Standar yang menampilkan barang di ruang perdagangan. Aturan umum untuk perhitungan barang

Ada aturan perhitungan umum, yang mencerminkan kekhasan persepsi seseorang tentang sekelompok barang yang ditata pada satu rak atau peralatan perdagangan lainnya.

1. Selama inspeksi barang, diposting di rak, tampilan pembeli bergerak dari kiri ke kanan dan dari atas ke bawah (seperti saat membaca teks). Pada fitur-fitur mata pembeli ini, sebagian besar jenis perhitungan produk didirikan.

2. Level mata dan tingkat tangan yang memanjang. Konsentrasi tertinggi perhatian manusia jatuh pada item yang terletak di tingkat mata, yaitu, di zona sekitar 20 cm dari tingkat orang dewasa dengan tinggi sedang. Tempat menarik lainnya untuk mengakomodasi barang adalah tingkat tangan yang memanjang (ini harus mempertimbangkan pertumbuhan rata-rata audiens target toko) (Gbr. 23).

Ara. 23. Rak "emas", dengan mempertimbangkan pertumbuhan pembeli dan distribusi volume penjualan antara rak belanja

Jadi, dengan memindahkan barang di dalam rak rak, Anda dapat secara signifikan mempengaruhi volume penjualannya (Gbr. 24).

Ara. 24. B.

Segala sesuatu yang melihat dirinya sendiri seseorang yang berdiri diam disebut bidang visual. Objek yang terletak di bagian bawah bidang visual sering tetap tanpa perhatian. Pada saat yang sama, sudut kiri bawah adalah yang paling tidak berhasil untuk penempatan barang - ini adalah apa yang disebut "zona mati" (Gbr. 25).

Ara. 25. B.

Untuk menarik perhatian pembeli ke rak bawah, ia menampung barang-barang permintaan yang ditargetkan (gula, produk grosir dari segmen harga rendah, dll.), Barang berukuran besar (kapasitas 3, 5 dan 10 l, barang yang dikemas dengan berat lebih dari 3 kg dan lainnya), cadangan komoditas (jika disimpan di lantai perdagangan). Prinsip perhitungan seperti itu disebut "tektonik" dan menyediakan barang besar dan berat terletak di lantai bawah, dan ukuran ringan dan kecil - di rak atas peralatan komersial (Gbr. 26).

Ara. 26. Prinsip "tektonik" penempatan barang di rak

Juga ditemukan bahwa barang-barang ditetapkan di atas tingkat mata, pembeli dianggap sebagai produk dari kategori harga tinggi, masing-masing, di bawah level mata - kategori harga lebih rendah. Keteraturan semacam itu memiliki penjelasan logisnya sendiri: pembelian impulsif sebagian besar diberikan oleh konsumen. Akibatnya, barang-barang tersebut harus ditempatkan di tempat yang paling tersedia secara visual. Oleh karena itu, ada di rak atas yang sering ditata produk dari segmen harga tinggi, barang dalam pembungkus hadiah dan barang-barang terkait darat lainnya.

Dalam proses berbagai penelitian, keteraturan reaksi pembeli didirikan untuk memindahkan barang di dalam rak peralatan pedagang:

3. Tempat prioritas di rak. Kuulron tidak homogen dalam kontribusinya terhadap volume penjualan barang, yang diposting di rak peralatan perdagangan. "Kualitas" rak terutama tergantung pada arah gerakan perusahaan.

Ara. 27. B. Pengaruh arah lalu lintas pembeli di ruang perdagangan untuk penjualan barang impulsif

Yang paling menarik adalah tempat di rak, yang terletak di awal gerakan pembeli, yang paling tidak menarik adalah tempat untuk rak di "zona mati", serta rak-rak yang lebih rendah dan atas peralatan komersial (Gbr. 28).

Ara. 28. B.

Zona, di mana seseorang melihat barang, menjadikannya penilaian dan membuat keputusan mengenai pembelian, kira-kira 50 cm. Akibatnya, lebar produk harus setidaknya 40 cm sehingga disorot di antara barang-barang lainnya. dari kategori produk yang sama.

Alokasi perhatian pembeli juga tergantung pada panjang rak peralatan komersial: semakin lama resimen, semakin sulit untuk memusatkan perhatian pada masing-masing barang, semakin sulit untuk menyoroti produk terbaik. Oleh karena itu, para ahli tidak disarankan untuk menerapkan perhitungan horizontal satu produk lebih dari 1,5 m.

4. Hukum "Angka dan latar belakang". Inti dari undang-undang ini adalah bahwa seseorang selalu membedakan satu objek dari lingkungan, sementara benda-benda lain yang dekat, pada waktu-waktu tertentu menjadi latar belakangnya (Gbr. 29).

Ara. 29. B. Contoh implementasi hukum "Angka dan Latar Belakang"

Undang-undang ini digunakan dalam merchandising dalam kasus-kasus di mana perlu untuk menekankan perhatian pembeli pada produk tertentu untuk mengaktifkan penjualannya.

Pemilihan angka pada latar belakang dicapai dengan:

Jumlah atau ukuran (misalnya, jumlah satu barang di rak lebih besar dari yang lain, atau satu produk lebih besar dari yang lain) (Gbr. 30);

Warna-warna cerah (merah, oranye, kuning, dll) - barang dengan kemasan cerah lebih sering menjadi angka daripada latar belakang;

Bentuk barang atau pengemasan non-standar - pembeli pertama-tama menarik perhatian pada semua bentuk baru dan non-standar dalam bentuk, warna dan kemasan (karya efek baru);

Penyorotan barang digunakan dalam proses perdagangan barang, yang dibutuhkan pembeli untuk memeriksa dengan baik (misalnya, jam, perhiasan, pakaian, dll.);

Bahan POS - Bahan POS yang ditempatkan secara kompeten dipanggil untuk menarik perhatian pembeli ke produk tertentu dan mengalokasikannya terhadap latar belakang orang lain;

Menciptakan gambar emosional (kombinasi dari merchandising dan desain) - sebuah contoh adalah prinsip tampilan total dalam presentasi barang (misalnya, menciptakan gambar yang sudah selesai dari elemen pakaian dan aksesori).

Ara. 30. B.

5. Hukum "Perhatian Perhatian" - Bersama dengan pembuangan angka, pembeli membutuhkan mengalihkan perhatian, yaitu pencarian dan alokasi angka baru pada latar belakang (Gbr. 31). Ini berarti bahwa tidak mungkin untuk memposting jenis barang yang sama menjadi satu garis panjang tanpa aksen visual. Aksen visual tersebut adalah bahan POS (pembatas vertikal, shelftroker dengan nama merek, dll.).

Ara. 31. B. Contoh implementasi hukum "mengalihkan perhatian"

6. Persepsi bentuk dan volume, komposisi dalam tampilan barang. bergantung pada penggunaan ruang rak, komposisi dibagi menjadi jenis: komposisi bidang (dibentuk dalam bidang yang sama) - digunakan dalam komposisi tinggi dan lebar dalam kondisi penggunaan volume dan kedalaman minimal; Komposisi volume - penggunaan tinggi, lebar dan kedalaman; Komposisi spasial - penggunaan tinggi, lebar, kedalaman, dengan dominasi kedalaman.

Komposisi dengan penempatan di tengah elemen terbesar atau terkecil sering disebut perhitungan "A Mayor" atau "Minor" (Gbr. 32).

Ara. 32. B. Lokasi barang sesuai dengan skema "minor"

Rhythm didefinisikan - ini adalah pengulangan barang tertentu dengan ukuran yang sama dan elemen lainnya (label harga) sesuai dengan jarak yang sama di antara mereka. Rhythmic membantu menciptakan rasa pemesanan. Tetapi dengan tidak adanya aksen, pernyataan seperti itu tidak akan dapat menarik minat pembeli.

7. Hukum "pengelompokan" digunakan agar pembeli difokuskan pada bermacam-macam barang yang disajikan, lebih mudah untuk memahami barang jika dipastikan dikelompokkan. Dengan demikian, barang harus digabungkan menjadi beberapa kelompok pada fitur-fitur tertentu (misalnya, pada merek dagang, sesuai dengan jenis barang, dalam ukuran / berat kemasan, dll.) (Gbr. 33).

Ara. 33. B. Contoh implementasi hukum "pengelompokan"

8. Hukum "7 ± 2". Psikolog berpendapat bahwa volume persepsi manusia terbatas - pada titik waktu tertentu ia dapat mengingat lima - tujuh, maksimal sepuluh item. Di toko, jumlah objek ini dikurangi menjadi 3-5 (Gbr. 34). Oleh karena itu, para ahli disarankan untuk mewakili satu rak (showcase), dalam satu baris tidak lebih dari lima item barang, merek atau bahan PS (misalnya, tidak lebih dari lima jenis kamera dari satu produsen di rak).

Ara. 34. B. Contoh implementasi hukum "7 ± 2"

9. Hukum persepsi visual warna. Warna, saturasi, nuansa, kombinasi - semua ini secara signifikan mempengaruhi keadaan emosional orang tersebut. Warna dan nuansa jenuh cerah lebih cepat menarik perhatian pada diri mereka sendiri daripada ketenangan. Nuansa cahaya lebih menarik daripada gelap. Tetapi harus diingat bahwa persepsi seorang warnanya dan sikap terhadap mereka bergantung pada fungsi mana yang melakukan warna dan benda material di depannya (menggunakan gamut warna yang sama dalam desain interior, menciptakan iklan, menciptakan iklan, menciptakan iklan, Memilih pakaian bermerek atau saat berfokus pada barang, ia tidak selalu memberikan hasil yang positif).

10. Persepsi oleh pembeli sistem pencahayaan di toko. Organisasi sistem pencahayaan adalah komponen penting dalam sistem merchandising di toko, harus sesuai dengan konsep umum toko, desainnya, interior dan spesifikasi barang yang disajikan. Pencahayaan yang sukses mempromosikan pertumbuhan penjualan barang permintaan sehari-hari yang dituntut. Pembeli terburu-buru melihat benda-benda itu yang cukup menyala.

Untuk berbagai kelompok barang, ada rekomendasi tentang organisasi pencahayaan untuk menciptakan kondisi yang nyaman untuk pembeli dan produk yang optimal. Misalnya: roti, memanggang, kue - nuansa cahaya emas hangat; Produk susu, barang beku, ikan - nuansa cahaya dingin; Produk daging - cahaya putih netral, tingkat transfer warna yang tinggi; Bunga, Sayuran, Buah - Tingkat Rendering Warna Tinggi, Pencahayaan adalah perkiraan ke spektrum sinar matahari; Perhiasan - pencahayaan aksen, penggunaan nuansa yang berbeda untuk logam dan batu yang berbeda; Barang anak-anak, mainan - nuansa cahaya hangat.

11. "Hadapi pembeli." Barang harus selalu ditemukan label atau sisi depan untuk pembeli, dengan mempertimbangkan tampilan sudutnya. Informasi tentang paket harus dengan mudah dibaca tanpa upaya fisik yang signifikan, jangan tumpang tindih dengan paket lain atau label harga. Itu harus diingat bahwa seseorang dapat dengan mudah membaca kata yang ditulis secara vertikal jika terdiri dari tidak lebih dari lima huruf dan umum (kata-kata seperti itu tidak lebih dari 100). Kata-kata bahasa asing yang panjang dan asing pembeli tidak akan membaca. Juga perlu untuk memastikan bahwa label harga dan bahan POS mencakup barang-barang yang disajikan pada peralatan belanja yang sesuai.

12. Memastikan jumlah waurating yang diperlukan. Terajatkan (Dari wajah Inggris - seseorang) adalah satuan produksi, yang terlihat (di toko swalayan - terjangkau) kepada konsumen. Menghadap melakukan dua fungsi: demonstrasi dan retensi ruang penampungan (Gbr. 35). Tergantung pada tugas-tugas yang ditempatkan oleh produsen salah satu fungsi yang mendominasi.

Ara. 35. B.

Memaksakan memainkan peran unit bersyarat untuk mengukur area rak. Dengan demikian, setiap posisi bermacam-macam dapat mengambil beberapa FACEYV di tempat penjualan. Dalam praktik merchandising ada aturan ruang untuk dijual, yang menentukan bahwa merek dagang, merek harus mengambil persentase dari ruang penampungan, yang diperlukan untuk penjualan seluruh produk (atau keuntungan) yang dipamerkan pada area tertentu.

Tetapi perlu untuk membedakan konsep "menghadapi" dan "produk saham pada rak" untuk setiap judul.

Konsep "menghadapi" dikaitkan dengan penempatan tujuan ruang penampungan (SKU), yang melibatkan penentuan jumlah Faceingiv, yang ingin disajikan oleh pabrikan di tempat penjualan.

Salah satu alasan mengapa tugas harus diatur pada ruang penampungan adalah untuk mengoptimalkan kecepatan pergantian untuk memastikan menurunnya barang dari tempat penjualan dan mendekati 100% kemungkinan bahwa setiap pembeli akan pergi dengan pembelian. Alasan lain adalah meningkatkan persepsi visual barang di tempat penjualan. Dalam hal ini, faceing melakukan fungsi demonstrasi.

13. Peralatan Perdagangan itu harus bersih, tanpa debu dan noda. Rak pada rak harus ditempatkan sehingga 3-4 cm tetap dari tepi barang ke tepi rak atas - yang disebut "Aturan dua jari" (Gbr. 36). Jika intervalnya lebih besar, maka kuali digunakan tidak efisien, jika kurang - pemilihan barang dari rak menjadi lebih sulit bagi pembeli.

Konsep dasar perhitungan barang di ruang perdagangan

Melakukan pembelian di gerai ritel, kami tidak memikirkan mengapa barang ini atau itu terletak di tempat ruang perdagangan ini. Kami tidak memikirkannya, karena kami menghantui tujuan yang sama sekali berbeda ketika mengunjungi toko. Ketika pembeli memasuki toko atau supermarket, tidak ada kemungkinan untuk memikirkannya, karena dengan cara massa informasi yang mengganggu ditemukan, kami mencoba untuk melihat, membaca. Menempatkan dan meletakkan barang di ruang perdagangan juga merupakan salah satu cara untuk merangsang penjualan produk.

Definisi 1.

Bagian barang adalah salah satu cara untuk menunjukkan barang-barang di ruang perdagangan.

Tata letaknya bukan "iklan cerah", tetapi alat promosi produk yang efektif dan peningkatan aktivitas pembelian. Pemduatan barang yang benar dapat memecahkan banyak tugas berturut-turut, seperti (lihat Gambar 1)

Jenis penyebaran barang

Kategori Berdiri untuk Grup Produk. Tata letak barang ini menyiratkan perhitungan salah satu kelompok produk dari semua produsen yang mungkin disajikan di toko.

Kategori berdiri untuk merek dagang. Penutupan barang ini menyiratkan penempatan semua nama hanya satu produsen.

Tata letak vertikal. Barang yang sama dalam tujuan mereka diletakkan di beberapa baris secara vertikal. Dengan bentuk perhitungan ini, perlu untuk memperhitungkan bahwa barang kecil untuk dipamerkan di rak atas, dan barang dalam paket curah di rak bawah.

Tampilan tampilan. Jenis perhitungan ini menyediakan penempatan barang pada dudukan atau rak terpisah yang tidak terkait dengan peralatan utama di ruang perdagangan.

Blokplate. Merek dagang tertentu membentuk blok di beberapa rak pada saat yang sama, saat menggunakan seluruh panjang rak.

Tata letak palat. Ini menyediakan perhitungan barang dari satu nama dan satu merek dagang pada palet, mungkin bahkan dalam kemasan yang diangkut, dengan tanda besar, di mana nama barang dan harga ditunjukkan. Jenis perhitungan ini digunakan melalui perimeter ruang perdagangan. Digunakan secara efektif sebagai outlet tambahan.

Tata letak multi-display. Berdiri komposit barang dengan makna yang sama (misalnya, sepatu dan peralatan untuk merawatnya, peralatan dapur dan dapur).

Meletakkan barang "valval". Dengan tampilan barang ini, peralatan perdagangan khusus digunakan seperti truk, wadah, keranjang, meja.

Tampilan horizontal. Metode ini digunakan saat meletakkan barang-barang homogen, yang dipamerkan selama panjang rak (misalnya, satu rak - saus tomat, rak kedua adalah mengisi bahan bakar untuk Borscht, rak ketiga adalah pasta tomat). Tampilan horizontal memiliki satu kelemahan. Barang-barang yang diletakkan di rak-rak di tingkat mata dijual lebih cepat daripada barang dipamerkan di rak-rak lain.

Aturan dasar untuk menghitung barang di ruang perdagangan

Semua perabot perdagangan harus bersih. Hal ini diperlukan untuk memantau integritas label dan paket kardus, sebagai kotak robek atau tidak adanya label merusak tampilan produk barang dan memperburuk citra merek dagang.

Semua produk harus ditempatkan oleh sisi depan pembeli, apa pun yang dibeli akan memiliki kesempatan untuk berkenalan dengan barang yang lebih dekat. Nama barang harus ditempatkan secara horizontal.

Label harga harus didekorasi sesuai dengan norma. Label harga harus berisi nama barang, nama merek dagang, harga untuk unit ukuran tertentu (PC, M, KG).

Di bawah desain barang yang efektif, metode menarik pembeli dan pertumbuhan penjualan karena perhitungan yang benar pada rak peralatan perdagangan, di mana:

• barang dibagi menjadi kelompok produk;
• barang tersedia untuk semua pelanggan;
• bahan periklanan menarik pembeli untuk memperhatikan produk ini;
• selain itu menstimulasi pembelian barang permintaan impuls.

Di tempat yang bahkan dan tanpa biaya berlebih.

Ini mungkin kasus langka ketika jumlah perubahan bervariasi dari tempat perubahan.

Pengusaha yang terlibat dalam perdagangan paling sering belajar tentang merchandising dari pemasok mereka.

Tetapi rekomendasi dari penyedia penempatan barang ditujukan untuk meningkatkan kehadirannya di outlet, dan bukan pada pengembangan toko. Oleh karena itu, seiring waktu, pemilik toko datang ke pengembangan standar merchandising.

Tetapi pencarian penerimaan yang efektif dari perhitungan lebih baik untuk memulai dengan berjalan dalam prinsip-prinsip dasar, dan inilah beberapa dari mereka.

Tata letak yang benar adalah cara untuk meningkatkan penjualan karena lokasi barang di rak dan rak toko, di mana:

semua produk terlihat jelas di konter.

mewakili sistem / gamut terpadu

setiap produk diposting dengan yang paling menguntungkan dan menarik bagi pembeli

lokasi barang menyoroti barang dari satu merek dari yang lain.

pembeli mudah melakukan pembelian.

Pentingnya faktor-faktor ini adalah semakin jelasnya 80% dari keputusan tentang pembelian merek dagang tertentu, menurut para ahli, dilakukan secara langsung pada saat masuk: Seorang pria memutuskan apa yang harus membelinya hanya ketika barang-barang melihat!

Hukum dan aturan persepsi.

1. Aturan "dari mata ke tombol ketiga di baju":

Ada 3 level isi ulang produk:
- Tingkat mata (resimen menengah),
- Tingkat tangan (rak atas)
- Tingkat kaki (rak bawah).

Diketahui bahwa barang ditempatkan di tingkat mata pembeli, terbaik untuk dijual.

Ini bekerja prinsip "dari mata ke tombol ketiga di baju." Pada level ini, posisi paling menguntungkan dari jangkauan atau produk, yang karena satu alasan atau yang lain harus dilaksanakan sejak awal.

Meningkatkan barang dari rak bawah ke tingkat mata, Anda dapat meningkatkan penjualannya pada 70-80% . Dan memindahkan barang dari level mata ke tingkat tangan yang terangkat dapat mengurangi penjualannya hingga 20-30%.

aturan Aliran

Panjang pengiriman barang dapat bervariasi dari 50 hingga 190 cm - semuanya tergantung pada peralatan yang digunakan, kemungkinan penyimpanan dan aktivitas permintaan.

Setiap produk di bagian depan rak harus diwakili oleh 3-5 posisi menempatkan wajah pengemasan kepada pembeli. Dengan jumlah yang lebih kecil, itu hanya muncul dengan produk lain dan tetap tanpa disadari oleh pembeli.

Ketika Anda meletakkan barang di rak, penting untuk memperhitungkan waktu penyimpanannya. Lebih dekat dengan pembeli adalah barang dari periode implementasi sebelumnya, yang mengurangi volume barang overdue di toko.

Rak di toko seharusnya tidak menganggur dan kosong. Dalam hal ini, untuk barang-barang mengemudi, lebih dari area perdagangan dan ruang penampungan harus disediakan bagi penjual untuk mengelola untuk menyiapkan dan menata produk.

Kekayaan pilihan memunculkan suasana bagi pengunjung. Untuk menciptakan "efek kelimpahan" di beberapa toko, cermin secara khusus berlebihan untuk meningkatkan jumlah barang di rak.

2. Hukum "Angka dan Latar Belakang":

Satu objek diisolasi dengan jelas terhadap latar belakang orang lain. Kita harus menggunakan hukum ini jika kita ingin menarik perhatian pada produk tertentu untuk promosinya. Seleksi mungkin disebabkan oleh kemasan yang cerah dan non-standar, lampu latar tambahan, ganjil, stiker, tetapi bahan promosi tidak boleh mengalihkan perhatian.

3. Aturan "Kesan Pertama":

Banyak pengunjung yang pergi ke toko dimulai dengan apa yang dinilai.

Dalam hal ini, misalnya, di toko makanan, barang-barang ditata dengan meningkatkan harga (dari murah hingga mahal), mengingat arah gerakan traffic.

Melihat barang dengan harga menarik, pembeli merasa lebih bebas dan nyaman. karena itu di zona input toko yang mengoptimalkan barang-barang yang diskon atau penawaran khusus valid.

4. Pengaruh "Spot Bright":

N. mata abu selalu merebut warna-warna cerah, dan kehadiran aksen warna seperti itu di toko selalu menarik perhatian pengunjung. Saat menghitung barang dalam warna, produk tersebut terletak di sepanjang pergerakan pembeli dari kiri ke kanan dari nuansa yang cerah hingga lebih gelap.

Untuk menghidupkan kembali persepsi pembeli, Anda dapat menggunakan efek titik terang, membuat satu blok warna tunggal dari produk tertentu, berbeda dalam warna dari barang lain.

Anda juga dapat menggabungkan blok dari produk berbagai warna dan formulir yang menyebabkan asosiasi yang menyenangkan dari pembeli. Misalnya, blok warna merah muda dan putih di bagian tempat tidur, blok putih dan biru - di tubuh kosmetik untuk tubuh.

tampilan barang

Selain itu, efek kontras dibuat dengan baik oleh foto-foto yang diposting di bagian dalam toko atau di bagian belakang rak. Agar foto-foto meningkatkan aktivitas pembeli, mereka harus menyebabkan emosi positif.

Gambar menciptakan suasana latar belakang yang baik meningkatkan kepercayaan pelanggan dan meningkatkan daya tarik produk sebesar 16%.
Saat memilih foto, harus diingat bahwa dengan usia, orang-orang memandang halftone dan warna lebih buruk, sehingga foto-foto harus cerah dan kontras.

Perlu dicatat bahwa wanita lebih suka foto non-ferrous, santai (alam, anak-anak, orang-orang bahagia), dan pria seperti gambar hitam dan putih dan plot di mana pesan utama berhasil, kekuatan, kemenangan, agresi.

Kehadiran koneksi logis antara foto dan barang mungkin tidak - yang utama adalah bahwa gambar tersebut menyebabkan emosi positif. Gambar emosional dapat ditempatkan pada label harga.

Smiley pada label harga meningkatkan daya tarik barang sebesar 20%, sedangkan harga mahkota hanya 4%. Toko emosi akan mengalahkan pikiran.

5. "Zona mati":

Ini adalah sudut kiri bawah Oleh karena itu, rak-rak bawah harus menempati atau jarang membeli posisi, atau paket besar, atau produk dari permintaan yang ditargetkan.

6. Aturan volume:

Keuntungan dari massal adalah bahwa ia menarik perhatian pembeli dan tidak disengaja dianggap sebagai. Mengatur output seperti itu sangat sederhana - cukup memilih kapasitas yang stabil dan luas (kotak, barel, keranjang), tempatkan barang di dalamnya "dalam jumlah besar" dan mengeluarkan label harga yang nyata.

Pilihan barang yang diusulkan harus dibatasi, jika tidak, pembeli akan sulit untuk memutuskan.

Kapasitas harus stabil (troli tidak terlalu cocok untuk tujuan ini) dan nyaman bagi pembeli. Juga keranjang dengan perhitungan curah dapat digunakan untuk memperpanjang rak dengan menempatkannya di sebelah rak.

7. Hukum "Perhatian Perhatian":

Jika tampilan tidak mencatat objek yang menarik, perhatian beralih ke ruang lain untuk mencari "angka" - oleh karena itu tidak mungkin untuk menempatkan barang di LineBank yang ketat, karena seseorang hanya akan lewat Mencari sesuatu yang cerah (kecuali bagi mereka yang mencari produk tertentu).

8. Aturan "lingkungan yang baik":

Dikelilingi oleh barang-barang yang kuat (populer di kalangan pembeli) produk yang lemah (pelanggan yang kurang akrab) dijual lebih baik. Barang-barang pemimpin menarik tetangga yang kurang terkenal.

Dengan perhitungan seperti itu, barang-barang kuat mulai dan lengkapi baris di rak, dan lemah dipamerkan di antara mereka. Dikelilingi oleh merek yang kuat, produk yang lemah akan dinikmati oleh dukungan mereka dan dijual lebih baik .

9. Aturan "penyerbukan silang":

Barang harus terletak di etalase / counter by by group, bukan dalam bencana. Barang harus digabungkan menjadi beberapa kelompok pada beberapa alasan pada saat yang sama, misalnya, pada merek dagang, berdasarkan jenis barang, berdasarkan berat / ukuran paket.

Ini memungkinkan Anda untuk menunda perhatian pembeli pada produk dan, karenanya, merangsang pembelian (di toko sering produk tersebut berada di sebaliknya).

Akomodasi di lingkungan produk dari berbagai kelompok produk berkontribusi pada peningkatan penjualan di toko. Dengan tata letak bir seperti itu ditampung di dekat Valasd, pasta, bersama dengan kecap, dan teh dan kopi di dekat gula dan permen.

Lingkungan yang bermanfaat dapat meningkatkan penjualan masing-masing barang hingga 80%, dan juga menyebabkan pembeli rasa peduli dan emosi yang menyenangkan (setelah semua, barang berubah menjadi seperti).

10. Hukum "Ukuran":

Barang-barang kecil harus terletak lebih dekat dengan pembeli, besar bisa terletak.

11. Peraturan Keselamatan:

Seringkali, tampilan barang multi-level terkait dengan keinginan pemilik toko untuk meningkatkan pengembalian dari ruang ritel, tetapi pada kenyataannya itu menghasilkan efek yang berlawanan:pengunjung tidak mengambil barang, karena khawatir bahwa desain kompleks akan runtuh .

Sayangnya, daya tarik perhitungan sering menang atas fungsinya, yang pada akhirnya mengurangi penjualan. Penempatan barang di toko harus menarik, terjangkau dan aman untuk pembeli.

Perlu untuk mempertimbangkan fitur-fitur fitur makanan makanan
pada berat dan penghitung porsi:

"Di ketinggian": Tempat barang yang lebih mahal di penghitung porsi di rak atas - pada tingkat mata dan sedikit lebih tinggi, lebih murah - di rak-rak bawah; Pada penawaran berat badan, barang-barang yang terhormat telah mendekati pembeli, murah - lebih dekat dengan penjual.

"Berdasarkan biaya": Barang-barang yang terhormat harus ditempatkan secara terpisah dari yang lebih murah; Lingkungan hanya mungkin jika ini dilakukan secara khusus untuk mempromosikan yang murah. Secara umum, gradasi pada harga harus memberi penghargaan, atau harus ditampilkan / rak yang berbeda.

"Zona Pengecualian": Jangan letakkan barang dan rak di "kebuntuan" - tempat-tempat seperti di toko, di mana Anda bisa pergi, dan kemudian Anda harus keluar untuk kembali ke aula utama, karena tempat-tempat ini dikunjungi lebih buruk dari segalanya.

"Aturan 2/3": Barang harus terletak di akhir sepertiga kedua showcase (ke arah aliran utama pembeli), karena pembeli pada sepertiga pertama dari showcase hanya memahami bahwa grup produk lain dimulai, pada sepertiga kedua , Ini mulai naik, dan barang harus terletak di tempat ini.

"Ciluk ba": Jangan letakkan barang di ujung showcase - ada pembeli juga terlihat jarang.

"Jalan raya": Pertimbangkan arah aliran utama pembeli di toko: Item selalu lebih baik untuk memiliki "jalan raya" utama.

"Iris segar": Menimbang barang (keju, sosis dan produk daging) harus memiliki potongan segar, yang diperbarui sebelum hari kerja atau sesuai kebutuhan. Iris segar memungkinkan seseorang secara kiasan untuk menyajikan rasa dan konsistensi produk dan, dengan demikian, menarik lebih banyak perhatian.

"Kemurnian": Showcase harus bersih! Seharusnya tidak ada remah-remah, inklusi, aksesori kotor, karena produk makanan sangat rentan terhadap bakteri dan terutama kepatuhan penting dengan standar higienis. Misalnya, cetakan dari "keju dengan cetakan" adalah sangat selamat dan ketidakpatuhan dengan aturan pemotongan dan penyimpanan, itu akan dengan cepat merusak keju lainnya. Selain itu, kebersihan dan ketertiban pembeli dikaitkan dengan kualitas barang dan profesionalisme penjual.

"Kebebasan bukannya sempit": Produk harus sisi wajah untuk pembeli dan tidak boleh saling memanaskan sehingga barang dapat dilihat seluruhnya. Pembeli seharusnya tidak mengalami kesulitan dalam melihat barang.

"Macam-macam matriks": Produk harus dalam jumlah yang cukup, lebih baik banyak: 1-2 paket atau sepotong kecil produk menyebabkan asosiasi negatif dari pembeli bahwa barang tetap tidak dibelukan, bahwa ini adalah produk manja dan, apalagi Ingin menjadi yang terakhir - bahkan dalam membeli.

"Label harga": Harus dapat dibaca dapat dibaca dan berisi informasi tentang nama barang, produsen dan, mungkin, karakteristik produk menarik lainnya. Nah, jika penjual pilar memiliki katalog atau deskripsi singkat dari masing-masing posisi untuk, misalnya, ia dapat memanggil fitur oilyness atau rasa dari keju tertentu.

"Flash": Optimal, tentu saja, peletakan vertikal semua barang dari satu merek dagang, di mana merek dagang disajikan pada semua rak secara vertikal satu ansambel. Ini memastikan pengakuan merek, itu manfaatnya menunjukkan kekayaan kisaran. Tapi, sayangnya, toko-toko jarang membiarkannya memilih untuk menunjukkan barang pada nama-nama dari produsen yang berbeda. Ini tentu memiliki kelebihannya, karena dalam hal ini pembeli yang telah memutuskan untuk membeli krim asam memiliki kemampuan untuk memilih harga, kualitas, lemak, rasa. Tata letak vertikal paling sering digunakan pada rak bermerek khusus.


"Nama": Produk satu nama pengemasan yang berbeda harus terletak di sebelah seseorang dapat memilih yang cocok untuk dirinya sendiri.

"Rancangan": Dekorasi dorongan harus terdiri dari barang dan barang yang dikombinasikan atau terkait dengan barang yang dijual, misalnya, pada konter keju dapat menempatkan kenari, apel, meletakkan sebotol anggur di sebelah keju elit.

"Lokasi": Lokasi showcase itu sendiri juga penting. Ada sejumlah aturan: barang permintaan impulsif (mur, cokelat, permen karet) terletak lebih dekat ke input toko, dekat kasir - di zona hot spot (Inggris. "Tempat besar" digunakan untuk menunjuk tempat yang cocok untuk promosi .); Keju, daging - di kedalaman toko; Barang susu - sepanjang aliran utama pembeli.

Siapa yang akan membantu dalam bisnis ini - merchandiser dan artikel kami.

Aturan kesan pertama

Banyak pembeli segera di pintu masuk ke toko dimulai dengan apa yang dinilai. Hal yang sama berlaku untuk pilihan barang yang diinginkan. Itulah mengapa layak barang dari murah ke lebih mahal dalam perjalanan pembeli (berlawanan arah jarum jam). Sejak awal, melihat harga yang menyenangkan, pembeli merasa lebih percaya diri dan tenang. Dan di pintu masuk ke toko atau di awal cabang, itu bernilai tindakan, diskon, dan penawaran khusus.

Aturan aturan

Bukan rahasia lagi bahwa barang-barang yang terletak di tingkat mata paling banyak dibeli.

Secara umum, ada tiga tingkat tata letak produk - tingkat lengan terangkat, tingkat mata dan level kaki, masing-masing, rak atas, tengah dan bawah. Dan itu adalah barang-barang yang terletak di tingkat mata, dan penjualan terbaik (70-80 persen lebih banyak penjualan dibandingkan dengan level lain). Mereka harus menempatkan produk-produk yang perlu Anda jual terlebih dahulu. Dan jika Anda memiliki beberapa jenis barang dan umur simpan berakhir, meningkatkan semuanya lebih tinggi.

Setiap produk diletakkan di wajah. Penting untuk diingat bahwa pembeli mengambil produk "showcase". Itu sebabnya di sini Anda dapat menempatkan barang dengan periode implementasi sebelumnya, meninggalkan mereka yang masih dapat disimpan.

Rak-rak di toko tanpa kasus harus kosong. Jika Anda memiliki ruang kosong, kemudian isi dengan produk tidak aman atau tema yang Anda miliki banyak dan perlu dijual.

Beberapa toko untuk menciptakan ilusi pilihan besar, cermin dipasang di atas rak. Jadi pembeli memiliki tayangan dari jangkauan besar dan dia mulai memilih dan membeli.

Efek noda cerah

Mata manusia begitu diatur sehingga mereka merebut dan mengingat warna-warna cerah. Dan jika di toko Anda ingin menarik perhatian pengunjung, lalu letakkan barang-barang cerah atau label harga yang cerah / poster. Pada saat yang sama, para ahli menyarankan noda terang seperti itu di tengah, atau lebih dekat ke ujung rak, tetapi tidak pada awalnya.

Jika Anda memiliki produk yang tidak ingin dijual, maka Anda dapat menempatkan foto atau poster yang akan menanggung emosi positif di belakangnya. Misalnya, agen pembersih toilet tidak terbentuk di toko Anda. Tempatkan poster dengan bayi lucu ceria yang bahagia, yang duduk di toilet. Pada saat yang sama, toilet ini mungkin, dan tidak terlihat. Anda sendiri akan melihat bagaimana penjualan merangkak. Bagaimanapun, menurut statistik, berkat gambar latar belakang yang baik, barang menjadi lebih menarik hingga 15-20 persen. Ya, dan tidak selalu penting bahwa gambar memiliki koneksi langsung dengan barang.

Jika Anda melewati harga dan menulis yang lain, maka Anda menaikkan daya tarik ke produk hanya 4 persen.

Tampilan volumetrik

Salah satu cara terbaik untuk merangsang penjualan adalah tampilan volumetrik. Yang Anda butuhkan adalah lebih banyak ruang dan kapasitas yang luas. Dan dalam wadah ini, Anda dapat mendorong apa pun - kecap, buah-buahan dan sayuran, sereal. Secara umum, semua yang ingin Anda jual. Tentu saja, perlu untuk menjaga bagaimana wadahnya stabil dan tahan misa. Namun, akan ada sedikit hanya untuk menyalahkan banyak apel dan menunggu penjualan. Hiasi jendela dengan daun musim gugur, letakkan keranjang anyaman dengan apel. Secara umum, manifes fantasi.

Lingkungan yang baik

Banyak wirausahawan telah memperhatikan bahwa pembeli negara kami lebih suka merek barang tertentu. Dan untuk menjual barang dan merek lain, mereka dapat dikelilingi oleh "saudara yang kuat". Misalnya, warga Moldova lebih suka membeli bahan baku yang mengkilap manis dari produsen domestik, meskipun di rak-rak Anda dapat melihat produk-produk Ukraina, Rusia. Dan untuk menjual semua bahan baku, mereka dikelilingi oleh perangko Moldova. Hal yang sama terjadi dengan jus, minuman beralkohol.

Jangan lupa tentang keamanan

Dalam mengejar keinginan untuk menghasilkan lebih banyak uang, banyak wirausahawan melupakan keamanan dan memuat rak dengan segala macam barang. Tetapi barang seharusnya tidak hanya berbohong dengan benar dan menarik, tetapi pilihannya harus aman. Jadi, seperti yang mereka katakan, tanpa "fanatisme."

Artikel ini disiapkan

Tampilan barang adalah alat perdagangan, menstimulasi penjualan. Ini berkat perhitungan yang bijaksana bahwa Anda dapat memengaruhi pilihan pengunjung toko, mendorongnya untuk melakukan pembelian. Bagaimana cara menguasai seni ini yang mengenakan nama yang indah dan tidak dapat dimengerti "merchandising", dan menempatkan produk di toko untuk semua aturan?

1. Kenyamanan

Yang utama adalah bahwa merchandiser profesional dipandu - pembuatan kenyamanan maksimal bagi pembeli. Pendirian barang yang jelas dan estetika di toko akan menghemat waktu klien Anda, itu akan membantu dengan mudah memilih apa yang direncanakan dan didorong untuk melakukan pembelian impulsif.

2. Logika

Pembeli harus memahami bagaimana ia menemukan satu atau produk lain tanpa menerapkan upaya. Bagi produk berdasarkan grup, ukuran paket, harga atau merek. Yang utama adalah membentuk perhitungan sesuai dengan prinsip terpadu.

3. rak "emas"

Penjualan terbaik akan selalu berasal dari rak, yang terletak di tingkat mata dan dada, yang disebut "emas". Kirimkan produk yang menggunakan permintaan terbesar dan letakkan di "Golden Shelf". Rak bawah dapat digunakan di bawah produk dengan ukuran yang lebih besar atau produk penyimpanan. Bagian atas adalah barang yang mahal dan dihiasi dengan luar biasa. Pengecualian adalah toko mainan - di sini produk yang perlu dijual terlebih dahulu, lay out di tingkat mata anak, bukan orang dewasa.

4. Setiap produk adalah tempatnya

Jangan letakkan posisi komoditas yang mahal di sebelah yang murah, itu akan berdampak buruk pada penjualan dan dan lainnya. Produk permintaan massa selalu di tempat yang sama - di ujung balai perdagangan. Ini dilakukan agar pengunjung membeli, misalnya, roti, melewati seluruh toko dan memanjat sesuatu yang tidak direncanakan di sepanjang jalan. 70% dari pengunjung toko pertama-tama akan memperhatikan rak dan menampilkan di sebelah kanan diri mereka sendiri, jadi di tempat-tempat ini perlu untuk menempatkan barang yang perlu merangsang penjualan. Di sebelah kiri dalam perjalanan pergerakan adalah barang-barang populer.

5. Produk Facial.

Jangan tutup barang dengan label harga dan bahan promosi. Ini menciptakan kesulitan bagi pembeli, yang berfokus terutama pada merek, desain dan informasi pada paket. Membuat showcase dari dukungan informasi, cobalah membuatnya tak terlihat. Unit dari produk yang sama yang diposting di rak wajah untuk pembeli (frontal) disebut faceing. Jumlah palsu yang optimal untuk meningkatkan penjualan - dari 2 hingga 4.

6. "6 langkah pertama" dan "Segitiga Emas"

Pengunjung yang telah memasuki toko, perlu dikuasai dalam pengaturan baru. Itulah sebabnya membeli aktivitas di zona 6 langkah pertama biasanya minimal. Tetapi dalam segitiga - pintu masuk adalah departemen bunga - kasir - aktivitas pembeli tertinggi. Semakin lebar segitiga, semakin tinggi probabilitas bahwa seseorang akan tinggal lebih lama di toko dan melakukan lebih banyak pembelian.

7. "Aturan dua jari"

Ketinggian rak harus sesuai dengan ketinggian barang ditambah dua jari dari atas. Jika Anda mengikuti aturan ini dan menggunakan rak tambahan atau perhitungan bertahap, Anda dapat meningkatkan area perbelanjaan toko beberapa kali.

8. Lingkungan yang berguna

"Aturan penyerbukan silang" adalah kursus pemasaran lain yang terkenal, meningkatkan penjualan hingga 80%. Essence ini adalah untuk mengakomodasi sejumlah barang dari kelompok yang berbeda, misalnya, itu mungkin pasta dan kecap, teh dan permen, dll.

Jenis barang pengiriman di toko

Dengan bantuan tata letak produk, Anda tidak hanya dapat meningkatkan penjualan, produk sekarang, tetapi juga untuk mewujudkannya dalam waktu yang paling dikompresi, cukup menempatkannya dengan cara tertentu.

Horizontal dan vertikal

Dengan perhitungan horizontal, produk dilipat di sepanjang peralatan pedagang. Ini adalah opsi yang paling umum digunakan di mana-mana. Tampilan vertikal - lokasi barang dengan blok, ke bawah. Sangat nyaman untuk persepsi, didasarkan pada prinsip membaca dari kiri ke kanan.

Massa

Biasanya digunakan untuk peningkatan permintaan. Keunikan aksinya dalam menarik perhatian pembeli ke sejumlah besar produk. Saat membentuk perhitungan seperti itu, penting untuk memantau sehingga tidak terlalu rumit. Kalau tidak, pembeli, takut untuk menghancurkan desain, akan menghindarinya.

Meletakkan "valval"

Pandangan yang efektif dari perhitungan ketika barang-barang hanya dilipat ke dalam sekelompok. Digunakan selama penjualan. Dalam kombinasi dengan tanda diskon atau dengan harga rendah bertindak pada pembeli hipnotis.

Tampilan dan palet

Tempat penjualan tambahan yang terletak di beberapa jarak dari penempatan utama produk ini. Paling sering terletak di tengah aula, cocok untuk eksposur tematik.

Cara lain untuk meningkatkan penjualan

Tempatkan barang dengan benar di outlet, melacak dinamika penjualan, mengendalikan sisa-sisa, menghemat waktu untuk revisi dan meningkatkan kualitas layanan secara keseluruhan membantu program akuntansi modern. Salah satunya adalah sistem akuntansi online untuk bisnis burung besar.

Di "Burung Besar" Anda dapat:

• mengotomatiskan proses ritel dan grosir;
• operasional utama, gudang dan akuntansi keuangan;
• mendaftarkan penjualan melalui antarmuka penjual sederhana;
• mengevaluasi hasil kerja dengan bantuan laporan analitik: penjualan, cadangan, dan saldo di gudang, arus kas dan lainnya.

Untuk perusahaan kecil, semua ini benar-benar gratis. Untuk yang lebih besar - dengan harga paling demokratis - dari 590 rubel per bulan.

Mengamati aturan yang tidak rumit dan mengotomatiskan proses perdagangan, Anda akan dapat mencapai hasil yang nyata, dan, artinya, untuk memperbanyak meningkatkan laba. Semoga sukses untukmu!

Alyona Morozova., Proyek editor-editor ""