Manajemen risiko di perekonomian Rusia dan luar negeri. Kursus manajemen risiko pengalaman luar negeri Penyediaan sumber daya alam dan faktor produksi

Badan Federal untuk Pendidikan "Universitas Ekonomi, Statistik dan Informatika Negeri Moskow (MESI)"

Sekolah Tinggi Ekonomi, Statistik dan Informatika Nizhny Novgorod - cabang dari lembaga pendidikan negeri pendidikan profesional tinggi "Universitas Negeri Moskow Ekonomi, Statistik dan Informatika (MESI)"

TES

DALAM DISIPLIN “MANAJEMEN KEUANGAN”

TENTANG TOPIK: RISIKO - MANAJEMEN

Nizhny Novgorod

2010

Perkenalan

Dalam ekonomi pasar, produsen, penjual, dan pembeli bertindak secara independen dalam kondisi persaingan, yaitu. risikonya ditanggung sendiri. Masa depan keuangan mereka tidak dapat diprediksi dan sulit diprediksi. Berkaitan dengan hal tersebut, berbagai metode manajemen risiko bermunculan dan peran asuransi semakin meningkat sebagai metode utama pengurangan risiko.

Risiko adalah kategori keuangan. Pengurangan besaran risiko dilakukan melalui metode keuangan: diversifikasi, pembatasan, asuransi mandiri, asuransi, dll. Bersama-sama, mereka membentuk satu mekanisme manajemen risiko keuangan, yang disebut “manajemen risiko”.

Manajemen risiko adalah suatu sistem untuk mengelola risiko dan hubungan keuangan yang timbul dalam proses pengelolaan tersebut. Dengan demikian, manajemen risiko merupakan bagian dari manajemen keuangan.

Manajemen risiko keuangan di Rusia modern masih dalam tahap awal. Di satu sisi, hal ini disebabkan oleh kekhasan sejarah politik dan ekonomi negara tersebut, dengan rendahnya laju perkembangan pasar di Rusia dibandingkan negara lain, di sisi lain, kita harus mengingat usia tren yang relatif muda. dirinya dalam ilmu dan praktik ekonomi dunia, yang saat ini kita maksudkan adalah Manajemen risiko.

Manajemen risiko, mungkin, sebagian besar mencerminkan kekhususan ekonomi dan mentalitas Rusia. Berbeda dengan negara lain, di Rusia pemilik yang berpartisipasi dalam akumulasi modal utama belum berubah, dan pada saat yang sama terdapat contoh dan teknologi dari negara maju, perkembangan infrastruktur informasi bisnis yang baik dan spesialis berkualifikasi tinggi di bidangnya. ilmu eksakta dan komputer yang telah dituangkan ke dalam sektor komersial.

Pada saat yang sama, banyak teknologi manajemen risiko yang dirancang untuk mengelola parameter mikroekonomi klasik - nilai ekonomi suatu bisnis, keuntungan - tidak berfungsi dalam kondisi Rusia, pertama, karena seringkali kriteria untuk bisnis spekulatif sementara di Rusia bukanlah keuntungan, tetapi positif. arus kas, yang kepemilikannya mungkin ilegal dan seringkali tidak dihukum, mis. apropriasi yang sangat menguntungkan, dan kedua, ketika mereka mencoba menerapkannya tanpa adanya sistem akuntansi manajemen intra-perusahaan yang kompleks dan jelas yang membersihkan data dari distorsi besar dalam laporan akuntansi dan transaksi fiktif terkait dengan optimalisasi pajak dan korupsi.

Selain itu, standar manajemen risiko telah menjadi dasar untuk menentukan beberapa parameter utama otoritas pengawas di bidang perbankan, asuransi, bisnis pensiun, yang tidak selalu sepenuhnya dapat dibenarkan (seperti rasio kecukupan modal) dan sering kali bertentangan. manajemen risiko diterapkan secara acak dan tidak memadai “dari atas”, serta tuntutan terhadap citra perusahaan dari mitra asing. Secara umum, hal ini mengarah pada mitologisasi manajemen risiko, persepsi teknologi manajemen risiko sebagai obat mujarab, dan oleh karena itu menjadi sesuatu yang tidak realistis dan tidak efektif, tidak masuk akal dan tidak senonoh.

Faktor penting lainnya yang menyebabkan rendahnya tingkat manajemen risiko ekonomi adalah kurangnya pasar instrumen keuangan yang stabil dan berkembang, yang, kebetulan, telah lama diakui oleh semua orang, serta kurangnya personel yang terlatih dan rendahnya tingkat risiko secara umum. budaya manajemen.

Namun, seorang wirausahawan sejati akan mengevaluasi teknologi manajemen risiko modern ketika menarik modal untuk tujuan penghindaran pajak dan ketidakstabilan politik di luar negeri dan mencoba mengelolanya di sana. Namun dalam dunia ilmu pengetahuan dan praktik manajemen risiko terdapat sejumlah permasalahan serius.

Salah satu masalah global manajemen risiko modern adalah meremehkan masalah persepsi risiko oleh para pengambil keputusan, dan prosedur yang saat ini kurang diformalkan untuk menetapkan tujuan dan menentukan kriteria sistem manajemen risiko yang dapat memperhitungkan irasionalitas preferensi. Mungkin salah satu alat untuk memecahkan masalah ini adalah pemodelan simulasi preferensi individu individu tertentu berdasarkan data dari eksperimen nyata atau permainan, misalnya, dengan melatih jaringan saraf dengan data ini.

Peningkatan risiko sistematis dipicu oleh globalisasi perekonomian dan, terkadang, oleh pengurangan bidang diversifikasi (misalnya, ketika mata uang Eropa digabungkan menjadi satu).


1. Esensi dan isi manajemen risiko

Risiko adalah kategori keuangan. Oleh karena itu, derajat dan besarnya risiko dapat dipengaruhi melalui mekanisme keuangan. Dampak ini dilakukan dengan menggunakan teknik pengelolaan keuangan dan strategi khusus. Secara keseluruhan, strategi dan teknik membentuk semacam mekanisme manajemen risiko, yaitu. manajemen risiko. Dengan demikian, manajemen risiko merupakan bagian dari manajemen keuangan.

Manajemen risiko didasarkan pada pencarian yang ditargetkan dan pengorganisasian kerja untuk mengurangi tingkat risiko, seni memperoleh dan meningkatkan pendapatan dalam situasi ekonomi yang tidak menentu.

Tujuan akhir dari manajemen risiko sesuai dengan fungsi sasaran kewirausahaan. Ini terdiri dari memperoleh keuntungan terbesar dengan rasio keuntungan-risiko optimal yang dapat diterima oleh pengusaha.

Manajemen risiko adalah suatu sistem untuk mengelola risiko dan hubungan ekonomi, lebih tepatnya keuangan, yang timbul dalam proses manajemen ini.

Manajemen risiko mencakup strategi dan taktik manajemen.

Strategi manajemen mengacu pada arah dan metode penggunaan sarana untuk mencapai suatu tujuan, Metode ini sesuai dengan seperangkat aturan dan batasan tertentu untuk pengambilan keputusan. Strategi memungkinkan Anda memusatkan upaya Anda pada pengambilan keputusan yang tidak bertentangan dengan strategi yang diadopsi, membuang semua opsi lainnya. Setelah tujuan tercapai, strategi sebagai arah dan sarana untuk mencapainya tidak ada lagi. Tujuan baru menimbulkan tantangan untuk mengembangkan strategi baru.

Taktik adalah metode dan teknik khusus untuk mencapai suatu tujuan dalam kondisi tertentu. Tugas taktik manajemen adalah memilih solusi yang paling optimal dan metode serta teknik manajemen yang paling dapat diterima dalam situasi ekonomi tertentu.

Manajemen risiko sebagai suatu sistem manajemen terdiri dari dua subsistem: subsistem yang dikelola (objek manajemen) dan subsistem pengendalian (subjek manajemen).

Objek pengendalian dalam manajemen risiko adalah risiko, penanaman modal yang berisiko dan hubungan ekonomi antar badan usaha dalam proses realisasi risiko. Hubungan ekonomi tersebut meliputi hubungan antara pemegang polis dan penanggung, peminjam dan pemberi pinjaman, antara pengusaha (mitra, pesaing), dll.

1.1 Diagram struktur manajemen risiko

Subyek manajemen dalam manajemen risiko adalah sekelompok orang khusus (manajer keuangan, spesialis asuransi, pengakuisisi, aktuaris, penjamin emisi, dll.), yang melalui berbagai teknik dan metode pengaruh manajemen, menjalankan fungsi objek manajemen dengan tujuan tertentu. .

Proses pengaruh subjek terhadap objek kendali, yaitu. proses pengendalian itu sendiri hanya dapat dilakukan jika informasi tertentu beredar antara subsistem pengendalian dan subsistem yang dikendalikan. Proses manajemen, terlepas dari konten spesifiknya, selalu melibatkan penerimaan, transmisi, pemrosesan, dan penggunaan informasi. Dalam manajemen risiko, memperoleh informasi yang andal dan memadai dalam kondisi tertentu memainkan peran utama, karena memungkinkan seseorang untuk membuat keputusan spesifik mengenai tindakan dalam kondisi risiko.

Dukungan informasi untuk berfungsinya manajemen risiko terdiri dari berbagai jenis dan jenis informasi: statistik, ekonomi, komersial, keuangan, dll. Informasi ini mencakup kesadaran akan kemungkinan terjadinya peristiwa tertentu yang diasuransikan, peristiwa yang diasuransikan, keberadaan dan besarnya permintaan barang, modal, stabilitas keuangan dan solvabilitas klien, mitra, pesaing, harga, tarif dan tarif, termasuk untuk jasa. perusahaan asuransi, tentang kondisi asuransi, dividen dan bunga, dll.

Siapa pun yang memiliki informasi, dialah yang memiliki pasar. Banyak jenis informasi yang sering menjadi subyek rahasia dagang. Oleh karena itu, jenis informasi tertentu dapat menjadi salah satu jenis kekayaan intelektual (know-how) dan diberikan sebagai kontribusi terhadap modal dasar suatu perusahaan saham gabungan atau kemitraan.

Seorang manajer dengan kualifikasi yang cukup tinggi selalu berusaha memperoleh informasi apa pun, bahkan yang terburuk sekalipun, atau beberapa poin penting dari informasi tersebut, atau penolakan untuk membicarakan topik tertentu (diam juga merupakan bahasa komunikasi) dan menggunakannya untuk keuntungannya. Informasi dikumpulkan sedikit demi sedikit. Butir-butir ini, jika dikumpulkan bersama, sudah memiliki nilai informasi yang lengkap.

Memiliki manajer keuangan dengan informasi bisnis yang andal memungkinkan dia dengan cepat membuat keputusan keuangan dan komersial, mempengaruhi kebenaran keputusan tersebut, yang secara alami mengarah pada pengurangan kerugian dan peningkatan keuntungan. Penggunaan informasi yang tepat saat menyelesaikan transaksi meminimalkan kemungkinan kerugian finansial.

Bukan tanpa alasan Belgia, Belanda dan Luksemburg menganggap diri mereka sebagai pionir integrasi Eropa. Pada tahun 1944, pemerintah mereka yang diasingkan di London setuju untuk membentuk serikat pabean.

Pada bulan Januari 1948, jauh sebelum deklarasi bersejarah R. Schumann, perjanjian pendirian Benelux mulai berlaku. Serikat pabean ketiga negara menjadi prototipe serikat pabean yang lebih luas di enam negara pendiri EG. Ketika Perancis mengambil inisiatif untuk membentuk ECSC, negara-negara Benelux tidak mempunyai alasan sedikit pun untuk menolaknya. Sebaliknya, ketiga negara kecil di Eropa Barat ini tampaknya dirancang khusus untuk melakukan integrasi.* Selama berabad-abad, mereka menjadi korban persaingan militer dengan negara tetangga mereka yang lebih besar. Mereka menderita pengorbanan yang sangat besar selama dua perang dunia. Oleh karena itu, setiap langkah menuju pemulihan hubungan antara Perancis dan Jerman berarti keamanan yang lebih besar bagi mereka. Baik Belgia, Belanda, dan Luksemburg adalah negara-negara industri yang sangat maju, sangat terlibat dalam pembagian kerja internasional dan secara tradisional menganut prinsip-prinsip perdagangan bebas. Oleh karena itu, mereka sangat tertarik pada pemulihan dan pengembangan hubungan ekonomi luar negeri, terutama dengan Prancis dan Jerman. - Gagasan integrasi mendapat dukungan yang sangat kuat di Belgia. Negara kecil namun kaya ini terletak di persimpangan dunia Jerman dan Latin dan merasakan “suhu hubungan” di antara mereka lebih dari siapa pun. Perdagangan luar negerinya sama-sama bergantung pada Perancis dan Jerman. Gagasan Integrasi adalah semangat nasional yang nyata, menyatukan berbagai kelas sosial dan kekuatan politik, serta komunitas linguistik Belgia - Flanders dan Wallonia. Seperti yang dikatakan orang Belgia sendiri, partisipasi mereka dalam integrasi adalah perkawinan keduanya. Rupanya, bukan suatu kebetulan bahwa markas besar lembaga-lembaga utama UE yang berlokasi di ibu kota Belgia, Brussel, dan Luksemburg berada dalam posisi geopolitik dan ekonomi yang sama. Seperti Belgia, negara ini adalah pendukung tanpa syarat integrasi Eropa. Negara ini memberikan bantuan teknis yang signifikan kepada lembaga-lembaga integrasi - Sekretariat Parlemen Eropa, Bank Investasi Eropa, dan layanan statistik UE berlokasi di sini.

Belanda mana pun, sebagai negara Tsfaia yang lebih besar dan lebih kuat secara ekonomi, memiliki kepentingan yang lebih luas dan margin “kemandirian” yang lebih besar dalam kebijakan Eropanya. Hal ini selalu ditandai dengan bias yang kuat terhadap NATO, yang tidak dapat tidak tercermin dalam posisinya terhadap isu-isu tertentu dalam aktivitas UE. khususnya, pada awal tahun 50-an Belanda tidak mendukung gagasan Komunitas Pertahanan Eropa.

? "*Namun demikian, secara umum, negara-negara Benelux, pada umumnya, bertindak sebagai front persatuan dalam semua masalah utama integrasi Eropa. Mereka telah memainkan peran yang sangat berharga pada tahap pembentukan Komunitas Eropa. Belgia, Belanda dan Luksemburg adalah peserta aktif dalam ECSC. 20 Mei 1955 Mereka mengusulkan kepada mitranya untuk membentuk serikat pabean antara G6 dan Euratom. Memorandum yang mereka sampaikan tentang topik ini menjadi dasar diskusi pada pertemuan para menteri luar negeri di Messina, di mana keputusan dibuat untuk membentuk Komunitas Ekonomi Eropa Menteri Luar Negeri Belgia Paul-Henri Spaak adalah ketua komite yang menyiapkan rancangan perjanjian pembentukan EEC dan Euratom.

Ketiga negara Benelux dengan tegas percaya bahwa tujuan akhir integrasi adalah pembentukan federasi negara-negara Eropa. Mereka melihat federasi sebagai cara terbaik untuk menegaskan otonomi negara-negara kecil dan melindungi mereka dari tekanan negara-negara tetangga yang lebih besar. Oleh karena itu, di semua tahap mereka secara konsisten mengadvokasi penguatan prinsip supranasional secara menyeluruh dalam aktivitas UE. Berdasarkan hal ini, mereka memiliki sikap negatif terhadap semua usulan mengenai transisi menuju “Eropa dengan beberapa kecepatan”.

Tak heran, munculnya dua inovasi dalam proses integrasi – prinsip subsidiaritas dan gagasan kerjasama lanjutan – pada awalnya menimbulkan sikap waspada di pihak mereka.

Mengenai prinsip subsidiaritas, negara-negara Benelux menafsirkannya terutama sebagai sarana untuk meningkatkan efisiensi tata kelola dalam masyarakat, yang tidak boleh menyebabkan terkikisnya acquis communautaire. Bagi orang Belgia, persepsi prinsip subsidiaritas lebih mudah dibandingkan bagi orang Belanda dan Luksemburg, karena dalam beberapa tahun terakhir negara tersebut telah mengalami federalisasi radikal dan memperoleh pengalaman dalam mendelegasikan kekuasaan kepada otoritas regional dan lokal.

Pada pertengahan tahun 90-an, terutama karena prospek perluasan UE, negara-negara Benelux terpaksa menyetujui gagasan kerja sama tingkat lanjut. Penjelasan yang diberikan oleh pemerintah Belgia, Belanda dan Luksemburg mengenai hal ini menekankan bahwa alasan utama perubahan posisi tersebut adalah keinginan mereka untuk menghindari veto di masa depan dan dengan demikian menjaga “energi kinetik” federalisme. Untuk menjaga kohesi Persatuan, mereka menuntut pemenuhan tanpa syarat oleh negara-negara calon atas syarat dan kriteria yang ditetapkan dalam Perjanjian Amsterdam. Mereka memberikan perhatian besar untuk mengembangkan mekanisme kerja sama yang maju yang akan menghindari berkurangnya kohesi Uni Eropa. Secara khusus, Luksemburg mengusulkan untuk mengadopsi prinsip “kebulatan suara minus satu” (sesuai dengan gagasan Jerman tentang “non-partisipasi positif”), yang akan memungkinkan negara anggota UE untuk tidak berpartisipasi dalam tindakan tertentu tanpa mencegahnya.

Negara-negara Benelux sangat mendukung pembentukan Persatuan Ekonomi dan Moneter, meskipun Belgia menghadapi kesulitan serius dalam memenuhi kriteria konvergensi karena besarnya utang publiknya, dan Belanda serta Luksemburg harus mengubah ketentuan konstitusi mereka untuk memastikan kebutuhan yang diperlukan. tingkat independensi bank sentral mereka. Menurut pemerintah dan masyarakat negara-negara tersebut, upaya yang dilakukan untuk bergabung dengan EMU telah memberikan dampak yang menguntungkan bagi perekonomian dan bidang peredaran moneter mereka.

*? Transisi ke kebijakan luar negeri dan keamanan bersama juga menimbulkan sikap positif di pihak ketiga negara tersebut. Pada tahap awal, pada tahun 1990-1991, beberapa kesenjangan di antara mereka disebabkan oleh keinginan Belanda untuk MENGECUALIKAN DARI bidang tersebut! Masalah pertahanan CFSP, yang menurut mereka, seharusnya tetap menjadi tanggung jawab eksklusif NATO. Namun lambat laun posisi negara-negara Benelux mendatar, dan pada tahun 1996-1997. semua Mereka mendukung pengembangan kebijakan pertahanan Uni, integrasi WEU ke dalam pilar kedua Uni dan dimasukkannya tugas Petersberg dalam lingkaran kebijakan luar negeri dan keamanan bersama. Berdasarkan filosofi umum integrasi mereka, negara-negara Benelux keberatan dengan pembagian CFSP dan menyinggung kebijakan perdagangan. Mereka mengusulkan penguatan peran Komisi dalam kegiatan internasional Uni Eropa, termasuk CFSP.

Negara-negara Benelux selalu menentang setiap pelanggaran terhadap kewenangan Komisi di bidang lain, karena mereka melihat Komisi tidak hanya sebagai eksponen kepentingan umum masyarakat, tetapi juga penjamin kepentingan negara-negara kecil. Secara khusus, mereka dengan tegas menentang pemberian hak inisiatif legislatif kepada siapa pun selain negara-negara Komisi/Benelux dan mendukung perluasan kekuasaannya lebih lanjut. Untuk alasan yang jelas, mereka menyambut baik keputusan untuk memberikan setiap negara anggota hanya satu kursi di Komisi -

Negara-negara Benelux, khususnya Belgia dan Belanda, dengan antusias mendukung setiap langkah untuk mengatasi defisit demokrasi. Mereka menganjurkan untuk memaksimalkan cakupan permasalahan dimana keputusan dibuat bersama oleh Parlemen dan Dewan. Mereka mengusulkan untuk menyederhanakan prosedur Parlemen dengan membatasi keputusan yang diambil menjadi tiga jenis: pendapat, ketidaksepakatan, dan keputusan bersama.

Preferensi yang diungkapkan oleh pemerintah Belgia, Belanda dan Luksemburg terhadap “metode komunitas” secara jelas terlihat dalam posisi mereka mengenai pilar ketiga. Mereka secara konsisten mengadvokasi “komuitarianisasi” lebih lanjut dalam kebijakan imigrasi dan perjuangan melawan kejahatan terorganisir. .

Yang menarik adalah usulan bersama yang mereka ajukan untuk memperluas bentuk arahan tersebut ke dalam lingkup pilar ketiga. Keuntungan dari formulir ini adalah memungkinkan Komunitas untuk mengadopsi aturan-aturan yang mengikat, namun memberikan keleluasaan yang cukup bagi Negara-negara Anggota dalam penerapan praktisnya.

Negara-negara Benelux termasuk negara yang paling aktif mendukung gagasan penguatan dimensi sosial integrasi. Mereka memberikan kontribusi yang signifikan terhadap pengembangan program perluasan lapangan kerja, percepatan pertumbuhan ekonomi dan peningkatan daya saing Eropa Barat dalam perekonomian global. Mereka bersikeras untuk membuat undang-undang tentang komitmen Uni Eropa untuk melindungi hak asasi manusia dan memasukkan ke dalam perjanjian mendasar sebuah ketentuan tentang kemungkinan menangguhkan keanggotaan UE bagi negara-negara yang secara sistematis melanggar hak-hak ini. Usulan mereka tercermin dalam Perjanjian Amsterdam.

Belgia, Belanda dan Luksemburg menyerukan perdebatan seluas-luasnya dan paling demokratis mengenai masa depan Eropa menjelang konferensi antar pemerintah pada tahun 2004. Belgia memainkan peran utama dalam diadopsinya Deklarasi Lackey oleh Dewan Eropa pada bulan Desember 2001, menyerukan diadakannya Konvensi Eropa untuk merancang strategi masa depan integrasi Eropa.

Seperti Jerman, Italia menjadi anggota pendiri EOYC terutama karena integrasi adalah cara optimal untuk mencapai rehabilitasi politik di mata publik Eropa setelah beberapa dekade berada dalam kediktatoran fasis dan partisipasi dalam perang di pihak Nazi. Selama perang, integrasi Eropa merupakan alternatif dari fasisme dan perang. Di antara kaum anti-fasis Italia terdapat para pemikir terkemuka yang berkontribusi pada pengembangan gagasan Eropa. Penting untuk dicatat bahwa konstitusi Italia tahun 1947 mengizinkan penolakan sebagian kedaulatan nasional jika diperlukan untuk menciptakan sistem internasional yang menjamin perdamaian dan keadilan.

Selain itu, terdapat juga insentif yang bersifat pragmatis. Italia, sebagai negara yang relatif terbelakang, berharap mendapat manfaat dengan bergabung dalam kelompok negara terkaya di Eropa. Kekuatan politik sayap kanan di Italia, yang merupakan pendukung utama integrasi, percaya, bukan tanpa alasan, bahwa bergabung dengan ECUD (yang kemudian bergabung dengan NATO) akan memungkinkan untuk mengatasi ancaman komunis, yang memiliki pengaruh politik yang sangat besar. pada tahun-tahun pertama pascaperang, berkuasa.

Italia selalu menjadi salah satu “penggemar Euro”. Namun, aktivitas praktisnya dalam kerangka Komunitas Eropa di Uni Eropa dibedakan oleh “kontradiksi antara dominasi retorika pro-integrasi di wilayah politik Italia Selatan dan keengganan atau ketidakmampuan mereka untuk menerjemahkan retorika ini ke dalam tindakan praktis” ( Nickoll William daf Salmon Trevor C. Memahami Uni Eropa - Harlow, 2P01. - P. 427). Alasan kontradiksi ini mudah dijelaskan: pertama, ketidakstabilan politik yang kronis dan seringnya pergantian pemerintahan, yang tidak memungkinkan perwakilan Italia memperoleh posisi kuat di lingkaran tertinggi UE; kedua, proses koordinasi kebijakan UE dan kebijakan dalam negeri Italia; ^ketiga, kurangnya perencanaan ke depan dalam politik pagi Italia; keempat* kelemahan komparatif perekonomian, yang sangat terasa pada tahap-tahap awal Integrasi.

Kontras antara perkataan dan perbuatan tercermin dalam kenyataan bahwa, menurut Komisi, Italia menempati urutan terakhir j| UE berdasarkan jumlah arahan yang diterapkan dan keputusan pengadilan. Semua masalah ini membatasi kemampuan Italia untuk secara sistematis mempengaruhi perkembangan kebijakan UE.

d Terlepas dari ciri-ciri ini, Italia memiliki pendekatannya sendiri yang sepenuhnya logis dan konsisten terhadap isu-isu pembangunan integrasi dan, sesuai kemampuannya, memainkan peran aktif di semua bidang aktivitas UE.

* Setelah bergabungnya tiga negara Mediterania ke UE, pengaruh politik Italia meningkat secara signifikan. Bersama dengan Prancis, Italia adalah pemimpin yang tak terbantahkan dalam kelompok Negara Anggota UE Eropa bagian selatan dan juru bicara yang berwenang untuk kebutuhan arah Mediterania dalam kegiatan UE.

Italia, seperti negara-negara Benelux, adalah pendukung setia cita-cita federalis. Oleh karena itu, ketika membahas isu-isu Strategi Integrasi Eropa, selalu ditekankan pada pemeliharaan solidaritas dan kohesi UE dan struktur kelembagaan Komunitas yang terpadu. Italia keberatan dengan pengecualian sementara bagi masing-masing negara bagian yang terbukti perlu pada akhir Perjanjian Maastricht. Mendefinisikan! Interpretasi nasionalis terhadap prinsip subsidiaritas juga menimbulkan kekhawatirannya.

Pada saat yang sama, di bawah tekanan dari semakin kompleksnya proses integrasi dan terutama karena perluasan Uni yang tidak dapat dihindari, Italia terpaksa mengikuti contoh negara-negara Benelux dan menyadari perlunya fleksibilitas dan diferensiasi yang lebih besar dalam proses integrasi. kegiatan UE. Dia menetapkan persetujuannya terhadap proposal yang bergerak ke arah ini dengan sejumlah syarat. Oleh. pendapat kepemimpinan Italia:

struktur kelembagaan UE yang terpadu harus dipertahankan dalam segala kondisi; "

integritas acquis communautaire tidak boleh terpengaruh

jika ada pengecualian yang dibuat untuk masing-masing negara bagian, sifat sementaranya harus ditekankan;

bergabung dengan kegiatan kerja sama tingkat lanjut harus terbuka untuk semua negara anggota, syarat-syarat untuk bergabung harus disepakati sebelumnya;

ketika menentukan lingkaran peserta, kesewenang-wenangan dan diskriminasi harus dikesampingkan.

Kondisi ini mencerminkan ketakutan Italia akan tersingkir dari bentuk integrasi yang paling maju – upaya semacam ini telah dilakukan berulang kali di masa lalu oleh mitra Italia yang lebih maju. Bahaya untuk tetap berada di luar Persatuan Ekonomi dan Moneter sangatlah serius karena tingginya tingkat defisit anggaran dan utang publik.

Italia dengan sigap mendukung pembentukan cabang kedua dan ketiga Uni Eropa. Segera setelah penandatanganan Perjanjian Maastricht, Italia menganjurkan dimasukkannya semua aspek keamanan tanpa kecuali dalam kerangka kebijakan luar negeri dan keamanan bersama dan pengalihan kompetensi WEU ke Uni Eropa. Dalam pandangan Italia, CFSP seharusnya melampaui pendekatan antar pemerintah. Setelah keputusan dibuat, orang Italia percaya, harus ada komitmen umum untuk bertindak dalam semangat kohesi UE. Adapun pengambilan keputusan di bidang CFSP sendiri hendaknya diambil terutama berdasarkan prinsip mayoritas yang memenuhi syarat.

Sesuai dengan visi CFSP ini, Italia mengusulkan pembentukan sekretariat yang kuat, serta unit khusus yang akan menangani peramalan dan memantau pelaksanaan keputusan yang diambil di bawah kepemimpinan politik Dewan. Italia mengusulkan pemisahan fungsi umum kepresidenan dan kepresidenan CFSP untuk memaksimalkan keterwakilan internasional Uni Eropa.

Italia mengambil posisi yang sama sehubungan dengan kebijakan umum di bidang urusan dalam negeri dan peradilan. Pemerintah Italia secara aktif mendukung gagasan untuk memasukkan Perjanjian Schengen ke dalam kompetensi Komunitas. Ia mengusulkan untuk memaksimalkan fungsinya di bidang visa, imigrasi dan suaka. Untuk memperkuat sifat mengikat dari hak prerogatif Komisi dan Dewan, Italia mengusulkan untuk memperkenalkan praktik penerapan arahan mengenai isu-isu ini. Dia bersikeras agar Parlemen Eropa dan Pengadilan Kehakiman diberi kekuasaan yang cukup di bidang pilar ketiga. Posisi Italia sebagian besar disebabkan oleh parahnya masalah imigrasi ilegal dan kejahatan internasional, yang ditentukan oleh kedekatan Italia dengan wilayah ketidakstabilan di Mediterania dan panjangnya garis pantainya. Untuk mengatasi masalah ini, Italia memerlukan kerja sama aktif dari negara-negara anggota UE lainnya.

Sepanjang tahun 1990an, Italia menganjurkan perampingan Prinsip-Prinsip Kelembagaan Uni Eropa. Untuk tujuan ini, Deyalian mengusulkan, pertama, untuk menetapkan semacam hierarki tindakan legislatif dan, oleh karena itu, urutan adopsi PC yang berbeda:

Tindakan konstitusional yang memerlukan persetujuan dan ratifikasi dengan suara bulat oleh negara-negara.

Tindakan legislatif yang bersifat kerangka, yang diadopsi berdasarkan prinsip mayoritas di Dewan dan keputusan bersama Dewan dan Parlemen Eropa.

> Keputusan-keputusan yang memastikan penerapan kebijakan-kebijakan UE dan regulasi bidang-bidang kegiatan tertentu, yang diambil oleh Dewan.

Dmitry Martsynkovsky Direktur Eksekutif LLC Register-International Certification Rusia
Majalah "Das Manajemen"

“Jika kita tidak mengelola risiko, mereka akan mulai mengelola kita…”

Pengalaman perusahaan-perusahaan internasional terkemuka secara meyakinkan membuktikan bahwa pengembangan bisnis yang stabil dan peningkatan efisiensi manajemen tidak mungkin terjadi tanpa penggunaan aktif manajemen risiko sebagai bagian integral dari sistem manajemen perusahaan, terlepas dari skala dan spesifikasi produksi atau penyediaan jasa.

Sistem manajemen risiko (risk management system) ditujukan untuk mencapai keseimbangan yang diperlukan antara memperoleh keuntungan dan mengurangi kerugian dalam kegiatan usaha dan dimaksudkan untuk menjadi bagian integral dari sistem manajemen organisasi, yaitu. harus diintegrasikan ke dalam keseluruhan kebijakan, rencana bisnis, dan aktivitas perusahaan. Hanya jika kondisi ini terpenuhi barulah penggunaan sistem manajemen risiko dapat efektif.

Manajemen risiko melibatkan penciptaan budaya dan infrastruktur bisnis yang diperlukan untuk:

  • mengidentifikasi penyebab dan faktor utama terjadinya risiko;
  • identifikasi, analisis dan penilaian risiko;
  • pengambilan keputusan berdasarkan penilaian yang dilakukan;
  • pengembangan tindakan pengendalian anti-risiko;
  • mengurangi risiko ke tingkat yang dapat diterima;
  • pengorganisasian pelaksanaan program yang direncanakan;
  • memantau pelaksanaan tindakan yang direncanakan;
  • analisis dan evaluasi hasil keputusan yang berisiko.

Pengenalan sistem manajemen risiko ke dalam praktik perusahaan memungkinkan untuk menjamin stabilitas perkembangannya, meningkatkan validitas pengambilan keputusan dalam situasi berisiko, dan memperbaiki situasi keuangan dengan melakukan semua jenis kegiatan dalam kondisi terkendali.

Prasyarat untuk manajemen risiko

Semua perusahaan, ketika menerapkan proses bisnisnya, secara sistematis menghadapi kebutuhan untuk mengelola berbagai jenis risiko. Oleh karena itu, manajemen puncak perusahaan harus memastikan bahwa kebutuhan akan manajemen risiko diakui oleh seluruh manajer dan personel organisasi sebagai salah satu faktor yang sangat penting.

Dasar manajemen risiko dibentuk oleh ciri-ciri utama manajemen risiko sebagai berikut.

Manajemen risiko dikaitkan dengan konsekuensi negatif dan positif. Inti dari manajemen risiko adalah mengidentifikasi potensi penyimpangan dari hasil yang direncanakan dan mengelola penyimpangan tersebut untuk meningkatkan prospek, mengurangi kerugian dan meningkatkan validitas keputusan. Mengelola risiko berarti mengidentifikasi prospek dan mengidentifikasi peluang perbaikan, serta mencegah atau mengurangi kemungkinan terjadinya kejadian yang tidak diinginkan.

Manajemen risiko melibatkan analisis yang cermat terhadap kondisi pengambilan keputusan. Manajemen risiko adalah proses logis dan sistematis yang dapat digunakan untuk memilih jalur guna lebih meningkatkan aktivitas dan meningkatkan efisiensi proses bisnis suatu organisasi. Ini adalah jalan menuju jaminan efektivitas proses bisnis. Manajemen risiko harus diintegrasikan ke dalam pekerjaan sehari-hari perusahaan.

Arah utama integrasi manajemen risiko ke dalam sistem manajemen organisasi disajikan pada Gambar. 1.

Beras. 1. Arah utama integrasi sistem manajemen risiko ke dalam sistem manajemen organisasi

Manajemen risiko memerlukan pemikiran ke depan. Manajemen risiko adalah proses mengidentifikasi apa yang mungkin terjadi ketika bersiap menghadapinya, bukan manajemen aktivitas yang reaksioner. Sistem manajemen risiko yang diformalkan memungkinkan Anda membuat sistem manajemen organisasi yang berfungsi untuk mencegah kemungkinan masalah.

Manajemen risiko memerlukan pembagian tanggung jawab dan wewenang yang jelas yang diperlukan untuk pengambilan keputusan manajemen. Manajemen senior mempunyai tanggung jawab keseluruhan atas manajemen risiko dalam organisasi. Hak prerogatif eksklusifnya adalah pembagian tanggung jawab dan wewenang di antara karyawan terkait. Keputusan yang diambil dalam proses manajemen risiko harus sesuai dengan persyaratan hukum dan konsisten dengan tujuan perusahaan. Oleh karena itu, sangat penting untuk menentukan keseimbangan optimal antara tanggung jawab atas risiko dan kemampuan mengendalikan risiko tersebut.

Manajemen risiko bergantung pada proses interaksi yang efektif antara peserta manajemen risiko. Proses manajemen risiko dilakukan baik dalam lingkungan internal maupun eksternal kewirausahaan, oleh karena itu perlu adanya interaksi baik dengan partisipan internal maupun eksternal dalam proses ini. Untuk memastikan manajemen risiko yang efektif, pertama-tama penting untuk membangun komunikasi yang efektif dalam organisasi.

Manajemen risiko memerlukan keputusan yang seimbang. Dalam proses manajemen risiko, perlu ditentukan secara jelas kelayakan ekonomi untuk mengurangi tingkat risiko dan mencapai hasil yang direncanakan.

Ciri-ciri manajemen risiko yang tercantum adalah faktor utamanya (Gbr. 2).


Beras. 2. Faktor dasar manajemen risiko

Manfaat manajemen risiko

Keuntungan utama manajemen risiko disajikan pada Tabel 1.

Tabel 1

Keuntungan

Ciri

Mengurangi faktor ketidakpastian dalam menjalankan kegiatan usaha

Pengendalian peristiwa negatif disertai dengan tindakan khusus untuk mengurangi kemungkinan terjadinya dan mengurangi dampaknya. Bahkan dalam menghadapi peristiwa yang sangat besar, sebuah organisasi dapat mencapai tingkat ketahanan yang diperlukan melalui perencanaan dan kesiapsiagaan yang memadai.

Memanfaatkan peluang perbaikan yang menjanjikan

Dalam proses manajemen risiko, kemungkinan terjadinya konsekuensi yang menguntungkan dalam situasi risiko dinilai. Menemukan prospek menjadi lebih efektif ketika staf memahami risiko dan memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengelolanya

Peningkatan perencanaan dan efisiensi operasional

Memiliki data objektif tentang organisasi, target, operasi, dan prospeknya memungkinkan perencanaan yang lebih tepat dan efektif. Hal ini pada gilirannya meningkatkan kemampuan organisasi untuk menangkap peluang, mengurangi dampak negatif dan mencapai peningkatan kinerja.

Menghemat sumber daya

Perhatian khusus diberikan pada masalah kelayakan ekonomi dalam menjalankan operasi bisnis tertentu. Mempertimbangkan volume sumber daya yang ada dan meningkatkan likuiditas aset memungkinkan tidak hanya menghindari kesalahan yang merugikan, tetapi juga mencapai peningkatan keuntungan dari aktivitas produksi.

Meningkatkan hubungan dengan pemangku kepentingan

Proses manajemen risiko memaksa karyawan perusahaan untuk mengidentifikasi pemangku kepentingan internal dan eksternal dan mengembangkan dialog dua arah antara mereka dan manajemen. Saluran komunikasi ini memberikan informasi kepada perusahaan tentang bagaimana pemangku kepentingan akan bereaksi terhadap perubahan dalam aktivitasnya.

Meningkatkan kualitas informasi untuk pengambilan keputusan

Proses manajemen risiko meningkatkan keakuratan informasi dan analisis yang diperlukan untuk pengambilan keputusan strategis di berbagai tingkat manajemen

Pertumbuhan reputasi bisnis

Investor, pemberi pinjaman, perusahaan asuransi, pemasok dan klien lebih bersedia bekerja sama dengan organisasi yang telah membuktikan diri sebagai mitra yang dapat diandalkan di pasar, mengelola risiko keuangan dan operasional mereka.

Dukungan dari para pendiri

Manajemen risiko yang berkualitas tinggi memastikan otoritas manajemen di mata para pendiri perusahaan dengan memiliki database rinci tentang potensi risiko dan menunjukkan adanya kondisi operasi yang terkendali bagi perusahaan.

Memantau proses produksi dan kemajuan proyek investasi

Dalam proses manajemen risiko, perhatian khusus diberikan pada isu-isu yang berkaitan dengan pemantauan dan pengukuran parameter proses bisnis, yang memastikan kontrol yang jelas atas pelaksanaan program investasi.

Ruang lingkup manajemen risiko

Proses manajemen risiko harus menyertai keputusan manajemen di semua tingkatan manajemen organisasi (misalnya di tingkat tertinggi, di tingkat divisi struktural atau kelompok proyek), oleh karena itu manajemen risiko harus diintegrasikan ke dalam pengelolaan proses bisnis atau proses bisnisnya. komponen (tahapan).

Proses manajemen risiko harus menyertai perencanaan dan pengambilan keputusan mengenai isu-isu yang paling penting. Hal ini terutama berlaku untuk perubahan kebijakan, pengenalan strategi dan prosedur baru, manajemen proyek, investasi moneter yang besar atau optimalisasi konflik dan kontradiksi internal organisasi.

Dalam aspek penerapannya, proses manajemen risiko memiliki sejumlah penerapan praktis. Berikut adalah daftar indikatifnya:

  • Perencanaan strategis, operasional dan anggaran.
  • Manajemen aset dan perencanaan alokasi sumber daya.
  • Perubahan kegiatan usaha (strategis, teknologi dan organisasi).
  • Desain dan pengembangan jenis produk baru.
  • Manajemen mutu.
  • Aspek sosial interaksi dengan masyarakat.
  • Ekologi dan perlindungan lingkungan.
  • Kode Etik Bisnis dan Profesi.
  • Informasi keamanan.
  • Masalah tanggung jawab perdata.
  • Analisis kebutuhan konsumen untuk menilai kemungkinan penerapannya.
  • Menilai kepatuhan proses bisnis dengan persyaratan yang dikenakan padanya.
  • Manajemen keselamatan profesional dan perlindungan tenaga kerja.
  • Manajemen proyek.
  • Manajemen kontrak, pemasok dan pengadaan.
  • Manajemen subkontraktor.
  • Manajemen Personalia.
  • Tata kelola perusahaan.
  • Ruang lingkup proses manajemen risiko bergantung pada pentingnya keputusan manajemen yang harus diambil dalam menjalankan aktivitas bisnis.

Sesuai dengan KUH Perdata Federasi Rusia, kegiatan wirausaha adalah kegiatan mandiri yang dilakukan atas risiko sendiri, yang bertujuan untuk memperoleh keuntungan secara sistematis dari:

  • penggunaan properti;
  • penjualan barang;
  • kinerja pekerjaan;
  • penyediaan layanan.

Menjalankan segala jenis aktivitas bisnis, pada tingkat yang berbeda-beda, dikaitkan dengan tingkat risiko tertentu.

Dari sudut pandang teori manajemen risiko, ciri khas kewirausahaan yang harus diperhatikan ketika menganalisis dan menilai konsekuensi risiko adalah: orientasi sasaran organisasi terhadap perolehan keuntungan dari kegiatan produksinya; pembedaan menurut jenis kegiatan usaha; tanggung jawab atas kewajiban kontrak kepada klien; kebutuhan untuk membuat keputusan manajemen dengan mempertimbangkan konsekuensi risiko.

Tanda-tanda yang tercantum menentukan keniscayaan pelaksanaan kegiatan organisasi dalam kondisi internal dan eksternal yang terkait dengan risiko berkurangnya keuntungan atau terjadinya kerugian.

Arah dan isi dari tanda-tanda kewirausahaan menimbulkan dilema berikut: di satu sisi, manajemen organisasi, menghindari keputusan yang berisiko, membuat perusahaan mengalami stagnasi dan hilangnya daya saing yang tak terhindarkan, di sisi lain, ketidakwajaran. keputusan manajemen yang dibuat dalam situasi berisiko dapat menyebabkan kehancuran total organisasi.

Dengan demikian, tujuan utama manajer manajemen risiko adalah untuk memastikan bahwa skenario terburuk sekalipun hanya menyiratkan sedikit penurunan (yang dapat diterima) pada tingkat hasil yang direncanakan sambil memastikan kelangsungan perusahaan.

Jenis kegiatan usaha utama adalah (Gbr. 3):

  • produksi;
  • sebuah iklan;
  • keuangan.

Yang umum pada semua jenis kegiatan adalah adanya risiko, yang dalam literatur dalam negeri disebut juga risiko kewirausahaan.


Beras. 3. Jenis kegiatan usaha

Munculnya risiko kewirausahaan merupakan suatu keniscayaan obyektif, yang disebabkan oleh dua alasan utama:

1) ketidakpastian kondisi lingkungan usaha, khususnya eksternal;

2) terbatasnya sumber daya organisasi, yang secara obyektif menyebabkan kekurangannya.

Konsep risiko kewirausahaan disajikan pada Gambar. 4.


Beras. 4. Konsep risiko kewirausahaan

Ketidakpastian lingkungan bisnis disebabkan oleh beberapa faktor berikut:

ketidakstabilan lingkungan makro hubungan pasar; ketidakpastian situasi politik dan sosial; kurangnya informasi yang lengkap dan dapat dipercaya tentang lingkungan eksternal; terbatasnya kemampuan manajer organisasi untuk memahami dan memproses informasi yang masuk; terjadinya kejadian-kejadian buruk yang tidak disengaja dalam proses kegiatan wirausaha; penolakan dari pelaku pasar (Gbr. 5).

Dengan demikian, risiko terutama dihasilkan oleh ketidakpastian lingkungan bisnis. Sifat ketidakpastian menyembunyikan penyebab dan faktor risiko yang membentuk situasi berisiko.

Penyebab risiko adalah sumbernya: kondisi ekonomi, politik, sosial, lingkungan, teknologi dan kondisi kehidupan sosial dan alam lainnya.

Faktor risiko adalah keadaan di mana penyebab risiko terwujud dan mengarah pada situasi risiko.

Situasi risiko adalah suatu peristiwa yang disebabkan oleh penyebab dan faktor risiko yang dapat menimbulkan akibat negatif atau positif bagi organisasi.


Beras. 5. Jenis perlawanan utama dari pelaku pasar

Definisi risiko

Definisi konsep “risiko” dalam literatur modern belum ditetapkan dan tidak ambigu. Dalam kamus dan standar terkenal, istilah "risiko" diungkapkan sebagai berikut: "bahaya, kemungkinan kehilangan atau kerusakan" (N. Webster's Dictionary of the English Language (1828); "kemungkinan bahaya" (S. Ozhegov's Dictionary Bahasa Rusia (1960)); “peluang terjadinya suatu peristiwa yang mempunyai akibat negatif sebagai akibat dari tindakan atau keputusan tertentu” (Big Economic Dictionary (1998)); “kemungkinan terjadinya sesuatu yang akan berdampak pada tujuan" (Standar AZ/NZS 4360:2004 "Manajemen Risiko").

Definisi-definisi di atas memperjelas dan memperluas konsep “risiko” pada bagian substantif dan cukup dekat satu sama lain.

Meringkas hal di atas, kita dapat menyimpulkan:

Risiko adalah rasio kemungkinan terjadinya situasi risiko dan kemungkinan konsekuensinya. Realisasi risiko menyebabkan terjadinya penyimpangan hasil kinerja aktual dari yang direncanakan.

Nilai kuantitatif tingkat risiko sering kali ditentukan sebagai fungsi tertentu dari produk indikator konsekuensi situasi risiko dan kemungkinan terjadinya (Gbr. 6).


Beras. 6. Menuju pengertian konsep risiko

Teori manajemen risiko mempertimbangkan risiko baik dari sudut pandang penyimpangan negatif dari hasil kinerja aktual dari yang direncanakan, dan dari sudut pandang konsekuensi positif yang mungkin terjadi. Dalam hal suatu peristiwa risiko menimbulkan akibat negatif, pengelolaan risiko ditujukan untuk menjamin terjaminnya pengurangan penyimpangan yang tidak diinginkan. Jika peristiwa risiko menimbulkan konsekuensi positif, alat manajemen risiko memungkinkan Anda mengelola potensi manfaat yang timbul dari situasi risiko tersebut.

Dengan demikian, kesimpulan utama berikut dapat diambil:

1. Risiko dipertimbangkan dalam kaitannya dengan hasil yang direncanakan - tujuan yang menjadi tujuan kegiatan tersebut.

2. Manajemen risiko melibatkan pengambilan keputusan untuk mengelola risiko dengan adanya beberapa alternatif yang menentukan kemungkinan penggunaan sumber daya yang terbatas.

3. Kemungkinan kegagalan mencapai hasil yang direncanakan merupakan konsekuensi dari sifat aktivitas pasar yang probabilistik.

4. Risiko mencirikan tingkat kegagalan mencapai tujuan dan kemungkinan konsekuensinya.

Proses manajemen risiko

Cara paling hemat biaya untuk menerapkan prinsip-prinsip manajemen risiko secara efektif ke dalam praktik organisasi yang ada adalah dengan mempertimbangkan aktivitas ini sebagai proses bisnis terpisah.

Teknologi manajemen risiko didasarkan pada penyajiannya sebagai aktivitas manajemen organisasi yang bertujuan dan menyediakan penataan proses manajemen risiko, yaitu menyoroti tahapan pengambilan keputusan risiko dan hubungan di antara mereka.

Sesuai dengan paragraf 3.4.1 Standar Internasional ISO 9000:2005, proses adalah serangkaian aktivitas yang saling terkait dan berinteraksi yang mengubah masukan menjadi keluaran.

Proses bisnis merupakan bagian dari proses sistem manajemen yang bertujuan untuk mencapai hasil kegiatan yang direncanakan, yang dapat dinyatakan baik dalam indikator finansial maupun indikator lainnya.

Pada Gambar. Gambar 7 menyajikan model dasar proses bisnis sistem manajemen organisasi.


Beras. 7. Model proses bisnis dasar

Masukan - komponen awal proses bisnis (sumber daya material dan teknis, keuangan, informasi, personel, dll.). Output merupakan hasil dari suatu proses bisnis.

Pengendalian pengaruh adalah pengaruh yang mengatur dan mengatur suatu proses bisnis (prosedur manajemen, standar yang ditetapkan, persyaratan, tenggat waktu, dll).

Sumber daya adalah sarana yang digunakan untuk melaksanakan suatu proses. Ada berbagai jenis sumber daya: teknis; bahan; teknologi; organisasi; manajerial; informasional; keuangan; personil; intelektual, dll.

Sehubungan dengan penentuan model proses manajemen risiko suatu organisasi (perusahaan, lembaga, firma, perusahaan), dapat dicantumkan komponen-komponen berikut (Gbr. 8):

informasi tentang kegiatan perusahaan, bisnis dan lingkungan eksternal, data fungsi (Input); memastikan tingkat risiko yang dapat diterima saat melakukan aktivitas (Exit); kebijakan, strategi dan taktik umum perusahaan (Mengelola pengaruh); personel manajemen perusahaan, termasuk manajemen senior (Sumber Daya).


Beras. 8. Model proses manajemen risiko

Kombinasi komponen-komponen ini menentukan batasan aktivitas manajemen risiko.

Disarankan untuk memodelkan proses manajemen risiko berdasarkan persyaratan Standar Australia dan Selandia Baru AS/NZS 4360:2004 “Manajemen Risiko”. Prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam standar ini secara organik cocok dengan model sistem manajemen organisasi yang berorientasi pada proses.

Ikhtisar Manajemen Risiko AS/NZS 4360:2004

Tujuan Manajemen Risiko AS/NZS 4360:2004 adalah untuk menentukan persyaratan umum untuk mengidentifikasi, mengidentifikasi, menganalisis, menilai, memelihara, memantau dan mengkomunikasikan risiko.

AS/NZS 4360:2004 dapat diterapkan pada berbagai aktivitas, keputusan atau tindakan perusahaan publik, swasta atau publik, serta tindakan individu swasta. Standar ini mendefinisikan persyaratan dasar untuk proses manajemen risiko dan, oleh karena itu, tidak secara spesifik terkait dengan industri atau perekonomian tertentu. Bentuk dan metode penerapan manajemen risiko akan bergantung pada perubahan kebutuhan perusahaan, tujuan spesifiknya, produk dan layanan, serta proses internal dan aktivitas spesifik. Persyaratan AS/NZS 4360:2004 harus diterapkan pada semua tahapan aktivitas, fungsi, proyek, dan pada semua tahapan siklus hidup produk.

Pengembangan dokumen peraturan ini dilakukan oleh Komite Teknis Gabungan OB-007 “Manajemen Risiko”, yang terdiri dari perwakilan Standards Australia dan Komite Standar Selandia Baru. Komite ini mewakili dua puluh empat organisasi (manajemen risiko) terkemuka di Australia dan Selandia Baru, termasuk:

Institut Asuransi dan Keuangan Australia dan Selandia Baru;
Departemen Pertahanan Australia;
Kementerian Keuangan dan Administrasi;
Manajemen Darurat Australia;
Komite Manajemen Risiko Lingkungan, Selandia Baru;
Institut Akuntan Chartered, Australia;
Institut Insinyur Profesional, Selandia Baru;
Pemerintah Daerah, Selandia Baru;
Otoritas Mineral Australia;
Kementerian Pertanian dan Kehutanan, Selandia Baru;
Kementerian Pembangunan Ekonomi, Selandia Baru;
Masyarakat Manajemen Risiko Selandia Baru;
Institut Keamanan Australia;
Institut Sekuritas Australia.

AS/NZS 4360:2004 adalah versi standar yang ketiga. Dua sebelumnya diterbitkan pada tahun 1995 dan 1999. Dibandingkan dengan versi sebelumnya (1999), edisi baru standar ini lebih menekankan pada penerapan tindakan manajemen risiko praktis dalam kegiatan produksi perusahaan, serta pada pengelolaan potensi manfaat dan potensi kerugian.

Standar ini memberikan panduan kepada organisasi publik, swasta atau publik, kelompok atau individu untuk:

  • menciptakan dasar yang dapat diandalkan untuk pengambilan risiko dan perencanaan;
  • identifikasi prospek dan bahaya;
  • mengambil manfaat dari ketidakpastian lingkungan bisnis;
  • membangun sistem manajemen yang berfokus pada pencegahan potensi masalah, dibandingkan memperbaiki konsekuensi setelah masalah tersebut terjadi;
  • alokasi dan penggunaan sumber daya yang efisien;
  • meningkatkan manajemen krisis dan mengurangi biaya klaim dan risiko, termasuk premi asuransi komersial;
  • memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan; kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku; meningkatkan tata kelola perusahaan.

Memodelkan proses manajemen risiko

Diagram struktural proses manajemen risiko disajikan pada Gambar. 9. Setiap tahapan proses manajemen risiko dibahas secara lebih rinci pada bagian selanjutnya.


Beras. 9. Diagram struktur proses manajemen risiko

Elemen struktural utama dari proses manajemen risiko tercermin dalam tabel. 2.

Meja 2

Panggung

Ciri

1. Interaksi dan konsultasi

Pada setiap tahapan proses manajemen risiko, perlu adanya interaksi dan konsultasi dengan peserta eksternal dan internal dalam proses tersebut.

2. Mendefinisikan konteks manajemen risiko

Penting untuk mengidentifikasi karakteristik eksternal lingkungan bisnis, parameter internal organisasi, serta parameter manajemen risiko di mana proses tersebut akan diterapkan. Persyaratan kegiatan harus ditentukan, atas dasar kriteria risiko yang akan diidentifikasi, serta struktur dan metode analisisnya.

3. Identifikasi risiko

Penting untuk menentukan di mana, kapan, mengapa dan bagaimana situasi risiko dapat mengganggu, melemahkan, menunda atau memfasilitasi pencapaian hasil (tujuan) yang direncanakan.

4. Analisis risiko

Penting untuk menentukan konsekuensi, kemungkinan terjadinya dan, oleh karena itu, tingkat risiko, serta penyebab dan faktor terjadinya situasi risiko. Analisa seperti ini harus mempertimbangkan besarnya dampak yang mungkin timbul dan kemungkinan terjadinya dampak tersebut. Saat menganalisis risiko, Anda juga harus mengidentifikasi dan mengevaluasi alat (model dan metode) yang tersedia untuk pengendalian risiko

5. Penilaian risiko

Tingkat risiko dibandingkan dengan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya. Sesuai dengan data yang diperoleh dan parameter model manajemen risiko (lihat tahap 1), ditentukan keseimbangan antara potensi manfaat dan konsekuensi negatif. Hal ini memungkinkan Anda untuk membuat keputusan tentang skala dan sifat keputusan risiko, dampak pengendalian terhadap risiko, serta menetapkan area prioritas aktivitas yang terkait dengan manajemen risiko.

6. Membuat dan melaksanakan keputusan yang berisiko

Strategi dan rencana aksi khusus yang layak secara ekonomi sedang dikembangkan dan diterapkan, yang tujuannya adalah untuk meningkatkan potensi manfaat dan mengurangi potensi biaya yang kemudian timbul dari situasi risiko.

7. Pemantauan dan analisis

Efektivitas seluruh tahapan proses manajemen risiko harus dipantau untuk terus meningkatkan kinerja.

Manajemen risiko dapat diterapkan di berbagai tingkatan organisasi: strategis, taktis (tingkat manajer lini kedua), serta operasional. Ini dapat digunakan dalam masing-masing proyek, dalam mencari solusi yang diperlukan dan dalam mengelola area risiko individu.

Catatan harus dipelihara pada setiap tahapan proses untuk menangkap informasi tentang pengoperasian proses manajemen risiko yang diperlukan untuk memantau dan meningkatkan proses. Pada Gambar. Gambar 10 menunjukkan diagram interaksi fungsional tahapan proses manajemen risiko.


Gambar 10. Interaksi tahapan proses manajemen risiko (RM).

Dalam arti luas, manajemen risiko didasarkan pada konsep risiko yang dapat diterima dan kemampuan untuk mempengaruhi tingkat risiko awal untuk membawa tingkat tersebut ke nilai yang dapat diterima. Konsep ini disebabkan oleh paradoks berikut. Di satu sisi, sudah lama diketahui:

  • Siapa yang tidak mengambil risiko tidak akan menang;
  • Risiko adalah tujuan mulia;
  • Risiko besar - imbalan besar;
  • Tidak ada usaha serius tanpa risiko.

Di sisi lain, dalam produksi dan manajemen keuangan, rekomendasi dan instruksi seperti “hindari risiko”, “minimalkan risiko”, dll. Terdapat kontradiksi: jika benar bahwa “risiko adalah tujuan mulia”, lalu mengapa tujuan baik dan mulia ini harus “dikurangi seminimal mungkin”?

Tujuan dari konsep risiko yang dapat diterima adalah untuk menentukan kompromi optimal antara hasil-hasil yang dianggap bertentangan secara diametral: selalu ada bahaya penerapan keputusan manajemen yang diambil tidak sepenuhnya, karena tidak mungkin menghilangkan semua penyebab dan faktor risiko yang dapat diterima. menyebabkan munculnya situasi risiko dengan akibat negatif /3/.

Gambar 11 menunjukkan model dasar konsep risiko yang dapat diterima /1/.

Metodologi konsep risiko yang dapat diterima didasarkan pada pembedaan tingkat risiko pada berbagai tahap manifestasinya:

  • tingkat risiko awal Un - tingkat risiko suatu ide, rencana atau proposal tanpa memperhitungkan aktivitas analisis dan penilaian risiko. Risiko ini tidak teridentifikasi dan tidak dievaluasi sehingga tingkat risiko pada tahap ini sangat tinggi karena ketidaksiapan manajer pengambil keputusan organisasi terhadap munculnya situasi risiko;
  • tingkat risiko yang dinilai Ус - tingkat risiko dengan mempertimbangkan langkah-langkah untuk identifikasi, analisis dan penilaian risiko. Nilai Vc merupakan penilaian nyata terhadap tingkat risiko, yaitu risiko yang tingkatnya lebih rendah dari Un;
  • tingkat risiko sisa Uo - tingkat risiko dengan mempertimbangkan langkah-langkah yang dikembangkan dan diterapkan untuk mengurangi tingkat risiko awal;
  • tingkat risiko final (dapat diterima) Inggris - tingkat risiko yang dapat diterima dari sudut pandang kriteria risiko. Tingkat risiko akhir mungkin sama dengan V0 atau kurang. Dalam hal ini, kondisi yang menentukan adalah sistem kriteria risiko yang dikembangkan.


Gambar 11. Prinsip model konsep risiko yang dapat diterima

Dari sudut pandang pemodelan matematis, konsep risiko yang dapat diterima dapat direpresentasikan sebagai ketergantungan berikut:

Penilaian yang dihasilkan terhadap tingkat risiko akhir (yang dapat diterima) dapat secara signifikan mengubah opini mengenai “risiko” suatu aktivitas tertentu. Dengan mempertimbangkan langkah-langkah yang diambil untuk mengurangi risiko, tingkat akhirnya mungkin dapat diterima dalam situasi risiko yang mungkin terjadi. Konsep yang dipertimbangkan berfokus pada pendekatan manajemen risiko berikut:

  • Risiko, pada umumnya, tidak statis dan tidak dapat diubah, tetapi merupakan parameter yang dapat dikendalikan, yang tingkatnya dapat dan harus dikendalikan;
  • Dampak hanya dapat diberikan pada risiko yang teridentifikasi, dianalisis, dan dinilai;
  • Tingkat risiko awal yang tinggi tidak boleh dijadikan dasar apriori untuk menolak melakukan aktivitas yang terkait dengan risiko ini;

Selalu ada kemungkinan untuk menemukan solusi berisiko yang memberikan kompromi antara manfaat yang diharapkan dan ancaman kerugian.

Implementasi praktis dari konsep risiko yang dapat diterima memerlukan:

1. Identifikasi pilihan solusi paling berbahaya yang terkait dengan kegagalan mencapai tujuan;

2. Memperoleh perkiraan kemungkinan kerusakan (kerugian) untuk berbagai pilihan solusi;

3. Merencanakan dan melaksanakan langkah-langkah untuk mengurangi risiko ke tingkat yang dapat diterima;

4. Menganalisis hasil kinerja dan memperkirakan biaya manajemen risiko.

Dengan demikian, konsep risiko yang dapat diterima adalah mengembangkan sikap sadar terhadap risiko. Tujuan dari konsep ini adalah:

  • Pengambilan keputusan berdasarkan analisis fakta obyektif;
  • Pengembangan dan penerapan langkah-langkah untuk memitigasi dan/atau menetralisir kemungkinan dampak negatif dalam kegiatan usaha.

Interaksi dan konsultasi

Manajemen risiko bukan hanya proses teknis tindakan menggunakan algoritma formal yang memungkinkan pengambilan keputusan risiko yang jelas dan deterministik. Manajemen risiko memerlukan kerja tim, yang dilakukan terutama dalam konteks komunikatif. Interaksi dan konsultasi antara peserta manajemen risiko merupakan bagian integral dari proses ini dan harus selalu terbuka. Efektivitas proses manajemen risiko secara langsung bergantung pada sejauh mana seluruh pemangku kepentingan memahami sudut pandang satu sama lain dan, jika perlu, berpartisipasi aktif dalam proses pengambilan keputusan. Konsultasi merupakan kebutuhan penting pada setiap tahapan manajemen risiko. Bersama dengan interaksi, hal ini menyiratkan dialog antar partisipan dalam proses manajemen risiko, dengan penekanan pada konsultasi, bukan aliran informasi searah dari pengambil keputusan ke pihak berkepentingan lainnya. Gambar 12 menunjukkan tujuan utama interaksi dan konsultasi ketika menerapkan proses manajemen risiko.

Gambar 12. Tujuan utama interaksi dan konsultasi

Pada tahap pemodelan proses manajemen risiko, perlu dikembangkan rencana interaksi para pesertanya. Rencana ini harus mengatasi risiko itu sendiri dan proses pengelolaannya. Rencana komunikasi harus mencerminkan prosedur untuk berkomunikasi, mendiskusikan risiko dan melakukan konsultasi.

Komunikasi internal dan eksternal menjamin pemahaman tentang esensi keputusan yang diambil dan alasan tindakan tertentu, baik dari pihak yang bertanggung jawab menerapkan proses manajemen risiko maupun semua pihak yang berkepentingan. Efektivitasnya secara langsung bergantung pada efektivitas proses informasi internal bagi peserta manajemen risiko.

Para pelaku manajemen risiko biasanya menilai risiko berdasarkan persepsi dan pengalaman hidup mereka sendiri. Persepsi risiko mungkin berbeda bagi masing-masing pihak, hal ini disebabkan oleh perbedaan cara pandang terhadap apa yang terjadi, perbedaan ide, kebutuhan, masalah dan kekhawatiran pihak-pihak yang terkena dampak pada saat mereka datang. kontak dengan risiko atau masalah yang sedang dibahas. Karena para pihak dapat memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan, indikator risiko harus didefinisikan dengan jelas, ditulis, dan disertakan dalam proses pengambilan keputusan.

Pada gilirannya, pendekatan konsultatif:

Memungkinkan Anda menentukan dengan jelas komponen utama model proses manajemen risiko;

Berkontribusi dalam menentukan kecukupan risiko yang teridentifikasi;

Menyatukan berbagai bidang keahlian dalam analisis risiko;

Saat menilai risiko, ada baiknya mempertimbangkan berbagai sudut pandang dengan tepat;

Memungkinkan Anda menyesuaikan proses manajemen dengan benar saat menangani risiko.

Memastikan minat dalam proses manajemen risiko memungkinkan Anda untuk “mendistribusikan” risiko di antara masing-masing manajer, serta melibatkan semua peserta manajemen risiko dalam proses ini. Pendekatan konsultatif membantu mengevaluasi manfaat metode pengendalian individu dan kebutuhan persetujuan dan dukungan untuk keputusan risiko.

Tergantung pada spesifik proses manajemen risiko, budaya bisnis organisasi, pentingnya dan signifikansi situasi risiko, kebutuhan dan tingkat pencatatan (pendaftaran data) pada tahap interaksi dan konsultasi ditentukan.

Interaksi di bidang risiko merupakan proses interaktif pertukaran informasi dan penilaian ahli terhadap parameter utama risiko dan pengelolaannya. Perlu diperhatikan bahwa proses ini harus dilakukan secara simultan dan paralel dalam dua arah: (1) - langsung di dalam perusahaan; (2) - antara perusahaan dan peserta eksternal dalam manajemen risiko.

Interaksi intra-perusahaan harus dilakukan baik melalui struktur hierarki vertikal manajemen administrasi, dan melalui hubungan linier lintas fungsi antara divisi struktural perusahaan (lihat Gambar 13).


Gambar 13. Konstruksi sistem interaksi di tingkat intra-organisasi perusahaan.

Konsultasi pada dasarnya adalah bagian dari proses interaksi dan mewakili pertukaran pandangan antara peserta manajemen risiko berdasarkan informasi mengenai isu-isu sebelum pengambilan keputusan, atau untuk menetapkan prioritas dalam isu tertentu /1/. Salah satu metode terapan yang paling efektif untuk menggunakan pendapat konsolidasi yang diperoleh selama konsultasi adalah metode penilaian ahli.

Konsultasi mempunyai ciri-ciri sebagai berikut:

Pertama-tama, ini adalah kegiatan yang bertujuan untuk mencapai hasil akhir, dan bukan tujuan akhir dari manajemen risiko;

Hasil konsultasi memberikan dasar informasi untuk pengambilan keputusan yang berisiko, namun tidak mempunyai pengaruh yang mengendalikan keputusan tersebut.

Berbagi informasi dan pandangan mengenai risiko dalam perusahaan memungkinkan pengembangan hubungan komunikasi dalam organisasi. Hal ini membantu mengidentifikasi bidang-bidang yang memerlukan perhatian khusus yang memerlukan kolaborasi dan pengembangan strategi umum untuk mencapai hasil yang direncanakan, sehingga memungkinkan untuk secara jelas mendefinisikan mekanisme untuk memantau proses manajemen risiko. Interaksi lintas fungsi memberikan kesempatan untuk berdialog antara pelaku biasa, manajer puncak, dan manajemen senior. Pengaruh dan konsultasi dapat dilakukan pada tingkat yang berbeda-beda tergantung pada situasinya, khususnya ketika:

    Interaksi satu arah

    Memberikan informasi seperti laporan tahunan, lembar informasi, risalah rapat, dan lain-lain;

    Interaksi bilateral - pertukaran pendapat dan posisi antara peserta manajemen risiko.

Pengalaman para peserta manajemen risiko dalam banyak kasus merupakan dasar penentu untuk menetapkan penyebab dan faktor situasi risiko. Interaksi dan konsultasi membantu meningkatkan objektivitas penilaian risiko dan menghilangkan pemikiran “template”. Misalnya, manajemen senior menentukan arah investasi di sejumlah proyek berdasarkan gagasan mereka sendiri tentang parameter risiko. Pada saat yang sama, manajer puncak organisasi menilai jumlah risiko secara berbeda dibandingkan manajemen senior. Dalam beberapa kasus, karyawan perusahaan yang beroperasi pada tingkat operasional produksi mengidentifikasi sejumlah risiko yang “tidak terlihat” oleh manajer mereka. Kehadiran umpan balik merupakan elemen terpenting dari interaksi intra-organisasi dan memungkinkan kami mengembangkan model dan metode manajemen risiko yang efektif.

Komunikasi dan konsultasi merupakan bagian integral dari keseluruhan proses manajemen risiko dan harus diterapkan pada setiap tahapan proses. Saat mengelola risiko, perhatian khusus diberikan pada identifikasi yang memadai dari peserta manajemen risiko, penentuan tingkat dan sifat kepentingan mereka pada tahap proses tertentu. Berdasarkan data yang diperoleh, rencana interaksi dikembangkan. Rencana ini harus menetapkan tujuan interaksi, siapa yang memberikan saran kepada siapa, kapan interaksi tersebut terjadi, bagaimana proses tersebut terjadi, dan bagaimana interaksi tersebut dievaluasi. Dalam sebuah organisasi, komunikasi yang baik sangat penting untuk mengembangkan “budaya manajemen risiko” yang membedakan antara aspek positif dan negatif dari risiko. Kolaborasi di bidang risiko memungkinkan organisasi mengembangkan konsep uniknya sendiri tentang risiko yang dapat diterima.

Keterlibatan peserta lain dalam proses manajemen risiko (misalnya, pakar dalam isu-isu khusus), atau setidaknya memperoleh pendapat ahli, merupakan kondisi penting dan menentukan efektivitas manajemen risiko. Interaksi dengan peserta manajemen risiko menjadikan manajemen risiko lebih seimbang, menempatkannya pada dasar kualitatif dan memberi arti penting bagi organisasi. Keadaan ini sangat menentukan jika peserta manajemen risiko:

    Mempengaruhi efektivitas langkah-langkah manajemen risiko yang diusulkan;

    Menderita risiko;

    Memberikan nilai tambah pada proses penilaian risiko;

    Menyebabkan peningkatan kerugian setelah situasi berisiko;

    Berada di bawah pengaruh tindakan pengendalian risiko.

Interaksi dengan peserta manajemen risiko eksternal memastikan bahwa bidang kepentingan bersama terkendali. Interaksi tersebut meningkatkan potensi organisasi untuk menjalin kemitraan lebih lanjut dengan badan usaha lain dan mencapai hasil positif. Misalnya, peserta eksternal dalam manajemen risiko mungkin memiliki risiko yang sama yang dapat dikelola secara efektif bersama.

Dalam beberapa kasus, organisasi mungkin menganggap interaksi dengan peserta manajemen risiko tidak tepat karena alasan ekonomi dan keselamatan. Dalam hal ini, rencana interaksi harus mencerminkan keputusan sadar untuk tidak melibatkan peserta manajemen risiko dalam interaksi, namun tetap dapat mempertimbangkan sudut pandang mereka dengan cara lain, misalnya dalam bentuk informasi intelektual atau komersial.

Tahapan penentuan posisi (pandangan terhadap risiko dan tingkat yang dapat diterima) serta pengembangan model dan metode interaksi harus dilaksanakan secara paralel dan saling berhubungan satu sama lain. Saat mengembangkan rencana interaksi, perlu mempertimbangkan posisi peserta dalam manajemen risiko. Situasi risiko yang sama akan dilihat oleh para pemangku kepentingan dari sudut pandang yang berbeda (lihat Tabel 3). Oleh karena itu, posisi seluruh partisipan dalam manajemen risiko perlu diperhatikan guna mengembangkan pendekatan yang optimal terhadap interaksi dan penyajian informasi.

Tabel 3. Contoh pengembangan metode komunikasi antar partisipan utama dalam interaksi

TIDAK.

Sekelompok peserta

Perspektif yang Mendefinisikan Risiko

Metode interaksi dan bentuk pertukaran informasi

Pendiri

Memastikan penerimaan dividen

Rapat para pendiri, direksi / Memberikan laporan

Otoritas eksekutif negara

Kepatuhan terhadap persyaratan hukum dan industri

Korespondensi dinas, rapat gabungan/Pemberian laporan pemenuhan persyaratan wajib

Institusi perbankan

Jaminan pembayaran kembali pinjaman

Korespondensi bisnis, pertemuan gabungan / Laporan pembayaran, data stabilitas keuangan perusahaan

Investor

Jaminan pengembalian investasi

Pertemuan diperpanjang di tingkat manajemen senior / Memberikan laporan pelaksanaan program investasi

Pemenuhan persyaratan kontrak (kewajiban kontrak) oleh organisasi

Rapat, korespondensi bisnis dengan klien, mengadakan konferensi, pameran, seminar, rapat gabungan / Memberikan laporan kemajuan

Kontraktor, termasuk pemasok dan subkontraktor

Ketepatan waktu pembayaran berdasarkan perjanjian rekanan

Pertemuan gabungan dengan pihak rekanan / Memberikan instruksi kepada pihak rekanan

Mitra

Jaminan keandalan pelaksanaan proyek bersama

Pertemuan bersama dengan mitra / Pelaporan data proyek bersama

Manajemen puncak organisasi

Pemenuhan kewajiban kontraktual kepada klien dengan kepatuhan wajib terhadap anggaran dan memastikan profitabilitas dan/atau margin keuntungan

Menyelenggarakan pertemuan baik di dalam organisasi maupun dengan partisipasi mitra dan kontraktor / Laporan pelaksanaan kontrak dan anggarannya; menilai tingkat risiko di seluruh organisasi

Manajer puncak

Eksekusi rencana bisnis

Rapat di berbagai tingkatan manajemen/Pelaporan data pelaksanaan proses bisnis; menilai tingkat risiko dalam proses bisnis; opsi solusi risiko, pesanan

Manajer tingkat operasional (Manajer proyek)

Memastikan pelaksanaan proses bisnis dalam kondisi terkendali

Metode / laporan operasional "pertemuan perencanaan", "brainstorming" dan "Delphic oracle" tentang pekerjaan yang dilakukan; penilaian tingkat risiko pada tingkat operasional manajemen, perintah

Pelaksana yang bertanggung jawab berdasarkan fungsional

Eksekusi tugas yang diterima dari tingkat manajemen yang lebih tinggi

Metode operasional “pertemuan perencanaan”, “brainstorming” dan “Delphic oracle” / Laporan pekerjaan yang dilakukan, memo, laporan

Penilai dan konsultan eksternal

Interval kepercayaan yang dapat diterima dari perkiraan dan rekomendasi yang dibuat

Melaksanakan pertemuan bersama dengan metode “brainstorming” dan “Delphic oracle” / Memberikan laporan penilaian ahli terhadap tingkat risiko; memberikan rekomendasi mengenai pilihan opsi solusi risiko

Frekuensi interaksi, serta sejauh mana pendokumentasian hasilnya, bergantung pada tingkat keputusan pengendalian yang terbentuk sebagai hasil interaksi ini. Misalnya, pertemuan gabungan dengan investor, pendiri, dan mitra akan diadakan dengan frekuensi yang lebih sedikit dibandingkan “pertemuan perencanaan” operasional di tingkat operasional. Oleh karena itu, rapat yang diadakan di tingkat manajemen puncak harus dicatat tanpa gagal; namun, rapat operasional tidak selalu memerlukan notulen wajib.

Menilai efektivitas interaksi memungkinkan kita memperoleh gambaran obyektif tentang kecukupan kelayakan praktis penggunaan metode interaksi yang dipilih. Tabel di atas menyajikan metode utama komunikasi antar partisipan dalam proses manajemen risiko. Pada berbagai tahapan proses, metode yang dibahas dapat dimodifikasi sesuai dengan kekhususan tahapan tersebut.

Mendefinisikan konteks manajemen risiko

Konteks manajemen risiko dipahami sebagai seperangkat faktor (kondisi) internal dan eksternal di mana manajemen risiko dilakukan.

Mengembangkan konteks manajemen risiko memungkinkan Anda menetapkan parameter dasar (batas) di mana risiko perlu dikelola. Konteksnya juga mencakup lingkungan internal dan eksternal perusahaan serta tujuan proses manajemen risiko /1/.

Penting untuk memastikan bahwa tujuan manajemen risiko mempertimbangkan lingkungan eksternal dan internal perusahaan secara spesifik.

Mengembangkan konteks dikaitkan dengan pendefinisian gagasan utama perusahaan, risikonya, ruang lingkup proses manajemen risiko dan dengan pengembangan struktur tugas yang diberikan pada proses ini. Tahap ini diperlukan untuk:

Menentukan tujuan perusahaan;

Menentukan karakteristik eksternal lingkungan bisnis yang memerlukan pencapaian tujuan;

Menentukan ruang lingkup dan tujuan manajemen risiko;

Menentukan batasan proses manajemen risiko, serta tingkat risiko yang dapat diterima;

Menetapkan persyaratan dasar jenis kegiatan perusahaan yang tunduk pada proses manajemen risiko;

Tentukan daftar indikator utama untuk menyusun proses identifikasi risiko dan menentukan parameternya.

Tujuan utama tahap ini adalah untuk melakukan penilaian awal terhadap seluruh faktor risiko yang dapat mempengaruhi kemampuan perusahaan dalam mencapai tujuan yang direncanakan. Hasilnya harus berupa pernyataan singkat tentang tujuan organisasi perusahaan, kriteria keberhasilan yang tepat, tujuan dan ruang lingkup manajemen risiko, serta urutan langkah pada tahap identifikasi risiko. Sangat penting bahwa proses tersebut memiliki batasan yang jelas (ruang lingkup, sasaran dan sasaran, parameter input dan output, sumber daya dan tindakan pengendalian), yang akan memastikan berfungsinya proses manajemen risiko dalam kondisi terkendali /1, 4/.

Seperti yang telah dibahas sebelumnya, risiko adalah rasio kemungkinan terjadinya situasi risiko dan konsekuensinya, yang menyebabkan penyimpangan hasil kinerja aktual dari yang direncanakan. Pada intinya, hasil kerja suatu perusahaan yang direncanakan mengalir dari tujuannya, baik pada tingkat strategis maupun pada tingkat berfungsinya proses bisnisnya. Oleh karena itu, untuk memastikan identifikasi berkualitas tinggi dari semua risiko signifikan, perlu diketahui tujuan kegiatan dan tujuan proses bisnis. Mendefinisikan konteks dapat dipecah menjadi dua langkah utama.

Tahap pertama dalam menentukan konteks adalah mengidentifikasi tujuan, sasaran dan parameter internal perusahaan, serta karakteristik eksternal lingkungan bisnis.

Tahap kedua adalah menentukan ruang lingkup proses manajemen risiko, isu-isu utama dan permasalahan yang dihadapi organisasi dan hubungan antara strategi organisasi dan hasil proses bisnis yang direncanakan.

Saat menentukan karakteristik eksternal lingkungan bisnis, kondisi dasar berikut harus diperhatikan:

Lingkungan bisnis, sosial, peraturan, budaya, persaingan, keuangan dan politik organisasi;

Kelemahan dan kelebihan organisasi;

Prospek perusahaan dan faktor-faktor yang menghambat perkembangannya;

Fitur peserta eksternal dalam proses manajemen risiko;

Faktor kunci kegiatan ekonomi organisasi.

Pada tahap kedua, dokumen dasar seperti rencana strategis, rencana bisnis dan anggaran, laporan tahunan, analisis ekonomi, dan dokumentasi lain yang berisi informasi terekam tentang aktivitas organisasi dapat digunakan. Selain itu, dalam menentukan konteks manajemen risiko, perlu untuk mengkorelasikan hasil proses bisnis yang direncanakan, batasan proses manajemen risiko yang diidentifikasi dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku /1/.

Penetapan ruang lingkup dan batasan manajemen risiko meliputi /1/:

Mengidentifikasi suatu proses, proyek atau kegiatan dan menentukan tujuan dan sasarannya;

Menentukan sifat keputusan yang perlu diambil;

Menentukan ruang lingkup suatu proyek atau fungsi berdasarkan waktu dan tempat;

Menentukan sifat dan ruang lingkup penelitian yang diperlukan, tujuan dan sumber dayanya;

Menentukan ruang lingkup proses manajemen risiko, termasuk pengecualiannya;

Menilai peran dan tanggung jawab berbagai struktur organisasi yang terlibat dalam proses manajemen risiko.

Perlu juga dicatat bahwa proses manajemen risiko tidak akan komprehensif dan lengkap kecuali elemen-elemen kunci dari aktivitas yang risikonya dikelola telah diidentifikasi.

Elemen kunci kegiatan adalah serangkaian bidang penting (prioritas kegiatan) yang harus dikerjakan secara konsisten dalam proses identifikasi risiko /4/.

Setiap elemen kunci dari aktivitas memiliki kekhususan yang lebih sempit dibandingkan keseluruhan aktivitas secara keseluruhan. Keadaan ini memungkinkan spesialis identifikasi risiko untuk melakukan studi rinci tentang kemungkinan penyebab dan faktor risiko. Jika suatu aktivitas dianggap sebagai satu kesatuan, maka sangat sulit untuk mengidentifikasi risiko di semua tahap siklus hidupnya. Serangkaian elemen kunci yang dirancang dengan cermat akan merangsang pemikiran kreatif dan memastikan bahwa semua topik penting (prioritas kegiatan) tercakup sepenuhnya. Ketika brainstorming digunakan untuk mengidentifikasi risiko, elemen-elemen kunci membentuk agenda dan tujuan utama pertemuan.

Sebagai ilustrasi praktis dari tesis ini, pertimbangkan situasi berikut.

Kontraktor umum konstruksi mengelola proyek konstruksi. Dalam kerangka proyek, organisasi juga menjalankan fungsi investor umum. Perusahaan konstruksi subkontraktor khusus yang telah lulus seleksi kualifikasi terlibat langsung untuk melaksanakan pekerjaan konstruksi dan instalasi.

Tabel 4 menyajikan prioritas utama kegiatan yang dibentuk sebagai hasil identifikasi elemen kunci proyek /1/. Prioritas-prioritas ini akan memungkinkan kami untuk mengidentifikasi lebih lanjut risiko-risiko utama yang terkait dengan proyek ini.

Tabel 4. Contoh penentuan prioritas kegiatan dalam pengelolaan proyek konstruksi

Elemen kunci

Prioritas kegiatan

Memastikan pelaksanaan proyek dalam kondisi terkendali

Profitabilitas proyek

Memantau pekerjaan subkontraktor

Tenggat waktu

Kesesuaian dengan anggaran proyek

Memantau kepatuhan terhadap indikator standar pencemaran lingkungan

Memastikan keamanan profesional

Meminimalkan kerugian produksi

Peningkatan likuiditas dan nilai aset

Menjamin stabilitas pekerjaan konstruksi dan instalasi (CEM)

Kepatuhan dengan bagian biaya anggaran

Kontinuitas siklus produksi

Mengurangi gangguan dalam pasokan sumber daya material dan teknis

Mengurangi waktu henti peralatan

Pelaksanaan perencanaan operasional setiap tahapan pekerjaan konstruksi dan instalasi

Pembaruan harian laporan perkembangan volume kumulatif oleh subkontraktor

Pengendalian dan akuntabilitas subkontraktor

Analisis kontrak pekerjaan subkontrak

Pemantauan harian pekerjaan subkontraktor

Pengawasan teknis pekerjaan konstruksi dan instalasi

Profitabilitas proyek

Mengurangi biaya yang terkait dengan persediaan yang tidak sesuai

Optimalisasi biaya tetap (non-produksi).

Implementasi pembiayaan sesuai anggaran proyek ini yang disetujui

Manajemen Personalia

Mengurangi pergantian staf

Pengembangan kualifikasi profesional

Kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan mengenai perlindungan kesehatan, keselamatan dan perlindungan lingkungan kegiatan

Mengurangi risiko kesehatan, keselamatan dan lingkungan selama konstruksi

Kesehatan dan Keselamatan Karyawan

Kegiatan yang memenuhi standar keselamatan dan kesehatan

Mengurangi risiko kesehatan dan keselamatan selama konstruksi

Tidak ada cedera, kematian atau masalah kesehatan jangka panjang

Lingkungan

Kegiatan yang memenuhi standar lingkungan dan tidak membahayakan keselamatan penduduk setempat

Mengurangi risiko lingkungan dan masyarakat selama konstruksi

Tidak ada emisi ke atmosfer

Klasifikasi elemen-elemen kunci dan prioritas kegiatan ini membentuk “kerangka” yang diperlukan untuk identifikasi risiko lebih lanjut. Daftar prioritas kegiatan utama menunjukkan pedoman utama untuk menentukan penyebab dan faktor situasi risiko.

Selain mengidentifikasi unsur-unsur utama dan prioritas kegiatan, perlu juga dirumuskan secara jelas faktor-faktor penghambat utama. Objek pengelolaannya adalah proses bisnis, proyek atau jenis kegiatan yang tunduk pada manajemen risiko. Dalam menentukan konteks manajemen risiko, pertama-tama perlu ditetapkan persyaratan dasar (batasan) objek pengelolaan sebagai suatu kegiatan.

Kisaran faktor pembatas bisa sangat luas. Sebagai contoh, Gambar 14 menyajikan kendala utama untuk proyek “tipikal” yang melibatkan pengembangan produk baru di pabrik manufaktur.

Spesifikasi kebutuhan proyek diberikan pada Tabel 5 /1/.


Gambar 14. Serangkaian persyaratan proyek untuk mengembangkan jenis produk baru

Tabel 5. Spesifikasi persyaratan proyek pengembangan produk baru

Keterbatasan

Penjelasan

Kualitas proyek

Keluaran suatu proyek (misalnya produk baru) harus memenuhi persyaratan fungsional dan karakteristik teknis yang ditentukan.

Persyaratan industri

Output dari proyek harus memenuhi persyaratan industri wajib untuk jenis produk ini.

Sumber daya keuangan yang diperlukan untuk melaksanakan proyek ini harus sesuai dengan bagian biaya anggaran.

Ketersediaan sumber daya

Proses teknologi produksi suatu produk jenis baru harus dikembangkan sedemikian rupa sehingga hanya peralatan industri dan peralatan teknologi yang ada yang digunakan dalam produksi.

Kemanfaatan ekonomi

Proyek tersebut harus memiliki justifikasi ekonomi positif, diukur dengan profitabilitas dan rasio pengembalian.

Proyek harus diselesaikan dalam jangka waktu yang ditentukan.

Pelatihan

Implementasi proyek harus berkontribusi pada pertumbuhan profesionalisme organisasi dan keterampilan staf.

Ekologi dan keamanan

Solusi teknologi proyek harus mempertimbangkan kebutuhan untuk mencegah pencemaran lingkungan; Proses proyek harus memastikan standar keselamatan profesional yang tinggi bagi karyawan.

Identifikasi resiko

Identifikasi risiko mengacu pada tindakan yang bertujuan untuk menentukan parameter situasi risiko (apa yang bisa terjadi, di mana, kapan, bagaimana dan mengapa?)

Tujuan identifikasi risiko adalah untuk menyusun daftar lengkap risiko yang dapat mempengaruhi pencapaian tujuan organisasi dalam kerangka sistem manajemen terpadu. Daftar ini harus selengkap mungkin, karena risiko yang tidak teridentifikasi dapat menimbulkan bahaya yang signifikan terhadap pencapaian tujuan, menyebabkan hilangnya kendali atas proses IMS dan menyebabkan hilangnya peluang yang menjanjikan.

Hubungan sebab akibat antara komponen utama identifikasi risiko disajikan pada Gambar 15 /5/.

Penyebab risiko mewakili sumber situasi risiko.

Misalnya, ketidakstabilan situasi perekonomian dalam negeri menimbulkan potensi risiko keterlambatan pembayaran piutang perusahaan.

Faktor risiko adalah keadaan dimana muncul penyebab-penyebab risiko sehingga menimbulkan munculnya situasi risiko.

Berdasarkan contoh sebelumnya, dapat diketahui bahwa keterlambatan pembayaran piutang terjadi karena kenaikan inflasi yang tidak terkendali dengan latar belakang lingkungan makroekonomi yang tidak stabil di tingkat negara bagian. Dalam hal ini, faktor risikonya adalah pertumbuhan inflasi yang tidak terkendali.

Situasi risiko adalah suatu peristiwa yang disebabkan oleh sebab dan faktor risiko yang dapat menimbulkan akibat negatif atau positif.

Minimnya pendanaan organisasi dari perusahaan debitur menggambarkan konsep situasi risiko.

Jenis risiko mencirikan sumber situasi risiko. Dengan kata lain, jenis risiko menentukan pemangku kepentingan mana yang menjadi “pemrakarsa” situasi risiko.

Dalam contoh yang dipertimbangkan, jenis risikonya bersifat eksternal, karena “pemrakarsanya” adalah pihak eksternal yang berkepentingan - perusahaan debitur.

Metode identifikasi mencirikan metode pendeteksian situasi risiko.

Kurangnya pembiayaan diidentifikasi oleh layanan keuangan dan ekonomi organisasi dengan memantau transaksi berjalan dan kewajiban kontrak antara organisasi dan debitur.

Karakteristik suatu situasi risiko ditentukan oleh parameter temporal dan struktural terjadinya risiko.

Dalam contoh kita, kekurangan pembiayaan mungkin timbul pada tahap debitur memenuhi kewajibannya.

Konsekuensi adalah akibat dari suatu situasi risiko jika terjadi.

Situasi risiko yang dipertimbangkan menimbulkan akibat negatif bagi organisasi, misalnya kegagalan karakteristik waktu (tenggat waktu) dalam pelaksanaan suatu proses bisnis atau proyek.


Gambar 15. Penentuan hubungan antar komponen identifikasi risiko.

Mengembangkan inventarisasi risiko yang komprehensif dapat dilakukan sebagai bagian dari proses manajemen risiko yang sistematis, yang dimulai dengan mengartikulasikan dan mendefinisikan konteks manajemen risiko (lihat bagian sebelumnya). Untuk memastikan bahwa identifikasi risiko efektif, disarankan agar proses bisnis, proyek atau aktivitas didekati secara konsisten. Gambar 16 menunjukkan algoritma dasar untuk mengembangkan prosedur tersebut. Algoritma ini merupakan serangkaian pertanyaan yang berurutan. Jawabannya memungkinkan Anda mengembangkan prosedur identifikasi risiko yang efektif. Tingkat kerincian pertanyaan bergantung pada status proses manajemen risiko dalam konteks aktivitas yang diterapkan.

Identifikasi risiko merupakan salah satu elemen dasar dan fundamental dalam manajemen risiko. Saat mengidentifikasi risiko, faktor penentunya adalah kualitas informasi yang digunakan /5/. Kualitas informasi ditentukan oleh parameter utama berikut:

  • Kredibilitas;
  • Objektivitas;
  • Ketepatan waktu;
  • Relevansi;
  • Kelengkapan cakupan.
  • Melakukan konsultasi dengan kelompok ahli yang berpengalaman dalam melaksanakan kegiatan di mana manajemen risiko dilakukan;
  • Pengalaman pesaing dan pihak ketiga lainnya;
  • Analisis SWOT dan hasil riset pemasaran;
  • Laporan kejadian yang diasuransikan;
  • Hasil audit internal dan eksternal;
  • Hasil pemeriksaan teknologi pelaksanaan proses bisnis;
  • Catatan peristiwa masa lalu, database kejadian, analisis masalah dan daftar risiko sebelumnya (jika ada).

Saat mengidentifikasi risiko, perlu juga menentukan skema klasifikasinya. Klasifikasi risiko memungkinkan untuk membaginya ke dalam kelompok-kelompok yang homogen, sehingga memungkinkan untuk mensistematisasikan risiko. Perlunya klasifikasi karena penyebab utama munculnya situasi risiko adalah ketidakpastian lingkungan bisnis – baik internal maupun eksternal.

Risiko dapat diklasifikasikan menurut berbagai kriteria. Pada saat yang sama, kita perlu berusaha tidak hanya untuk membuat daftar semua jenis risiko, tetapi untuk menciptakan skema dasar tertentu yang memungkinkan untuk tidak melewatkan satu pun risiko. Publikasi ini menyajikan klasifikasi risiko berdasarkan jenis kegiatan usaha:

  • Manufaktur (produksi barang dan jasa);
  • Komersial (penjualan barang dan jasa);
  • Finansial (manajemen arus keuangan).


Gambar 16. Algoritma dasar untuk mengembangkan prosedur identifikasi risiko

Klasifikasi risiko kegiatan komersial dan keuangan suatu perusahaan

Untuk jenis kegiatan usaha ini yang paling umum dan sering digunakan adalah skema klasifikasi risiko yang diusulkan pada /3/. Dasarnya adalah pembagian seluruh risiko menurut keseragaman konsekuensi dari terjadinya situasi risiko (Gambar 17): risiko murni (non-finansial), spekulatif (finansial) dan campuran (komersial).


Gambar 17. Klasifikasi umum risiko dalam aktivitas struktur komersial dan keuangan

Risiko murni (non-keuangan) dikaitkan dengan terjadinya situasi risiko yang tidak timbul secara langsung dalam proses arus keuangan, namun mempunyai dampak yang signifikan terhadapnya. Risiko murni dapat dibagi menjadi beberapa jenis berikut (Gambar 18):

    Alami;

    Politik;

    Sosial;

    Mengangkut.


Gambar 18. Klasifikasi risiko murni (non-finansial).

Risiko alam adalah risiko yang terkait dengan manifestasi kekuatan alam.

Risiko politik terkait dengan situasi politik di negara tersebut dan aktivitas negara. Risiko politik muncul ketika kondisi proses produksi dan perdagangan dilanggar karena alasan-alasan yang tidak bergantung langsung pada perusahaan.

Risiko politik /3/:

    Ketidakmampuan untuk menjalankan kegiatan usaha karena operasi militer, memburuknya situasi politik internal negara, nasionalisasi, penyitaan barang dan perusahaan, pemberlakuan embargo karena penolakan pemerintah baru untuk memenuhi kewajiban yang ditanggungnya. pendahulunya, dll.

    Pemberlakuan penundaan (moratorium) pembayaran luar negeri untuk jangka waktu tertentu karena terjadinya keadaan darurat (perang, dll);

    Larangan atau pembatasan konversi mata uang nasional menjadi mata uang pembayaran. Dalam hal ini, kewajiban kepada eksportir dapat dipenuhi dalam mata uang nasional yang cakupan penerapannya terbatas.

Risiko politik juga mencakup risiko pajak - kemungkinan perubahan undang-undang perpajakan yang tidak menguntungkan (untuk perusahaan komersial dan industri) - risiko pajak cukup umum dan memiliki dampak yang signifikan (seringkali negatif) terhadap hasil keuangan organisasi.

Risiko sosial - risiko yang terkait dengan ketidakstabilan situasi sosial di negara bagian; ketidakstabilan dapat disebabkan oleh aktivitas organisasi sosial dan publik (contohnya adalah pemogokan di perusahaan yang diprakarsai oleh serikat pekerja).

Risiko transportasi adalah risiko yang terkait dengan pengangkutan barang dengan berbagai moda transportasi.


Gambar 19. Klasifikasi risiko pajak

Spekulatif (risiko keuangan)— risiko yang menjadi ciri kerugian (penurunan laba, pendapatan, penurunan kapitalisasi, dll.) dalam situasi ketidakpastian kondisi aktivitas keuangan perusahaan /1.3/. Risiko keuangan dibagi menjadi dua jenis utama (Gambar 20).


Gambar 20. Klasifikasi risiko keuangan

Pada gilirannya, risiko yang terkait dengan daya beli uang dibagi menjadi beberapa jenis berikut (Gambar 21).


Gambar 21. Klasifikasi risiko yang terkait dengan daya beli uang

Risiko inflasi ditentukan oleh kemungkinan depresiasi nilai modal riil, yang dinyatakan dalam bentuk aset moneter, serta pendapatan dan keuntungan yang diharapkan akibat kenaikan inflasi.

Risiko inflasi beroperasi dalam dua arah:

Bahan mentah dan komponen yang digunakan dalam produksi mengalami kenaikan harga lebih cepat dibandingkan produk jadi;

Harga produk jadi suatu perusahaan naik lebih cepat dibandingkan harga pesaing untuk jenis produk serupa.

Risiko deflasi adalah risiko ketika deflasi meningkat, tingkat harga menurun, kondisi ekonomi bisnis memburuk, dan pendapatan menurun.

Risiko mata uang adalah bahaya kerugian mata uang sebagai akibat dari perubahan nilai tukar harga mata uang asing terhadap mata uang pembayaran dalam jangka waktu antara penandatanganan perjanjian perdagangan luar negeri atau perjanjian kredit dan pembayaran berdasarkan itu. Risiko mata uang didasarkan pada perubahan nilai riil kewajiban moneter selama periode tertentu. Misalnya, eksportir mengalami kerugian ketika nilai tukar mata uang harga terdepresiasi terhadap mata uang pembayaran, karena ia akan menerima nilai riil yang lebih kecil dibandingkan dengan mata uang pembayaran. Pada saat yang sama, organisasi pembayar memperoleh keuntungan dari depresiasi mata uang, karena biaya yang dibayarkan dalam mata uang eksportir lebih rendah dibandingkan biaya dalam mata uang pembayaran. Dengan demikian, fluktuasi nilai tukar menimbulkan konsekuensi negatif dan positif, tergantung pada kekhususan subjek manajemen dalam manajemen risiko.

Risiko likuiditas adalah risiko yang terkait dengan kerugian pada saat penjualan surat berharga atau barang lain karena perubahan penilaian kualitas dan nilai konsumen.

Risiko investasi (risiko yang terkait dengan penanaman modal) menyatakan kemungkinan kerugian finansial yang tidak terduga dalam proses kegiatan investasi suatu perusahaan /3/. Dengan demikian, risiko investasi dikaitkan dengan kemungkinan hilangnya modal perusahaan; mereka mewakili kelompok risiko paling berbahaya di dunia
kegiatan struktur komersial dan keuangan. Risiko investasi meliputi jenis-jenis berikut (Gambar 12):

Kehilangan keuntungan;

Penurunan profitabilitas;

Kerugian finansial langsung.


Gambar 22. Klasifikasi risiko investasi

Risiko hilangnya keuntungan adalah risiko kerugian finansial tidak langsung (dengan kata lain, risiko kehilangan keuntungan) karena kegagalan melakukan tindakan apa pun (asuransi, investasi, dll).

Risiko penurunan profitabilitas dapat timbul sebagai akibat dari penurunan jumlah bunga dan dividen pada simpanan dan pinjaman, serta investasi portofolio (Gambar 23).


Gambar 23. Klasifikasi risiko penurunan profitabilitas.

Investasi portofolio dikaitkan dengan pembentukan portofolio investasi dan mewakili perolehan sekuritas aset lainnya. Istilah "portofolio" berasal dari kata Italia "portofolio" - kumpulan sekuritas yang dimiliki investor.

Risiko bunga mewakili bahaya kehilangan dana oleh lembaga kredit dan keuangan sebagai akibat dari melebihi tingkat bunga yang mereka bayarkan atas dana pinjaman dibandingkan dengan tingkat pinjaman yang diberikan. Risiko bunga juga mencakup risiko kerugian investasi akibat perubahan dividen saham, dan risiko suku bunga di pasar obligasi dan surat berharga lainnya.

Risiko kredit adalah risiko dimana peminjam tidak membayar pokok dan bunga yang harus dibayarkan kepada pemberi pinjaman.


Gambar 24. Klasifikasi risiko kerugian finansial langsung

Risiko kerugian finansial langsung dibagi menjadi beberapa jenis utama berikut (Gambar 24):

Risiko nilai tukar;

Risiko selektif;

Risiko kebangkrutan;

Risiko tingkat lanjut;

Risiko pergantian.

Risiko nilai tukar merupakan bahaya kerugian dari transaksi pertukaran. Risiko tersebut antara lain risiko tidak terbayarnya transaksi komersial, risiko tidak terbayarnya komisi perusahaan pialang, dan lain-lain.

Risiko selektif adalah sekelompok risiko yang disebabkan oleh kesalahan pemilihan jenis penanaman modal atau surat berharga untuk investasi.

Risiko kebangkrutan merupakan bahaya (akibat pemilihan jenis penanaman modal yang salah) hilangnya dana sendiri oleh pengusaha dan ketidakmampuannya melunasi kewajibannya.

Risiko di muka timbul ketika menyelesaikan kontrak apa pun jika kontrak tersebut mengatur pembayaran oleh pelanggan untuk produk setelah produksinya. Hakikat risiko dimuka diwujudkan jika perusahaan (penjual, penanggung risiko) mengeluarkan biaya-biaya tertentu selama produksi (atau pembelian) barang, yang pada saat produksi (atau pembelian) tidak diberi kompensasi dengan cara apapun. Ketika sebuah perusahaan tidak memiliki perputaran uang yang efektif, maka perusahaan tersebut selalu menanggung risiko di muka, yang dinyatakan dalam pembentukan stok gudang barang yang tidak terjual.

Risiko perputaran melibatkan kemungkinan terjadinya kekurangan sumber daya keuangan selama periode perputaran reguler. Dengan kata lain, dengan tingkat penjualan produk yang konstan, suatu perusahaan mungkin mengalami perputaran sumber daya keuangan pada tingkat yang berbeda-beda.

Risiko komersial merupakan bahaya kerugian (kerugian) dalam proses pelaksanaan kegiatan keuangan dan ekonomi /3/. Risiko komersial dibagi menjadi beberapa jenis berikut (Gambar 25):

Properti;

Produksi;

Jual beli;

sosio-ekologis;

Informasi keamanan.


Gambar 25. Klasifikasi risiko komersial

Risiko properti - bahaya kehilangan harta benda akibat pencurian, sabotase, kelalaian, kegagalan sistem teknologi, dll.

Risiko produksi - kemungkinan kerugian akibat terhentinya atau kegagalan proses teknologi dalam produksi karena pengaruh berbagai faktor dan, yang terpenting, kehilangan atau kerusakan modal tetap dan modal kerja (peralatan, bahan baku, transportasi, dll), serta risiko yang terkait dengan penerapan produksi teknologi baru. Klasifikasi jenis risiko produksi disajikan pada bagian selanjutnya.

Risiko perdagangan - kerugian karena keterlambatan pembayaran, penolakan pembayaran selama transportasi dan/atau pengiriman barang yang singkat, dll.

Risiko sosial dan lingkungan - kemungkinan membayar denda, kompensasi, serta kemungkinan penurunan reputasi perusahaan karena pencemaran lingkungan; serta bahaya yang menimpa pekerja perusahaan akibat kegiatan produksinya.

Risiko keamanan informasi adalah bahaya kebocoran informasi rahasia yang tidak sah tentang produksi dan kegiatan keuangan suatu perusahaan, yang dapat mengakibatkan kerugian finansial.

Klasifikasi risiko kegiatan produksi suatu perusahaan

Untuk kegiatan produksi suatu perusahaan, yang paling umum dan sering digunakan adalah klasifikasi risiko yang diusulkan pada /3/. Klasifikasi ini melibatkan pembagian risiko ke dalam kelompok utama berikut:

Produksi;

Personil;

Di bidang sirkulasi;

Di bidang manajemen.

Risiko produksi terdiri dari risiko kegiatan produksi primer, penunjang, dan penunjang.

Risiko pada kegiatan produksi utama disebabkan oleh:

Pelanggaran disiplin teknologi;

Kecelakaan, kebakaran, bencana, dll;

Penghentian peralatan yang tidak terjadwal dan gangguan siklus teknologi perusahaan.

Akibat dari risiko tersebut adalah hilangnya keuntungan dan terjadinya kerugian langsung.

Contoh risiko kegiatan produksi tambahan:

Listrik padam;

Memperpanjang jangka waktu pemeliharaan dan perbaikan peralatan produksi;

Kerusakan dan kecelakaan sistem produksi tambahan.

Konsekuensi dari risiko tersebut adalah penurunan volume produksi.

Resiko dalam menunjang kegiatan produksi:

Kegagalan dalam pengoperasian layanan yang menjamin kelancaran fungsi produksi utama dan tambahan (misalnya, pergudangan dan transportasi);

Kegagalan dalam pengoperasian sistem informasi, dll.

Konsekuensi dari risiko-risiko ini adalah memburuknya situasi ekonomi perusahaan.

Risiko personel muncul dalam proses pengelolaan sumber daya manusia pada tahap rekrutmen, persiapan, pelatihan dan motivasi karyawan perusahaan. Konsekuensi dari risiko personel adalah penurunan daya saing perusahaan karena kurangnya personel yang berkualitas di berbagai tingkatan manajemen.

Resiko pada bidang peredaran darah disebabkan oleh :

Pelanggaran jadwal pengiriman bahan baku dan komponen oleh pemasok dan perusahaan mitra;

Penolakan konsumen untuk membayar produk yang dipesan;

Kebangkrutan mitra bisnis organisasi.

Risiko manajemen dibagi menjadi dua kelompok:

1) pada tingkat pengambilan keputusan strategis:

Pilihan tujuan organisasi yang salah;

Penilaian yang salah terhadap potensi strategis perusahaan;

Perkiraan yang salah tentang perkembangan situasi ekonomi umum di negara bagian;

Melebih-lebihkan kemampuan sumber daya perusahaan, dll.

2) pada tataran pengambilan keputusan taktis:

Distorsi atau hilangnya sebagian informasi penting selama transisi dari perencanaan strategis ke perencanaan taktis;

Inkonsistensi antara keputusan taktis dan keputusan strategis.

Gambar 16 menunjukkan klasifikasi risiko pada kegiatan produksi suatu perusahaan.

Metode, alat dan teknologi untuk identifikasi risiko dibahas secara rinci pada /1, 2, 4/.


Gambar 26. Skema klasifikasi risiko kegiatan produksi suatu perusahaan

literatur

1. Panduan manajemen risiko / D. A. Martsynkovsky, A. V. Vladimirtsev, O. A. Martsynkovsky; Asosiasi Sertifikasi "Daftar Rusia". Sankt Peterburg: Beresta, 2007.

2. Standar bersama Australia dan Selandia Baru AS/NZS 4360:2004 “Manajemen Risiko”.

3. Stupakov V. S., Tokarenko G. S. Manajemen risiko. M.: Keuangan dan Statistik, 2005.

4. HB 436:2004. Panduan Manajemen Risiko. Buku Pegangan AS/NZS 4360:2004. — Diterbitkan bersama oleh Standards Australia International Ltd. dan Standar Selandia Baru, 2004.

5. Panduan integrasi sistem manajemen / D. A. Martsynkovsky, A. V. Vladimirtsev, O. A. Martsynkovsky; Asosiasi Sertifikasi "Daftar Rusia". Sankt Peterburg: Beresta, 2008.

- 706.00Kb

Perkenalan

1.3.Ciri-ciri umum dinamika kependudukan

1.4 Struktur pemerintahan negara-negara Benelux

1.5 Sektor industri

1.6 Sektor agroindustri

2 Tempat dan peran Benelux dalam hubungan ekonomi internasional

2.1 Tahapan pembentukan negara-negara Benelux sebagai kesatuan ekonomi

2.2 Struktur perdagangan luar negeri

2.2.1 Ekspor

2.2.2 Impor

2.3 Tempat dan peran di UE

2.4 Rusia dan negara-negara Benelux

3 Analisis statistik lapangan kerja dan pengangguran

3.1 Analisis pasar tenaga kerja

3.2 Perhitungan

Kesimpulan

Referensi

Perkenalan

Relevansi topik mata kuliah.

Awal abad ke-21 ditandai dengan peningkatan lebih lanjut dalam skala kegiatan ekonomi, perluasan hubungan antar negara, dan pendalaman pembagian kerja internasional. Tidak ada lagi negara yang tidak berinteraksi satu sama lain secara ekonomi dan tidak termasuk dalam sistem hubungan produksi dan saling ketergantungan.

Saat ini, hubungan dan proses ekonomi global mempunyai dampak serius terhadap berfungsinya perekonomian nasional. Oleh karena itu, kebijakan ekonomi luar negeri nasional, yang berfokus pada pilihan dan pengembangan spesialisasi negara di pasar dunia, melindungi produsen nasional dari persaingan asing, dan mengatur neraca pembayaran, menjadi sangat penting.

Hubungan ekonomi internasional mewakili hubungan antara berbagai entitas ekonomi di masing-masing negara atau kelompoknya mengenai produksi dan pertukaran berbagai jenis objek dalam skala internasional - barang, jasa, modal dan tenaga kerja.

Hasilnya, proses pengembangan zona ekonomi bebas bersama dengan negara lain kini mendapat dorongan yang signifikan, yang berarti proses perdagangan dan integrasi ekonomi antar negara peserta.

Salah satu asosiasi integrasi tersebut adalah persatuan ekonomi negara-negara Benelux: Belgia, Belanda dan Luksemburg. Keberadaan Benelux merupakan jaminan stabilnya posisi ketiga negara tersebut, karena mereka akan mencapai hasil yang lebih cepat dan signifikan dalam kerangka kerja sama trilateral dibandingkan dalam kerangka Uni Eropa.

Tempat dan peran negara-negara Benelux dalam perekonomian dunia diuraikan dalam karya V.V. Zhirnov, I.P. Faminsky, G.A. Shatokhina, A.N. Peregorodtsev. Sejumlah ilmuwan mempelajari konsekuensi ekonomi dari kegiatan asosiasi integrasi di dunia: D. Tar, K. Hamilton, A. V. Ivlev, dan lain-lain.

Maksud dan tujuan penelitian. Tujuan dari kursus ini adalah untuk mempelajari peran negara-negara Benelux dalam hubungan ekonomi dunia dan analisis statistik lapangan kerja dan pengangguran di negara-negara tersebut.

Landasan teoretis dan metodologis dari kursus ini adalah karya-karya para ekonom dalam dan luar negeri di bidang hubungan ekonomi internasional, serta buku-buku referensi berkala dan statistik.

Ruang lingkup dan struktur pekerjaan. Pekerjaan kursus terdiri dari pendahuluan, tiga bab, kesimpulan, dan daftar referensi (20 judul). Karya berisi 4 gambar, 13 tabel.

Posisi geopolitik dan ekonomi negara-negara Benelux dalam perekonomian dunia

1.1. Lokasi geografis negara-negara Benelux

Benelux adalah kesatuan ekonomi di Eropa Barat yang mencakup tiga negara tetangga yang terletak di Eropa Barat Laut antara Perancis dan Jerman dan berbatasan dengan Laut Utara (Gambar 1). Nama - Benelux - dibentuk dari huruf pertama nama masing-masing negara - Belgia, Belanda dan Luksemburg.

Wilayah Benelux mencakup 74.640 km² dan dihuni oleh total sekitar 27.562.217 orang. Dengan demikian, negara Benelux memiliki kepadatan penduduk 369 jiwa per 1 km².

Gambar 1 – Peta geografis Benelux

Kerajaan Belgia adalah salah satu negara bagian Benelux (Gambar 2).

Luas 30,5 ribu meter persegi. km. Di utara tersapu oleh Laut Utara, panjang garis pantai 66 km, di darat berbatasan di utara dengan Belanda, di timur dengan Jerman dan Luksemburg, di selatan dengan Perancis. Sungai dan kanal menyediakan koneksi dengan negara-negara Eropa Tengah dan Barat, dan akses ke Laut Utara memfasilitasi partisipasi dalam perdagangan internasional.

Gambar 2 – Belgia. Ibukotanya adalah Brussel.

Belgia memiliki tiga wilayah alami: Pegunungan Ardennes, dataran tinggi tengah yang rendah, dan dataran pantai. Pegunungan Ardennes adalah perpanjangan barat Pegunungan Rhine Slate dan sebagian besar terdiri dari batugamping dan batupasir Paleozoikum. Permukaan puncak sangat rata akibat erosi dan penggundulan jangka panjang. Selama era Alpen, mereka mengalami pengangkatan, terutama di bagian timur, tempat dataran tinggi Tay dan High Fenn berada, melebihi 500–600 m di atas permukaan laut. Titik tertinggi negara ini adalah Gunung Botrange (694 m) di High Fenne. Sungai-sungai, khususnya Meuse dan anak-anak sungainya, membelah permukaan seperti dataran tinggi, sehingga terbentuklah lembah-lembah dalam dan perbukitan yang menjadi ciri khas Ardennes.

Dataran tinggi tengah yang rendah membentang di barat laut Ardennes melintasi negeri dari Mons hingga Liege. Ketinggian rata-rata di sini adalah 100–200 m, permukaannya bergelombang. Seringkali perbatasan antara Ardennes dan dataran tinggi tengah terbatas pada lembah sempit Meuse dan Sambre.

Dataran rendah pesisir yang membentang di sepanjang pantai Laut Utara meliputi wilayah Flanders dan Campina. Di wilayah maritim Flanders, permukaannya sangat datar, terlindung dari pasang surut dan banjir oleh penghalang bukit pasir dan tanggul. Di masa lalu, terdapat rawa-rawa yang luas, yang dikeringkan pada Abad Pertengahan dan diubah menjadi lahan subur. Di pedalaman Flanders terdapat dataran 50–100 m di atas permukaan laut. Wilayah Campin, terletak di timur laut Belgia, membentuk bagian selatan delta Meuse-Rhine yang luas.

Luas wilayah Kerajaan Belanda adalah 41.526 meter persegi. km (Gambar 3). Berbatasan dengan Jerman di timur (577 km), di selatan dengan Belgia (450 km), pantai utara dan barat tersapu oleh Laut Utara (garis pantai 451 km). Negara ini sering disebut Holland setelah nama provinsi terkaya dan paling berpengaruh dari tujuh provinsi yang awalnya merupakan bagian dari Republik Persatuan Provinsi Belanda pada abad ke-16.

Permukaan negara ini datar dan dataran rendah, sehingga sepanjang sejarahnya harus berhadapan dengan unsur-unsur laut. Lebih dari separuh wilayah negara ini (termasuk zona kering pasang surut) berada di bawah permukaan laut. Belanda menaklukkan wilayah yang luas dari laut dan menciptakan industri dan pertanian yang berkembang pesat. Berkat posisi geografisnya yang menguntungkan, Belanda telah menjadi salah satu negara dagang terbesar di dunia.

Kerajaan Belanda, selain wilayah utamanya di Eropa, meliputi Antillen Belanda dan Aruba di Hindia Barat.

Ibukota konstitusionalnya adalah Amsterdam; Pusat pemerintahan dan ratunya adalah Den Haag.

Dalam pembentukan lanskap Belanda, ciri-ciri struktur geologi memainkan peran penting. Negara ini terletak di Dataran Rendah Laut Utara, yang juga mencakup sebagian Belgia, Prancis bagian utara, Jerman bagian barat laut, Denmark bagian barat, dan Inggris bagian timur. Daerah-daerah ini sedang mengalami penurunan permukaan tanah, dan mencapai tingkat maksimum di Belanda. Hal ini menjelaskan prevalensi dataran rendah di sebagian besar negara dan kerentanan terhadap banjir. Pembentukan relief tersebut sangat dipengaruhi oleh glasiasi benua terakhir, di mana lapisan pasir dan kerikil terakumulasi di bagian timur laut dan tengah Belanda, dan pegunungan moraine bertekanan rendah terbentuk di selatan dan timur IJsselmeer di zona marginal. lapisan es. Pada saat yang sama, di luar daerah glasiasi (di selatan Belanda), sungai deras Rhine dan Meuse mengendapkan lapisan berpasir tebal. Kadang-kadang, ketika permukaan air laut turun, sungai-sungai ini mengembangkan saluran yang lebih dalam; Pada saat yang sama, teras sungai dan aliran rendah, ciri khas provinsi selatan, terbentuk. Pada akhir zaman es, bukit pasir terbentuk di pesisir negara tersebut, diikuti oleh laguna dangkal yang luas, yang secara bertahap terisi oleh sedimen aluvial dan laut; kemudian rawa-rawa muncul di sana.

Gambar 3 – Kerajaan Belanda.

Saat ini, lebih dari separuh wilayah negara (33,9 ribu km persegi) terletak di bawah permukaan laut, termasuk hampir seluruh wilayah barat - dari provinsi Zealand di barat daya hingga provinsi Groningen di timur laut. Belanda mulai menangkap kembali sebagian besar dari mereka dari laut pada abad ke-13. dan berhasil mengubahnya menjadi lahan subur yang produktif. Daerah rawa dan perairan dangkal dipagari dengan bendungan, airnya dipompa keluar terlebih dahulu dengan tenaga kincir angin, kemudian dengan pompa uap dan listrik. Ketinggian sungai-sungai besar di negara bagian hilirnya seringkali terletak lebih tinggi daripada daerah aliran sungai di sekitarnya, terdiri dari sedimen lepas, dan perlindungan alami terhadap banjir adalah tanggul tepian sungai, yang diperkuat dengan bendungan. Dari sudut pandang luas, area yang dikeringkan, yang disebut polder, merupakan mosaik kompleks dengan banyak parit dan saluran yang memisahkan lahan dan menyediakan drainase.

Pada tahun 1927, proyek teknik hidrolik besar-besaran untuk mengeringkan Teluk Zuider Zee dimulai di Belanda. Pada tahun 1932, pembangunan bendungan utama sepanjang 29 km telah selesai, melintasi teluk ini di wilayah antara provinsi Belanda Utara dan Friesland. Selama lima tahun berikutnya, danau air tawar IJsselmeer terbentuk di atas bendungan ini, yang rencananya akan dikeringkan. Pertama-tama, polder Wieringermeer dibuat di barat laut, kemudian Urkerland di timur laut. Wilayah Flevoland Timur dan Selatan dikeringkan dengan cara yang sama. Pada akhir 1980-an, drainase Markerward selesai dibangun. Setelah proyek selesai sepenuhnya, lebih dari 60% wilayah asli IJsselmeer akan direklamasi dari laut.

Proyek lain, yang disebut "Delta", selesai pada tahun 1986, dimaksudkan terutama untuk melindungi bagian luar delta Rhine-Meuse dengan banyak pulaunya dari banjir. Proyek ini menjadi sangat penting setelah bencana tahun 1953, ketika terjadi badai di Laut Utara, tanggul pantai hancur dan sebagian besar dataran rendah delta terendam banjir. Selama pelaksanaan proyek, semua cabang delta diblokir oleh bendungan yang menghubungkan pulau-pulau tersebut. Satu-satunya pengecualian adalah cabang Scheldt Timur, yang dilalui jalur laut ke pelabuhan Antwerpen (Belgia). Saat ini, Belanda sedang mempertimbangkan proyek pembangunan bendungan di antara Kepulauan Frisian Barat yang berbatasan dengan pantai utara negara tersebut. Pada saat yang sama, Laut Wadden yang dangkal (Laut Wadden), yang membentang antara pulau-pulau tersebut dan daratan utama, juga akan dikeringkan.

Pada tahun 1990-an, strategi pekerjaan rekayasa hidrolik dan reklamasi yang memiliki sejarah seribu tahun berubah secara signifikan. Rencananya sekarang adalah sekitar. 240 ribu hektar, atau sekitar 1/10 dari seluruh lahan pertanian di tanah air, diubah menjadi hutan, padang rumput, dan danau untuk menjaga lingkungan.

Sebagian besar wilayah Belanda terletak di atas permukaan laut. Ini adalah bukit pasir pantai berpasir, dataran datar dan sedikit berbukit terutama di timur dan selatan negara itu, serta dataran tinggi kapur yang dibedah oleh lembah sungai dalam di ujung tenggara. Inilah titik tertinggi negara, Gunung Walserberg (321 m di atas permukaan laut).

Kadipaten Agung Luksemburg adalah negara bagian Benelux. Luas 2586 ribu meter persegi. km. Jumlah penduduk 422,5 ribu jiwa (1997). Berbatasan dengan Belgia di barat dan utara, Jerman di timur, dan Prancis di selatan (Gambar 4). Ibu kotanya juga menyandang nama Luksemburg, begitu pula provinsi tetangganya Belgia, yang menempati wilayah lebih luas daripada Kadipaten Agung. Sejak tahun 1921 (dengan pengecualian pada masa pendudukan Jerman pada tahun 1940–1945), Luksemburg telah berada dalam kesatuan ekonomi dengan Belgia. Negara ini adalah anggota serikat ekonomi Benelux dan Uni Eropa (UE). Modal: Luksemburg.

Gambar 4 – Luksemburg

Bagian selatan Luksemburg - Gutland - merupakan kelanjutan dari dataran tinggi Lorraine dan dicirikan oleh medan cuesta yang bergelombang. Sistem punggung bukit dan tepian terlihat di sini, secara bertahap turun ke timur. Lanskap budaya mendominasi. Di utara negara itu, di Essling, yang ditempati oleh kaki bukit Ardennes, berkembang medan yang sangat terbelah dengan ketinggian hingga 400–500 m, Titik tertingginya adalah Gunung Burgplatz (559 m). Sungai terbesar di Luksemburg, Sur (Sauer), berasal dari Belgia dan mengalir ke timur, kemudian, setelah pertemuan dengan Ur, ke tenggara dan selatan dan mengalir ke Moselle. Alzette, anak sungai selatan Sur, mengalir melalui ibu kota Luksemburg dan kota industri Esch-sur-Alzette, Mersch dan Ettelbrück.

1.2.Ketersediaan sumber daya alam dan faktor produksi

Tanah di Ardennes di Belgia sangat miskin humus dan memiliki kesuburan yang rendah, sehingga, ditambah dengan iklim yang lebih dingin dan basah, tidak banyak mendorong pengembangan pertanian. Hutan, sebagian besar termasuk jenis pohon jarum, menutupi sekitar setengah luas wilayah ini. Dataran tinggi tengah, terdiri dari batuan karbonat yang dilapisi loess, memiliki tanah yang sangat subur. Tanah aluvial yang menutupi dataran rendah pesisir Flanders sangat subur dan tebal. Lahan yang tidak dikeringkan digunakan untuk padang rumput, sedangkan lahan yang dikeringkan adalah dasar untuk diversifikasi pertanian. Tanah liat tebal di pedalaman Flanders secara alami miskin humus. Tanah berpasir di Campina hingga saat ini sebagian besar merupakan lahan kering, dan sepertujuh wilayahnya masih ditutupi oleh hutan pinus alami.

Belgia mempunyai kondisi yang sangat menguntungkan untuk pertanian; ini termasuk suhu sedang, distribusi curah hujan musiman yang merata, dan musim tanam yang panjang. Tanah di banyak daerah mempunyai ciri kesuburan yang tinggi. Tanah paling subur terdapat di bagian pesisir Flanders dan di dataran tinggi tengah.

Uraian pekerjaan

Tujuan dari kursus ini adalah untuk mempelajari peran negara-negara Benelux dalam hubungan ekonomi dunia dan analisis statistik lapangan kerja dan pengangguran di negara-negara tersebut.
Tujuan yang ditetapkan mengarah pada solusi dari tugas-tugas berikut:
- mengungkap esensi posisi geopolitik dan ekonomi negara-negara Benelux dalam perekonomian dunia;
- pertimbangan tahapan pembentukan negara-negara Benelux sebagai kesatuan ekonomi;
-mempelajari struktur perdagangan luar negeri;
-identifikasi tempat dan peran di Uni Eropa;
- penentuan isi hubungan ekonomi luar negeri dengan Rusia.
-karakteristik dan analisis pasar tenaga kerja.

Isi

Pendahuluan 4
Posisi geopolitik dan ekonomi negara-negara Benelux dalam perekonomian dunia6
1.1. Letak geografis negara-negara Benelux 6
1.2.Ketersediaan sumber daya alam dan faktor produksi 12
1.3.Ciri-ciri umum dinamika kependudukan 15
1.4 Struktur pemerintahan negara-negara Benelux 18
1.5 Sektor industri 22
1.6 Sektor agroindustri 31
2 Tempat dan peran Benelux dalam hubungan ekonomi internasional 37
2.1 Tahapan pembentukan negara-negara Benelux sebagai kesatuan ekonomi 37
2.2 Struktur perdagangan luar negeri 42
2.2.1 Ekspor 42
2.2.2 Impor 44
2.3 Tempat dan peran di UE 44
2.4 Rusia dan negara-negara Benelux 46
3 Analisis statistik lapangan kerja dan pengangguran 49
3.1 Analisis pasar tenaga kerja 49
3.2 Perhitungan 51
Kesimpulan 59
Sastra bekas 61