Бизнес план развития медицинской организации. Как открыть медицинский кабинет с нуля, с чего начать

Потребность в качественной, высококвалифицированной медицине создает множество возможностей для создания центров по оказанию врачебной помощи. Но, как и любой другой бизнес, медицинский также нуждается в планировании. Бизнес-план медицинского центра позволит вам открыть прибыльное и интересное дело и не прогореть.

Открыть бизнес по оказанию медицинских услуг способен не только человек с соответствующим образованием. Но и тот, кто владеет нужными навыками и информацией, необходимыми для запуска в работу врачебного центра. В первую очередь, нужно собрать как можно больше информации о деятельности уже существующих на рынке лечебных организаций и различных клиник. Затем определить, какой сегмент рынка станет целевой аудиторией.

Перед тем как открыть медицинский центр с нуля, необходимо определиться с видами оказываемых услуг и видами оказываемой помощи:

1. Специализированная клиника оказывает услуги пациентам с определенными видами заболеваний, например, онкологическая клиника.
2. Многопрофильная клиника занимается лечением различных видов болезней и травм.
3. Диагностический центр оказывает услуги по диагностированию и выявлению заболеваний, но не занимается лечением.
4. Наличие блоковых структур, таких как, стоматология, травматология, гинекология и так далее в приоритете для больших городов, имеющих большое количество клиентов.

Инструкция как открыть и что для этого нужно

Необходимо преодолеть ряд этапов для того, чтобы открыть частный медицинский центр.

Этап 1 – оформление и подготовка документов

В отличие от множества других видов бизнеса, в медицине требуется наличие лицензии, разрешающей оказание услуг данного рода. Это яркий пример того, что врачебная практика – дело очень серьезное и заниматься им могут только подготовленные кадры.

Сбор всех необходимых данных – пример того, что медицинские услуги – это весьма сложный процесс, так как на процедуру подачи заявки может уйти несколько месяцев, а принятия решения о выдаче лицензии или об отказе придется ждать не более шестидесяти дней.

Этап 2 – поиск помещения

На этом этапе стоит важная задача – найти подходящее помещение, в котором придется открывать центр. Здание должно располагаться в проходимом и легкодоступном месте. Не нужно заставлять пациентов преодолевать огромные расстояния. Пример удачного расположения – рядом с больничным городком, где оказываются государственные медицинские услуги. Люди, уставшие стоять в очередях в бесплатных учреждениях, готовы заплатить за получение нужной им помощи, это факт.

Помещение центра должно соответствовать оказываемым услугам. Для стоматологии нужно места гораздо меньше, чем для травматологической клиники. Также следует предусмотреть наличие специальных помещений, которые должны быть в каждом медучреждении.

Этап 3 – закупка и установка необходимого оборудования

Самые большие траты приходятся на закупку современного высокотехнологичного медицинского оборудования. Стоимость его в зависимости от вида оказываемых услуг может достигать огромных сумм. Никто из клиентов не захочет тратить деньги на услуги, которые оказываются с использованием старого или ненадежного оборудования. В связи с этим экономить на покупке аппаратов никак нельзя.

Этап 4 – подбор сотрудников

В медицинском центре должны работать только высококвалифицированные дипломированные специалисты с опытом. В идеале сотрудник должен пройти стажировку за границей и иметь несколько сертификатов о повышении квалификации.

Для небольшой клиники подойдет такой штат:

1. Два врача-терапевта, работающих посменно.
2. Две медсестры, закрепленные за одним из врачей.
3. Главный бухгалтер.
4. Администратор.

Если вы только открываетесь, то такой штат обеспечит необходимый минимум клиентов, а далее его необходимо будет расширять, привлекая все новых специалистов.

Этап 5 – продвижение и реклама

На этапе подготовки к открытию желательно провести массовую кампанию по привлечению клиентов:

• например, выпустить буклеты;
• разместить баннеры в людных местах;
• заняться образцами рекламы в газетах и на телевидении.

Главная задача – заставить клиентов говорить о новом центре.

Финансовый план

Затраты на то, чтобы открыть медицинский центр, весьма высоки:

1. Проведение ремонта – 140,000 руб.;
2. Арендная плата – 120,000 руб.;
3. Приобретение оборудования – 2,500,000 руб.;
4. Приобретение медицинских инструментов и других необходимых принадлежностей – 350,000 руб.;
5. Лицензия – 15,000 руб.

Возможные риски

Начиная такой бизнес, следует учитывать следующие моменты:

1. Оказание медицинских услуг связано с непосредственной работой с населением. В связи с этим репутация учреждения может быть разрушена одним лишь негативным отзывом о работе докторов. Поэтому отношение к клиентам должно быть идеальным.
2. Ценовая политика должна соответствовать уровню спроса. Не стоит в начале пути заламывать цены, так как это может сыграть на руку конкурентам.
3. Врачебные ошибки могут послужить причиной отзыва лицензии и закрытию центра.
4. Насыщенная конкурентная среда на рынке медицинских услуг способна перетянуть ценные кадры, что больно ударит по престижу организации.

Открытие медицинского центра сопряжено с большим количеством всевозможных рисков. Поэтому на этапе планирования стоит уделить большое внимание антикризисному управлению и внутреннему менеджменту учреждения.

Видео «Идея о создании медицинского центра»

Из этого видео Вы узнаете, как грамотно составить бизнес-план по открытию лечебного учреждения.

То время, когда медицинские услуги были абсолютно бесплатными и оказывались только специализированными лечебными учреждениями, давно прошло.

В настоящий момент граждане все чаще отдают предпочтение частным медицинским клиникам.

Тому есть несколько причин:

• стоимость услуги в коммерческом центре ненамного выше, чем в государственном учреждении;
• уровень сервиса в больнице оставляет желать лучшего, чего нельзя сказать о частной организации.

Анализ рынка и конкуренции

Предприниматель, планирующий открытие собственной клиники или диагностического центра, должен осознавать, что к субъекту рынка медицинских услуг и государство, и потенциальные клиенты выдвигают несколько высоких требований, следовательно, начало успешной и продуктивной деятельности невозможно без ознакомления с законодательными документами, тщательного анализа существующего рынка и учета множества основополагающих факторов.

Перед тем, как приступать к официальной регистрации собственного учреждения, нужно уделить внимание выбору подходящего профиля, приносящего наибольший размер прибыли. Именно поэтому в начале бизнес-плана должен быть размещен аналитический раздел, в котором следует отразить информацию:

• о насыщенности рынка платных медицинских услуг в регионе/городе;
• о востребованности той или иной терапевтической услуги;
• об эффективности деятельности подобного центра;
• о стоимости услуг, пользующихся наибольшим спросом.

Детальный анализ рынка необходим для определения наиболее перспективных направлений деятельности будущей частной клиники, исходя из которых будет определяться оптимальное месторасположение учреждения, первоначальные и ежемесячные затраты, а также ожидаемая прибыль.

Не менее важной является информация о существующих конкурентах и потенциальных клиентах, так как без этого нельзя определить желаемую позицию на рынке.

Интересная информация об открытии подобного вида деятельности представлена на следующем видео:

Производственный план

От выгодного расположения клиники в большой степени зависит будущая прибыль, ведь многие люди отдают предпочтение тому учреждению, которое расположено недалеко от дома.

Так, наибольший уровень дохода достанется клинике, расположенной рядом с элитной новостройкой , жители которой являются состоятельными людьми. И наоборот, вряд ли стоит рассчитывать на успех центра, если он расположен в спальном районе, возведенном полсотни лет назад.

Подходящее место найти не так-то просто, ведь нужно:

• эффективно распределить площадь в соответствии с функциональным планом (лечебные кабинеты, процедурная, ординаторская, комната, где персонал может отдохнуть, санузлы для сотрудников и посетителей (желательно иметь 2 – мужской и женский), стерилизационная, регистратура, гардероб, кабинеты для административного персонала (директор, бухгалтер) и т. д.);
• провести оценку с целью определения суммы денежных средств, необходимых для проведения ремонта, ведь учреждение должно быть оснащено всеми коммуникациями (требование Роспотребнадзора).

Кроме того, нельзя оставлять без внимания имеющихся конкурентов и предположительное будущее развитие района. Опираясь на имеющиеся ресурсы (финансовые, кадровые, клиентские, технические, административные), нужно определить уровень будущей клиники – премиум, бизнес или эконом .

Приобретение оборудования – это самая затратная часть реализации проекта, так как медицинские аппараты и приборы никогда не стоили дешево. Например, приобретение качественного УЗИ обойдется примерно в 160 тыс. долларов, а цена оборудования для проведения анализов колеблется от 10 до 70 тыс. долларов. В настоящее время клиенты ценят высокое качество и именно за него готовы платить деньги, следовательно, оборудование должно отвечать данному требованию.

В начале деятельности можно прибегнуть к приобретению б/у оборудования заграничного производства – оно качественное и долго служит.

Открытие собственной клиники предполагает напряженную работу на протяжении нескольких лет (2-3 года минимум) и только после этого можно рассчитывать на стабильный доход.

Финансовый план

Бизнес-план предполагает описание финансовых затрат, необходимых для открытия и стабильного функционирования учреждения. Их величина во многом зависит от планируемого вида деятельности.

Рассмотрим ежемесячные расходы на примере небольшой диагностической лаборатории:

• оплата арендного платежа – 40 000-60 000 руб.;
• заработная плата – около 100 тыс. руб. (врач-лаборант, врач-биолог, лабораторный техник, лаборант, администратор, уборщица);
• налоговые отчисления в ПФР и ФСС – около 30 тыс. руб.;
• коммунальные услуги – 10 тыс. руб.;
• закупка расходных материалов – 15 тыс. руб.;
• транспортные расходы – 15 тыс. руб.;
• на прочие расходы – 10 тыс. руб.

Величина капитальных вложений также зависит от предполагаемого уровня учреждения, приобретаемого оборудования и мебели, а также необходимого ремонта. Сумма инвестиций в крупную частную клинику может достигать десятков миллионов рублей .

Организационный план

Спектр услуг зависит от выбранного направления деятельности:

• Диагностика заболеваний:
  • проведение анализов;
  • консультационные приемы;
  • рентген, УЗИ, МРТ и т. д.
• Лечение:
  • больничные палаты;
  • стоматология;
  • хирургия;
  • гинекология;
  • урология и т. д.

Если при выборе направления возникли сложности, то можно проанализировать успешность деятельности конкурентов. Услуги, отсутствующие в их прейскуранте, можно смело включать в собственный.

Достаточно успешным является открытие монопрофильного центра, специализирующегося на оказании какого-либо одного вида деятельности (проведение анализов, гинекологические услуги и т. д.).

Существенным плюсом такого учреждения является тот факт, что для его открытия требуется гораздо меньше финансов. Кроме того, со временем (по мере роста прибыли) можно постепенно вводить новые услуги.

Штат организации полностью зависит от спектра услуг. Например, проведение лабораторных анализов требует принятия на работу врача-лаборанта и 1-2 лаборантов, а оказание гинекологических услуг – гинеколога и акушерки и т. д. Кроме того, нужно предусмотреть наличие сопутствующего персонала. Так, нельзя обойтись без директора, администратора (регистратора), бухгалтера и уборщицы.

График запуска

Обязательно нужно указать календарную последовательность действий. Так, открытие подобного бизнеса предполагает прохождение следующих этапов:

• поиск инвесторов – 1 месяц;
• подбор подходящих помещений – 2-3 недели;
• официальная регистрация деятельности – 2 недели;
• получение – 2 месяца;
• подписание (если нет собственного) – 1-3 дня;
• проведение ремонтных работ – 1-2 месяца;
• закупка необходимого оборудования и расходного материала к нему – 1 месяц;
• набор квалифицированных сотрудников – 1 месяц;
• проведение рекламной кампании — за месяц до открытия и после него.

То есть, на всё необходимо минимум 7-8 месяцев .

Маркетинговый план

Медицинская деятельность требует проведения эффективной информационно-пропагандистской работы, так как:

• у потенциального клиента должна сформироваться полная картина о центре в целом и о каждой оказываемой услуге в отдельности;
• информация должна иметь не нейтральный, а положительный характер;
• потребитель должен четко понимать, какую услугу он получит в клинике, сколько ему нужно будет заплатить за нее, какую квалификацию имеет врач и какое впечатление получили предыдущие клиенты.

Реализация вышеперечисленных задач должна лежать в основе рекламной кампании. Приветствуется использование одного или нескольких из нижеприведенных коммуникативных инструментов:

• корпоративный сайт, на котором можно разместить всю информацию, интересующую потребителя (персонал, прайс-лист, режим работы, схема проезда и т. д.);
• телевизионная реклама (например, местный телеканал, вещание которого распространяется на данный регион);
• реклама в непосредственной близости от учреждения (щитовая реклама, штендер, указатель и т. д.);
• транзитная реклама (постеры, размещенные на муниципальном городском транспорте);
• директ-мейл (отправление рекламы на почтовый ящик потребителя в виде листовки).

Анализ рисков

Реализация каждого бизнес-проекта предполагает возможность возникновения непредвиденных рисков. Потенциальный риск таит в себе правовая среда, а также политическая и экономическая ситуация в стране. Российские законодатели местного или регионального уровня часто редактируют налоговое и финансовое право, а также вносят изменения в порядок прохождения некоторых разрешительных процедур, что может как облегчить, так и усложнить предпринимательскую деятельность.

Нередким является проявление экономического кризиса или усиление политических санкций, что отрицательно сказывается на спросе.

Конечно, нельзя забывать об износе оборудования и возможном стихийном бедствии.

Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.

В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.

В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.

Направления в работе медцентра

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

• первичный и вторичный прием профильных докторов;
• профилактические осмотры;
• травматология;
• лабораторные исследования;
• рентгенологические исследования;
• ультразвуковая диагностика;
• МРТ (магнитно-резонансная томография);
• томография;
• колоноскопия;
• ФГДС и др.

Из узкоспециализированных направлений:

• детское;
• кардиологическое;
• офтальмологическое;
• хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

Пластическая хирургия сейчас - одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

1. Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
2. Находит и подготавливает помещение под объект.
3. Ведет поиск опытного персонала.
4. Закупает и монтирует оборудование.
5. Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
6. Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Что нужно для открытия бизнеса

Самая крупная статья первоначальных расходов - закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

• 86.21 «Общая врачебная практика»;
• 86.22 «Специальная врачебная практика»;
• 86.23 «Стоматологическая практика»;
• 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг - 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени - как минимум, около полугода.

Помещение

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Персонал

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра - это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.

Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.

Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:

• гинеколог, 1 спец.;
• кардиолог, 1 спец.;
• педиатр, 1 спец.;
• специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
• стоматолог, 1 спец.;
• терапевт, 2 спец.

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего - 16 чел.

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

• комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
• оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
• аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
• лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
• лабораторное оборудование (тыс. руб.);
• закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого - 3,350 млн руб.

Распространенные услуги

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте - стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах - это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат - 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

• первичная консультация гинеколога - 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
• первичная консультация кардиолога - 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
• первичная консультация педиатра - 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
• исследование УЗИ - 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
• первичная консультация, лечение стоматолога - 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
• первичная консультация терапевта - 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

Итого за месяц - 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) - 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Риски и минусы бизнеса

Работа в сфере медицины имеет определенные риски.

1. Понижение благосостояния граждан. В частные медцентры обращаются люди с более высоким уровнем дохода, то есть более узкая целевая аудитория. В условиях экономического кризиса и падения уровня реальных доходов поток клиентов в заведение может снизиться.
2. Высокая конкуренция. В большинстве своем люди предпочитают обращаться бесплатные государственные поликлиники и больницы. Частично это ведет к оттоку потенциальных клиентов. Параллельно открываются более современные частные медицинские клиники - то есть прямые конкуренты, способные «перехватить» клиентов.
3. Непрофессионализм персонала. Неправильный диагноз и назначение некорректного лечения может не просто не дать нужного клиенту результата, но еще и ухудшить его состояние. Это грозит как минимум негативными последствиями для имиджа центра, а то и судебным разбирательством или даже лишением лицензии.

Открытие медицинского центра в нынешних условиях популяризации платной медицины весьма выгодно. После выхода в ноль дело будет приносить хороший доход обладателю. Но предпринимателю нужно подготовиться: для достижения цели придется учесть множество рисков; лишь при продуманном подходе реально добиться успеха в этом бизнесе.

• Описание услуг
• Производственный план
• Финансовый расчет
• Разрешения для открытия

Образец бизнес-плана открытия медицинского центра в небольшом городе с населением в 150 000 жителей.

Сколько нужно денег на открытие медицинского центра

С целью снижения рисков было решено открыть медицинский центр по известной франшизе компании «Инвитро». Это одна из крупнейших коммерческих лабораторий в РФ, включающая сеть более чем из 700 медицинских офисов на территории России.

Какие мы получаем преимущества от открытия под брендом успешной компании:

• Юридическое, бухгалтерское и маркетинговое сопровождение на всех этапах реализации проекта
• Готовая медицинская лицензия
• Подключение офиса к центральной справочной службе
• Обучение персонала на базе федерального центра Инвитро
• Регулярные конференции для врачей
• Первоначальный взнос на приобретение франшизы - 100 000 руб.
• Приобретение оборудования, мебели, ремонт помещения - 1 500 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие расходы - 200 000 руб.

Итого - 1,8 млн. руб.

Описание услуг

Основные услуги, которые планирует оказывать медицинский центр, это:

• Гематологические исследования (клинический анализ крови)
• Иммуногематологические исследования
• Биохимические исследования
• Исследование спермы
• Исследование кала
• Исследование мочи
• Диагностика инфекционных заболеваний
• Гистологические исследования
• Генетические предрасположенности
• Наследственные моногенные заболевания и состояния
• Компьютерная томография (КТ)
• Маммография
• Урологические исследования

Средняя стоимость одного анализа или услуги (средний чек) составит 800 рублей. Предполагаемый поток клиентов составит 20 человек в день. За 22 рабочих дня оборот компании составит 352 000 рублей.

Производственный план

Подбор помещения для размещения медицинского центра должен основываться на следующих принципах (в том числе по требованиям СЭС):

1. Минимальная площадь - 60 кв. м.
2. Наличие отдельного входа в помещение
3. Пол из моющихся материалов (линолеум или кафель)
4. Наличие естественного освещения
5. Наличие санузла или возможности для его установки
6. Наличие телефонной линии
7. Удобные подъездные пути и парковка.

С этой целью подобрано помещение в густонаселенном районе города, на первой линии домов. Помещение является нежилым и располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома. Размер арендной платы составит 42 000 руб. в месяц. Помещение будет разделено на следующие комнаты:

• Холл ожидания и приема посетителей, гардеробная - 12 кв. м.
• Кабинет врача-консультанта - 18 кв. м.
• Кабинет взятия биологического материала (медицинской сестры) - 12 кв. м.
• Помещение для отдыха персонала - 10 кв. м.
• Сан. узел - 6 кв. м.

На этапе обустройства помещения по плану будет осуществлен поиск персонала медицинского центра. Разновидность предоставляемых услуг потребует найма и соответствующего количества квалифицированных специалистов. В числе которых:

• Врач УЗД - оклад 18 000 руб.
• Врач-акуше-гинеколог - оклад 18 000 руб.
• Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) - оклад 16 000 руб.
• Администратор, специалист по работе с клиентами - оклад 16 000 руб.
• Уборщица - оклад 10 000 руб.

Фонд оплаты труда составит 94 000 руб. в месяц. Наша организация будет осуществлять ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 28 200 руб.

Какую систему налогообложения выбрать для медицинского центра

Организационной формой медицинского центра будет общество с ограниченной ответственностью. Система налогообложения - УСН, 15% от прибыли организации.

Пошаговый план открытия небольшого медицинского центра

Последовательность действий по открытию бизнеса:

1. Поиск источников финансирования проекта (30 дней)
2. Поиск помещения для размещения центра (15 дней)
3. Регистрация юридического лица (14 дней)
4. Приобретение франшизы, заключение необходимых договоров (7 дней)
5. Заключение договора аренды помещения (1 день)
6. Проведение ремонта (20 дней)
7. Приобретение лабораторного оборудования и расходных материалов (часть предоставляется франчайзером) (7 дней)
8. Трудоустройство персонала
9. Реклама услуг (постоянно)
10. Открытие медицинского центра

Всего на открытие медицинского центра потребуется около трех месяцев.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

• Арендная плата - 42 000 руб.
• Заработная плата - 94 000 руб.
• Отчисления в ПФР и ФСС - 28 200 руб.
• Коммунальные услуги - 10 000 руб.
• Расходные материалы - 15 000 руб.
• Транспортные расходы - 15 000 руб.
• Прочие затраты - 10 000 руб.

Итого - 214 200 руб.

Сколько можно заработать на услугах медицинского центра

Прибыль компании до налогообложения будет равна: 352 000 (выручка) - 214 200 (расходы) = 137 800 руб. За вычетом налогов (УСН) чистая прибыль составит: 137 800 - 15% = 117 130 руб. Рентабельность медицинского центра по плану составляет 54%. При таких расчетах окупаемость вложений наступит через 15 месяцев работы.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Какое выбрать оборудование для лаборатории

Для работы лаборатории потребуется следующее оборудование:

1. Биохимический анализатор — 650 000 рублей, анализатор с ограниченным уровнем тестов можно приобрести за 150 000 рублей;

2. Гематологический анализатор, стоимость от 200 000 до 600 000 рублей; 3. Амплификатор ПЦМ, стоимость 100 000 рублей; 4. Кабинет аллерголога, в среднем 200 000 рублей; 5. Оборудование для ИФА - 100 000 рублей;

1. Аквадистиллятор - 50 000 рублей;

7. Анализатор глюкозы - 100 000 рублей; 8. Термостат - 50 000 рублей; 9. Центрифуга - 20 000 рублей.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Медицинскому бизнесу при регистрации предоставляются следующие виды ОКВЭД: ОКВЭД 2 86 - Деятельность в области здравоохранения. ОКВЭД 2 86.9 — Деятельность в области медицины прочая. ОКВЭД 2 86.90 — Деятельность в области медицины прочая.

Какие документы нужны для открытия

Необходимо зарегистрировать субъект ведения бизнеса: так как это юридическое лицо, то надо оформить общество с ограниченной ответственностью. Приготовленные документы подают в органы государственной власти или же в многофункциональные центры государственных услуг (МФЦ). Так как субъект хозяйствования — юридическое лицо, надо сразу открыть счет в банке.

Разрешения для открытия

Чтобы открыть медицинский центр (лабораторию) необходимо получить лицензию на проведение медицинской деятельности. Подают следующие документы:

1. учредительные документы, нотариально заверенные;

2. Квитанцию об оплате госпошлины; 3. Документы, подтверждающие право собственности, либо договора аренды на приобретенное оборудование и помещение. 4. Документы, подтверждающие опыт и стаж наемных медицинских работников, а также оформленные собственником бизнеса трудовые договора с работниками. Решение о выдаче лицензии принимается в течение двух месяцев. Кроме получения лицензии надо получить разрешения у санэпиднадзора и пожарной службы. Это касается проведения работ в приобретенном или арендованном помещении.

Технология проведения лабораторных исследований

Алгоритм ведения такого бизнеса можно представить следующим образом:

1. Администратор встречает пациента, уточняет, какое исследование он хотел бы сделать, какого врача посетить.

2. Заводит карточку пациента, заполняет все необходимые данные на компьютере. 3. Передает пациенту талон и проводит до кабинета. 4. В кабинете с пациентом беседует врач, уточняет симптомы заболевания и предлагает виды лабораторных обследований. 5. Пациент оплачивает стоимость услуги по прейскуранту и сдает анализы. 6. После этого пациенту предлагается подойти за результатом в такой- то срок. Если пациенту удобно ему предлагают перезвонить по телефону и сообщить результаты исследований. Также выписку с результатами анализа могут по желанию клиента отправить по электронной почте.

В последние годы на территории Российской Федерации стали чаще открываться частные медицинские центры, которые в отличие от государственных структур способны предложить людям более широкий ассортимент профильных услуг. Несмотря на то, что для запуска такого проекта нужны большие стартовые вложения, некоторые субъекты предпринимательской деятельности принимают решение развивать это направление. Для начала им необходимо составить грамотный бизнес план медицинского центра, который позволит определить размер затрат на его открытие и последующее содержание.

Перед тем как открыть медицинский центр каждый субъект предпринимательской деятельности должен реально оценить свои финансовые возможности, так как для этого потребуются очень большие вложения. Некоторые бизнесмены, которые не располагают достаточной суммой денежных средств привлекают к реализации проектов сторонние инвестиции. В данном случае речь идет о кредитных средствах, а также о вложениях, сделанных частными инвесторами, которые в дальнейшем планируют получать процент с прибыли медицинских центров.

Для каждого частного медицинского учреждения должна быть разработана грамотная стратегия, которая позволит минимизировать риски и избежать финансовых потерь. В обязательном порядке субъекты предпринимательской деятельности должны провести маркетинговые исследования, которые помогут получить ответы на следующие вопросы:

• Насколько актуально и рентабельно выбранное бизнес направление?
• Какая конкуренция существует в конкретном регионе?
• Какие медицинские услуги пользуются большой популярностью среди местного населения?
• Какие на сегодняшний день установлены цены?
• Какое оборудование установлено у конкурентов?
• Финансовая состоятельность целевой аудитории, на которую ориентируется медицинский центр.

Субъекты предпринимательской деятельности могут для проведения аналитических мероприятий использовать находящиеся в открытом доступе статистические данные, а также могут самостоятельно собрать необходимую информацию. После этого можно будет определиться с профилем медицинского учреждения:

• диагностический центр;
• многопрофильная клиника;
• специализированное медицинское учреждение и т. д.

Для начинающих предпринимателей стоит рассматривать вариант открытия медицинского учреждения, которое будет иметь узкую направленность. Это связано в первую очередь с тем, что для его открытия потребуется не слишком большой стартовый капитал. В данном случае речь идет о таких направлениях:

• косметология;
• стоматология;
• урология;
• гинекология.

Этапы организации

Перед тем как открыть медицинский центр, субъект предпринимательской деятельности должен составить для него бизнес план. В этот документ необходимо включить следующие разделы:

• маркетинговые исследования и анализ;
• конфиденциальность;
• организационные этапы;
• техническая часть;
• финансовые расчеты;
• рентабельность проекта;
• возможные риски;
• инвестиции;
• выводы.

Если предпринимателю удастся разработать грамотную стратегию и найти необходимые средства для реализации своего проекта, то открытие медицинского учреждения может произойти спустя несколько месяцев. Ему необходимо действовать в определенной последовательности:

Каждый субъект предпринимательской деятельности, который планирует открыть такой центр с нуля, должен иметь хотя бы базовое представление об этой сфере. Если он вообще не разбирается в медицине, то для работы ему необходимо пригласить высококвалифицированного специалиста, который будет решать все организационные моменты по клинике.

Поиск клиентов, реклама

Перед тем как двери медицинского учреждения откроются перед клиентами субъекту предпринимательской деятельности необходимо привлечь внимание людей к этому торжественному событию. Для этого ему придется провести широкомасштабную рекламную кампанию, при организации которой можно задействовать следующие инструменты:

Предпринимателю необходимо определить целевую аудиторию, на которую будет сделан основной акцент. При формировании портрета потенциального клиента рекомендуется учитывать следующие критерии:

• возраст;
• пол;
• социальный статус;
• семейное положение;
• образ жизни и т. д.

Частный медицинский центр должен ориентироваться на следующую целевую аудиторию:

• люди, проживающие не только в населенном пункте, в котором работает учреждение, но и в близлежащих районах;
• маленькие дети;
• пенсионеры;
• работники государственных и частных предприятий, которые должны регулярно проходить профилактические осмотры;
• беременные женщины;
• военнослужащие и т. д.

В настоящее время субъектам предпринимательской деятельности достаточно легко продвигать эту бизнес тему, так как многие люди принимают решение в пользу получения платных медицинских услуг. Они не желают посещать государственные медицинские учреждения, так как недовольны качеством обслуживания, а также отсутствием профессионализма у врачей. Это можно объяснить следующим образом. Из-за низких заработных плат в государственных структурах многие первоклассные специалисты были вынуждены перейти на работу в частные центры и клиники, которые предложили им достойный уровень оплаты и различные социальные гарантии.

Для общения с клиентами в телефонном режиме предпринимателю следует нанять несколько человек, которые будут подкованы в медицине, способны максимально заинтересовать потенциальных клиентов и вынудить их записаться на первый прием. На такую должность необходимо нанимать людей, которые имеют следующие характеристики:

• коммуникабельность;
• грамотная речь;
• вежливость;
• знание медицинской терминологии и т. д.

Сразу после открытия медицинский центр должен начать формировать собственную базу клиентов. На каждого посетителя заводится электронное досье, в котором будет накапливаться информация о его каждом посещении. Для привлечения клиентов предпринимателю рекомендуется разработать программу бонусов и скидок, которые помогут им экономить средства на оплате дорогостоящих медицинских услуг.

Необходимое оборудование, выбор материала

Для открытия частного медицинского учреждения субъекту предпринимательской деятельности необходимо найти хорошее место. В этом вопросе следует учитывать такие нюансы:

• в непосредственной близости от центра должны быть остановки общественного транспорта;
• должна быть удобная транспортная развязка, чтобы клиенты могли добираться на автомобильном транспорте;
• возле центра должна быть территория, которую следует обустроить для парковки автомобилей персонала и клиентов;
• для размещения медицинского центра следует выбирать спальные районы, в которых арендная плата гораздо ниже, нежели в центральной части города;
• если планируется обустройство рентген кабинета, то медицинское учреждение должно располагаться в отдельно стоящем здании.

После подписания договора аренды субъект предпринимательской деятельности должен приступить к ремонту и созданию интерьера. В центре следует обустроить следующие помещения:

• кабинеты, в которых будут вести прием узкопрофильные специалисты;
• манипуляционную;
• помещение для персонала;
• рецепшен (образец оформления можно посмотреть у конкурентов);
• зал ожидания;
• туалетную комнату;
• кабинеты для проведения аппаратной диагностики.

Предприниматель должен приобрести оборудование для своего центра:

При формировании штата сотрудников предприниматель должен приглашать на вакантные должности врачей, которые имеют высокий уровень квалификации и соответствующие сертификаты. Также ему необходимо нанять двух администраторов, бухгалтера, уборщицу и нескольких человек, которые будут отвечать на телефонные звонки. Общий фонд оплаты труда за месяц будет составлять приблизительно 650 000 рублей. Налоговые отчисления составят минимум 30 000 рублей в месяц.

Расходы и прибыль

Каждый бизнес план должен содержать финансовый раздел с расчетами, в котором отражаются все стартовые и ежемесячные расходы центра.

Ежемесячные расходы на содержание медицинского центра составят.