Untuk kohesi tim yang umumnya berguna. Membangun tim - bagaimana mengatur kerja tim

Kohesi tim adalah tanda tak terkalahkan, koherensi, dan interaksi dan iklim mikro yang tak dapat diganggu gugat dalam tim. Kohesi adalah prasyarat untuk latihan dan pekerjaan yang efektif. Dalam masyarakat yang terbentuk dari wajah-wajah yang tidak dikenal, periode waktu tertentu pasti akan dihabiskan untuk pelaksanaan tugas kelompok yang diberikan. Kekompakan brigade-lah yang memberikan jaminan lebih bahwa kendala pengembangan kemitraan akan berhasil diatasi, dan kerugian akan diminimalkan. Yang juga penting adalah seberapa dekat karyawan dan manajer.

Kompatibilitas menyiratkan probabilitas tinggi untuk memecahkan masalah. Kohesi merupakan integrasi teladan tim nasional.

Di bidang personalia gerakan, sebagaimana dalam masyarakat pada umumnya, ada perpecahan menjadi serikat pekerja dan komunitas. Pembentukan mereka terjadi atas dasar keberadaan struktur dalam asosiasi dan perusahaan, divisi sosial, yang didirikan di lingkungan tertentu. Contoh yang mencolok adalah lingkungan kerja.

Namun, faktor utama dalam pembentukan pergaulan tertentu adalah seseorang, sikapnya, posisinya dalam hubungannya dengan orang-orang di sekitarnya. Seringkali seseorang dalam suatu faksi dapat mencari penilaian atas kebutuhan, preferensi, dan hobinya sendiri. Kontak pribadi yang terbentuk di lingkungan kolega mungkin atau mungkin tidak sesuai dengan ini.

Tim yang bersahabat adalah kunci sukses kerja

Tujuan bos adalah membentuk perusahaan yang dinyanyikan. Muncul pertanyaan tentang bagaimana mencapai ini. Tentu, efektifitas tujuan bersama ditentukan oleh interaksi yang harmonis dari anggota masyarakat. Ini juga berlaku untuk kegiatan persemakmuran, yang harus berubah menjadi satu detasemen dengan maksud, tugas dan tujuan tertentu.

Setiap pemimpin perusahaan menetapkan untuk dirinya sendiri tujuan yang tampaknya tidak mungkin - penciptaan tim yang kohesif, siap untuk melakukan pekerjaan tidak hanya demi imbalan uang, tetapi juga untuk implementasi ide-ide bersama, untuk mencapai hasil. Ini bukanlah tugas yang mudah, karena perwakilan dari jenis kegiatan yang sama pun memiliki karakter, temperamen, dan hobi yang berbeda. Tujuan pemimpin adalah kohesi dan pembentukan komunitas yang ramah.

Teknik yang paling sering digunakan adalah mengundang psikolog ke lingkungan yang bersahabat. Akan tetapi, kedatangan seorang spesialis memiliki efek sebaliknya. Ini adalah kekakuan dan keengganan untuk terbuka. Metode nomor dua: memecahkan masalah Anda sendiri.

Bagian utamanya adalah menciptakan iklim kantor yang kondusif. Anda harus menjaga ketersediaan semua hal yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas resmi mereka oleh personel dan waktu senggang sementara di tempat kerja.

Selain itu, penting untuk berkomunikasi secara berkala dengan rekan kerja di luar kantor. Perjalanan bersama ke alam akan memberikan kesan yang lebih positif, kesempatan untuk mengetahui bakat dan hobi yang tersembunyi dari rekan kerja, akan berdampak positif pada proses membangun kemitraan.

Metode dan mekanisme untuk membentuk tim yang kompak

Apa metode untuk menyatukan orang dalam tim Anda?

• Rapat, konferensi adalah cara yang bagus untuk menjalin kontak antara anggota masyarakat tertentu. Dalam kebanyakan kasus, satu konsultasi per minggu sudah cukup. Sebagai pilihan kreatif yang secara positif akan mempengaruhi kekompakan serikat, Anda dapat menciptakan topik untuk diskusi, misalnya menambahkan slogan organisasi, lalu mencetaknya dan menempelkannya di dinding kantor. Dalam hal ini, imajinasi Anda memainkan peran utama. Seluruh kalangan yang hadir harus diberi kesempatan untuk berbicara, dalam hal ini rekan-rekan akan segera terbentuk kesadaran akan keutuhan brigade.
• Meja bundar dan sesi hands-on juga dilakukan jika ada ketegangan di antara rekan kerja. Mereka memberikan kesempatan untuk mencari cara untuk menyelesaikan banyak masalah dalam aktivitas profesional, dan setiap karyawan berhak untuk angkat bicara.
• Motivasi juga disukai oleh para aktor. Itu tepat pada setiap tahap pembentukan skuad. Dengan adanya motivasi untuk bekerja, prosesnya lebih aktif. Ini dianggap sebagai "permainan untuk mendapatkan hadiah" dalam kasus kebutuhan untuk mencapai tujuan dengan cara apa pun. Tetapi seluruh tim harus didorong, bukan seorang karyawan, karena yang lain mungkin meragukan sikap manajer yang tidak memihak. Kegiatan yang dilakukan di bawah pengaruh motivasi bersama memberi pekerja semangat tim yang lebih jelas. Mengambil proyek bersama memiliki efek positif, dalam hal ini ada tugas dan dorongan bersama. Dalam latihan kelompok, mereka akan belajar interaksi yang produktif dan menemukan kontak dengan teman.

Ini adalah faktor utamanya.

Nasihat psikologis: bagikan kemenangan dan kegagalan Anda dengan korporasi. Solidaritas komunitas buruh membentuk satu kegiatan yang efektif untuk mengatasi masalah yang diangkat.

Dengarkan pendapat kolega Anda. Sekalipun mereka bukan ahli di bidang masalah yang dimaksud. Setiap karyawan berhak untuk didengarkan. Lebih sering, ide menarik disuarakan oleh spesialis yang melihat masalah dari sudut yang berbeda, tidak memahami pola dan pilihan untuk kesimpulan primitif.

Kesulitan rumah tangga secara langsung mempengaruhi kinerja staf. Tidak mungkin mendapatkan semua informasi tentang setiap orang, tetapi terkadang ada gunanya untuk penasaran. Jadi otoritas meningkat di mata bawahan Anda, mereka akan memiliki perasaan perlindungan dan partisipasi, ini adalah bagian penting. Dengan menunjukkan kepedulian terhadap karyawan Anda, Anda meningkatkan produktivitas mereka dan memastikan pertumbuhan yang menguntungkan, dan setiap karyawan berusaha untuk kembali sebanyak mungkin, sebanyak mungkin.

Landasan kerja tim adalah menciptakan dan memelihara semangat tim. Namun, ini sama sekali tidak mudah. Untuk membantu manajer, ada banyak kursus dan pelatihan berbeda yang membahas tentang dasar-dasar bekerja dengan orang, mempertimbangkan masalah dari sudut pandang psikologi, dan menilai potensi tenaga kerja karyawan perusahaan.

Perlu dipahami bahwa tim selalu diciptakan dari individu-individu yang memiliki karakter, temperamen yang berbeda, dan setiap karyawan memiliki ambisi dan potensinya masing-masing. Perbedaan semacam ini bisa menjadi penyebab ketidakkonsistenan dan perselisihan. Ini paling jelas dalam masyarakat seperti itu di ambang batas waktu. Terlepas dari kenyataan bahwa waktu adalah uang, Anda tetap harus mencurahkan waktu untuk pembentukan satu tim, untuk memberikan kesempatan kepada rekan kerja untuk terbiasa satu sama lain. Ini adalah tahap yang cukup penting dalam pembentukan asosiasi tenaga kerja dan akan membantu membawa kohesi ke tingkat yang baru.

Faktor-faktor yang perlu diingat selama fase membangun tim

1. Pasukan tidak akan bertambah menjadi satu kesatuan dalam beberapa hari. Ini adalah proses yang memakan waktu lama. Kerja kolaboratif harus dijadikan gaya kerja utama organisasi.
2. Dalam upaya membentuk tim, pemimpin tidak selalu memperhitungkan data. Kemitraan mengambil bagian dalam permainan, tidak akan sebaliknya. Apa inti dari game ini? Setiap bisnis adalah permainan, tetapi jika memiliki tugas, apakah itu menerima hadiah materi, meningkatkan status sosial, dan sebagainya. Aturan adalah norma dan regulasi. Ada juga lawannya. Ini tidak boleh dilupakan.
3. Karyawan, selama dia berada dalam lingkaran kolektif kerja, selalu berusaha untuk bermain. Jika tidak ada pesaing, dia akan membuatnya untuk dirinya sendiri. Misalkan grup sedang naik daun. Misinya adalah menaklukkan puncak gunung, rintangannya adalah kesulitan fisik, artinya pengetahuan dan keterampilan, lawan dalam keadaan darurat. Publik, mengingat faktor-faktor ini, menyadari bahwa mereka tidak dapat menangani misi sendirian, dan anggota masyarakat seperti itu mulai mencari metode untuk menyelesaikan masalah. Tetapi letakkan aliansi yang sama di lingkungan yang tidak terlalu tidak nyaman dan semangat tim menghilang.
4. Seorang mentor yang berusaha membuat tim keluar dari kelompoknya tidak boleh dibatasi hanya melakukan pelatihan, ia juga harus menonjolkan gaya bekerja di masyarakat, menjelaskan esensi masalah kepada karyawan seakurat mungkin, mendiskusikan aturan, dan memberikan kesempatan untuk melihat musuh. Orang tersebut tidak selalu menjadi lawan. Petugas pemadam kebakaran memadamkan api, dokter memerangi penyakit.

Kesimpulan

Setiap atasan pasti memahami mekanisme inisiatif bersama, ingat bahwa setiap karyawan adalah orang yang berhak atas suatu sudut pandang. Dia adalah bagian dari persekutuan ini. Metode kerja dan pendekatan untuk setiap orang harus berbeda. Kita tidak boleh lupa bahwa faktor-faktor seperti temperamen, persepsi dan ketidaksamaan karakter tidak akan pergi kemana-mana. Selama umat manusia ada, sebanyak orang memecah beban di brigade.

Ada beberapa tahap dalam pembentukan asosiasi buruh yang erat: lapping, tahap "kudeta istana", efisiensi, efisiensi, keterampilan, penuaan dan kematian - tahap reorganisasi lembaga. Dengan masing-masing tahapan ini, kohesi kelompok tumbuh.

Di atas adalah cara-cara yang niscaya akan membantu memastikan bahwa kekompakan dalam kemitraan kerja akan meningkat. Tentu saja, ini juga dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti ketidaksamaan karakter dan ketidakcocokan temperamen, tetapi masalah seperti itu diselesaikan dengan metode pengaruh psikologis. Yang utama adalah setiap karyawan harus didengarkan.

Banyak faktor yang mempengaruhi kohesi komunitas kerja, tetapi satu hal tetap tidak berubah: karyawan selalu menjadi unit yang menentukan.

Membangun tim yang kohesif di tempat kerja - momen yang cukup penting untuk kesuksesan pengembangan perusahaan selanjutnya. Dalam materi ini akan kita bahas kapan dan kegiatan apa saja yang perlu dilakukan untuk membangun sebuah tim, apa dampaknya terhadap bawahan dan bagaimana kesuksesan tim yang erat dan bersahabat.

Kapan menjalankan program pembangunan tim.

Melaksanakan acara dan program untuk mempertahankan suasana persahabatan dalam tim harus dilakukan tidak hanya karena sekarang diterima dan modis, tetapi pertama-tama, setelah menetapkan tujuan khusus untuk diri Anda sendiri. Faktanya. Ini adalah cara yang sangat efektif untuk meningkatkan produktivitas karyawan, karena suasana sangat penting bagi karyawan.

Program pembangunan tim diperlukan jika:

Perusahaan sedang dalam tahap pertumbuhan aktif. Ini terjadi ketika perusahaan perlu memperluas stafnya dan merekrut pendatang baru. Konflik antara karyawan yang baru tiba dan mantan karyawan sangat mungkin terjadi. Agar komunikasi berhasil, persahabatan antar pemimpin harus dibina. Ini bisa berupa pemimpin resmi: direktur, manajer, dan informal, yang diakui oleh tim. Kegiatan membangun tim akan memungkinkan mereka untuk lebih mengenal satu sama lain dan menjalin kontak persahabatan;

Perusahaan telah ditangguhkan atau sedang mengalami momen yang sulit. Ketika karyawan memahami bahwa perusahaan sedang mengalami masa-masa sulit, mereka mulai santai, bekerja tanpa semangat dan ketekunan, karena mereka tidak melihat masa depan dan prospek. Banyak yang mencari pekerjaan baru secara paralel dan meninggalkan perusahaan. Oleh karena itu, hal utama yang perlu diperhatikan dalam situasi seperti ini adalah kepercayaan tim terhadap hasil yang sukses. Karyawan harus merasa bahwa masa depan organisasi bergantung pada mereka, dan mereka mampu membantunya keluar dari krisis;

Konflik muncul antara departemen perusahaan. Dalam situasi seperti itu, pembangunan tim juga dapat bekerja dengan sangat efektif dan segera menyelesaikan masalah yang muncul. Ada banyak alat membangun tim berbeda yang tersedia untuk membantu menyelesaikan konflik antar rekan kerja.

Misalkan tingkat penjualan di suatu perusahaan mulai menurun. Manajemen harus melakukan beberapa tindakan untuk merangsang personel, mungkin sedikit mengubah teknologi penjualan, memperkenalkan skema dan struktur baru, dan tindakan ini sudah dapat berdampak positif pada pekerjaan selanjutnya dari perusahaan dan bawahan.

Bicara soal kegiatan yang bisa menggalang tim, kami belum merinci secara pasti kegiatan mana yang termasuk dalam kategori ini. Di negara kita, alat yang paling umum digunakan adalah perayaan perusahaan. Beberapa perusahaan mengatur karyawan mereka untuk acara dan pelatihan olahraga. Namun elemen pembangunan tim seringkali tidak diperhitungkan dalam alur kerja. Mari kita lihat lebih dekat cara membangun tim.

Perayaan perusahaan.

Agar pihak perusahaan tidak hanya membawa masalah tambahan, tetapi juga menyelesaikan masalah yang menumpuk, perhatian khusus harus diberikan pada organisasinya. Jika Anda berencana untuk menyewa presenter atau animator, bacalah dengan cermat program yang mereka tawarkan agar kontes yang membosankan dan anekdot yang tidak lucu tidak merusak liburan. Agar pihak perusahaan dapat membantu mempersatukan tim, itu harus menarik, baru, sehingga orang memiliki sesuatu untuk dibicarakan dan apa yang harus didiskusikan, melupakan semua masalah.

Beberapa bawahan mungkin tidak menganggap perayaan perusahaan sebagai rekreasi. Mereka merasa tegang karena dekat dengan atasannya, dan setiap orang yang hadir adalah perwakilan dari kantor atau cabang perusahaan. Di sini logikanya bekerja: Anda masih harus bekerja dengan orang-orang ini dan menyelesaikan masalah-masalah serius, oleh karena itu, setelah bersantai, terlalu banyak mabuk, atau berbicara dengan seseorang tentang topik pribadi, Anda bisa sangat menyesal tentang hal ini.

Rencanakan pesta Anda sebelumnya. Perintahkan kepala departemen untuk mewawancarai bawahan tentang keinginan mereka tentang liburan. Biarkan mereka mengembangkan kuesioner khusus yang mencakup pertanyaan dasar tentang liburan. Anda bisa memberikan beberapa pilihan, sekaligus memberikan ruang bagi karyawan untuk menuliskan visi pribadinya tentang pesta perusahaan. Setelah kuesioner yang lengkap tersedia, akan sangat jelas terlihat bagaimana karyawan melihat pihak perusahaan. Dengan data ini, Anda bisa memulai pemilihan karyawan yang akan dipercaya untuk mengembangkan script.

Kompetisi dan pelatihan olahraga, sebagai pembentukan tim yang erat di tempat kerja.

Dengan bantuan teambuilding, Anda dapat membangun dan memperbaiki hubungan dalam tim, memuluskan situasi konflik, dan meningkatkan pengalaman kerja karyawan. Tetapi pengorganisasian acara sangat penting di sini. Jika urutan atau konten diatur secara salah, itu hanya dapat memperburuk situasi. Menimbulkan konflik tambahan, mengurangi status bos, atau memicu pemecatan.

Seseorang harus sangat serius dalam memilih metode pembangunan tim. Jika Anda berencana untuk mencari bantuan dari seorang spesialis, konsultasikan dengan teman Anda - mereka mungkin mengenal seorang profesional di industri ini.

Kegiatan olahraga memang bagus, tapi berisiko. Ada kemungkinan cedera yang tinggi, dan jika hubungan dalam tim menjadi tegang, maka karyawan dapat memicu situasi yang akan menyebabkan memar, jadi Anda harus berhati-hati di sini.

Jika, sebagai seorang pemimpin, Anda telah mencapai usia paruh baya atau tua, dan tim tersebut sebagian besar mempekerjakan karyawan muda, maka lebih baik tidak menggunakan olahraga sebagai cara untuk berteman dengan tim. Jika karyawan Anda terus-menerus memukuli Anda, dan Anda berada di belakang, kemungkinan besar hal ini akan memengaruhi citra secara keseluruhan dan peringkat atasan mungkin menurun.

Anda tidak boleh menggunakan kompetisi olahraga jika Anda adalah seorang atlet profesional, atau memaksa bawahan untuk memainkan olahraga yang Anda sukai. Seorang pemimpin yang menyukai olahraga ekstrim, seperti terjun payung atau mendaki gunung, hendaknya tidak memaksakan selera dan minatnya kepada orang lain. Karena karakteristik mereka, kemungkinan besar orang tidak akan dapat mendukung inisiatif semacam itu. Anda dapat memilih karyawan yang memiliki minat yang sama dan meluangkan waktu bersama mereka dalam olahraga ekstrem, tanpa memaksa orang lain untuk bergabung.

Pembentukan tim yang erat selama jam kerja.

Ini adalah rangkaian acara yang berlangsung langsung selama jam kerja, misalnya kursus pelatihan, ceramah, pelatihan. Metode menyatukan orang-orang inilah yang membantu karyawan baru untuk lebih mengenal mereka yang telah bekerja di perusahaan untuk waktu yang lama, menghentikan beberapa konflik antar rekan kerja dan membentuk semangat tim. Efek yang dapat dicapai melalui pembangunan tim yang bekerja:

Merangsang saling pengertian. Agar karyawan mulai memahami satu sama lain dengan lebih baik, dimungkinkan untuk melakukan kursus perkuliahan khusus untuk setiap departemen perusahaan, yang harus identik. Secara alami, orang belajar di universitas yang berbeda, dengan guru yang berbeda dan pada waktu yang berbeda, sehingga visi masalahnya sedikit berbeda untuk mereka masing-masing. Untuk menyatukan tim di tempat kerja, perlu untuk mengajari rekan kerja untuk sama-sama memahami esensi masalah dan mengungkapkan pemikiran mereka. Setelah perkuliahan seperti itu, orang menggunakan notasi yang sama, mengkarakterisasi tugas sesuai dengan metodologi yang sama, dan memahami satu sama lain dengan lebih baik. Cara ini juga sangat baik untuk membawa pengetahuan semua karyawan ke level yang sama.

Memperkenalkan karyawan baru. Dalam kuliah pelatihan, anggota baru tim dapat secara bersamaan mengenal rekan-rekannya, menunjukkan tingkat pengetahuannya, dan merasa nyaman di antara orang-orang baru. Selain itu, karyawan lain juga dapat membentuk opini mereka tentang orang tersebut, mempelajari tingkat kesadaran mereka, dan mengembangkan jalur kerja sama. Tanpa menggunakan metode team building, adaptasi bisa memakan waktu lebih dari satu bulan.

Pembentukan gambar. Situasi yang cukup umum adalah ketika proses menjadi sebuah tim mengalami komplikasi dan masalah, terutama bagi para manajer. Dalam situasi di mana bos baru datang ke organisasi dari luar, rekan kerja sering kali mewaspadai dia dan tidak mau menerimanya sebagai manajer tim mapan mereka. Untuk itu, metode kerja team building juga sesuai, sebagai salah satu cara untuk mengorganisir tim yang erat. Katakanlah seorang pemimpin baru dapat mengatur kelas yang menarik dalam bahasa asing, pemrograman, atau dasar-dasar pemasaran. Tentunya mungkin bukan dari perkuliahan pertama, namun setelah beberapa waktu para karyawan akan memiliki ketertarikan dan keinginan untuk menghadiri acara ini. Hal utama adalah mengatur perkuliahan itu sendiri dengan cara yang secara kualitatif menarik dan menemukan guru yang baik.

Pembentukan dokumentasi bersama. Di kuliah atau kelas, Anda dapat meluangkan waktu untuk membentuk piagam perusahaan baru. Izinkan karyawan untuk secara mandiri memilih apa budaya perusahaan organisasi nantinya, nilai dan norma perilaku apa yang harus diamati, dan bagaimana departemen dan bawahan akan berinteraksi satu sama lain. Jika atasan membagikan dokumen yang sudah jadi kepada semua orang, dibuat atas kebijaksanaannya sendiri, kemungkinan besar karyawan tidak akan menganggapnya serius dan akan menganggapnya sebagai masalah atasan. Tetapi piagam yang dikembangkan secara independen, di mana tujuan dan metode interaksi perusahaan dirumuskan oleh bawahan sendiri, kemungkinan besar akan diterima dengan sangat antusias.

Satukan tim di tempat kerja - tugasnya sangat beragam dan kompleks. Banyak perusahaan dihadapkan pada tantangan seringnya pemutusan hubungan kerja, konflik dan ketidakpatuhan terhadap standar kerja di tahun-tahun awal kerja mereka. Misalnya, di perusahaan konstruksi cukup sulit untuk mempertahankan komposisi kelompok kerja yang stabil, di mana mandor sering minum-minum, mengabaikan berangkat kerja, atau berhenti begitu saja karena bosan dengan pekerjaan. Alasan sebenarnya pemecatan agak sulit untuk dipahami, karena seringkali organisasi menetapkan upah yang baik dan kondisi kerja memenuhi semua standar.

Pada awal pembentukannya perusahaan selalu memiliki banyak masalah, sehingga tidak ada cukup waktu untuk menyelidiki alasan pemecatan karyawan. Tekanan pesaing dari luar, menjadi perlu untuk mencari pemasok yang andal, pembeli, analisis tren pasar, sehingga budaya perusahaan dan pembangunan tim surut menjadi latar belakang.

Beberapa manajer bingung dengan tingginya tingkat keluar masuk karyawan dan mencoba menerapkan setidaknya beberapa metode untuk memperbaiki situasi: mereka memperoleh bonus, bonus tambahan, dan memperbaiki kondisi kerja. Yang lain memilih leverage dalam bentuk denda, peningkatan beban kerja, atau teguran. Namun seringkali metode yang salah tidak memberikan hasil yang diinginkan.

Dalam situasi seperti itu, perlu menggunakan bantuan pembangunan tim dan membentuk tim yang ramah dan bertanggung jawab. Setiap karyawan harus merasa menjadi bagian dari keseluruhan sistem, menyadari bahwa kesuksesan seluruh perusahaan bergantung padanya, apa pun jenis aktivitasnya. Bahkan seorang petugas kebersihan atau satpam harus tahu bahwa dia dibutuhkan oleh organisasi dan bahwa aktivitasnya penting dan perlu.

Sangat menyenangkan bagi setiap bawahan untuk merasa dibutuhkan, diperhatikan, dan diminta - ini merangsang mereka untuk bekerja secara efisien dan efektif. Inilah tujuan kuliah dan acara membangun tim, untuk menyatukan tim, menanamkan pada semua orang kepercayaan akan pentingnya dan kebutuhan mereka bagi perusahaan.

Perlu dibangun kebijakan acara tidak dalam bentuk ceramah yang ketat, tetapi melakukan diversifikasi dengan berbagai perlombaan, permainan dan teka-teki komik. Ini akan membantu membentuk tim yang kohesif, mendekatkan bawahan, dan saling mengenal dengan lebih baik.

Mungkin saja pada tahap awal akan ada ketidaksepakatan antar karyawan, namun dengan bantuan dialog dan komunikasi, jumlah mereka secara bertahap akan berkurang, dan orang akan mulai mengenal satu sama lain dengan lebih baik. Topik kelas bisa sangat berbeda. Ini bisa berupa kursus pelatihan gratis, kelas asosiatif, atau pembentukan kualitas pribadi dari rekan kerja.

Masalah paling umum dari semua tim yang baru direkrut adalah pembentukan kelompok terpisah dan keengganan untuk berkomunikasi dengan karyawan lain... Tiga atau empat orang berkomunikasi satu sama lain dan mengabaikan orang lain, menentang diri mereka sendiri dan menganggap tim mereka yang terbaik. Di sini Anda perlu menggabungkan perintah-perintah ini menjadi satu kesatuan sehingga masing-masing berfungsi bersama-sama dengan yang lain.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan teknik membangun tim seperti rekreasi bersama. Misalnya untuk seluruh tim, Anda bisa membawa voucher ke tempat rekreasi selama beberapa hari, di mana Anda bisa bersenang-senang berolahraga, memasak bersama, dan bermain game tim. Selain hiburan, Anda bisa melakukan beberapa pelatihan, namun dengan gaya yang menyenangkan. Untuk merangsang keinginan karyawan untuk mengambil bagian dalam berbagai permainan dan hiburan, dimungkinkan untuk memberikan hadiah kemenangan, cinderamata insentif yang akan mereka butuhkan di masa depan di tempat kerja.

Mungkin pada awalnya bawahan akan berdebat dan akan muncul sejumlah ketidaksepakatan mengenai siapa yang membutuhkan ini atau itu, tetapi seiring waktu situasi akan tenang dan semua orang akan mulai mengambil bagian dalam permainan dengan senang hati, tanpa memikirkan keuntungan mereka sendiri.

Sasaran yang ingin dicapai yang menjadi tujuan aktivitas pembangunan tim.

Memerangi pergantian karyawan yang konstan. Departemen di mana karyawan terus berubah bekerja jauh lebih tidak efisien, karena faktor adaptasi selalu ada. Semua karyawan harus merasa sama pentingnya dan pentingnya bagi organisasi, sehingga Anda dapat menghindari kesombongan di pihak karyawan yang lebih tinggi terkait dengan posisi yang kurang bergengsi.

Meminimalkan PHK karyawan atas keinginan mereka sendiri. Dengan pendekatan yang tepat untuk acara pembangunan tim dan perilaku profesionalnya, jumlah orang yang ingin meninggalkan tempat kerja harus dikurangi hingga batasnya. Karyawan harus menyadari apa yang dibutuhkan perusahaan dan dengan berhenti, mereka akan mengecewakan anggota tim lainnya.

Pengembangan budaya perusahaan.

Metode dua.

Anda dapat melakukan tindakan yang sama seperti pada metode pertama, tetapi pada saat yang sama, setiap departemen dapat secara independen memilih siapa yang akan memproses data. Orang ini harus membuat piagam versinya sendiri, dan kemudian mempresentasikannya kepada perwakilan terpilih dari departemen lain.

Metode tiga.

Ada situasi di mana atasan tidak ingin memberikan kesempatan kepada bawahannya untuk mengatur pekerjaannya secara mandiri, tetapi pada saat yang sama melihat bahwa ada kebutuhan untuk memperkenalkan perubahan untuk menyatukan tim bawahan. Kemudian Anda dapat memproses data pribadi secara mandiri dan menyusun dokumen seperti yang terlihat langsung di mata pengelola. Setelah itu, perlu menyerahkan dokumen yang diterima kepada masing-masing bawahan, dan meminta pendapat mereka tentang piagam yang diterima. Mintalah karyawan mempelajarinya dan munculkan ide tentang bagaimana mereka melihat membangun tim yang kohesif di tempat kerja.

Personil adalah salah satu faktor produksi terpenting dan kunci stabilitas perusahaan mana pun. Oleh karena itu, sangatlah tidak mungkin untuk melebih-lebihkan pentingnya tim yang sehat. Seperti sumber daya lainnya, personel membutuhkan manajemen dan arahan yang kompeten. Namun, banyak masalah produksi dapat diselesaikan tanpa keterlibatan langsung dari manajemen perusahaan - melalui penciptaan sistem nilai-nilai perusahaan dan pengumpulan karyawan.

Sebuah tim yang bersatu, terbebas dari kontradiksi internal, mampu membantu manajemen secara efektif untuk mencapai tujuan mereka, mengatasi kesulitan yang muncul dan meningkatkan keuntungan. Dalam hal ini, semua personel adalah satu tim yang setia, tunduk pada ideologi yang sama dan yang langsung terintegrasi ke dalam proses bisnis perusahaan. Selain efisiensi produksi yang tinggi, tim ini juga diwarnai dengan rendahnya tingkat pergantian staf, akibatnya perusahaan menghemat dana yang signifikan untuk pemilihan dan adaptasi karyawan baru.

Tim yang erat dicirikan oleh fitur-fitur berikut:

• kesadaran - Setiap anggota tim memiliki gagasan tentang nilai-nilai perusahaan, tujuannya dan mampu menentukan dampak langsungnya terhadap pencapaian tujuan tersebut. Hal ini memungkinkan setiap karyawan untuk menilai kepentingan mereka pada skala bisnis secara keseluruhan dan merasakan komunitas kepentingan seluruh tim.
• disiplin dan organisasi - personel secara sukarela mematuhi peraturan internal, memilih gaya perilaku yang sesuai dengan standar perusahaan dan etika bisnis umum. Ini bukan hanya jaminan kerja yang teliti, tetapi juga insentif untuk meningkatkan tanggung jawab pribadi.
• aktivitas - karyawan sangat berminat untuk meningkatkan kinerja perusahaan, oleh karena itu mereka berinisiatif untuk mengoptimalkan proses, meningkatkan efisiensi, dan mengurangi biaya yang tidak efektif. Pada saat yang sama, mereka yakin bahwa perilaku tersebut disetujui tidak hanya oleh manajemen, tetapi juga oleh anggota kelompok kerja lainnya.

Sesuai dengan ciri-ciri di atas, maka langkah-langkah utama untuk membentuk tim yang kompak dapat dirumuskan sebagai berikut.

• Pemilihan personel yang kompeten - ini adalah tahap pertama dan terpenting dalam bekerja dengan tim. Karyawan baru tidak hanya harus memiliki keterampilan profesional yang diperlukan, tetapi juga sesuai dengan semangat perusahaan. Jika ia tidak mampu berbagi nilai-nilai perusahaan, maka integrasi penuhnya ke dalam tim yang sudah ada tidak mungkin dilakukan, terlebih akan menimbulkan berbagai kontradiksi dan ketegangan. Sangatlah penting untuk mempercayakan tugas ini kepada perekrut berpengalaman, jika perlu, mencari bantuan dari agen perekrutan khusus.
• Memperkenalkan tradisi mentoring bisa menjadi langkah penting untuk mendapatkan pendatang baru dengan cepat.ketika karyawan yang baru tiba ditugaskan ke spesialis yang telah bekerja lama. Ini memastikan kelangsungan tradisi dan mempersingkat waktu yang dibutuhkan untuk adaptasi.
• Meningkatkan kesadaran.Setiap karyawan harus mengetahui tentang tujuan dan parameter aktivitas perusahaan. Misi sangat penting dalam proses ini, sebagai tujuan formal dari keberadaan bisnis yang disetujui oleh manajemen puncak. Semua ideologi lainnya, semua tugas harus tunduk pada misi ini dan disatukan olehnya.
• Untuk menerapkan pendekatan ini, Anda dapat menggunakan seperangkat alat yang sangat beragam - jaringan informasi perusahaan, surat kabar, dewan kehormatan, dll. prestasi. Ini memungkinkan tim untuk menyampaikan pengakuan atas manfaatnya dan mendistribusikan bonus dan hadiah secara adil.
• Pelatihan membangun tim dan membangun tim. Di satu sisi, acara semacam itu meningkatkan loyalitas para staf, karena Pelatihan perusahaan dianggap oleh karyawan sebagai kesempatan yang baik untuk meningkatkan tingkat profesional mereka dengan mengorbankan perusahaan. Di sisi lain, anggota kelompok kerja menerima keterampilan dan pengetahuan yang sangat spesifik yang diperlukan untuk meningkatkan komunikasi dalam tim, meningkatkan tingkat kepercayaan antar rekan kerja.
• Peristirahatan perusahaan.Komunikasi karyawan di luar dinding kantor dan kompetensi resmi berkontribusi pada kenalan lebih dekat, memungkinkan Anda menemukan bahasa yang sama, merasakan komunitas emosional dan menyatukan staf yang sudah bekerja. Namun, metode ini juga sangat cocok untuk anggota tim baru - ini adalah kesempatan yang sangat baik untuk mempercepat, memperoleh kenalan baru, menemukan orang yang berpikiran sama, dan teman dengan minat yang sama. Acara semacam itu tidak hanya meningkatkan komunikasi antar departemen perusahaan, tetapi juga berkontribusi pada pembentukan tradisi mapan yang menunjukkan komunitas tim, dan berkontribusi pada munculnya budaya perusahaan yang mapan bersama.
• Penempatan personel. Secara tradisional, setiap departemen menempati zona kerja dan kantor terpisah di perusahaan, sehingga benar-benar diisolasi dari departemen lain. Di satu sisi, struktur seperti itu memungkinkan terciptanya lingkungan kerja yang diperlukan, yang sangat penting bagi kreativitas, namun itu sangat mempersulit komunikasi antar departemen, menyebabkan munculnya persaingan tidak sehat di antara mereka, pembentukan berbagai subkultur tertutup secara profesional.

Dalam beberapa kasus, penempatan staf yang beragam atau terbuka bisa sangat berguna, ketika karyawan dari departemen yang berbeda ditempatkan bersama. Pendekatan ini meningkatkan interaksi berbagai departemen, memungkinkan Anda untuk lebih mengetahui pekerjaan karyawan yang berbeda. Namun, penempatan campuran hanya disarankan untuk departemen dengan fungsi serupa. Misalnya, departemen yang keras dan selalu melakukan komunikasi dan pergerakan dapat mengganggu proses produksi karyawan dari profesi kreatif atau karyawan yang bekerja dengan dokumen kertas.

Seperti yang Anda lihat, untuk menyatukan tim menjadi satu tim, perlu dilakukan sejumlah aktivitas, banyak di antaranya mungkin tidak memberikan apa yang Anda inginkan. Namun, jika pekerjaan yang menantang seperti itu dimahkotai dengan kesuksesan, hasilnya bisa melebihi semua harapan yang bisa dibayangkan.

Secara umum, seluruh rangkaian alat yang akan membantu menyatukan tim mencakup langkah-langkah dasar berikut:

• pengembangan komunikasi baik antar departemen maupun antar karyawan dan manajemen perusahaan;
• formalisasi misi dan tujuan perusahaan;
• mengembangkan semangat tim dan mendorong tradisi;
• acara perusahaan dan kursus pelatihan;
• pemilihan dan penempatan karyawan yang benar.

Studi tentang hubungan interpersonal tim di perusahaan merupakan mata rantai yang diperlukan untuk memperoleh hasil yang sangat efektif dari aktivitas ketenagakerjaan perusahaan.

Melakukan konfigurasi organisasi yang nyata hanya dapat melalui integrasi internal yang disediakan melalui kerja kelompok.

Kerja kelompok adalah alat yang digunakan untuk membuat serangkaian perubahan sebagai bagian dari program pengembangan organisasi.

A.I. Prigogine mengusulkan satu jenis variasi metode kerja kelompok. Menurutnya: “Setiap bentuk kerja kelompok dimulai dengan tahap kenalan, di mana ada peserta yang saling terbuka dan mendobrak batasan di antara mereka. Selanjutnya, kerja kelompok disusun sebagai berikut ":

• 1) dinamika kelompok. Tugas bentuk pekerjaan ini, terutama dalam pengorganisasian kondisi emosional yang positif untuk keterlibatan tim, struktur kelompok kerja yang dibuat dengan baik dan distribusi peran dan tanggung jawab yang benar. Tujuan pengaktifan berfikir dalam tim adalah untuk bersinergi dalam kelompok dengan cara saling menguatkan peserta kerja. Untuk itu digunakan metode jeda aktif, refleksi diri kelompok, visualisasi proses dan hasil kerja, serta fasilitasi.
• 2) Pengaktifan pemikiran kelompok. Dalam bentuk ini digunakan teknik brainstorming, sinektika, dan diskusi kelompok.
• 3) Kerjakan konten. Tujuannya adalah untuk menyediakan kelompok dengan kerja praktek, mis. menemukan solusi untuk masalah tersebut. Untuk menerapkan teknik ini, psikolog harus menggunakan pengetahuan teoritis, praktik terbaik, dan pengalamannya sendiri untuk memecahkan masalah serupa.

Ketiga bentuk tersebut harus ada pada waktu yang bersamaan.

Klasifikasi kedua metode bekerja dengan kelompok dapat disajikan sebagai berikut:

• 1. metode kerja kelompok yang bermakna;
• 2. metode kerja kelompok berkualitas tinggi;
• 3. metode penataan kelompok;
• 4. metode koordinator.

Metode kerja kelompok berkualitas tinggi digunakan untuk mengungkapkan hubungan sebab-akibat, menganalisis karakteristik prosedural dalam kelompok struktur dan hubungan internal, merencanakan, mengembangkan dan mempercepat proses dinamis dalam kelompok, mengembangkan keterampilan dalam kepekaan, komunikasi, komunikasi, saling pengertian, pemecahan masalah, resolusi konflik, dan meningkatkan kohesi. kelompok dan pembentukan tim (SPT, analisis transaksional, gestalt, NLP, psikosintesis, metode seni, psikodrama, sosiodrama, permainan peran, dll.).

Metode penataan bertujuan untuk membentuk struktur kelompok dan intervensi yang dilakukan. Mereka termasuk diagnosa, pembentukan dan penataan kelompok (sosiometri, pendampingan, metode "pemanasan" kelompok, dll.).

Metode koordinator digunakan oleh psikolog dalam kerja kelompok. Posisi psikolog dan perannya (moderator, fasilitator, pelatih, peserta, pengamat, dll.) Ditentukan.

Semua kelompok metode saling berhubungan dan saling melengkapi. Penting bagi seorang psikolog untuk menentukan tugas yang dia tetapkan untuk dilakukan pada tahap tertentu dalam pengembangan organisasi. Bergantung pada ini, metode atau sekelompok metode kerja dipilih.

Teknik bermain eksperimental dalam bentuk klasifikasi dibawakan oleh D. Pruitt dan memiliki ragam sebagai berikut:

• - matriks (contoh khas - "dilema tahanan");
• - ruang rapat. Intinya adalah mencari solusi alternatif umum ketika membagi kelompok menjadi sisi yang berlawanan. Tindakan tersebut terjadi dalam proses komunikasi, negosiasi, pencarian sejumlah alternatif;
• - koalisi. Dalam bentuk permainan ini, interaksi berbagai koalisi di dalam anggota kelompok;
• - penggerak. Bentuk ini mengajak pihak lawan dalam kelompok untuk mencapai tujuan tertentu saat menetapkan kondisi permainan atau semacam skema;
• adalah permainan jebakan sosial. Suatu bentuk permainan dengan aksi-aksi provokatif yang memprovokasi persaingan dan pertarungan terbesar antara rival kedua belah pihak.

Semua bentuk teknik permainan di atas sangat menarik bagi para spesialis yang relevan. Namun dalam praktiknya, sejak saat itu, matriks dan bentuk negosiasi permainan lebih penting mereka memberikan hasil terbaik dalam memprovokasi konflik antar kelompok untuk belajar dalam kondisi terkendali. Hal ini memungkinkan untuk menentukan faktor-faktor yang berkontribusi atau mencegah situasi konflik dalam kelompok, dinamika jalannya konflik, reaksi perilaku individu dari setiap karyawan, dll.

Metode bekerja dengan kolektif pekerja bervariasi dan bergantung pada banyak faktor, misalnya, pada tujuan dan sasaran yang ditetapkan oleh perusahaan, atas permintaan direktur, manajer organisasi, serta persyaratan karyawan perusahaan. Metode utama yang digunakan oleh psikolog adalah:

• - bisnis dan permainan peran;
• - metode pengambilan keputusan kelompok;
• - metode pelatihan sosial - psikologis;

Tujuan dari pekerjaan kualifikasi ini adalah untuk mempertimbangkan pelatihan sosial dan psikologis sebagai metode membangun tim.

Dasar-dasar pelatihan sosial dan psikologis.

Metode pelatihan sosial-psikologis saat ini paling efektif dan banyak digunakan dalam praktek.

Konsep pelatihan sosio-psikologis dalam arti luas kata adalah dampak psikologis yang didasarkan pada metode aktif bekerja dengan kelompok, di mana bentuk-bentuk khusus dari keterampilan mengajar, kemampuan dan teknik digunakan dalam bidang pengembangan, komunikasi, membangun hubungan, dan koreksi.

Pelatihan sosial-psikologis ditujukan untuk:

• - menguasai pengetahuan dan keterampilan sosial dan psikologis yang diperlukan;
• - pengembangan keterampilan komunikasi dan keterampilan refleksif karyawan organisasi;
• - pengembangan keterampilan menganalisis situasi, perilaku, introspeksi, keadaan kelompok;
• - pengembangan kemampuan untuk melihat diri sendiri dan orang lain secara memadai.

Pada saat yang sama, norma-norma perilaku pribadi dari interaksi antarpribadi dikembangkan dan disesuaikan, serta kemampuan untuk merespons situasi secara fleksibel, dengan cepat membangun kembali dalam berbagai kondisi dan kelompok yang berbeda.

Mempertimbangkan berbagai metode psikologi praktis untuk membangun tim, pelatihan dicirikan oleh adanya persyaratan khusus tertentu:

• - kepatuhan dengan aturan yang diperlukan untuk bekerja dengan grup;
• - himbauan untuk dukungan psikologis bagi peserta pelatihan dalam pengembangan diri. Penyelenggaraan pendampingan tersebut tidak hanya dari pimpinan pelatihan, tetapi juga dari mitra kelompok;
• - konsistensi kelompok. 7 hingga 15 peserta yang secara berkala bertemu atau bekerja terus menerus dari dua hingga lima hari (kelompok maraton);
• - pengaturan ruang kerja yang benar. Ruangan itu harus nyaman dan terisolasi. Pada dasarnya kelompok tersebut duduk dalam lingkaran;
• - prinsip "Di sini dan sekarang". Semua tindakan dan hubungan peserta harus berkembang sesuai dengan prinsip ini;
• - penggunaan metode aktif bekerja dengan kelompok;
• - penilaian objektif dari perasaan dan emosi individu dari kelompok pelatihan dalam hubungannya dengan satu sama lain dan di dalam kelompok. Refleksi verbal;
• - menciptakan suasana nyaman dimana peserta merasa rileks, aman dan dapat berkomunikasi dengan bebas;

Persyaratan tersebut memiliki berbagai bentuk modifikasi, sesuai dengan karakteristik individu masing-masing pelatihan. Mereka berbeda secara signifikan satu sama lain dalam beberapa cara. Ada perbedaan yang sangat besar dalam durasi sesi pelatihan, dari beberapa jam hingga beberapa hari bahkan bertahun-tahun dengan sesi mingguan.

Untuk pelatihan, salah satu bagian yang penting adalah pementasan yang menentukan pola sosial dan psikologis dari perkembangan kelompok kecil.

Metode pelatihan merupakan salah satu bentuk psikologi praktis dan mencerminkan paradigma yang diikuti oleh seorang psikolog yang melakukan pelatihan dalam pekerjaannya. Beberapa bentuk dapat dibedakan:

• 1. Bentuk pelatihan membangun dengan menggunakan teknik manipulasi yang kaku - "pelatih" dilakukan dengan bantuan bala bantuan positif atau negatif. Tugas dari yang positif adalah untuk membentuk model perilaku yang diperlukan, dan tugas dari yang negatif adalah menghilangkan model yang berbahaya dan tidak perlu, menurut Pembina.
• 2. Bentuk pelatihan untuk pembentukan dan pengembangan tingkat perilaku dan keterampilan yang efektif dalam perilaku manusia.
• 3. Bentuk pelatihan sebagai proses pembelajaran aktif. Dalam pelaksanaannya, pengetahuan psikologis ditransfer, keterampilan dan kemampuan tertentu dikembangkan.
• 4. Bentuk pelatihan pengungkapan individu semua peserta dan kerja mandiri pada diri sendiri. Menemukan cara untuk memecahkan masalah psikologis Anda sendiri.

Bentuk-bentuk di atas disusun menurut derajat penurunan tingkat pengaruh manipulatif dari pelatih dan peningkatan tingkat tanggung jawab atas apa yang terjadi selama pelatihan. Kesadaran akan situasi oleh semua anggota grup.

Dalam bentuk pertama, pelatih bertanggung jawab atas semua perubahan yang terjadi dengan peserta, dan tidak berfokus pada tingkat kesadaran proses intrapersonal dan kelompok. Dalam bentuk pengembangan keterampilan, sebagian kecil tanggung jawab dilimpahkan kepada peserta, dan fokus utamanya adalah pengembangan keterampilan dan kemampuan yang diperlukan. Dalam bentuk pelatihan, kerjasama dengan anggota kelompok sudah dilakukan, namun tanggung jawab penuh tidak diberikan kepada anggota kelompok. Dan hanya dalam bentuk yang terakhir, Pembina bertanggung jawab hanya untuk mengatur kondisi yang aman dan menguntungkan untuk menyelenggarakan kelas, yang memungkinkan untuk mengungkapkan kepribadian dan memahami perubahan diri.

Penjelasan singkat tentang jenis-jenis utama kelompok pelatihan.

Mempertimbangkan pelatihan sosial dan psikologis, perlu diberikan gambaran singkat tentang jenis pelatihan utama yang digunakan oleh berbagai sekolah psikologi.

T-groups - pelatihan untuk pengembangan kepribadian di ruang interpersonal. Jenis pelatihan ini muncul berkat Kurt Lewin, seorang psikolog sosial yang bekerja dengan dinamika kelompok dan pengaruh sosial.

Semua jenis kerja kelompok psikologis, disatukan di bawah konsep "pelatihan psikologis-sosial" baru saja didahului oleh kelompok-T. Tujuan pekerjaan pelatihan laboratorium terutama mencakup aspek-aspek berikut:

• - meningkatkan tingkat pengetahuan diri dengan meminimalkan hambatan psikologis dan mengurangi reaksi protektif. Tugas utama adalah menghilangkan ketidaktulusan di depan diri sendiri, pada tingkat kepribadian;
• - memahami kondisi yang menghalangi atau memfasilitasi fungsionalitas grup;
• - mempelajari hubungan interpersonal dalam kelompok kerja untuk interaksi yang lebih baik;
• - aplikasi diagnostik individu dan kelompok berkualitas tinggi untuk mengidentifikasi masalah seperti munculnya situasi konflik, penyelesaiannya, memperkuat tingkat kohesi kelompok.

Anggota T-group memiliki kesempatan untuk memperoleh dan mengembangkan keterampilan dan kemampuan yang berharga, seperti komunikasi, mendapatkan pengalaman dalam menganalisis hubungan interpersonal dan dinamika kelompok, kesadaran yang lebih baik tentang kebutuhan mereka sendiri dan orang lain, empati terhadap orang lain, memperluas jangkauan kemungkinan perilaku. Selain itu, peserta kelompok pelatihan mengembangkan kecukupan harga diri, kemampuan navigasi yang lebih baik dalam memecahkan masalah hidup.

B - kelompok. Kelompok-kelompok itu berorientasi pada perilaku. Fokus pelatihannya adalah life skill atau sekedar skill. Tujuan dari pelatihan tersebut adalah untuk mengajarkan peserta kemampuan untuk mengatasi kesulitan dan masalah yang muncul dan belajar bagaimana beradaptasi dengan keadaan kehidupan yang ada. Berdasarkan arah perilaku D. Watson. Arti umum dari pendekatan ini adalah sebagai berikut: jika pengalaman seseorang diperoleh dengan cara belajar sendiri, maka untuk memperbaiki ketidakcukupan perilaku, perlu untuk menyapihnya dari reaksi yang tidak efektif, dan reaksi yang paling adaptif harus dikembangkan.

Kelompok-B mirip dengan kelompok-T karena di kelas keterampilan interaksi sosial tertentu dikembangkan, yang memiliki manifestasi pada tingkat perilaku, karena hanya dengan kehadiran dan dengan bantuan orang-orang di sekitarnya, kelompok dapat mengubah reaksi perilaku. Pelatihan perilaku tidak menempatkan diri pada tugas pengembangan diri atau mewujudkan potensi seseorang, melainkan ditujukan pada pertumbuhan dan perkembangan keterampilan pribadi yang diperlukan, misalnya keterampilan komunikasi, keterampilan membuat keputusan, dan lain-lain.

Psi - kelompok. Kelompok berdasarkan pendekatan psikodramatis. Pelatihan semacam itu bertujuan untuk menemukan solusi atas masalah pribadi. Pendiri metode psikodrama, metode sosiometri dan sosiodrama yang saat ini populer sebagai psikoterapi, adalah Jacob Levi Moreno.

Teknik psikodrama sangat menuntut pengetahuan, kualifikasi, pengalaman dan kreativitas pelatih. Teknik psikodrama itu sendiri adalah pelajaran kelompok yang sangat emosional dan hidup, dan presenter memainkan peran sebagai direktur, analis, dan terapis. Metode ini merupakan pementasan suatu pertunjukan yang pesertanya merupakan anggota kelompok di bawah bimbingan presenter yang juga direktur. Untuk skenario, masalah pribadi dipilih yang relevan untuk semua peserta, kemudian peran ditetapkan, dan adegan dimainkan berdasarkan pengalaman hidup atau mencerminkan peran sosial tertentu (sosiodrama). Selama pertunjukan, para peserta mengalami perasaan yang mendalam - katarsis. Dan melalui dampak emosional yang kuat, efek terapeutik diperoleh. Tahap wawasan datang - ke dalam. Tindakan ini membantu melepaskan kecemasan, mengatasi perilaku stereotip, dan melepaskan potensi kreatif dan manusia Anda.

B - kelompok, "kelompok pertemuan" berdasarkan pendekatan humanistik. Fokus pelatihan ini adalah pada penentuan nasib sendiri kelompok secara bebas. Psikologi humanistik didasarkan pada psikologi keunikan individu, pengalamannya di dunia manusia, kesadaran akan tempatnya di dalamnya. Setiap orang memiliki kesempatan untuk terus berkembang dan mengaktualisasikan diri. Dan tugasnya adalah menggunakan peluang ini. Berdasarkan pendekatan ini, arah kerja baru dalam kelompok dibentuk - “kelompok pertemuan”. Pendiri arah ini adalah Karl Rogers. Kekhasan kelompok B adalah bahwa pelatih tidak mengarahkan atau mengatur tindakan para peserta. Situasi frustrasi tercipta, yang memaksa semua peserta untuk aktif dan bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi pada mereka. Manifestasi dari emosi negatif tidak dihambat, karena ini memberikan kesempatan kepada peserta untuk mengekspresikan perasaan apa pun (dan tidak hanya disetujui) yang muncul. Sebagai hasil dari pengungkapan tersebut, suasana keterbukaan dan rasa saling percaya muncul di antara anggota kelompok, dan emosi negatif kemudian diproses secara konstruktif. Di sini, peran pemimpin merupakan teladan kepribadian terbuka. Dalam perjalanan cerita jujur \u200b\u200btentang diri mereka sendiri, para pesertanya diungkap. Kompetensi dari pelatih juga harus berupa perhatian dan kepedulian untuk menciptakan suasana saling pengertian dan empati dalam kelompok. Dalam proses kerja, iklim khusus diciptakan yang memungkinkan setiap peserta menyadari dan mengubah sikap defensif mereka, menguji dan menerima bentuk-bentuk perilaku baru dan, oleh karena itu, menerapkannya dalam kehidupan sehari-hari, memperlakukan orang lain dengan lebih memadai dan lebih efektif.

TA - kelompok. Grup Analisis Transaksional. Fokus pelatihan pada pengetahuan diri rasional dan pengembangan diri. Arah analisis transaksional dalam psikologi cukup baru. Pendirinya adalah Eric Byrne, yang mengungkapkan keberadaan tiga keadaan, di mana salah satunya dapat tiba. Keadaan Ego ini disebut: "anak", "dewasa", "orang tua". Mereka ditentukan oleh tindakan seseorang, bagaimana dia berpikir, apa yang dia rasakan, bagaimana dia berperilaku dalam situasi tertentu.

Awalnya, metode transaksional dalam bekerja dalam kelompok hanya ditujukan untuk tujuan psikoterapi. Namun seiring berjalannya waktu, ini menyebar dalam metode pelatihan yang membantu orang memberikan penilaian yang memadai tentang perilaku mereka sendiri dan orang lain, menjelaskan perbedaan dalam keadaan manusia. Metode ini baik untuk pemahaman yang lebih baik tentang diri sendiri dan struktur kepribadian seseorang, serta interaksi dengan orang lain dan skenario yang diprogram secara internal - gaya hidup. Selama kelas dalam proses komunikasi, peserta dalam kelompok TA belajar untuk mengenali permainan psikologis di mana mereka terlibat, dan manipulasi apa yang digunakan di dalamnya; bagaimana distribusi peran korban, penyelamat, penganiaya, dan bagaimana peran tersebut dipertukarkan. Dalam proses pelatihan, analisis transaksional digunakan untuk membantu peserta menjadi lebih sadar akan cara komunikasi yang tidak konstruktif.

D - kelompok. Grup berbasis Gestalt. Fokus pelatihan adalah aktualisasi diri dan pengaturan diri. Pendiri Gestalt Therapy adalah Frederick Perls. Dia menciptakan arahannya sendiri dalam psikologi, menyatukan ide-ide filsafat eksistensial, bioenergetika, psikologi gestalt, psikodrama, dan beberapa konsep psikologis lainnya. Tugas utama peserta G adalah kesadaran akan kesempurnaan pribadi, identitas diri, pemahaman akan tanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi pada dirinya. Pendekatan Gestalt didasarkan pada prinsip mempercayai indera. Ketika bekerja dalam kelompok, metode ini berkontribusi pada aktualisasi diri individu, memperluas pemahaman tentang diri sendiri, mengembangkan rasa empati, kemampuan untuk berkomunikasi, mengurangi keterasingan dalam kelompok dan membantu untuk beralih dari ketergantungan dan stereotipikalitas ke kemandirian dan kepercayaan diri.

Metode utama yang digunakan dalam sesi pelatihan.

Keseluruhan variasi latihan, teknik dan teknik khusus yang digunakan dalam pekerjaan pelatihan sosial dan psikologis biasanya direduksi menjadi beberapa metode pelatihan dasar. Ini adalah diskusi kelompok dan permainan peran situasional.

Selain itu, peneliti - ahli teori dan praktisi program pelatihan mengusulkan untuk menambah pelatihan kepekaan pada metode dasar, yang difokuskan pada pengembangan kepekaan interpersonal dan persepsi diri sebagai satu kesatuan psikofisik. Pelatihan ini mencakup teknik komunikasi non verbal. Dianjurkan untuk memasukkan teknik meditasi dan pelatihan otomatis untuk self-hypnosis dalam proses pelatihan.

Dalam gambar. 1 menyajikan metode dasar yang digunakan dalam pelatihan, yang akan dijelaskan secara singkat di bawah ini.

Kelompok diskusi. Dalam pelatihan sosio-psikologis, diskusi kelompok digunakan untuk diskusi bersama tentang setiap masalah kontroversial yang memungkinkan untuk memperjelas dan, jika memungkinkan, mengubah pendapat, posisi, sikap peserta pelatihan kelompok dalam proses diskusi langsung. Metode diskusi kelompok digunakan untuk memberikan kesempatan kepada peserta untuk melihat masalah dari berbagai sisi, serta dianalisis pengalaman individu sebagai kesempatan diskusi, refleksi kelompok. Semua ini berkontribusi pada penguatan kohesi kelompok kerja dan keterbukaan setiap peserta dalam pelatihan.

Angka: 1

Bentuk diskusi kelompok dapat diklasifikasikan atas berbagai alasan. Diskusi terstruktur - topik diskusi telah ditetapkan, dan urutan diskusi terkadang diatur dengan jelas.

Diskusi tidak terstruktur ditandai dengan peran moderator yang tidak aktif, topik untuk mereka ditentukan secara sewenang-wenang, waktu tidak dibatasi secara formal.

Selain pembahasan yang telah dijelaskan di atas, ada juga pembahasan tematik. Mereka mendiskusikan topik yang penting bagi semua peserta, interaktif, berorientasi biografis pada pengalaman masa lalu. Metode diskusi digunakan saat menganalisis situasi dari praktik kerja, kehidupan anggota kelompok, menganalisis situasi sulit dari hubungan interpersonal dan lain-lain.

Metode permainan. Cukup populer untuk mengatur pembangunan tim. Game membantu menciptakan suasana kepercayaan, komunikasi, karena proses terus-menerus menghubungi peserta satu sama lain. Komunitas game cukup dalam dan bertahan lama setelah pelajaran. Game menciptakan kondisi ketidakpastian, menghidupkan kembali, mengaktifkan kemampuan mental, mengarah pada pencarian solusi non-standar.

Metode permainan adalah: situasional - peran, didaktik, kreatif, organisasi - aktivitas, imitasi, permainan bisnis. Metode permainan cukup produktif. Pada tahap awal kerja kelompok, permainan berguna sebagai cara untuk meredakan ketegangan peserta, pertahanan psikologis. Seringkali, game digunakan sebagai diagnosis yang memudahkan untuk mendeteksi kesulitan komunikasi dan masalah psikologis yang lebih serius. Game berkontribusi pada pengembangan keterampilan perilaku baru, keterampilan komunikasi verbal dan non-verbal, cara untuk berinteraksi dengan orang lain dengan lebih baik.

Metode yang bertujuan untuk mengembangkan persepsi sosial digunakan untuk mengembangkan persepsi, pemahaman dan evaluasi orang lain, diri Anda sendiri, kelompok Anda. Selama pembelajaran, peserta mendapatkan informasi verbal dan non verbal tentang persepsi orang lain terhadap mereka dan seberapa akurat persepsi diri mereka dengan bantuan latihan khusus. Keterampilan refleksi yang dalam, interpretasi semantik dan evaluatif dari objek persepsi diperoleh.

Teknik berorientasi tubuh sebagai teknik psikoterapi. Pendiri mereka adalah V. Reich. Metode terapi ini sekarang mulai menarik lebih banyak psikolog. Inti dari metode ini adalah bekerja pada struktur tubuh, metode kesadaran sensorik dan relaksasi neuromuskuler, menggunakan metode latihan timur (yoga, tai chi, qigong).

Teknik meditasi digunakan terutama untuk relaksasi fisik dan sensorik. Untuk menghilangkan stres, stres. Mereka mengajarkan keterampilan pelatihan otomatis, metode pengaturan diri.

Setiap pemimpin dalam pekerjaannya sehari-hari harus berinteraksi dengan karyawan lain di organisasi, oleh karena itu, proses seperti itu bersifat kolektif. Oleh karena itu, dalam masalah teori dan praktek manajemen personalia suatu organisasi, ada tempat khusus yang ditempati oleh pembentukan kolektif buruh, penggeraknya dan tingkat iklim mikro kelompok kerja.

Dalam perjalanan studi teoritis, masalah menciptakan iklim mikro sosio-psikologis yang menguntungkan dalam tim diidentifikasi, berbagai bentuk dan metode penyatuan tim organisasi dipertimbangkan.

Pembangunan tim adalah salah satu indikator terpenting dari manajemen yang baik dan secara langsung mempengaruhi efisiensi kegiatan produksi. Salah satu faktor utama yang mempengaruhi kekompakan tim adalah pengaruh harmoni tim, yaitu. interaksi dalam proses kerja yang membawa hasil kerja yang maksimal dengan biaya emosional dan energi yang minimal.

Hal ini memungkinkan untuk melakukan studi praktis tentang tingkat kohesi dan pembentukan iklim mikro staf MBU RM "TsGPV" Armeets ".

Keberhasilan organisasi mana pun sangat bergantung pada seberapa erat timnya. Apa hubungan kohesi tim dengan itu? Apalagi orang harus berinteraksi satu sama lain setiap hari, berkomunikasi, melakukan sesuatu bersama. Jika karyawan bermusuhan satu sama lain, maka hasil kerja bersama akan meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Kinerja akan rendah, karena kinerja tinggi tidak mudah dicapai dengan komunikasi yang buruk.

Hanya dalam kasus luar biasa hal itu terjadi dengan sendirinya. Intinya adalah bahwa pemimpin merekalah yang bertanggung jawab atas hubungan antarmanusia. Seorang pemimpin yang baik adalah tim yang erat, pemimpin yang buruk - setiap anggotanya hanya peduli pada kepentingan mereka sendiri dan bahkan tidak memikirkan tentang saling membantu yang mendasar.

Pembangunan tim harus dilakukan secara bertahap, tidak mencolok dan sama sekali tidak terlihat. Faktanya adalah wajar bagi seseorang untuk menolak semua yang mereka coba paksakan padanya. Karena alasan inilah para pemimpin tidak memaksa orang untuk bersatu, tetapi hanya menciptakan kondisi di mana pembangunan tim terjadi dengan sendirinya.

Seperti yang Anda ketahui, orang bisa dipersatukan oleh kegembiraan dan rasa sakit yang sama. Orang-orang bersatu ketika mereka mengenal satu sama lain. Fakta yang luar biasa dan mengerikan adalah bahwa perwakilan tertentu dari umat manusia dapat bekerja berdampingan selama separuh hidup mereka, sama sekali tidak mengetahui apa pun tentang dunia batin orang yang ada di dekatnya. Ini berarti bahwa seorang pemimpin yang berpengalaman harus menciptakan kondisi di mana setiap orang dapat menyatakan beberapa karakteristik, minat, pemikiran, hobi pribadinya sendiri. Percayalah, tanpa reli tim seperti itu tidak mungkin dan tidak terpikirkan. Ada banyak trik.

Sebagian besar, latihan membangun tim itu menyenangkan dan dapat memikat bahkan karyawan yang paling muram. Ada banyak dari mereka, tetapi pilihan harus dibuat dengan benar, karena sesuatu yang keras tidak dapat membebaskan seseorang, tetapi, sebaliknya, memaksanya untuk lebih menarik diri ke dalam dirinya sendiri. Seperti disebutkan di atas, setiap anggota tim sejak awal harus berbicara tentang dirinya sendiri. Anda dapat meminta orang untuk bertanya satu sama lain. Sebagai alternatif, Anda dapat menulis pertanyaan di selembar kertas dan menaruhnya di dalam kotak - setiap orang yang menarik akan berkewajiban menjawab pertanyaan yang datang kepadanya.

Ada berbagai permainan untuk membangun tim. Tidak perlu pintar di sini, karena permainan anak-anak yang paling biasa pun cukup cocok. Hal utama adalah bahwa orang-orang dalam proses semua aktivitas ini berinteraksi satu sama lain, berkomunikasi dan, tentu saja, bersenang-senang bersama. Anda bisa mengatur segala sesuatunya sedemikian rupa sehingga potensi tersebut akan terbuka pada diri karyawan, yang tidak pernah mereka sangka sendiri.

Pembangunan tim juga dilakukan dengan cara lain. Pertama-tama, perlu untuk menyebutkan nama yang populer saat ini Ya, seringkali mahal, tetapi masih ada arti dari mereka. Penting agar mereka menyenangkan. Tentu saja, banyak permainan diadakan selama pesta-pesta ini. Alkohol? Dalam hal ini, dia diterima, karena di bawah pengaruhnya orang lebih mudah berkomunikasi.

Mempromosikan pembangunan tim dan rekreasi luar ruangan bersama. Ini bahkan lebih baik daripada pihak korporat, karena orang menemukan diri mereka dalam kondisi yang sama sekali tidak standar. Penting juga bahwa pada liburan seperti itu mereka akan tanpa jaket dan dasi.

Membangun tim juga dimungkinkan melalui pembentukan ideologi yang sama. Perhatikan bahwa metode ini sulit, karena tidak mudah membuat banyak orang percaya pada satu hal.