Bagaimana cara memilih pelatihan yang berhasil? Bagaimana memilih pelatihan yang benar-benar diperlukan - psikologi kehidupan yang efektif - jurnal online Rekomendasi ini berhubungan khusus dengan pelatihan terbuka - pelatihan yang dilakukan orang, membayar uang mereka sendiri. Ini bukan kenaikan

"Belajar itu ringan!" - Orang tua kami hidup dengan slogan seperti itu, berusaha untuk mempersiapkan nasib yang lebih baik bagi kami dan memberikan pendidikan. Benar, pemahaman tentang makna dan pentingnya belajar di antara generasi sangat berbeda.

Sekali waktu itu sudah cukup untuk didapatkan pendidikan yang lebih tinggiuntuk bekerja sepanjang hidup saya di perusahaan dan menjadi "seperti orang lain". Di zaman kita, hanya universitas saja tidak cukup, dan untuk menjadi sukses baik dalam profesi maupun dalam kehidupan secara umum, Anda perlu belajar terus-menerus.

Untungnya, tidak ada masalah dengan tawaran berbagai kursus, seminar, dan pelatihan. Ada segalanya untuk setiap selera, dalam mode apa pun: tatap muka, jarak jauh, online, bahkan oleh pena dengan pelatih. Untuk mengakui, dan untuk anggaran apa pun: ada pelatihan untuk ratusan rubel konvensional, dan untuk puluhan bahkan ratusan ribu. Untuk mengumpulkan siswa dan mahasiswa, seluruh industri pemasaran bekerja, dengan hati-hati “mengemas” keinginan dan kebutuhan kita menjadi frasa yang dekat dengan hati kita tentang pendaratan dan dalam surat penjualan. Tetapi apakah semua kursus dan pelatihan akan bermanfaat bagi kita?

Saya mengusulkan sekarang untuk menentukan kriteria utama untuk mencari kursus pelatihan "mereka" dan belajar bagaimana memisahkan gandum dari sekam untuk selamanya.

Pilihan pelatihan: pendekatan seimbang

Tentunya Anda memiliki folder di hard drive komputer Anda dengan nama yang menjanjikan "Jelajahi." Itu hanya tangannya tidak menggapainya, bahkan dari waktu ke waktu dan menyiksa hati nurani untuk uang yang dihabiskan. Mengapa ini terjadi?

Ada lima alasan utama untuk ini.

1. Prioritas. Kemungkinan besar, keputusan untuk membeli produk dibuat secara impulsif, Anda tidak menghitung kekuatan Anda dan - yang paling penting - minat dan kebutuhan. Tidak peduli berapa banyak yang kita inginkan, kita tidak dapat mencakup semua yang ada di dunia. Harus memprioritaskan. Jadi, jika kesadaran diri sebagai pengacara yang sukses ada di tempat pertama dalam gambar Anda tentang dunia, pelajaran bermain gitar dan menjahit-silang berisiko akan tetap belum dijelajahi. Jika Anda sendiri tidak secara sadar mengalokasikan waktu untuk ini.

2. Spesifikasi. Jika Anda datang untuk mempelajari keterampilan khusus dalam suatu profesi, ini adalah satu hal. Di sini skema bekerja: Saya menemukan - Saya berlatih - Saya melamar - Saya menerapkannya. Jika kita berbicara tentang pelatihan pengembangan diri dan pertumbuhan pribadi, ini sudah lebih sulit.

Bagaimanapun, kami benar-benar ingin seseorang untuk mengambil dan menyelesaikan semua masalah kami dalam satu gerakan: memberikan "kehidupan yang bahagia dan harmonis", hubungan ideal dan keberhasilan realisasi potensi mereka. Dan semua ini dalam satu botol. Sebagai hasilnya, kami pergi ke pelatihan tanpa tujuan tertentu, dengan abstrak "untuk membuatnya lebih baik" dan dengan cepat meluncur ke bawah tanpa melihat hasil. Meskipun, mungkin, memang begitu, kami sama sekali tidak dapat memperhatikan dan mengevaluasinya.

3. Metode pelatihan. Kita semua berbeda, dan kita masing-masing memiliki caranya sendiri. Seseorang siap untuk menguasai dan mengerjakan semua latihan sendiri, tanpa umpan balik dan mendapatkan hasil mereka sendiri. Tetapi, untuk mengakui, pendekatan semacam itu hanya mungkin bagi orang dewasa yang secara mental tahu persis apa yang dia butuhkan dan pergi ke sana. Dalam kasus lain, kita mungkin memerlukan umpan balik pelatih, dukungan kelompok, jawaban atas pertanyaan, bahkan mungkin pekerjaan individu.

Pergi ke pelatihan, akan sangat berguna untuk menilai dengan sungguh-sungguh kemampuan dan aspirasi Anda dan memilih opsi pelatihan yang sesuai. Kalau tidak, saya ulangi, Anda cukup mengisi ulang ayah terkenal di komputer. Dan menghabiskan uang Anda dengan sia-sia.

4. Identitas pelatih.Waktu telah berlalu ketika orang dengan cepat membeli semua yang ada, semua pelatihan berturut-turut. Sekarang kita sudah "muak" dengan pengembangan diri, dan kita tidak hanya membutuhkan pengetahuan dan keterampilan, tetapi juga sebuah contoh. Di sinilah cara informasi disajikan oleh salah satu atau pelatih lain, citranya dan apa yang disiarkannya hanya penting.

Membeli produk tanpa mempelajari apa pengarangnya, bagaimana dia hidup, apa yang dia bicarakan dan apa yang penting baginya, setidaknya berpandangan pendek. Ada kemungkinan dari kata-kata pertama untuk kecewa dalam pelatihan hanya karena ada penolakan internal pelatih. Meskipun dia mungkin memiliki ratusan pelanggan yang puas.

5. Preferensi dan fitur pribadi. Apakah Anda suka komunikasi langsung, kerja kelompok, dan refleksi? Kemudian pelatihan "kotak", tidak peduli seberapa keren dan intensnya itu, hampir tidak cocok untuk Anda.

Ini juga berlaku untuk format materi. Ada visual yang suka membaca, dan mereka akan lebih suka belajar teks. Ada audiens yang penting untuk didengar, mereka akan memilih kuliah audio. Seseorang siap untuk segera melaksanakan latihan tanpa teori, yang lain harus terlebih dahulu mencari tahu cara kerjanya. Dan pilihan pelatihan juga akan berbeda.

Kelima poin ini layak dipertimbangkan ketika Anda hanya berpikir tentang mendapatkan pelatihan baru. Dan tentu saja perlu memperhatikan mereka sebelum mengklik tombol berharga setelah melihat pendaratan indah berikutnya.

Kriteria pelatihan yang bermanfaat untuk Anda

Jadi, untuk meringkas semua hal di atas. Pelatihan yang bermanfaat untuk Anda adalah yang memenuhi kriteria berikut:

1. Ini didasarkan pada pilihan informasi Anda.Anda mengerti bahwa ya, ada masalah (dan Anda menebaknya sebelum membaca halaman arahan), dan itu harus diselesaikan dalam waktu dekat untuk ... (inilah manfaat dari pelatihan: apa yang akan berubah dalam hidup Anda dan bagaimana Anda akan melihat dan merasakannya )

2. Anda tahu persis apa yang akan Anda pelajari, dan tidak memiliki harapan ilusif untuk pelatihan. Secara relatif, tidak ada kursus yang akan membuat Anda bahagia, sehat, dan menjadi presiden atau manajer bisnis yang serius. Tetapi mungkin ada orang-orang yang akan membawa Anda lebih dekat dengan ini, jika perlu. Misalnya, melalui pengajaran oratory (keterampilan), kemampuan untuk berkomunikasi, mendengarkan dan mendengar (juga keterampilan), mengembangkan sikap negatif, dll. Bukan "kebahagiaan bahagia", tetapi secara khusus: Saya tidak berteriak pada anak itu, saya tahu apa yang saya inginkan, saya menggandakan penghasilan saya.

3. Anda puas dengan langkah dan metode pelatihan.Anda siap mencurahkan dua jam seminggu untuk webinar, setengah jam sehari untuk berolahraga, Anda memiliki waktu ini dan kesempatan untuk bernegosiasi dengan orang yang dicintai sehingga tidak ada yang menyentuh Anda. Anda tahu bahwa opsi pelatihan yang telah Anda pilih cocok untuk Anda: Anda siap melakukannya sendiri, atau mengandalkan dukungan kelompok, atau memasuki proses pelatihan dengan pemahaman bahwa tidak ada yang akan mengajar Anda dan semua jawaban sudah ada di dalam diri Anda.

4. Anda memercayai pelatih dan dalam beberapa hal mengaguminya dan kesuksesannya.Anda tahu apa yang diharapkan darinya, Anda suka caranya menyajikan informasi, Anda mengikutinya di jejaring sosial dan / atau di situs, membaca materi-materinya dan mereka selaras dengan Anda. Dan dia sudah di mana Anda ingin datang, atau dalam perjalanan ke sana, dan Anda melihatnya.

5. Anda percaya bahwa pelatihan ini akan membantu Anda, dan Anda siap untuk melakukan sedikit pekerjaan. Anda melihat contoh orang lain, melihat ulasan dan memahami: "Ya, ini yang saya butuhkan!" Sayangnya, tidak peduli betapa berharganya dan pentingnya informasi itu, tidak peduli seberapa cerah dan karismatiknya pelatih itu, jika Anda datang hanya untuk mendengarkan dan meyakinkan seseorang tentang kebenaran Anda, tidak ada yang akan terjadi. Anda hanya membuktikan sekali lagi kebenaran Anda sendiri bahwa semua penyesat dan penipu. Tapi ini juga pilihanmu.

Cobalah untuk menguji pelatihan yang dipilih pada kriteria ini, dan akan lebih mudah bagi Anda untuk membuat keputusan. Pelajari yang terbaik dan yang terbaik!

Dari para editor

Sebelum mendaftar untuk pelatihan, Anda perlu memahami dengan jelas apa itu dan apa yang tidak. Apa perbedaan antara pelatihan dan kuliah atau pembinaan, jelaskan kepada pelatih bisnis Aigul Irgaleeva: .

Dengan pelatih beres. Dan siapa yang menjadi pelatih? Jawab pertanyaan paling umum tentang pelatihan. Laura Marcante: .

Pelatihan atau kursus pendidikan apa pun yang Anda ikuti, 80% dari uang yang dihabiskan untuknya terbang ke pipa jika Anda tidak mengerti bagaimana otak Anda menyerap informasi. Begitu klaim Galina Ievleva. Baca artikelnya tentang cara mendekati masalah pendidikan Anda dengan benar :.

Jika Anda ingin pelatihan memberikan manfaat nyata bagi Anda, Anda harus memiliki sumber daya tertentu untuk mempraktikkan informasi yang diterima. Bagaimana menemukan sumber daya untuk semua ini, kata Pavel Rakov dalam sebuah buku "Di mana mendapatkan kekuatan untuk sukses dalam bisnis dan kehidupan pribadi": .

Popularitas pelatihan musim panas semakin meningkat, dan ini bisa dimengerti. Mereka memberi Anda kesempatan untuk bersantai dan menemukan kenalan baru yang menarik, dan belajar banyak - memahami anak Anda atau berbicara kepada publik, mengatasi rasa malu Anda atau. Kelas-kelas dalam grup dilakukan oleh psikolog, psikoterapis, atau pelatih bisnis. “Untuk hari ini, Anda dapat menguasai keterampilan tertentu atau, misalnya, mengidentifikasi masalah Anda dan mencari cara untuk mengatasinya,” kata Kristina Schurova, psikoterapis dan spesialis psikodrama. "Pada saat yang sama, Anda seharusnya tidak berharap untuk menyelesaikan semua masalah yang menumpuk selama hidup Anda - ini lebih merupakan tugas terapi."

Idenya menarik, tetapi banyak dari kita memiliki ketakutan yang samar-samar ketika berpikir tentang pelatihan: "Saya akan mencoba, tapi ..." Kita biasanya tahu sedikit tentang bagaimana pelatihan diadakan - dari kisah-kisah kenalan yang sudah memiliki pengalaman dalam berpartisipasi di dalamnya , dan dari film-film di mana orang-orang termenung duduk melingkar dengan seorang psikolog dan bergiliran berbagi masalah mereka ... "Apakah saya akan terlihat seperti pecundang?" - kami bertanya pada diri sendiri.

Salah satu dari kita ingat sesi televisi Kashpirovsky, tatapannya yang tajam dan "sikap" yang menyembuhkan, yang menjanjikan para penonton untuk menyingkirkan semua penyakit ... "Apakah saya akan jatuh ke tangan para penipu?"

Banyak yang telah mendengar tentang pelatihan penjualan, dan seseorang mengambil bagian dalam pelatihan kerja keras untuk mengembangkan keterampilan profesional ... "Apakah saya akan kehilangan keunikan saya?" Memang, ada baiknya untuk memperhatikan semua masalah ini dan hanya setelah itu memutuskan pelatihan mana yang lebih disukai musim panas ini. Tujuh tips untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat.

Di mana untuk memulai

Jika Anda menjalani terapi individu, konsultasikan dengan terapis. Mengetahui sejarah dan kebutuhan pribadi Anda, dia akan memberikan saran. Mungkin Anda akan mendapat manfaat dari kelas-kelas dalam kelompok psikoterapi, di mana setiap peserta menyelesaikan masalah psikologis mereka. Sebaliknya, pelatihan adalah kerja kelompok di mana semua peserta (biasanya 12-15 orang) memiliki tujuan bersama: misalnya, atau untuk merasa percaya diri. Dalam latihan kelompok, keterampilan yang diinginkan dipraktikkan: setelah semua, kata pelatihan itu sendiri berarti pelatihan. Tapi bagaimana dengan itu? “Pengembangan kepribadian, tentu saja, bukanlah sesuatu yang dapat diperoleh melalui pelatihan,” kata Kristina Schurova. - Ini adalah studi tentang dunia batinnya, sumber dayanya. Tetapi jika Anda mencapai tujuan Anda melalui pelatihan tematik, pertumbuhan pribadi akan menjadi salah satu "sisi" hasil. "

Dalam beberapa kasus, pilihan pelatihan juga masalah uang: partisipasi dalam kelompok lebih murah daripada konsultasi individu dengan seorang psikolog. Tentukan tugas Anda (apa yang ingin Anda dapatkan atau yang harus Anda singkirkan) dan pilih pelatihan yang sesuai untuk topik tersebut. Ingatlah bahwa nama tersebut tidak selalu mencerminkan kontennya secara akurat, jadi pastikan untuk berkenalan dengan program dan jadwal. Semakin detail mereka, semakin lengkap ide Anda tentang apa yang harus Anda lakukan.

Kecuali ditentukan lain, partisipasi tidak memerlukan pengetahuan psikologis khusus. Namun, penting untuk mengklarifikasi dengan penyelenggara jika mereka memiliki keinginan untuk peserta di masa depan. Dan juga belajar tentang metode yang digunakan fasilitator dalam pekerjaannya. Mungkin tarian, teater, yoga, atau ... Mana yang lebih dekat dengan Anda? Beri diri Anda kesenangan - pada akhirnya, Anda juga memiliki liburan!

Dengan atau tanpa akomodasi?

Di musim panas, banyak pelatihan berlangsung di luar kota, di asrama dan rumah peristirahatan, yang memungkinkan para peserta untuk masuk ke dalam suasana khusus, melepaskan diri dari lingkungan yang biasa dengan rutinitasnya, keprihatinan dan menghabiskan beberapa hari sendirian dengan diri mereka sendiri, dengan sensasi baru mereka. Selain itu, beberapa hari sebagai bagian dari kelompok permanen memberi peserta kesempatan untuk bertukar pendapat secara bebas, tanpa takut bahwa orang luar akan mengevaluasi pandangan dan perilaku mereka. Namun, bagi mereka yang tidak menyukai gagasan "komune", dengan kamar tidur untuk beberapa orang, masuk akal untuk mengetahui terlebih dahulu apakah mungkin untuk hidup satu per satu. Lihatlah situs-situs penyelenggara, di mana foto-foto tempat pelatihan, kamar, dan ruang kerja disajikan. Ini akan membantu Anda membuat pilihan yang lebih baik.

Menilai risiko sektarianisme

Pertanyaan ini sering muncul ketika datang ke pelatihan yang berkaitan dengan praktik spiritual dan psikologi kepemimpinan. "Kami biasanya belajar tentang mereka dari mulut ke mulut," kata Kristina Schurova. - Jika, setelah berpartisipasi dalam pelatihan seperti itu, kenalan Anda memiliki kehidupan yang lebih baik, ia menjadi lebih ramah, hubungannya dengan kerabat membaik, semua ini adalah tanda-tanda kesejahteraan psikologis, yang berarti pelatihan yang baik. Apa yang seharusnya mengingatkan Anda? Jika teman Anda mengatakan bahwa sekarang dia adalah seorang pemimpin, bahwa dia tahu bagaimana hidup dengan benar. Alasan untuk menolak partisipasi adalah keyakinan panitia bahwa setiap orang perlu menjadi anggota keluarga besar dan ramah mereka, bahwa hubungan dengan peserta pelatihan lainnya lebih penting daripada hubungan dengan kerabat dan kerabat. Tugas psikolog dan psikoterapis adalah membantu klien mengatasi masalah mereka sendiri, dan tidak mengikatnya dengan diri mereka sendiri. ” Tanda-tanda peringatan lain: jika fasilitator mengklaim bahwa tekniknya adalah satu-satunya yang “berhasil”; panitia tidak memberikan waktu untuk berpikir, bergegas untuk menulis kepada kelompok; Untuk mulai dengan, mereka menyarankan untuk merekrut beberapa peserta untuk pelatihan. Partisipasi adalah pilihan bebas Anda, dan Anda bebas meninggalkan pelatihan kapan saja. Untuk mengurangi risiko kesalahan, cari tahu apa reputasi organisasi pelatihan di kalangan profesional, diskusikan masalah ini di forum di Internet.

Tentukan kompetensi pemimpin

Beberapa hari sebelum dimulainya pelatihan, pelatih sering melakukan wawancara individu atau pertemuan terbuka. Anda memiliki kesempatan untuk mengajukan pertanyaan klarifikasi, bertanya tentang metode kerjanya. Selain itu, Anda dapat merasakan apakah Anda memiliki kontak dengan psikolog, apakah ia menginspirasi kepercayaan pada Anda. "Para psikolog juga tertarik pada perkenalan awal," kata terapis Gestalt, direktur pusat psikologis Here and Now, Elena Shuvarikova. - Sangat membantu untuk melihat dengan siapa kami akan bekerja, untuk memastikan bahwa kami memiliki kualifikasi yang cukup untuk ini, untuk mengevaluasi apakah metodologi kami cocok untuk para peserta. Dan jika pemimpin tinggal di kota lain dan tidak ada kesempatan untuk bertemu dengannya di muka, Anda dapat menemukan artikel dan buku-bukunya, berkenalan dengan deskripsi pendekatan dan hasil yang diharapkan di situs pusat psikologis tempat ia bekerja. Pelatihan psikologis hanya dapat dilakukan oleh seseorang dengan pendidikan psikologis yang lebih tinggi. Anda memiliki hak untuk menerima informasi dari penyelenggara (sebelum mendaftar untuk pelatihan dan membayar untuk partisipasi di dalamnya) tentang pelatihan profesional tuan rumah.

Pelatihan dan terapi

Dalam kasus apa pun, pelatihan tidak dapat berfungsi sebagai pengganti psikoterapi - pelatihan hanya dapat memulai proses perubahan. Beberapa hari bekerja pada diri kita sendiri dapat mengungkapkan pertahanan psikologis kita dan emosi yang tidak disadari, melepaskan potensi, memecahkan masalah individu ... "Bentuk pekerjaan ini bertujuan untuk mengubah perilaku," Elena Shuvarikova menjelaskan. - Misalnya, orang yang pemalu bisa belajar mengenal satu sama lain. Dan selama psikoterapi, penyebab rasa malu yang mendasarinya dieksplorasi dan dikenali. Perubahan setelah pelatihan segera terlihat - perilaku menjadi sangat berbeda. Dan hasil terapi muncul secara bertahap - ini bukan hanya perubahan dalam bentuk perilaku tertentu, tetapi juga kualitas hidup yang berbeda. Dan tentu saja, ini membutuhkan waktu yang lebih lama. ”

Efek jangka panjang

Apakah efek dari pelatihan musim panas ternyata bersifat jangka panjang tergantung pada seberapa siap kita untuk perubahan dan bagaimana kita akan mengelola akuisisi kita. Beberapa hari bekerja pada diri sendiri dapat memberikan energi yang besar, tetapi lingkungan kita yang biasa tidak akan berubah. “Pulang ke rumah mungkin sulit,” memperingatkan Elena Shuvarikova, “dan di sini Anda harus mengikuti aturan keselamatan. Anggota dari berbagai kelompok yang berbeda-beda menjelajahi dunia batin mereka - semuanya tergantung pada topik. Terkadang menyelam sangat dalam. Ini dapat dibandingkan dengan perendaman di bawah air pada kedalaman yang besar - "pendakian" yang terlalu tajam dapat menyebabkan semacam dekompresi. Oleh karena itu, kami memberikan perhatian besar kepada fasilitator yang mempersiapkan peserta pelatihan untuk kembali ke kehidupan sehari-hari. Kami merekomendasikan bahwa dalam sebulan setelah akhir pelatihan tidak membuat keputusan penting, jangan mencoba mengubah hidup Anda secara dramatis dan kehidupan orang-orang yang Anda cintai. "Juga tidak ada gunanya segera mulai mempelajari literatur psikologis yang serius, lebih baik menyerap pengetahuan yang didapat dan menyadari perubahan yang telah terjadi pada Anda." Anda dapat meminta saran fasilitator tentang bagaimana melanjutkan perkembangan Anda sehingga manfaat dari pengalaman baru tidak terhalau dan pelatihan tidak hanya menjadi salah satu kenangan liburan ...

Panjang atau pendek

Beberapa presenter dan terapis menawarkan workshop mereka yang sedang berlangsung dengan berbagai cara. Sebagai contoh, Elena Shuvarikova menggambarkan intensif musim panas "Pertemuan Perbedaan", yang diselenggarakan oleh pusat psikologis "Di Sini dan Sekarang" di Abkhazia: "Diorganisasikan seperti ini: di pagi hari semua peserta bekerja sebagai bagian dari analisis kelompok. Pada sore hari, dalam beberapa kelompok kecil, mereka berkenalan dengan terapi gestalt dan kemudian masing-masing peserta menjalani terapi individu, dan pada malam hari menghadiri lokakarya pilihannya: terapi seni, pengaturan keluarga Hellinger, dan lainnya. Kemampuan untuk melihat satu dan masalah yang sama dari sudut pandang arah yang berbeda membuat pekerjaan ini sangat efektif. " Intensitas ini membantu mengidentifikasi mekanisme psikologis yang dalam kehidupan sehari-hari sulit dikenali karena stres yang biasa dan pekerjaan yang berlebihan di tempat kerja dan di rumah. Terkadang pelatihan semacam itu memulai proses transformasi internal yang asli - asalkan seseorang siap untuk itu. Hampir semua pemimpin pelatihan di tempat mengadakan kelompok sepanjang tahun - pada akhir pekan atau pada hari kerja, di malam hari. Tergantung pada keinginan Anda dan topik yang dipilih, dalam beberapa kasus, Anda dapat melanjutkan kelas dalam format sesi psikoterapi individu.

Ketika seorang gadis membeli sendiri sesuatu untuk dimakan, dia biasanya fokus pada apa yang dia butuhkan. Ketika seorang gadis membeli gaun, "Fashionable - Not Fashionable" menjadi pedoman penting. Sayangnya, banyak orang, memilih pelatihan untuk diri mereka sendiri, berpikir lebih banyak bukan tentang apa yang sebenarnya mereka butuhkan, tetapi fokus pada apa yang ada dalam mode musim ini.

Ada musim ketika orang mogok di NLP. Dan satu tahun telah berlalu - dan permintaan untuk pelatihan yang sama telah menghilang hampir sepenuhnya. Mode telah berlalu ...

Pelatihan semakin menjadi bentuk hiburan, kombinasi bisnis dengan kesenangan, di mana arti penting momen manfaat semakin berkurang setiap dekade. Dan bagaimana memilih pelatihan untuk diri sendiri, jika Anda tidak seperti orang lain, tetapi orang yang cerdas? Solusi: Bayangkan bahwa Anda adalah seorang pemimpin, dan seorang karyawan mendekati Anda dengan permintaan untuk membiarkannya mengikuti pelatihan - di waktu kerja dan untuk uangmu. Anda adalah pemimpinnya. Apa yang akan kamu lakukan?

Saya pribadi akan sangat senang dengan permintaan ini: inisiatif karyawan untuk meningkatkan keterampilan mereka sendiri adalah inisiatif hebat! Dalam hal ini, tentu saja, saya akan mengajukan pertanyaan: "Pelatihan seperti apa dan siapa yang melakukan itu? Untuk tugas apa karyawan akan menghadiri pelatihan ini? Pengetahuan apa (khusus!) Dan keterampilan (bahkan lebih khusus lagi!) Ia berharap untuk menerima di sana dan seberapa cepat, oleh perkiraannya, uang yang diinvestasikan dalam pelatihan untuk mengembalikan pendapatan ke perusahaan kita? "

Pelatihan untuk pelatihan berbeda. Pelatihan dapat menjadi suatu kegembiraan, jembatan yang mudah menuju prospek yang cerah, dan hilangnya waktu yang suram, atau, semoga saja, sumber infeksi emosional. Jika Anda melihat iklan yang jelas "pelatihan pertumbuhan pribadi" dan pergi ke pelatihan ini, sama sekali tidak jelas bahwa Anda akan mengikuti pelatihan, dan tidak dengan kejelekan, dan bahwa di sana Anda akan ditawari pertumbuhan pribadi, dan bukan campuran iklan murah, panggilan kosong, mudah mistisisme dan esoterisme berat. Semuanya terjadi ... Oleh karena itu, orang-orang pintar, sebelum membuat keputusan "Saya akan berlatih!", Pertama kumpulkan informasi tentang pelatihan, pikirkan, jika perlu, konsultasikan dengan orang-orang yang berpengalaman dan kompeten. Agar tidak jatuh dalam pelatihan yang buruk dan mendapatkan pelatihan yang baik untuk pertumbuhan pribadi, Anda harus memperhatikan hal-hal berikut.

Yang pertama adalah deskripsi yang jelas (transparansi) tentang apa yang ditawarkan kepada Anda di pelatihan

Di situs web atau di buklet iklan, tujuan pelatihan dan topik utamanya harus dijelaskan dengan jelas dan menyeluruh. Baca semua ini dengan seksama, jika hanya untuk memastikan - ini adalah topik dan format yang menarik dan cocok untuk Anda. Jika Anda hanya melihat janji dan bujukan iklan - Anda tidak perlu di sini. “Pilihan ada di tangan Anda - untuk menjalani pelatihan atau tetap menjadi pecundang sepanjang hidup Anda! Apa yang kamu pilih? " atau "Anda dapat menghabiskan jumlah ini secara menguntungkan dan menjalani pelatihan pertumbuhan pribadi kami, atau Anda dapat membeli dengan uang ini ... botol vodka ..." Hanya orang bodoh yang menemukan trik murahan seperti itu. Tetapi jangan menunggu presentasi terperinci tentang esensi metodologi yang digunakan pelatih, spesialis orang normal tidak memuat ini. Hal lain adalah jika Anda mendekati pemimpin dan bertanya secara pribadi - maka lihatlah kejelasan dan kepercayaan diri jawabannya.

Yang kedua adalah pengalaman dan profesionalisme tuan rumah

Lebih baik pergi ke pelatihan, yang menjadi presenter terkenal, berpengalaman, berwibawa. Penting jika fasilitator memiliki yang sesuai pendidikan profesional dan sertifikat profil. Sayangnya. Dengan perkembangan bisnis informasi, Internet menjadi kewalahan dengan tawaran pelatihan, presenter sendiri tidak menjalani pelatihan apa pun, kecuali untuk pelatihan penjualan ... Mungkin, Anda harus memperhatikan profesional sejati.

Ketiga - reputasi Pusat Pelatihan

Mungkin fasilitator tidak terlalu terkenal, tetapi jika fasilitator ini melakukan pelatihan di bawah atap Pusat Pelatihan yang terkenal dan bereputasi baik, maka setidaknya kualitas pelatihan yang wajar dijamin oleh otoritas Pusat. Saat mengevaluasi pusat pelatihan, pertimbangkan faktor-faktor berikut:

• Keanggotaan dalam asosiasi profesional. Jika Pusat Pelatihan dan para pemimpinnya adalah anggota komunitas profesional, ini merupakan jaminan kualitas yang penting. Jika tidak, maka ini adalah risiko Anda. Yang paling terkenal adalah Liga Psikoterapi Profesional dan Asosiasi Internasional Pengembangan Kepribadian Profesional.
• Berapa umur pusat? Pusat-pusat baru mungkin mengumumkan program yang paling menarik, tetapi kemungkinan besar, kesulitan besar menunggu Anda selama pelatihan - kondisi yang tidak nyaman, organisasi yang buruk dalam proses, kualitas pelaksanaan yang amatir ... Di pusat-pusat baru, antusiasme pelatih biasanya tinggi, tetapi organisasi dan basis materi lemah.
• Apakah Centre memiliki Newsletter dan Forumnya sendiri? Baca arsip milis - akankah ini menarik bagi Anda? Pergi ke forum pusat ini, lihat topik apa yang dibicarakan para peserta pelatihan - evaluasi apakah Anda ingin berkomunikasi dengan orang-orang ini di masa depan?
• Selain itu, sangat penting untuk memperhatikan seberapa profesional mereka menjawab Anda melalui telepon ketika Anda menelepon pusat pelatihan. Jika Anda dijawab oleh beberapa perantara acak di telepon rumah Anda, maka jangan berharap layanan berkualitas tinggi. Jika Anda mengirim aplikasi ke situs, seberapa cepat mereka menjawab Anda, apakah Anda menelepon kembali untuk mengklarifikasi aplikasi, apakah mereka mengingatkan Anda tentang pelatihan pada malam itu - aturan-aturan dasar untuk organisasi normal ini sering tidak diikuti dalam asosiasi amatir dari pelatih yang antusias yang ingin "menyelamatkan umat manusia" tapi buruk dengan manajemen. Organisasi yang buruk pada tahap pembentukan kelompok sering menunjukkan kualitas rendah dari layanan yang diberikan.

Pusat pelatihan terbesar dan tertua di Rusia -

Bagaimana memilih pelatihan

Rekomendasi-rekomendasi ini berhubungan secara khusus dengan pelatihan terbuka - yang diikuti orang, membayar uang mereka sendiri. Ini hampir tidak cocok untuk opsi perusahaan ketika pilihan pelatihan dan kebutuhan untuk menghadiri ditentukan oleh manajemen.

Mengapa Anda perlu pelatihan

Hal pertama yang harus diputuskan adalah apakah Anda perlu menghadiri pelatihan sama sekali? Apa yang kamu inginkan darinya?
Banyak orang pergi ke pelatihan karena berbagai alasan, meskipun pelatihan adalah salah satu yang utama. Opsi paling umum yang akan saya berikan di bawah.

• pelajari hal-hal baru - pelatihan memberi pengetahuan baru;
• mendapatkan keterampilan - pelatihan memberi keterampilan, dan buku dan film hanya pengetahuan, apalagi, selama pelatihan, pelatih dan peserta lain menunjukkan keterampilan, dan dalam banyak hal pelatihan berlangsung tanpa disadari, berdasarkan pada apa yang Anda amati;
• umpan balik - di pelatihan Anda bisa mendapatkan yang berkualitas tinggi umpan balik seberapa baik Anda melakukannya;
• selamat bersenang-senang - pelatihan juga menyenangkan, tetapi dengan manfaat;
• menarik- banyak yang hanya tertarik mempelajari hal-hal baru dan bertemu orang baru;
• motivasi- untuk mendapatkan keterampilan yang Anda butuhkan untuk melatih, di rumah seringkali itu entah bagaimana tidak berhasil, dan begitu Anda datang ke pelatihan, Anda harus melakukannya;
• perusahaan baru - orang yang cukup menarik dengan minat tertentu pergi ke pelatihan, karena tidak semua orang ingin menghabiskan waktu dan uang mereka sendiri untuk pelatihan;
• solusi masalah - di banyak pelatihan mereka mengajar untuk memecahkan masalah - baik milik mereka sendiri maupun milik orang lain;
• komunikasi yang menarik - di sini Anda dapat berbicara tentang berbagai topik, dan apa itu dalam kerangka latihan;
• pengembangan diri - banyak yang hanya ingin "meningkatkan diri";
• dorong batas - pelatihan memungkinkan untuk melampaui batasan yang biasa, bahkan yang tidak Anda ketahui;
• penciptaan- Banyak pelatihan melatih kreativitas dan membantu membuktikan diri sendiri.

Ini hanya bagian dari alasan mengapa orang pergi ke pelatihan dan mengapa. Di mana mungkin ada beberapa alasan - sebenarnya, pelatihannya hanya baik karena di sini Anda dapat secara bersamaan belajar hal-hal baru, dan menghabiskan waktu, dan mengobrol dengan orang-orang yang menarik.

Tetapi dalam kasus apa untuk pelatihan tidak layak berjalan. Di sini saya akan mengungkapkan pikiran pribadi saya.

• "Tidak perlu melatih saya, saya tidak mau berlatih";
• ada masalah khusus, seperti "berhenti merokok" atau "menghilangkan rasa takut akan penerbangan," dan seseorang tidak akan belajar bagaimana menyelesaikan masalah seperti itu "secara umum" - dalam hal ini, lebih baik berkonsultasi dengan konsultan, hasilnya kemungkinan besar akan tercapai lebih baik dan lebih cepat;
• tidak ada keinginan untuk belajar dalam kelompok -dalam hal ini, Anda dapat mencoba belajar sendiri, atau menyewa pelatih (pelatih individu);
• membutuhkan pengetahuan, bukan keterampilan - jika hanya pengetahuan yang menarik, tetapi bukan keterampilan, lebih baik beralih ke buku, melatih program komputer, rekaman video;
• penyakit kejiwaan - pelatihan tidak difokuskan pada pengobatan penyakit seperti itu, lebih baik berkonsultasi dengan spesialis.

Kriteria pilihan

Apa yang harus dievaluasi ketika memilih pelatihan:

• tema- Apakah Anda melatih keterampilan yang Anda butuhkan;
• pelatih- banyak tergantung padanya, apakah Anda suka gaya tingkah lakunya, penyajian informasi, karisma, dll;
• waktu - pelatihan malam (2-4 jam di malam hari), untuk semua hari libur (Sabtu - Minggu keseluruhan), intensif (5-20 hari berturut-turut);
• sebuah tempat- jika pelatihan berlangsung di malam hari, saya ingin dapat sampai di sana dengan sangat cepat, tetapi Anda dapat pergi ke kota lain secara intensif;
• biaya- parameter penting;
• orang-orang- orang seperti apa yang pergi ke kelas, apakah Anda nyaman di sebelahnya;
• kesenangan- dan yang paling penting, apakah Anda mendapatkan kepuasan dari proses tersebut.

Apa yang lebih penting bagi Anda adalah terserah Anda. Ada orang yang topiknya tidak begitu mendasar, kalau saja itu menarik - pelatih dan kelompok yang menarik itu penting. Bagi orang lain, keterampilan dan waktu serta tempat yang nyaman lebih penting.

Keterampilan apa yang dibutuhkan

Jika Anda ingin mendapatkan keterampilan tertentu, ada baiknya memilih pelatihan yang tepat. Misalnya ada program umum, seperti "Praktisi NLP" atau "Master NLP," yang melatih keterampilan universal. Ada pelatihan yang berfokus pada keterampilan yang lebih khusus (saya menulis untuk pusat kami):

• komunikasi yang efektif - "Penguasaan Komunikasi";
• keterampilan berpikir efektif dan pemecahan masalah - "Berpikir Sukses";
• kemampuan berbicara di depan umum - "Oratory";
• metode bekerja dengan keyakinan, baik milik sendiri maupun orang lain - “Mengubah Keyakinan”;
• penggunaan efektif kondisi trance - "Perendaman".

Untuk mencoba

"Lebih baik melihat sekali daripada mendengar seratus kali". Untuk membuat keputusan yang tepat, ada baiknya Anda mencoba sendiri semua ini. Deskripsi dan kesan orang lain adalah satu hal, dan pengalaman pribadi adalah hal lain. Di pusat pelatihan kami kebanyakan pelajaran pertama gratis - sehingga Anda dapat berpartisipasi dan memutuskan seberapa banyak Anda membutuhkannya. Orang-orang berbeda, dan "yang satu suka kulit semangka, dan yang lain suka tulang rawan babi." Pergi ke pelajaran gratis, ambil bagian dalam proses, lihat pelatih. Mungkin pelatih dan kelompok senang dengan Anda, tetapi ini bukan topik yang menarik minat Anda. Atau topiknya sama, tetapi gaya perilaku tidak terlalu nyaman untuk Anda. Tetapi pada pelatihan ini, semuanya benar-benar cocok. Cobalah dan buat keputusan.

Mengapa kita membutuhkan analisis kebutuhan pelanggan? Pertama-tama, untuk mengetahui tempat yang paling bermasalah dalam fungsi perusahaan saat ini. Berkat ini, menjadi mungkin untuk menawarkan program pelatihan yang tepat yang akan sangat bermanfaat bagi perusahaan khusus ini. Melakukan pelatihan tanpa analisis kebutuhan mengarah pada fakta bahwa bukan orang-orang yang terutama membutuhkan pelatihan, tetapi yang lain adalah pelatihan; pilihan pelatihan salah; kurangnya informasi terperinci tentang kebutuhan klien tidak memungkinkan untuk mengadaptasi program pelatihan untuk mendapatkan hasil yang maksimal.

Analisis kebutuhan perusahaan dimulai dari saat ketika ada kesadaran akan kesenjangan antara tingkat produktivitas karyawan yang diinginkan dan aktual. Misalnya, pembeli meninggalkan banyak keluhan. Atau departemen penjualan tidak memenuhi rencana yang ditetapkan, dan percakapan telepon yang direkam dengan pelanggan menunjukkan tingkat profesionalisme yang tidak cukup tinggi. Situasi lain adalah ketika karyawan dari berbagai departemen yang berkumpul di tim proyek bekerja secara tidak efisien.

Pelatihan harus dilakukan jika kesenjangan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pekerjaan karyawan dan organisasi secara keseluruhan. Sebagai contoh, salah satu tujuan strategis paling penting dari suatu perusahaan adalah memberikan layanan yang luar biasa. Kontak dengan 70% pembeli terjadi melalui telepon, tetapi keluhan diterima dari pembeli tentang buruknya kualitas pelatihan operator. Dalam hal ini, perlu untuk mengadakan pelatihan tentang percakapan telepon, karena mereka berkontribusi pada implementasi strategi perusahaan.

Maka perlu untuk membahas kesenjangan ini dengan para pemimpin dan orang-orang kunci perusahaan. Manajemen puncak perusahaan harus memahami pentingnya menyelesaikan masalah untuk memberikan dukungan dalam melakukan program pelatihan. Setelah itu, tiga jenis analisis dilakukan: organisasi, analisis tugas dan analisis individu.