Kantor Hubungan dengan Organisasi Keagamaan. Peraturan tentang Departemen Hubungan Masyarakat Kantor Presiden Federasi Rusia untuk Menjamin Hak Konstitusional Warga Negara

Kegiatan utama Departemen Hubungan dengan Organisasi Keagamaan adalah penguatan perdamaian dan kerukunan antaragama, interaksi dengan organisasi keagamaan, pencegahan konflik atas dasar agama, mendorong perwujudan hak warga negara atas kebebasan hati nurani dan kebebasan beragama.

Saat ini, di kota Moskow terdapat 1154 organisasi keagamaan yang mewakili 47 pengakuan (594 - organisasi keagamaan Ortodoks, 560 - Kristen, Muslim, Yahudi, Budha, dan lainnya).

Secara total, ada sekitar 1.200 gereja dan kapel Gereja Ortodoks Rusia di Moskow (termasuk gereja yang berdiri sendiri, gereja rumah di dalam gedung, gereja biara, kapel), termasuk:

517 - kuil terpisah dan kapel kuil sementara, di mana kebaktian rutin diadakan,

15 - biara.

Moskow memiliki 5 masjid yang terdaftar secara resmi dan 5 sinagog Yahudi. Muslim dan Yahudi juga memiliki ruang sholat di tempat sewaan atau pribadi.

Denominasi lain (Penganut Lama, Katolik, Protestan, denominasi Kristen lainnya, agama Timur dan gerakan keagamaan baru) memiliki lebih dari 60 bangunan dan kompleks yang terpisah. Selain itu, banyak organisasi keagamaan (terutama Protestan) menyewa tempat untuk pertemuan dan kebaktian.

Departemen ini memberikan bantuan kepada organisasi keagamaan utama Rusia yang beroperasi di kota Moskow: Gereja Ortodoks Rusia (Patriarkat Moskow), Gereja Percaya Lama Ortodoks Rusia, Keuskupan Rusia dan Novo-Nakhichevan dari Gereja Apostolik Armenia, organisasi keagamaan Muslim, Kongres Organisasi dan Asosiasi Yahudi di Rusia, Federasi Yahudi komunitas Rusia, Sangha tradisional Buddha Rusia dan lainnya dalam mengadakan acara, melaksanakan proyek-proyek penting secara sosial.

Arah utama aktivitas

  1. dukungan untuk perdamaian dan harmoni antaragama, antaragama dan antaretnis;

Moskow adalah ibu kota multi-pengakuan Federasi Rusia. Komunitas religius dari mayoritas mutlak agama dan pengakuan Rusia beroperasi di dalamnya. Bagi Moskow, kebebasan beragama, toleransi, dan penghormatan terhadap nilai-nilai tradisional selalu dan tetap menjadi prioritas terpenting.

Departemen Kebijakan Nasional dan Hubungan Antar Wilayah kota Moskow melihat tujuan utama pekerjaannya adalah menjaga perdamaian dan kerukunan antaragama, antaragama, dan melestarikan lingkungan religius dan budaya yang kaya dan unik yang telah berkembang di kota selama berabad-abad. Saat ini, ada semua syarat - baik peraturan maupun organisasi - untuk interaksi penuh antara kota dan asosiasi agama. Moskow telah mengembangkan praktik jangka panjang dari interaksi yang bermanfaat antara organisasi keagamaan dan otoritas eksekutif kota di berbagai bidang - ini adalah tindakan bersama untuk melindungi benda-benda keagamaan - monumen sejarah dan budaya, proyek pendidikan dan peningkatan kesadaran, kerja sama di bidang sosial.

Pemerintah Moskow sedang menjalankan kebijakan yang bertujuan untuk menjaga suasana antaretnis, antaragama dan antaragama perdamaian dan harmoni di kota, dan menumbuhkan sikap hormat di antara warga terhadap adat istiadat dan ritual orang-orang dari budaya dan agama yang berbeda.

Sudah menjadi tradisi Moskow yang baik bagi perwakilan agama besar dan pengakuan untuk berpartisipasi bersama dalam acara-acara kota besar. Perwakilan dari organisasi keagamaan mengambil bagian dalam acara meriah yang didedikasikan untuk tanggal-tanggal yang tak terlupakan dari Perang Patriotik Hebat, Hari Kota Moskow dan Hari Pembela Tanah Air.

Organisasi Forum Internasional Moskow "Religion and Peace" (diadakan sejak 2013).

Platform pakar ini dibuat sebagai pusat diskusi interaksi praktis asosiasi keagamaan dan otoritas negara di ruang publik. Forum tersebut menjadi proyek berskala besar pertama di bidang hubungan negara-agama dalam dua dekade.

Pada tanggal 23-24 Oktober 2019 telah diselenggarakan Forum Internasional V Moscow "Religion and Peace: Religion and Ecology".

Forum ini dihadiri oleh perwakilan ulama tertinggi dari pengakuan utama, ilmuwan dalam dan luar negeri terkemuka - cendekiawan agama, antropolog, sosiolog, serta pemimpin asosiasi publik.

Menurut para peserta dan pakar, Forum "Agama dan Perdamaian" telah menjadi salah satu platform diskusi terbesar di bidangnya, di mana isu-isu topik hubungan antaragama, konsolidasi masyarakat, dukungan dan pengembangan penciptaan perdamaian dan inisiatif amal orang percaya dibahas dalam dialog terbuka.

Pengalaman menyelenggarakan Forum tersebut telah disetujui oleh Komisi Asosiasi Keagamaan di bawah Pemerintah Federasi Rusia.

  1. memberikan bantuan kepada organisasi keagamaan dalam mengadakan hari raya keagamaan, acara penting secara sosial dan spiritual dan pendidikan;

Departemen dan badan eksekutif kota lainnya memberikan bantuan kepada organisasi keagamaan yang terdaftar dengan cara yang ditentukan dalam pelaksanaan hari raya dan acara keagamaan massal, seperti Natal, Epiphany, Paskah, layanan peringatan di tempat pelatihan Butovo, prosesi keagamaan pada Hari Sastra dan Budaya Slavia dan Hari Santo Petrus ( Kristen), Idul Adha, Idul Adha (Muslim), Hanukkah (Yahudi) dan lainnya.

Departemen ini membantu dalam mengadakan forum publik terbesar Gereja Ortodoks Rusia "Bacaan Pendidikan Natal Internasional", di mana lebih dari 10.000 perwakilan dari semua wilayah Rusia dan tamu dari luar negeri berpartisipasi. Tujuan Bacaan ini adalah untuk memperkuat nilai-nilai spiritual dan moral tradisional Rusia sehubungan dengan jalannya perkembangan sosial saat ini.

DI Hari Buku Ortodoks (14 Maret) Dewan Penerbitan Gereja Ortodoks Rusia, bersama dengan Pemerintah Moskow, melaksanakan serangkaian acara meriah yang bersifat budaya, pendidikan, dan sosial. Sebagai bagian dari liburan, sekitar 300 acara budaya, pendidikan, pendidikan dan sosial diadakan setiap tahun di tingkat kota, distrik dan distrik.

Program liburan juga termasuk mengadakan pelajaran terbuka tentang sejarah buku-buku Kristen tercetak di sekolah menengah di Moskow.

Selain itu, prefektur distrik administratif dan administrasi distrik kota menyelenggarakan acara budaya massal: malam sastra, seminar, ceramah dan ceramah, pertemuan dengan para imam dan penulis, kompetisi, pameran, pameran buku, lomba membaca dan acara amal.

Setiap tahun Pemerintah Moskow berpartisipasi dalam menyelenggarakan acara Hari Penulisan dan Budaya Slavia:

Konser meriah untuk memperingati Hari Sastra dan Budaya Slavia di Lapangan Merah (24 Mei)

Peletakan bunga oleh duta besar negara Slavia di monumen Cyril dan Methodius di Lapangan Slavyanskaya.

Acara perayaan budaya dan ilmiah dan pendidikan lainnya: konser musik, ceramah, seminar, pameran, malam sastra dan musik, kompetisi dan acara lainnya di lembaga budaya Moskow, sekolah, perpustakaan, taman budaya dan rekreasi (total lebih dari 200 acara).

Forum pameran "Ortodoks Rusia" - pada Hari Persatuan Nasional " (dibuka 4 November). Departemen dan otoritas eksekutif kota lainnya memberikan bantuan dalam menyelesaikan masalah organisasi dan teknis dari forum pameran, mengambil bagian penting dalam mendanai acara gereja-publik terbesar ini.

Saat membawa ikon-ikon yang dihormati ke forum-pameran, otoritas eksekutif kota Moskow membantu menciptakan materi yang diperlukan, kondisi teknis dan organisasi untuk kunjungan massal para peziarah, memastikan keamanan dan hukum serta ketertiban di acara tersebut.

Pameran ini dikunjungi setiap tahun oleh 150-300.000 warga Moskow dan tamu ibu kota.

Pemerintah Moskow membantu Gereja Ortodoks Rusia dalam menggelar yang terbesar acara sosial dan keagamaan massal: layanan doa, prosesi keagamaan yang meriah, layanan peringatan. Pada tahun 2012, layanan kota menyediakan stand doa terorganisir di depan Katedral Kristus Sang Juru Selamat pada 22 April untuk mempertahankan nilai-nilai tradisional yang dihadiri hingga 50 ribu peserta. Pada tahun yang sama, aksi peringatan diadakan di katedral untuk memperingati 200 tahun kemenangan Rusia dalam Perang Patriotik tahun 1812, yang melibatkan lebih dari 10 ribu orang.

Di bulan suci Ramadhan bagi umat Islam, yang mendahului salah satu hari libur utama Islam - Idul Adha, di Bukit Poklonnaya, dengan dukungan Pemerintah Moskow, acara budaya dan amal Tenda Ramadhan yang diselenggarakan oleh Direktorat Spiritual Muslim Federasi Rusia diadakan setiap tahun. Selama sebulan, makan malam berbuka puasa amal untuk umat Islam yang berpuasa dan semua pendatang, informasi dan acara budaya yang menceritakan tentang Islam, tentang tradisi dan budaya negara-negara Islam dan wilayah Rusia diadakan setiap hari.

Secara tradisional, Pemerintah Moskow memberikan bantuan yang diperlukan kepada organisasi-organisasi keagamaan Muslim di kota Moskow dalam persiapan dan pelaksanaan hari-hari raya utama, terutama yang dihormati umat Islam: Idul Adha dan Idul Adha.

Selama liburan Idul Adha dan Idul Adha, langkah-langkah diambil untuk memastikan keamanan dan ketertiban umum, dukungan medis, dan penyelenggaraan penguatan layanan. Perubahan yang akan datang, termasuk dalam rute dan jadwal angkutan umum darat, diliput di media massa kota.

Dalam beberapa tahun terakhir, kebaktian perayaan telah diadakan tidak hanya di semua masjid Moskow, yang tidak dapat menampung semua orang percaya pada hari-hari kebaktian, tetapi juga di tempat-tempat sementara alternatif yang ditunjuk secara khusus di luar masjid Moskow.

Bersama dengan organisasi keagamaan, kota ini setiap tahun menyelenggarakan lusinan acara sosial, budaya, spiritual, dan pendidikan bagi penduduk Moskow dan tamu ibu kota.

  1. Bantuan ziarah massal warga ke tempat suci dan relik yang dihormati;

Pemerintah Moskow memberikan bantuan kepada organisasi keagamaan yang terdaftar dengan cara yang mapan dalam membawa tempat pemujaan dan relik keagamaan yang dihormati ke kota.

Peristiwa besar dalam kehidupan spiritual Moskow pada 2011 - 2019 adalah penyerahan kuil Ortodoks - Belt of the Most Holy Theotokos (2011), the Gifts of the Magi (2014), Salib Rasul Andrew the First-Called (2015), partikel relik St.Nicholas of Myra, the Wonderworker (2017). Jumlah penduduk, Moskow dan tamu ibukota yang datang untuk menghormati kuil besar ini masing-masing lebih dari 900, 400, 200 ribu dan 1 juta 850 ribu orang.

Sehubungan dengan seruan organisasi keagamaan, pemerintah Moskow telah menciptakan model yang efektif untuk partisipasi badan eksekutif sektoral dan teritorial, lembaga penegak hukum, dan semua layanan kota dalam memastikan kondisi normal bagi peziarah untuk mengantri di kuil.

Sebuah markas operasional sedang dibentuk untuk mengatur akses bagi umat untuk beribadah membawa relik dan relik keagamaan, yang meliputi perwakilan dari departemen terkait dari Pemerintah Moskow, lembaga penegak hukum, organisasi keagamaan dan lainnya.

Sesuai dengan skema acara yang dikembangkan, keselamatan jalan dan perlindungan ketertiban umum dipastikan (bersama dengan Direktorat Utama Kementerian Dalam Negeri Rusia di Moskow dengan keterlibatan personel militer Kementerian Pertahanan Federasi Rusia dan Garda Nasional Federasi Rusia).

Peziarah disediakan dengan:

Berdagang dengan harga sosial,

Distribusi air minum dalam cuaca panas,

Kesehatan,

Bus ber-AC untuk rekreasi,

Toilet kompak portabel,

Penerimaan penyandang cacat atas dasar preferensial,

Informasi yang cepat dari para peziarah.

Ribuan relawan Ortodoks bekerja di acara tersebut.

Komisi untuk Peningkatan Praktik Legislasi dan Penegakan Hukum Dewan Interaksi dengan Asosiasi Keagamaan di bawah Presiden Federasi Rusia menyetujui pengalaman positif Pemerintah Moskow dalam membantu organisasi keagamaan dalam memberikan syarat akses umat beriman untuk beribadah membawa relik dan relikwi.

  1. partisipasi dalam pelaksanaan Undang-undang Federal 30.11.2010 N 327-FZ "Tentang transfer properti keagamaan ke organisasi keagamaan, yang berada dalam kepemilikan negara bagian atau kota";

Prosedur untuk mentransfer properti keagamaan yang berada dalam kepemilikan federal, properti entitas konstituen Federasi Rusia, atau properti kotamadya ditentukan oleh Undang-Undang Federal No. 327-FZ 30.11.2010 "Tentang Pengalihan Properti Negara Bagian atau Kota untuk Tujuan Keagamaan kepada Organisasi Keagamaan".

Sesuai dengan Pasal 6 Undang-Undang Federal, dasar untuk mempertimbangkan masalah pemindahan properti negara bagian atau kota yang memiliki signifikansi religius kepada organisasi keagamaan adalah penerapan organisasi keagamaan yang diserahkan kepada badan yang berwenang, yang dilampirkan dokumen yang membenarkan haknya untuk mentransfer properti. Daftar dan prosedur penerbitan dokumen-dokumen ini dijelaskan dalam Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tertanggal 26 April 2011 No. 325 “Di daftar dokumen yang mendukung hak organisasi keagamaan untuk menerima properti negara bagian atau kota untuk tujuan keagamaan dan prosedur penerbitannya”.

Badan kekuasaan yang berwenang ditentukan dalam Keputusan Pemerintah Federasi Rusia tanggal 26 April 2011 "Tentang otoritas federal yang diberi wewenang untuk menjalankan kekuasaan tertentu untuk menerapkan undang-undang federal 30.11.2010 No. 327-FZ" Tentang pengalihan properti keagamaan yang berlokasi di milik negara bagian atau kotamadya "dan atas perintah Pemerintah Moskow" Tentang tindakan yang akan diterapkan di kota Moskow Undang-Undang Federal No. 327-FZ tertanggal 30.11.2010 "Tentang pengalihan properti negara bagian atau kota ke organisasi keagamaan untuk tujuan keagamaan."

Departemen ini memberikan nasihat kepada organisasi keagamaan di kota Moskow yang terdaftar sesuai dengan prosedur yang ditetapkan tentang penerapan Undang-Undang Federal No. 327-FZ 30.11.2010 "Tentang Pengalihan Properti Negara Bagian atau Kota untuk Tujuan Keagamaan ke Organisasi Keagamaan".

  1. keikutsertaan dalam program membantu organisasi keagamaan dalam melaksanakan perbaikan dan pemugaran situs cagar budaya untuk keperluan keagamaan ;

Gereja, ansambel biara, dan tempat ibadah lainnya - monumen sejarah dan budaya - dipulihkan di Moskow setiap tahun. Dalam beberapa tahun terakhir, dengan partisipasi keuangan dari Pemerintah Moskow, pekerjaan perbaikan dan restorasi telah dilakukan di lebih dari 135 objek dari berbagai denominasi.

Fungsi pelanggan negara dan manajer utama dana anggaran untuk biaya perbaikan dan pekerjaan restorasi di situs warisan budaya milik negara yang memiliki signifikansi religius diserahkan ke Departemen Warisan Budaya kota Moskow.

Sebuah organisasi keagamaan yang ingin menerima bantuan keuangan dari anggaran kota Moskow untuk melakukan pekerjaan perbaikan dan pemugaran benda cagar budaya yang memiliki makna religius harus mengirimkan aplikasi untuk tahun depan ke Departemen Warisan Budaya kota Moskow terlebih dahulu dengan melampirkan perkiraan desain dan dokumen lain yang diperlukan.

Departemen Kebijakan Nasional dan Hubungan Antar Daerah Kota Moskow menyediakan organisasi keagamaan yang terdaftar secara mapan dengan bantuan konsultasi tentang partisipasi dalam program ini.

  1. interaksi dengan organisasi keagamaan kota Moskow tentang isu-isu kegiatan mereka;

Departemen ini memberikan bantuan konsultasi kepada organisasi-organisasi keagamaan di kota Moskow yang terdaftar dalam tatanan yang mapan tentang berbagai masalah yang berkaitan dengan kompetensi otoritas eksekutif kota Moskow.

Sebuah organisasi keagamaan yang terdaftar di kota Moskow sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dapat mendaftar untuk konsultasi dengan spesialis Departemen melalui telepon: 8-495-633-60-91 (melalui resepsi Departemen).

  1. Proyek pendidikan utama

"Ensiklopedia Ortodoks"

Pusat Penelitian Gereja Orthodox Encyclopedia Church sedang melaksanakan proyek budaya internasional besar - rilis publikasi referensi khusus Orthodox Encyclopedia, yang memberikan informasi lengkap tentang seluruh sejarah Ortodoks, keadaannya saat ini, dan juga memperkenalkan pembaca pada pengakuan Kristen lainnya, agama non-Kristen, fenomena ilmiah , budaya, filsafat, seni, politik, yang entah bagaimana terkait dengan agama. Ensiklopedia memberikan penekanan khusus pada kehidupan gereja di abad dua puluh - awal. Abad XXI, sejak informasi ini praktis tidak ada dalam literatur referensi.

Dewan Pengawas "Orthodox Encyclopedia" (diketuai oleh Walikota Moskow) adalah salah satu badan yang mengatur penerbitan multivolume "Orthodox Encyclopedia". Sekretaris eksekutif dewan tersebut adalah kepala Departemen Kebijakan Nasional dan Hubungan Antar Wilayah kota Moskow.

Pemerintah Moskow memberikan dukungan yang signifikan untuk penerbitan "Orthodox Encyclopedia" dan pelaksanaan sejumlah program dalam kerangka proyek ini - televisi, sinematografi, Internet, dan lain-lain.

Hadiah Makariev

Pemerintah Moskow sedang melakukan banyak pekerjaan untuk mendukung sains akademis sebagai komponen terpenting dari perkembangan inovatif negara. Pada tahun 1995, dengan restu dari Patriark Alexy II dari Moskow dan Seluruh Rusia, Pemerintah Moskow, bersama dengan Akademi Ilmu Pengetahuan Rusia, menghidupkan kembali Penghargaan Makarius Metropolitan - salah satu penghargaan paling bergengsi di Rusia dari tahun 1882 hingga 1917. Itu diberikan tidak hanya kepada para teolog, tetapi juga untuk para ilmuwan dari spesialisasi lainnya untuk pencapaian luar biasa di berbagai bidang pengetahuan dan ilmu dasar.

Hadiah dan penghargaan diberikan kepada pemenang kompetisi dalam lima nominasi:

Sejarah Gereja Ortodoks;

Sejarah Rusia;

Sejarah Moskow dan sejarah sejarah lokal;

Sejarah negara dan bangsa Ortodoks;

Buku teks atau panduan belajar yang mewakili kontribusi bagi sains di salah satu nominasi yang ada.

Dewan Ahli Yayasan Makariyev terdiri dari sejarawan sekuler dan gereja, spesialis dalam sejarah Moskow dan sejarah Rusia, mewakili Akademi Ilmu Pengetahuan Rusia, Universitas Negeri Moskow, Akademi Teologi Moskow, dan Pusat Ensiklopedia Ortodoks.

Pemberian hadiah Makariyev yang dihidupkan kembali menunjukkan bahwa penelitian yang merangsang di bidang paling penting dari pengetahuan kemanusiaan, menarik ilmuwan muda (hadiah pemuda) kepada mereka, berkontribusi pada pengembangan lebih lanjut ilmu sejarah domestik.

  1. Program pembangunan gereja Ortodoks di kota Moskow;

Sejak 2010, program pembangunan gereja Ortodoks telah dilaksanakan di Moskow. Pemrakarsa program ini adalah Gereja Ortodoks Rusia, yang merupakan pelanggan pembangunan. Pada tahun 2011, Yayasan untuk Mendukung Pembangunan Gereja di Kota Moskow didirikan, yang mengumpulkan dana yang diperlukan untuk pelaksanaan program.

Dewan Pengawas Yayasan dipimpin oleh Patriark Kirill dari Moskow dan Seluruh Rusia dan Walikota Moskow S.S. Sobyanin. Dewan Pengawas termasuk perwakilan dari Gereja Ortodoks Rusia, Pemerintah Moskow dan organisasi komersial dan konstruksi besar. Departemen tersebut melakukan pemantauan dan analisis berkelanjutan atas pembangunan kompleks kuil baru dan pembentukan paroki Ortodoks baru di kota.

Otoritas eksekutif kota, institut desain kota, organisasi konstruksi, dermawan berpartisipasi dalam pelaksanaan program. Pertemuan tentang pelaksanaan program diadakan setiap minggu, serta tur Sabtu dan pertemuan di lokasi konstruksi di bawah kepemimpinan Penasihat Walikota Moskow, Penasihat Patriark, Wakil Duma Negara dari Majelis Federal Federasi Rusia V.I.

Dengan dukungan Pemerintah Moskow, gereja-gereja baru dibangun dan gereja-gereja sementara didirikan, dan kegiatan paroki dimulai. Pekerjaan sosial sedang berlangsung, acara budaya dan amal diadakan untuk penduduk. Paroki mengatur kelompok hobi untuk anak-anak dan orang dewasa.

Departemen, bersama dengan Gereja Ortodoks Rusia, menyelenggarakan pameran tahunan Kehidupan dan Kegiatan Sosial Paroki Baru di ruang terbuka dengan tujuan menghadirkan warga Moskow peluang baru untuk pengembangan budaya dan moral yang telah terbuka di distrik Moskow berkat kerja aktif komunitas Ortodoks di gereja-gereja baru.

Pemerintah Moskow juga berkontribusi dalam bentuk perbaikan wilayah sekitar gereja secara menyeluruh. Ini adalah halaman rumput, lansekap, jalan setapak, bangku, dan taman bermain. Candi memperkaya infrastruktur daerah, menciptakan kondisi tidak hanya untuk berdoa, tetapi juga untuk istirahat penghuni yang tenang.

1.1. Departemen hubungan masyarakat, sebagai unit struktural independen dari perusahaan, dibuat dan dilikuidasi atas perintah [nama posisi kepala perusahaan].

1.2. Departemen secara langsung berada di bawah [nama posisi kepala perusahaan].

1.3. Departemen tersebut dipimpin oleh seorang kepala, yang diangkat dan diberhentikan atas perintah [nama jabatan kepala perusahaan].

1.4. Dalam kegiatannya Jurusan dibimbing oleh:

Legislasi Federasi Rusia;

Piagam perusahaan;

Dengan peraturan ini;

1.5. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

2. Struktur

2.1. Komposisi dan kepegawaian departemen hubungan masyarakat disetujui oleh [nama posisi kepala perusahaan], berdasarkan kondisi dan karakteristik khusus perusahaan, seperti yang disarankan oleh kepala departemen dan sesuai dengan [departemen personalia, organisasi dan departemen remunerasi].

2.2. Departemen tersebut mencakup kelompok-kelompok spesialis dalam interaksi dengan otoritas negara bagian dan kota, yang bekerja dengan media dan organisasi publik, warga negara; pusat pers (spesialis hubungan masyarakat, editor, konsultan, spesialis lainnya).

2.3. Pembagian tanggung jawab antara karyawan departemen dilakukan oleh kepala departemen kehumasan.

2.4. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

3. Tugas

Departemen Hubungan Masyarakat bertanggung jawab untuk tugas-tugas berikut:

3.1. Representasi informasi perusahaan di otoritas negara bagian dan kota.

3.2. Memberikan informasi tentang kegiatan perusahaan kepada pihak yang berkepentingan.

3.3. Interaksi dengan media, organisasi publik untuk menginformasikan publik secara tepat waktu tentang peristiwa terpenting dalam aktivitas perusahaan.

3.4. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

4. Fungsi

Departemen Hubungan Masyarakat menjalankan fungsi-fungsi berikut:

4.1. Perencanaan dan organisasi program informasi tentang pekerjaan perusahaan.

4.2. Pembuatan sistem sumber informasi bisnis.

4.3. Analisis dan generalisasi informasi bisnis utama, pengembangan formulir untuk penyajiannya.

4.4. Pembentukan pandangan obyektif perusahaan di depan umum dengan bantuan media massa.

4.5. Representasi melalui media tentang sikap perusahaan terhadap masalah ekonomi, lingkungan, sosial dan lainnya.

4.6. Penyusunan pesan, komentar dan review analitik untuk media tentang isi keputusan manajemen perusahaan, tentang penyelenggaraan seminar, konferensi, forum.

4.7. Distribusi materi cetak, radio dan televisi tentang arah utama pengembangan perusahaan, situasi sosial-ekonomi perusahaan dan industri secara keseluruhan, pencapaian perusahaan dalam penelitian ilmiah.

4.8. Generalisasi, analisis dan komunikasi untuk manajemen perusahaan bahan yang dipublikasikan di pers dan dikhususkan untuk perusahaan dan industri secara keseluruhan.

4.9. Organisasi konferensi pers, meja bundar, pertemuan dan wawancara dengan perwakilan media tentang isu-isu topikal dari kegiatan perusahaan saat ini.

4.10. Menanggapi komentar kritis tentang perusahaan (persiapan pidato, konferensi pers dan pesan di media).

4.11. Persiapan film video, pembuatan dan pengisian perpustakaan video dan musik tentang aktivitas perusahaan dan divisinya.

4.12. Memastikan interaksi dengan pusat studi opini publik dan menyusun program mereka sendiri untuk mempelajari dan menentukan opini publik tentang kegiatan perusahaan.

4.13. Melaksanakan acara untuk menghubungkan pengguna ke jaringan pertukaran informasi eksternal dan lokal.

4.14. Pertimbangan surat dari warga, organisasi verifikasi mereka, persiapan proposal yang relevan, serta organisasi penerimaan warga.

4.15. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

5. Hak

5.1. Departemen Hubungan Masyarakat berhak untuk:

Meminta dan menerima dari divisi dokumen perusahaan dan informasi yang diperlukan untuk departemen untuk menjalankan fungsinya;

Dalam kesepakatan dengan kepala perusahaan, menarik spesialis untuk persiapan materi di media;

Membuat proposal tentang perlunya mengirim spesialis departemen;

Mengadakan dan mengadakan pertemuan tentang masalah-masalah dalam kompetensi departemen, melibatkan karyawan perusahaan untuk berpartisipasi di dalamnya;

Berpartisipasi dalam pembentukan pesanan dan penjabaran kontrak yang diperlukan untuk kinerja fungsi yang ditugaskan ke departemen.

5.2. Kepala departemen hubungan masyarakat menandatangani dan mendukung dokumen yang terkait dengan pembentukan hubungan kontraktual dengan media, pusat penelitian opini publik, dll.

5.3. Kepala departemen kehumasan berhak membuat proposal relokasi karyawan departemen, reward atas keberhasilan kerja, serta proposal penerapan sanksi disiplin bagi karyawan yang melanggar disiplin ketenagakerjaan.

5.4. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

6. Relasi (koneksi layanan) **

Untuk menjalankan fungsi dan melaksanakan hak yang diatur dalam peraturan ini, departemen hubungan masyarakat berinteraksi:

6.1. Dengan semua divisi perusahaan tentang masalah-masalah berikut:

Penyusunan materi di media (memperoleh klarifikasi dari spesialis perusahaan, konsultasi teknis, laporan pelaksanaan rencana, pendapat karyawan tentang pesan di media tentang perusahaan, dll.);

- [tulis apa yang Anda inginkan].

6.2. Dengan [departemen ekonomi, departemen pasokan material dan teknis] pada pertanyaan:

Penyediaan peralatan kantor, perlengkapan, alat tulis kantor;

Penyediaan perbaikan peralatan kantor, peralatan video, dll;

- [tulis apa yang Anda inginkan].

6.3. Dengan layanan ACS pada pengembangan dan implementasi teknologi informasi dan penggunaan teknologi komputer.

6.4. Dengan departemen hukum tentang masalah hukum terkait dengan persiapan materi untuk penempatan di media, serta mengadili media yang memposting informasi palsu tentang perusahaan.

6.5. Dari [nama unit struktural] tentang masalah:

- [masukkan apa yang Anda inginkan];

- [tulis apa yang Anda inginkan].

7. Tanggung jawab

7.1. Kepala departemen hubungan masyarakat bertanggung jawab atas kinerja yang tepat dan tepat waktu oleh departemen dari fungsi-fungsi yang diatur oleh peraturan ini.

7.2. Kepala departemen hubungan masyarakat secara pribadi bertanggung jawab untuk:

Organisasi kegiatan departemen untuk memenuhi tugas dan fungsi yang diberikan kepada departemen;

Organisasi penyiapan bahan yang cepat dan berkualitas tinggi untuk ditempatkan di media;

Keandalan informasi yang diberikan oleh media dan pihak lain yang berkepentingan;

Kepatuhan terhadap rezim akses ke informasi yang merupakan rahasia negara, komersial dan resmi, serta penggunaan informasi ini oleh karyawan departemen untuk tujuan resmi;

Seleksi, penempatan dan aktivitas pegawai departemen;

- [tulis apa yang Anda inginkan].

7.3. Tanggung jawab karyawan departemen ditentukan oleh uraian tugas.

7.4. [Masukkan apa yang Anda inginkan].

Kepala unit struktural

[inisial, nama keluarga]

[tanda tangan]

[hari bulan tahun]

Sepakat:

[resmi dengan siapa peraturan disepakati]

[inisial, nama keluarga]

[tanda tangan]

[hari bulan tahun]

Kepala departemen hukum

[inisial, nama keluarga]

[tanda tangan]

[hari bulan tahun]

Mengidentifikasi dan membenarkan tempat departemen PR dalam struktur fungsional organisasi merupakan masalah bagi manajemen atau struktur perusahaan, sementara, sebagai suatu peraturan, kebutuhan untuk itu diakui. Jika dalam pengertian yang paling umum, peran Humas dalam aktivitas organisasi adalah untuk menyelaraskan hubungan organisasi ini dengan publiknya, maka pertanyaan tentang tempat Humas dalam struktur fungsional suatu organisasi melibatkan pertimbangan beberapa mekanisme untuk memastikan organisasi tersebut.

Struktur organisasi dalam manajemen dipahami sebagai hubungan logis antara tingkat manajemen dan area fungsional, dibangun sedemikian rupa sehingga memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan organisasi secara efektif.

Sebuah organisasi, tergantung pada skala dan orientasi fungsionalnya, dapat memasukkan ke dalam strukturnya berbagai macam departemen PR, yang dapat diklasifikasikan atas dua alasan. Pertama, struktur dapat dibagi menjadi departemen PR, departemen, biro, kelompok, sektor, dll. Kedua, berdasarkan sifat tugas yang diselesaikan, departemen PR berikut dapat dibedakan: pengumpulan dan analisis informasi; memantau publikasi; persiapan acara Humas khusus; persiapan kampanye iklan dan promosi individu; interaksi dengan media, dll.

Emelyanov S.M. membuat skema perkiraan struktur khas departemen PR dari organisasi besar (Tabel 1) .:

Tabel 1. Perkiraan struktur khas departemen PR dari sebuah organisasi besar

Menurut Scott M. Cutlip dan rekan penulisnya berdasarkan buku terkenal "Hubungan Masyarakat. Teori dan Praktik," pembentukan departemen PR dalam organisasi dilakukan secara ambigu dan sering kali secara spontan. Itu semua tergantung pada situasi spesifik di mana organisasi ini atau itu berada (situasi krisis, gangguan komunikasi, kehilangan kendali atas personel, dll.)

Nomenklatur khas posisi di suatu departemen adalah sebagai berikut:

· Hubungan senior - direktur PR (alias wakil presiden PR di Barat), kepala departemen PR;

· Tingkat menengah - manajer (atau manajer senior) untuk PR, kepala arahan (penelitian, kreatif, bekerja dengan media, dll.);

Tautan junior - asisten manajer PR, spesialis seperti sosiolog, analis (terkadang dalam satu orang), copywriter (penguji), penulis pidato (menulis pidato, pidato dan laporan kepada manajemen), desainer, spesialis Internet, dll. Catatan bahwa kategori spesialis sering kali "dipinjam" - diundang dari luar ke satu proyek atau kelompok proyek.

Meringkas nasihat para ahli, Gundarin M.V. berpendapat bahwa dimungkinkan untuk mengurangi departemen menjadi empat orang: kepala departemen dan penulis pidato paruh waktu, manajer media (copywriter, distributor informasi dan berita), manajer untuk proyek khusus (melakukan segala sesuatu yang lain) dan sekretaris-juru tulis. Dan negara seperti itu mampu mempertahankan manajer yang paling ekonomis dan bijaksana dari sebuah perusahaan kecil.

Kode perusahaan Barat menyoroti tanggung jawab pekerjaan berikut dari karyawan di berbagai tingkat hierarki PR perusahaan:

Direktur Humas:

- Bersama dengan manajemen senior, mengembangkan tugas dan strategi PR untuk menciptakan citra perusahaan perusahaan yang baik;

- Membentuk konsep kegiatan untuk perencanaan, pengembangan dan penerapan kebijakan perusahaan;

- Mengembangkan metode dan program untuk implementasi PR;

- Menganalisis informasi tentang posisi investor, tren di bidang kepemilikan saham gabungan;

- Memantau tren utama di bidang sumber daya informasi;

- Memantau penyebaran informasi internal dan eksternal;

- Meningkatkan dan mengontrol pelaksanaan anggaran.

Manajer humas:

- Berpartisipasi dengan manajemen puncak perusahaan dalam pengembangan tujuan perusahaan dan membawanya ke perhatian orang-orang baik di dalam maupun di luar organisasi untuk menciptakan citra perusahaan yang menguntungkan;

- Berurusan dengan definisi, pengembangan dan implementasi strategi PR; berpartisipasi dalam memecahkan masalah yang berkaitan dengan PR;

- Memberikan jawaban atas keluhan, pertanyaan dan persyaratan informasi yang memperkuat atau memelihara citra perusahaan;

- Mengontrol penyediaan informasi tentang perusahaan ke media internal dan eksternal;

- Ikut serta dalam rapat untuk menyetujui anggaran untuk kampanye iklan;

Spesialis:

- Berpartisipasi dalam perencanaan, persiapan dan distribusi informasi iklan mengenai perusahaan melalui surat kabar, majalah dan media audiovisual lainnya;

- Menyiapkan pesan tertulis, pidato dan pesan pribadi;

- Mengembangkan konsep interaksi perusahaan dengan perwakilan pers, radio, televisi, organisasi lokal, pemegang saham;

Biasanya, dalam setiap kasus khusus, daftar tanggung jawab harus disesuaikan. Pada tahun 2003, dengan keputusan Kementerian Perburuhan dan Pembangunan Sosial Federasi Rusia No. 59, sebuah profesi "baru" didirikan di Rusia: seorang spesialis dalam hubungan masyarakat. Ini termasuk dalam "Buku pegangan kualifikasi posisi manajer, spesialis dan karyawan lain".

Di bawah ini adalah deskripsi pekerjaan khas dari seorang manajer PR dan tanggung jawab pekerjaan khas yang sepenuhnya berisi persyaratan untuk seorang spesialis PR. Keputusan untuk memasukkan instruksi-instruksi ini ke dalam manual ini juga dibuat karena banyak pimpinan perusahaan yang kurang memahami dengan jelas tanggung jawab spesialis PR dan cenderung membebani mereka dengan tugas tambahan atau membatasi mereka dalam melakukan pekerjaannya, dan jika gagal menyampaikan keluhan. Oleh karena itu, alangkah baiknya bagi manajer humas pemula untuk segera membuat batasan tertentu tentang apa yang dapat dan harus dia lakukan, dan apa yang lebih baik untuk diberikan kepada karyawan lain.

Tanggung jawab pekerjaan seorang manajer PR

Manajer humas:

- mengatur pekerjaan hubungan masyarakat dan media massa;

- mengelola staf (departemen) spesialis PR atau karyawan lain dari perusahaan bawahannya, mendistribusikan tugas di antara mereka, mengontrol pelaksanaan tugas yang diberikan kepada mereka;

- mengembangkan strategi komunikasi dengan perwakilan masyarakat dan media, garis besar identitas korporat perusahaan, rencana aksi pembentukan atau koreksi citra budaya perusahaan perusahaan, draft rencana kerja tematik dan keuangan untuk spesialis PR;

- mengembangkan rencana untuk melakukan kampanye PR, membuat prakiraan dampaknya terhadap citra perusahaan dari tindakan terencana tertentu;

- menentukan anggaran untuk kampanye PR;

- mengembangkan cara untuk menampilkan sikap perusahaan terhadap masalah ekonomi, politik, lingkungan dan sosial, informasi tentang arah utama pengembangan perusahaan, situasi sosial ekonomi perusahaan dan industri secara keseluruhan, pencapaian perusahaan dalam penelitian ilmiah, dll .;

- Mengadakan konferensi pers, briefing, kit media, latar belakang, wawancara dengan eksekutif perusahaan di media;

- menyelenggarakan penyusunan press release kegiatan perusahaan, buletin perusahaan, materi informasi lainnya tentang kegiatan perusahaan untuk media, menyiapkan dokumentasi pelaporan publik perusahaan;

- menganalisis lingkungan eksternal untuk mempelajari sikap terhadap aktivitas perusahaan, mengadakan polling, kuesioner dan wawancara dengan publik untuk mengidentifikasi sikap nyata terhadap citra dan kebijakan perusahaan;

- menyelenggarakan interaksi dengan pusat studi opini publik dan menyusun programnya sendiri untuk mempelajari dan menentukan opini publik tentang aktivitas perusahaan;

- menginformasikan manajemen perusahaan tentang hasil jajak pendapat publik (konsumen, media, pejabat pemerintah, mitra dan klien, dll.);

- menganalisis aspek sosial, ekonomi dan politik dari kehidupan masyarakat, mengembangkan prakiraan untuk masa depan dan mengidentifikasi tren yang tidak menguntungkan sebelumnya;

- menganalisis pertanyaan media dan anggota masyarakat lainnya tentang kegiatan perusahaan, memberikan rekomendasi kepada spesialis PR tentang liputan dan interpretasi peristiwa tertentu di perusahaan;

- menggunakan berita untuk mendapatkan citra perusahaan dari menarik perhatian publik melalui pers tanpa iklan langsung;

- menganalisis proposal untuk partisipasi perusahaan dalam menyelenggarakan berbagai tindakan (pameran, konferensi pers, presentasi, meja bundar, festival, acara amal, dll.), memberikan pendapat tentang kemungkinan partisipasi bersama dalam tindakan PR yang dilakukan oleh organisasi pihak ketiga;

- menggunakan segala cara yang diperlukan dalam pekerjaannya untuk menyampaikan informasi tentang semua promosi perusahaan yang berhasil kepada khalayak potensial (konsumen, pemegang saham, investor, dll.) di mana kemakmuran perusahaan bergantung;

- menganalisis efektivitas kampanye PR yang dilakukan;

- meringkas, menganalisis dan memberi perhatian kepada manajemen perusahaan materi media tentang perusahaan (barang, jasa), bukan diprakarsai oleh perusahaan dan staf humas perusahaan;

- bereaksi terhadap kritik terhadap perusahaan (menyiapkan pidato tanggapan, konferensi pers, mengatur penjelasan dan mengomentari kritik dalam bentuk yang paling efektif);

- menyelenggarakan pelatihan untuk manajemen perusahaan tentang interaksi dengan media, perwakilan masyarakat;

- menganalisis strategi PR pesaing, mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka, mengadakan polling di antara karyawan perusahaan untuk mendapatkan materi tentang kebutuhan kampanye PR internal perusahaan (untuk memperbaiki kebijakan personalia perusahaan, mencegah konflik internal, dll.);

- mengembangkan proposal untuk memperbaiki struktur dan interaksi personel PR dengan divisi struktural perusahaan lainnya;

- mengatur pekerjaan arsip PR perusahaan;

- menyampaikan laporan pekerjaan yang telah dilakukan kepada manajemen perusahaan.

- Jika ada kebutuhan untuk memperluas departemen, maka para ahli menyarankan untuk memulai semuanya secara bertahap, dengan kombinasi posisi. Dengan demikian, manajer hubungan media dapat secara bersamaan menjalankan tugas jurnalis dan spesialis dalam pembuatan dan distribusi informasi operasional, dan dalam beberapa kasus, menjadi spesialis dalam bekerja di Internet. Informasi pemasaran dapat dipesan dari departemen yang sesuai di organisasi Anda atau dari pihak ketiga. Pekerjakan seorang desainer setiap jam.