhan menyebabkan perlambatan perputaran, peningkatan biaya yang terkait dengan penyimpanan dan penjualannya. Kekurangan barang dapat menurunkan volume penjualan dan mengurangi keuntungan. Oleh karena itu, pada tahap pekerjaan komersial ini, perlu untuk membentuk sumber komoditas sesuai dengan permintaan, mengatur pasokan barang yang ritmis dan tidak terputus dalam batch yang diperlukan, secara sistematis memantau pergerakan barang, tenggat waktu penjualan, dan membuat keputusan komersial tentang pengelolaannya tepat waktu.

9. Bekerja pada promosi barang ke pasar, memastikan pembentukan permintaan, merangsang penjualan barang. Pekerjaan ini harus sistematis dan efektif. Hal ini dicapai melalui pemilihan alat dan sarana yang tepat yang memastikan penggunaan yang efektif, pembuktian kesesuaian penggunaannya, dan evaluasi kinerja. Tugas utama pada tahap aktivitas komersial ini adalah memberikan iklan yang efektif dan dukungan informasional dari produk di pasar, pembentukan sikap positif terhadap pembeli dan motivasi untuk melakukan tindakan - pembelian produk.

10. Penyediaan jasa, jasa pemeliharaan barang. Dengan berkembangnya pasar barang, maka perlu dilakukan perluasan pelayanan yang diberikan kepada penduduk dan mitra dalam hubungan ekonomi. Karena pasar sudah jenuh dengan barang dan persaingan yang semakin ketat, layanan dan kualitasnya dapat menjadi penentu untuk menarik pembeli dan memperkuat posisi pasar. Layanan harus menyertai barang di sepanjang rute pergerakannya. Mereka muncul dalam periode pra-penjualan, pada saat penjualan, dan periode purna jual. Tantangannya adalah mempelajari kebutuhan pembeli akan layanan dan menawarkan layanan kepada mereka yang bersedia mereka bayar.

11. Pengembangan strategi komersial untuk organisasi perdagangan. Ini melibatkan pelaksanaan pekerjaan analitis, menggunakan informasi komersial, mendefinisikan misi, tujuan dan sasaran kegiatan komersial, mengembangkan strategi, menilai keefektifannya, mengembangkan taktik untuk implementasinya, dengan mempertimbangkan potensi organisasi perdagangan dan kondisi pasar, memantau implementasi, penyesuaian tepat waktu ketika kondisi pasar berubah.

Keterkaitan unsur-unsur kegiatan komersial

Kegiatan komersial bersifat sistemik, karena terdiri dari elemen (bagian) terpisah yang memastikan pelaksanaan fungsi tertentu, digabungkan untuk mencapai tujuan bersama. Elemen-elemen ini berinteraksi satu sama lain dan dengan lingkungan. Unsur-unsur yang membentuk sistem komersial dibahas di atas. Konsistensi dikonfirmasi dengan adanya properti berikut:

Interaksi dan Integritas - Mengasumsikan bahwa elemen aktivitas komersial dirancang untuk menjalankan fungsi yang berbeda, tetapi secara kolektif memberikan kesatuan tujuan dan fokus komersial;

Kehadiran hubungan yang erat antara elemen-elemen kegiatan komersial - membutuhkan implementasi berkualitas tinggi dari setiap elemen untuk memastikan efektivitas sistem secara keseluruhan;

Organisasi - memastikan pengoperasian semua elemen sistem komersial dalam urutan yang diperlukan dan dengan hasil yang diperlukan, yang berkontribusi pada keteraturan dan organisasi;

Integrasi - mendefinisikan pendekatan terintegrasi untuk penggunaan semua elemen, memberikan efek kumulatif dari sistem komersial.

Tidak ada elemen dari sistem komersial yang dapat dihilangkan tanpa mengorbankan hasil akhirnya. Tidak ada elemen, jika diambil secara terpisah, juga dapat memberikan solusi untuk tujuan yang ditetapkan, tetapi bersama-sama dalam sistem mereka meningkatkan hasil yang positif.

Aktivitas komersial dilakukan di sepanjang jalur barang yang memasuki pasar. Untuk memulai promosi barang, perlu dilakukan sejumlah operasi komersial: penghitungan dan pembenaran kebutuhan barang untuk daerah baik dalam volume dan struktur, pemilihan pemasok dan cara mempromosikan barang, menyelesaikan kontrak untuk penyediaan barang. Baru setelah itu peredaran barang dimulai.

Selanjutnya, Anda harus menentukan operasi komersial yang harus dilakukan pada saat barang jatuh ke dalam bidang sirkulasi, di tautan grosir: kontrol atas pelaksanaan kontrak pasokan, pembentukan bermacam-macam pangkalan grosir, pengaruh produsen barang pada pelepasan bermacam-macam yang diperlukan, kesimpulan dan pelaksanaan kontrak pasokan dengan ritel perdagangan, pengembangan sistem pasokan komoditas.

Dalam perdagangan eceran, pekerjaan komersial melibatkan pengorganisasian penjualan barang kepada pelanggan: pembentukan rangkaian produk toko, pemilihan metode yang paling tepat untuk menjual barang dan sistem pembayaran untuk mereka, aktivasi penjualan dan promosi penjualan, penyediaan layanan, pemeliharaan.

Dengan demikian, dimungkinkan untuk mengidentifikasi kelompok operasi komersial yang melayani berbagai tahapan proses komersial (Tabel 1.1).

UNTUK kelompok pertama mengacu pada operasi yang dilakukan saat menjalin hubungan dengan produsen.

Kelompok kedua termasuk pekerjaan komersial yang mengatur hubungan antara perdagangan grosir dan eceran.

Kelompok ketiga menggabungkan operasi komersial yang terkait dengan penjualan eceran barang.

Kelompok keempat mencakup operasi yang, pada tingkat yang berbeda-beda, diperlukan di sepanjang jalur pergerakan barang dari produsen ke konsumen.

Jumlah transaksi komersial, urutan dan signifikansinya ditentukan tergantung pada jalur sirkulasi komoditas yang dipilih dan sistem ikatan ekonomi.

Mengingat bahwa aktivitas komersial dikaitkan dengan promosi suatu produk ke pasar dan penjualannya, itu adalah jenis aktivitas khusus yang terjadi setiap kali ada jual beli. Bentuk dan metode pelaksanaannya tidak sama dalam kondisi ekonomi yang berbeda.

Dalam kondisi hubungan pasar, bentuk dan metode kegiatan komersial sedang mengalami perubahan yang signifikan dan harus ditingkatkan.

Tabel 1.1

Operasi komersial melayani berbagai tahapan proses komersial

Hal utama harus memperhatikan kepentingan konsumen akhir. Dalam kondisi pasar, studi pasar yang komprehensif, persyaratan barang dan metode penjualannya, serta layanan, sangat penting. Pedagang wajib menyediakan penggunaan mekanisme yang efektif untuk mengelola kegiatan komersial, yang menyarankan:

Pengetahuan yang mendalam dan penerapan terampil oleh entitas komersial tentang kemajuan terbaru dalam transaksi komersial;

Kombinasi efektif dari operasi dasar dan pendukung;

Penggunaan rasional dari manfaat yang timbul dari situasi khusus yang diperlukan untuk melakukan transaksi komersial;

Penerapan terampil dari bentuk dan metode perdagangan barang, jasa dan manajemen proses ini.

Keterbukaan perekonomian mengharuskan penyatuan unsur-unsur mekanisme perekonomian yang mengatur lingkup pertukaran, bentuk dan cara melakukan transaksi komersial.

Fitur aktivitas komersial dalam perdagangan grosir

Fitur aktivitas komersial secara grosir ditentukan oleh fakta bahwa pedagang grosir membeli barang dalam jumlah besar dengan tujuan penjualan berikutnya ke badan usaha lain, biasanya dalam lot yang lebih kecil, dengan keuntungan bagi diri mereka sendiri. Selain itu, ada kebutuhan untuk memberikan berbagai layanan kepada pelanggan grosirnya.

Hal ini memaksa mereka untuk mencari pemasok barang dan calon pembeli grosir. Efektivitas pekerjaan ditentukan oleh seberapa menguntungkan perbedaan antara biaya dan pendapatan untuk pembelian grosir dan penjualan grosir secara agregat.

Ciri aktivitas komersial dalam perdagangan grosir adalah kebutuhan untuk mengakumulasi dan menciptakan kondisi untuk keamanan stok komoditas, mengubah produksi bermacam-macam menjadi komersial, memastikan kepuasan yang tidak terputus dari permintaan pelanggan baik dalam volume maupun dalam bermacam-macam. Selain itu, kekhasan pekerjaan komersial di pasar grosir melibatkan penerapan fungsi perantara yang kompleks antara produsen barang dan organisasi perdagangan eceran.

Keunikan pekerjaan komersial juga disebabkan oleh fakta bahwa layanan komersial organisasi perdagangan grosir harus memiliki sistem yang efektif untuk mengumpulkan, memproses, dan menggunakan praktis informasi komersial untuk memberikan pengaruh aktif pada pembentukan rangkaian produk yang diproduksi oleh produsen. Di sisi lain, pekerjaan komersial di pasar grosir membutuhkan interaksi yang erat dengan pelanggannya - organisasi perdagangan eceran, fasilitas perdagangan individu. Ada kebutuhan untuk memberi mereka bantuan praktis yang layak berupa materi, periklanan dan informasional, penasehat.

Fitur kegiatan komersial di ritel

Pekerjaan komersial secara eceran memiliki fitur spesifiknya sendiri. Di sinilah pengakuan atau non-pengakuan produk oleh konsumen akhir dilakukan. Jika konsumen sampai pada kesimpulan bahwa suatu produk, dukungan layanannya, ketersediaan produk terkait, serta atribut pasar (simbol merek dagang) memenuhi persyaratannya, ia membelinya. Ada perubahan dalam bentuk nilai dan kompensasi biaya yang berkaitan dengan produksi dan pengiriman barang ke konsumen. Jika produk belum menemukan pembelinya, maka biaya penyimpanannya bertambah setiap hari. Situasi ini berdampak negatif pada garis bawah organisasi perdagangan eceran. Situasi serupa yang berulang berulang kali dapat menyebabkan kebangkrutan finansial organisasi perdagangan.

Oleh karena itu, kita dapat menyimpulkan bahwa keberhasilan pekerjaan komersial dalam perdagangan eceran sangat bergantung pada seberapa terampil dan tepat waktu layanan komersial dapat mempelajari, mempertimbangkan, dan memenuhi persyaratan pembeli. Hasil kerja ini dinilai positif jika organisasi perdagangan mampu membentuk berbagai macam barang yang kompetitif dan segera mengelolanya.

Keunikan pekerjaan komersial di bidang ritel ditentukan oleh bentuk dan metode penjualan, insentifnya, kebijakan layanan, kebutuhan untuk mempertimbangkan kepentingan sejumlah besar pembeli, yang persyaratannya bervariasi, dan lot pembelian kecil.

1.6. Layanan komersial organisasi perdagangan, fungsinya

Layanan komersial organisasi perdagangan, fungsinya

Layanan komersial tergantung pada tujuan dan sasaran, mereka memiliki struktur dan fungsi yang berbeda. Dalam kondisi hubungan pasar, ada penyimpangan dari struktur organisasi yang bersatu, karena ada kebutuhan untuk pembentukannya, dengan mempertimbangkan adaptasi terhadap tujuan dan sasaran tertentu.

Ada berbagai tingkatan organisasi dan manajemen bisnis:

Tingkat makro (ekonomi nasional);

Meso-level (industri);

Tingkat mikro (tingkat badan usaha).

Di level makro Tugasnya adalah mengkoordinasikan tindakan semua peserta dalam kegiatan komersial, membentuk mekanisme keseimbangan kepentingan dan kerangka hukum untuk kerja yang efektif. Itu dipercayakan kepada Dewan Menteri Republik Belarus.

Di mesolevel.dll Tugas manajemen perdagangan diberikan kepada Kementerian Perdagangan Republik Belarus, yang berada di bawah Dewan Menteri Republik Belarus. Keputusan yang diambil oleh Kementerian Perdagangan mengikat organisasi perdagangan di semua tingkatan, untuk badan usaha dengan sistem yang berbeda, bentuk organisasi dan hukum serta bentuk kepemilikan.

Departemen Perdagangan mempunyai struktur vertikal, termasuk departemen (departemen) pemerintah daerah. Utama fungsi dengan memperhatikan standar pasar modern adalah:

Melaksanakan kebijakan negara di bidang perdagangan, katering umum, pelayanan konsumen;

Penciptaan lingkungan yang kompetitif, mengatasi monopoli di bidang sirkulasi komoditas, memastikan kesetaraan semua bentuk kepemilikan dalam perdagangan;

Koordinasi kegiatan semua otoritas negara di industri, eksekutif lokal, badan administrasi dan organisasi publik, penghapusan hambatan regional dan departemen untuk pergerakan barang, memastikan arus barang yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan pasar domestik;

Memantau situasi pasar konsumen dalam negeri, memberikan akses ke informasi yang diterima oleh badan hukum dan pengusaha terhadap informasi yang diperlukan untuk memperkuat keputusan yang diambil;

Perencanaan strategis pengembangan perdagangan, penentuan area prioritas untuk Republik Belarus, pengembangan rancangan program republik untuk pengembangan sektor perdagangan;

Generalisasi praktik penerapan undang-undang Republik Belarus dalam perdagangan, memastikan kontrol atas kepatuhannya oleh organisasi perdagangan dari semua bentuk kepemilikan, terlepas dari afiliasi departemen, mengirimkan proposal untuk perbaikannya;

Perlindungan hak konsumen dan memastikan kepatuhan dengan jaminan kualitas dan keamanan barang;

Melaksanakan pekerjaan pembentukan sumber komoditas untuk pasar konsumen dalam negeri, serta melaksanakan pengadaan dan intervensi komoditas, mengumpulkan barang permintaan musiman, menentukan daftar barang yang dibeli dari anggaran berdasarkan tender;

Pembentukan jaringan distribusi modern, optimalisasi arus logistik, pembuatan pusat transportasi dan logistik;

Terciptanya kondisi pertumbuhan permintaan produk dalam negeri;

Menyediakan kondisi untuk penggunaan teknologi modern dalam industri perdagangan;

Koordinasi pekerjaan pada pengembangan dan penggunaan yang efektif dari teknologi inovatif dan dana yang dialokasikan untuk pengembangan mereka, definisi persyaratan modern untuk pengembangan format fasilitas perdagangan, pengorganisasian proses untuk penjualan barang dan jasa, manajemen inventaris, memastikan percepatan sirkulasi komoditas, mengurangi biaya distribusi;

Melaksanakan pekerjaan pembuatan dan pengembangan sistem informasi;

Koordinasi kegiatan pameran, pameran, periklanan dan perdagangan luar negeri;

Pertimbangan, dalam batas kewenangannya, keluhan warga, termasuk pengusaha, pemberian nasehat kepada badan hukum dan perseorangan tentang masalah perdagangan.

Kementerian Perdagangan Republik Belarus memfokuskan kegiatannya lebih luas pada isu-isu strategis, dan badan manajemen perdagangan lokal, menunjukkan inisiatif, memfokuskan kegiatan mereka pada pelaksanaan tugas yang efektif dan inovatif.

Layanan komersial dari organisasi perdagangan tertentu menjalankan fungsi operasional yang terkait dengan layanan proses jual beli dan memastikan efektivitas aktivitas komersial.

Dalam hal-hal yang tidak menjadi kewenangan Kementerian Perdagangan, wajib bagi organisasi perdagangan adalah norma-norma yang ditentukan oleh kementerian lain, seperti Kementerian Keuangan, Kementerian Pajak dan Retribusi, Kementerian Ekonomi, dll., Yang mengatur masalah kompetensi mereka terkait kegiatan komersial. ... Pada tingkat ini, aturan untuk melakukan kegiatan komersial, yang mengikat semua subjek hubungan hukum komersial, dibentuk dengan membentuk kerangka hukum untuk berfungsi dan mengatur kontrol atas ketaatannya.

Dalam sistem kerja sama konsumen, yang berada di bawah struktur di atas pada masalah umum, peran tingkat cabang dimainkan oleh Belcoopsoyuz. Pekerjaan komersial di Belkoopsoyuz dilakukan oleh Departemen Perdagangan Belkoopsoyuz, yang mencakup departemen yang dibentuk menurut karakteristik fungsional dan komoditas. Selain itu, departemen pemasaran dan Belkoopvneshtorg menyediakan aktivitas komersial dalam kerangka tugas mereka.

Utama fungsi layanan komersial Belcoopsoyuz adalah:

Pengelolaan aktivitas komersial semua badan usaha dengan sistemnya sendiri dan penciptaan hubungan yang efektif dengan entitas pasar lainnya;

Perlindungan kepentingan perdagangan koperasi di otoritas yang lebih tinggi;

Pengembangan strategi pengembangan industri perdagangan kerjasama konsumen;

Pengelolaan pekerjaan pengadaan badan usaha;

Penyebaran pengalaman canggih, teknologi baru dalam industri perdagangan, termasuk informasi;

Interaksi dengan industri untuk melindungi kepentingan mereka sendiri;

Penetapan strategi kegiatan ekonomi luar negeri;

Definisi kebijakan inovasi Belcoopsoyuz di bidang perdagangan.

Pelaksanaan fungsi niaga di atas pada tingkat daerah dilaksanakan oleh dinas niaga serikat konsumen daerah. Itu diwakili oleh Departemen Perdagangan Serikat Konsumen Regional, yang memiliki departemen yang mengkhususkan diri pada produk dan prinsip fungsional, departemen yang berhubungan dengan pemasaran dan kegiatan ekonomi luar negeri.

Selain fungsi-fungsi yang disebutkan di atas, yang dilaksanakan oleh layanan komersial serikat konsumen regional di wilayah kegiatannya, ia harus:

Justifikasi kebutuhan barang di bidang kegiatannya;

Mengatur pekerjaan pada pembentukan sumber komoditas;

Mengelola sumber daya komoditas, mendistribusikannya secara optimal ke seluruh wilayah, menggunakan cara dan jalur distribusi yang efisien;

Bekerja dalam kontak dengan industri, termasuk sumber pasokan komoditas lokal dan sendiri;

Mengembangkan dan menerapkan strategi komersial untuk industri perdagangan berdasarkan teknologi efektif modern;

Memberikan layanan penjualan dan perlindungan konsumen tingkat tinggi.

Dalam industri perdagangan, tingkat pekerjaan komersial terendah level mikro, adalah entitas bisnis, objek perdagangan dengan format berbeda dengan volume dan fungsi penjualan berbeda. Mereka sangat beragam, sehingga tidak mungkin untuk menyatukan struktur layanan ini. Namun, yang menyatukan mereka adalah kinerja fungsi komersial operasional, banyak di antaranya rumit, mahal, dan terus-menerus dikritik oleh pembeli.

Mengingat berbagai macam badan usaha yang bergerak dalam kegiatan komersial, dan perbedaan dalam tujuan dan sasaran mereka, kami akan mempertimbangkan struktur dan fungsi organisasi perdagangan grosir dan eceran serta fasilitas perdagangan.

Fungsi utama aparatur komersial dari organisasi perdagangan didistribusikan sebagai tugas pekerjaan spesialis aparat komersial. Ini termasuk:

Mempelajari kondisi pasar, permintaan penduduk di wilayah kegiatannya;

Justifikasi kebutuhan barang untuk fasilitas ritelnya;

Manajemen sumber daya komoditas;

Pelaksanaan pekerjaan kontrak;

Penerapan teknologi canggih di fasilitas perdagangan, dukungan teknis dan materialnya;

Membawa objek perdagangan ke persyaratan standar, memastikan layanan perdagangan tingkat tinggi, kondisi kerja yang diperlukan, dan keamanan nilai komoditas;

Pembuatan permintaan dan promosi penjualan;

Memantau kepatuhan terhadap legislatif, kerangka peraturan, aturan perdagangan, hak konsumen;

Memastikan operasi yang menguntungkan dan daya saing organisasi perdagangan.

Dalam sistem kerjasama konsumen, fungsi-fungsi tersebut dijalankan oleh masyarakat konsumen distrik (raypo).

Di outlet ritel, semua karyawan terlibat dalam aktivitas komersial. Kontribusi positif dari toko tertentu terhadap efisiensi keseluruhan dari aktivitas komersial organisasi perdagangan secara keseluruhan sangat bergantung pada pemahaman masing-masing toko dalam peran mereka. Namun, seseorang dapat memilih siapa yang bertanggung jawab mengatur pekerjaan komersial toko.

Tanggung jawab keseluruhan ada pada manajer toko. Di toko besar, layanan komersial dapat didirikan, diwakili oleh departemen penjualan, atau oleh spesialis individu yang akan terlibat dalam pekerjaan komersial. Biasanya, ini adalah ahli komoditas yang melakukan tugas pekerjaan yang relevan. Kepala departemen, seksi, wiraniaga, kasir-controller juga memainkan peran penting dalam mengatur pekerjaan komersial toko.

Nilai pekerjaan yang dilakukan oleh para pekerja ini terletak pada kenyataan bahwa mereka memastikan selesainya proses pemindahan produk dari pabrik ke konsumen akhir. Seringkali tergantung pada mereka apakah penjualan produk akan dilakukan dan apakah pelanggan akan datang ke toko ini untuk membeli lagi.

Untuk yang paling penting fungsi komersial karyawan fasilitas ritel (toko) harus mencakup:

Studi tentang permintaan penduduk di wilayah kegiatan mereka;

Mempelajari objek perdagangan pesaing, kelebihan, kekurangannya;

Justifikasi pengiriman dan frekuensi pengiriman;

Pembentukan bermacam-macam yang kompetitif dan hemat biaya;

Promosi produk dalam negeri, pembentukan citra positif produk ini;

Pekerjaan komersial untuk penjualan barang dan penyediaan jasa;

Manajemen bermacam-macam, memastikan pembaruannya, dengan mempertimbangkan permintaan, kontrol atas ketersediaan stok, kepatuhan dengan waktu penjualan barang, keamanan konsumsi mereka;

Memberikan budaya pelayanan yang tinggi;

Pembentukan citra positif toko.

Fungsi komersial grosir dilakukan oleh pemasok pabrikan dan pemasok perantara. Pemasok perantara dapat berupa:

Organisasi grosir dan perusahaan kesatuan;

Perantara grosir (distributor, pialang, rumah perantara, agen, dealer, dll.);

Penyelenggara omset grosir (pameran grosir, lelang, pertukaran komoditas, pasar grosir skala kecil dan grosir, toko gudang, dll.). Keberagaman mereka menentukan berbagai tugas dan fungsi yang mereka laksanakan.

Layanan komersial dari organisasi perdagangan grosir berada di bawah direktur. Bergantung pada volume pekerjaan, ada kemungkinan direktur komersial mengawasi pekerjaan ini. Fungsi khusus dilakukan oleh spesialis dari departemen penjualan. Departemen penjualan dibagi menurut fungsinya menjadi spesialis yang menangani pembelian grosir dan grosir, pemasaran. Departemen mungkin memiliki sekumpulan dan jumlah spesialis yang berbeda (spesialis komoditas utama, kepala departemen perdagangan, spesialis komoditas unggulan menurut kelompok komoditas, spesialis-distributor komoditas, ahli-pembuat komoditas, dll.).

Fungsi layanan komersial organisasi perdagangan grosir dapat dibagi secara kondisional menjadi tiga kelompok:

1) fungsi yang menyediakan pekerjaan pengadaan:

Studi pemasok, pemilihan yang paling menarik;

Pemilihan bentuk pembelian grosir (di pameran, bursa, lelang, dll.) Dan partisipasi dalam perilakunya;

Pekerjaan pra-kontrak;

Bekerja pada kesimpulan kontrak;

Organisasi persediaan, pelaksanaan kontrak, kendali atas proses ini;

Pembentukan model bermacam-macam basis grosir;

Klaim bekerja sama dengan layanan hukum;

2) berfungsi untuk menyediakan grosir:

Pekerjaan kontrak dengan pembeli;

Manajemen pasokan barang ke jaringan ritel, penyediaan toko yang tidak terganggu di area aktivitasnya dalam volume yang diperlukan dan dalam kerangka waktu yang disepakati;

Rasionalisasi skema pengiriman dan sistem pengiriman secara keseluruhan;

Memberikan layanan kepada pembeli grosir;

3) fungsi organisasi dan pasar:

Riset pasar, analisis konjungturnya;

Perluasan area layanan, mencari pemasok dan pembeli baru;

Mempengaruhi produksi pada masalah barang kompetitif dalam permintaan;

Pembentukan serangkaian layanan dalam permintaan;

Pengembangan strategi komersial;

Memastikan operasi yang menguntungkan dari organisasi perdagangan grosir dan posisi kompetitif yang stabil di pasar.

Fungsi komersial perantara grosir lainnya dan penyelenggara omset grosir sehubungan dengan spesifikasi khusus mereka akan dibahas di bagian "Kegiatan komersial dalam pembelian massal dan grosir".

1.7. Persyaratan untuk profesional layanan komersial

Fungsi komersial badan usaha yang beroperasi di pasar sangat kompleks dan bervariasi. Oleh karena itu, spesialis yang terlibat dalam kegiatan komersial termasuk dalam kategori pekerja khusus yang harus memiliki banyak pengetahuan dan keterampilan dalam memecahkan masalah yang kompleks, dan mematuhi aturan hukum yang berlaku di wilayah negara masing-masing.

Kualifikasi tinggi mensyaratkan pengetahuan tentang hukum dan peraturan yang mengatur kegiatan komersial, kemampuan untuk melakukan negosiasi perdagangan, memformalkan hubungan saat menjalin hubungan ekonomi, mempertahankan kondisi yang paling menguntungkan untuk pasokan barang, dan memastikan pelaksanaan kontrak.

Dalam aktivitasnya, pedagang harus memastikan tumbuhnya potensi ekonomi suatu organisasi perdagangan, peningkatan daya saing, dan pembentukan keunggulan dibandingkan pesaing.

Keunggulan kompetitif dapat dicapai melalui proposisi penjualan yang unik, penggunaan cara yang efektif untuk mempromosikan barang ke pasar, merchandising, layanan yang dibutuhkan konsumen, dll. Jika seorang pedagang mampu mencapai keunggulan kompetitif yang signifikan, maka ia dapat mengandalkan pekerjaan yang sukses di pasar.

Seorang spesialis layanan komersial harus dapat mengidentifikasi tujuan strategis dan cara untuk mencapainya agar dapat menggunakan semua sumber daya (keuangan, material, tenaga kerja, informasi) secara efektif. Hal ini dimungkinkan dengan kompetensi tinggi dan profesionalisme spesialis yang mampu membuat keputusan inovatif yang terinformasi.

Bisnis akan berhasil dan beradab jika dibangun atas dasar kepatuhan terhadap persyaratan etika bisnis. Etika seorang pedagang adalah suatu sistem nilai-nilai sosial yang didasarkan pada prinsip-prinsip yang menentukan perilaku yang benar dan tidak benar dalam proses hubungan bisnis antara mitra di pasar dan mempengaruhi tujuan dan cara mencapainya.

Budaya komersial dan hukum adalah dasar dari bisnis, perilaku bisnis yang beradab, memastikan terbentuknya citra positif di dunia bisnis. Penyuapan, produksi yang tidak berkelanjutan, perusakan sumber daya, merugikan mitra, pemalsuan dokumen, penyalahgunaan dana adalah contoh perilaku tidak etis yang tidak berkontribusi pada kesuksesan. Seorang pedagang harus mengikuti aturan yang telah ditetapkan selama beberapa dekade jika dia menetapkan sebagai tujuannya untuk bekerja di pasar untuk waktu yang lama dan berhasil.

Agar aktivitas komersial menjadi efektif, seorang spesialis harus:

Memiliki keterampilan analitis, pandangan ke depan ilmiah, pemikiran inovatif, reaksi cepat dan memadai terhadap situasi pasar;

Mampu mengambil inisiatif untuk menggabungkan bahan mentah, keuangan dan sumber daya tenaga kerja ke dalam satu proses;

Mampu membuat keputusan yang mendatangkan keuntungan;

Tunjukkan inisiatif, inovasi;

Menilai risiko dan membenarkan cara untuk menguranginya.

Dalam lingkungan yang kompetitif, ketika menyelenggarakan kegiatan komersial, penting tidak hanya untuk memenuhi fungsi teknologi - untuk membawa barang dari produksi ke konsumsi, tetapi juga untuk memastikan penjualan dan layanan purna jual dengan biaya terendah. Persyaratan terpenting bagi profesional komersial adalah:

Memahami esensi aktivitas komersial sebagai kategori pasar, perannya dalam pengelolaan entitas yang efektif di pasar;

Pengetahuan di bidang regulasi hukum perdagangan dan kewirausahaan secara umum;

Memiliki alat dan metode perencanaan dan pengelolaan kegiatan komersial untuk jangka panjang (strategis) dan jangka pendek;

Pengetahuan tentang pencapaian dan teknologi modern serta kemampuan untuk menggunakannya dalam aktivitas komersial;

Memiliki metode penelitian pasar yang kompleks, konjungturnya, respon yang tepat waktu dan memadai terhadap perubahan yang sedang berlangsung;

Kemampuan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan membentuk yang baru;

Studi tentang konsumen, persyaratannya untuk komponen komersial, kemampuan untuk melihat aktivitasnya dari sudut pandang konsumen;

Memiliki metode dan model untuk membenarkan keputusan komersial untuk menentukan kebutuhan barang, memilih pemasok dan saluran pengiriman barang, mengoptimalkan bermacam-macam;

Kemampuan untuk menilai efektivitas kegiatan dan risiko komersial, tepat waktu menyesuaikan taktik kegiatan komersial, dengan mempertimbangkan situasi nyata di pasar.

Untuk memenuhi persyaratan ini, seorang spesialis layanan komersial harus memiliki pengetahuan tentang berbagai disiplin ilmu, pandangan yang luas, dan pemikiran pasar.

Pertanyaan untuk kontrol

1. Apakah aktivitas komersial itu? Bagaimana konsep ini didefinisikan?

2. Apa inti dari aktivitas komersial dan apa perannya dalam lingkungan yang kompetitif?

3. Tugas apa yang sedang diselesaikan dalam proses melaksanakan kegiatan komersial?

4. Faktor apa yang menentukan perkembangan aktivitas komersial?

5. Apa prinsip yang mendasari organisasi kegiatan komersial?

6. Fungsi apa yang diimplementasikan melalui kegiatan komersial dalam kondisi modern?

7. Siapa yang dapat bertindak sebagai subjek hubungan hukum dalam kegiatan komersial di pasar barang konsumsi?

8. Apa yang menjadi objek manajemen dalam pelaksanaan transaksi niaga di pasar barang konsumsi?

9. Apa saja elemen utama yang membentuk konten aktivitas komersial dan bagaimana karakteristiknya?

10. Apa ciri-ciri aktivitas komersial dalam perdagangan grosir dan eceran?

11. Apa fungsi layanan komersial Kementerian Perdagangan dan Belkoopsoyuz?

12. Apa perbedaan fungsi layanan komersial departemen perdagangan dari organisasi perdagangan grosir dan eceran?

13. Apa persyaratan untuk profesional dalam layanan komersial dalam kondisi modern?

* * *

Fragmen pengantar buku yang diberikan Aktivitas komersial (S.N. Vinogradova, 2012) disediakan oleh mitra buku kami -

Isi 1. Konsep kegiatan komersial 2. Inti dan isi CA 3. Tujuan CA 4. Prinsip dasar pengelolaan gedung kegiatan komersial suatu perusahaan perdagangan 5. Faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan CA

1. Konsep aktivitas komersial Setiap aktivitas, termasuk komersial, memiliki fokus khusus dan diatur untuk mencapai tujuan yang ditetapkan, yang dapat disebut sebagai tujuan berfungsi. Sebagai atribut pasar, perdagangan dibentuk berdasarkan prinsip-prinsipnya, yang merupakan syarat mutlak untuk perkembangannya. Pasar bertindak sebagai sistem hubungan ekonomi antara penjual dan pembeli, yang dasarnya adalah jual beli barang, yaitu aktivitas komersial. Tujuannya untuk meningkatkan pendapatan dalam perdagangan, asalkan permintaan pembeli terpenuhi. Dalam literatur ekonomi domestik terdapat berbagai definisi tentang aktivitas komersial. Berikut adalah yang paling umum: 1. perdagangan - "tawar-menawar, perputaran perdagangan, kerajinan pedagang" (menurut definisi dari Kamus Penjelasan V. I. Dal); 2. kegiatan komersial - pertukaran komoditas-uang, dalam proses di mana barang-barang dari pemasok menjadi milik perusahaan komersial dengan orientasi pada kebutuhan permintaan pasar;

3. kegiatan komersial - jenis kegiatan khusus yang berkaitan dengan penjualan barang, di mana hasil akhir suatu perusahaan bergantung; 4. Kegiatan komersial adalah segala sesuatu yang menjamin keuntungan maksimum dari suatu transaksi komersial untuk masing-masing mitra, dengan pertimbangan utama kepentingan dan permintaan konsumen; 5. aktivitas komersial - serangkaian operasi yang memastikan penjualan dan pembelian barang dan, bersama dengan proses perdagangan, merupakan perdagangan dalam arti luas; 6. kegiatan komersial - kegiatan operasional dan organisasi untuk pelaksanaan operasi pertukaran barang inventaris untuk memenuhi kebutuhan penduduk dan mendapatkan keuntungan.

Jadi, aktivitas komersial adalah bagian dari aktivitas kewirausahaan di pasar komoditas dan pada umumnya berbeda darinya hanya karena tidak mencakup proses pembuatan produk atau penyediaan layanan. Kegiatan profesional pedagang dilakukan di bidang produksi dan peredaran komoditas dan ditujukan untuk memastikan berfungsinya perusahaan dari semua bentuk organisasi dan hukum untuk organisasi rasional kegiatan komersial, dengan mempertimbangkan industri, regional dan nomenklatur spesifik perusahaan. Pedagang harus, berdasarkan pengetahuan profesionalnya, memastikan aktivitas komersial yang efektif dan dengan demikian berkontribusi pada solusi masalah sosial-ekonomi yang penting - memenuhi kebutuhan pembeli. Objek kegiatan profesional pedagang adalah barang berwujud dan barang dan jasa tidak berwujud yang dapat dibeli dan dijual atau dipertukarkan dalam lingkup peredaran.

2. Inti dan isi CD. Dalam kondisi modern, ketika peran aktivitas komersial perusahaan perdagangan meningkat, diperlukan pengungkapan esensi dan isinya yang lebih lengkap. Inti dari masalah yang dipertimbangkan dirumuskan sebagai berikut: kegiatan komersial organisasi perdagangan dan perusahaan mencakup masalah mempelajari permintaan penduduk dan pasar penjualan barang, mengidentifikasi dan mempelajari sumber pendapatan dan pemasok barang, mengatur hubungan ekonomi yang rasional dengan pemasok, termasuk pengembangan dan pengajuan aplikasi dan pesanan barang kepada mereka, menyelesaikan kontrak untuk pasokan barang, mengatur akuntansi dan memantau pemenuhan kewajiban kontrak oleh pemasok. Pada saat yang sama, penulis membedakan pekerjaan komersial dalam perdagangan secara terpisah dan mencirikannya sebagai berikut: "Pekerjaan komersial adalah bidang kegiatan operasional dan organisasi yang luas dari organisasi dan perusahaan perdagangan yang bertujuan untuk menyelesaikan proses pembelian dan penjualan barang untuk memenuhi permintaan penduduk dan menghasilkan keuntungan." Pendekatan ini mengkonkretkan dan menentukan sebelumnya arah fungsi aktivitas komersial yang terkait dengan pembelian, promosi barang dari pemasok ke konsumen dan penjualannya ke pelanggan akhir. Ada interpretasi yang lebih luas tentang esensi aktivitas komersial - tidak hanya perdagangan langsung, tetapi juga jenis aktivitas kewirausahaan lainnya.

Dalam kondisi modern, kegiatan perusahaan komersial dikaitkan dengan kewirausahaan, perdagangan, ekonometrik, sibernetika ekonomi, dan informatika. Ini menentukan tingkat kualitas baru dan pertumbuhan ekonomi pasar. Struktur organisasi dari manajemen perusahaan perdagangan harus dibangun dengan cara yang sesuai. Kegiatan komersial perusahaan perdagangan memiliki banyak kesamaan. Namun, keputusan manajemen khusus yang dikembangkan dan dilaksanakan oleh beberapa perusahaan perdagangan tidak selalu dapat digunakan oleh perusahaan lain. Hal ini disebabkan oleh faktor lingkungan pada tahap transisi ke ekonomi pasar, terutama perubahan di pasar konsumen. Selain itu, kondisi internal fungsi perusahaan komersial juga berubah seiring waktu. Akibatnya, proses manajemen harus ditentukan oleh parameter lingkungan dan variabelnya di dalam perusahaan perdagangan.

3. Tujuan CBA. Aktivitas komersial dikaitkan dengan penerapan serangkaian tindakan untuk membawa barang dari produsen ke pembeli. Tujuan kegiatan komersial menentukan isinya: 1. pembentukan hubungan ekonomi dan kemitraan dengan entitas pasar; 2. kajian dan analisis sumber pembelian barang; 3. koordinasi hubungan antara produksi dan konsumsi barang yang berorientasi pada permintaan pelanggan (bermacam-macam, volume dan pembaruan produk); 4. pelaksanaan pembelian dan penjualan barang dengan memperhatikan lingkungan pasar; 5. perluasan pengembangan pasar sasaran yang ada dan di masa mendatang untuk 6. barang; 7. pengurangan biaya peredaran barang.

Kegiatan komersial selalu dikaitkan dengan pelaksanaan operasi untuk membawa sumber daya material dari pemasok ke konsumen. Operasi tersebut meliputi: 1. untuk produsen - persiapan produk untuk pengiriman, pengiriman, rilis, dan pendokumentasian; 2. di gudang perusahaan perantara dan transportasi dalam proses perpindahan produk - penerimaan, penyimpanan, pembentukan batch lengkap, pengiriman; 3. di gudang perusahaan konsumen - penerimaan produk dalam hal kuantitas dan kualitas, penyimpanan, membawa bahan yang dibeli ke tingkat kesiapan teknologi yang tinggi untuk konsumsi produksi, pasokan dan pengiriman bahan ke tempat kerja.

4. Prinsip dasar membangun pengelolaan kegiatan komersial perusahaan dagang 1. Menjamin konsistensi antar departemen (jasa). Setiap subdivisi (layanan) dari perusahaan komersial dicirikan oleh tujuan dan fungsi tertentu yang dilakukan, yaitu, mereka memiliki tingkat otonomi tertentu. Pada saat yang sama, tindakan mereka harus dikoordinasikan dan dikoordinasikan dalam waktu, yang menentukan kesatuan sistem manajemen perusahaan perdagangan. 2. Memastikan interaksi antara aktivitas komersial dan tujuan perusahaan komersial. Kegiatan komersial dibentuk dan diubah sesuai dengan minat dan kebutuhan produksi. Akibatnya, fungsi manajemen perdagangan diimplementasikan dengan mempertimbangkan tujuan perusahaan komersial. 3. Memastikan hierarki struktur manajemen. Ciri khas manajemen adalah peringkat hierarkis. Organisasi manajemen bisnis harus berorientasi pada hubungan vertikal dan horizontal.

4. Memberikan pendekatan manajemen yang terintegrasi. Dari posisi kompleksitas, semua faktor yang mempengaruhi keputusan manajemen kegiatan komersial diperhitungkan. Ini juga menyediakan koneksi proses komersial dari perusahaan komersial dengan subjek lingkungan eksternal. Menyediakan link rendah dalam struktur manajemen. Kurangnya komunikasi berarti struktur manajemen yang tidak rumit. Tetapi pada saat yang sama, stabilitas dan keandalan manajemen bisnis harus dicapai. 5. Memastikan adaptasi struktur manajemen. Lingkungan internal dan eksternal dapat berubah terus-menerus. Hal ini terbukti terutama selama munculnya pasar konsumen. Oleh karena itu, fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi dari struktur manajemen bisnis terhadap perubahan dan kondisi lingkungan sangatlah penting. 6. Memberikan informasi eksekutif. Pengembangan dan adopsi keputusan manajemen didasarkan pada informasi eksekutif. Ini termasuk memperoleh informasi awal, memproses, menganalisis dan mengeluarkan hasil tindakan pengendalian. ... Tugas ini dilakukan dengan bantuan sarana teknis modern, memungkinkan untuk mengotomatiskan proses dukungan informasi.

5. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Perkembangan WK Untuk pembentukan dan pengembangan kegiatan komersial, diperlukan kondisi dan spesifikasi tertentu dari faktor-faktor yang mempengaruhi. Posisi komersial dibentuk di bawah pengaruh lingkungan eksternal dan internal. Basis lingkungan eksternal dalam kegiatan perusahaan komersial adalah: tren ekonomi, lingkungan sosial, pembeli dan pemasok barang, pesaing, kemitraan, bank, lembaga keuangan, badan pengawas dan inspeksi (layanan pajak, inspeksi perdagangan dan kualitas barang, harga), komoditas dan bursa saham, bazar, pameran, hukum dan peraturan yang berlaku. Lingkungan internal perusahaan perdagangan diwakili oleh: produksi, teknis, ekonomi, keuangan dan sumber daya manusia, layanan fungsional, item inventaris, perdagangan dan proses teknologi, pergudangan, informasi dan dukungan komputer.

Alat untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan suatu perusahaan Ketika menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi perkembangan suatu perusahaan, alat-alat berikut digunakan: -SWOT-analysis, -PEST-analysis, -matriks untuk analisis faktor-faktor strategis eksternal, -Matriks untuk menentukan faktor-faktor prioritas eksternal, -Peta kelompok strategis, - lembar analisis persaingan, - matriks profil pesaing.

Analisis SWOT digunakan untuk membandingkan data dari analisis lingkungan internal dan eksternal organisasi dan membawanya menjadi satu kesatuan, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran umum tentang realitas. Analisis PEST adalah alat yang dirancang untuk mengidentifikasi aspek politik (Kebijakan), ekonomi (Ekonomi), sosial (Masyarakat) dan teknologi (Teknologi) dari lingkungan eksternal yang dapat mempengaruhi strategi perusahaan. Matriks analisis faktor-faktor strategis eksternal dirancang untuk mengidentifikasi dan merencanakan pengaruh kekuatan sosial eksternal pada lingkungan terdekat perusahaan.Peta kelompok strategis digunakan dalam analisis lingkungan persaingan untuk mengidentifikasi pesaing dengan strategi serupa. Tujuan utama dari lembar analisis pesaing adalah untuk menentukan pengaruh parameter politik, ekonomi, sosial dan teknis terhadap risiko perusahaan baru memasuki pasar, pada daya tawar pemasok perusahaan, pada daya tawar pelanggan perusahaan, pada bahaya produk pengganti dan intensitas persaingan antar perusahaan. Matriks profil pesaing menentukan pesaing utama dari perusahaan yang dianalisis, kekuatan dan kelemahan mereka terkait dengannya.

Literatur Bekas 1. Panktratov FG, Seregina TK Kegiatan Komersial: Buku Ajar untuk Perguruan Tinggi. - M .: Pusat Informasi dan Inovasi "Pemasaran", 2000 2. Polovtseva FP Kegiatan komersial: Buku Pelajaran. - M .: INFRA-M - M, 2001. - 248 hal. 3. Kewirausahaan Lapusta MG uch. petunjuk M .: “Infra. M ", 2002. 4. Osipova L. V., Sinyaeva I. M. Dasar-dasar kegiatan komersial M .:" Persatuan ", 1997 5. Polovtseva F. P. Kegiatan komersial. Buku pelajaran. M .: "Infra-M", 2000. 6. Pankratov F. P., Seregina T. K. Kegiatan komersial. Buku pelajaran. M .: "Pemasaran" ITC, 2000

Dalam perdagangan sebagai bidang sirkulasi komoditas, suatu kompleks besar dari berbagai proses dan operasi dilakukan.

Sesuai dengan sifat fungsi yang dilaksanakan di bidang peredaran komoditas, proses dan operasi yang dilakukan dalam perdagangan dapat dibedakan menjadi 2 jenis:

Produksi atau teknologi - dikaitkan dengan pergerakan barang sebagai nilai konsumen dan merupakan kelanjutan dari proses produksi di bidang sirkulasi (transportasi, penyimpanan, pengemasan, pengepakan, sub-sortasi, dll.). Mereka mewakili kesatuan dari 3 elemen - kerja yang hidup, alat kerja dan objek kerja. Sarana kerja adalah semua hal dengan bantuan yang seseorang mempengaruhi objek kerjanya dan memodifikasinya. Yang dimaksud dengan alat kerja adalah pertama-tama adalah alat-alat kerja, juga gedung-gedung produksi, gudang, kendaraan, dan lain-lain. Alat-alat kerja dalam perdagangan adalah mesin-mesin perdagangan, peralatan-peralatan, berbagai macam peralatan perdagangan dan teknologi. Objek kerja dalam proses teknologi antara lain barang yang beredar, kontainer.

Proses komersial adalah proses yang terkait dengan perubahan bentuk nilai, yaitu. dengan pembelian dan penjualan barang. Proses komersial juga mencakup proses perdagangan yang memastikan pelaksanaan normal transaksi untuk pembelian dan penjualan barang di bidang sirkulasi komoditas (studi permintaan konsumen, pengorganisasian hubungan ekonomi antara pemasok dan pembeli barang, iklan barang, pembelian massal dan penjualan barang, dll.).

Posisi perantara antara dua jenis proses yang dilakukan dalam perdagangan ditempati oleh apa yang disebut layanan perdagangan tambahan yang diberikan kepada pelanggan dalam penjualan barang. Dalam perdagangan yang beradab, layanan tambahan inilah pada intinya yang menjadi semakin dominan dalam hal jumlah tenaga kerja yang dikeluarkan untuk mereka (pengiriman barang ke rumah, pemasangan barang teknis kompleks yang dibeli di rumah dari pembeli, menerima pesanan dari pembeli, dll.).

Dalam hal konten fungsionalnya, layanan perdagangan tambahan dapat dikaitkan dengan proses teknologi dan komersial.

Aktivitas komersial dikaitkan dengan konsep kedua perdagangan - proses perdagangan untuk pelaksanaan tindakan pembelian dan penjualan untuk mendapatkan keuntungan.

Pekerjaan komersial dalam perdagangan adalah bidang kegiatan operasional dan organisasi yang luas dari organisasi dan perusahaan perdagangan, yang bertujuan menyelesaikan proses pembelian dan penjualan barang untuk memenuhi permintaan penduduk dan mendapatkan keuntungan.

Kegiatan komersial organisasi dan perusahaan perdagangan mencakup masalah-masalah berikut:

mempelajari permintaan penduduk dan pasar untuk penjualan barang;

identifikasi dan studi sumber pendapatan dan pemasok barang;

mengatur hubungan ekonomi rasional dengan pemasok, termasuk pengembangan dan penyerahan pesanan dan pesanan barang, penandatanganan kontrak untuk penyediaan barang;

organisasi akuntansi dan kontrol atas pemenuhan kewajiban kontrak oleh pemasok.

Selain itu, pekerjaan komersial perusahaan perdagangan meliputi:

organisasi penjualan grosir dan eceran barang;

pembentukan hubungan kontraktual dengan pembeli barang (grosir;

pembentukan bermacam-macam optimal, manajemen inventaris;

organisasi layanan perdagangan, penyediaan layanan perdagangan dan operasi perdagangan lainnya.