Mengapa barang-barang Cina tidak pernah berkualitas tinggi. Kualitas Tiongkok: mitos dan kenyataan

Tentunya sebagian besar konsumen, kita semua yang berusia di atas tiga puluh lima tahun, telah memperhatikan betapa pendeknya umur produk dan barang saat ini, dan seberapa tahan lama dan kualitasnya lebih baik di masa kanak-kanak dan remaja kita. Mobil, peralatan rumah tangga, pakaian - semuanya tampak dibuat tahan lama, sangat enggan rusak dan, setelah diperbaiki, digunakan untuk generasi berikutnya. Sebaliknya, barang-barang modern cenderung rusak dan aus tepat setelah masa garansi berakhir, seolah-olah sedang disihir.

Uni Soviet, dengan segala kekurangannya, memiliki sistem kendali mutu yang ketat untuk produk-produknya. Sedikitnya barang yang diimpor dari luar negeri, terutama dari negara-negara sahabat Eropa Timur atau Asia, juga menjalani kontrol ketat di tingkat negara bagian dan sampai ke konsumen untuk dilayani dalam waktu lama dan andal.

Lemari es yang tampak kasar dan bergemuruh secara berirama, mesin cuci yang berisik, televisi dan radio yang besar telah berfungsi dengan baik selama beberapa dekade dan beberapa, seperti beberapa dinosaurus abadi, masih berfungsi hingga saat ini, dua puluh lima hingga tiga puluh tahun kemudian (masing-masing dari kita mungkin memiliki kerabat atau kerabat). teman yang, di dachanya, atau bahkan di rumahnya, memiliki “Biryusa” bersudut atau “Minsk” berperut buncit, “Oka” atau “Horizon” yang berderak masih terlihat di dalam kotak kayu).

Celana panjang, sweter dan jaket, gaun dan rok, sepatu kets dan sepatu sangat enggan kehilangan warna dan bentuk, sobek dan aus, apa pun yang kami lakukan dengannya. Saya ingat dengan sedih beberapa sepatu kets Rumania yang membuat saya, sebagai seorang anak, bosan setengah mati, tetapi dengan keras kepala tidak mau rusak. Atau sweter India Anda yang terbuat dari wol alami, yang setelah ratusan kali dicuci dan dua puluh tahun kemudian, tanpa berlebihan, tidak kehilangan warna atau bentuk dan masih terlihat seperti baru.

Mengapa tidak ada kualitas

Barang-barang modern, dengan segala kecintaan kita terhadap barang-barang asing, biasanya tidak bertahan lebih dari satu atau dua tahun, dan barang-barang pakaian, paling banter, bertahan selama dua musim. Lemari es, microwave, dan ketel mencapai masa garansinya dan mulai rusak atau rusak. Sol sepatu terkelupas atau luntur hanya dalam waktu tiga sampai enam bulan (terkadang tidak lebih dari satu bulan), kemeja dan T-shirt “memudar” setelah dua atau tiga kali pencucian, sweater dan kardigan meregang dan menggantung seperti tas tertutup dengan pelet. Terlebih lagi, memperbaiki, misalnya, lemari es impor yang “ada yang mengetuk”, ponsel pintar yang kacanya retak, atau laptop yang “semuanya beku” terkadang membutuhkan biaya yang sangat besar sehingga Anda bertanya-tanya apakah lebih baik pergi saja. membeli perangkat baru dan tidak memperbaiki perangkat lama?

Pakar independen mengatakan bahwa teknologi modern dirancang sedemikian rupa sehingga memperbaiki barang elektronik tidak hanya sulit, tetapi juga sangat sulit. Kadang-kadang, setelah suatu model dihentikan produksinya, hampir tidak mungkin untuk menemukan suku cadang pengganti karena suku cadang tersebut sudah “usang”, sehingga Anda disarankan untuk membeli model baru daripada memperbaiki model lama, yang “berusia paling lama tiga tahun. ”. (Dengan kesedihan dan senyuman saya teringat oven microwave saya yang pertama dan terakhir “LG”, di mana setahun kemudian piringnya pertama kali pecah, dan saya harus memesan piring “seperti itu” jauh-jauh ke ibu kota, ternyata menjadi kekurangan seperti itu, dan kemudian tiga bulan kemudian kompor berhenti berputar dengan benar, dan saya meludahinya).

Namun faktanya adalah bahwa model, pertama, “menjadi usang” dengan kecepatan cahaya, dan kedua, “menjadi usang” secara artifisial; konsumen semakin dihadapkan pada kenyataan bahwa model-model modern baru ternyata memiliki kualitas yang lebih buruk daripada pendahulunya.

Sedangkan untuk pakaian yang cepat pudar dan kehilangan bentuknya, para ahli mengatakan masalahnya terletak pada komposisi kainnya, yang hampir separuh kasus tidak sesuai dengan yang tertera pada label. Produsen pakaian, orang Cina tercinta, semakin banyak menggunakan apa yang disebut bahan regeneratif, yaitu bahan daur ulang. Di Tiongkok, daur ulang didukung di tingkat pemerintah. Dan jauh lebih menguntungkan bagi penjual untuk menjual barang yang lebih murah dan berkualitas rendah, karena perputaran uang terjadi lebih cepat. Orang-orang ini membeli barang dengan harga murah, segera menjualnya, dan membeli barang baru.

Dalam industri otomotif, salah satu sumber pendapatan utama adalah jasa. Di negara-negara Barat, mobil dapat dibeli dengan harga yang hampir sama - produsen siap menjual dengan harga yang hampir merugi, hanya untuk membuat klien ketagihan pada layanan tersebut. Dan di Barat, skema licik ini berhasil, karena, misalnya, orang Amerika yang sama tidak akan pernah berpikir untuk memperbaiki Ford atau Chrysler mereka di garasi dengan tangan mereka sendiri: mereka semua beralih ke pusat layanan khusus. Dan ketika taruhan seperti itu ditempatkan pada perbaikan mobil, produksi “selama berabad-abad” menjadi tidak menguntungkan secara ekonomi.

Departemen untuk mengurangi kualitas barang

Banyak perusahaan besar memiliki seluruh departemen yang “kualitasnya tidak dapat diterima”, yang spesialisnya bekerja tanpa lelah untuk memastikan bahwa, amit-amit, lemari es atau ketel listrik tidak bertahan lebih lama dari yang diharapkan. Bagian-bagiannya terbuat dari bahan sedemikian rupa sehingga peralatan listrik akan mulai rusak di depan mata Anda dalam waktu satu atau tiga tahun. Jika ada bagian yang ternyata lebih kuat dari yang diharapkan, bagian tersebut diganti dengan bagian yang lebih dapat dipakai, terbuat dari bahan yang lebih murah, yang secara paradoks berfungsi bukan untuk meningkatkan kualitas, tetapi untuk menguranginya.

Tidak perlu membicarakan sisi etika, ketika barang-barang konsumsi yang jelas-jelas berkualitas rendah dijual kepada konsumen, menjamin dia akan kualitas tinggi dari barang tersebut. Jika ada yang mengejar keuntungan dan persaingan, tidak ada waktu untuk hal-hal yang bersifat hati-hati. Nah, pepatah “Orang kikir membayar dua kali” - dan seringkali tiga kali, dan empat kali, dll. – lebih relevan dari sebelumnya.

" Dia membuat marah Leva yang pemarah, yang segera bergegas membela tanah airnya di Stars and Stripes. Tapi Kremlin segera menawari saya pekerjaan yang bagus. Saatnya mencuci tulang Tiongkok! Tiongkok adalah negara dengan perekonomian terbesar kedua di dunia dan layak mendapatkan postingan “10 alasan untuk membenci Tiongkok” tidak kalah dengan Amerika yang Anda miliki.

Internet

Hal terburuk di Tiongkok adalah Internet Tiongkok. Di satu sisi, ada 600 juta pengguna (di sini mereka disebut “wanmin” - “orang jaringan”), spanduk di desa-desa tentang koneksi ke jaringan 4G, banyak ponsel pintar dengan akses Internet, tetapi masih belum ada kebahagiaan. Yang terburuk adalah sensor, tapi jangan lupa bahwa Internet Cina juga berarti kecepatan rendah (bahkan ketika terhubung ke 4G), kurangnya mesin pencari normal (jangan menganggap Baidu normal, di mana situs web organisasi yang Anda cari karena sering muncul di suatu tempat di halaman 7 pencarian!), serangan terus-menerus terhadap server VPN - semua ini membuat penggunaan Internet di China menjadi tidak nyaman dan, seringkali, menyakitkan. Pejabat Roskomsensor kami perlu lebih sering dikirim ke Tiongkok agar mereka memahami betapa buruknya menggunakan Internet seperti itu.

perilaku orang Cina

Perilaku sebagian (banyak) orang Tionghoa: bercakap-cakap dengan suara keras di tempat umum, batuk-batuk, membuang sampah sembarangan (bahkan di Beijing, air kotor dari restoran sering dibuang langsung ke trotoar), buang air besar di trotoar dan di tempat lain. Bukan tanpa alasan kebijaksanaan rakyat kuno mengatakan: “Tiongkok akan menjadi satu miliar tiga ratus tujuh puluh juta kali lebih indah jika tidak ada orang Tionghoa di dalamnya!”

Keinginan untuk meniduri pengunjung

Keinginan biasa untuk bercinta dengan pengunjung. Dan bukan hanya orang asing. Misalnya, orang Tionghoa provinsi tidak akan melewatkan kesempatan untuk meniduri tamu dari Beijing yang berkunjung (terutama jika mereka tidak mengerti dialek lokal). Yang terburuk tentu saja adalah supir taksi, namun banyak juga yang tidak melewatkan kesempatan untuk memanfaatkan sifat mudah tertipunya wisatawan. Misalnya, baru-baru ini kami menyewa mobil dengan sopir untuk jalan-jalan ke terasering. Selama 2 hari kami membayar hampir 2.000 yuan (22.000 rubel), tetapi pengemudi menganggap ini tidak cukup, dan dia mencoba memasukkan cuci mobil seharga 80 yuan ke dalam tagihan! Ya, di Beijing pun harganya sekitar 30, apalagi di desa Yuanyang. Secara umum, perawatan mobil harus sudah termasuk dalam harga sewa, jika tidak, lain kali Anda mungkin diharuskan membayar untuk pemasangan aki baru, misalnya. Perceraian di sektor jasa adalah praktik biasa di Tiongkok. Hati-hati!

Kecerobohan

Kurangnya kebanggaan profesional di antara banyak orang Tiongkok. Pakaian karyawan yang tidak rapi, kualitas pekerjaan konstruksi yang buruk, dan sebagainya. Seringkali terlihat: sial, apa yang menghentikan Anda melakukan pekerjaan Anda sedikit lebih baik agar bisa bangga dengan hasilnya? Ngomong-ngomong, jangan terlalu bodoh, banyak orang Rusia juga cenderung melakukan hal ini, namun dalam hal ini orang Rusia dan Tiongkok sudah seperti saudara selamanya.

Kurangnya rasa

Desain pertanian kolektif ada di mana-mana, kurang selera. Hal yang sering terjadi di China: sebuah gedung perkantoran indah yang didesain dengan gaya modern, namun tiba-tiba ada beberapa guci emas atau pot bunga di dalamnya. Ingat museum di Ordos. Atau misalnya bandara di Kunming.

Kekasaran

Sering mengabaikan kepentingan orang lain demi kepentingan diri sendiri. Anda mengantri, dan orang Cina dengan tenang berjalan di sekitar Anda dan mulai membeli sesuatu (dan penjual memperlakukannya dengan normal dan mulai menjual kepadanya). Anda memesan makanan dan mengatakan bahwa Anda tidak makan makanan pedas, tetapi mereka membawakan Anda semuanya dengan merica, karena “hidangan ini disiapkan seperti itu, silakan bayar.” Apakah orang Tiongkok harus melewati tempat Anda berdiri sekarang? Tidak apa-apa, kami bisa mendorongmu. Anda dapat memberikan contoh kekasaran sebanyak yang Anda suka. Mereka bilang ini adalah konsekuensi dari kelebihan populasi dan persaingan yang terus-menerus, tapi ini bukan alasan!

Mengabaikan zaman kuno

Pencemaran sejarah yang meluas. Kota ini baru saja dibangun, tetapi mengapa tidak memberi tahu orang-orang bahwa ini adalah “kota kuno dengan sejarah ribuan tahun”? Beginilah cara penulisannya, tidak diragukan lagi. Tidak ada tertulis bahwa itu dibangun kembali 2 bulan yang lalu. Orang Cina pada umumnya tidak peduli dengan barang antik, Anda dapat dengan mudah mengambil patung Buddha yang benar-benar kuno dan merekatkan kepala baru yang terbuat dari semen ke atasnya. “Mengapa wajah patung itu lama kelamaan memudar? Kami harus memperbaikinya, kami akan membuatnya indah!”

Ketidaktahuan bahasa Inggris

Sangat menjengkelkan karena seringkali sulit menemukan orang di Tiongkok yang bisa berbahasa Inggris dengan normal. Di restoran di kota wisata, di stasiun kereta api, di perusahaan yang menurut definisi bekerja dengan wisatawan, seperti persewaan mobil, misalnya. Omong-omong, Tiongkok dan Rusia juga sangat mirip dalam hal ini.

Toleransi terhadap berbagai suara. Saya sudah menulis bahwa Anda sering menemukan orang Tionghoa berbicara keras dan berteriak di tempat umum. Namun ada juga faktor lain: pengeras suara musik yang dipasang di tempat-tempat umum, klakson mobil (walaupun ada perbaikan tertentu dalam hal ini selama 10 tahun terakhir), dan seterusnya. Bagaimana dengan navigator mobil Tiongkok? Oh, ini sebuah lagu! Mereka tidak pernah tutup mulut, mereka mengatakan sesuatu kepada pengemudi setiap detiknya, bahkan di jalan raya! Apa yang bisa mereka katakan pada mereka, saya bertanya-tanya? Mereka mungkin menyemangatinya: “Bagus sekali, Zhang, kamu memimpin dengan baik!” atau “Jangan bodoh, kamu bisa mengemudi lebih cepat di sini!” Bagi penumpang, hal ini tentu saja merupakan siksaan.

Larangan penggunaan ponsel di pesawat

Sangat menjengkelkan karena Tiongkok melarang penggunaan telepon di dalam pesawat. Tidak hanya saat lepas landas atau mendarat, tetapi sepanjang penerbangan! Anda bisa menggunakan laptop, Anda bisa menggunakan tablet, tetapi Anda tidak bisa menggunakan ponsel! Hati-hati, larangan konyol ini berlaku untuk semua maskapai penerbangan Tiongkok. Jadi, Anda tidak bisa mendengarkan musik selama penerbangan, atau menonton film.

Di Rusia, dan juga di seluruh dunia, terdapat banyak mitos tentang kualitas Tiongkok, meskipun faktanya Tiongkok telah lama menjadi pemimpin dalam produksi teknologi tinggi. Mari kita lihat dari mana prasangka ini berasal dan bagaimana cara membeli barang-barang Tiongkok berkualitas tinggi.

Gambar ini baru-baru ini menjadi terkenal di WeChat, sistem obrolan populer di Tiongkok. Tapi jujur ​​​​saja - apakah patch buatan Korea benar-benar bertahan lebih lama dibandingkan produk buatan China? Faktanya, tidak, hampir tidak pernah. Namun, meskipun ini bukan contoh terbaik, hal ini sepenuhnya mencerminkan opini publik yang sudah lama ada bahwa barang-barang dari Tiongkok adalah sampah. Dan meskipun Anda sudah sering memesan produk China sebelumnya, beberapa kekecewaan dapat membuat Anda menerima prasangka yang menyinggung ini.
Beberapa pabrikan Tiongkok dapat (dan memang) memproduksi produk berkualitas rendah dan berpotensi berbahaya. Layanan perlindungan konsumen global secara teratur menghasilkan laporan tentang kualitas barang dari Tiongkok yang tidak memuaskan.

Salah satu contohnya adalah perusahaan Mattel - pada tahun 2007, sejumlah mainan yang mengandung timbal dalam tingkat berbahaya dalam bahan cat ditolak. Bahkan departemen pemeriksaan kualitas di Tiongkok baru-baru ini menemukan bahwa hampir 50% produk kembang api dalam sampel acak gagal dalam uji kualitas - yang berarti jutaan konsumen dalam negeri menghadapi risiko selama perayaan Tahun Baru Imlek.

Namun pers memberikan gambaran yang sama sekali tidak mencerminkan kemampuan sebenarnya dari manufaktur Tiongkok; mengabaikan saja pengalaman banyak importir sukses yang terus bekerja sama dengan pemasok dari Tiongkok hingga saat ini. Jika Anda dapat melihat lebih jauh dibandingkan kebanyakan perusahaan lainnya, Anda akan menyadari bahwa sebagian besar perusahaan Tiongkok mampu menghasilkan produk berkualitas dan berupaya untuk sepenuhnya memenuhi kebutuhan konsumen. Mari kita cari tahu dari mana asal kesalahpahaman tentang kualitas barang Tiongkok - dan bagaimana cara mendapatkan barang dengan kualitas lebih baik dari eksportir Tiongkok.

Pabrikan Tiongkok mampu menghasilkan produk berkualitas tinggi

Bertentangan dengan anggapan umum, pabrikan Tiongkok kini fokus menghasilkan produk berkualitas. Mereka memperkenalkan merek-merek baru kepada dunia dan menggunakan teknologi terkini. Meskipun hal ini tidak berlaku untuk semua pabrikan Tiongkok tanpa kecuali, industri di negara tersebut telah mencapai kemajuan signifikan dalam beberapa dekade terakhir.

Semakin banyak pabrikan Tiongkok yang meminta, terlepas dari pembelinya, kontrol inspeksi produk dari pihak ketiga. Pemilik industri ini menghargai pendapat independen mengenai masalah perbaikan dan pemenuhan harapan konsumen. Ada juga harapan bahwa perusahaan asing akan melihat kemajuan.

Tiongkok Meningkatkan Kompetensi dalam Manufaktur Berteknologi Tinggi

Industri elektronik dan telepon seluler Tiongkok yang berkembang pesat menunjukkan tekad para pemimpinnya untuk berintegrasi ke dalam rantai nilai global. Selama beberapa tahun terakhir, merek ponsel pintar Tiongkok telah memasuki pasar global dengan lancar - dengan ambisi untuk menantang raksasa seperti Apple dan Samsung dan memperkuat reputasi Tiongkok sebagai kekuatan teknologi yang selalu mengutamakan inovasi.

Tiga merek ponsel pintar asal Tiongkok, Huawei, OPPO, dan Vivo kini masing-masing menjadi vendor ponsel pintar terbesar ketiga, keempat, dan kelima di dunia. Sementara Apple dan Samsung mengalami penurunan pangsa pasar dari tahun ke tahun, Huawei memperkirakan kenaikan dari tahun ke tahun sebesar 58,4%. Sementara itu, OPPO dan Vivo tumbuh lebih dari 100% YoY. Perusahaan-perusahaan ini menunjukkan keinginan untuk maju dengan memproduksi produk berteknologi tinggi namun terjangkau.

Manufaktur canggih di Tiongkok tidak terbatas pada ponsel pintar saja. Raksasa industri drone Dajiang Innovation, atau disingkat DJI, menguasai sekitar 70% pasar drone pada tahun 2015, berkat kualitas dan solusi ramping serta logistik cerdasnya.
Perusahaan-perusahaan ini hanya menunjukkan sebagian dari kemampuan Tiongkok di sektor teknologi tinggi. Hal ini menambah keyakinan terhadap kemampuan tinggi Tiongkok dan fakta bahwa pemerintah negara tersebut bermaksud untuk mengambil tindakan sendiri dalam proses modernisasi. “Made in China 2025” adalah nama program pemerintah yang diterbitkan secara resmi yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas produksi nasional. Pada tahun 2025, semuanya harus menjadi lebih efisien, lebih ramah lingkungan, dan memenuhi standar inovasi yang tinggi.

Di antara persyaratan lainnya, program ini juga menyediakan pilihan komponen utama yang lebih luas dari pemasok dalam negeri. Meskipun banyak perusahaan Tiongkok perlu menyesuaikan strategi mereka untuk mengimpor komponen dengan benar, investasi dalam inovasi teknologi telah meningkat melalui program ini. Produsen di seluruh dunia mengatakan Tiongkok “berubah dari mesin dunia menjadi inovator sejati,” yang dapat membantu mempercepat kemajuan negara tersebut menuju pemimpin sejati dalam kualitas produk.

Mengikuti Jepang: Revolusi Kualitas Tiongkok

Negara tetangga Tiongkok, Jepang, adalah contoh utama negara yang berhasil menjalani revolusi kualitas. Dan Tiongkok tampaknya juga mengincar hasil yang sama.
Beberapa dekade yang lalu, setelah Perang Dunia II, Jepang melakukan restrukturisasi internal secara aktif dan mengalihkan produksi dari kebutuhan masa perang ke jalur konsumen. Pada awalnya, barang-barang Jepang tidak bersinar dengan kualitas atau ketenaran. Namun semuanya berubah seiring dengan revisi prioritas di sektor manufaktur teratas di negara tersebut, dan pada tahun 1980-an, kualitas dan keandalan Jepang mengancam posisi Amerika - terutama dalam hal elektronik konsumen dan industri otomotif.

Meskipun terjadi penurunan ekonomi yang tajam pada tahun 1990an, industri Jepang masih terkenal di seluruh dunia, terutama karena kualitas dan sistem produksinya yang ramping. Hanya setelah pabrikan Jepang menaruh perhatian pada peningkatan proses produksi organisasi, barulah peningkatan signifikan dalam standar kualitas menjadi nyata.

Dan sekarang perusahaan-perusahaan Tiongkok mengikuti jalur yang sama. Tiongkok telah melampaui Amerika Serikat dalam produksi semikonduktor. Beberapa produsen pakaian Tiongkok mengatakan mereka bergerak menuju lean manufacturing. Salah satu CEO Tiongkok mengatakan, “kita harus lebih efisien jika ingin bertahan hidup,” karena biaya tenaga kerja di Tiongkok meningkat dan Tiongkok tetap kompetitif di mata importir.

Jadi mengapa mereka masih mendatangkan barang-barang jelek dari Tiongkok?

Tiongkok telah menempuh perjalanan panjang dari awal yang biasa-biasa saja sebagai perekonomian produksi dengan segala cara. Dan jika perubahan yang terjadi saat ini bersifat historis, maka “jalan menuju puncak” Tiongkok akan terus berlanjut, sehingga daya saing barang-barang Tiongkok akan meningkat.

Namun jika pabrik Tiongkok mampu bersaing dengan pabrik asing dalam hal kualitas produk, mengapa banyak importir yang bekerja sama dengan pemasok Tiongkok terus menerima barang dengan kualitas buruk? Sederhana saja: permintaan akan harga yang lebih rendah menyebabkan kualitas produk diremehkan.

Kebanyakan importir menginginkan produk dengan kualitas terbaik dengan harga serendah mungkin. Namun banyak di antara mereka yang sering tidak menyadari bahwa kualitas buruk disebabkan oleh kondisi awal, dan bukan karena niat jahat. Katakanlah Anda ingin mengimpor 3.000 speaker Bluetooth dari pabrik di Guangdong, Tiongkok. Anda mengunjungi ruang pamer pemasok dan melihat rangkaian aksesori dan perlengkapan audio berkualitas yang memukau. Terkesan dengan apa yang Anda lihat, Anda memutuskan untuk bekerja sama dengan pemasok dan memesan satu batch. Dan setelah negosiasi berulang kali mengenai harga terendah pemasok, Anda melakukan deposit pada pesanan.

Ketika Anda akhirnya menerima barang jadi, Anda akan menggaruk-garuk kepala saat mengetahui bahwa produk Anda tidak memiliki banyak kemiripan dengan apa yang diperlihatkan kepada Anda di pameran. Speaker Bluetooth Anda terbuat dari komponen yang jauh lebih murah dari yang Anda harapkan, dan banyak di antaranya yang rusak.

Kisah ini sudah tidak asing lagi bagi para importir yang sengaja menurunkan harga. Penurunan harga biasanya disertai dengan penurunan kualitas produk jadi. Semakin rendah keuntungannya, semakin banyak produsen yang harus melakukan pemotongan.

Buatan RRC - negara mana produsennya?

Belakangan ini, baik di Rusia maupun di dunia, barang-barang dengan merek Made in RRC mulai banyak ditemukan. Banyak orang yang bertanya-tanya, negara seperti apa RRC ini? Kami menjawab - RRC adalah singkatan dari People's Republic of China, yang diterjemahkan ke dalam bahasa Rusia: RRC = China. Ini hanyalah taktik pemasaran, karena banyak produsen mengetahui bahwa barang dengan label Made in China secara otomatis dianggap oleh banyak orang sebagai barang berkualitas rendah, dan melihat tulisan yang dibuat di RRC tidak timbul asosiasi seperti itu. Perlu dicatat bahwa barang dengan label seperti itu memang bisa berkualitas baik, karena sudah diproduksi di Tiongkok modern, yang kualitasnya, seperti kita ketahui, adalah sebuah urutan besarnya lebih tinggi dari 20 tahun yang lalu.

Mengapa kualitasnya bisa rendah jika suatu produk diproduksi di China?

Pernahkah Anda merasa frustrasi dengan instruksi yang 80% tidak jelas dan tidak jelas? Dan tidak mengherankan bahwa dengan mengikuti mereka, Anda tidak mencapai hasil yang diinginkan. Situasi serupa di sini: tidak ada persyaratan yang jelas - tidak ada hasil yang memenuhi harapan. Dengan menghilangkan detail penting pesanan, menghemat gambar, dan menyusun spesifikasi teknis, Anda menciptakan ketidakpastian dalam hubungan pelanggan-pelaksana.
Pemasok Tiongkok sering kali mengambil tindakan sendiri untuk mengisi kekosongan tersebut, mencoba menebak keinginan Anda alih-alih meminta klarifikasi. Itulah sebabnya produk jadi dibuat dari komponen yang salah atau cacat kualitas.

Jangan mengandalkan pemasok Tiongkok untuk memahami sepenuhnya kebutuhan produk Anda. Sebelum memutuskan hubungan dengannya, pertimbangkan apakah Anda telah memberikan semua informasi yang diperlukan untuk produksi yang berkualitas. Sebaiknya alihkan kendali mutu ke inspektur independen daripada hanya mengandalkan departemen kendali mutu pabrikan.

Spesifikasi teknis yang kompeten, sekali lagi, tidak hanya berfungsi sebagai panduan bagi kontraktor, namun juga merupakan dokumen berharga bagi setiap personel inspeksi yang melakukan pengendalian kualitas produk.

Kesimpulan

Meskipun beberapa pabrik di Tiongkok terkadang menghasilkan produk berkualitas rendah, jumlah perusahaan yang mampu memproduksi produk berteknologi tinggi dan berkualitas tinggi terus bertambah setiap tahunnya. Faktanya, banyak importir yang terus sukses berbisnis dengan Tiongkok – bahkan ketika upah nasional terus meningkat.

Saat mencari produk bisnis dari China, pikirkan bagaimana harga yang diminta akan mempengaruhi kualitas. Jika Anda menawar dan bersikeras pada harga yang sangat rendah, kemungkinan besar Anda akan kecewa dengan kualitas produk jadi yang buruk. Konsistenlah dengan ekspektasi Anda sejak awal dan pikirkan serta rencanakan segalanya sebelum Anda melakukan pemesanan. Kembangkan spesifikasi teknis yang tidak akan meninggalkan pertanyaan yang belum terjawab, komunikasikan secara dekat dengan pemasok dan pelaku. Dan ingat, setiap hari di Tiongkok diproduksi sejumlah besar barang dengan kualitas terbaik, tetapi semuanya ada harganya.